Noch mehr Agil für Industrie 4.0?

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1 Team-Erfolg in Zeiten von Industrie 4.0 Noch mehr Agil für Industrie 4.0? Prof. Dr. Eckhart Hanser Leiter Kompetenzzentrum an der DHBW Lörrach Sprecher der Fachgruppe Vorgehensmodelle für die betriebliche Anwendungsentwicklung (WI-VM) der Gesellschaft für Informatik e.v. 9. Projektmanagement-Tag der GPM Region Karlsruhe

2 Urheberrecht Dieser Foliensatz einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verfasser unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Mikroverfilmungen und Einspeicherung und der Verarbeitung in elektronischen Systemen. Dieser Foliensatz wird Ihnen mit einem nicht ausschließlichen, nicht übertragbaren, kein auf Vergabe von Unterlizenzen beinhaltenden Nutzungsrecht für Ihren persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt. Die Weitergabe ist nur mit Zustimmung des Verfasser gestattet. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. berechtigen nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutzgesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann genutzt werden dürfen. Die Verwendung von fremden Inhalten ist im Sinne der wissenschaftlichen Verwendung und im Umfang gemäß Urheberrechtsgesetzgebung gekennzeichnet. Der Verfasser hat sich bemüht, sämtliche Rechteinhaber von Abbildungen zu ermitteln, soweit die Verwendung über das Maß der Urheberrechtsgesetzgebung hinaus geht. Prof. Dr. Eckhart Hanser, Diese Folie darf nicht entfernt werden 2

3 Kompetenzzentrum an der DHBW Lörrach Duales Forschungszentrum gegründet durch Rektoratsbeschluss eng verknüpft mit Studienzentrum IT-Management & Informatik und mit Fachgruppe Vorgehensmodelle der dt. Gesellschaft für Informatik (GI) Sprecher der GI-Fachgruppe seit 2012 Schwerpunkte: IT-Teams und ihr agiler oder hybrider Prozess Systemischer Team-Ansatz (MAP) Messung / Vorhersage des Teamerfolgs Durchführung dualer Forschungsprojekte, Industrie 4.0 Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 3

4 Roter Faden Industrie 4.0 was ist das eigentlich? Moving Targets in Projekten Agilität als Antwort: Agiles Manifest Agile Teams mit leichtgewichtigem Prozess Verlust der räumlichen Nähe: Social Networking in Projekten Hybride Modelle (PVM2016) Industrie 4.0: Dauernde flexible, adaptierte Prozesse: Ist andauernd neue Prozessdefinition der richtige Weg? Paradigmen-Wechsel: zurück zu systemischen Ansätzen Die Struktur des Teams entscheidet: MAP Prof. Dr. Eckhart Hanser, 4

5 Industrie 4.0 was ist das eigentlich? Bundesforschungsministeriums (BMBF) Seit 2011 Zukunftsprojekt im Rahmen der Hightech- Strategie des Bundesforschungsministeriums (BMBF) BMBF sieht die Zukunft der Produktion wie folgt: starke Individualisierung der Produkte bei hoch flexibilisierter (Großserien-) Produktion Steuerung und Optimierung ganzer Wertschöpfungsnetzwerke in nahezu Echtzeit Digitalisierung der Industrie Fördermittel BMBF bisher 120 Mio Euro Bundeswirtschaftsministerium bis zu 80 Mio Euro. 4 zentrale Schwerpunkte: Mittelstand Standards und IT-Architekturen IT-Sicherheit Qualifikation Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 5

6 Industrie 4.0: Qualifikation Die mit Industrie 4.0 einher gehende Integration von IT in den Produktionsprozess bedeutet massive Änderungen insbesondere bei Arbeitsprozessen und Arbeitsinhalten [ ] und vor allem in der Ausbildung. [ ] Dazu bedarf es neuer Ideen für Arbeitsgestaltung, Kompetenzentwicklung und Präventionskonzepte. [ ] Das BMBF konzentriert sich in erster Linie auf Arbeitsprozesse, aber es ist klar, dass auch die Entwicklungsprozesse im Vorfeld beeinflusst werden. Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 6

7 Prozesse und Phasen in Industrie 4.0 Entwicklungsprozess im Fokus des Vortrags Prof. Dr. Eckhart Hanser, 7

8 Fallstudie: Augmented Reality in Industrie 4.0 Metallverarbeitung Projekt aus der Praxis 2016 des Kompetenzzentrums Prof. Dr. Eckhart Hanser, 8

9 Google Glass in Industrie 4.0 Möglicher Ansatz einer Systemtopologie zur Nutzung von Augmented Reality in der Anlagenbedienung: Prof. Dr. Eckhart Hanser, 9

10 Google Glass in Industrie 4.0 Agile Entscheidung : Maschinenortung mittels QR-Code oder durch BLE-Beacons? versus Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 10

11 Studienarbeit David Hildner & Katharina Rybkina 2015, DHBW Lörrach Prof. Dr. Eckhart Hanser, 11

12 Industrie 4.0-Projekte mit Moving Targets Projekte mit schnell wechselnden Anforderungen Refactoring notwendig Dokumentation hat kurze Lebensdauer! next vision of final product Spec changes! #3 changing vision of final product Project start Iteration 1 Iter. 2 Spec changes! #2 Iter. 3 first vision of final product Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 12

13 Agilität als Antwort: Agile Manifesto Kent Beck, Alistair Cockburn, Martin Fowler, Jim Highsmith, Robert C. Martin et.al., Four principles: Individuals and interactions over processes and tools Working software (= system) over comprehensive documentation Customer collaboration over contract negotiation Responding to change over following a plan Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 13

14 Agile Teams Selbstorganisiert und klein (7 +/- 2 Mitglieder) Multidisziplinär und autonom Kommunikation & Feedback Mut & Respekt Stand Up Meeting (Daily Scrum) Das Team braucht räumliche Nähe! eigentlich Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 14

15 Agile Teams arbeiten nach leichtgewichtigem Prozess z.b. Scrum Prof. Dr. Eckhart Hanser, 15

16 Verteilte Teams: Verlust der räumlichen Nähe des Teams Räumliche Nähe wird ersetzt durch Social Networking. Yammer User Story Board wird elektronisch. Redmine with Scrum Alliance Plugin Jira Team Meetings per Skype oder Adobe Connect Gute Erfahrungen im Online Master IEMS der Uni Freiburg! Prof. Dr. Eckhart Hanser, 16

17 Verlust der räumlichen Nähe verlangt Prozesserweiterung: 1. Möglichkeit: Explizite Erweiterung durch Anreicherung des agilen Prozesses durch traditionelle Elemente, z.b. Projektmanagement für verteilte Projektteams Hierarchisierung und (weltweite) Vernetzung lokaler agiler Teams Hybride Vorgehensmodelle Fachtagung GI-Fachgruppen WI-VM und WI-PM 06. und 07. Oktober 2016 in Paderborn Oder ein anderer Ansatz Prof. Dr. Eckhart Hanser, 17

18 Verlust der räumlichen Nähe verlangt 2. Möglichkeit: Paradigmenwechsel: Die Struktur des Teams entscheidet! Optimierung der Teamstruktur Systemischer Ansatz! Ein gut designtes Team weiß selbst, wie es seinen Prozess anpassen muss! Es braucht keine Vorgaben außer einem Startprozess und einem agilen Werkzeugkasten! Meta Agile Process Model (MAP) Hanser E (2010), Agile Prozesse: Von XP über Scrum bis MAP. Springer PMMethoden/MAP Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 18

19 Therefore I propose as the ingredients of a successful team: The MAP of types of team members 2008 Eckhart Hanser Eckhart Hanser, discussed with Rainer Baldegger, Erfolgreich im Team Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 26

20 Students lab at the DHBW Loerrach (since 2004) and industrial projects show: A successful team consists of all different types of members: Problem solver / integrator Lone wolf external Communicator (Product Owner) Expert, creative mind Team worker Team worker internal communicator, creative mind Expert, creative mind Quality tester session 2005 Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 27

21 Comparison with Belbin team roles It is possible, however, that MAP types can be deduced from the 9 team roles outlined by Meredith Belbin (seit 1970er Jahren). Belbin R M (1993, 2007) Team Roles at Work. Elsevier Creative Mind Quality Tester Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 28

22 The Team as a viable system: Viable System Model Stafford Beer (1959) A team / a company works like an organism. Base of the St. Galler Managementkonzept Source: The VSM Guide, Jon Walker Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 29

23 MAP integrates into VSM! Layer 2: MAP Team developed with Dr. Jahn Wehinger, Volkswagen Research

24 How to construct a good team in practice: MAP- Evaluation and Results Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 31

25 MAP-Evaluation Qualification of team members for a Scrum-Role as a result of the MAP-Evaluation! 32

26 Predicting & measuring team success with MAP MAP coefficients 2 3 Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 33

27 Predicting & measuring team success with MAP Comparison of 14 competing projects Team success MAP coefficients A better MAP coefficient (evaluated before the project start) predicts the team success! Prof. Dr. Eckhart Hanser, hanser@dhbw-loerrach.de 34

28 Thesen zur Diskussion: 1. Die Rolle des Projektmanagers ändert sich hin zum Coach eines empowered und verteilten Teams! 2. Mit dem Systemischen Team-Ansatz verändern (ersetzen?) wir die Prozesssicht! 3. MAP-Evaluierung als Schlüssel zum Teamerfolg! 4. Prof. Dr. Eckhart Hanser, 35