personal- und organisationsentwicklung

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1 Professionelle Entwicklung für Führung, Mitarbeiter und Organisation Nachhaltige Instrumente für das moderne Krankenhaus willms.coaching willms.coaching potentiale verwirklichen potentiale verwirklichen

2 Professionelle Entwicklung für langfristigen Erfolg Sie wollen Medizin und Pflege verbessern und effektiver gestalten? Sie wollen die Mitarbeiterführung in Ihrer Institution verbessern? Sie wünschen sich eine Unternehmenskultur, die Ihre Mitarbeiter inspiriert und für Aussenstehende anziehend ist? An welchen Themen arbeiten Sie, um Ihre Institution gut zu positionieren? Hat für Sie die Gewinnung von qualifizierten Personal eine Schlüsselrolle? Geht es darum, gute Mitarbeiter zu binden? Geht es bei Ihnen um die Verbesserung der Zusammenarbeit der bestehenden Belegschaft? Oder gehört eher der Widerstand gegen Veränderungen und Reibereien zwischen Pflege, Ärzteschaft und Verwaltung zur Tagesordnung? Vielen Akteuren zeigt sich der hohe Stellenwert einer positiven Unternehmenskultur. Professionelle Führung und effektive Kommunikation sind Schlüsselfaktoren für Mitarbeiter und Patientenzufriedenheit und tragen wesentlich zu einem guten Gesamtergebnis bei. willms.coaching ist spezialisiert auf Führungs- und Kommunikationsentwicklung im Gesundheitswesen. Gerne bieten wir Ihnen unsere langjährige Erfahrung mit Personal- und Organisationsentwicklung an. Unsere Maßnahmen sind effizient, wirksam und nachhaltig. willms.coaching steht für einen Ansatz, der Coaching, Training und Entwicklungsmaßnahmen nach Ihren Bedürfnissen aufeinander abstimmt. Die Integration verschiedener Maßnahmen sorgt für Synergien und vervielfacht Ihre Investition. willms.coaching unterstützt Sie dabei Probleme zu lösen und die Potentiale des Hauses zu verwirklichen. Seit 1999 arbeiten wir für Krankenhäuser mit lokaler Ausrichtung und große Dienstleister der Maximalversorgung mit Verantwortung für ganze Regionen. Informieren Sie sich in unserem Portfolio über unser Angebot. Lernen Sie uns kennen!

3 Führungsevolution: Unternehmenskultur entwickeln Das neue Programm: 7 Tage zur Entwicklung von Führung und Unternehmenskultur sorgt dafür, dass unterschiedliche Führungsebenen und Berufsgruppen an einem Strang ziehen und verbessert gleichzeitig die Unternehmenskultur. Klingt das interessant? Näheres finden Sie auf Seite 4. Coaching on Demand! Das Konzept wie Sie Coaching als Instrument der Personalentwicklung günstig und langfristig hochwertig nutzen können hat bereits einen Preis gewonnen. Wir beraten Sie bei der Implementierung eines Coachpools und bilden bei Bedarf interne Coachs aus. Mehr auf Seite 5. Führung hoch Zwei Das Entwicklungsprogramm, das die Wirkung von Führung potenziert! Als On-the- Job Qualifizierung werden Führungskräfte an den zentralen Schnittstellen des Führungsalltags begleitet. Das ist nicht nur ein neues Programm für Führung das ist das Upgrade des Betriebssystems! Weitere Informationen auf Seite 6. Workshops für Führung und Kommunikation Gezieltes Vermitteln von Kompetenzen an der Schnittstelle zwischen Anforderungen der Organisation und dem Entwicklungspotential des Einzelnen ist unser Markenzeichen. Maßgeschneiderte Qualifikation für Ihre Mitarbeiter. Schauen Sie auf Seite 7.

4 Führungsevolution: 7 Tage zur Gestaltung von Führung und Unternehmenskultur Die Führungsevolution fördert die nachhaltige Entwicklung einer attraktiven Unternehmenskultur. Die gemeinsame Ausrichtung der Führungskräfte wird gestärkt. Bestehende Grenzen zwischen Hierarchieebenen und Berufsgruppen werden überwunden und das gemeinsame Anliegen in den Mittelpunkt gestellt. willms.coaching gestaltet mit Ihnen einen Prozess, der Personal- und Organisationsentwicklung verbindet. Führung und Kultur sind zwei Seiten der gleichen Medaille. Wir arbeiten mit Ihnen an der Frage: Wie muss geführt werden, so dass eine gute Unternehmenskultur entsteht? Anhand eines validierten Verfahrens entwickeln wir für Sie Indikatoren für gute Unternehmenskultur in Ihrer Organisation. Auf einfache Art und Weise werden dabei gleichzeitig wirksame und überprüfbare Führungsgrundsätze entwickelt. Ausgewählte Schlüsselpersonen nehmen an diesem Prozess teil und werden zu ersten Multiplikatoren. Auf Grundlage der Führungsgrundsätze erstellen wir für Ihr Haus ein Feedbackinstrument. Jede Führungskraft erhält damit ein Feedback, was sie zur Unternehmenskultur beiträgt und wie sie ihre Wirkung verbessern kann. Klingt das kompliziert und aufwendig? Sie werden staunen wie einfach das ist! willms.coaching macht aus der komplexen Herausforderungen einen konkreten Schritt! Die Führungsevolution lässt sich innerhalb eines Hauses oder eines Verbundes durchführen. Die Leitung muss sich mit dem Projekt an nur 7 Tagen beschäftigen Sie erzielen damit einen Nutzen über Jahre hinaus.

5 Coaching on demand. Ein Coachpool für Ihr Haus Coaching hat sich als wirksames Instrument der Personalentwicklung im Gesundheitswesen etabliert. Coaching ist eine flexible Methode, die Kompetenz dahin bringt wo sie gebraucht wird: Direkt in die Arbeitsprozesse! Die Bereitstellung von Coaching als Ressource für die Mitarbeiter ist ein positives Signal im Unternehmen Krankenhaus. Wurde Coaching früher als Zeichen eines Mangels angesehen, so gilt es bei heutigen Leistungsträgern eher als Auszeichnung einen Coach zu bekommen. Mit einem Coachpool stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter erkennen, dass in ihre Entwicklung investiert wird. Ein gutes Design für einen Coachpool hilft Ihrer Einrichtung bei der gezielten Nutzung der Ressource Coaching, senkt die Kosten für diese Form der Personalentwicklung und bindet Leistungsträger an Ihr Haus. willms.coaching berät, wie Sie Coaching als Instrument der Personalentwicklung für Ihr Haus etablieren und langfristig kostengünstig nutzen können. Wir klären mit Ihnen die Fragen, die gelöst werden müssen. Von A wie Akzeptanz über Q wie Qualität bis Z wie Zeitrahmen. willms.coaching steht bei kniffligen Fragen zur Verfügung, bildet bei Bedarf interne Coaches aus und stellt Ihnen ein Rahmenkonzept vor, mit dem Sie weiter arbeiten können. Unsere Expertin hat an einer deutschen Universitätsklinik einen internen Coachpool etabliert und wurde dafür 2010 mit dem Deutschen Coachingpreis in der Kategorie Organisation ausgezeichnet.

6 Führung hoch Zwei - Professionelle Führungsentwicklung Führung hoch Zwei ist ein Entwicklungsprogramm für Führungskräfte, das speziell für Krankenhäuser entwickelt wurde. Das Programm nutzt die Vorteile verschiedener Lernmethoden. Es enthält den professionellen Wissenstransfer eines Trainings, die individuelle Ausrichtung eines Coachings und das praktische Tun des Learning-On-the-Job. Die Methoden sind aufeinander abgestimmt, um den optimalen Kompetenzgewinn mit der Persönlichkeitsentwicklung der Führungskraft zu verbinden und die direkte Umsetzung im Organisationsalltag zu bewirken. Führung hoch Zwei fokussiert auf Mitarbeiterführung und die Stärkung guter Kooperation. Das Programm wird für Sie auf Schwerpunkte und Zielgruppen angepasst. Sind Mitarbeitergespräche, Delegation und/oder Teamführung als Bausteine der Führungsentwicklung bei Ihnen wichtig? Führung hoch zwei bietet eine Art der Wissensvermittlung, die jede einzelne Führungskraft konkret auffordert ihr Handeln zu reflektieren und auf professioneller Grundlage auszurichten Führung hoch zwei verknüpft die verschiedenen Bausteine miteinander, so dass Lerneffekte möglich werden, die in einzelnen Workshops nicht zu erreichen sind. Wenn jeder einzelne Baustein ein Update der Führungssoftware ist dann ist Führung hoch zwei das Update des Betriebssystems Ihrer Führungskräfte. Führung hoch Zwei kann als Entwicklungsprogramm für einzelne Führungskräfte, kleine Gruppen von bis zu sechs Personen oder ganze Häuser gebucht werden. Der Aufbau des Programms kombiniert Selbstlernphasen der Führungskräfte, fernmündliches Coaching und Präsenzzeiten vor Ort. Fragen Sie nach einem Design für Ihr Anliegen!

7 Seminare für Professionelle Führung und Kommunikation Führung und Kommunikation sind Schlüsselkompetenzen. Fachliche Kompetenzen bilden die Basis Schlüsselkompetenzen bringen diese zur Geltung und können sie multiplizieren. Führung und Kommunikation wirken sich direkt auf Erfolg und Leistung aus entweder positiv oder negativ. willms.coaching bietet verschiedene Trainings zu den Schlüsselkompetenzen Führung und Kommunikation an. Seit über 10 Jahren arbeiten wir im Gesundheitswesen und wissen, dass man Trainingskonzepte aus der Wirtschaft nicht einfach auf das Gesundheitswesen übertragen kann. Unsere Konzepte sind vielfach erprobt und werden auf die Interessenlage Ihres Hauses angepasst. Wir bieten Seminare u.a. zu folgenden Themen: Professionelle Führung Führung und Kooperation Konflikte konstruktiv klären Teambesprechungen effektiv führen Mitarbeitergespräche führen Professionelle Kommunikation Patientengespräche professionell führen Schwierige Gespräche mit Patienten und Angehörigen Kritische Ereignisse erkennen und vermeiden lernen Souveräner Umgang mit Beschwerden Die Veranstaltungen werden als Inhouseseminare angeboten und können auch als Workshop direkt auf einer Station eingesetzt werden.

8 willms.coaching Unsere Kompetenzen für Ihren Erfolg Mit uns können Sie rechnen: johannes willms. organisationsberater und coach. trainer für führungskräfte. coachingausbildung in cambridge/usa. studium der pädagogik, soziologie und sozialpsychologie. lehrbeauftragter am fachbereich humanmedizin an der universität göttingen. kommunikationstrainer für die deutsche diabetes gesellschaft. lebt in göttingen und spielt mit seinen kindern fuss- und basketball. sara willms. coach und personalentwicklerin. ausbildung in dialogischer beratung. coachingausbildung in cambridge/usa. studierte diplom-sozialwissenschaftlerin mit schwerpunkten arbeitsrecht und personalwesen. langjährige erfahrung mit indikatorenbasierter qualitätsmessung im gesundheitswesen. internationale forschungsprojekte zur versorgungsforschung. lebt in göttingen und fährt gerne fahrrad. annelie eichhorn-pezzi. diplom-politologin, coach und personalentwicklerin. hochschuldozentin. ihr schwerpunkt ist die implementierung von coaching im krankenhaus. ausgezeichnet mit dem deutschen coaching-preis 2010 in der kategorie organisationen. personalentwicklerin eines universitätsklinikums. lebt im rhein-main-gebiet und spielt gerne musical-theater. gesine imhof. projektmanagerin. trainerin und coach. diplomsozialwissenschaftlerin. lebt in norddeutschland. der bundesverband der studentischen unternehmensberatungen verlieh ihr den spirit award 2007 für den aufbau der trainer akademie. leitet eine firma für pferdegestütztes training. mag es, dass pferde direktes feedback geben. dr. johann weichbrodt. organisationsberater. psychologe. promovierte an der eth in zürich im bereich organisationspsychologie. lehrauftrag für qualitative forschungsmethoden an der fachhochschule nordwestschweiz. bei willms.coaching arbeitet er an der führungsevolution und coacht. lebt in zürich. geht berge zu fuss hoch und fährt mit dem snowboard hinunter. legt gerne auch mal platten auf.

9 Was können wir für Sie tun? Nutzen Sie dieses Formular für Ihre Rückmeldung (Post oder fax: 0551/ ) oder rufen Sie uns an (s.u.). An willms.coaching Am Feuerschanzengraben Göttingen Ich wünsche unverbindlich weitere Informationen. Kontaktieren Sie mich bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir haben Interesse zu anderen Themen der Personal- und Organisationsentwicklung. Ein unverbindliches Gespräch wird gewünscht. Bitte nehmen Sie mich aus dem Verteiler. Kontaktdaten Titel, Vorname, Name Firma Straße, Hausnummer Position Postleitzahl, Ort Telefon um diese Zeit gut zu erreichen Ihre Ansprechpartner: Sara Willms und Johannes Willms fon 0551 / mail@willmscoaching.de fon +49 (0) fax +49 (0) mail@willmscoaching.de