Allgemeines Aufgaben Was können die AM/2-Aufgaben? Aufgaben erfassen, bearbeiten und abschließen AM/2-Updates...

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1 INHALT Allgemeines... 3 Aufgaben... 3 Was können die AM/2Aufgaben?... 3 Aufgaben erfassen, bearbeiten und abschließen... 3 AM/2Updates... 4 Updates auf allen Arbeitsstationen automatisch ausführen... 4 Erkennen, ob ein neues AM/2Update vorliegt... 4 Kunden... 4 Kunde neu erfassen: Rechnungen und Abrechnungen per erlauben... 4 Objekte... 6 im Nachverkauf erworben... 6 Schlagworte... 7 Übersetzung auf Englisch... 7 Auktionen... 8 offene Lots (Restanten) einer Auktion bearbeiten... 8 Rechnungen/Gutschriften Kosten nicht gutschreiben Telefonnummer des Käufers auf der Rechnung Abrechnungen optional keine Zahlungsweise drucken Regelbesteuerung: optional keine USt., wenn VATNr. vorliegt lottissimo Verbesserung des Exports Seite: 1

2 Selektionen Lots der Auktion: neues Kriterium finde Lots, die mit nicht an lottissimo übertragen gekennzeichnet sind Invaluable Verbesserung des Exports LiveAuctioneers Verbesserung des Exports Seite: 2

3 ALLGEMEINES AUFGABEN WAS KÖNNEN DIE AM/2AUFGABEN? AM/2aufgaben sind ein mächtiges Werkzeug. Sie können mit AM/2Aufgaben wie in eigens für diesen Anwendungszweck programmierte Software (z.b. MS Outlook, Thunderbird) unbegrenzt viele Aufgaben erfassen, organisieren und abarbeiten. Der große Unterschied ist, dass Sie es in AM/2 Kundenbezogen oder Einlieferungsbezogen oder Objektbezogen oder Fotobezogen (nur mit dem AM/2Fotomanagement) oder Suchauftragsbezogen (nur mit AM/2Suchaufträge) oder LotAnfragebezogen (nur mit AM/2LotAnfragen) oder Auktionsbezogen oder Auktionspositionsbezogen oder Bieterbezogen oder Paketbezogen oder machen können. Sie haben also nicht nur die Aufgabe an sich in AM/2 vorliegen, sondern sie ist auch genau dort zu finden, mit der sie zu tun hat: beim entsprechenden Datensatz in AM/2. Daraus ergeben sich weitere, große Vorteile. Denken Sie z.b. an die Historie zu einem Kunden. Mit einem Mausklick können Sie (und Ihre Kollegen natürlich auch) aslles sehen, was Sie mit dem Kunden gemacht haben. Ein immenser Wettbewerbsvorteil und Arbeitsreduktion. AUFGABEN ERFASSEN, BEARBEITEN UND ABSCHLIEßEN Der gesamte Arbeitsablauf bei den AM/2Aufgaben ist im Handbuch AM/2aufgaben beschrieben. Sie können es jederzeit in der AM/2Universität ansehen und/oder herunterladen. Oder auch direkt mit diesem Link: AM2aufgaben.pdf Seite: 3

4 AM/2UPDATES UPDATES AUF ALLEN ARBEITSSTATIONEN AUTOMATISCH AUSFÜHREN Windows 10 hat die sog. SicherheitsBenutzerkonten gegenüber Windows 8 weiter verschärft. Das ist sehr gut, da es damit weit schwerer wird, dass Programme andere Programme finden und starten können (Thema Trojaner und Viren). Allerdings betrifft dieser Mechanismus auch die AM/2Updates. AM/2 darf seine eigene Updateroutine daher nicht mehr starten. Sie müssten daher auf allen Arbeitsstationen die Updateroutine manuell starten, was nicht Benutzerfreundlich ist. Wir haben daher die AM/2Udpateroutine gänzlich neu implementiert und dabei die neuen Sicherheitsanforderungen berücksichtigt. Die AM/2Updates werden daher auch weiterhin automatisch auf den einzelnen Arbeitsstationen aufgerufen. Dieses AM/2Update installiert diese neue Funktionalität. Daher müssen Sie bei diesem Update noch einmal manuell die AM/2Updateroutine auf der Arbeitsstation starten. ERKENNEN, OB EIN NEUES AM/2UPDATE VORLIEGT Liegt für Sie ein AM/2Update auf unserem Server bereit, erkennt AM/2 das nun automatisch. Sie werden in einem InfoFenster darauf hingewiesen. Die Entscheidung, ob und wann Sie ein AM/2Update installieren, liegt jedoch weiterhin bei Ihnen. Das ist wichtig, denn nur Sie können (und sollen) entscheiden, ob es gerade passt oder z.b. eine Auktion ansteht (vor der ein AM/2Update nicht installiert werden sollte). KUNDEN KUNDE NEU ERFASSEN: RECHNUNGEN UND ABRECHNUNGEN PER E MAIL ERLAUBEN Sie können festlegen, dass bei jedem neuen Kunden der Versand von Rechnungen und Abrechnungen per erlaubt wird. Seite: 4

5 Selbstverständlich können Sie jederzeit diesen Haken bei einem Kunden wieder entfernen. Freischaltung dieser Funktion: Daten > System > Parameter > Einstellungen, EnterTaste Systemeinstellungen 6 Seite: 5

6 Haken setzen bei Neuerfassung Kunde: Rechnungen und Abrechnungen per setzen AM/2 neu starten OBJEKTE IM NACHVERKAUF ERWORBEN Wenn Sie ein Objekt über die Menüfolge Daten > Auktionen Extras > Offene Objekte zuschlagen, gilt das Objekt automatisch im Nachverkauf erworben. Das ist wichtig, weil ein Objekt im Nachverkauf wahrscheinlich dem Fernabsatzgesetz unterliegt ( Widerruf durch den Käuferr ). Sie können nun unter Details Objekt den Haken unabhängig dieser Automatik setzen oder entfernen. Seite: 6

7 SCHLAGWORTE ÜBERSETZUNG AUF ENGLISCH AM/2 ruft für die Übersetzung eines Schlagworte in die englische Sprache den GoogleTranslator auf. Klicken Sie dazu auf den Button Ü neben dem englischen Schlagwort. AM/2 öffnet den GoogleTranslator. Dort steht das deutsche Schlagwort und die englische Übersetzung. Seite: 7

8 Klicken Sie am besten auf den Kopieren Button. Gehen Sie zurück zu AM/2, Eingabefenster Schlagwort (von wo aus Sie gekommen sind) und dort in das Eingabefeld englisch. Mit einem Klick auf die rechte Maustaste und Einfügen oder der Tastenkombination Strg + V setzen Sie dann das englische Schlagwort ein. AUKTIONEN OFFENE LOTS (RESTANTEN) EINER AUKTION BEARBEITEN Wir haben die Bearbeitung der unverkauften Objekte einer Auktion (Restanten) erweitert. Sie können in dieser Bearbeitung: den Auktionsvorschlag ( vormerken für ) in den Objekten ändern die Zuordnung zu einer anderen Auktion ändern auktionsabhängige Vorleistungen in den Objekten löschen hinterlegte Fotos in den Objekten löschen Seite: 8

9 hinterlegte Fotodefinitionen in den Objekten löschen hinterlegte Vorleistungen in den Objekten duplizieren Aufruf: Daten > Auktionen Extras > Offene Objekte ggfs. Bearbeiten > Datensatz markieren bzw. Leertaste Extras > Restanten bearbeiten Wenn Sie nur bestimmte Restanten bearbeiten wollen, markieren Sie sie vorher (d.i. ein Grundprinzip in AM/2). Das Hakenfeld Zuordnung zur Auktion und sofort Katalognummern vergeben sehen Sie nur dann, wenn Sie in den Systemeinstellungen Objekte sofort einer Auktion zuordnen gewählt haben und die Katalognummern sofort von AM/2 vergeben lassen. Mit dem Hakenfeld hinterlegte Vorleistungen bei Restanten duplizieren können Sie die Vorleistung(en), die im Objekt hinterlegt und abgerechnet sind, dem Objekt erneut als Vorleistung zuordnen lassen. Dazu geben Sie einfach die Kostenart an, die Sie so duplizieren möchten; also Fotokosten, Bearbeitungskosten und/oder Versicherungskosten. Sie können alle drei Kostenarten gleichzeitig duplizieren. Seite: 9

10 RECHNUNGEN/GUTSCHRIFTEN KOSTEN NICHT GUTSCHREIBEN Wurden auf einer Rechnung, die Sie gutschreiben wollen, Vorleistungen (also Kosten, z.b. Transportoder Versandkosten) fakturiert, fragt AM/2 Sie nun vor dem Druck der Gutschrift, ob diese Kosten auch gutgeschrieben werden sollen. AM/2 wird Sie allerdings nicht danach fragen, wenn Sie die Gutschrift von Kosten gänzlich ausgeschlossen haben (Systemeinstellungen 4, Haken Gutschriften: Kosten auf einer Rechnung nicht gutschreiben gesetzt). TELEFONNUMMER DES KÄUFERS AUF DER RECHNUNG Sie können optional die Telefonnummer des Käufers auf der Rechnung in den Nummernblock drucken, wenn eine Telefonnummer hinterlegt ist. Seite: 10

11 Freischaltung: Daten > System > Parameter > Einstellungen, EnterTaste Systemeinstellungen 4 Haken Telefonnummer des Käufers in den Nummernblock setzen AM/2 neu starten Seite: 11

12 ABRECHNUNGEN OPTIONAL KEINE ZAHLUNGSWEISE DRUCKEN Sie können nun für jede Einlieferung bestimmen, dass auf einer Abrechnung explizit keine Zahlungsweise gedruckt wird (also z.b. Sie erhalten den Betrag per Scheck, Wir überweisen den Betrag ). Geben Sie dazu in der Einlieferung unter Details im Hakenfeld Zahlungsart keine Zahlungsweise an. Seite: 12

13 Geben Sie keine Zahlungsart im Einlieferer an, so erben wie gewohnt alle seine kommenden Einlieferungen diese Zahlungsart. REGELBESTEUERUNG: OPTIONAL KEINE UST., WENN VATNR. VORLIEGT Sie können festlegen, dass nicht nur bei der Provision auch keine USt. auf den Umsatz (Zuschlagpreise) abgerechnet werden soll, wenn der Einlieferer eine gültige VATNr. angegeben hat und sie im Einlieferer hinterlegt ist. Freischaltung: Daten > System > Parameter > Einstellungen, EnterTaste Systemeinstellungen 3 Haken gültige VATNr. hinterlegt: auch keine USt. auf Objekte berechnen setzen AM/2 neu starten LOTTISSIMO VERBESSERUNG DES EXPORTS Wir haben den Export an lottissimo weiter verbessert, vor allem beschleunigt. So werden die Fotos mit dem AM/2Fotomanagement um ca. 30 % schneller an lottissimo übertragen, ohne AM/2Fotomanagement ca. 10 % schneller. Zusätzlich haben wir die lottissimokategorie Varia Mode, Accessoires aufgenommen. SELEKTIONEN LOTS DER AUKTION: NEUES KRITERIUM FINDE LOTS, DIE MIT NICHT AN LOTTISSIMO ÜBERTRAGEN GEKENNZEICHNET SIND Unter den Auktionspositionen einer Auktion können Sie bestimmen, dass bestimmte Lots nicht an lottissimo übertragen werden sollen: Daten > Auktionen Extras > Auktionspositionen Objekt(e) einstellen Extras > nicht an lottissimo übertragen Soll ein Lot nicht an lottissimo übertragen werden, so stellt AM/2 dieses Lot mit einem X in der ersten Spalte dar. Um jederzeit alle Lots einer Auktion zu finden, die nicht an lottissimo übertragen werden sollen, können Sie nun nach diesem Kriterium selektieren. Setzen Sie dazu unter weitere Selektionskriterien das Hakenfeld nicht an lottissimo übertragen. Seite: 13

14 Dieses Kriterium steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie auktionsbezogen selektieren. Also dann, wenn Auktionspositionen, Bearbeiten > Datensätze selektieren Auktionen, Drucken, Auswertungen vor oder nach Auktion Inventarselektion, weitere Selektionskriterien, nur zugeordnete Objekte der Auktion INVALUABLE VERBESSERUNG DES EXPORTS Wir haben den Export an Invaluable weiter verbessert, vor allem beschleunigt. So werden die Fotos mit dem AM/2Fotomanagement um ca. 30 % schneller an Invaluable übertragen, ohne AM/2Fotomanagement ca. 10 % schneller. LIVEAUCTIONEERS VERBESSERUNG DES EXPORTS Wir haben den Export an LiveAuctioneers weiter verbessert, vor allem beschleunigt. So werden die Fotos mit dem AM/2Fotomanagement um ca. 30 % schneller an LiveAuctioneers übertragen, ohne AM/2Fotomanagement ca. 10 % schneller. Seite: 14