BERATER- UND TRAINERPROFIL

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1 STEPHANIE HOLLSTEIN M.A. BERATER- UND TRAINERPROFIL Personal Coach Psychologische Beraterin NLP-Master [DVNLP] Meditationslehrerin Trainerin Referentin Moderatorin PERSÖNLICHE DATEN Stephanie Hollstein M.A. Coaching l Training l Beratung Leopoldstraße Düsseldorf Mobil Mail URL URL [0163] kontakt@stephanie-hollstein.de Geb. am 24. November 1969 in Braunschweig

2 Erfahrungen im Bereich Coaching, Beratung + Training Freiberufliche Tätigkeit als Coach und Psychologische Beraterin Coaching und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern in Unternehmen sowie Beratung von Privat-Klienten zu den Themenfeldern Erweiterung [beruflicher] Kompetenzen Personalführung Kommunikation Zeitmanagement Selbstmanagement Work-Life-Balance / Stressmanagement Konfliktmanagement Entscheidungsfindung / Ziele Karriereplanung / Berufliche und private Neuorientierung Vorstellungsgespräche [Auftreten, Etikette, Stil etc.] Persönlichkeitsentwicklung [Fähigkeiten/Ressourcen, Kompetenzen, Mut, Selbstvertrauen, Ausgeglichenheit, Kommunikation etc.] Lösungen in Entscheidungs- und Krisensituationen Freiberufliche Tätigkeit als Trainerin und Seminarleiterin Themen: Stressmanagement Zeit- und Selbstmanagement Work-Life-Balance Kommunikationstraining Coaching als Führungsinstrument Mitarbeiterführung und Führungskräfteentwicklung Präsentationstechniken Einführung in das Neuro-Linguistische Programmieren Steigerung der Kommunikationsfähigkeit mit NLP Selbstwert und Selbstbewusstsein für introvertierte und schüchterne Menschen Dozentin für verschiedene Trainingsinstitute Vorlesungen an Fachhochschulen und Universitäten Leitung von Supervisionsgruppen Moderation von Galas und Preisverleihungen Autorin für Fachmedien Weitere berufliche Erfahrungen Stellvertretende Geschäftsführerin eines Wirtschaftsverbands der Medienbranche Leiterin Marketing + Kommunikation eines Wirtschaftsverbands Assistentin der Geschäftsführung eines Wirtschaftsverbands Tätigkeiten im Bereich der Online-Kommunikation, Messeplanung und Marktforschung 2

3 Studium und Ausbildung aktuell In der Ausbildung zur Mentaltrainerin 2012 Ausbildung zum NLP-Master [DVNLP-zertifiziert] NLP-Kompetenzen, Mönchengladbach 2012 Ausbildung zur Meditationslehrerin [staatl. zertifiziert] 2011 Ausbildung zum NLP-Practitioner [DVNLP-zertifiziert] NLP-Kompetenzen, Mönchengladbach Psychologische Beraterin Personal Coach staatl. zugelassenes Verbundstudium der Fernakademie für Erwachsenenbildung Hamburg / Dr. Migge Institut Magisterstudiengang Wirtschaftwissenschaften, Romanistik und Politologie an der Universität Gesamthochschule Duisburg; Abschluss: Magister Artium Philologie Studium der französischen Sprachwissenschaften an der Université Charles des Gaulle, Lille, Frankreich Grundstudium Wirtschaftswissenschaften an der Universität Gesamthochschule Duisburg Ausgewählte Weiterbildungen 2012 Weiterbildung Mediation und Arbeit mit Gruppen und Paaren IKKC - Institut für Kompetenzentwicklung, Konfliktlösung und Coaching 2011 Weiterbildung Lösungsorientierte Beratung nach Steve de Shazer NLP-Kompetenzen, Mönchengladbach 2011 Seminar Führungskräftecoaching Institut für professionelle Gesprächsführung, Düsseldorf 2007 Weiterbildung Neurolinguistische Programmieren im Alltag 2006 Seminar Rhetorik / Stimme, Sprechen, Körpersprache - Mit dem Einsatz von Sprache Menschen erreichen 2005 und 2012 Weiterbildungen zu Präsentationstechniken 2002 und 2003 Verschiedene Seminare aus dem Bereich NLP, Kommunikation, Rhetorik und Präsentation 3

4 Seminarangebot Der Tag hat 25 Stunden: Wege zu einem effizienteren Selbst- und Zeitmanagement Manchmal müsste der Tag 25 Stunden haben, denn oftmals bleiben wichtige Dinge liegen, man weiß nicht, wie man die ganze Arbeit bewältigen soll und schnell entsteht ein unüberschaubares Chaos im Kopf und auf dem Schreibtisch, dem man nicht mehr Herr werden kann. Fehler schleichen sich ein und Überforderung ist die Folge. Je besser man es schafft, sich zu organisieren und den Tagesablauf und Aufgaben zu strukturieren, desto mehr Zeit hat man zur Verfügung. Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar Zeit, Aufgaben, Pläne und Termine in den Griff zu bekommen, Prioritäten zu setzen, Wichtiges von Dringlichem zu unterscheiden und ihre beruflichen Aktivitäten ziel- und ergebnisorientiert zu bewerkstelligen. Es geht um bewährte Arbeitstechniken und Möglichkeiten, sich selbst zu organisieren und den persönlichen Umgang mit Zeit zu reflektieren, um u.a. auch Zeitfresser auszuschalten. Stressmanagement: Gelassen den (Arbeits-) Alltag meistern Immer mehr Arbeitnehmer klagen über zunehmenden Stress am Arbeitsplatz. Wenngleich sich die Anforderungen an den Einzelnen und die Komplexität der Aufgaben in den letzten Jahren zugenommen haben, kann jeder Mensch lernen, mit den an ihn gestellten Anforderungen besser umzugehen. Wichtig dabei ist, die eigenen Stressfaktoren und -Ursachen zu erkennen und eigenverantwortlich entgegen zu steuern. Hierbei helfen verschiedene Entspannungsformen, aber auch eine Änderung der Einstellung und der Bewertung. Dieses Seminar unterstützt Ihre Mitarbeiter darin, stressauslösenden Faktoren entgegenzuwirken und ihre individuelle Möglichkeit zu finden, damit umzugehen. Das Ziel ist eine Verbesserung der Work-Life-Balance durch geeignete Entspannungsverfahren und dient gleichzeitig der Burnout-Prophylaxe. Stress lass nach: Wege zu einer besseren Work-Life-Balance (und Burnout-Prophylaxe) Die Belastungen am Arbeitsplatz, hervorgerufen durch wachsenden Zeitdruck, Rationalisierung und auch Konkurrenzkampf werden ständig größer. Stress und Arbeitsüberlastung sind die Folgeerscheinungen. Man geht über seine persönlichen geistigen und körperlichen Grenzen und ist zunehmend energielos und ausgelaugt. Man gerät in eine Spirale, die schlimmstenfalls ein Überlastungssyndrom (Burnout) zur Folge hat. Da dies nicht unweigerlich eintreten muss, lernen die Teilnehmer dieses Seminars durch erlernbare Gelassenheit, schnell wieder zu mehr Energie, Ruhe und Ausgeglichenheit - nicht nur am Arbeitsplatz zu finden. Sie lernen Verhaltensalternativen kennen und können mit Stress und belastenden Situationen souverän umgehen. Durch wirksame und einfach zu praktizierende Entspannungsübungen erlangen die Teilnehmer wieder mehr Spaß an ihren beruflichen und alltäglichen Tätigkeiten. Kommunikation at its best: Erfolgsfaktoren professioneller Gesprächsführung Direkte zwischenmenschliche Kommunikation ist ein Erfolgsfaktor jedes Mitarbeiters und jeder Führungskraft, denn nur wer sich klar, präzise und zielorientiert ausdrücken kann, wird Erfolg haben für sich, für seine Abteilung und für das ganze Unternehmen. Kommunikation ist jedoch mehr als eine Aussage, ein Satz, ein Wort. In diesem Seminare werden die Erfolgsfaktoren professioneller Gesprächsführung beleuchtet. Die Teilnehmer beschäftigen sich mit den verschiedenen Phasen des Dialog-Prozesses, mit den unterschiedlichen Seiten einer Botschaft, mit Rückkopplung und kontrolliertem Dialog. Es geht außerdem um die Kunst des aktiven Zuhörens, um den Rapport um Gesprächspartner, um wertschätzende Kommunikation sowie um Konfliktvermeidung. Die Führungskraft als Coach: So fördern Sie Mitarbeiter in schwierigen Situationen Coaching ist die effektivste Form, um Ihre Mitarbeiter zu unterstützen. Als Coach übernimmt die Führungskraft die Rolle des Förderers und Beraters, dem es darum geht, die eigenständige 4

5 Problemlösungskompetenz seiner Mitarbeiter zu fördern. Dadurch sollen diese in die Lage versetzt werden, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und mit einem hohen Maß an Arbeitszufriedenheit die beabsichtigten Ergebnisse zu erreichen. Die Rolle als Coach stellt dabei ungewohnte Anforderungen an die Führungskraft, denn in diesem Prozess agiert sie im Auftrag ihrer Mitarbeiter als Dienstleister. Dieses Seminar sensibilisiert Sie als Führungskraft für Ihre Coachingaufgabe und vermittelt Ihnen wichtige Instrumente und Methoden. Sie setzen sich mit den Facetten Ihrer Rolle als Führungskraft, Berater und Coach auseinander und lernen, wie Sie einen Coaching-Prozess gestalten können. Psychologische Hintergrundwissen und verschiedene Coaching-Methoden in der Praxis runden das Seminar ab. Der Methodenkoffer für packende Präsentationen Viele Menschen packt das schiere Grauen, wenn sie eine Präsentation halten oder vor einer größeren Gruppe von Menschen sprechen müssen. Diese Art von Lampenfieber ist jedoch normal und selbst große Schauspieler leiden darunter. Dennoch kann man diesen Situationen nicht immer aus dem Weg gegen und deshalb heißt der erste Schritt, die Nervosität neu zu bewerten und Methoden zu lernen, um diese Situationen erfolgreich zu gestalten. Je sicherer man den Umgang mit seinen Werkzeugen beherrscht, um so angenehmen gestaltet man Präsentationen. Die Teilnehmer erfahren in diesem Seminar u.a. wie wichtig eine gute Vorbereitung ist, wie man die Aufmerksamkeit der Zuhörer gewinnen kann und wie man die Wirkung anhand des eigenen körpersprachlichen Repertoires erweitern kann. Es geht ferner um Motivation, Zieldefinition, Nutzenargumentation etc. Die Teilnehmer bekommen einen ganzen Koffer voller Präsentationswerkzeuge an die Hand. Einführung in das Neuro-Linguistische Programmieren (NLP) NLP ist eine Art Sammlung verschiedenster Werkzeuge und Techniken, die zur Erreichung unterschiedlichster Ziele angewandt werden können. Dies kann zum Beispiel die Verbesserung der Kommunikation mit sich und anderen sein, die Veränderung von Verhaltens- und Denkweisen oder auch das Modellieren von Fähigkeiten. Dieses Seminar gibt einen ersten Einblick, was NLP ist und wie wir es im Umgang mit anderen und uns selbst einsetzen können. Bessere Beziehungen - intensivere Kontakte: Mit NLP (Neuro-Linguistischem Programmieren) die eigene Kommunikationsfähigkeit steigern NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) vermittelt kreative Wege für eine erfolgreiche Kommunikation. Sprachliche und körpersprachliche Methoden ermöglichen einen hochwirksamen Zugang zu Ihrem Gesprächspartner. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie die Methoden des NLP in ihrer Kommunikation nutzen können, um eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen, einen tiefen und vertrauensvollen Kontakt aufzubauen, Botschaften zu senden, die beim Gegenüber ankommen, ihre eigene Wahrnehmungsfähigkeit zu schärfen, Blockaden und Kommunikationsproblem aufzulösen und neue Potentiale zu erschließen. Es geht um die Verbesserung von Kunden-, Mitarbeiter- und Kollegenbeziehungen, um ein positives Gesprächsklima und um die Optimierung der Kommunikation. Die Stärken introvertierter und schüchterner Menschen: Wie Sie Ihr privates Glück finden Introvertierte und schüchterne Menschen stehen in Ihrem Privatleben häufig vor großen Herausforderungen. Sie gehen ungern auf fremde Menschen zu, laute und große Parties und Veranstaltungen rauben ihnen viel Energie, so dass diese häufig gemieden werden und sie stehen nicht gerne im Mittelpunkt. Folglich tun sie sich schwer, wenn es um den Aufbau neuer Kontakte und Freundschaften geht, um die Partnersuche aber auch um ihr Single-Dasein. Aber auch in bestehenden Partnerschaften haben es zurückhaltende Menschen schwerer, Ihre Bedürfnisse zu äußern und Gehör beim Partner zu finden. 5

6 Dieses Seminar soll den Teilnehmern und Teilnehmerinnen vermitteln, wie sie Ihre besonderen Stärken effektiv einsetzen können, um neue Kontakte aufzubauen, intensive Beziehungen zu pflegen und achtsam mit ihren Bedürfnissen umzugehen. Es geht darum, authentisch leben zu können ohne sich zu verstellen oder den vermeintlich glücklicheren Extrovertierten nachzueifern. Die Stärken introvertierter Menschen im Job Berufliche Kontakte knüpfen, Netzwerken, Small Talk führen, Vorträge und Präsentationen halten, berufliche Meetings leiten, Menschen führen und eigene Leistungen sichtbar machen. Für extrovertierte ein leichtes Spiel. Doch introvertierte und zurückhaltende Menschen stehen ungern im Fokus des Aufmerksamkeit. Ihnen ist das Zweiergespräch wichtiger als sich vor einer Gruppe von Menschen zu präsentieren. Sie scheuen sich, mit ihren Leistungen im Vordergrund zu stehen und sie brauchen gerade in turbulenten Phasen viel Ruhe und Zeit für sich alleine, um Ihre Akkus wieder aufzuladen. In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen ihre besonderen Intro-Stärken wie Konzentration, Ruhe, analytisches Denken, Einfühlungsvermögen etc. kennen und erfahren, wie sie diese gezielt im beruflichen Alltag einsetzen können. Sie lernen, wie Sie Ihre Fähigkeiten nutzen können, um ganz authentisch beruflichen Erfolg zu haben. Gleichwohl werden die vermeintlichen Schwächen introvertierter Menschen beleuchtet und es wird aufgezeigt, wie sie sich diese als Stärken nutzbar machen können. Wichtig ist dabei auch, ein Gefühl dafür zu bekommen, was zurückhaltenden Menschen gut tut welche Situationen, welche Menschen und welche Handlungen. Achtsam auf die eigenen Bedürfnisse zu hören ebnet den Weg, um zufrieden und glücklich zu sein. Seminarkonzept: Die Seminare bestehen aus einer Mischung aus Phasen mit theoretischem Input, Gruppendiskussionen, Gruppenarbeit und Einzelarbeit und haben je nach Thema Workshopcharakter. Die persönliche Weiterentwicklung der Teilnehmer und der Transfer in den privaten oder beruflichen Alltag stehen dabei im Vordergrund. 6