Selbständig, sicher, gesund und mobil im Alter: SmartSenior Intelligente Technologien und Dienstleistungen für Senioren.

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1 Selbständig, sicher, gesund und mobil im Alter: SmartSenior Intelligente Technologien und Dienstleistungen für Senioren. 9. WDA Forum Handlungsfeld Gesundheit: Integrierte Versorgung / e-health Michael C. Balasch Telekom Innovation Laboratories (T-Labs) St. Gallen, 28. August 2013 Selbstständig, sicher, gesund und mobil im Alter.

2 Agenda. Mission & Motivation. Das SmartSenior-Konsortium. Die SmartSenior-Dienste. Der Feldtest. Ergebnisse. Was kommt nach SmartSenior? Der Weg zum Produkt. 9. WDA Forum - Gesundheit

3 Mission und Motivation. Technische Lösungen, die möglichst unauffällig im Alter unterstützen: Die SmartSenior-Szenarien basieren auf bekannten Grundbedürfnissen. Sicher unterwegs sein. Gesund werden und bleiben. Länger selbstständig im häuslichen Umfeld leben. 9. WDA Forum - Gesundheit

4 Mission und Motivation. Heute gilt wie zu Projektbeginn: Technische Lösungen für das Alter haben noch (zu) viele Hürden! Kaum etwas ist überall verfügbar. Die Lösungen sind teuer. Sicher unterwegs sein. Die Verschiedenheit der Bedürfnisse wird nicht berücksichtigt. Nichts ist vernetzt. Alles steht nebeneinander. Nichts ist integriert. Die Benutzung ist oft kompliziert. Gesund werden und bleiben. Jedes Gerät funktioniert anders. Länger selbstständig im häuslichen Umfeld leben. 9. WDA Forum - Gesundheit

5 Das SmartSenior-Konsortium. 28 Partner aus verschiedensten Bereichen kombinieren ihre Kompetenzen. Projektlaufzeit 3½ Jahre ( ), Förderung durch das BMBF. Forschung Gesundheitsdienstleister Hersteller von Sensortechnik und Medizingeräten* Informationstechnik Infrastrukturprovider und Netzdienstleister ** Mobilitätsdienstleister Pflege- und Versorgungsdienstleister Wohnungswirtschaft Pflege- und Krankenversicherungen** * Mit Unterstützung durch: ** Als assoziierte Partner. 9. WDA Forum - Gesundheit

6 Die SmartSenior-Dienste. Für die Anwendungsbereiche wurden modulare, vernetze Komponenten und Dienstangebote entwickelt. TV-integriertes Serviceportal Situationserkennung & Reaktion Audio- und Videokommunikation Anregungen zur sozialen Vernetzung Trinkuhr-App Vitaldatenmessung Assistenz-Center Remote Management Häusliche Dienste. 9. WDA Forum - Gesundheit

7 Die SmartSenior-Dienste. Für die Anwendungsbereiche wurden modulare, vernetze Komponenten und Dienstangebote entwickelt. Medizinische Dienste. Vitaldatenmonitoring und telemedizinische Assistenz Bewegungstherapie für Sturzprävention und Schlaganfallrehabilitation Schmerztherapie Telemedizinisch unterstützte Peritonealdialyse 9. WDA Forum - Gesundheit

8 Die SmartSenior-Dienste. Für die Anwendungsbereiche wurden modulare, vernetze Komponenten und Dienstangebote entwickelt. Mobile Dienste. Mobile körpernahe Sensorik zur Vitaldatenerfassung Mobile Notfallassistenz: Erkennung und Management Hochgenaue Lokalisierung, auch in Innenräumen Mobiles Software Management für Smartphones Fahrzeug mit Nothalteassistent Fahrleistungserfassung Unterstützungssysteme im Krankenwagen 9. WDA Forum - Gesundheit

9 Mission erfüllt. Entwickelt wurde ein integriertes Gesamtsystem mit einheitlichen, intuitiv zu bedienenden Benutzerschnittstellen. Sicher unterwegs sein. Längerer Erhalt von Selbständigkeit, Gesundheit, Mobilität und Sicherheit. Gesund werden und bleiben. Länger selbstständig im häuslichen Umfeld leben. 9. WDA Forum - Gesundheit

10 Der SmartSenior-Feldtest. Ansatz und Ziele. Alle im Projekt entwickelten Komponenten müssen nicht nur im Labor funktionieren, sondern dies in einem Praxistest unter Beweis stellen. Hoher Anspruch und große Herausforderung für ein Forschungsprojekt! Nachweis der Funktion der einzelnen Komponenten der Integration des modularen Konzepts der Verbindung von nichtmedizinischen und med. Dienstleistungen Aussagen zu Akzeptanz und Benutzungsfreundlichkeit Nutzungsverhalten Erreichte Benutzungsfreundlichkeit (Usability) Im Projekt nicht im Fokus: Nachweis des (med.) Nutzens 9. WDA Forum - Gesundheit

11 Der SmartSenior-Feldtest. Fast 200 Seniorinnen und Senioren testeten die SmartSenior- Entwicklungen viele bei sich zu Hause. Studie Fahrleistungserfassung 116 Probanden zwischen 60 und 76 Jahren Evaluation von Notfall- und Mobilitätsszenarien Studie Telemedizinisch assistierte Peritonealdialyse (TAPD) 1 PD-Patient über 31 Tage Studie Schmerztherapie in Rostock und Berlin 20 Schmerzpatienten Prüfung Interaktiver Trainer zur Sturzprävention und Schlaganfallrehabilitation 7 Probanden, teilweise in den Feldtestwohnungen Evaluation Gemeinsames Fernsehen und Soziale Vernetzung Studie SmartSenior@home 35 Seniorinnen und Senioren im Alter Jahre. Feldtest in ihren Wohnungen über durchschnittlich 40 Tage. 9. WDA Forum - Gesundheit

12 Die Studie Stichprobe. Durchführung als Klinische Studie unter Erfüllung der Anforderungen an Teilnehmerfreundlichkeit, Sicherheit, Datenschutz und Ethik. N=35 Privatpersonen aus Potsdam, 4 DropOut 31 Wohnungen ausgestattet. Geschlechterverteilung Altersgruppen Wohnungsgrößen 4 Zi. 1 Zi. 3 Zi. 2 Zi. Bildungsabschluss 7 x Hauptschule 13 x Realschule 3 x Abitur o. adäquat 8 x Sonstige Hilfsmittel 2 x Gehstock, 3 x Rollator, 1 x elektr. Rollator Medizinische Diagnosen - n = 29, Ø 2,45 - Median 2 - Range WDA Forum - Gesundheit

13 Die Studie Unsere Stars : Die Feldtestteilnehmenden. 9. WDA Forum - Gesundheit

14 Einrichtung in den Feldtestwohnungen. Sicht der Nutzer. TV mit Service Portal und Smartphone HD-Kamera Set-Top-Box Touchpad 9. WDA Forum - Gesundheit

15 Bedienung mittels Touchpad. Feldtestteilnehmende auf der Tagung zum Projektabschluss. 9. WDA Forum - Gesundheit

16 Das Smartphone in SmartSenior. SmartSenior-Applikation Trinkuhr. 9. WDA Forum - Gesundheit

17 SmartSenior Intelligente Armbanduhr. Körpernahe Sensorik und Lichtsteuerungs-App. 9. WDA Forum - Gesundheit

18 Ergebnisse und Lessons Learned Nutzersicht. Viele wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse für technikunterstützte Dienstleistungen im häuslichen Umfeld. Akzeptanz und Nutzung Kommunikation Benutzungsfreundlichkeit Die Akzeptanz unter den Teilnehmern war insgesamt hoch. Nutzung fast jeden 2. Tag, am meisten aus den Bereichen: 1. Gesundheit, 2. Haushaltsnahe Dienste, 3. Kommunikation. Bei einigen Diensten trat eine deutliche Diskrepanz auf zwischen empfundener Attraktivität und Häufigkeit der Nutzung. Identifizierte Schwerpunkte: 1. Kontakt mit dem Assistenzcenter, 2. Teilnehmer untereinander. Unterstützungsbedarf: Schulung + Ø 1 h pro Teilnehmer Kommunikation mit Video wird präferiert: 2/3 der Anrufe. Die große Investion an dieser Stelle hat sich gelohnt: Eine gute Usability wurde belegt - nahezu unabhängig vom Alter. Keine klare Präferenz für TV-Fernbedienung od. Touchpad. Das Wichtigste: Es muss den Nutzern Spaß machen! 9. WDA Forum - Gesundheit

19 Interaktives Training zur Schlaganfallrehabilitation und Sturzprävention. 9. WDA Forum - Gesundheit

20 Ergebnisse und Lessons Learned - Anbietersicht. Viele wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse für technikunterstützte Dienstleistungen im häuslichen Umfeld. Technische Integration Fernwartung Roll-Out Marktangang Die Integration aller technischen Komponenten und Service-Module war - trotz übergreifender Gesamtarchitektur - deutlich aufwendiger als ursprünglich geplant. Ohne Fernwartungsmöglichkeiten für die Smartphones und alle Komponenten in der Wohnung wäre der Feldtest nicht mit vertretbarem Aufwand durchführbar gewesen. Es fehlt eine standardisierte Basis-Infrastruktur in den Wohnungen, die Integration technisch ermöglicht und eine wesentliche Voraussetzung für bezahlbare Angebote ist. Entsprechendes Potential besitzt die multifunktionale Home Management Plattform Angebote nur in der Kombination von Technik + persönlicher Dienstleistung sinnvoll. Basis dafür ist die Umsetzung passender kooperativer Geschäftsmodelle. 9. WDA Forum - Gesundheit

21 Die technologische Entwicklung und die Integration erfordern neue, dazu passende integrative Geschäftsprozesse. Equipment manufacturer & provider Contact center Senior Housing industry Senior Health insurance & home care insurance Doctor / hospitals?! Further participants Nursing facility?! Koordinator Betreuter Kunde Wo bekommt er alles? 9. WDA Forum - Gesundheit

22 Live ab September in Sarstedt bei Hannover! Drei starke Partner kombinieren Ihre Kompetenzen und entwickeln gemeinsam einen AAL-Dienst für betreutes Wohnen. SmartSenior Dienstangebote Bei Anruf AAL Lösungen für Betreutes Wohnen in Sarstedt Serviceportal T-City AAL Home Gateway Standards & Technologien QIVICON Home Management Platform 9. WDA Forum - Gesundheit

23 Ich freue mich über Ihre Fragen und auf eine spannende Diskussion! Michael C. Balasch, Gesamtprojektkoordinator Telekom Innovation Laboratories (T-Labs) Selbstständig, sicher, gesund und mobil im Alter.