Smart Business Connect

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1 Smart Business Connect Feature Liste für Swisscom Mitarbeiter und Partner Update: Legende Ist vorhanden - Nicht vorhanden 12/2017 Vorhanden ab ca. Geplant. Datum offen. * Hinweis unter aktuelle Informationen beachten Die Informationen in diesem Dokument stellen kein verbindliches Angebot dar. Änderungen sind jederzeit vorbehalten.

2 2/18 Business Communication Services Trunk & Hosted Voice Mail Voice Mail (Combox Pro) Rufverteilung externer Nummerierungsplan interner Nummerierungsplan für Trunk und Hosted MSN und DDI Nummern werden unterstützt Sperrset Set 1: Keine Nummern sperren Set 2: Sperren aller Nummern gegen aussen. Ausnahmen sind: 112, 117, 118, 143, 144, 147, 0800xxx Set 3: Sperren aller internationalen Nummern Set 3a: Sperren aller internationalen Nummern und Erwachsenenunterhaltung 0900xxx, 0901xxx, 0906xxx Set 3b: Sperren aller internationalen Nummern der Ländergruppe 2-5. EU/Westeuropa, USA und Kanada sind freigegeben (Ländergruppe 1). Set 3c: Sperren aller internationalen Nummern der Ländergruppe 2-5 und Erwachsenenunterhaltung 0900xxx, 0901xxx, 0906xxx. EU/Westeuropa, USA und Kanada sind freigegeben (Ländergruppe 1). Set 4: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call) 0900xx, 0901xxx, 0906xxx, 107xxx, 108xxx Set 4a: Sperren der Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call) 0900xxx, 107xxx, 108xxx Set 4b: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call) 0901xxx, 107xxx, 108xxx Set 4c: Sperren von Erwachsenenunterhaltung und Carrier Selection (Call by Call) 0906xxx, 107xxx, 108xxx Set 5: Sperren aller Mobilnummern in der Schweiz und Carrier Pre Selection 107xxx, 108xxx Set 6: Sperren aller externen Rufnummern (nur Telefonate innerhalb der Firma erlaubt) Set 7: Sperren der Carrier Selection (Call by Call) 107xxx, 108xxx Fax Server Fax empfangen / senden über Swisscom Server - Fax empfangen / senden über COMBOX pro Telefoniefeatures COLR - Tarifpakete Business International B Business International C

3 3/18 Business Communication Services Trunk Telefoniefeatures Anrufumleitung falls keine Verbindung Call Waiting Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP) Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP) Identifikation des Rufenden unterdrücken (CLIR) Gebührenanzeige - Rückruf bei besetzt - Identifikation des Gerufenen unterdrücken (COLR) - Partial Rerouting bei SIP-SIP und SIP-direkt Partial Rerouting SIP-ISDN 2017 Partial PRI: Kanäle 04/2017 Partial PRI: 6-30 Kanäle 2017 Remote Management einer ISDN-PBX von einem Swisscom TDM ISDN Anschluss Daten im D-Kanal - Fax Class 4 - Kanal Sharing innerhalb SIP-SIP Anlagen Kanal Sharing innerhalb SIP-Direct Anlagen Kanal Sharing innerhalb SIP-ISDN Anlagen - Endbenutzerportal Trunk (Mitarbeiter) - SIP to ISDN TVA-Type SW-Version PBX Alcatel OmniPCX Office OXO 7.1 PBX Unify Hipath 3000 System V8 PBX Aastra/Mitel IntelliGate älter als PBX Aastra OpenCom PBX Avaya IP Office PBX Mitel OpenCom 100 R12.05 Partner verified Alle weiteren ISDN PBX Anlagen: Generell ist ISDN ein etablierter Standard und wird unterstützt. Es werden jedoch nicht alle bestehenden ISDN-PBX am Markt von Swisscom zertifiziert und freigegeben. Dies bedeutet, dass auch eine nicht zertifizierte Anlage verwendet werden kann. Ein vorgängiges Testen wird empfohlen. SIP-Direkt TVA-Typ PBX Mitel MiVoice Office 400 SW-Version 3.2 SP1 HF1 R4.0 Sp2 HF1 R4.1 HF2

4 4/18 SIP to SIP TVA-Typ SW-Version PBX Mitel IntelliGate PBX Mitel (Detewe) OpenCom 130,150,X320,510) - PBX Alcatel OmniPCX Office OXO Release 10.1 PBX Alcatel OmniPCX Enterprise CS (OXE) PBX Unify OpenScape Business x3,x5,x8, S V1.0 PBX Unify OpenScape PBX Panasonic NCP / TDE-Serie V PBX Panasonic NS-Serie PBX Avaya IP Office 500 mit Avaya Session Border Controller Advanced for Enterprise 9.1 / 7.0 PBX Avaya IP Office 500 mit SBC Session Border Controller PBX Innovaphone IPxyzw V12r1 PBX Innovaphone IPVA V12r1 PBX Mitel MiVoice Office 5000 R6.1 SP2 PBX Mitel MiVoice MX-ONE V6.0 SP2 HF5 PBX Cisco Unified Communication Manager 10.5X PBX 3CX (local mode only) V.14 PBX Swyx SwyxWare 2015 R3 PBX Agfeo 1Q/2017 PBX Gigaset Pro / Hybrid PBX Starface Series 6.4 PBX Auerswald COMpact 4000/5000; COMmander D PBX Elmeg PBX Tiptel Yeastar S-Serie PBX Wildix PBX Shoretel Microsoft Skype for Business Server Microsoft Skype for Business Cloud Connector Edition (CCE) PBX Mitel OpenCom PBX Kerio - Bitte beachten Sie, dass der PBX Support nur für folgende Modelle durch Swisscom sichergestellt wird: - PBX Mitel MiVoice Office 400 (SIP-Direct) für Swisscom zertifizierte Partner - Aastra/Mitel Intelligate (SIP to ISDN) in Zusammenhang mit einem FSS- oder Wartungsvertrag

5 5/18 Business Communication Services Hosted Telefoniefeatures Service Code Basic Standard Business Communication App zum Telefonieren - Business Communication App zum Steuern von Anrufen Gespräch halten Gespräch parken *98 / #98 Anrufübernahme von anderem Benutzer *197 Anruf übernehmen in einer Gruppe *90 Automatischer Rückruf bei besetzt *108 / #108 Anklopfen *43 / #43 Makeln Vermitteln mit Voranmeldung Vermitteln ohne Voranmeldung Anruflisten auf Endgerät Anruflisten im Portal - - Wahlwiederholung Rückruf auf letzten eingegangenen Anruf *92 / #92 Anrufumleitung unbedingt *21 / #21 Anrufumleitung wenn besetzt *67 / #67 Anrufumleitung wenn keine Antwort *61 / #61 Anrufumleitung wenn keine Verbindung *62 / #62 Ruhe vor dem Telefon *26 / #26 Rufnummer unterdrücken (CLIR) *30 / #30 Abweisen anonymer Anrufe *99 / #99 Sperrliste (Anrufe zurückweisen) na - Anrufe zulassen (Whitelist) Rufnummerninformation vom Anrufenden anzeigen (CLIP) na Anrufidentifizierung Nummer und Name Gleichzeitiger Ruf - Remote Office - Konferenz (max. 7 Teilnehmer) Durchsage/Gegensprechen *150 - Kurzwahlnummer *174 * Zusätzliche Rufnummern verwenden (max 10) - Besetztanzeige 5 15 Sammelanschluss (SAS, Hunt Group): - gleichmässig - zyklisch - einheitlich - gleichzeitig Funktions-Taste zur Umleitung SAS auf folgenden Endgeräten: Yealink T46G, T48G Funktions-Taste zur Umleitung SAS auf folgenden Endgeräten: Mitel 6867i und 6869i Meine Nummer gleichzeitig auf anderen Telefonen/Apps verwenden (Shared Call Appearance) Ferienplan mit Umleitfunktion

6 6/18 Arbeitsplan mit Umleitfunktion Lineare Rufverteilung - VIP Ruf - Chat und Präsenzanzeige - - Selektives Umleiten von Nummern - Musik bei Warten Vor-Ankündigung - IVR: Sprachdialog-System einstufig IVR: Sprachdialog-System mehrstufig Receptionist Receptionist mit Warteschleife Atlas (Anrufer abfangen, wenn Benutzer nicht mehr existiert) Fixe IP und VLAN auf Endgerät konfigurierbar Zweites Endgerät auf einer Nummer verwenden - 04/2017 Software Integration Basic Standard TAPI/ESTOS: Telefon Application Programming Interface - Verzeichnis Basic Standard Persönliches Telefonverzeichnis (nur für Yealink) Internes Firmen-Telefonverzeichnis Externes Firmen-Telefonverzeichnis Local.ch Auflösung

7 7/18 Business Communication App Alle Softclients Basic Standard Anrufe abgehend - Anrufe ankommend - Anzeige ankommende Nummer (CLIP) - Abgehende Anrufe unter Mobile-Nummer - Abgehende Anrufe unter Festnetz-Nummer - Anruf übernehmen vom Telefon - Copy&Paste von Desktop Wählen über Softclient und telefonieren am Telefon (CTI) Telefonbuch Firmen Verzeichnis Anrufliste Nicht stören Direkte Umleitung Verpasste Anrufe umleiten Anrufweiterleitung bei besetzt Anrufumleitung wenn keine Verbindung Remote-Office (Ihre Rufnummer mitnehmen) - Nummer unterdrücken Wählen ob der augehende Call über Voip oder GSM gehen soll Eingehende Anrufe an mehreren Telefonen klingeln - Anruf wartet (an klopfen) ein/aus - Aktives Gespräch auf stumm schalten Lautsprecher Funktion - Halten / zurück nehmen Weiterleiten 7er Konferenz - Anruf parken Weiterleitung auf eigene definierte Nummer - zwischen Gesprächen makeln Passwort speichern Automatisch anmelden Verschlüsselung na 2017 Markieren zum Wählen (Desktop only) na UCC Advanced 2017 Advanced 2017 Sprache d / f / i / e Mobile App (iphone/android) Basic Standard Telefonbuch aus dem eigenen Mobile Apple iphone ios ab Version 6 Google Android ab Version 4.x (mit Ausnahmen, geräteabhängig) Desktop Version Windows Basic Standard Microsoft Windows ab Version 7 Suche in Outlook Markieren zum Wählen na

8 8/18 Outlook 2013 plugin (Direkt aus Outlook 2013 wählen) na Outlook 2016 Anbindung na 2017 Desktop Version MAC Basic Standard Apple MAC OS ab Version 10.8 Suche in MAC Kontakte - - Markieren zum Wählen na - Tablet Version Basic Standard Apple ipad ios ab Version Google Android ab Version 4.x (mit Ausnahmen, geräteabhängig) - -

9 9/18 Business Communication Services Hosted - Endgeräte Endgeräte kabelgebunden Mitel 6863i Mitel 6865i Mitel 6867i Mitel 6869i Mitel: Zentralisierte Feature Unterstützung (Call-logs, Firmenverzeichnis etc) Mitel M680i Expansion Modul (Papier beschreibbar) Mitel M685i Expansion Modul (programmierbar) Yealink T42G Yealink T46G Yealink T48G Yealink CP860 Konferenzterminal Yealink Exp.-Modul EXP40 (max 2 Stück/Endgerät) Yealink: Zentralisierte Feature Unterstützung (Call-logs, Firmenverzeichnis etc) Endgeräte schnurlos DECT Panasonic SIP DECT TGP500 (Single Cell) (eol) Panasonic SIP DECT TGP600 (Single Cell) Panasonic SIP DECT Multicell Basisstation UDS124 Panasonic SIP DECT UDT111 Panasonic SIP DECT UDT121 Panasonic SIP DECT UDT131 Endgeräte schnurlos CAT-iq Nyon 2017 Andere Geräte Mediatrix Typ 4102 (2 ATA) Mediatrix Typ 4116 (16 ATA) CentroBusiness ATA port (2x) CentroBusiness ATA port (2x) Analoge (DTMF) Türsprechstellen über ATA; gängiste Anbieter ISDN Endgeräte (S-BUS CentroBusiness) -

10 10/18 Vergleich für Trunk-Lösungen Leistungsmerkmale SIP-Direct SIP-Direct Business Communication Services Trunk Business Connect Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-Direct SIP-Direct Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) Anbindung von Telefonanlagen über das Protokoll SIP Sprachqualität HD-Voice Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP) Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP) Identifikation des Rufenden unterdrücken (CLIR) Identifikation des Gerufenen unterdrücken (COLR) Support Call by Call (alternative Netzanbieter) Unterstützung von Einzelrufnummern und Nummernblöcken (DDI) Einzelrufnummern (MSN) 10er-Block 100er-Block 1000er-Block Teilen von Kanälen über mehrere Standorte innerhalb der gleichen Technologie Verbindungsnachweis (online) Anrufumleitung bei Netzstörung/ Unterbruch für alle Nummern innerhalb des Trunk Anrufumleitung bei Netzstörung/Unterbruch für einzelne Nummern (für 3 Rufnummern pro Kanal) Übergreifende Rufnummernpläne über alle Standorte Übergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig) Fax-Support (G.711) Modemsupport (siehe «Whitepaper Fax over (siehe «Whitepaper Fax over Gebührenanzeige (AOC-D, AOC-E) Anrufumleitung im Amt (Partial ReRouting) ISDN-Datendienste D-Kanal (64 Kbit) ISDN-Datendienste B-Kanal ISDN-Subadress (SUB) ISDN: Benutzer-zu-Benutzer-Chat (UUS1) ISDN: Mehrfachabsuche (MH) Abweisen anonymer Anrufe (ACR) Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement (CLIP/COLP SA) Basic Call Logs Call Waiting Combox Abgehende Anrufberechtigung (mit Code Wahl oder generell) Atlas (Intercept User): Der Anrufer wird darüber informiert, dass die gewählte Rufnummer nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen kann Endbenutzerportal für jede Nummer Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin) (siehe «Whitepaper Fax over (siehe «Whitepaper Fax over

11 11/18 Leistungsmerkmale SIP-SIP SIP-SIP Business Communication Services Trunk Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-SIP SIP-SIP Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) Business Connect Anbindung von Telefonanlagen über das Protokoll SIP SBC mit Connect Box Sprachqualität HD-Voice Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP) Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP) Identifikation des Rufenden unterdrücken (CLIR) Identifikation des Gerufenen unterdrücken (COLR) Support Call by Call (alternative Netzanbieter) Unterstützung von Einzelrufnummern und Nummernblöcken (DDI) Einzelrufnummern (MSN) 10er-Block 100er-Block 1000er-Block Teilen von Kanälen über mehrere Standorte innerhalb der gleichen Technologie Verbindungsnachweis (online) Anrufumleitung bei Netzstörung/ Unterbruch für alle Nummern innerhalb des Trunk Anrufumleitung bei Netzstörung/Unterbruch für einzelne Nummern (3 pro Kanal) Übergreifende Rufnummernpläne über alle Standorte Übergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig) Fax-Support (G.711) Modemsupport (siehe «Whitepaper Fax over (siehe «Whitepaper Fax over Gebührenanzeige (AOC-D, AOC-E) Anrufumleitung im Amt (Partial Rerouting) ISDN-Datendienste D-Kanal (64 Kbit) ISDN-Datendienste B-Kanal ISDN-Subadresse (SUB) ISDN: Benutzer-zu-Benutzer-Chat (UUS1) ISDN: Mehrfachabsuche (MH) Abweisen anonymer Anrufe (ACR) Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement (CLIP/COLP SA) Basic Call Logs Call Waiting Combox Abgehende Anrufberechtigung (mit Code Wahl oder generell) Atlas (Intercept User): Der Anrufer wird darüber informiert, dass die gewählte Rufnummer nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen kann Endbenutzerportal für jede Nummer Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin) (siehe «Whitepaper Fax over (siehe «Whitepaper Fax over

12 12/18 Leistungsmerkmale SIP-ISDN Business Communication Services Trunk SIP-ISDN Anbindung von Telefonanlagen an das Netz von Swisscom SIP-ISDN ISDN Maximale Kanalzahl pro Standort (bei vorhandener Bandbreite) 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16 (1 8 Basisanschlüsse) 30 Kanäle (Primäranschlüsse) Business Line ISDN Basisanschluss 2 bis x Primäranschluss 30 Kanäle Anbindung von Telefonanlagen über das Protokoll SIP Gateway Point to Point und Multipoint Sprachqualität HD-Voice Identifikation des Rufenden anzeigen (CLIP) Identifikation des Gerufenen anzeigen (COLP) Identifikation des Rufenden unterdrücken (CLIR) Identifikation des Gerufenen unterdrücken (COLR) Support Call by Call (alternative Netzanbieter) Unterstützung von Einzelrufnummern und Nummernblöcken (DDI) Einzelrufnummern (MSN) 10er-Block 100er-Block 1000er-Block Teilen von Kanälen über mehrere Standorte innerhalb der gleichen Technologie Verbindungsnachweis (online) Anrufumleitung bei Netzstörung/ Unterbruch für alle Nummern innerhalb des Trunk Anrufumleitung bei Netzstörung/Unterbruch für einzelne Nummern (für 3 Rufnummern pro Kanal) Übergreifende Rufnummernpläne über alle Standorte Übergreifender Kurzwahlplan (bis 7-stellig) Fax-Support (G.711) (siehe «Whitepaper Fax over Modemsupport (siehe «Whitepaper Fax over Gebührenanzeige (AOC-D, AOC-E) Anrufumleitung im Amt (Partial Rerouting) ISDN-Datendienste D-Kanal (64Kbit) ISDN-Datendienste B-Kanal

13 13/18 Leistungsmerkmale SIP-ISDN Business Communication Business Line Services Trunk ISDN-Subadresse (SUB) ISDN: Benutzer-zu-Benutzer Chat (UUS1) ISDN: Mehrfachabsuche (MH) Abweisen anonymer Anrufe (ACR) Identifikation des Rufenden/Gerufenen mit Special Arrangement (CLIP/COLP SA) Basic Call Logs Call Waiting Combox Abgehende Anrufberechtigung (mit Code-Wahl oder generell) Nur über TVA Atlas (Intercept User): Der Anrufer wird darüber informiert, dass die gewählte Rufnummer nicht erreichbar ist, und welche Rufnummer er stattdessen anrufen kann Endbenutzerportal für jede Nummer Technisches Konfigurationsportal (Tech-Admin) Nur über Swisscom Hotline konfigurierbar

14 14/18 Vergleich für Hosted-Lösungen Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect My KMU Office Full Service Solution Unternehmen Group Services Group Services Abgehende Anrufberechtigung Ankommende Anrufberechtigung Sperren abgehender Verbindungen Gespräch parken/entparken Datenbank-Integration Musik bei Warten Anrufübernahme in der Gruppe Option Virtual PBX Anrufgruppen (Sammelanschluss) Option Virtual PBX Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect My KMU Office Full Service Solution Basisfeatures basic standard basic Virtual PBX Gespräch halten Gespräch parken Automatischer Rückruf wenn besetzt Anklopfen Rückfrage Makeln Vermitteln mit Voranmeldung Vermitteln ohne Voranmeldung Anruflisten auf Endgerät Anruflisten auf Portal Wahlwiederholung Rückruf auf letzten eingegangenen Anruf Anrufumleitung, unbedingt Anrufumleitung, wenn besetzt Anrufumleitung, wenn keine Antwort Anrufumleitung, wenn nicht erreichbar

15 15/18 Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect My KMU Office Full Service Solution Basisfeatures basic standard basic Virtual PBX Ruhe vor dem Telefon Rufnummer unterdrücken (CLIR) Abweisen anonymer Anrufe Sperrliste (Anrufe zurückweisen) Anrufe zulassen (Whitelist) Rufnummerninformation zum Anrufenden anzeigen (COLP) Rufnummerninformation zum Anrufenden unterdrücken (COLR) Gleichzeitiger Ruf Outlook-Anbindung für Desktop Client Q Q Assistant Enterprise Software (vergleichbare Variante) Remote Office (vergleichbare Variante) Konferenz (max. 7 Teilnehmer) Durchsage/Gegensprechen Kurzwahlnummer Die Nummer gleichzeitig auf anderen Telefonen/Apps (Shared Call Appearance) COMBOX pro Besetztanzeige (Anzahl Benutzer) 5 15 Sammelanschluss (Hunt Group) Zusätzlicher eingeschränkter virtueller Nutzer (für Partiell* Sammelanschluss) Anrufübernahme (BLF) Business Communication App für Desktop (combined CTI, Mobile-App and Enterprise-Assist) Business Communication App für Smartphone (Wahlhilfe, Einstellungen) (Wahlhilfe, Einstellungen) (Telefonieren) (Telefonieren) * Verfügbar nur mit folgenden Endgeräten: Yealink T46 und T48. Ab Q auch mit Mitel 6867 und (vergleichbare Variante) (vergleichbare Variante)

16 16/18 Leistungsmerkmale Business Communication Services Hosted Business Connect My KMU Office Full Service Solution Basisfeatures basic standard basic Virtual PBX TAPI/Estos (CTI) Endbenutzerportal Tech. Admin (Partner Portal) Ferienplan mit Umleitfunktion Arbeitsplan mit Umleitfunktion VIP Ruf Integrated IMP (Chat and Presence) Zusätzliche Rufnummern verwenden Selektives Umleiten von Nummern Musik bei Warten Vorankündigung IVR (Interactive Voice Response) Receptionist Receptionist mit Warteschlaufe Atlas Persönliches Verzeichnis (max. 500 Einträge) Firmen Verzeichnis (alle Benutzer des Kunden, internes Firmenverzeichnis, max. 500 Einträge) Local.ch Auflösung Alarmierungsanwendungen via ATAS-Protokoll Hotelmanagementsystem integriert Exchangeserver-Anbindung (Kalender, Kontakte) KNX-Anbindung Gebäudeautomation Telefonistinnenapplikation (Mitel 1560) Call-Center-Applikation Autoattendant Konferenz via Einwahl und Pin Anbindung von Kundendatenbanken Gesprächdatenauswertung möglich

17 17/18 Business Network Solutions Managed Networks VPN Standortvernetzung zwischen Firmenstandorten Datenübermittlung innerhalb des Firmennetzwerks über eine sichere Verbindung DHCP Services - Default Gateway - DHCP IP Adressbereich - DNS Server (max. 2 DNS Server) - WINS Server (max. 2 WINS Server) (aktuell nicht unterstützt) - Windows Domain (max. 1 Domain) (aktuell nicht unterstützt) IP Helper (Netzwerk, für Kunden mit eigenem DHCP Server). Aktuell nicht unterstützt. - DMZ Demilitarisierte Zone (min. 4 Fixe IP Adressen erforderlich) Business Communication Services Trunk in der DMZ (ohne QoS) 2/2017 NAT (Network Adress Translation) LAN Firewall Inbound (1:1 NAT Portforwarding (Fixe IP erforderlich)) PAT (Port Adress Translation) DNS Server Fixe IPv4 Fixe IPv6 - LAN Routing 3/2017 QoS (Quality of Service) 2/2017 Benutzeroberfläche (Dashboard) Dashboard für schnelle Anpassungen, Bestellungen von Optionen, Überblick über den Netzwerkstatus Managed Firewall LAN Firewall Outbound Stufe (Ausgeschaltet, Stark, Mittel, Schwach, Customized) Automatische Firmware / Software aktualisierung durch Swisscom Unterstützte Swisscom Access Technologien All IP FTTx, xdsl (Business Internet Services) FTTO (aktuell nicht unterstützt) - CES Carrier Ethernet Services (aktuell nicht unterstützt) Unterstütze Swisscom Services/Plattformen Business Communication Services (HET) DCS (Dynamic Computing Services) Mobile Backup (M,L,XL) Router Router Centro Business 2.0 Firmware Aktualisierung (automatisch) durch Swisscom Gateway Eigener Gateway pro Standort Zentraler Gateway für Internet aller Standorte RAS (Remote Access Service) Verschlüsselter Fernzugriff via Internet via mittels Remote Access Service über VPN Unique Credentials per User. 2-Weg Authentifizierung mit Mobile ID oder SMS.

18 18/18 Störungen / Dérangements / Guasti Temporäre technische Limitationen bei Smart Business Connect: Limitations techniques temporaires dans Smart Business Connect: Limitazioni tecniche temporanee nel Smart Business Connect: