Vereinbarkeit von Beruf und Familie in deutschen Krankenhäusern
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- Christin Holzmann
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1 Vereinbarkeit von Beruf und Familie in deutschen Krankenhäusern Ergebnisse einer Befragung von Krankenhausleitungen durchgeführt von der Prognos AG, Basel/Berlin im Auftrag der berufundfamilie ggmbh, Frankfurt a.m. Frankfurt a.m., 7. Mai 2013
2 Zielsetzung Vor dem Hintergrund des sich abzeichnenden Fachkräftemangel, dem hohen Anteil weiblicher Beschäftigter sowie deren hoher Anteil an Teilzeittätigkeit in Krankenhäusern ist bisher ungeklärt, ob eine familienbewusste Personalpolitik in deutschen Krankenhäusern als Strategie zur Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung verfolgt wird. Bisher liegen nur Einzelfallstudien zu Krankenhäusern vor, die eine familienbewusste Personalpolitik umsetzen. Um allgemeine Erkenntnisse zur Vereinbarkeit von Beruf und Familien im stationären Sektor gewinnen zu können, führte die Prognos AG im Auftrag der berufundfamilie ggmbh eine Befragung von Geschäftsführenden und Personalverantwortlichen deutscher Krankenhäusern durch. Die Befragung liefert u.a. Erkenntnisse darüber, mit welchen strategischen Herausforderungen Krankenhäuser konfrontiert sind; sie vertieft die Personalpolitik der Krankenhäuser als spezifisches Themenfeld. Dabei wird den Fragen nachgegangen, ob und wie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie thematisiert wird, mit welchen familienbewussten Personalmaßnahmen sie verfolgt wird und welche Faktoren ihre Bearbeitung behindern. 2
3 Studiendesign Zielgruppe: Geschäftsführende und Personalverantwortliche in deutschen Krankenhäusern Stichprobe: n=153 Krankenhäuser mit bis zu 299 Betten: n=73 Krankenhäuser mit 300 Betten und mehr: n=77 Methode: Online-Befragung Fragebogen: 7 geschlossene Fragen Befragungsdauer ca. 8 Minuten Befragungszeitraum: 18. Oktober November 2012 Durchführung/ Auswertung: Prognos AG, Basel/Berlin 3
4 Strategische Herausforderungen der Krankenhäuser Die Verbesserung der Erlössituation ist in den Krankenhäusern aktuell die vordringlichste Herausforderung. Ihr gegenüber sind Personalgewinnung und Personalbindung weniger prioritär. Frage: Wie vordringlich sind aktuell die folgenden strategischen Herausforderungen in Ihrem Krankenhaus? Verbesserung Erlössituation 83% 16% Personalgewinnung und -bindung 59% 36% 5% prioritär Optimierung Leistungserbringung 59% 35% 6% wichtiger, aber nicht prioritär weniger wichtig Anpassung Leistungsangebot 52% 4 7% nicht wichtig Qualitätssicherung 25% 63% 1 0% 20% 60% 80% 100% 4
5 Strategische Herausforderungen der Krankenhäuser In den nächsten 5 Jahren dreht sich die Prioritätenzuweisung. Die Bedeutung von Personalgewinnung und Personalbindung wird stärker zunehmen als die Bedeutung der Erlössituation. Frage: Wie wird sich Ihrer Erwartung nach die Bedeutung der folgenden strategischen Herausforderungen in den kommenden 5 Jahren entwickeln? Personalgewinnung und -bindung 68% 27% Verbesserung Erlössituation 63% 25% 12% nimmt stark zu Optimierung Leistungserbringung 47% 13% nimmt zu bleibt unverändert Anpassung Leistungsangebot 39% 50% 1 nimmt ab Qualitätssicherung 20% 45% 35% 0% 20% 60% 80% 100% 5
6 Strategische Herausforderungen der Krankenhäuser Derzeitige Bedeutung der strategischen Herausforderungen prioritär wichtiger, aber nicht prioritär weniger wichtig nicht wichtig Entwicklung der Bedeutung der strategischen Herausforderungen in den kommenden 5 Jahren nimmt stark zu nimmt zu bleibt unverändert nimmt ab Verbesserung Erlössituation 83% 16% Verbesserung Erlössituation 63% 25% Personalgewinnung und -bindung 59% 36% 5% Personalgewinnung und -bindung 68% 27% 5% Optimierung Leistungserbringung 59% 35% 6% Optimierung Leistungserbringung 47% 13% Anpassung Leistungsangebot 52% 4 7% Anpassung Leistungsangebot 39% 50% 1 Qualitätssicherung 25% 63% 1 Qualitätssicherung 20% 45% 35% 0% 20% 60% 80% 100% 0% 20% 60% 80% 100% 6
7 Stellenbesetzung im Krankenhaus Aktuell hat ungefähr jedes dritte Krankenhaus Schwierigkeiten, offene Stellen im Ärztlichen Dienst zu besetzen. Die Lage verschärft sich und in den nächsten 5 Jahren erwartet jedes zweite Krankenhaus große Schwierigkeiten Frage: Hatte Ihr Krankenhaus innerhalb des laufenden Jahres Schwierigkeiten, offene Stellen zu besetzen? Im Ärztlichen Dienst Im Pflegedienst Frage: Erwarten Sie für die kommenden 5 Jahre Schwierigkeiten, geeignetes Personal zu finden? Im Medizinisch- Technischen Dienst In den sonstigen Bereichen 7
8 Personalbindungs- und Personalrekrutierungspotenziale der Krankenhäuser Krankenhäuser sehen unterschiedliche Möglichkeiten, Personal besser gewinnen und binden zu können. Der Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird dabei eine besondere Eignung zugemessen. Frage: Welche Möglichkeiten sind aus Ihrer Sicht für Ihr Krankenhaus geeignet, um Personal besser gewinnen und binden zu können? sehr geeignet eher geeignet eher nicht geeignet/überhaupt nicht geeignet Vereinbarkeit von Beruf und Familie 6 37% 2% Ausbau Fort- und Weiterbildung 39% 52% 9% kürzere oder verbindlichere Arbeitszeiten 3 54% 15% Beispiele für Sonstige Möglichkeiten: höhere Vergütung oder Bonussysteme 30% 49% 2 gute Kinderunterbringungsmöglichkeiten verbindliche und flexible Arbeitszeitmodelle Reduzierung des administrativen Aufwandes Glaubwürdige Unternehmenskultur Kultursensible Teamentwicklung, Anerkennung, Wertschätzung Personalakquise bereits im Gymnasium, über Pflegepraktika und Famulaturen Verbesserung strategischer Karriereförderung für Mitarbeiter (bspw. strukturierte Facharztausbildung) finanzielle Unterstützung bei Umzügen und Wohnraumbeschaffung Reduzierung Arbeitsanfall für den Einzelnen flache Hierarchien und Teamorientierung Gesundheitsmanagement intensiveres Personalmarketing Sonstiges 26% 24% 12% 14% 34% 52% 54% 55% 46% 20% 22% 23% 33% 46% 0% 10% 20% 30% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 8
9 Familienbewusste Personalmaßnahmen im Krankenhaus Familienbewusste Personalmaßnahmen zur Arbeitszeit sind im Krankenhaus am weitesten verbreitet. Betrieblich organisierte Kinderbetreuung bietet jedes zweite Krankenhaus an. Frage: Welche Maßnahmen, Angebote und Regelungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie werden in Ihrem Krankenhaus bereits angeboten? Ja, im ganzen Krankenhaus/Ja, in einigen Bereichen Nein Kann ich nicht beurteilen Teilzeit 100% Familiengerechte Dienstplanung 93% 7% Sensibilisierung von Führungskräften 67% 32% Bedarfserhebung 6 38% Angebote zu Beruf und Pflege 60% 38% 2% Verankerung im Leitbild 58% 42% Unterstützung beim Wiedereinstieg 54% 43% 3% Kinderbetreuung (Regelzeiten) 5 48% Job-Sharing 48% 46% 7% Sonstige 43% 17% Kinderbetreuung (Rand-/Sonderzeiten 4 57% 2% 0% 10% 20% 30% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 9
10 Differenzierung des Angebots familienbewusster Personalmaßnahmen in Krankenhäusern Das Angebot familienbewusster Personalmaßnahmen steht nicht allen Beschäftigten gleichermaßen zur Verfügung. Selbst Teilzeit wird in einigen Bereichen nicht angeboten. Frage: Welche Maßnahmen, Angebote und Regelungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie werden in Ihrem Krankenhaus bereits angeboten? Ja, im ganzen Krankenhaus Ja, in einigen Bereichen Nein Kann ich nicht beurteilen Teilzeit 78% 22% Familiengerechte Dienstplanung 22% 7 7% Sensibilisierung von Führungskräften 25% 42% 32% Bedarfserhebung 2 38% Angebote zu Beruf und Pflege 19% 4 38% 2% Verankerung im Leitbild 43% 15% 42% Unterstützung beim Wiedereinstieg 13% 4 43% 3% Kinderbetreuung (Regelzeiten) 3 20% 48% Job-Sharing 12% 35% 46% 7% Sonstige 3% 17% Kinderbetreuung (Rand-/Sonderzeiten) 26% 15% 57% 2% 0% 10% 20% 30% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10
11 Management Summary Fast zwei Drittel der Krankenhäuser gehen davon aus, dass in den kommenden fünf Jahren die Bedeutung der Personalgewinnung und -bindung stark zunehmen wird. Aktuell bestehen Schwierigkeiten bei der Stellenbesetzung vor allem im Ärztlichen Dienst, in den kommenden fünf Jahren werden Schwierigkeiten auch im Pflegedienst und im Medizinisch-Technischen- Dienst erwartet. Die Verbesserung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird im Vergleich zu anderen Möglichkeiten als besonders geeignete Maßnahme zur Personalgewinnung und -bindung im Ärztlichen Dienst sowie im Pflegedienst gesehen. Krankenhäuser bieten ihren Beschäftigten ein breites Spektrum familienbewusster Personalmaßnahmen an. Jedoch werden nicht in allen Bereichen die Maßnahmen in gleichem Umfang angeboten. 11
12 Sie finden uns in Berlin: Friedrichstr Frankfurt am Main Steinbeis-Hochschule Telefon Berlin School of Management Telefax and Innovation Gürtelstraße 29A/ Berlin in Münster: Westfälische Wilhelms-Universität Münster Goethestr. 85 Hittorfstraße Münster in Bochum: Berlin Telefon Telefax Ansprechpartner: David Juncke Evangelische Fachhochschule RWL Bochum Immanuel-Kant-Str Bochum gefördert von: und im Internet: 12
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