Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimierungen Unsere Lösung
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- Matthias Krüger
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1 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimierungen Unsere Lösung
2 Wo ist das Problem? SAP kann auch ohne externes Outputmanagement drucken Über Local Printer (SAP WIN) kann sehr einfach auf die Windows-Drucker des Anwenders ausgegeben werden In den SAP Spooler kann man den Windows-Printmanager integrieren und die Windows-Druckwelt steht im SAP zur Verfügung Ja, aber: Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimierungen 3
3 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimierungen Unsere Lösung
4 Stabilität und Sicherheit Robustes und zuverlässiges Spooling Automatische Wiederholung bei Gerätefehlern Laststabilität und Ausfallsicherheit Skalierbarkeit Reduzierung des Datenstroms / der Netzwerklast vom SAP Server zum Drucker Standort durch Datenkompression (Zentrale und dezentrale Architektur) 5
5 Erhöhte Stabilität und Sicherheit Vermeidung von Konflikten mit anderen Ausgabeströmen Verschlüsselung des Datenstroms während der Ausgabe Unterstützung von Sicherheitskonzepten (Drucken über Firewalls hinweg) Benutzermanagement Nicht alle Geräte für alle Anwender verfügbar Verteilte Systemverwaltung 6
6 Stabilität und Sicherheit 11% der Kosten entstehen, weil man nicht drucken kann 16% der Kosten für Problembehebungen Quelle/Copyright: Studie Printing Costs von ICM Research 7
7 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimierungen Unsere Lösung
8 Systemtransparenz Verbessertes Monitoring der Druckausgabe für den Anwender Einfache Überwachungs- und Jobverfolgungsmöglichkeiten für den Systemadministrator Durchgängige Jobverfolgung 9
9 Systemtransparenz Einfaches Einrichten von verschiedenen Sichten auf das Ausgabemanagementsystem Kritische Drucker Jobs bestimmter Anwendergruppen Abteilungs- / Standortsichten Ihr Vorteil: erhebliche Entlastung der User Helpdesk und der Systemadministration Prozesse werden sicherer Zentrales Accounting Ihr Vorteil: Kosten lassen sich efassen und zuordnen 10
10 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimerungen Unsere Lösung
11 Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Verbesserte Administration des Geräteparks Single Point of Administration Einfaches und transparentes Umleiten zwischen Ausgabegeräten Konfigurationsänderungen zur Laufzeit Reduzierter Aufwand für die Formularerstellung Einfache und zentrale Einrichtung von Druckern 12
12 Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Beispiel: Einrichten eines neuen Druckers (1) In zentraler Tabelle einheitlichen Namen reservieren (2) Drucker im Output Management System einrichten (3) Drucker im Windows Printserver einrichten (4) Drucker in allen angeschlossenen SAP Systemen einrichten Und das für 26 SAP Systeme, 5 Ausgabeserver und 2 Windows Printserver, mehrere hundert oder tausende Ausgabegeräte Pro Änderung werden oft mehrere Stunden benötigt Die Lösung: easyprima: One Touch All Systems Zentrale Druckerdatenbank mit automatischen Up- Und Download von Druckern in alle angeschlossenen Systeme! 13
13 Verwaltungs- und Betreuungsaufwand easyprima 14
14 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimerungen Unsere Lösung
15 Prozessoptimierungen Kosten Gewinn Ein Outputmanagement für SAP Spool und SAP Dokumentenausgabe Alle Informationen zu einem Prozess in einem Vorgang Integrierte Konvertierung auf dem Ausgabeserver Alle Drucker stehen in allen Systemen zur Verfügung Hardwarekonsolidierung aber nicht um jeden Preis Dynamische Bestempelung Elektronische Verteilung 16
16 Wo ist das Problem? Stabilität und Sicherheit Systemtransparenz Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Prozessoptimerungen Unsere Lösung
17 PLOSSYS netdome: Externes Outputmanagement für SAP R/3 SAP R/3 SAP Programme Spool Work Prozesse (SWP) Job Erzeugung Job Verfolgung Commandline NoTracking Polling Callback Externe Archive Output Formate SAPGOF XML RDI PDF/Index Output Management System Konfigurations-Upload ODM Formularmanagement 18
18 PLOSSYS netdome: Externes Outputmanagement für SAP R/3 Erhöhte Stabilität und Sicherheit Ihrer Ausgabeprozesse Durchgehende Systemtransparenz Optimierter Verwaltungs- und Betreuungsaufwand Optmierte Prozesse 19
19 PLOSSYS netdome: Externes Outputmanagement für SAP R/3 Spart Geld Ein OMS für alle Applikationen und Prozesse Reduzierter Aufwand für die Systembetreuung Prozessoptimierungen können einmal eingerichtet und überall genutzt werden Erhöht die Qualität Die richtige Ausgabe, in der richtigen Form zur rechten Zeit am rechten Ort! 20
20 PLOSSYS netdome: Externes Outputmanagement für SAP R/3 Mehr als die Hälfte der Druckkosten sind vermeidbar Quelle/Copyright: Studie Printing Costs von ICM Research 21
21 PLOSSYS netdome: Externes Outputmanagement für SAP R/3 der Rest kann Optimiert werden! Quelle/Copyright: Studie Printing Costs von ICM Research 22
22 OCON+ 23
23 SEAL Control Center (SEAL CC) Alle Systeme auf einen Blick Systemübergreifende Job-Suche 24
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