Selbstmanagement mit dem Inneren Team. Kerstin Hillegeist Du sseldorf, 18./

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1 Selbstmanagement mit dem Inneren Team Kerstin Hillegeist Du sseldorf, 18./ PH Uni Weingarten, Du sseldorf Referent: Kerstin Prof. Hillegeist Dr. Mustermann Folie 1

2 U bersicht 1. Kommunikation im Situationsmodell 2. Entstehung des Modells des Inneren Teams 3. Doppelte Blickrichtung: Kommunikation nach innen - Kommunikation nach auöen 4. Intrapersonelle Kommunikation: 4.1 Aufbau der Personlichkeit: die Darsteller auf der inneren Bu hne 4.2 Innere Ratsversammlungen 5. Interpersonelle Kommunikation: 5.1 Auöenwirkungen ungeloster Teamkonflikte 5.2 Variationen der inneren Mannschaftsaufstellung 5.3 Methoden der Kontaktgestaltung nach auöen 6. Schluss: Folgen fu r die Betrachtung von Kommunikation Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 2

3 1. Kommunikative Kompetenz: Situationsmodell von Hellmut Gei ner Wann? Themenbezogen Wo? Woru ber? Was? Wie? Wer? Mit wem? Warum? Situationsbezogen Wozu? Geandert nach: Geiöner, Hellmut. In: Wagner, Roland W. (2006): Mu ndliche Kommunikation in der Schule. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 3

4 2. Entstehung des Modells des Inneren Teams von Friedemann Schulz von Thun Willst du ein guter Kommunikator seinü... dann schau auch in dich selbst hinein... dann nimm auch den Systemblick ein. authentisch, identitatsgemaö Humanistisches Denken situations- und systemgerecht Systemisches Denken Geandert nach: Schulz von Thun, Friedemann (1998): Miteinander reden 3. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 4

5 Sechs Lehren vom Inneren Team Innere Pluralitat Kooperative Fu hrung Innere Teamkonflikte Aufbau der Personlichkeit Variationen innerer Mannschaftsaufstellungen Stimmigkeit = doppelte U bereinstimmung Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 5

6 3. Doppelte Blickrichtung: Kommunikation nach innen - Kommunikation nach auöen Wer? Auöerung Mit wem? Innerung Was bedeutet kommunikative Kompetenzö in Hinblick auf Schulz von Thuns Lehre vom Inneren Team? Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 6

7 4. Intrapersonelle Kommunikation: 4.1 Aufbau der Personlichkeit Person Perso nlichkeit Augusto Boal (geb. 1931) Fru hmelder Spatmelder Laute und leise Stimmen Willkommene und unwillkommene Stimmen These 1: Wer? ist pluralistisch zu sehen. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 7

8 Die innere Bu hne und ihre Darsteller Die innere Bu hne mit Vordergrund, Hintergrund und Untergrund: Oberhaupt = Regisseur Stammspieler = Hauptdarsteller Antipoden = Hinterleute Souffleuse These 2: Intrapersonelle Kommunikation braucht eine kompetente interne Gesprachsleitung. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 8

9 4.2 Innere Ratsversammlungen Ablauf: 1. Schritt: Identifikation der Teilnehmer 2. Schritt: Anho rung der Einzelstimmen 3. Schritt: Freie Diskussion zulassen und anregen 4. Schritt: Moderation und Strukturierung durch das Oberhaupt 5. Schritt: Brainstorming 6. Schritt: Entwurf einer integrierten Stellungnahme Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 9

10 5. Interpersonelle Kommunikation: 5.1 Auöenwirkungen ungeloster Teamkonflikte Leistungsminderung Lahmung Sprachlosigkeit widerspru chliche/ nebulose Kommunikation Vergraulung des Gesprachspartners Binnenwirkungen Image- und Vertrauensverlust Au enwirkungen These 3: A u ere Souveranitat entsteht durch innere Klarheit. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 10

11 5.2 Variationen der inneren Mannschaftsaufstellung Personaler Kern Personale Bandbreite Starre Festgelegtheit Geschmeidige Wendehalsigkeit Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 11

12 Beispiel: Die Unterschriftenfalschung These 4: Die innere Mannschaftsaufstellung wirkt sich auf die Verbalisierung aus und provoziert eine entsprechende Mannschaftsaufstellung beim Gesprachspartner. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 12

13 Aufstellungen je nach Gesprachsphase 1. Kontaktphase: Situationsklarer, Anstifter fu r das Thema: Frieda Friedlich, Paula Pa dagogin 2. Analyse: Aufnehmender, ermutigender Moderator, Selbst-Engagierter, Wachter der Regeln: Susi Sachlich, Edda Arger, Paula Pa dagogin 3. Auswertung der Analyse: Strukturgebender Planer, Vertragspartner, Kontrolleur der Umsetzung der Vereinbarungen: Paula Pa dagogin, Frieda Friedlich Kontaktphase Initialphase Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 13

14 5.3 Methoden der Kontaktgestaltung nach auöen U berpru fen der inneren Aufstellung Installieren eines kommunikativen Notdienstes Umbaupausen zulassenö Ziel: Integrierte Stellungnahme Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 14

15 6. Schluss: Folgen fu r die Betrachtung von Kommunikation Als Kommunizierende habe ich es immer mit zwei Teams zu tun. Kommunikative Kompetenz hei t: eine adaquate innere Mannschaft aufzustellen bezu glich Situation, Gesprachspartner und Thema um integriert kommunizieren zu ko nnen. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 15

16 Herzlichen Dank fu r Ihre Aufmerksamkeit. hillegeist@ph-weingarten.de Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 16

17 Auswahl der verwendeten Literatur Boal, Augusto (1999):Regenbogen der Wu nsche. Seelze: Kallmeyer. Lu schow Frank; Michel, Gerhard (1996): Das Gesprach - ein Weg zum mu ndigen Lernen. Mu nchen : Ehrenwirth. Schulz von Thun, Friedemann (1998): Miteinander reden 3. Hamburg: Rowohlt. Schulz von Thun, Friedemann; Stegemann, Wiebke (Hg.) ( ): Das Innere Team in Aktion. Hamburg: Rowohlt. Pabst-Weinschenk, Marita (Hg.) (2004): Grundlagen der Sprechwissenschaft und Sprecherziehung. Mu nchen: Ernst Reinhard. Wagner, Roland W. (2006): Mu ndliche Kommunikation in der Schule. Paderborn: Schoningh. Uni Du sseldorf Kerstin Hillegeist Folie 17