Lösungen & Leistungen. Branchenexpertise & Veränderung als Chance. quindata Branchenlösungen & die Methode. quindata quick check Perspektive

Transkript

1 Inhalt 1 Lösungen & Leistungen Ein kurzer Überblick. 2 Branchenexpertise & Veränderung als Chance quindata Branchenlösungen & die Methode 3 quindata quick check Perspektive Flexibel Skalierbar - Zukunftssicher Folie 1

2 Geknackt. 1 Lösungen & Leistungen Ein kurzer Überblick.

3 Branchenexpertise quindata GmbH mit langjähriger Erfahrung. Branchenlösungen SAP Erfahrung seit 1994 Pilotanwender Mitarbeiter 55 > Nutzer an 300 Standorten SAP ERP für den Handel (IS-Retail 1996) Lars Prüssing, Geschäftsführer Wir verstehen uns als mittelstandsorientierter Branchenspezialist integrierter Unternehmenslösungen. Im Fokus steht dabei die optimale Unterstützung der Wertschöpfenden Prozesse und ein ganzheitlicher Service! Folie 3

4 Gelöst. quindata Branchenlösungen für den Handel SAP basiert & integriert Agrarhandel Agrartechnik Baustoffe Energie Fachhandel Finanzen / Controlling Folie 4

5 Integration für Wertschöpfende Prozesse Optimale Unterstützung für die Wertschöpfenden Prozesse im Handel Folie 5

6 Kontinuierliche Lebenszyklus IT Verbesserung - Anwendungen im Lebenszyklus Konzeption Projektierung IT Entwicklung Implementierung Optimierung Weiterentwicklung Mensch KUNDE Organisation Training Changemanagement IT Betrieb Service & Support Folie 6

7 Alles aus einer Hand. Anwendungsberatung & Entwicklung: Implementieren, optimieren der Branchenlösungen Anwenderservice & Anwendungsbetreuung IT-Betrieb / ASP Agrarhandel Agrartechnik Baustoffe Energie Fachhandel Finanzen / Controlling Anwenderservice IT-Betrieb Folie 7

8 IT-Betrieb: sicher, stabil, skalierbar IT - Betrieb Arbeitsplatz LAN/WAN-Security RZ-Services Output Catalyst Catalyst ATM dsl WAN ATM DMX-800 LTO4 DMX-800 LTO4 Lösungen Infrastruktur / Applikationen Anwendungen aus der Steckdose Agrarhandel Agrartechnik Baustoffe Energie Finanzen / Controlling Fachhandel Kunden - Prozesse Folie 8

9 Kompetenz. Operations / Betrieb Branchen & Prozesse Service & Support Unternehmenslösungen / ERP Sicherheit, Stabilität, Performance Anwender-Service Techn. Support Anwendungsbetreuung Infrastruktur IT-Betrieb / ASP Rechner / Systeme Client / Server Netze / WAN Input / Output SAP-Basis Archiv IT-Sicherheit TK / CTI HW / SW-Wartung Agrarhandel Technikhandel Agrar-Getreide / Ölsaaten Technikservice Agrar-Kraftfutter Energie Baustoffe Tankstellen Märkte - EH Finanz- / Rechnungswesen & Controlling Unternehmenssteuerung BW Cross Applikations Prozessoptimierung & Weiterentwicklung Prozess Integration EAI/EDI/IM CRM POS MDE Workflow-/ Dokumenten - Management OMS Archiv HR Folie 9

10 Vorkonfigurierte Branchenlösungen Kernprozesse ERP CRM Vertriebsmanagement Kontakte Kundenklassifizierung Fachhandel Integrierte Kasse MDE Etiketten Kunden/Debitoren Angebot Auftrag Lieferung Faktura OP Umsatzsteuerfindung Kreditmanagement Bauakte Artikel/Sortimente Kalkulation Service-Abwicklung Konditionen Preisfindung Bestandsbewertung Lieferanten / Kreditoren Lieferantenartikelstamm Zu- / Abschlagskalkulation Qualitäten Disposition FICO Integrierte Fibu Warenwirtschaft Anlagenbuchhaltung Bilanz / GuV Umsatzsteuer Kostenstellen / -arten Unternehmensplanung Personal Konsolidierung Produktion Saatgutaufbereitung Düngermischung Farbmischung Integration KFW Prozess Integration intern Wiegetechnik Tankstellen Kraftfutterwerk POS - System MDE Workflow Prozess Integration extern Optische Beleglesung Rechnungsprüfung EDI - Lieferant EDI - Kunde Produktkataloge Technische Integration TK / CTI Input / Output Optisches Archiv DMS / Akten Interaktive Formulare Mobilität Reporting Vertriebscontrolling Kunde-Auftrag-Artikel Obligo & Rating Bedarf- & Bestand Profitcenter / DB Kostenträger Risk - Management Folie 10

11 IT - Landkarte iet Solution ITSM (ITIL-Prozesse) Incident CR/Release Config SLA SAP Solution Manager SAP-Release Monitoring Test CR Dokumentation / e-learning GUI Agrar Getreide User - Schnittstellen Anwender NWBC Intranet Extranet / Internet SAP ERP Retail FICO MM,SD,CS Reporting CO-PA SAP BPC SAP BW Reporting GTM Geschäftspartner EhP / individuelle Erweiterungen Agrar handel FSCM Risk DB Plan Technikhandel Technikservice Baustoffe Energie Märkte CAS Berechtigungen SAP HCM Personal Zeit OM PY WF Archivierung Invoice- Management SAP PI Prozess-Integration EDI EAI Telekommunikation & Basis - Dienste TK Mobil Mail FAX CTI OCR EDI Output-Management Form www Steuerung MS File Kataloge div. Anwendungen Zentral Dezentral Versandkanal Druck & Kuvertierung SAP ecommerce B2B Kataloge Dokumenten- Management Archiv Akten Dokumente SAP - TREX Suchmaschine IT-Management Rechner- / Systeme / Netze OS LAN CITRIX Storage Virtual. WAN HV Security Drucker Backup Spool Monitoring SAP ERP Test SAP ERP Sandbox Plan TM SAP ERP Training (IDES) Electronic Banking Bitzer-Agrar Wiegetechnik Produktionssteuerung Ratio Tankstellen Mobile- Datenerfassung SAP ERP Demo Folie 11

12 Geknackt. 2 Branchenexpertise & Veränderung als Chance quindata Branchenlösungen & die Methode

13 Alles aus einer Hand. Anwenderservice & Anwendungsbetreuung IT-Betrieb / ASP Anwendungsberatung & Entwicklung: Implementieren, optimieren der Branchenlösungen Agrarhandel Agrartechnik Baustoffe Energie Fachhandel Finanzen / Controlling Anwenderservice IT-Betrieb Folie 13

14 Einführungsplan & Phasen WICHTIG: Standortbestimmung Unternehmensstrategie Zieldefinition 1 Grundlagen schaffen SAP einführen Stammdaten bereinigen Prozesse harmonisieren konsistenten, integrierten Infofluß organisieren 2 Stabilisierung Monitoring Ergebnisprüfung Feinoptimierung Anpassungen Optimierung Implementierung Changemanagement 3 Neuorientierung bwl.-analysen/maßmahmen Marktanalysen Produkte, Services Organisation/Struktur Funktionserweiterungen I n n o v a t i o n s Z y k l e n Folie 14

15 Herausforderungen Veränderung zu Verbesserung Systemeinführung als Chance für Reorganisation, Optimierung Effizients- & Qualitätssteigerung von Geschäftsprozessen und der Ablauforganisation Wandel als Chance zur Erfolgssicherung benötigt Zeit laufender Prozess nachhaltig Veränderungen managen Keine Einzelmaßnahme, sondern ein Konzept Verschiedene Maßnahmen ein Ziel : Veränderung zur Verbesserung Folie 15

16 Change Management: Was ist das? Unter Veränderungsmanagement (englisch change management) lassen sich alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten zusammenfassen, die eine umfassende, bereichsübergreifende und inhaltlich weit reichende Veränderung zur Umsetzung von neuen Strategien, Strukturen, Systemen, Prozessen oder Verhaltensweisen in einer Organisation bewirken sollen. (Quelle: Veränderung zur Verbesserung ist Teil des Qualitätsmanagements bedeutet Organisationsentwicklung beeinflusst Aufbau - & Ablauforganisation betrifft alle Anwender & Prozesse im Unternehmen zeigt Optimierungspotentiale auf erhöht den Nutzungsgrad integrierter IT-gestützter Geschäftsprozesse unterstützt Prozesskosten zu reduzieren und Erträge zu verbessern unterstützt Management, Controlling, IT & Organisation nachhaltig zur Umsetzung der Unternehmensstrategie Folie 16

17 Bezug & Vermarktung: integriert Verknüpfung Folie 17

18 Service - Integration WERKSTATTABWICKLUNG KOSTENVOR- ANSCHLAG REPARATUR- AUFTRAG BEDARF REPARATUR RÜCKMELDUNG ZEITEN & MATERIAL WARENAUSGANG & FAKTURA ANFORDERUNG FAKTURA KUNDE HERSTELLER- DATEI ET ARTIKEL & KONDITION Maschinengemeinschaften EQUIPMENT KREDITLIMIT PRÜFUNG LIEFERANT SERIALNUMMER LIEFERANT BESTÄNDE ET - RECHERCHE KALKULATION LAGERLOGISTIK VERFÜGBARKEIT ETIKETTEN HERSTELLER ONLINESHOP VERFÜGBARKEIT HERSTELLER PRODUKTKATALOG KALKULATION MDE - WARENEINGANG LOGISTIK PREISFINDUNG WARENAUSGANG OFFENE POSTEN ZAHLUNGSVER- HALTEN OBLIGO- ÜBERWACHUNG BESTELLANFORDERUNG BESTELLUNG WARENEINGANG RECHNUNGSPRÜFUNG REGULIERUNG VERFÜGBARKEIT WEB - SERVICE EDI - ORDER EDI - AVIS EDI - INVOICE EINKAUF LIEFERANTEN - INTEGRATION UNTERNEHMENSSTEUERUNG DOKUMENTEN-MANAGEMENT-SYSTEM / ARCHIV Folie 18

19 TOP10 Zehn Gründe für kleine und mittelständische Unternehmen, ihre Zukunft mit SAP basierten Lösungen zu gestalten Zukunftssicher Branchenexperten sehen die SAP als Marktführer, tausende kleine und mittelständische Unternehmen vertrauen der SAP. Umfassend SAP-Lösungen unterstützen Sie in allen Bereichen Ihres Geschäfts. Passgenau Sie finden schnell die richtige Lösung für Ihr Unternehmen. Erfahren Profitieren Sie von der jahrzehntelangen Erfahrung von SAP auch in Ihrer Branche. Schnell Nach wenigen Wochen ist Ihre Anwendung einsatzbereit und zahlt sich sofort aus Informiert Mit Analyseanwendungen von SAP können Sie fundierte Entscheidungen in kürzester Zeit treffen. Innovativ Sie sind immer am Puls des IT-Fortschritts und eröffnen Ihrem Unternehmen neue Wege zum Erfolg. Mitwachsend SAP-Lösungen passen sich den Anforderungen Ihres Unternehmens flexibel an. Weltweit SAP unterstützt Sie, wo auch immer Sie SAP brauchen. Partnerschaftlich Passgenaue Lösungen und Dienstleistungen erhalten Sie auch von SAP-Partnern. Quelle: SAP AG Folie 19

20 Geknackt 3 quindata - quick check Perspektive Flexibel Skalierbar Zukunftssicher

21 Ausgangssituation Technisch Heterogene Anwendungen und Systemlandschaft Medienbrüche im Geschäftsprozess bedeuten einen höheren Aufwand durch Schnittstellenhandling IT Sicherheit entspricht nur mit Einschränkungen der Vorstellung der WP Verteilte Anwendungen führen durch Turnschuh - Administration zu hohen Administrativen Aufwand Perspektivische formelle, gesetzliche Rahmenbedingungen können schwer umgesetzt werden Skalierbarkeit endlich, neue Technologien schwer zu integrieren Geschäftsprozesse Medienbrüche im Geschäftsprozess erschweren den integrierten Informationsfluss aller Beteiligten der Wertschöpfungsprozess kann somit nicht durchgängig abgewickelt werden Berichterstattung verexcelt, schwer nachvollziehbar und zeitversetzt anstatt integriert Entscheidungshilfen im Prozess (Rohertrag, Kreditlinien, Bestände, Engagement ) liegen nicht oder nur bedingt vor Unternehmenssteuerung eher reaktiv und zeitversetzt als aktiv und zeitnah (Bewertung Kunde, Artikel, Profitcenter, ) Folie 21

22 Perspektive. Flexibel? Skalierbar? Zukunftssicher? Ist Ihre vorhandene IT und Informationsstruktur zukünftigen Herausforderungen gewachsen? Folie 22

23 Gelöst. Optimale Unterstützung für die Wertschöpfenden Prozesse im Handel Folie 23

24 Im Fokus: Wertschöpfende Prozesse. CRM Customer Relationchip Management B2C Business to Consumer Mobile Sales eselling MDE Mobile Daten Erfassung Angebot Auftrag Kommissionierung Kalkulation Lieferung Bestellung Logistik Wareneingang Rechnungsprüfung Warenausgang Bedarfsermittlung Produktrecherche Kalkulation Verfügbarkeit Sortimente Disposition Offene Faktura Posten Obligo-... Überwachung Zahlungsverhalten Regulierung B2B Business to Business (Lieferanten-Integration) MDE Mobile Daten Erfassung Berichterstattung / Unternehmenssteuerung DMS Dokumenten-Management-System /Opt.Archiv Analyse der Wertschöpfenden Prozesse Für ausgewählte Sparten / Produktbereiche in ausgewählten Standorten Ablauforganisation Informationsfluss Durchdringung IT-gestützte Prozesse Integrationseffekte Ausgewählte Produktbereiche Saatgut Dünger / Pflanzenschutz Getreide Baustoffe Energie EH - Sortimente Folie 24

25 quindata quick check Perspektive Durchlauf quindata quick - check Fokus : Wertschöpfende Prozesse Interviews bei Ihnen vor Ort 2 4 Tage Durchlaufzeit 4 6 Wochen Vorbereitung Aufnahme Initialisierung Kickoff & Briefing Organisation & Funktionen; Fokus: Wertschöpfende Prozesse IT Prozessunterstützung & Durchdringung Durchführung Aufnahme & Validierung Fokus: Einkauf, Verkauf, Logistik, Stammdaten Integration Reporting, Finanz-& Rechnungswesen Instrumente Berichterstattung, Unternehmenssteuerung Ergebnisaufbereitung & Bewertung Erkenntnisse & Wirkung / Ursachen Lösungen & Potentiale, IT Strategie & Empfehlungen Ergebnisaufbereitung Maßnahmenkatalog Entscheidungsphase Umsetzungsphasen Folie 25

26 Ablauf Projekt-Initialisierung & Vorbereitung Konzeption & Methodik Erhebung Kunden - Kennzahlen quindata quick - check Briefing/ Kickoff IST-Aufnahme/ Interviews Nachbereitung/ Dokumentation Bewertung/ Potentiale Ergebnis-Workshop Empfehlungen Entscheidungsprozesse Maßnahmen Strategie IT-Infrastruktur x x Umsetzung Verbesserungspotentiale Saatgut Dünger / Pflanzenschutz Futtermittel x x x Nachfragebedarf? Optimierungspotentiale IT - Strategie Getreide / Ölsaaten x Viehhandel - Baustoffe x Energie - Agrartechnik - Prozess-Bewertung& Ursachen-Definition Organisation Stammdaten Know How Funktionalität Folie 26

27 quindata quick check Perspektive : Ergebnisse Durch die strukturierte Analyse definierter Wertschöpfender Prozessketten erhalten Sie eine Aussage zu Optimierungspotentialen zur Prozessqualität und Abdeckung zur Prozessabwicklung und IT - Durchdringung zur Berichterstattung und Steuerungsinstrumenten Wirkungen werden in Art und Umfang analysiert, dokumentiert und klassifiziert Z.B. begründet in organisatorischen und/oder funktionalen Defiziten und somit konkreten Verursachern zugeordnet Handlungsempfehlungen und Lösungsmöglichkeiten werden in einer Abschlusspräsentation vorgestellt: IT Infrastruktur (IT Betrieb, Sicherheit, Stabilität) Geschäftsprozessabwicklung & Organisation Maßnahmenkatalog kurz- / mittel- / langfristig Ergebnisse unterstützen die IT - Strategie Ist Ihre vorhandene IT und Informationsstruktur (Rechner, Systeme, Anwendungen, Prozesse!) zukünftigen Herausforderungen gewachsen? Folie 27

28 Sprechen Sie uns an und erfahren Sie mehr! Lars Prüssing Geschäftsführer T: Jürgen Schlüter Projektmanagement T: Michael Götte Teamleitung T: quindata GmbH Wolfsschlucht Kassel Telefon Folie 28