CA Controller Akademie. Aus der Praxis für die Praxis. Seminarprogramm

Transkript

1 CA Controller Akademie Aus der Praxis für die Praxis 2010 Seminarprogramm

2 Leitgedanken zum Programm der Controller Akademie Willkommen bei uns! Seit 40 Jahren gibt es die Controller Akademie. Das ist nicht nur eine Firmenbezeichnung, sondern auch ein Auftrag, ein Projekt, eine Philosophie, ein Leitbild mit der sich die Berufsgruppe der Controllerinnen und Controller entwickelt hat. In unseren Anfängen war immer wieder die Frage, was macht eigentlich ein Controller; heute hat sich das eher etabliert, auch in den Organisationsplänen der Unternehmen. Controller leisten einen das Management begleitenden Lotsendienst zum Erreichen der vor allem wirtschaftlichen Ziele. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, sind Controller auch in die Zielfi ndung einzubeziehen und damit in die Planung und Budgetierung. Im Jahr 2009 haben wir alle jedoch lernen müssen, uns im Tagesgeschehen auch weiter von den Leitplanken der Planung wegzubewegen; sozusagen auf Sicht zu fl iegen oder sogar ganz ohne Noten zu singen. Dr. Dr. h. c. Albrecht Deyhle Controller haben in vieler Beziehung eine ähnliche Rolle wie Ärzte sie sind für die ökonomische Gesundheit der Unternehmens-Lebewesen zuständig. Und oft sind Ärzte nicht gefragt, wenn es gesund zugeht. Sanfte Kennzahlen der Frühbeurteilung nimmt man vielleicht zur Kenntnis; richtet das Handeln aber nicht danach aus. Erst wenn s dann wirklich weh tut, erzeugt sich der Leidensdruck, aus dem Handlungen entstehen. So ist die therapeutische Wirkung der Krise auch darin zu sehen und zu spüren, dass man neue Fitness im Überlebenstraining erwirbt und sich, auf die eigenen Fähigkeiten vertrauend, auch mal ohne Netz auf s Seil begibt. Dabei soll Ihnen das Programm der Controller Akademie 2010 zur Seite stehen, und will auch einen Beitrag dazu leisten, dass Controllerinnen und Controller neben der Fachkenntnis auch gute Stimmung einbringen können. RA Conrad Günther Dr. Dr. h.c. Albrecht Deyhle Vorsitzender des Aufsichtsrats der Controller Akademie AG Sehr geehrte Leserinnen und Leser, in der viel beachteten Balanced Scorecard von Kaplan/Norton (1996) hat die Perspektive Learning and Growth einen besonderen Stellenwert. Hier geht es allerdings nicht um Mengen-, Umsatz- oder Marktanteils-Wachstum, sondern um die Fähigkeit des Unternehmens, sich stetig zu verändern und zu verbessern. Qualitatives Wachstum im Sinne von Lernen ist die große Chance vor allem auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Prof. Dr. Martin Hauser Im WEG-Modell (Wachstum Entwicklung Gewinn) der Controller Akademie (1971) als Symbol einer ausgewogenen Zielfi ndung und eines nachhaltigen Controllings steht das E = Entwicklung ganz oben. Hierzu gehört neben der Produktentwicklung und der Entwicklung neuer Märkte vor allem auch die Entwicklung der Mitarbeiter im Unternehmen. Das E springt zuerst ins Auge. Erstbetrachter lesen deshalb das Controller-Logo häufi g in einer anderen Reihenfolge als E-W-G-Kürzel. So ist es auch nicht falsch! E-W-G steht dann für: Einer wird gewinnen! Nämlich jener gewinnt, der kontinuierlich in die Entwicklung der Unternehmenspotenziale investiert. Die Entwicklung der Mitarbeiter des Unternehmens macht auch vor den Controllern nicht halt. Ihnen bieten sich in schwierigen Zeiten neue Chancen, aber auch neue Anforderungen in Bezug auf ihre Fähigkeiten und Kenntnisse. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie im neuen Jahresprogramm etwas fi nden, das Ihnen bei Ihrer persönlichen Entwicklung weiter hilft. Auch wenn in diesem Katalog lediglich die männliche Sprachform verwendet wird gemeint sind selbstverständlich die Vertreter beider Geschlechter. RA Conrad Günther Prof. Dr. Martin Hauser Vorstandsmitglieder der CA Controller Akademie AG 1

3 Inhalt Vorwort 1 Über die Controller Akademie 4 Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen 7 Stufe I Systeme & Methoden der Controller-Praxis 10 Stufe II Accounting & Finance 12 Stufe III Berichtswesen & Kommunikation 14 Stufe IV Planungsanwendungen & Umsetzung 16 Stufe V Präsentation & Moderation 18 Controller s Education Program in English 20 International Internal Trainings 21 CAP Controller s Advanced Program 22 Change Management durch Controlling 24 Projekte erfolgreich durchsetzen 25 Das erfolgreiche Team 26 Person und Kommunikation 27 Führen 28 Gestalten 29 Konfliktmanagement für Controller 30 Bank-Controller s Ausbildungsprogramm 31 Bank-Controller s Grundseminar 32 Bank-Controller s Aufbauseminar 33 Bank-Controller s Workshop 34 Ihr Abschluss bei der Controller Akademie 35 Controller s Fachseminare 36 Strategie & Management Strategieentwicklung 38 Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard 39 Risikomanagement 40 Rechnungswesen & Finanzen Finanz-Controlling 41 IAS / IFRS für Controller 42 Verrechnungspreise 43 Investitions-Controlling 44 Reporting Controlling mit Kennzahlen 45 Managementberichte 46 Business Charts mit Excel 47 Business Intelligence für Controller 48 2

4 Projekte Projekt-Management und -Controlling 49 Projekt-Portfolio-Controlling 50 Funktionsbereiche & Prozesse Forschungs- und Entwicklungs-Controlling 51 Konzern-Controlling 52 Logistik-Controlling 53 Einkaufs-Controlling 54 Vertriebs-Controlling 55 Gemeinkosten-Controlling 56 Prozess-Controlling 57 Workshop Prozesskostenrechnung 58 Controlling der IT-Kosten 59 Personal-Controlling 60 Branchenspezifische Themen Immobilien-Controlling 61 Controller s Master Class 62 Wissen kompakt für Nicht-Controller FMC Finanzmanagement und Controlling 64 SBW Strategie, Businessplan und Wertorientierung 65 Inhouse Training & Coaching 66 Controlling unterwegs 68 Controlling unterwegs Finance 69 Unsere Trainer für: Controller s Ausbildungsprogramm 70 Unsere Trainer für: Controller s Fach-, Bank- und CAP-Seminare 73 Qualitätssicherung 79 Die Controller Akademie in Verbindung mit Verlag für ControllingWissen AG (VCW) 80 Internationaler Controller Verein (ICV) 82 International Group of Controlling (IGC) 84 Seminarstandorte 85 Seminaranmeldungen/Informationen 86 Anmeldeformular 88 Impressum 89 3

5 Über die Controller Akademie Unser Selbstverständnis Die Controller Akademie ist ein Trainingsinstitut, das sich seit seiner Gründung durch Dr. Dr. h. c. Albrecht Deyhle im Jahre 1971 insbesondere an Controller wendet. Unser Haupttätig keitsfeld besteht in der praxisbezogenen Aus- und Weiterbildung von Controllern und Managern in öffentlichen und fi rmeninternen Trainings. Wir begreifen die Aus- und Weiterbildung in den Themenfeldern des Controllings als einen Prozess des lebenslangen Lernens und Reifens. Das Trainer-Team Zufriedenheit und Begeisterung entsteht bei unseren Teilnehmern durch ein herausragendes Seminarerlebnis, vermittelt durch unsere professionellen Trainer. Allesamt sind wir Praktiker, die meisten von uns ehemalige Controller. Das Kern trainerteam hat eine intensive zwei- bis dreijährige Ausbildung zum CA-Trainer erfahren. Mit Kompetenz und Leidenschaft sind wir gerne Ihre Trainer bei allen Themen rund um das Controlling. Praxisorientierung und Transfersicherung Nachhaltige Zufriedenheit nach dem Seminar empfi nden unsere Seminarteilnehmer vor allem dann, wenn ihnen der Transfer der erarbeiteten Controlling-Werkzeuge in ihre Praxis gelingt. Deshalb trainieren wir nur solche Instrumente, die sich in der be trieb lichen Praxis konkret umsetzen lassen. Wissen will angewendet werden Dabei setzen wir mehr die Controller-Brille und nicht so sehr die Berater-Brille auf. Im Rahmen unserer Inhouse Trainings und Coachings haben wir die nötige Nähe zu prakti zierenden Controllern und verantwortlichen Managern. Wir stehen im ständigen Dialog mit aktuellen Entwicklungen der Controller-Praxis. Die Transfersicherung ist uns ein besonderes Anliegen und wird in unseren Trainings systematisch integriert. Praxisorientiertes Lernen step by step Unser Leistungsspektrum Basis unseres Angebotes ist das Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen. Aus diesem Nukleus heraus haben sich im Dialog mit unseren Kunden spezifi sche Seminar- Angebote entwickelt. Das Controller s Ausbildungsprogramm für Banken bietet die besonderen Methoden des Bank-Controllings. Vernetzt mit den verhaltensorientierten Stufen des Stufen programms ist eine fünfstufi ge Ausbildung ebenso möglich. Für international geprägte Kunden, deren Muttersprache nicht deutsch ist, können wir das komplette Stufenprogramm in englischer Sprache anbieten. Die Inhalte sind deckungsgleich zum deutschsprachigen Stufenprogramm. Auch für deutsch spra chige Controller bieten sich englische Stufen an, falls sie ihr Business English verbes sern wollen. 4

6 Fachliche und verhaltensorientierte Vertiefung enthalten unsere Fachseminare sowie Controller s Advanced Program (CAP). Diese Seminare sind auch offen für Teilnehmer, die am Stufenprogramm nicht teilgenommen haben. Mit Controlling unterwegs haben wir ein eintägiges Kompaktseminar konzipiert. Es ist insbesondere für den Non-Financial gedacht und fi ndet in rund 20 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz statt. Im Rahmen der Controller s Master Class haben alle Absolventen des Controller s Ausbildungsprogramms die Möglichkeit, ihre persönliche Weiterbildung fortzusetzen. Zum life long learning gehört das Praxislernen on the job dazu. In diesem Sinne ist eine Projekt arbeit in der Unternehmenspraxis als abschließendes Meisterstück zu bewältigen. Flankierend zu unseren öffentlichen Trainings bieten wir Inhouse Trainings und Inhouse Coachings an. Wir verstehen uns als Impulsgeber, als Begleiter bei den unterschiedlichsten Controlling-Projekten. Unabhängig von Beratungsmoden nehmen wir die kritische Distanz eines externen Controllers und Sparringspartners ein. Für Führungskräfte gibt es speziell zugeschnittene Seminare in der Rubrik Wissen kompakt für Nicht-Controller. Als Einstieg ist das Seminar FMC als Grundlage zur ganzheitlichen Unternehmenssteuerung ideal geeignet. Unser Leistungsspektrum auf einen Blick Trainings unter realen Un ternehmensbe din gungen Controller s Master Class Seite 62, 63 Wissen kompakt für Nicht-Controller Seite 64, 65 Inhouse Training & Coaching Seite 66, 67 International Internal Trainings Seite 21 Controlling unterwegs Seite 68, 69 Impulse für die unterschiedlichsten Controlling- Projekte Controller s Education Program in English Seite 20 CAP - Controller s Advanced Program ab Seite 22 Bank-Controller s Ausbildungsprogramm ab Seite 31 Controller s Fachseminare ab Seite 36 Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen ab Seite 7 5

7 Über die Controller Akademie Unsere Trainingsphilosophie Wir wollen die Controller glücklich machen dieser Satz stammt aus dem Leitbild der CA und steht im Zentrum unseres Trainingsverständnisses. Für das Denken und Handeln als Trainer in Seminaren und Workshops der Controller Akademie ist die Grundeinstellung prägend, dass wir Hilfe zur Selbsthilfe geben. Der Lehrstoff ist durch die selbst erlebte Praxis als Controller beeinfl usst. Die Controller Akademie konzentriert sich auf praktikable Instrumente und Methoden. Unité de doctrine Die im Trainer-Team gefestigte einheitliche Lehrmeinung ist von hoher Bedeutung. Jeder Kunde erhält in der jeweiligen Seminarstufe den gleichen Lerninhalt vermittelt unabhängig davon, welche Person als Trainer tätig ist. Die Seminarunter lagen sind daraufhin vereinheitlicht und standardisiert. Begleitende Seminar bücher, geschrieben durch die Trainer, festigen den hohen Grad an Standardisie rung. Ein fest angestelltes und intensiv ausgebildetes Trainer-Team sorgt für nachhaltige Kontinuität und damit Qualität in der Stoffvermittlung. Aktive Mitarbeit statt passive Teilnahme Immer im Fokus: die Teilnehmer Teilnehmerzentriertes Lernen abseits von Beamershows hat für die CA höchste Priorität. Durch ein Höchstmaß an Interaktion mit den Teilnehmern in Form von Fallstudien, Rollenspielen und Themenworkshops, entsteht das besondere Seminar erlebnis. Spaß und Freude am Lernen sind für die Trainer der CA wichtige Leitlinien. Die Lerninhalte werden zero based am Flipchart und an der Pinwand entwickelt. Persönliche Merkgeschichten und Merkbilder verleihen den Seminaren eine eigene Dynamik. Es gibt keinen trockenen Stoff. Es gibt nur trockene Darbietungen. Networking Der Erfahrungsaustausch mit Controller-Kollegen aus den unterschiedlichsten Unternehmen quer durch alle Branchen ist ein zusätzlicher Gewinn der CA-Seminare. Die Möglichkeiten dazu werden von uns systematisch geschaffen. Der legendäre Dorfbrunnen (Controller s Small Talk) zum Abschluss eines jeden Seminartags ist zur Institution der Seminare geworden. Der nachhaltige Erfahrungs austausch kann mit dem Beitritt zum Internationalen Controller Verein noch erweitert werden. 6

8 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen Trainingskonzeption Das Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen, oder kurz: Stufenprogramm der Controller Akademie, ist ein systematisches, in mehr als 30 Jahren bewährtes und stets weiterentwickeltes Trainingsprogramm für Controller. Unser Flagship -Seminar Controller s Stufe I wurde bereits über 900 mal durchgeführt! Der Vision unseres Gründers Dr. Dr. h. c. Albrecht Deyhle folgend, enthält das Stufenprogramm alle erforderlichen Hard und Soft-Skills, die Controller benötigen, um ihren anspruchsvollen Aufgaben als Navigatoren des Unternehmens und Partner des Managements gerecht zu werden. Trainings von betriebswirtschaftlichen Methoden einerseits und von sozialem Verhalten andererseits verbinden sich zu einer Nutzen stiftenden Einheit. Von der Kostenstellenrechnung bis zur strategischen Planung, vom geregelten Feedback bis zur Moderation von heterogenen Gruppen nähern Sie sich step by step dem Trainingsziel: Ziel ist Ihre Erläuterungs- und Handlungsfähigkeit in der Controller-Arbeit weiter zu entwickeln, zu sichern und zu bestätigen. Trainingspfad Das Stufenprogramm entfaltet seine optimale Wirkung den nachhaltigen Lern erfolg, wenn Sie step by step, also stufenweise vorgehen. Controller s Stufe I Systeme & Methoden der Controller Praxis bringt den gesamten Stoff in seiner Vernetzung, schafft einen Überblick und dient zudem der kompakten Orientierung. In der Stufe I kommt auch die Controlling-Philosophie der Controller Akademie zur Geltung. Die Stufen II und III erweitern, ergänzen und vertiefen Controller s Toolbox. Stufe III vermittelt auch Grundlegendes zur Kommunikation und Führungskompe tenz. Die Workshop-Stufen IV und V dienen dem Anwenden und Umsetzen der erarbeiteten Instrumente. Präsentations- und Moderationsfähigkeit werden verstärkt trainiert. So erklärt sich, dass mit jeder Stufe das selber Tun der Teilnehmer zunehmend an Gewicht erhält, während die reine Stoffvermittlung durch den Trainer abnimmt. Jede Stufe benötigt den Stoff und das Lernerlebnis (im Sinne eines Aha-Effektes ) der vorherigen Stufe. Die Seminare leben auch von den Transfererfahrungen der Teilnehmer in ihrer konkreten Unternehmenspraxis. Die sich daraus ergebenden Fragen führen zu neuen Impulsen in der nächsten Seminarstufe. Diskussionsintensität und Diskussionsniveau erhöhen sich, Seminar- und Praxisstoff vernähen sich idealerweise zu einer Einheit und die Teilnehmer erklimmen individuell für sich immer wieder eine neue Stufe ihres Controlling- Know-hows. Controller sind die Navigatoren des Unternehmens Als Partner des Manage ments müssen sie vielen Aufgaben gerecht werden Soziales Verhalten, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten spielen eine wichtige Rolle 7

9 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Controller s Ausbildungsprogramm in fünf Stufen step by step zu Controller s Diplom Basis für die Controller-Arbeit Auch buchen will gelernt sein Ohne Soft Skills geht nichts Umsetzen ist gefragt Das Team gewinnt Stufe I Seminar: Systeme & Methoden der Controller-Praxis Controlling als Management-Prozess der Zielfi ndung, Planung und Steuerung Grundlagen des Management Accounting Konzeption der Unternehmensplanung Performance Measurement und Management Controller-Funktion und -Organisation Stufe II Seminar: Accounting & Finance Vertiefung des Management Accounting Controlling der Strukturkosten/Fixkosten Bausteine eines marktorientierten Controllings Grundlagen des Financial Accounting Wertorientiertes Controlling Stufe III Seminar: Berichtswesen & Kommunikation Controlling und Organisationsentwicklung Projekt-Controlling Reporting Balanced Scorecard als Performance Management System Kommunikation und Führungskompetenz in der Controller-Arbeit Stufe IV Workshop: Planungsanwendungen & Umsetzung Konzeption eines Management Accounting-Systems zur Planungsvorbereitung Entwicklung einer Planungskonzeption Durchführung einer integrierten Ergebnis- und Finanzplanung Methoden-Workshop zu aktuellen Entwicklungen der Controller-Praxis Controlling der Controller-Arbeit Stufe V Workshop: Präsentation & Moderation Problemlösungstechniken Präsentations- und Visualisierungstechniken Probleme lösen im Team Transfersicherung Teilnehmer-Aktivität zunehmend V IV III II I Trainer-Input abnehmend 8

10 Trainingsdidaktik Professionelle Trainer entwickeln den praxiserprobten Seminarstoff in fortlaufender Interaktion mit den Teilnehmern von Null auf am Flipchart und an der Pinnwand. Die Seminarinhalte werden ständig weiterentwickelt, durch die Trainerkonferenz im Konsens verabschiedet und einheitlich vermittelt ( unité de doctrine ). Jeder Teilnehmer erhält das Gleiche. Die Seminarunterlagen bestehen aus Seminarmappe, Seminarbüchern und Controller Magazin. Die Bausteine in den Mappen sind standardisiert und didaktisch gezielt gestaltet (keine Power-Point-Slides). Neben der Wissensvermittlung durch den Trainer sind sämtliche Stufen durch einen hohen Anteil an Übungen, Rollen spielen, Fallstudien und Themen-Workshops gekennzeichnet. Alle Fälle sind Real Cases, kommen aus der Unternehmenspraxis und sind didaktisch speziell für Trainingszwecke aufbereitet. In großen Business Cases ist PC-Begleitung ebenso selbstverständlich, wie Videounterstützung im Verhaltenstraining. Die Sicherung des Lernerfolgs sowie der Transfer der gewonnenen Erkenntnisse in Ihre Unternehmenspraxis liegen uns besonders am Herzen. So werden die Prinzipien zur Transfersicherung von Stufe zu Stufe immer weiter verstärkt. Auch stehen Ihnen die Trainer nach dem Seminar und in telefonischen Sprechstunden für Fragen zur Verfügung. Unter fi nden sich in der Rubrik Re-Training Arbeitsunterlagen zur gezielten Seminarnachbereitung zum Downloaden. Zielgruppen Das Stufenprogramm richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Controller- Service, aus den benachbarten Rechnungswesen- und Accounting-Funktionen sowie aus vergleichbaren Abteilungen wie z. B. Kostenrechnung, Unter nehmensplanung, Betriebswirtschaft, Unternehmensentwicklung, Mana ge ment information. Allen Nicht-Controllern und Quereinsteigern, die sich ein kauf männi sches Standbein in Form einer Zusatzausbildung erarbeiten möchten, wird das gesamte Stufenprogramm empfohlen. Übungen, Rollenspiele, Fallstudien und Themen- Workshops machen fi t für die Praxis Die Stufe I ist auch für Führungskräfte aus anderen Funktionsbereichen ( Non- Accountants ) konzipiert, die sich kompakt orientieren und ihre Kommunikations fähigkeit mit Controllern verbessern möchten. Für diese Zielgruppe bieten wir seit 2008 in der Reihe Wissen kompakt für Nicht-Controller das Seminar FMC Finanzmanagement und Controlling und ab 2010 ein weiteres Modul SBW Strategie, Businessplan und Wertorientierung an. 9

11 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Stufe I Systeme & Methoden der Controller-Praxis Seminar Leitgedanke Controlling ist ein unverzichtbarer, integraler Bestandteil eines jeden Managementprozesses. Die zunehmende Dynamik und Turbulenz der Märkte stellen erhöhte Anforderungen an eine zielorientierte Unternehmenssteuerung. Controller begleiten diesen Prozess als Partner des Managements und sind in zunehmendem Maße gefordert. Dabei ist eine vertiefte Kenntnis der wesentlichen Controlling-Werkzeuge die unabdingbare Voraussetzung für eine erfolgreiche Aufgabenerfüllung. Jeder Manager als Non-Accountant und unabhängig von Funktion und Position benötigt ein solides Grundverständnis des Controlling-Systems. Elementares Controlling-Know-how gehört mittlerweile zum selbstverständlichen Rüstzeug einer jeden Führungskraft. Seminarziel Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die wichtigsten Bausteine des Controlling- Systems. Sie lernen Funktion und Techniken des Controllers kennen, die in jedem bestehenden Unternehmen oasenförmig eingeführt werden können. Das Seminar gibt Aufschluss über die Konstruktion und das Zusammenspiel der wichtigsten Controlling-Werkzeuge. Die Trainer geben laufend Hinweise zur Um setzung der Instrumente in die konkrete Unternehmenspraxis. Mehr wissen und besser planen City-Training City-Training steht für ein neues Seminarformat der Controller Akademie. Mitten in der Stadt und gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln haben die Teil nehmer die Möglichkeit, die Stufe I des CA-Ausbildungsprogramms Systeme & Methoden der Controller-Praxis als komprimiertes Intensivtraining zu besuchen. Das City-Training ist als Tagesveranstaltung ohne Abendarbeit konzipiert und dauert von Montagmorgen 9.30 Uhr bis Donnerstagnachmittag Uhr. In der Seminargebühr ist das Mittagessen enthalten. Sofern Sie in der Nähe des Seminar ortes ansässig sind, entstehen Ihnen keine Übernachtungskosten. Trainer Trainer Controller s Ausbildungsprogramm Seite 70 ff. Seminar EUR 1.350, EUR 1.550, (City) EUR 1.490, (Englisch) Termine Ort Januar MAR Januar MAR Januar HKE Februar HKE Februar HKE Februar MAR März MAR März MAR März RES (engl.) März Essen (C) Termine Ort März HKE April MAR April Köln (C) April IHK April MAR Mai HKE Mai RES Juni HKE Juni MAR Juli HKE 10

12 Seminarinhalt I. Controlling als Management-Prozess der Zielfindung, Planung und Steuerung II. Grundlagen des Management Accounting Das System des Management Accounting im Überblick (Das Rechnungswesen-Panorama ) Die Managementerfolgsrechnung als stufenweise Deckungsbeitragsrechnung Kostenanalytik und Kostensystematik ( Der Kostenwürfel ) Kostenplanung und Kostenmanagement Kalkulation III. Konzeption der Unternehmensplanung Ordnungsmodell zur Planung Strategische, operative, dispositive Planungswerkzeuge Integration der Planungsmethoden und -prozesse Von der Budgetierung zum Businessplan IV. Performance Measurement und Management Prinzipien des Management by Objectives Zielkennzahlen und Zieltypen Vom ROI-Baum zum Value Driver Tree Dezentrale Controlling-Prinzipien: Center-Steuerung und Leistungsverrechnung Reporting: Struktur und Methodik Sicher steuern, schneller ans Ziel kommen V. Controller-Funktion und -Organisation Aufgaben und Rollenverständnis des Controllers Anforderungen an Controller Zentrale und dezentrale Organisationsprinzipien Termine Ort Juli Frankfurt (C) Juli RES Juli HKE August HKE August MAR August MAR September RES September HKE Oktober MAR Oktober Zürich (C) Termine Ort Oktober MAR Oktober RES (engl.) Oktober HKE November Hamburg (C) November MAR November HKE Dezember Berlin (C) Dezember RES Dezember HKE zum Ort Infos Seite 85 HKE Hotel Kaiserin Elisabeth Feldafi ng, Starnberger See IHK IHK Feldkirchen-Westerham RES Hotel Residence Feldafi ng, Starnberger See MAR Hotel Marina Bernried, Starnberger See C City-Training 11

13 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Stufe II Accounting & Finance Seminar Leitgedanke Ganzheitliche Unternehmenssteuerung erfordert die Verbindung von Ergebnis- und Finanztransparenz. Dabei löst der Vormarsch der International Financial Reporting Standards (IFRS) die ehemals klassische Trennung in internes und externes Rechnungswesen allmählich auf. Die damit einhergehende Integration der Accounting-Werkzeuge wird durch eine vermehrte Kapitalmarktorientierung im Controlling noch beschleunigt. Somit richtet sich die Navigationsfunktion der Controller nicht nur an das interne Management, sondern vielmehr auch an externe Stakeholder. Seminarziel Die Stufe II vertieft und erweitert den in Stufe I erarbeiteten Controller-Werkzeug kasten systematisch um die Methoden des Management und Financial Accounting sowie des Vertriebs-Controllings. Die Rolle des Controllers als Methoden architekt steht dabei im Vordergrund: Die Teilnehmer lernen die Bedeutung und Vorgehens weise einer integrierten Ergebnis- und Finanzplanung kennen und sind nach Besuch der Stufe II befähigt, die erarbeiteten Controlling-Werkzeuge in der Praxis anzuwenden. Der Controller als Methodenarchitekt Trainer Trainer Controller s Ausbildungsprogramm Seite 70 ff. Seminar EUR 1.350, EUR 1.490, (Englisch) Termine Ort Januar HKE Januar RES Februar MAR Februar RES März RES März HKE März MAR Termine Ort April HKE April IHK Mai MAR Mai HKE Juni MAR Juni MAR Juni RES (engl.) 12

14 Seminarinhalt I. Vertiefung des Management Accounting Kalkulationsmodell und Kalkulationsverfahren Verkaufspreisfi ndung mit Ziel-Deckungsbeiträgen Target Costing als strategische Kalkulation Kostenstellengespräche II. Controlling der Strukturkosten/Fixkosten Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnung Leistungsarten und Leistungskennzahlen für Service-Bereiche Zero Base Budgeting Prozesskostenrechnung und Activity Based Costing III. Bausteine eines marktorientierten Controllings Werkzeuge des Vertriebs-Controllings im Überblick Von der Profi t-centersteuerung bis zum Kennzahlen-Cockpit für den Verkaufsleiter Integration von strategischer und operativer Planung Kundenergebnisrechnung und Portfolios IV. Grundlagen des Financial Accounting Aufbau einer Planerfolgsrechnung nach Umsatz- und Gesamtkostenverfahren Entwicklung der Planbilanz Kapitalfl ussrechnung (Cash Flow Statement) und Bewegungsbilanz Finanzdiagnose mittels Kennzahlen und Finanzmanagement Strategisch kalkulieren Flexibler reagieren Erfolgreicher handeln V. Wertorientiertes Controlling Ermittlung der Kapitalkosten Shareholder Value Economic Value Added Controller s Triptychon Termine Ort Juli HKE Juli HKE Juli MAR 30. Aug. 03. September HKE September MAR 27. Sept. 01. Oktober MAR Oktober RES Termine Ort Oktober MAR Oktober HKE November MAR November MAR 29. Nov. 03. Dezember MAR Dezember HKE Dezember RES zum Ort Infos Seite 85 HKE Hotel Kaiserin Elisabeth Feldafi ng, Starnberger See IHK Feldkirchen-Westerham RES Hotel Residence Feldafi ng, Starnberger See MAR Hotel Marina Bernried, Starnberger See 13

15 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Stufe III Berichtswesen & Kommunikation Seminar Leitgedanke Controlling als Management-Prozess benötigt den Dialog. Das Kommunizieren und das Schreiben von Berichten sind dafür unverzichtbare Instrumente. Damit Manager und Controller im Team gut interagieren können, darf dabei das Reporting nicht auf das Versenden von Berichten reduziert werden schließlich kommt es auf den Austausch relevanter Kennzahlen des Unternehmens an. Im Mittelpunkt einer empfängerorientierten Reporting-Kultur steht darum eine Gesprächskultur, die unmittelbar Maßnahmen zur Steuerung (to control) auslöst. Controlling ist ein dynamisches System. Bei der Konzeption eines solchen Systems ist den unterschiedlichen Stadien der Unternehmensentwicklung, wie auch den signifi kanten Phasen eines Projektverlaufs Rechnung zu tragen. Eine gute Gesprächskultur ist das A und O Gestalten Sie Ihren Berichtsalltag als kommunikatives Erlebnis Seminarziel Die Teilnehmer komplettieren ihre Controlling-Instrumente um spezifi sche Metho den, die im Kontext von grundlegenden Veränderungen eines Unternehmen benötigt wer den: Organisa tionsentwicklung, Strategieentwicklung mittels Balanced Scorecard und Projekt- Controlling werden als hilfreiche Hebel eines dynamischen Controlling-Verständnisses erlebt. Professionelle Business Charts und anspruchsvolle Tabellen erhöhen die Attrakti vität der Berichte. Nach Besuch der Stufe III sind die Teilnehmer in der Lage, ihren Berichtsalltag als kommunikatives Erlebnis zu gestalten. Die hierzu erforderlichen Grundlagen der Kommunikation und Führung werden praxisnah vermittelt. Trainer Trainer Controller s Ausbildungsprogramm Seite 70 ff. Seminar EUR 1.350, EUR 1.490, (Englisch) Termine Ort Januar RES Januar MAR Februar RES Februar MAR März HKE März HKE Termine Ort April MAR April HKE April HKE (engl.) Mai MAR Juni HKE 28. Juni 02. Juli HKE 14

16 Seminarinhalt I. Controlling und Organisationsentwicklung Entwicklungsphasen im Unternehmen Chancen und Gefahren Aufgabe und Rolle des Controllers in den Phasen II. Projekt-Controlling Merkmale eines Projekts Projektablauf und typische Aufgaben in den Projektphasen Integration der Projektplanung in die Unternehmensplanung Controller als betriebswirtschaftliche Begleiter und Betreuer von Projekten III. Reporting Ganzheitliches Denken und Handeln im Controller-Berichtswesen Professionelle Tabellen und Business Charts Leitlinien und Regeln (Kultur) für Controller s Reporting Soll-Ist-Vergleich und Erwartungsrechnung IV. Balanced Scorecard als Performance Management System Zusammenarbeit von Personal- und Controller-Bereich Balanced Scorecard angewandt im Personal-Controlling V. Kommunikation und Führungskompetenz in der Controller-Arbeit Zusammenarbeit als Beziehungsgestaltung Ko -Funktionen im Controlling Grundmodelle der Kommunikation Muster und Verbesserung der Zusammenarbeit in Gruppen Einfl ussgrößen auf das Führungsgeschehen und die Rolle der Führungskraft Prinzipien der Transfersicherung Prozesse reibungslos in Gang bringen Ergebnisse überzeugend vermitteln Teams optimal einsetzen Termine Ort Juli RES Juli MAR Juli HKE September MAR 27. Sept. 01. Oktober HKE Oktober HKE Termine Ort Oktober MAR Oktober HKE November HKE November HKE Dezember RES Dezember MAR zum Ort Infos Seite 85 HKE Hotel Kaiserin Elisabeth Feldafi ng, Starnberger See RES Hotel Residence Feldafi ng, Starnberger See MAR Hotel Marina Bernried, Starnberger See 15

17 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Stufe IV Planungsanwendungen & Umsetzung Workshop Leitgedanke Es gibt nichts Gutes, außer man tut es! was leicht gesagt ist, ist oft schwer um zusetzen: Denn die Controlling-Szene ist in jüngerer Zeit durch eine Vielzahl von Neuerungen gekennzeichnet. Balanced Scorecard, Value Based Management und Controlling des Intellektuellen Kapitals sind nur drei Angebote aus einem kaum zu überschauenden Warenkorb von sich zum Teil überschneidenden und wider sprechenden Controlling-Entwicklungen. Doch all diese Methoden zu kennen reicht nicht aus: sie müssen auch angewandt werden können. Es gilt die Hürden zwischen Wissen und Können in der Praxis zu überwinden und dabei die Besonderheiten des betreffenden Unternehmens (Größe, Branche, Entwick lungsstand etc.) konsequent zu berücksichtigen. Workshopziel Die Teilnehmer lernen die in den Stufen I bis III erarbeiteten Controlling-Werkzeuge für ein konkretes Fallstudien-Unternehmen einzusetzen (Real Case mit zwei Divisions). Sie sammeln wertvolle Transfererfahrungen für die eigene Unter nehmens praxis. Die Teilnehmer werden darüber hinaus auf den aktuellsten Stand der Entwick lungen im Controlling gebracht und können ihre eigenen Themen aus ihrer Controller-Praxis im Kollegenkreis bearbeiten. Ein Self Controlling im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) des Controller-Services rundet den Workshop ab. Aus Wissen wird Können Trainer Trainer Controller s Ausbildungsprogramm Seite 70 ff. Seminar EUR 1.490, Termine Ort Januar ETT Januar MAR Februar ETT Februar ETT März ETT März ETT Termine Ort April ETT Mai ETT Mai ETT 31. Mai 04. Juni ETT Juni ETT Juli ETT 16

18 Workshopinhalt I. Konzeption eines Management Accounting-Systems zur Planungsvorbereitung Analyse und Gestaltung von produktiven und administrativen Leistungs- und Kostenstellen Erfordernisse und Systematik der Kalkulation Elemente und Bauweise einer ziel- und entscheidungsgeeigneten Management-Erfolgsrechnung II. Entwicklung einer Planungskonzeption Struktur, Rahmen und Formularprinzipien einer integrierten Planung Kernelemente eines Business-Plans Berücksichtigung externer Erfordernisse wie z. B. Risiko-Management, Rating nach Basel II etc. III. Durchführung einer integrierten Ergebnis- und Finanzplanung Zentrale und dezentrale Planungen (Top Down/Bottom Up) Strategische und operative Teilpläne (Integration) Gestaltung einer Planungskonferenz (Computeranwendungen) Aufbau von Plan-GuV, Plan-Bilanz und Plan-Kapitalfl ussrechnung Finanzdiagnose mittels Kennzahlen und Finanzmanagement IV. Workshop zu aktuellen Entwicklungen der Controller-Praxis Aufbau eines Themenspeichers und Priorisierung Problemlösungsarbeit im Team und Präsentation Beispielhafte Themen: Controlling und IFRS, Controlling des Intellektuellen Kapitals, Wertorientiertes Controlling, Beyond Budgeting Sammeln Sie wertvolle Transfererfahrungen V. Controlling der Controller-Arbeit Transparenz im Controller-Service Performance Measurement und Management für Controller Balanced Scorecard für den Controller-Service Termine Ort Juli ETT Juli ETT August ETT August ETT September ETT September HKE (engl.) Termine Ort 27. Sept. 01. Oktober ETT Oktober ETT Oktober ETT November ETT November ETT Dezember ETT zum Ort Infos Seite 85 HKE Hotel Kaiserin Elisabeth Feldafi ng, Starnberger See ETT Controlling-Center Etterschlag, Wörthsee-Etterschlag MAR Hotel Marina Bernried, Starnberger See 17

19 CONTROLLER S AUSBILDUNGSPROGRAMM Stufe V Präsentation & Moderation Workshop Leitgedanke Im Wort Controller steckt die Silbe Con für zusammen. Controlling als Manage mentprozess bedarf der stetigen Verbesserung der Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Managements als auch zwischen Managern und Controllern. Dabei sind Controller Katalysatoren für Konferenzen, Kommunikation (Präsentation und Visualisierung) und Koordination (strategisch-operativer Teilpläne): Immer häufi ger wird heute von Controllern erwartet, schwierige Sachverhalte auf den Punkt zu bringen und Vorschläge entscheidungsreif auszuarbeiten. Dazu gehört die Fähigkeit, Probleme im Team zu lösen. Neben den fachlichen Qualifi kationen braucht es dafür gut ausgeprägte Soft Skills. Ein entsprechendes Verhaltens training ist mittlerweile Standard der modernen Controller-Ausbildung. Workshopziel Aufbauend auf Stufe III erweitern die Stufe V-Absolventen ihre kommunikativen Kompetenzen. Nach Abschluss der Stufe V kennen die Teilnehmer die Erfolgsfaktoren beim Lösen komplexer Probleme. Sie haben die wichtigsten Regeln der Präsentation mithilfe von Video- Analysen erarbeitet und angewandt. Sie stärken Ihre Fähigkeit in der Verkaufsarbeit als Controller. Zudem ist das Aufgaben- und Rollenbild des Controllers als Moderator von Gruppenprozessen umfassend geklärt und anhand konkreter Fragestellungen aus der Controller-Praxis intensiv erprobt. Verbesserte kommunikative Kompetenzen beseitigen Barrieren Trainer Trainer Controller s Ausbildungsprogramm Seite 70 ff. Seminar EUR 1.490, Termine Ort Januar HKE Februar HKE Februar HKE März HKE April HKE Termine Ort April HKE Mai HKE Juni HKE (engl.) Juni HKE Juli HKE 18

20 Workshopinhalt I. Methodentraining Strategische Analyse und strategisches Programm SWOT-Analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) Visualisierungs-, Präsentations- und Moderationstechniken Protokolltechnik für Probleme lösen im Team II. Verhaltenstraining Fördernde und störende Verhaltensmuster in Teams Moderation von Teams und Plenen Präsentationsarbeit vor Plenen Empfehlungen zum Verhalten in diesen Situationen Videogestützte Analyse III. Probleme lösen im Team Teamanalyse: Phasen der Teamarbeit Teamzusammensetzung und Teameffi zienz Beobachten und Rückmelden von Verhalten Strukturierung des Arbeitsprozesses Visualisierung der Arbeitsergebnisse IV. Transfersicherung Als Teilnehmer: Was will ich wo, wie und wann umsetzen? Erfolgsfaktoren für die Umsetzung Probleme lösen Sie im Team Termine Ort Juli HKE September HKE Oktober HKE Oktober HKE November HKE Termine Ort 29. Nov. 03. Dezember HKE Dezember HKE zum Ort Infos Seite 85 HKE Hotel Kaiserin Elisabeth Feldafi ng, Starnberger See 19

21 CONTROLLER S EDUCATION PROGRAM IN ENGLISH Stage I V English Equivalent to the German Diploma Program Better use of controlling tools For customers who do not speak German, or who need to communicate in English during their business day, the Controller Akademie also offers a 5-stage English-language training program leading to a diploma. This is especially useful for companies whose main language is not German, or for staff working in subsidiaries where German is not the native language. The 5-stage program gives international companies an opportunity to implement a shared understanding of controlling issues on a global basis. Stage I Seminar: Controlling and the Controller Detailed study and practice in the use of controlling tools, for specialists in the fi eld of Accountancy and Corporate Planning, as well as for managers with various areas of responsibility who are involved in controlling. This seminar is obligatory in order to be admitted for the following: Stage II Seminar: Controller s Toolbox & Finance Product costing Struco (Fixed) Cost Controlling Activity based costing Sales controlling Financial planning and analysis; value based management Stage III Seminar: Reporting & Communication Controlling and organizational development Project controlling Controller s reporting Balanced scorecard applied to personnel (HR) controlling Leadership competence for controllers Stage IV Workshop: Planning & Implementation Management Accounting Planning and budgeting system Balance sheet and methods Financial Controlling and Reporting Group work on selected topics and presentation of fi ndings Stage V Workshop: Presentation & Moderation Practising controllers methods and personal skills Solving complex problems in teams Presentation and video analysis Transfer Controller s Diploma At the end of stage V, you will receive the Controller s Diploma, which documents your participation and continuous work in all fi ve stages of the Controller Akademie, and your competences in the fi eld of controlling. We will acknowledge your progress with the Controller s Certifi cate (for stages I, II and IV). Trainer Dipl.-Ing. Dr. Klaus Eiselmayer Dipl.-Ing. Dietmar Pascher Dates Place Price Stage I March Hotel Residence, Feldafi ng EUR 1.490, Stage I October Hotel Residence, Feldafi ng Stage II June Hotel Residence, Feldafi ng Stage III April Hotel Kaiserin Elisabeth, Feldafi ng Stage IV September Hotel Kaiserin Elisabeth, Feldafi ng Stage V June Hotel Kaiserin Elisabeth, Feldafi ng 20

22 INTERNATIONAL INTERNAL TRAININGS Inhouse Training & Coaching Internal Seminars and Workshops in all Controlling Matters The Controller Akademie is your partner for inhouse training & coaching in all controlling matters. In addition, internal training seminars and workshops may also be held in Spanish, French, Italian or Polish. Of course, work papers and documentation are available in all these languages. Inhouse Training Seminars designed mainly for managers and specialists who are not controllers themselves, but who work with controllers and know the basics of controlling. We also offer an intensive seminar for controllers, focusing on requested topics. Each participant receives a complete set of seminar work papers. Developing and implementing projects Taking account of the individual needs of our customers Topic oriented presenta tions, case studies, role plays and group work Inhouse Coaching Assists you in developing and implementing projects such as establishing a new reporting and information system, designing a management profi t and loss account, introducing profi t centre organizations and setting up project management and controlling. We can also provide your company with assistance and coaching in budgeting and strategic planning. Tailor-made Programs We arrange workshops suited to the individual needs of our customers. Seminars and workshops consist of two- or three-day intensive work packages. We also offer more specifi c one-day training sessions to deal with single controlling matters. Didactic Method In all our seminars and workshops, we emphasize topic oriented presentations, and we ensure know how transfer. In addition to the lectures given on individual subjects, our seminars also include time permitting case studies, role plays and group work where participants have the chance to present cases from their own practical experience. Documentation We provide seminar folders and the relevant books. In our workshops, our instructors provide topic oriented summaries and handouts. On our website international, you can fi nd our retraining section with valuable downloads for your practical use. For further details, please contact us for the English brochure. 21

23 CAP CONTROLLER S ADVANCED PROGRAM CAP Controller s Advanced Program The real hard side in management is the soft side. (Michael Hammer) Nicht nur harte, auch weiche Faktoren sind entscheidend in der Unternehmens praxis. So kosten Verträge, Strategien, Konzepte und neue Ideen ein Unternehmen nicht nur Zeit und Geld sondern auch viel Engagement, starke Nerven, Verhand lungs geschick und soziale Kompetenz. Und häufi g entscheiden gerade Sie, die Controller, ob ein Konzept als Papiertiger endet oder in der Unternehmens praxis tatsächlich auch gelebt werden kann. Das ist neben der fachlichen Herausforderung auch eine kommunikative und menschliche Aufgabe, die erst einmal gemeistert werden muss. CAP stellt die Verbindung her zwischen persönlicher Entwicklung, begleitetem Lernen, nützlicher Theorie und aktueller Beratung in eigenen Praxisfragen. Für diese Dimensionen der Weiterbildung hat unser Trainerkollege Markus Stamm die CAP-Workshops konzipiert. Leitgedanke Vom Controller werden mehr und mehr Leistungsmerkmale wie das kompetente, beratende Gespräch gefordert. In Verhandlungssituationen ist sein fl exibles Beharrungsvermögen gefragt. In Management-Meetings seine Analyse- und Diagnose fertigkeiten und in der Leader-Rolle oder als Change-Agent seine wirkungsvollen Interventionen. Der Controller ist der verlängerte Arm von Leuten, die etwas bewegen wollen. Wer Veränderungen erfolgreich bewirken will, kann diese so genannten Soft-Skills für seine Arbeit nutzen. Unser Seminarangebot deckt dafür alle wichtigen Bereiche ab: CAP bietet konkrete Hilfestellungen für die Verhaltensdimension im Controlling und Management Change Management durch Controlling: Hier lernen Sie die Logik und Psychologik von Veränderungen kennen und damit umgehen. Projekte erfolgreich durchsetzen: Oft weiß man nur, dass es geht. Wie es erfolgreich in die Tat umgesetzt werden kann, zeigen wir Ihnen anhand von 35 Erfolgsfaktoren für Ihr aktuelles Vorhaben. Das erfolgreiche Team: Never change a winning Team. Doch was macht ein Team zum Winner? In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Teams erfolgreich arbeiten. Person und Kommunikation: Wie Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten ausbauen, neue Potentiale entdecken und dabei im konstruktiven Dialog mit sich und anderen sind. 22

24 Führen: Das Thema Führen ist immer aktuell. Nach einer aktuellen Umfrage gibt es hier noch immer enorme Defi zite. Beschäftigen Sie sich in diesem Seminar mit allen wichtigen Aspekten der Führung und verbessern Sie so Ihr eigenes Führungsverhalten. Gestalten: Ein Wort, mit vielen Ausprägungen: Ziele erreichen, Entscheidungen treffen, Systeme verstehen, Wachstum fördern. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie alles in Zusammenhang bringen. Konfliktmanagement für Controller: Vorbereitung ist alles das gilt auch für das Austragen von Konfl ikten. Wer das kann, braucht auch keinen zu scheuen. In diesem Seminar lernen Sie, wie das geht. Die einzelnen Seminare durchlaufen den bewährten Rhythmus von Theorie-Input, Beispiel aus der Beratung, Anwendung auf eigene Fälle und Aufgabenstellungen sowie Diskussion. Zielgruppen CAP richtet sich an leitende Controller/Kaufl eute mit solider betriebswirtschaftlicher Ausbildung und mehrjähriger Praxiserfahrung. Wir wollen Controller ansprechen, die sich für unmittelbar praxisrelevante Erkenntnisse aus Psychologie, Soziologie und Organisationsentwicklung interessieren. Konkrete Hilfestellungen für die Verhaltensdimension im Controlling bilden den Kern von CAP. Auch Berater und Manager, die nur am Rand etwas mit Controlling zu tun haben, können von den CAP-Seminaren profi tieren. Teilnahmevoraussetzung Sie haben das 5-stufi ge Ausbildungsprogramm der Controller Akademie oder ein vergleichbares Intensivtraining absolviert. Sie sind in leitender Funktion im Stab, in der Linie oder im Projekt tätig. Sie gewährleisten Ihre ununterbrochene Anwesenheit während der Seminarzeit. Sie lassen sich ein auf angeleitetes, selbst gesteuertes Lernen und sind bereit, sich mit sich und Ihrer Praxis auseinanderzusetzen und darüber zu sprechen. 23

25 CAP CONTROLLER S ADVANCED PROGRAM Change Management durch Controlling Logik und Psychologik von Veränderungen verstehen und gestalten Gut vorbereitet auf Veränderungen Planungssicherheit schaffen Leitgedanke Sie arbeiten an der Konzeption und Umsetzung beispielsweise der strategischen Planung oder realisieren ein Konzept zur Produktionsverlagerung ins Ausland. Und es stehen größere Veränderungen ins Haus: Organisationsstrukturen und Abläufe müssen aufgebrochen und umgestaltet werden, neuartige Geschäfts prozesse sind gefragt. Jetzt gilt es, viele Menschen zu mobilisieren ein Unterfangen dessen Schwierigkeitsgrad besser überschätzt, als unterschätzt werden sollte. Das Verständnis für Veränderungsprozesse, das Wissen um Phasen der Verände rung und die Kenntnis wirkungsvoller Interventionen erhöhen Ihre Erfolgswahrscheinlichkeit und senken die Misserfolgsquote Ihrer Change-Projekte. Workshopziel Entlang einer Road-Map werden theoretische Konzepte vorgestellt und gezeigt, wie man die Ideen in der Praxis umsetzt. Sie adaptieren den Stoff sofort auf Ihren aktuellen Praxisfall. Workshopinhalt Wie und wodurch kann ich frühzeitig Erneuerungsprozesse auslösen? Was sind unsere Reaktionsmuster auf überraschende Informationen? Weswegen reagieren so viele Manager und Aufsichtsgremien so spät, zu spät, viel zu spät? Größere Veränderungen gehen einher mit einem Paradigmenwechsel was bedeutet das, wie lässt er sich herbeiführen und in eine neue, gelebte Identität umsetzen? Transition-Management oder was bei der Planung größerer Veränderungsprojekte psychologisch zu bedenken ist. Später Betroffene frühzeitig konzeptionell und emotional einzubeziehen, gilt als Erfolgsrezept von Veränderungen. Darum: Schneller Wandel durch große Gruppen. Open Space Technology (OST) und Real Time Strategic Change (RTSC) werden besprochen. Beides Methoden, die besonders relevant für Controller sind. Die Vorgehensweisen werden mit konkreten Beispielen aus Firmenprojekten hinterlegt. Die spätere Umsetzung ist frühzeitig mit zu bedenken was sind zielführende Methoden der Umsetzungskontrolle und -begleitung? Trainer Lic. oec. HSG Markus Stamm Termin Ort Seminargebühr Mai Hotel Kaiserin Elisabeth, Feldafi ng EUR 1.590, 24

26 Projekte erfolgreich durchsetzen Nutzen Sie Umsetzungsenergien effektiv Leitgedanke Leicht ist es, ein Projekt zu beginnen. Schwer, es zu Ende zu bringen, es erfolgreich der Linie zu übergeben, es in den Alltag zu überführen. Erste Erfolgsvoraussetzung für Veränderungen in der Praxis ist, die Ursachen zu verstehen, warum Projekte oft scheitern. Als zweite Erfolgsvoraussetzung gilt es, Macht und Einfl uss zu analysieren und als Umsetzungsenergie wirkungsvoll zu nutzen; denn Veränderungen bilden zusammen mit ihrem Kontext eine Einheit. An dritter Stelle stehen Kommunikation und Projekt-Marketing. Leider wird beides wird bei der Durchsetzung von Vorhaben oft falsch, zu spät oder gar nicht betrieben. Andere Interessen einbeziehen Das Projektumfeld ausleuchten Workshopziel ist es, die 35 Erfolgsfaktoren kennen und anwenden zu lernen, die zur Durchsetzung von aktuellen Vorhaben der Seminar-Teilnehmer erforderlich sind. Workshopinhalt Sie erhalten einen Kompass mit Anleitungen, wie Sie Die Startbedingungen für ein Projekt verbessern Werte, Normen einer Organisation herausarbeiten und diese Kenntnisse für Ihr Vorhaben nutzen Eine Kraftfeldanalyse für Ihr Vorhaben erstellen Macht und Einfl uss von Einzelpersonen und Organisationseinheiten analysieren und dieses Wissen für Ihr Vorhaben nutzen können Beim Thema Kommunikation und Projekt-Marketing vorgehen Projekte evaluieren, Erfolge und Misserfolge auswerten Aufbauend auf dieser Theorie bearbeiten Sie schrittweise ein aktuelles Veränderungsprojekt aus Ihrem Unternehmen mit dem Ziel seine Durchsetzungsmöglichkeit zu analysieren und zu erhöhen. Dafür benötigen Sie ein eigenes, aktuelles oder bevorstehendes Praxisprojekt, an dem Sie im Seminar arbeiten können. Darum ist es wichtig, dass Sie Ihre Organisation gut kennen, dort also kein Frischling sind. Nur unter diesem Vorzeichen gelingt Ihnen die Anwendung bestimmter Analyse module. Im Workshop nicht behandelt werden die herkömmlichen Projekt-Management-Techniken. Termin Ort Seminargebühr Juni Hotel Kaiserin Elisabeth, Feldafi ng EUR 1.590, Trainer Lic. oec. HSG Markus Stamm 25