Contents. Vorwort von Prof. Winfried Ruigrok Preface by Prof. Winfried Ruigrok

Transkript

1 Jahresbericht Annual Report 2014

2 Contents Vorwort von Prof. Winfried Ruigrok Preface by Prof. Winfried Ruigrok Die Executive School ein integraler Bestandteil der Universität St.Gallen The Executive School an integral part of the University of St.Gallen 3 4 Programmbereiche Programme Units Executive MBA HSG programmes in General Management & Omnium Global Executive MBA MBA Law & Management Henri B. Meier Unternehmerschule Henri B. Meier School of Entrepreneurs Firmenspezifische Programme Custom Programmes Diversity & Economics Die ES-HSG im Dienste der HSG ES-HSG services provided to the HSG Governance Finanzielle Lage 2014 Financial Situation 2014 Teilnehmendenstatistiken Participant Statistics Personal Staff Impressum Herausgeberin Publisher: Executive School University of St.Gallen (ES-HSG) Projektleitung Project Management: Friederike Rieder Design Layout: Caroline Meister Fotos Photographs: Ladina Bischof, Howard Brundrett, Anna-Tina Eberhard, Hannes Thalmann Druck Printing: Ritter Druck AG St.Gallen Auflage Copies: 500 Copyright: Executive School University of St.Gallen (ES-HSG) Jahresbericht

3 Vorwort von Prof. Winfried Ruigrok Preface by Prof. Winfried Ruigrok Liebe Leserinnen und Leser «Wissen schafft Wirkung» ist der neue Slogan der HSG. Anhand von drei Beispielen möchte ich erläutern, wie die Executive School of Management, Technology and Law der Universität St.Gallen (ES-HSG) diesem neuen Slogan gerecht wird. Im Jahr 2014 erzielte die ES-HSG ein ausgezeichnetes Finanzergebnis. Wir konnten mehr als jemals zuvor zum Gesamtbudget der Universität, aber auch zu den HSG-Instituten beitragen, welche die Programme der ES-HSG unterstützen. Die ES-HSG verwaltet vier der fünf Programmbereiche, die ins Financial Times European Business School-Ranking eingehen (MBA, EMBA, Open Enrolment und Custom Programmes) konnte sich die Universität St.Gallen um einen Platz verbessern (von Platz 7 auf Platz 6), mit den entsprechenden Auswirkungen auf alle Studierenden, die Fakultät, Absolventen und andere Interessengruppen. Drittens trägt die ES-HSG mit der grossen Mehrheit ihrer Programme und Veranstaltungen in St.Gallen zur Entwicklung und Bekanntheit der St.Gallen-Bodensee-Region bei. Beispielsweise war die ES-HSG 2014 Gastgeberin der jährlichen Executive Development Conference der European Foundation for Management Development (EFMD), zu der sich mehr als 100 Akademikerinnen und Akademiker sowie Führungskräfte aus der ganzen Welt einfanden, um sich über wichtige Entwicklungen im Bereich der Führungskräfteentwicklung auszutauschen. Ohne das Engagement meiner Kolleginnen und Kollegen und das Vertrauen unserer Kunden hätten wir dieses Ergebnis nicht erzielen können. Auf den nächsten Seiten finden Sie einen detaillierten Bericht über die Bemühungen und Innovationen unserer einzelnen Programme. Dear Reader From insight to impact is the new HSG slogan. Let me share three examples of how the Executive School of Management, Technology and Law at the University of St.Gallen (ES-HSG) lives up to this new slogan. In the year 2014, the ES-HSG achieved excellent financial results. We contributed more than ever before to the overall University budget as well as to the HSG Institutes which support ES-HSG programmes. The ES-HSG also manages four of the five ranked components feeding into the Financial Times European Business School ranking (MBA, EMBA, open enrolment and custom programmes). In 2014, the University of St.Gallen went up one place (from 7 th to 6 th ), positively impacting all students, faculty, alumni and other stakeholders. In addition, the ES-HSG contributes to the St.Gallen- Bodensee-Area s development and visibility, by conducting the vast majority of its programmes and events in St.Gallen. For example, in 2014 the ES-HSG hosted the European Foundation for Management Development (EFMD) annual Executive Development Conference, attracting over a hundred academics and executives from around the world to discuss key developments in executive education. We could not have made this impact without the commitment of my colleagues and the trust of our clients. The following pages will give you a detailed report on the achievements and innovations within each of our individual programmes. I wish you an insightful and impactful read! Ich wünsche Ihnen eine informative Lektüre! Dean Winfried Ruigrok Annual Report 3

4 Die Executive School ein integraler Bestandteil der Universität St.Gallen Die Executive School of Management, Technology and Law (ES-HSG) ist die Ansprechpartnerin für Weiterbildung an der HSG. Sie stellt das Weiterbildungsangebot der HSG nach aussen dar und übernimmt eine koordinierende Funktion. Des Weiteren bietet sie ein eigenes, innovatives Portfolio im Bereich der Degree-Programme (verschiedene MBA und Executive MBAs), der offenen Weiterbildungsangebote in den Bereichen Law & Management, Diversity & Economics und in der Henri B. Meier Unternehmerschule an. Die offenen und die Degree-Programme werden ergänzt durch massgeschneiderte firmenspezifische Programme für nationale und internationale Kunden des Bereichs Custom Programmes. Die Executive School übernimmt darüber hinaus wichtige Funktionen für die HSG. So vertritt sie die Universität St.Gallen in relevanten internationalen Netzwerken für in der Weiterbildung tätige Business Schools. Beispiele hierfür sind UNICON (Executive Education Consortium) und EFMD (European Foundation for Management Development). Für Letztere richtete die Executive School die jährlich stattfindende «EFMD Executive Development Conference» vom 1. bis 3. Oktober 2014 in St.Gallen aus. Das Feedback war ausserordentlich positiv St.Gallen konnte die Gelegenheit hervorragend nutzen, sich als innovative Lernpartnerin einem ausgewiesenen Fachpublikum aus anderen Business Schools und Unternehmensvertretern zu empfehlen und das vielfältige Weiterbildungsangebot zu präsentieren. Executive School of Managem Organisation MBA EMBA Law & Mgt. Full-time Part-time PLD EMBA (cohort/modular) GEMBA IEMBA Custom Open Enrolment Zudem spielt die Executive School eine zentrale Rolle für das Financial Times-Ranking, indem sie für vier der fünf Einzelrankings verantwortlich ist und die Programme für diese Rankings zur Verfügung stellt bzw. die Rankings HSG-weit koordiniert. Die HSG erreichte im kumulierten European Business School-Ranking 2014 den hervorragenden sechsten Platz (Platz 7 im Vorjahr) und wird somit als beste Business School in der Schweiz und im deutschsprachigen Europa gelistet. Auch bei den für die HSG elementaren Akkreditierungen EQUIS und AACSB sammelt sie für die Weiterbildung relevante Daten und bereitet sie auf. In Zusammenarbeit mit der Stelle für Qualitätsentwicklung der HSG koordiniert sie letztlich den Ranking- und Akkreditierungsprozess für die Weiterbildung. 4 Jahresbericht

5 The Executive School an integral part of the University of St.Gallen ent, Technology & Law The Executive School of Management, Technology and Law (ES-HSG) is the central point of contact for executive education at the HSG. It serves as both the public face and coordinator of further education and training activities at the University of St.Gallen. Furthermore the ES-HSG delivers its own innovative portfolio of executive education programmes, comprising a range of degrees (MBAs and Executive MBAs), as well as open enrolment courses in Law & Management, Diversity & Economics and courses at the Henri B. Meier School of Entrepreneurs; alongside the open enrolment and degree programmes, we offer custom programmes, which are tailored to companies specific requirements, for national and international clients. Custom Custom Open Enrolment School of Entrepreneurs Public Policy Women Back to Business The Executive School also assumes a variety of important roles for the HSG. For example, it represents the University of St.Gallen in the major international networks for business schools, which are active in the field of executive education, including UNICON (Executive Education Consortium) and EFMD (European Foundation for Management Development). On behalf of EFMD, the Executive School hosted last year s "EFMD Executive Development Conference", between the 1 st and 3 rd of October 2014, with more than 100 participants from business schools, partner firms and consultancies. Participant feedback was overwhelmingly positive and gave St.Gallen an excellent opportunity to position itself as a leading provider of innovative learning solutions for its business partners. The Executive School also has a key role to play in terms of the Financial Times Rankings, being responsible for delivering the programmes for four out of five of the individual rankings, and coordinates these rankings within the University. The HSG was able to climb one place to an outstanding 6 th in the Financial Times European Business School Ranking and is therefore the best business school in Switzerland and German-speaking Europe. The Executive School also collects and compiles data relevant to executive education for the major HSG accreditations EQUIS and AACSB. Finally, it coordinates the ranking and accreditation process for executive education and training at the university, in partnership with the Office for Quality Development. Annual Report 5

6 After more than ten years of professional experience, one poses the questions to himself whether to pursue a specialized career or follow a more general management-focused career path. The International Executive MBA HSG is giving me an answer to that question and helping me to prepare comprehensively for my next career move. Dr. Markus Ganter Chief Technology Officer Cellpack AG 6 Jahresbericht

7 Executive MBA HSG programmes in General Management & Omnium Global Executive MBA Das Executive MBA HSG-Programm blickt auf ein erfolgreiches und turbulentes Jahr mit verschiedenen Veränderungen und Weiterentwicklungen zurück. Digitalisierung der Kursunterlagen Es fand die vollständige Umstellung von Papier-Kursunterlagen auf ein elektronisches Dokumenten-Management- System statt. Alle EMBA HSG-Teilnehmer werden infolgedessen mit einem Tablet-Computer ausgestattet, um auf die digitalen Unterlagen leicht und zu jeder Zeit Zugriff zu haben. Partnerschaft mit «The University of Warwick» Durch eine Partnerschaft mit der renommierten University of Warwick haben nun sämtliche EMBA HSG Programmteilnehmer die Möglichkeit, Wahlmodule im Austauschverfahren auch im Ausland zu belegen. Das neue Global Executive MBA HSG Das EMBA HSG hat beschlossen, die langjährige Partnerschaft im Rahmen des Omnium Global Executive MBA- Programms mit der University of Toronto nicht mehr zu verlängern und stattdessen ein eigenständiges Global Executive MBA HSG mit Start in 2016 aufzubauen. Stärkung der Marke EMBA HSG Vermarktungstechnisch ist es dem EMBA HSG gelungen, durch innovative Werbeformen wie einer breiten Inserierung am Flughafen Zürich oder durch eine Kooperation mit dem Airline-Verbund Miles & More die Awareness des EMBA HSG, aber auch der gesamten Universität St.Gallen zu steigern. Markante Verbesserung im FT-Ranking Die positive Veränderung im weltweiten Financial Times- Ranking war ein tolles Resultat der kontinuierlichen Initiativen und Bestrebungen am EMBA HSG. Das deutschsprachige Executive MBA HSG-Programm konnte seine Klassierung um 13 Positionen verbessern und belegt nun weltweit den 51. Rang. Dieses Single-Cohort-Programm ist damit sensationell unter den Top 3 der EMBA-Programme in der gesamten DACH-Region platziert. Last year was a successful and transformational year for the Executive MBA HSG with many changes and developments. Digitizing the course materials There was a comprehensive conversion from paper-based course materials to an electronic document management system. As a result, all EMBA HSG participants will be provided with a tablet computer so that they can easily access the digital materials at any time. Partnership with the University of Warwick Through a partnership with the renowned University of Warwick, all EMBA HSG programme participants now have the opportunity to take elective modules abroad through an exchange programme. The new Global Executive MBA HSG The EMBA HSG has decided not to renew its long-standing partnership with the University of Toronto in the context of the Omnium Global Executive MBA Programme. Instead, an independent Global Executive MBA HSG will be established in Strengthening the EMBA HSG Brand Using innovative marketing techniques such as wide-scale advertising at Zurich Airport along with a partnership with the airline association Miles & More, it has been possible to raise awareness of both the EMBA HSG and the University of St.Gallen more generally. Significant improvement in the FT-Ranking The improvement in our global Financial Times Ranking was the wonderful result of all the ongoing initiatives and efforts at the EMBA HSG. The German-language Executive MBA HSG programme improved its ranking by 13 positions and now ranks 51 st worldwide. The single-cohort programme is now among the top 3 EMBA programmes in the entire DACH region. Annual Report 7

8 Coming from an arts background, the St.Gallen MBA is providing me with a thorough and invaluable understanding of business fundamentals. The parttime programme allows me to implement key management knowledge and tools directly into my start-up photography consultancy business. Diana Poole Class of Jahresbericht

9 MBA Im August schlossen im Programmbereich MBA 92 Personen ihr Studium ab, darunter 39 Vollzeit- und 53 Teilzeit-Teilnehmende. Im September nahmen 49 neue Vollzeit- und 43 Teilzeit-Teilnehmende ihr MBA-Studium auf. Dies ist der grösste Vollzeit- Studienjahrgang in der Geschichte des Programms. In August 2014, the MBA graduated 92 new MBAs: 39 full-time students and 53 part-time students. In September 2014, 49 new full-time MBA students and 43 part-time students began their own MBA studies. This represents our largest full-time class ever. Pro Jahr kooperiert das MBA-Programm mit jeweils über 100 Unternehmen und ist mittlerweile mit 23 Firmen Partnerschaften eingegangen. Diese Unternehmen engagieren sich bei uns ganzjährig auf der Ebene des Curriculums und des Rekrutierungsprozesses. Hierin schlagen sich die fortgesetzten Bemühungen nieder, Beziehungen zu führenden Arbeitgebern im deutschsprachigen Raum aufzubauen. Wir haben die Learning Assessment Week auch für den Part-time MBA eingeführt, nachdem wir festgestellt hatten, wie wertvoll sie in unserem Full-time MBA ist. In der Learning Assessment Week werden alle Kernkurse geprüft, nachdem der entsprechende Studienabschnitt absolviert wurde. Bei der Prüfung werden Reportagen aus der Financial Times verwendet und daraus Fälle und Fragen abgeleitet, sodass das Material der Kernkurse einen Bezug zu aktuellen Themen erhält. Die Prüfung wird von Prof. Dr. Simon Evenett durchgeführt. Ihm zur Seite stehen Führungskräfte aus Unternehmen, mit denen wir regelmässig zusammenarbeiten. In den Full-time MBA haben wir Integrationsseminare aufgenommen, die vor allem darauf abzielen, das ganzheitliche Denken der Studierenden zu stärken. Dieser betont integrierende Ansatz hat seine Wurzeln in der traditionell starken Managementausbildung an der HSG, die in gleicher Weise ausgerichtet ist. Es wurden neue Wahlmodule geschaffen, sodass wir sichergehen können, ein Höchstmass an relevanten Lehrinhalten für das moderne globale Wirtschaftsleben anzubieten. Dies hat auch zur Einrichtung des Wahlfaches «Business Model Innovation» unter Prof. Dr. Oliver Gassmann und des Projekts «Design Thinking» mit Prof. Dr. Falk Uebernickel und Dr. Jennifer Hehn geführt. Im Foundations of Management-Programm ist die Teilnehmerzahl des Programms von 20 auf 30 gestiegen, wobei die Teilnehmenden aus regionalen und multinationalen Firmen kommen. Zweck dieses Programms ist die Förderung von Experten, die eine Tätigkeit im Team-Management anstreben, internationale Verantwortung übernehmen oder Führungsaufgaben in funktionsübergreifenden Feldern wahrnehmen wollen. Das Format ist modular und verbindet zweiwöchige Unterrichtsblöcke in St.Gallen mit Online- und Offsite Übungen. The MBA programme cooperates with 100+ firms per year, and has created Corporate Partnerships with 23 firms. These companies are engaged and participate in both our curriculum and the recruitment process throughout the year. This reflects our sustained efforts to build relationships with leading employers in the German-speaking area. We introduced the Learning Assessment Week to the part-time MBA class, having seen how valuable it has been for our full-time MBA programme. The Learning Assessment Week tests students on all the core course subjects after that section of the programme has been completed. The exam uses reportage from the Financial Times to create cases and questions that connect the core course materials to the latest business and current affairs. The exam is administered by Professor Simon Evenett alongside executives from companies with which we regularly collaborate. We introduced Integration Courses to the full-time MBA class, focused on bolstering students ability to think holistically. This emphasis on integration is founded in HSG s traditional strength in this style of management education. We have created new electives to ensure that we are providing the most relevant curriculum for today s global business environment. This has led to the introduction of Business Model Innovation with Professor Oliver Gassmann, and Design Thinking with Professor Falk Uebernickel and Dr. Jennifer Hehn. The Foundations of Management programme increased its participation from 20 to 30 this year, with students coming from both regional and multinational companies. In spite of this growth, the Foundations of Management programme has been replaced in 2015 by a new programme called Leading with Confidence. This programme s purpose is to help specialists move into team management roles, to gain international responsibility or lead cross-functional businesses. The format is modular, combining two week-long sessions in St.Gallen with online and offsite exercises. Feedback from Foundations of Management showed us that a more flexible modular format would be preferred by participants and their employers. Annual Report 9

10 Dank des Lehrgangs Management for the Legal Profession kann ich heute als Partnerin in einer Wirtschaftskanzlei meine Klienten an der Schnittstelle von Wirtschaft und Recht umfassender beraten. In meiner Rolle als stellvertretende Geschäftsführerin und Personalverantwortliche unserer Kanzlei wende ich die im MLP erlernten Tools täglich an. Noch heute sind die an der ES-HSG geknüpften Kontakte und das damit erweiterte Netzwerk sehr wertvoll. Dr. Christine Hehli Hidber Rechtsanwältin Partner Binder Rechtsanwälte, Baden/Lenzburg 10 Jahresbericht

11 Law & Management Der Geschäftsbereich Law & Management bietet Weiterbildungsprogramme an der Schnittstelle von Recht und Betriebswirtschaft für Juristinnen und Juristen, die sich Managementkenntnisse aneignen wollen, und für Führungskräfte mit dem Bedürfnis nach Kenntnissen im Wirtschaftsrecht. Recht und Compliance für Führungskräfte Das offene Programm «Wirtschaftsrecht für Manager» ist weiterhin sehr erfolgreich. Die Seminarwoche zum «Compliance Management» wurde ausserordentlich gut aufgenommen und wird neu mit zwei weiteren Modulen zum Zertifikat ausgebaut. Die Tagung zum Finanzmarktrecht stiess ebenfalls auf grosses Interesse. Management für Juristinnen und Juristen Der Lehrgang «Management for the Legal Profession» bleibt weiterhin das «Flaggschiff». Zunehmend nachgefragt werden massgeschneiderte Inhouse-Programme für Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen. Stark zugenommen hat der Zulauf zu den Tagungen «Compliance Management Day», «Counsel s Day» sowie «Management von Anwaltskanzleien». Soft Skills für Führungskräfte und Juristinnen und Juristen Der erneut ausgebuchte Zertifikatskurs «Certified Global Negotiator» lehrt, die Kunst des Verhandelns und des Überzeugens noch effektiver und zielorientierter einzusetzen. Die Seminarwoche in «Systemischer Gruppendynamik» konnte erfolgreich mit drei Gruppen durchgeführt werden. Vorlesungen Mit Themen wie «Law Firm Management», «Corporate Legal and Compliance» oder «Managing Legal Risk» wird zu einem attraktiven Curriculum in verschiedenen Master- und Doktoratslehrgängen der HSG beigetragen. Kommunikation Leo Staub und Bruno Mascello publizieren und referieren regelmässig zu Themen im Legal Management, und es wurde eine neue Schriftenreihe «Law & Management» begründet. The Law & Management area offers education programmes at the interface between law and management for legal professionals who want to gain management skills and executive managers who need to increase their knowledge of business law. Law for executive managers and compliance The open "Business Law for Managers" programme continues to be very successful. The seminar week on "Compliance Management" was extremely well received, and is now being expanded into a certification programme with two additional modules. The conference on financial markets law was once again met with great interest. Management for legal professionals The course "Management for the Legal Profession" is still the "flagship" offering. Customised in-house programmes for law firms and legal departments are increasingly in demand. There has been a significant increase in participation at the "Compliance Management Day", "Counsel s Day" and "Legal Firm Management" conferences. Soft skills for managers and legal professionals The certification course "Certified Global Negotiator" which is once again fully booked this year, teaches even more effective and target-oriented ways to apply the art of negotiation and persuasion. Three groups took part in the successful seminar week on "Systematic Group Dynamics". Lectures Lectures on topics such as "law firm management", "corporate legal and compliance" and "managing legal risk", contribute to an attractive and varied curriculum in a range of master and doctoral level courses at the HSG. Communication Leo Staub and Bruno Mascello regularly publish and lecture on topics in legal management, which has inspired the establishment of a new publication series entitled "Law & Management". Annual Report 11

12 12 Jahresbericht Ich evaluierte einige Weiterbildungsangebote von renommierten Universitäten im In- und Ausland aber es gab nur ein Angebot, das mich sowohl vom Aufbau, Inhalt und der Qualität her angesprochen hat das AMP-HSG. Der modulare Aufbau von strategischen Unternehmensführungsaufgaben in Kombination mit der Erweiterung der eigenen Sozial- und Persönlichkeitskompetenz ist in dieser Art einmalig in der Ausbildungslandschaft. Mein Ziel war es, mein betriebswirtschaftliches Wissen aufzufrischen, meine langjährige Erfahrung im Führungsbereich zu überprüfen bzw. praxiserprobte Konzepte kennenzulernen, die mir und der Firma neue Impulse geben können. Beat C. Egger Managing Director/Head of Sales International & Distribution Switzerland Swiss & Global Asset Management Ltd.

13 Henri B. Meier Unternehmerschule Henri B. Meier School of Entrepreneurs 2006 wurde von Henri B. Meier, HSG-Alumnus, die Unternehmerschule als «Stiftung zur Schaffung und Förderung einer Unternehmerschule an der Universität St.Gallen» gegründet. The School of Entrepreneurs was founded in 2006 by HSG alumnus Henri B. Meier as an "endowment for the establishment and support of a school of entrepreneurs at the University of St.Gallen". Mit der HBM Unternehmerschule sollen gezielt obere Führungskräfte aus erfolgreich etablierten, international operierenden Unternehmen ausgebildet und gefördert werden, damit diese einen relevanten gesellschaftlichen Beitrag in ihrem Wirkungskreis erbringen können. Die Unternehmerschule ist Bestandteil der Executive School. Geleitet wird sie von Prof. Dr. Thomas A. Gutzwiller und Prof. Dr. Christoph Müller. Zwei Programme stehen im Fokus der Aktivitäten der HBM Unternehmerschule: Das Advanced Management Program (AMP-HSG) der Universität St.Gallen ist für erfahrene obere Führungskräfte als «Management-Refresher» mit den zwei zentralen Themenbereichen «Unternehmensentwicklungskompetenz» sowie «Sozial- und Persönlichkeitskompetenz» konzipiert. Im Mai 2015 startet bereits die 5. Durchführung. Seit 2007 wird das HSG-Diplomprogramm «Management von Wachstum in Technologie-Unternehmen» (TU-HSG) durchgeführt. Angesprochen sind Führungskräfte aus kleinen und mittleren Technologie-Unternehmen, die während des Programms ihre eigene Wachstumsagenda entwickeln. Die 9. Durchführung beginnt im Mai konnte eine Kooperation mit der Ernst Göhner Stiftung geschlossen werden. Im Fokus stehen bereits im Markt erfolgreiche Post-Start-up-Unternehmen, die aus 30 vorselektionierten Firmen vom Förderprogramm «Venture Kick» bestimmt werden. Diese Kandidaten erhalten ein Teilstipendium für die Teilnahme am TU-HSG. Die HBM Unternehmerschule arbeitete an der Erstellung eines neuen Weltmarktführer-Index für im Raum DACH ansässige Firmen. Der neue Index wurde Anfang 2015 lanciert und wird u. a. von der Würth Group finanziell gefördert. The HBM School of Entrepreneurs is designed to train and advance the careers of senior executives from wellestablished international companies so that they can make a contribution to society in their field of influence. The School of Entrepreneurs is part of the Executive School. It is chaired by Professor Thomas A. Gutzwiller and Professor Christoph Müller. The activities at the HBM School of Entrepreneurs focus on two programmes: The Advanced Management Programme (AMP-HSG) at the University of St.Gallen is designed as a "management refresher" for senior executives, covering two main subject areas, "business development skills" and "social and personal skills". The programmes will run for the 5 th time in May The HSG "Management of Growth in Technology Companies" degree programme (TU-HSG) has been offered since It is aimed at managers from small and mid-sized technology companies who want to develop their own growth strategy over the course of the programme. The programme will run for the 9 th time in May In 2014, the University of St.Gallen began a collaboration with the Ernst Göhner Foundation. The focus is on successful post-start-up companies, chosen by the "Venture Kick" development programme from a group of 30 pre-selected companies. These candidates receive a partial scholarship to participate in the TU-HSG. The HBM School of Entrepreneurs has created a new global market leader index for companies in the DACH region. This new index was launched in early 2015 and is financially supported by the Würth Group and other investors. Annual Report 13

14 14 Jahresbericht

15 Firmenspezifische Programme Custom Programmes Mit ihren firmenspezifischen Programmen bietet die Executive School laufend erstklassige, massgeschneiderte Lösungen für die Weiterbildung von Führungskräften für Unternehmen, Nichtregierungsorganisationen und die öffentliche Verwaltung an. Through its custom programmes, the Executive School continues to provide high-quality, tailor-made executive education solutions for companies, nongovernmental organisations and the public sector. Im Jahr 2014 hat das Custom-Team weichenstellende Schritte unternommen, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zukünftig erfolgreich zu bleiben. Dazu wurde das Team gezielt mit neuen Kompetenzen im Bereich Business Development und Coaching verstärkt. Folglich wurden eine Reihe von Initiativen zur Geschäfts- und Marktentwicklung lanciert (u.a. eine neue Custom-Marketing-Broschüre) Initiativen, die sich rasch in der Akquisition vielversprechender Neukontakte und in einer verstärkten Wahrnehmung des Custom-Brands im Markt niedergeschlagen haben. Parallel haben wir kontinuierlich in bestehende Kundenbeziehungen investiert und dank exzellenter Kundenzufriedenheit strategischer Kunden wie dem TÜV SÜD oder AMCOR die Beziehungen mit Partnerunternehmen nachhaltig gestärkt. Wir haben in 2014 sehr sorgfältig unseren Kunden zugehört, um deren Bedürfnisse zu erfassen. Was wir vernommen haben, ist deren Ruf nach Innovation: Innovation zur Erzielung höherer Erfolgswirksamkeit der Programme, hinsichtlich der innovativen Nutzung von Technologien und zur Sicherstellung des Lerntransfers in die Praxis. Dementsprechend haben wir unsere Ansätze weiterentwickelt. Um höhere Wirksamkeit zu erzielen, enthält unsere Programmgestaltung nun einen noch stärkeren Fokus auf die aktive (z. B. Coaching-orientierte) Begleitung des Lerntransfers der Teilnehmer vor wie nach dem eigentlichen Programm. Zusätzlich haben wir eine Web-basierte Lernplattform aufgebaut und bereits mit einem Schlüsselkunden pilotiert. Programmbegleitend werden den Teilnehmenden HSGgebrandete Ressourcen bereitgestellt, die zusammen mit weiteren innovativen Plattformfunktionalitäten wie automatisierte Lernkontrollen, Diskussionsforen und Netzwerken einen stärkeren Fokus auf den kontinuierlichen Lernprozess legen werden. During 2014, the Custom Programmes team has taken important steps to ensure continued success in an increasingly competitive marketplace. Complementary skills in the areas of business development and coaching/transfer expertise have been brought in. This has enabled us to launch business development initiatives (including a new marketing brochure), resulting in promising new prospects for future business and stronger brand recognition for the "custom arm" of the ES-HSG. In parallel, a strong focus on customer relationships with existing companies, along with achieving excellent levels of customer satisfaction with some of our biggest accounts such as TÜV SÜD and Amcor, have led to deeper, more sustainable relationships with a number of partner companies. In 2014, we listened carefully to our customers and heard an increasing demand for innovation: innovation in terms of the impact of our programmes, the use of technology and ensuring that learning is transferred into practice. In response, we have innovated our programme with further developments to address these requirements. To achieve higher impact, we have further refined our custom approach with a stronger focus on executive transfer providing ongoing performance or coaching support to our participants not only during, but also after the programme. Also a unique web-based learning platform has been introduced, already piloted with a key customer, providing our participants with HSG-branded resources and materials, as well as innovative features such as networking and discussion forums, and offering new possibilities to drive learning processes (all with technological support). Annual Report 15

16 Die WBB-Management-Weiterbildung half mir, das Potenzial meiner privaten und beruflichen Erfahrungen neu zu entdecken. Zusätzlich zu den Managementkenntnissen hat mir das Programm neue Motivation und das nötige Selbstvertrauen gegeben, um meinen Quereinstieg erfolgreich zu gestalten. Anne-Françoise Baer, lic. phil. hist. Verantwortliche Diversity Management Bund Eidgenössisches Personalamt EPA, Bern Der WfP-Kurs ist eine gebündelte, vielseitige und praxisnahe Weiterbildung mit hochkarätigen Dozenten. Aktuelle Themen werden direkt in die Module eingebunden und führen zu angeregten und spannenden Diskussionen. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Der Kurs ist für Politik und Beruf ein echter Mehrwert. Empfehlenswert für alle, die politisch aktiv sind oder es noch werden wollen. Christian Pfaller Gemeinderat Bassersdorf 16 Jahresbericht

17 Diversity & Economics Die Executive School greift im Bereich Diversity & Economics gesellschaftlich relevante Trends auf und bietet entsprechend offene Weiterbildungsprogramme an. Das Programm «Women Back to Business» hat das Ziel, sehr gut ausgebildete Frauen nach einer Familienphase wieder ins Erwerbsleben zurückzubegleiten oder beim Umstieg in eine qualifizierte Position zu unterstützen. Bis Ende 2014 haben 143 Teilnehmerinnen die Weiterbildung erfolgreich absolviert. Eine Evaluation im Sommer 2014 hat den hohen Wirkungsgrad des Programms erneut bestätigt. Drei Viertel der Absolventinnen schaffen den Wiedereinstieg bzw. Umstieg erfolgreich. Für 2016 ist ein zusätzlicher englischsprachiger Kurs wiederum mit Beteiligung von Partnerfirmen in Planung. Auch 2014 wurde das Programm «Weiterbildung für Politik» mit über 20 Teilnehmenden erfolgreich durchgeführt. Das Economics-Team ist ebenfalls verantwortlich für das neue Bildungsformat «Montagsforum». Es handelt sich um eine öffentliche Vorlesungsreihe am Montagmorgen. Im zweiten Semester von Oktober bis Weihnachten besuchten bereits durchschnittlich 150 Personen die Veranstaltungen ( Die Universität bzw. die Executive School unterstützt dieses Bildungsformat unter dem Label «Regionale Verankerung». In the Diversity & Economics business area, the Executive School offers open enrolment programmes, addressing and examining current social trends and challenges. The "Women Back to Business" programme is designed to help highly educated women return to professional life or find a qualified position after a prolonged maternity leave or other career break. By the end of 2014, 143 participants had successfully completed the programme. An evaluation in summer 2014 once again confirmed the programme's high impact and effectiveness. Three-quarters of the graduates successfully return to or enter professional life. An additional course to be held in English is planned for 2016, which will also be implemented in cooperation with partner companies. The "Executive Education for Politics" programme was successfully run again in 2014 with over 20 participants. The economics team is also responsible for the new educational format "Monday Forum", a public lecture series held on Monday mornings. In the second semester, from October until Christmas, an average of 150 people participated in these events ( The University and the Executive School support this educational format under the initiative "regional anchoring". Annual Report 17

18 Die ES-HSG im Dienste der HSG Die Executive School ist eine wichtige Dienstleisterin für die Universität und deren Institute. Sie stellt das Gesamtangebot an Weiterbildungen nach aussen übersichtlich dar und dient als zentrale Ansprechpartnerin für alle Fragen der Weiterbildung an der HSG. Die an der Executive School angesiedelte universitätsübergreifende Weiterbildungsberatung hatte im Jahr 2014 Kontakt zu über 1'000 Interessenten. In telefonischer, persönlicher und schriftlicher Beratung konnten diesen Interessenten passgenau Programme empfohlen werden bzw. wurden diese an die entsprechenden Programme innerhalb der Executive School und der Institute weitergeleitet. In der ersten Jahreshälfte war zunächst ein Nachfragerückgang zu verzeichnen, dieser wurde ab Sommer durch einen spürbaren Aufwärtstrend, unterstützt durch verstärkte Werbemassnahmen der Executive School, aufgehoben und die Nachfrage stabilisierte sich auf Vorjahresniveau. Als wichtige Innovation in der Vermarktung der Weiterbildungsprogramme der HSG wurde die neue Broschüre Kurzportrait Weiterbildung entwickelt. Als Ergänzung zum ausführlichen Gesamtprogramm werden hier auf besonders kundenfreundliche Weise in kurzem Format und thematisch gegliedert alle Programme der HSG aufgeführt. Sowohl bei Kunden als auch bei Instituten ist das Feedback ausserordentlich positiv. Die Broschüre erschien bereits innerhalb der neuen Gestaltungsrichtlinien der HSG. Alle weiteren Broschüren wurden schon bzw. werden bei der nächsten Ausgabe sukzessive umgestellt. Die Executive School übernimmt damit eine Vorreiterrolle unter den Weiterbildungsanbietern innerhalb der HSG. Die 2013 eingeführten zweimal jährlich durchgeführten Infoanlässe «Weiterbildung an der HSG» fanden mit je 40 bis 50 Interessenten in Zürich statt. Die Anlässe sind nunmehr fest im Kalender der Institute etabliert und alle Programme und Institute konnten konkrete Leads und Anmeldungen verzeichnen. Diese Dienstleistung der Executive School wird von den Instituten im Besonderen geschätzt und positiv hervorgehoben. Weitere Dienstleistungen für Institute der HSG beinhalten Designleistungen für einzelne Programme. Hier war eine grosse Steigerung der Nachfrage zu verzeichnen. Die ES-HSG leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines einheitlichen Auftretens im neuen Layout der HSG. Zudem wurden viele Institute und Programme darin unterstützt, Google Adwords Kampagnen für ihre Weiterbildungsprogramme aufzubauen. Hier unterstützt die Executive School durch das Aufsetzen neuer und Optimieren bestehender Kampagnen. Oftmals knappe Werbebudgets können somit weitaus zielführender eingesetzt werden. Beispiele sind das IWÖ, das FCI und der E.M.B.L. sowie die eigenen Programme der Executive School. Im Sommer 2014 fand erstmals ein «Women s Event» mit Alumnae aus Programmen der Executive School und externen Interessierten statt. Die begeisterten Besucherinnen folgten einem Vortrag von Simona Scarpaleggia (CEO Ikea Schweiz) und diskutierten mit einem Alumni-Panel. Die Veranstaltungsreihe wird 2015 unter Koordination des Zentralen Marketings der ES fortgeführt und ausgebaut. Seit 2014 wird das Campus-Management-System academyfive nun in allen Abteilungen der Executive School eingesetzt. Prozesse können so wesentlich vereinfacht werden. Auch im neuen Jahr werden kontinuierlich neue Funktionalitäten entwickelt und freigeschaltet. Weitere Institute wie das Institut für Rechtswissenschaft und Rechtspraxis und die Forschungsstelle für Customer Insight planen die Einführung für Bereits voll genutzt wird es im Institut für Betriebswirtschaft. St.Gallen Executive Education Report (SEER) Nachdem im Jahr 2013 die Umfrage mit grossem Erfolg durchgeführt wurde, erschien Anfang 2014 der ausführliche Studienbericht. Dieser wurde und wird mit grossem Interesse aufgenommen. Die Ergebnisse wurden an einem Event am 5. März in Kooperation mit der Zürcher Gesellschaft für Personalmanagement (ZGP) einem Fachpublikum vorgestellt. Eine Neuauflage des Berichts ist für Anfang 2016 geplant. 18 Jahresbericht

19 ES-HSG services provided to the HSG The Executive School is an important service provider for the University and its institutes. It presents the University s executive education offering to the outside world and serves as a central point of contact for any enquiries regarding executive education at the HSG. In 2014, the university-wide executive education course advisory team, based in the Executive School, was in contact with over 1,000 prospective participants. Through personal, telephone or written advice, these potential participants were given recommendations and directed to suitable programmes offered by the Executive School and the institutes. The first half of the year saw a decline in demand; however, from the summer onwards, there was a notable upward trend in enquiries, which stabilized at a similar level to 2013, supported by increased marketing initiatives by the Executive School. The newly developed brochure "A Brief Portrait of Executive Education" has proved to be an important innovation in the marketing of executive education programmes at the HSG. As a supplement to the extensive course catalogue, this brochure presents all of the HSG s programmes in a concise and particularly customer-friendly format, structured according to programme area. The feedback both from customers and the institutes was extremely positive. The brochure was published using the HSG's new design guidelines. All other brochures will be adapted to these new design guidelines so the Executive School is taking a leading role in this initiative among the executive education providers at the HSG. Introduced in 2013, the biannual "Executive Education at the HSG" information events again took place in Zurich last year, each with participants. The events are now a firm fixture in the institutes' calendars, and each programme and institute can present its own courses and generate specific leads and applicants. The institutes gave particularly positive feedback about this service provided by the Executive School. Further services for the HSG s institutes include design services for individual programmes, and there has been a marked rise in demand for such services. With these services, the ES-HSG is making an important contribution to ensuring that all materials are presented in the HSG s new layout. In addition, many institutes and programmes received support in developing Google Adwords campaigns for their executive education programmes. The Executive School works to design new campaigns and optimize existing ones. This helps ensure that marketing budgets, which are often tight, are used more effectively. Examples include the IWÖ, the FCI and the E.M.B.L., as well as most of the programmes at the Executive School. In the summer of 2014, the first "Women s Event" took place with alumnae from programmes at the Executive School and other interested parties. The enthusiastic participants heard a talk by Simona Scarpaleggia (CEO Ikea Switzerland) and held discussions with an alumnae panel. The series of events, coordinated by the Executive School s central marketing team, will be continued and expanded in The campus management system academyfive has been operational in all business units of the Executive School since Processes can thus be greatly simplified and refined. New functionalities will continuously be developed and released also in the new year. Additional institutes such as the IRP and the FCI plan on introducing the system in It is already fully operational in the Institute of Management. St.Gallen Executive Education Report (SEER) Following the highly successful completion of the survey in 2013, an extensive study report was released in early The study was met with considerable interest. The results were presented to a professional audience at an event on 5 th March, in cooperation with the Zürcher Gesellschaft für Personalmanagement (ZGP). A new edition of the report is planned for early Annual Report 19

20 Governance DIREKTION Die Executive School wird von Dean Prof. Winfried Ruigrok geführt, die einzelnen Geschäftsbereiche werden von Direktoren geleitet. MANAGEMENT TEAM The Executive School is led by Dean Prof. Winfried Ruigrok, the individual business areas by directors. DIREKTION 2014 / MANAGEMENT TEAM 2014 Prof. Winfried Ruigrok, PhD Dean Prof. Simon Evenett, PhD Director, Academic Director MBA Dr. Markus Frank Executive Director, COO, Head of Custom Programmes Prof. Dr. Leo Staub Director, Academic Director Law & Management Prof. Dr. Wolfgang Jenewein Director, Academic Director EMBA Prof. em. Dr. Franz Jaeger Delegate, Academic Director Economics Prof. Dr. Thomas Gutzwiller Delegate, Academic Director School of Entrepreneurs 20 Jahresbericht