Rechenzentrumsspezifische Ausbildung und Zertifizierung SCHNABEL academy, Seligenstadt Dipl. Ing. Thomas Wawra

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1 Rechenzentrumsspezifische Ausbildung und Zertifizierung SCHNABEL academy, Seligenstadt Dipl. Ing. Thomas Wawra Ein Unternehmen der SCHNABEL AG

2 Fehlerquellen im RZ Gründe von funktionskritischen Fehlern Natural Disaster 3% Maintenance Oversight 4% Commissioning or Test Deficiency System Design 4% 20% Equipment Design 13% Installation Error 10% Human Error 18% Equipment Failure 28% Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 2

3 Inhalt Das Unternehmen Einführung in das Thema Ausbildung und Zertifizierung Ausblick Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 3

4 Das Unternehmen SCHNABEL AG Schnabel DC Consultants India Pry. Ltd. SCHNABEL academy GmbH PKA-Planungsges. Karnasch GmbH Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 4

5 Das Unternehmen LEGENDE Berthold Birkelbach Thomas Bachmann Frank Urban RZ-Planung TGA Sicherheitstechnik GLT Sparte Firma Geschäftsleitung Shaheen Meeran Thomas Bachmann Dienstleistungen Rechenzentrumsplanung Technische Gebäudeausrüstung Thomas Wawra Thomas Bachmann Aus- und Weiterbildung Frank Urban Martin Niewiera Technische Gebäudeausrüstung Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 5

6 Das Unternehmen Büro- und Seminarstandorte Deutschland International Hamburg Berlin Hannover Essen Dubai Frankfurt a. M. Mumbai Bangalore Kaiserslautern Heilbronn Zentrale SCHNABEL AG SCHNABEL DC Consultants India München SCHNABEL academy PKA Karnasch Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 6

7 Das Unternehmen Thomas Wawra Geschäftsführer SCHNABEL Academy GmbH Dipl.-Ing. Maschinenbau, TU München Venali INC., Miami, Florida USA verantwortlich für strategische Partnerschaften mit Firmen wie Microsoft und SAP Eröffnung der Niederlassungen in München, London und Singapur seit August 2007 Geschäftsführer der SCHNABEL Academy Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 7

8 Das Unternehmen Training und Zertifizierung für Rechenzentrumsleiter und Mitarbeiter im Rechenzentrum Wir erklären komplexe Aufgabenstellungen für Planung, Bau, Wartung und Betrieb eines Rechenzentrums und der Gebäudeautomation einfach und praxisnah. Unsere Referenten sind Ingenieure, die ständig an RZ- und Gebäudeautomation Projekten arbeiten und die ihr Know-how und ihre Erfahrung aus über 30 Jahren Tätigkeit in der Rechenzentrumsbranche weitergeben. Die Seminare werden national in deutscher und englischer sowie international in englischer Sprache angeboten. Die Seminare finden in einem Demo Rechenzentrum in Frankfurt dem DATA CENTER MODEL statt. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 8

9 Das Unternehmen DataCenterModel Das Rechenzentrum zum Anfassen Dauerausstellung Konferenz, Kongress Produktvorstellung / Präsentation Schulung Gastvorträge (durch Partner und Externe) Fortbildung Meetings RZ-live (bei Equinix) Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 9

10 Einführung in das Thema IT im Mittelpunkt Abhängigkeiten Komplexe Anforderungen Erforderliches Fachwissen Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 10

11 Entwicklung der IT Technologie Mehr Leistung auf immer kleinerer Fläche Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 11

12 Geschäftskritische Anwendungen Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 12

13 Layout Tier IV Rechenzentrum MSHV MSHV G G G G NSHV* (separate Felder) NSHV* (separate Felder) USV*** USV 1 USV 2 USV 2 USV 1 USV*** KT KM KT KM ULKG ULKG STS** UV 1 STS** STS** UV 2 UV 2 IT- Infrastruktur UV 1 STS** ULKG ULKG KT KM KT KM Die technische Infrastruktur wird immer komplexer und damit schwerer zu beherrschen Quelle: Schnabel AG Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 13

14 Richtlinien und Normen Auszug BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik CC Common Criteria TÜViT TÜV Informationstechnik GmbH VdS Schadenverhütung GmbH DIN Deutsche Industrie-Norm KonTraG Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich VDE Verband der Elektrotechnik, Elektronik, Informationstechnik e. V. VDI Verein Deutscher Ingenieure e. V. Basel II Europäische Finanzrichtlinie EN (BS 7799) Europäische Norm Cenelec Europäisches Komitee für elektrotechnische Normung ISO / IEC Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen TIA-942 Telecommunications Industry Association BICSI Building Industry Consulting Service International Ashrae American Society of Heating, Refriger. + AC Engineers ITSec IT-Sicherheitskriterien und Evaluierung ITIL Information Technology Infrastructure Library NFPA National Fire Protection Agency SOX Sarbanes-Oxley Act ECBS Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 14

15 Ausbildung und Zertifizierung Praxisnahe Schulungen Aktuelle technische Informationen Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 15

16 Ausbildung und Zertifizierung Was gibt es im Bereich Schulung und Ausbildung für Rechenzentrumsverantwortliche und Mitarbeiter? Rechenzentrumsingenieur? nicht verfügbar Fehlanzeige Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 16

17 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Ausbildung der Mitarbeiter im Bereich Rechenzentrum: Fachbereiche: IT FM z. B. Informatikstudium z. B. Versorgungstechnik, Elektrotechnik, Gebäudeautomation In den jeweiligen Studiengängen werden immer nur einzelne Gewerke gelehrt, die für den Betrieb eines Rechenzentrums nötig sind. Es gibt kein umfassendes Studium, das alles Wesentliche lehrt! Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 17

18 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0001 Musteragenda 1. Tag (von 3) Erfolgsfaktoren für Strategien, Design und Betrieb von Rechenzentren Deutsche Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 09:30 Uhr Begrüßung und Einführung ins Themengebiet Thomas Wawra, SCHNABEL academy GmbH Volkmar Bend SCHNABEL AG Überblick über Inhalt und Aufbau des Seminars Organisation Trends beim Thema Rechenzentren Geschäftskritische Anwendungen RZ Worst Case Szenarien 10:00 Uhr Führung durch das Data Center Model Marco Krechting, Equinix 11:00 Uhr Teambuilding Event Race to Results Rennen 1 Jörg Unterberger 14:00Uhr Planungsgrundlagen 1 Volkmar Bend, SCHNABEL AG Gesetze, Normen, Richtlinien Verfügbarkeit von Rechenzentren 14:45 Uhr Planungsgrundlagen 2 Volkmar Bend, SCHNABEL AG Gebäude und Raumplanung Anordnung des technischen und IT-Equipments 15:45 Uhr Rechenzentrums IT-Verkabelung gemäß EN x Dr. Gerald Berg, Rosenberger OSI GmbH & Co. KG 19:00 Come together! Abendveranstaltung mit der Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch und Fragen an die Referenten, einschl. Rahmenprogramm. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 18

19 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Race to Results Data Center Simulation Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 19

20 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Principal Race Engineers Fac. Mgr. IT gr. Service Desk IT & Facilities Facilities Team Technical Management Team Support from IT provider Consultant Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 20

21 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Simulation Setup Race Projection screen Race Engineers Technical management team Facility Management Team Race Principal and IT Manager Service Desk Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 21

22 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Foto live Rennsimulation Erfolgsfaktoren Februar 2010 Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 22

23 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Wir kooperieren seit 2007 mit der weltweit anerkannten amerikanischen Organisation BICSI Building Industry Consulting Services International Wer ist BICSI? BICSI ist eine Mitgliedervereinigung, die sich als Ziel gesetzt hat, die Quelle aktuellen Wissens in der sich ständig ändernden und weiterentwickelnden Welt der Informations- Transport Systeme (ITS) zu sein. BICSI wurde 1973 in Tampa, Florida, gegründet und hat mehr als Mitglieder weltweit. Die Organisation setzt Standards in Wissensmanagement, Weiterbildungen und Arbeitsabläufen und ist weltweit vertreten. Die gemeinnützige Organisation bietet Experten Trainings und Zertifizierung an und bringt mit Veröffentlichungen und Konferenzen mehr Wissen und Transparenz in die Branche. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 23

24 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Eine international besetzte Arbeitsgruppe von BICSI hat den Standard BICSI Data Center Design Best Practices basierend auf und als Ergänzung zur TIA- 942 des Uptime Instituts entwickelt, der im August 2010 veröffentlicht wurde und der ANSI zur Prüfung als Standard vorgelegt wird. Die SCHNABEL AG arbeitet in Person von Herrn Volkmar Bend aktiv im Arbeitskreis an diesem Standard mit. BICSI hat vor ca. 2 Jahren gemeinsam mit der Schnabel academy eine Schulung entwickelt, die auf diesem Standard aufbaut. Unsere Zusammenarbeit mit BICSI ermöglicht es uns, die speziell für Rechenzentrumsexperten zugeschnittene Schulung national und international anzubieten: Der Kurs: DC 110 Data Center Design Best Practices Nach bestandener Prüfung am Ende des Kurses erhalten Sie ein BICSI-Zertifikat. Das Zertifikat garantiert Ihnen einen Wissenstand nach weltweit anerkannten Normen. Eine ISO Prüfung des Standards ist in Vorbereitung Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 24

25 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter DCS 0002 Entspricht BICSI Kurs DC Best Practices für die Planung von RZ Internationale Kursinhalte, ergänzt durch SCHNABEL AG Best Practices 4 Tage inkl. BICSI online- Prüfung und Zertifikat I. Einführung II. Planungsprozess III. Flächenplanung IV. Verfügbarkeit V. Standortauswahl VI. Architektonische Aspekte VII. Gebäudeaspekte VIII. Elektrische Anlagen IX. Mechanische Systeme X. Brandschutz XI. Sicherheit XII. Gebäudeautomatisierungssysteme XIII. Telekommunikation XIV. Informationstechnik XV. Auftragsvergabe XVI. Instandhaltung und Wartung von Rechenzentren Die detaillierte Agenda finden Sie unter: in der Rubrik Zertifizierung Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 25

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27 Ausbildung und Zertifizierung für Mitarbeiter Weitere aktuelle Schulungen, angeboten durch die SCHNABEL Academy: Neu! DCS 0007 Gebäudeautomation, Steuerungs- und Regelungstechnik (MSR) für Ingenieure Eine umfassende Einführung für Ingenieure und Techniker die die Schnittstelle zwischen IT und Facility Management verstehen wollen DCE 0001 DCE 0004 Betriebskostensenkung durch innovative Klimatisierungstechniken Brandschutz im RZ Unternehmens- und Existenzsicherung DCE 0005 Elektromagnetische Verträglichkeit Erdung, Potenzialausgleich und Fehlerstrom DCE 0008 Richtlinien, Normen, Rechtsfragen & Compliance rund um das Rechenzentrum Wir sind jederzeit bereit, kundenspezifische Sonderschulungen zu organisieren, wahlweise im DCM oder beim Kunden vor Ort, national oder international. Durch die permanente, interne Weiterbildung der Ingenieure der SCHNABEL AG sind wir in der Lage, kurzfristig aktuelle Themen wie Änderungen von Normen aufzugreifen und als Schulungen anzubieten. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 27

28 Aktuelle Information zu Mitarbeit in Arbeitskreisen DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE Deutsches Mitglied im IEC und CENELEC GAK Infrastruktur von Rechenzentren CENELEC TC (Technical Committee) 215/WG 3 Facilities and Infrastructures EN Part 1: General Concepts Part 2: Building Construction Part 3: Power Distribution Part 4: Control of the Environment Part 5: Physical Security Part 6 (optional): Management and Operations Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 28

29 Aktuelle Information zu Mitarbeit in Arbeitskreisen CENELEC CLC/BTWG Green Data Centers Diskussion bezüglich nationaler Grüner Punkte UK: Carbon Reduction Act Information other committees / working groups: Code of Conduct Green Grid EN EN ETSI STF 362 Energy Efficiency and Broadband Deployment Abschlussbericht Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 29

30 Ausblick Visionen Ausblick über Berufsbild und Schulungen, um zukünftigen Anforderungen zu entsprechen: Technik Organisation Rechtsfragen etc. Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 30

31 Aufbaukurse Vision Aufbaukurs Stufen 1 Rechenzentrums-Facharbeiter 2 Rechenzentrums- Ingenieur Planungsgrundlagen, Organisation kritische Erfolgsfaktoren für Betrieb eines RZ + BICSI Schulung 3 Wochen + Prüfung Sicherheit kritische Erfolgsfaktoren für Strategien, Planung + Design von Rechenzentren Normen / Brandschutz im RZ Klima / Strom Qualifikationsvoraussetzungen Teilnehmer: - SCHNABEL Academy qualifizierter RZ- Facharbeiter - Personen aus dem RZ-Umfeld Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 31

32 Aufbaukurse Ausblick Ihr Kontakt: Herr Dipl.-Ing. Thomas Wawra SCHNABEL Academy GmbH Bahnhofstr. 26 D Kaiserslautern Tel: Fax: Mobil: Ein Unternehmen der SCHNABEL AG 32