ALBIS. Meine Software. Mein Erfolg.

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1 Dr. Andreas von Kamp, Wuppertal Dr. Martin Schwenger, Koblenz ALBIS. Meine Software. Mein Erfolg. CGM verbindet. Dr. Wolfgang Fink, Wittislingen Dr. Innessa Sbrijer, Dortmund

2 ALBIS. ALBIS. Die Arztsoftware. ALBIS. Die Arztsoftware. 3 ALBIS.XXL Die neue Dimension 8 ALBIS.MVZ Medizinisches Versorgungszentrum 10 telemed.net Sichere Kommunikationsplattform 12 ALBIS. Intelligente Modullösungen. CGM LIFE eservices Online-Patienteninformation 14 CGM PRAXISARCHIV Digitale revisionssichere Archivierung 16 ALBIS.PRINT & SAFE Komfortabel und sicher 17 CGM ORGANIZER Qualitätsmanagement 18 CGM PRAXISTIMER Zeitmanagement 19 CGM PRAXISMANAGER Ressourcenmanagement 19 CGM LABORDER Labor-Auftragsmanagement 20 CGM DMP-ASSIST Elektronische Dokumentation 21 ALBIS.IV-ASSIST Integrierte- und hausarztzentrierte Versorgung 22 ALBIS.IGeL-Beratung Einfach individuell 23 ALBIS. Facharztlösungen. Allgemeinmedizin 25 Geriatrie 26 Gynäkologie 27 Pädiatrie 28 Psychotherapie 29 Weitere Fachrichtungen 30 ALBIS. In der Praxis. ALBIS. Lösungen für Ihren Praxiserfolg. ALBIS. Die Arztsoftware. Seit mehr als 20 Jahren unterstützt die Arztsoftware ALBIS zuverlässig und individuell Arztpraxen in ganz Deutschland. ALBIS bietet Ihnen die Möglichkeiten, die für Ihre Kooperationsform erforderlich sind egal ob Einzelpraxis, Berufsausübungsgemeinschaft, Praxisgemeinschaft, MVZ oder Arztnetz. ALBIS ist logisch aufgebaut, leicht zu erlernen, intuitiv in der ALBIS ist frei skalierbar und passt sich individuell auf Ihre Praxis- Anwendung, lässt sich individuell anpassen, bietet ein hervor- Bedürfnisse an. ragendes Praxiscontrolling und leistet alles aus einer Hand, was Der Erfolg gibt uns Recht! ALBIS gehört heute, mit mehr als man heute und in Zukunft für die moderne Praxis benötigt. Ein Anwendern, zu den führenden Arztinformationssyste- bundesweites ALBIS-Vertriebspartnernetz sichert den zuverlässimen in Deutschland. gen Vor-Ort-Service in den Praxen. Kurze Wege und qualifizierte Ansprechpartner garantieren schnelle und kompetente Un- Fragen Sie erfahrene Kollegen oder lassen Sie sich einfach von einem unserer bundesweit vertretenen ALBIS terstützung. Die regionale telefonische Anwendungsberatung (Hotline) wird von ALBIS-Kunden vor allem wegen ihrer guten Vertriebs- und Servicepartnern vor Ort beraten. Erreichbarkeit und der professionellen Hilfeleistung geschätzt. ALBIS die richtige Lösung! Unser Ziel ist es, jeder Praxis die beste Unterstützung zu bie- ten. Mit vielen nützlichen Funktionen ohne langes Klicken in umständlichen Programmdialogen. Erfahrungsberichte

3 ALBIS. Sicher. Innovativ. Schnell. ALBIS wächst mit. Praktizieren Sie heute in einer Einzelpraxis? Mit ALBIS müssen Sie nicht Ihre Software wechseln, um mit anderen Kollegen zusammenarbeiten zu können: ALBIS bietet Ihnen die Möglichkeiten, die für Ihre Kooperationsform erforderlich sind egal ob Einzelpraxis, Berufsausübungsgemeinschaft, schaft, MVZ oder Praxisgemein- Arztnetz. Biometriedaten grafisch dargestellt. Die Arztsoftware ALBIS bietet Ihnen eine übersichtliche grafi- sche Darstellung aller Biometriedaten. So werden Ihnen blitzschnell die Veränderungen der letzten Wochen aufgezeigt. Vergleichen Sie verschiedene Patientendaten miteinander, um so einen genauen Überblick über die einzelnen Werte der Patienten zu erhalten. Abrechnung leicht gemacht. Der Abrechnungsassistent unterstützt bei der Erkennung der Ziffern, die Sie ggf. noch bei einem Patienten im aktuellen Quartal abrechnen können. Sie können diese Ziffern direkt in die Karteikarte oder in den Abrechnungsschein des Patienten übernehmen. Leicht erlernbar. Wer hat Zeit und Lust, sich über unverständliche Navigations- Symbole den Kopf zu zerbrechen? ALBIS besitzt deshalb eine standardisierte Oberfläche: Die meisten Symbole und Icons kennen Sie schon durch den Umgang mit dem PC. Ersparen Innovativ, schnell und komfortabel: ALBIS macht meine Praxis erfolgreicher. Ganz einfach! Dr. Wolfgang Fink, Wittislingen Sie sich und Ihrem Team eine mühselige und zeitaufwändige Einarbeitung! Gerne auch extern. Labordaten, Dauerdiagnosen, Befunde, Medikamente etc. werden automatisch in den Befundbrief übernommen. Natürlich können Sie wie gewohnt auch mit Textbausteinen oder per Spracheingabe arbeiten. Ist der Brief vollständig, schicken Sie ihn auf die Reise: per Post, per Fax oder online. Zusätzlich zum Online-Arztbrief können Sie mit Ihren Kollegen per Chat kommunizieren oder einzelne Karteikarteneinträge strukturiert ver- Darstellung der Biometriedaten Praxisfinanzen im Griff. Im ALBIS-Kassenbuch werden alle Geschäftsvorgänge erfasst sowie Praxiseinnahmen und -ausgaben aufgezeichnet. ALBIS-Abrechnungsassist Verordnungen schnell und komfortabel. Durch das Verordnungscenter in der Arztsoftware ALBIS erhalten Sie schnell und komfortabel eine Übersicht aller Verordnungen Ihrer Patienten. Die patientenbezogene Darstellung der Verordnungen steht zentral und einfach per Mausklick zur Verfügung. Ebenso werden Altverordnungen, Dauermedikamente sowie der Verbrauch von Medikamenten übersichtlich angezeigt. senden. Selbstverständlich alles datenschutzkonform! 4 5

4 ALBIS. Logisch. Einfach. Übersichtlich. Im App-Store verfügbar! Die ALBIS-Fenstertechnik ermöglicht ein schnelles, paralleles Arbeiten, wie Sie es gewohnt sind. Per Mausklick, Tastatur oder Spracherkennung. Wichtiges auf einen Blick. ALBIS bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere Karteikarten übereinander zu legen. Mit Hilfe der praktischen Reiter haben Sie Die Praxis per App überall dabei. Mit der App für iphone oder ipad haben Ärzte künftig die Karteikarten ihrer Patienten jederzeit und überall komfortabel in Sie haben die Wahl. Ganz nach Ihren Vorstellungen entscheiden Sie, wie Ihr ALBIS aussehen soll. Wählen Sie zwischen einem klassischen Windows-Look oder verschiedenen Hintergrundfarben. direkt auf alles Zugriff. Auf einen Blick sehen Sie alle geöffneten Karteikarten, das Wartezimmer oder den Terminkalender. Dies ermöglicht einen schnellen Wechsel zwischen verschiedenen Patienten. Ebenso schnell können Karteikarten oder Listen (z. B. Wartezimmer, Terminkalender) geschlossen werden. Kopieren Sie Daten für Hausbesuche und externe Untersuchungen auf Ihr Notebook. Ihre Ergänzungen können Sie später problemlos in die Praxiskartei übernehmen. Die Fenstertechnik in ALBIS liefert uns einen perfekten Überblick. André Brzenska, Berlin Reichweite. Die zertifizierte und sichere telemed.net Technologie ermöglicht einen Onlineabruf der Patientendaten aus der Arztsoftware ALBIS und eine optimierte Anzeige auf dem Display. Gerade für Haus- und Heimbesuche ist diese Funktion zukunftsweisend und bietet dem Arzt mehr Mobilität und Komfort. Direkt aus der App heraus kann eine Wegbeschreibung gestartet oder ein Patient angerufen werden.. Übersichtliche Laborergebnisse. Mit dem integrierten ALBIS-Laborbuch stehen Ihnen alle Laborergebnisse auf einen Blick zur Verfügung und können einfach Kostenfreie Anwendertreffen. Regionale Ansprechpartner mit KV-Know-how. Schneller, kompetenter Vor-Ort-Service. patientenbezogen in die Karteikarte übernommen werden. Zusätzliche Funktionen wie Filter-, Such- oder Sortiermöglichkeiten sowie das Archivieren und Ausdrucken, bieten eine erhebliche Arbeitserleichterung und Zeitersparnis im Umgang mit den Labordaten. Jetzt einfach zu ALBIS wechseln und alle Daten mitnehmen. Der Umstieg zu ALBIS ist ganz leicht und (dank hochwertiger Konvertierung inkl. Probekonvertierung) auch im laufenden Quartal möglich! Karteikarte in verschiedenen Hintergrundfarben 6 Übersichtliche Karteikarte im Windows-Look 7

5 ALBIS.XXL. ALBIS.XXL. Die neue Dimension. ALBIS.XXL optimiert die Geschwindigkeit und Sicherheit beim Zugriff auf Ihre Patientendaten. ALBIS.XXL ist die ideale Lösung bei: älteren 10 Mbit/s Netzen größeren Datenmengen Kombinationen mit Zusatzprogrammen, wie z. B. CGM PRAXISTIMER und CGM PRAXISARCHIV Die Besonderheit. In der Arztsoftware ALBIS erfolgt der Zugriff (lesen, schreiben) aller Arbeitsplätze direkt auf die kompletten Datentabellen. Beim Einsatz von ALBIS.XXL hat nur der Server, sowohl bei Lese- als auch bei Schreibvorgängen, Zugriff auf die Datenbanktabellen. Das heißt, die einzelnen Arbeitsplätze senden ihre Anforderungen an den Server. Dieser erledigt das Suchen, Sortieren und Aussortieren von Informationen vollständig und liefert nur die benötigten Daten an die Arbeitsplätze. Das Ergebnis. Wesentlich geringere Datenmengen werden übertragen das Praxisnetz wird erheblich entlastet. Dank ALBIS.XXL wird die gesamte Anwendung noch stabiler. ALBIS.XXL überträgt geringere Datenmengen, optimiert insgesamt die Geschwindigkeit und entlastet unser Praxisnetz. Es läuft einfach alles stabiler! Dr. Markus Veit, Schönberg Das Beste: Sie benötigen für den Einsatz von ALBIS.XXL keine zusätzliche Hardware, sondern nur eine Software-Erweiterung, die in wenigen Schritten auf Ihren Praxisrechnern eingerichtet ist. Entlastung des Praxisnetzes. Geschwindigkeits-Optimierung. Stabilisierung der Anwendungen. 8 9

6 ALBIS.MVZ. Medizinisches Versorgungszentrum. Im perfekten Zusammenspiel der Arztsoftware ALBIS mit einer sicheren digitalen Archivierung, einem professionellen Qualitätsmanagement und dem ALBIS-Zeitmanagement steht Ihnen die effiziente EDV-Lösung für Ihr Medizinisches Versorgungszentrum zur Verfügung: ALBIS.MVZ! Das freut den MVZ-Manager Umfang reiche Statistiken liefern Ihnen die notwendige Transparenz. Detaillierte medizinische sowie wirtschaftliche Auswertungen unterstützen Sie bei Ihren Managementaufgaben. Durchdachtes Personalmanagement. Die professionelle Zeiterfassung und die individuelle Übersicht von Aufgaben, Terminen und wichtigen Dokumenten jedes Praxisteammitglieds schafft klare Strukturen und lässt das Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis lebendig werden. Praxisnahe medizinische Dokumentation. Mit ALBIS.MVZ haben Sie Ihre Patientenakten immer im direkten Zugriff. Die Karteikarte eines Patienten kann in Ihrem Praxisnetz an mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig bearbeitet werden das Warten auf die Freigabe einer gesperrten Akte kennen ALBIS.MVZ-Anwender nicht. Umfassende sichere Kommunikation. Mit telemed.net werden Karteikarteneinträge strukturiert und datenschutzkonform von Arzt zu Arzt übertragen. Auch können Sie einfach auf Patienten- bzw. Fallakten zugreifen. Alle relevanten Netzdaten können so automatisch übertragen und von jedem berechtigten Netzteilnehmer eingesehen werden. Modernes Zeit- und Ressourcen-Management. Sichere digitale Archivierung. Professionelles Qualitätsmanagement. Automatischer Hinweis auf relevante QM-Dokumente Grafische Darstellung der Scheinzahl-Statistik 10 11

7 TELEMED.NET / INTELLIGENTE MODULLÖSUNGEN. Kostenlose und sichere Kommunikationsplattform. Nutzen Sie mit telemed.net eine Kommunikationsplattform, die Arztpraxen, medizinischen Versorgungszentren, Ambulanzen, Laboren, Krankenhäusern sowie Ärztenetzen einen einfachen, schnellen und datenschutzkonformen Informationsaustausch unter Kollegen bietet. Versand einfach und datenschutzkonform. Durch den Einsatz von telemed.net senden Sie ganz einfach und sicher z. B. Karteikarteninhalte (Textzeilen, Anamnesen, Befunde, Briefe, Bilder etc.) eines Patienten auf elektronischem Weg verschlüsselt und datenschutzkonform an den verantwortlichen Arzt natürlich nach vorheriger Zustimmung des Patienten. Nach Erhalt der Daten muss der Empfänger diese nur noch in sein System importieren. Das funktioniert mit jeder beliebigen Datei! telemed.net hat bereits mehr als zufriedene Nutzer. Abrechnung online übertragen. Die Nutzung von Diensten wie z. B. die eabrechnung bei KVen, edmp, ekoloskopie, edialyse-übertragung und viele weitere Möglichkeiten sind via telemed.net möglich. Datenschutz. Aber sicher! Für die Erfüllung aller datenschutzrechtlichen Belange von der Patientenzustimmung bis hin zur hochsicheren Verschlüsselung bei der Datenübermittlung wurde telemed.net das EUROPRI- SE Datenschutz-Gütesiegel verliehen. Austausch im Chat. Zusätzlich ermöglicht Ihnen die Chatfunktion die Übermittlung weiterer Hinweise und sogar die direkte Besprechung der Inhalte mit Kollegen. Kostenlos direkt in ALBIS integriert. Einfach und datenschutzkonform. Online-Abrechnung hochsicher und komfortabel. Austausch von Medikationen zwischen Arzt und Apotheker. Intelligente Modullösungen. 12 Dr. Andreas von Kamp, Wuppertal 13

8 CGM LIFE eservices. Jetzt im App-Store verfügbar! CGM LIFE eservices. Vier mal online in ALBIS onlineterminbuchung. onlinesprechstunde. onlinerezepte. So buchen Patienten heute Arzttermine. So fragen Patienten heute ihren Arzt. So bestellen Patienten heute Folgerezepte. Das werden Ihre Patienten wie auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lieben: Selbstständig einen Termin in Ihrer Praxis wählen und gleich buchen. Wann immer Ihre Patienten das wollen, ohne dass bei Ihnen das Telefon klingelt. Ihre Vorteile liegen auf der Hand. Haben Ihre Patienten Fragen zu Themen, wie beispielsweise Laborvorbereitung oder Entlassmedikation, können diese in Ihrer onlinesprechstunde beantwortet werden. In Ihrem ALBIS sehen Sie während des Gesprächs alle Patientendaten ein und können die Ergebnisse durch automatische Dokumentation gleich Wenn einer Ihrer Patienten ein Wiederholungsrezept benötigt, kann er nach Registrierung auf seine individuelle Medikation der letzten Jahre zurückgreifen. In wenigen Schritten kommt er so zu seinem Rezept, das Sie nur noch in Ihrem ALBIS prüfen, freige- ben, ausdrucken und versenden müssen. wieder ins System übernehmen. 4. onlinebefunde. So erhalten Patienten heute Dokumente. Laborergebnisse, Befunde, Arztbriefe und vieles mehr können Sie mit onlinebefunde datenschutzkonform an Ihre Patienten übermitteln. Nur ein Klick direkter Export aus Ihrem Praxissystem. Und das alles ohne aufwändige Telefonate und Postversand. Gut für die Umwelt: Es wird nur dann Papier verbraucht, wenn es notwendig ist! + Perfekte Synchronisation mit Ihrem ALBIS. + Personal wird entlastet. + Keine doppelte Terminvergabe. + Abgesagte Termine werden sofort wieder freigegeben. + Patienten können Termine buchen. + Patientenrückfragen online beantworten. + Beratungsinhalt wird automatisch ins System übernommen. + Maximale Datensicherheit. + Bestellung von Folgerezepten zu jeder Zeit. + Kein Rezept verlässt ohne Ihre Freigabe die Praxis. + Höchste Datenübertragungssicherheit mit TÜV-Zertifikat. + Deutlich reduziertes Telefonaufkommen. + Entlastung des Praxisteams von Schreib- und Versandaufgaben. + Einsparung von Portokosten. + Höchste Datensicherheit bei der Übertragung

9 CGM PRAXISARCHIV / ALBIS.PRINT & SAFE. Revisionssichere digitale Archivierung. ALBIS.PRINT & SAFE. Komfortabel und sicher. Der Gesetzgeber hat Anfang 2013 mit dem Patientenrechtegesetz (PRG) eine Stärkung der Ansprüche der Patienten festgeschrieben. Damit sind wichtige neue Anforderungen an Ihre Praxis entstanden. Visuelle Beratung leicht gemacht. In CGM PRAXISARCHIV können zur visuellen Beratung Bilddokumente in der Diavorschau schnell erfasst und aufgerufen werden. Sogar Videosequenzen können eingebunden und ab- Mit ALBIS.PRINT & SAFE profitieren Sie, als ALBIS-Anwender mit CGM PRAXISARCHIV, zusätzlich von einer Funktion, die in der Arztsoftware ALBIS gedruckte Dokumente automatisch revisionssicher ablegt. Die revisionssichere digitale Archivierung mit dem CGM gespielt werden. Tagesprotokolle, Privatrechnungen, AUs, Heilmittelformulare Profitieren Sie mit dieser Funktion von einem PRAXISARCHIV liefert hier die perfekte Lösung und sorgt für maximale Ordnung und Sicherheit. Egal, ob Tagesprotokolle, Befunde, Arztbriefe, Faxe, Röntgenbilder u.v.m. alles wird ohne Medienbrüche sicher gespeichert, ist jederzeit verfügbar und als Datei exportierbar. Einfache Übertragung via DICOM. Übermitteln Sie Ihre Patientendaten einfach aus ALBIS heraus an Ihr Röntgengerät und wieder zurück. Alle Aufnahmen können archiviert, gedruckt und auf einer CD/DVD gespeichert werden. u. v. m. werden direkt mit der Druckfunktion patientenbezogen im CGM PRAXISARCHIV archiviert. zusätzlichen Zeitgewinn in der gesetzeskonformen Dokumentenarchivierung. Gewinnen Sie wertvolle Zeit! CGM PRAXISARCHIV ist direkt aus der Karteikarte aufrufbar. So archivieren Sie Ihre relevanten Patientendaten schnell, übersichtlich, patientenbezogen und gesetzeskonform! REFA-Institut zertifiziert PRAXISARCHIV. Durch den Einsatz von CGM PRAXISARCHIV kann die wirt- schaftliche und organisatorische Effizienz zahlreicher abläufe deutlich gesteigert werden! Dies bestätigt auch Arbeits- das Zusätzliches Verwaltungsarchiv. Auch patientenunabhängige Dokumente wie Rundschreiben, Gesetzestexte, Praxisrechnungen oder Beratungsdokumente werden im CGM PRAXISARCHIV übersichtlich verwaltet. REFA-Institut. Übersichtliche Oberfläche. Einfaches Verwalten Ihrer Daten. TÜV-geprüfte Archivierung. Diavorschau 16 17

10 CGM ORGANIZER / CGM ZEITMANAGEMENT. Qualitätsmanagement. Zeit- und Ressourcenmanagement. Patientenzufriedenheit, entspannte Praxisatmosphäre und ein gesteigerter Teamgeist sind die Faktoren eines erfolgreichen Qualitätsmanagements. Optimieren Sie mit dem CGM ORGANIZER Ihren gesamten Praxis-Workflow! Das Beste! Der CGM ORGANIZER kann direkt aus ALBIS heraus gestartet werden. Gewinnen Sie mehr Zeit mit einem intelligenten Praxis-Zeitmanagement: Die einfachen Terminplanungssysteme CGM PRAXISTIMER und CGM PRAXISMANAGER bieten Ihnen mehr als kalendarische Funktionen! CGM Mitarbeiterzeitverwaltung. Mit der Mitarbeiterzeitverwaltung behalten Sie alles im Blick. Sie können u. a. Feste Arbeitszeiten definieren QM-Dokumentation. Der CGM ORGANIZER hilft Ihnen professionell bei der Erstellung und Pflege Ihrer QM-Dokumentation und unterstützt Sie im täglichen Praxisablauf. Mit zahlreichen Tools, Dokumentenvorlagen und Prüfmechanismen lassen sich spielend einfach Dokumente erzeugen, die den Anforderungen unterschiedlicher QM-Systeme entsprechen. Sie haben die Wahl! Erstellung von QM-Dokumenten und deren automatisierte Verwaltung. Integriertes Text-, Diagramm- und Organigrammtool. Statistische Auswertungen und grafische Darstellungen. Rund 120 vordefinierte Aufgaben aus diversen Bereichen (z. B. QM, Hygiene, MPG usw.). CGM PRAXISTIMER. Anlage mehrerer Behandler und Mitarbeiter Berücksichtigung verschiedener Sprechzeiten oder Schichten mit Zuordnung der Behandler Arbeitskalender mit Stunden-, Urlaubs- und Feiertagsplanung Zuordnung von Terminleistungen zu Leistungsgruppen Wartezimmerliste Versand von Terminbenachrichtigungen u. v. m. Aufgaben verteilen Mitarbeiterzeiten kontrollieren Das Beste! Die Erfassung aller Komm- und Gehzeiten erfolgt mittels Ihres vorhandenen Chipkartenlesegerätes oder über die einfache An- und Abmeldung per Fingerabdruck. Perfekte Terminorganisation. Den CGM ORGANIZER gibt es für Ihre individuellen Anforderungen in drei unterschiedlichen Versionen. Entscheiden Sie für Ihre Praxis individuell, wie viel Qualitätsmanagement Sie machen möchten. Wählen Sie zwischen der Verwaltung von Aufgaben, dem professionellen Qualitätsmanagement oder kombinieren Sie beides. Zudem unterstützt Sie der CGM ORGANIZER optimal bei Ihrer angestrebten Praxis-Zertifizierung. CGM PRAXISMANAGER. Der PRAXISMANAGER enthält alle Funktionen des PRAXISTIMERs und noch vieles mehr, wie z. B. Automatische Terminvergabe Anlage von Sammel- und Kettenterminen Leistungsgruppen auf fest definierte Zeiten begrenzt Reservierung von Sonderzeiten für spezielle Leistungsgruppen Perfekt verzahnte Resourcenplanung. Sichere Arbeitszeitkontrollen. Einfache Integration in die Arztsoftware ALBIS. Anbindung an die Online-Terminvergabe. Persönliche Ansicht eines Mitarbeiters Terminkalender 18 19

11 CGM LABORDER / CGM DMP-ASSIST. Schnell und effizient Laboraufträge erstellen. Indikationsübergreifende elektronische Dokumentation. CGM LABORDER bietet Ihnen den einfachen Einstieg in das Labor-Auftragsmanagement! Sie profitieren von einer intuitiven Bedienung und verringern Arbeitsaufwand und Kosten! Schnell und effizient. CGM LABORDER optimiert Ihre formellen Praxisabläufe bei der Laborüberweisung, Archivierung und Speicherung der Laborergebnisse erheblich. In Sekundenschnelle erstellen Sie mit CGM LABORDER Ihren Laborauftrag. Erfassen von Laboraufträgen. Automatische Übernahme von Laborbefunden in ALBIS. Informationen zu Materialentnahme und Probenversand. Umfangreicher Laborkatalog mit vielen Analysen und Methoden. Druck des Auftrages und der Probenetiketten. Elektronische Übertragung des Auftrages direkt an das Labor. Der CGM DMP-ASSIST unterstützt die indikationsübergreifende Dokumentation für die strukturierten Behandlungsprogramme Asthma bronchiale, COPD, Diabetes mellitus Typ I und Typ II, KHK Ihrer chronisch kranken Patienten sowie Ihrer Mamma-CA-Patienten. Direkter Zugriff. Nach der Bearbeitung der Dokumentation wird der im CGM DMP-ASSIST erreichte Status in der Karteikarte automatisch gespeichert. Mit Klick auf diese Zeile wird die Dokumentation aufgerufen und angezeigt. Eine Übersicht aller Dokumentationen eines Versicherten ist ebenfalls gegeben. Direkte Übersicht zum Status der Dokumentation. Grafische Darstellung der Statistik. Schneller Zugriff auf die Patientenstammdaten. Automatisches Einfügen der Laborwerte und Befunde in die Dokumentation. Direkte Erkennung der Datenannahmestelle anhand BSNR. Durch das Auslösen eines Laborauftrages in ALBIS startet CGM LABORDER automatisch und Sie können mit wenigen Leichte Bedienung. Schritten den Auftrag erstellen, drucken und versenden. Alle Schließen sich Einträge gegeneinander aus, werden falsche in CGM LABORDER bereits erstellten Formulare können je- Eingaben sofort verhindert. Als Ergebnis der generellen Plau- derzeit wieder aufgerufen werden. sibilitätsprüfung sind die fehlerhaften Felder rot markiert; eine Liste mit präziser Fehlerangabe wird auf Knopfdruck angezeigt. Wiedervorstellung. In einer Wiedervorstellungsliste können alle Fälle ausgewählt werden, für die ein Wiedervorstellungstermin in der letzten Do- Einfache Erstellung der Dokumentation kumentation eingetragen wurde. Allgemeine Analytik-Übersicht 20 21

12 ALBIS.IV- ASSIST / ALBIS.IGeL. Integrierte und hausarztzentrierte Versorgung. Individuelle und schnelle IGeL-Beratung. Der ALBIS.IV-ASSIST übernimmt komfortabel und effizient die Teilnahme an der Integrierten Versorgung. Alle gängigen HzV-Verträge sind in ALBIS implementiert. Einfache Dokumentation. ALBIS.IV-ASSIST vereinfacht Ihre elektronische Dokumentation und unterstützt Sie beim Ausfüllen von Formularen. Das Beste! Der Potenzial-Assistent zeigt Ihnen im Vorfeld, ob die Teilnahme an der hausarztzentrierten Versorgung profitabel ist! Übrigens: ALBIS.IV-ASSIST kann direkt aus der Arztsoftware ALBIS heraus geöffnet werden. Der ALBIS.IGeL-Berater gleicht in Sekundenschnelle die Patienten- und Behandlungsdaten mit Ihren individuellen IGeL-Angeboten ab und weist Sie auf empfehlenswerte IGeL-Untersuchungen hin. Potenzialermittlung. Eine Analyse der Patienteninformationen gibt Ihnen Auskunft Patienten direkt aufnehmen. Bei der Patientendirektaufnahme werden Ihnen alle in Frage kommenden Patienten übersichtlich angezeigt. Patienteneinschreibung direkt in ALBIS. Plausibilitätsprüfung der Abrechnungsformulare. über Ihr IGeL-Potenzial im Patientenstamm und Gewissheit bei der Entscheidung zu weiteren Investitionen. Filtern Sie Ihre Patientendaten passend zu den IGeL-Angeboten! Leichter Abrechnungsprozess. Die Plausibilitätsprüfung Ihrer Eingaben sorgt für eine fehler- Elektronischer Versand an die Abrechnungsstelle. Archivierung aller Vertragsdokumente u. v. m. Übernahme von Leistungen. Aus dem Kostenplan heraus können Leistungen ganz einfach freie Übermittlung der Daten und beschleunigt somit insge- auf die Rechnung übertragen werden. samt den Dokumentations- und Abrechnungsprozess. Zur Zeit sind u. a. folgende Module umgesetzt: HzV-Verträge nach 73b und 73c Klassische Homöopathie Arztverbünde Berlin HzV-Potenzial-Assistent Schneller und transparenter Überblick möglicher IGeL-Untersuchungen. Statistische Auswertung der Status-Informationen. Betriebswirtschaftliche Planung. Erstellung von individuellen Filtern Cordiva (Fa. Patientenhilfe) Medivaltex u. v. m

13 ALLGEMEINMEDIZIN. ALBIS Allgemeinmedizinische Praxis. ALBIS. Facharztlösungen. Die ALBIS-Facharztlösung für Allgemeinmediziner und hausärztliche Internisten überzeugt durch eine schnelle und umfangreiche Dokumentation aller medizinischen Daten. Bequeme Dokumentation. Durch einen individuellen Bildschirmaufbau erhalten Sie Dauerdiagnosen und Kontrolltermine auf einen Blick. Auch ein direkter Zugriff auf die Daten der Familienmitglieder/Angehörigen ist möglich. Für eine einfache und schnelle Dokumentation haben wir für Sie in ALBIS entsprechende Vorlagen integriert. Strukturierte Arbeitsschritte. Kombinieren Sie Ihre Eingabe von Anamnese und Befunden mit entsprechenden Diagnosen, Leistungsziffern und Therapien. So wird die medizinische Dokumentation zur bequemen Routine. ALBIS denkt mit. Am Quartalsbeginn erinnert Sie ALBIS an die Übernahme der Laborkennziffern auf den neuen Abrechnungsschein und die Laborüberweisung. Das ALBIS-Rezeptformular enthält eine aktuel- le Anzeige über Ihr Medikamentenbudget. Professionelles Verordnen. Hierbei unterstützt Sie die integrierte Arzneimittel datenbank ifap praxiscenter. Übersichtliche Darstellung von Dauerdiagnosen und Kontrollterminen. Komfortable Verwaltung aller Patientendaten. Bequeme individuelle Dokumentation. Übersichtliche Karteikarte 24 Gemeinschaftspraxis Dr. von Kamp, Dr. Claudia Schäfer-Keldenich, Wuppertal 25

14 GERIATRIE & GYNÄKOLOGIE. Geriatrisches Basis-Assessment. Gynäkologische Praxis. Die ALBIS-Facharztlösung für Geriater erleichtert die tägliche Arbeit in mehrfacher Hinsicht: Sie erkennen Risikofaktoren leichter, sehen die Krankheitsverläufe auf einen Blick, haben einen minimalen Arbeitsaufwand bei den Testverfahren und reduzieren Ihre Praxiskosten! Zahlreiche Testverfahren. Zur Untersuchung von Fähigkeits- und Funktionsstörungen mit Quantifizierung der Störung, Beurteilungen zur Sturzgefahr und Erfassung von Hirnleistungsstörungen stehen Ihnen zahlreiche Testverfahren zur Verfügung. Bequeme Auswertung Ihrer Testverfahren. Komfortable Verwaltung von Dauerdiagnosen und Kontrollterminen. Bequeme individuelle Dokumentation. Schnelle und umfassende Dokumentation der Sozial- und Pflege-Anamnese. Vielzahl von Testverfahren zu Fähigkeitsund Funktionsstörungen. Komfortable Auswertung aller Testverfahren. Die ALBIS-Facharztlösung für Gynäkologen bietet Ihnen eine komfortable und umfassende Befund-Dokumentation und Praxisverwaltung. Befundung leicht gemacht. Hinterlegte Vorlagen ermöglichen Ihnen eine schnelle und trotzdem individuelle Befundung. Bequeme Dokumentation. Eine übersichtliche Dokumentation von Schwangerschaften mit Ultraschalluntersuchungen sowie die tabellarische Erfassung biometrischer Daten, inklusive der grafischen Auswertung, ist in ALBIS ganz einfach. Auch eine kombinierte Eingabe von Anam- Übersichtliche Darstellung von Dauerdiagnosen und Kontrollterminen. Komfortable Verwaltung aller Patientendaten. Übersichtliche Dokumentation des Schwangerschaftsverlaufs. Automatische Errechnung des Entbindungstages sowie des Mutterschutz-Beginns. Komfortable Übernahme der Laborkennziffern. Kombination der Eingabe von Anamnesen und Befunden mit entsprechenden Diagnosen. ALBIS nimmt Ihnen das Arbeiten mit Umrechnungstabellen ab. nesen und Befunden mit entsprechenden Diagnosen, Leistungs- Alle Testreihen werden automatisch nach ihrer Durchführung ziffern und Therapien ist in ALBIS möglich. ausgewertet und Ergebnisse auf Wunsch grafisch dargestellt. Übrigens: Hausärztliches geriatrisches Basis-Assessment ist laut EBM mit Integration wichtiger Formulare. In ALBIS sind für Sie spezielle Formulare wie z. B. SADT, Schwangerschafts-Bescheinigungen u. v. m. integriert. der Ziffer (159 Punkte) abrechenbar! Soziale Anamnese Grafische Befundung 26 27

15 ALBIS PÄDIATRIE & PSYCHOTHERAPIE. Pädiatrische Praxis. Psychotherapeutische Praxis. Die ALBIS-Facharztlösung für Pädiater ermöglicht Ihnen eine medizinische Dokumentation auf Knopfdruck sowie eine Kombination der Eingabe von Anamnesen und Befunden mit entsprechenden Diagnosen. Bequeme Dokumentation. Für eine einfache und schnelle Dokumentation sind für Sie in ALBIS entsprechende Vorlagen hinterlegt. Durch den individuellen Bildschirmaufbau können Sie die Daten von Geschwisterkindern oder sonstigen Familienmitgliedern übersichtlich verwalten und direkt aufrufen. Auch eine kombinierte Eingabe von Anamnese und Befunden mit entsprechenden Diagnosen, Leistungsziffern und Therapi- Perzentile auf Knopfdruck. Nach tabellarischer Erfassung der Wachstumsdaten werden Ihnen die geschlechtsspezifischen Normkurven zum sofortigen Vergleich angezeigt. Schnelle, professionelle Dokumentation. Kombination der Eingabe von Anamnese und Befunden mit entsprechenden Diagnosen. Perzentile sind einfach zu erfassen und zu pflegen. Patientengespräche sowie Dokumentationen und Administrationen sind in der psychotherapeutischen Praxis zentrale Aufgabenfelder. Die ALBIS-Facharztlösung für Psychotherapeuten ist das perfekte Tool für Ihren effizienten Praxisablauf! Abrechnung leicht gemacht. In ALBIS sind alle Abrechnungsarten (GKV, Privat- und BG- Abrechnung) berücksichtigt. Auch IGeL-Leistungen können bequem abgerechnet werden. Termine im Überblick. Durch den individuell konfigurierbaren Terminkalender erhalten Sie einen optimalen Überblick Ihrer Termine. Aussagekräftige Statistiken. Die integrierten Statistiken bieten Ihnen einen umfassenden Einblick in z. B. Zeiten, Budget und Diagnosen. Übersichtliche Dokumentation aller Patienten- und Abrechnungsdaten. Einfache und individuelle Arztbriefund Gutachten-Erstellung. Übersichtliche Kontrolle der genehmigten und abgerechneten Therapiesitzungen. Vielzahl spezieller Psychotherapieformulare u. v. m. en ist in ALBIS möglich. Einfache Terminvergabe. ALBIS unterstützt Sie bei der Vergabe von Folgeterminen und errechnet Ihnen automatisch mögliche Untersuchungszeiträume. Grafische Darstellung der Scheinzahlstatistik Übersichtliche Darstellung der Impf-Daten 28 29

16 FACHRICHTUNGEN. ALBIS. Für alle Fachrichtungen. Die Anforderungen der einzelnen Fachrichtungen sind so unterschiedlich und individuell wie unsere spezifischen Facharztlösungen. Profitieren auch Sie von unserer Kompetenz für Spezialgebiete. ALBIS hat sich bereits tausendfach bewährt und ist ideal für folgende Fachgruppen und Schwerpunkte geeignet: Allergologie Allgemeinmedizin Anästhesie Angiologie Augenheilkunde Chirurgie Diagnostische Radiologie Endokrinologie Frauenheilkunde und Geburtshilfe Gastroenterologie Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde Hämatologie Haut- und Geschlechtskrankheiten Innere Medizin Kardiologie Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie Kinderchirurgie Kinderheilkunde Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgie Nephrologie Nervenheilkunde Neurochirurgie Neurologie Nuklearmedizin Onkologie Orthopädie Phoniatrie und Pädaudiologie Physikalische und Rehabilitative Medizin Plastische Chirurgie Pneumologie Praktischer Arzt Psychiatrie und Psychotherapie Psychotherapeutische Medizin Rheumatologie Strahlentherapie Unfallchirurgie Urologie Der Wechsel zu ALBIS ist ganz leicht und dank der sicheren Datenübernahme auch im laufenden Quartal möglich. Dr. Andreas von Kamp, Wuppertal 30 31

17 ALBIS ERFAHRUNGSBERICHTE. Warum entscheidet sich eine Praxis für ALBIS? Welche Features sind entscheidend für den reibungslosen Praxisablauf und wie wird der Service beurteilt? Wir haben ALBIS-Anwender nach ihren Erfahrungen befragt: Praxisgründung. Umstieg auf ALBIS. Dr. med. Annette Hübner, Senftenberg Fachärtzin für Innere Medizin/Hausärztin ALBIS-Anwenderin seit Oktober Praxis Buley & Kollegen, Koblenz Facharztpraxis für Allgemeinmedizin und Innere Medizin ALBIS-Anwender seit April ALBIS. Erfahrungen aus dem Praxisalltag. Warum ALBIS? Viele Jahre arbeiteten wir als Facharztpraxis in einem großen MVZ und nutzten dort bereits das Arztinformationssystem ALBIS. Da wir mit der Handhabung von ALBIS bereits vertraut waren, entschlossen wir uns mit der Praxisneugründung in 2010 ebenfalls ALBIS einzusetzen. Hier überzeugt ALBIS: Mittlerweile nutzen wir ALBIS noch viel intensiver mit der Möglichkeit der elektronischen Archivierung von Dokumenten durch das CGM PRAXISARCHIV, wie z. B. das Scannen von Fremdbefunden und die patientenbezogene Spei cherung von Sonographie-Befunden, von EKG, Ergometrie und Langzeit-EKG sowie Langzeit-RR im System. Dies bringt uns im Praxisalltag eine erhebliche Steigerung der Effektivität und Zeitersparnis. Die Erstellung und Bearbeitung von Textvorlagen ist funktionell und sehr einfach zu handhaben. Vor-Ort-Service/Installation: Seit der Eröffnung unserer Praxis arbeiten wir mit großer Zufriedenheit mit der Arztsoftware ALBIS und unserem ALBIS-Servicepartner in Leipzig. Fazit: Die Stabilität und Übersichtlichkeit von ALBIS sowie die ausgezeichnete Betreuung durch Hotline und Vor-Ort-Besuche machen es uns wirklich einfach, immer weitere Programmbausteine zu erschließen und den Weg in die papierlose Praxis fortzusetzen. Warum ALBIS? Wir waren auf der Suche nach einer anwenderfreundlichen Software und einem guten und regionalen Support ohne lange Anfahrtswege. Hier überzeugt ALBIS: ALBIS überzeugt durch Flexibilität, die wir im Service und der Software wiederfinden. Die Software ist anwenderfreundlich und besteht aus flexiblen Eingabemasken. Der Aufbau der Patientenkartei ist logisch und praxisnah, so dass man sich auch als Neuling sehr schnell in der Software zurechtfinden kann. Ebenso von großem Vorteil ist, dass es bei den Zusatzprodukten zur digitalen Archivierung sowie zum Qualitäts- und Zeitmanagement eine direkte Anbindung an die Arztsoftware ALBIS gibt. Vor-Ort-Service/Installation: Der Vor-Ort-Service durch unseren ALBIS-Partner die Firma MDS ist super! Hier erhalten wir bei Bedarf immer schnelle und kompetente Hilfe. Fazit: Der Softwarewechsel und die Übernahme aller vorhandenen Daten (Konvertierung) zu ALBIS verlief ohne Komplikationen. Sicherlich ist jeder Praxis ein guter Service wichtig: ALBIS bietet einen guten und räumlich nahegelegenen Service! 32 Praxis André Brzenska, Berlin 33

18 ALBIS ERFAHRUNGSBERICHTE. Rückkehr zu ALBIS. Serviceleistungen. Digitale Archivierung. Zeitmanagement. Gemeinschaftspraxis Dr. med. Andreas von Kamp & Dr. med. Claudia Schäfer-Keldenich, Wuppertal Fachärzte für Innere Medizin ALBIS-Anwender seit November Warum ALBIS? Wir sind kurzfristig fremdgegangen, haben diesen Schritt aber sehr schnell bereut und sind nach kurzer Zeit wieder zu ALBIS zurückgekehrt. Hier überzeugt ALBIS: Von der Patientenbearbeitung bis hin zum Ausfüllen der übersichtlich eingebundenen Formulare bringt ALBIS eine erhebliche Arbeitserleichterung und Zeitersparnis. Vor-Ort-Service/Installation: Unser langjähriger Servicepartner das Servicecenter ALBIS Ruhr ermöglichte uns einen unkomplizierten und schnellen Wechsel zurück zu ALBIS. Und Dank der sicheren Datenübernahme im laufenden Quartal war der Zeitaufwand wirklich gering. Fazit: ALBIS hält, was es verspricht: in Software und Service! Dr. medic. (IMF Neumarkt) Monica Tzelepides, München Fachärztin für Allgemeinmedizin ALBIS-Anwenderin seit Warum ALBIS? Entscheidend für uns ist ein Partner, der uns alle wichtigen Leistungen aus einer Hand bietet. Hier überzeugt ALBIS: An ALBIS schätzen wir vor allem die Übersichtlichkeit der Karteikartenfunktion. Die schnelle Erkennung des korrekten Abrechnungsscheins ist in ALBIS optimal gelöst und reduziert Fehlerquellen in unserer nung. Abrech- Vor-Ort-Service/Installation: Mit unserem ALBIS-Vertriebsund Servicepartner genießen wir einen Rundum-Service der Kompetenz in Leistung und Service vereint. Fazit: Der Aufwand des Systemwechsels war berechenbar und wir ziehen einen langfristigen Nutzen für unsere Praxis daraus. Residenzpraxis Dr. med. S. Kühnlein, Dr. med. G. Menzel, J. Niermann, Berlin ALBIS-Anwender seit Oktober Warum ALBIS? Gleich zu Praxisbeginn haben wir uns für ALBIS und das angebundene Zusatzprodukt zur digitalen Archivierung (CGM PRAXISARCHIV) entschieden. Hier überzeugt ALBIS: Besonders schätzen wir den schnellen Aufruf der eingescannten Dokumente sowie die Übersichtlichkeit im CGM PRAXISARCHIV. Von Vorteil sind aber auch die Druckoptionen, bei denen man ein oder mehrere Dokument(e) ganz leicht ausdrucken kann. Vor-Ort-Service/Installation: Bei ALBIS ist es sehr hilfreich, ei- nen festen Ansprechpartner für alle Soft- und Hardwarefragen in direkter Nähe zu haben. Fazit: Das papierlose Arbeiten sowie der direkte Zugriff auf die Dokumente sind von sehr großem Vorteil bei der täglichen Praxisarbeit und ersparen uns wirklich viel wertvolle Zeit. Praxisgemeinschaft Dres. Kunz & Kollegen, Berlin ALBIS-Anwender seit Warum ALBIS? Mit der Arztsoftware ALBIS arbeiten wir bereits seit vielen Jahren erfolgreich. Die perfekte Anbindung des CGM PRAXISMANAGERs an ALBIS erleichterte uns die Entscheidung, ein professionelles Zeitmanagement einzusetzen. Wir wollten hiermit unsere Organisation verbessern und die Terminvergabe einfach und übersichtlich gestalten. Hier überzeugt ALBIS: Seit September 2006 nutzen wir bereits den CGM PRAXISMANAGER in unserer Praxis. Die einfache Terminsuche und die Kettenterminvergabe sind hier besonders gut gelöst und liefern uns einen großen Vorteil bei der Vergabe und Organisation unserer Termine. Vor-Ort-Service/Installation: Die schnelle Installation des CGM PRAXISMANAGERs sowie die Einarbeitung unseres Teams wurde durch unseren ALBIS-Servicepartner in der Praxis vorgenommen. Fazit: Durch die vielen praktischen Funktionen des CGM PRAXIS-MANAGERs hat sich unsere komplette Praxisorganisation verbessert. Die automatische Terminvergabe vereinfacht unseren Praxisablauf und spart wertvolle Zeit

19 ALBIS ERFAHRUNGSBERICHTE. Online-Terminbuchung. Online-Terminbuchung. Qualitätsmanagement. Qualitätsmanagement. Praxis Dr. med. Katja Vogel, Filderstadt Praxis Dr. med. Petra Gierloff, Kleinmachnow Gemeinschaftspraxis ORTHOPÄDIEhoch4, Augsburg Gemeinschaftspraxis Hahn & Zerhusen ALBIS-Anwenderin seit ALBIS-Anwenderin seit ALBIS-Anwender seit Juli Fachärzte für Allgemeine und Innere Medizin, Leichlingen Warum ALBIS? Ein wichtiger Grund für die Entscheidung zu ALBIS war die sichere Übernahme aller vorhandenen Praxisdaten auch im laufenden Quartal. Ebenso war die Anbindung der bestehenden Praxisgeräte unkompliziert, sodass ein fließender Arbeitsübergang möglich war. Hier überzeugt ALBIS: Die Möglichkeit, Termine über die Praxishomepage vereinbaren zu können, ohne dass dafür mit einer Arzthelferin telefoniert werden oder gar die Praxis aufgesucht werden muss, wurde von unseren Patienten und Patientinnen sehr positiv aufgenommen. Vor-Ort-Service/Installation: Die Installation und Registrierung der CGM LIFE eservices-tools sowie die Einrichtung im PraxisManager war einfach und wurde vor Ort mit Unterstützung unseres ALBIS-Vertriebs- und Servicepartners durchgeführt Warum ALBIS? Die Arztsoftware ALBIS kannten wir bereits durch die vorherige Arbeit in einer Gemeinschaftspraxis. Mit Praxisneugründung und Umzug in neue Räumlichkeiten setzten wir ALBIS ein und arbeiten seitdem erfolgreich mit dem System. Hier überzeugt ALBIS: Die neue Möglichkeit der onlineterminbuchung in unserer Praxis wurde von unseren Patienten positiv aufgefasst. Wir haben unsere Patienten in Gesprächen, auf Visitenkarten, Terminzetteln und mit Hilfe der ausgelegten Flyer über den neuen Onlineservice in unserer Praxis informiert. Unsere Erfahrungen sind sehr positiv, da das System gut, fach, praktisch und übersichtlich einist. Vor-Ort-Service/Installation: Die komplette Installation der CGM LIFE eservices durch unseren zuständigen ALBIS- Warum ALBIS? Von ALBIS erfuhren wir durch einen Kollegen. Die Software überzeugte uns sofort durch die intuitive und einfache Bedienung. Den CGM QM ORGANIZER haben wir als sinnvolle Anbindung an ALBIS etwas später integriert. Hier überzeugt ALBIS: Das schnelle Suchen und Finden von Dokumenten ist perfekt im CGM QM ORGANIZER gelöst. Diese Funktion war bei unserem ersten externen TÜV-Audit sehr hilfreich und wurde auch im anschließenden Auditbericht als absolut positiv bewertet. Der CGM QM ORGANIZER ist insgesamt sehr gut. Er ist leicht verständlich und im Praxisteam gut integrierbar. Vor-Ort-Service/Installation: Die Installation durch unseren ALBIS-Vertriebspartner verlief ohne großen Aufwand. Unsere persönliche Ansprechpartnerin Frau Doris Fried ist ALBIS-Anwender seit November Warum ALBIS? Die statistischen Auswertungen und die grafischen Darstellungen in ALBIS und im CGM QM ORGANIZER bieten uns eine ganz besondere Unterstützung im Praxisalltag. Aber auch die einfache und schnelle Erstellung und Verwaltung der QM-Dokumente wissen wir sehr zu schätzen. Hier überzeugt ALBIS: Gemeinsam versuchen wir unseren Patienten durch ein abgestimmtes Qualitäts- und Zeitmanagement einen möglichst reibungslosen Ablauf mit geringen Wartezeiten zu ermöglichen. Hierbei unterstützt uns der CGM QM ORGANIZER hervorragend. Vor-Ort-Service/Installation: Die Installation durch unseren ALBIS-Servicepartner (ALBIS Qualitätscenter West) verlief sehr zuverlässig und ohne Beeinträchtigung unseres Praxisablaufs. Fazit: Immer mehr Patienten und Patientinnen nutzen die OnlineTerminbuchung und finden die neue Funktion super! Wir erhöhen unseren Service und steigern zugleich effektiv die Patientenbindung. Das verbesserte Arbeitsklima und die deutliche Entlastung meiner Helferinnen sind darauf zurückzuführen, dass unser Telefon seit dem Einsatz der Onlineterminbuchung weniger in Anspruch genommen wird. Der Zeitgewinn für Praxis, Patienten und Patientinnen ist enorm und wirkt sich Servicepartner war nicht zeitaufwändig und der komplette Installationsablauf verlief problemlos. Fazit: Das Telefonaufkommen in unserer Praxis hat sich vor allem für Terminanfragen deutlich reduziert. Somit wird unser ganzes Praxisteam entlastet. immer sehr geduldig und bietet uns einen zuverlässigen Vor-Ort-Service. Fazit: Der QM-ASSIST unterstützt uns im täglichen Praxisalltag wirklich sehr. Durch das tägliche Arbeiten mit der Software haben wir auch immer wieder Optimierungsvorschläge für ALBIS. Prima, dass wir als Praxis die Möglichkeit haben, bei ALBIS an den Programmaktualisierungen (Updates) mitzuarbeiten. Fazit: Dieses Programm sollte jede moderne Praxis nutzen! Es optimiert und steuert den gesamten Praxisablauf und spart uns wertvolle Zeit und langfristig gesehen auch Kosten. durchweg positiv aus! 36 37

20 ALBIS. Immer in Ihrer Nähe. Das bundesweite ALBIS-Vertriebs- und Servicepartnernetz sichert den zuverlässigen Vor-Ort-Service in den Praxen. Kurze Wege und qualifizierte Ansprechpartner garantieren schnelle und kompetente Unterstützung. Die regionale telefonische Anwendungsberatung (Hotline) wird vor allem wegen ihrer guten Erreichbarkeit, und der professionellen Hilfeleistung von ALBIS-Kunden geschätzt. ALBIS. Bundesweit praxisnah! Koblenz 38 39

21 Erfolg durch Kompetenz und Engagement. CompuGroup Medical ist eines der führenden ehealth-unternehmen weltweit. Grundlage der Compu- Group Medical Leistungen ist die einzigartige Kundenbasis von etwa Ärzten, Zahnärzten, Krankenhäusern, Apothekern und Netzen sowie sonstigen Leistungserbringern. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Kunden in 35 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das ehealth- Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Überreicht durch: CompuGroup Medical Deutschland AG Geschäftsbereich ALBIS Maria Trost 23, Koblenz T +49 (0) F +49 (0) albis.de cgm.com/de CGM HWK