D A S U N T E R N E H M E N

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1 DAS UNTERNEHMEN 2016

2 INHALT Inhalt SPAR-Vorstand... 4 Das Unternehmen... 5 Das Geschäftsjahr Mitarbeitende & Lehrlinge Lebensmittelhandel Österreich Produktionsbetriebe Logistik Marketing Eigen- und Exklusivmarken Lebensmittelhandel Ausland Sportfachhandel Shopping-Center Corporate Social Responsibility Highlights Impressum

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4 Die SPAR Holding AG Unter dem Dach der SPAR Holding AG finden sich folgende Unternehmen: SPAR Österreichische Warenhandels-AG (inkl. INTERSPAR und Hervis) ASPIAG (Austria SPAR International AG) SES Spar European Shopping Centers GmbH Weitere Informationen: BAYERN TSCHECHIEN SCHWEIZ ÖSTERREICH UNGARN ITALIEN NORDOST- ITALIEN SLOWENIEN KROATIEN Hauptzentrale Salzburg Regionalzentralen Dornbirn (Vbg.), Wörgl (T), Marchtrenk mit Zentrallager Wels (OÖ), St. Pölten mit Lager Ebergassing (NÖ), Graz (Stmk.), Maria Saal (Ktn.) Tochtergesellschaften INTERSPAR, Maximarkt, Hervis (Österreich, Slowenien, Ungarn, Kroatien, Tschechien, Rumänien, Deutschland), MULTITAKT, SPAR Business Services GmbH, VD SPAR Versicherungsdienst Ausland ASPIAG (Austria SPAR International AG) in den Ländern: Italien, Ungarn, Slowenien, Kroatien

5 RUMÄNIEN Vorstand SPAR 2016 Dr. Gerhard Drexel, Vorstandsvorsitzender (Vereinigung Österreichischer SPAR-Kaufleute, Konzernmarketing/ Werbung/Neue Medien/Eigenmarken, Konzern-PR und -Information, Corporate Social Responsibility, Industrie- Partnerschaft, Einkauf Food/Sortimentsmanagement, Einkaufsorganisation, EKS, INTERSPAR/Maximarkt, SES Spar European Shopping Centers) Mag. Rudolf Staudinger, Vorstandsdirektor Betriebe International (Präsident der ASPIAG Service srl, Italien, Slowenien, Ungarn, Kroatien, TANN International, Konzernale NFII Supply Chain, Controlling/Rechnungswesen/Bilanzierung), Geschäftsführer SPAR Business Services GmbH Mag. Fritz Poppmeier, Vorstandsdirektor Expansion und Vertrieb Einzelhandel (Vertrieb SPAR-Einzelhandel, Expansion/ Projektentwicklung, Recht, Personal und Personalentwicklung inkl. SPAR-Akademie, Logistik, SPAR-Zweigniederlassungen, REGIO Kaffeerösterei und Teeabpackung, Vertretung bei Kammern und Behörden) Hans K. Reisch, Vorstandsdirektor Finanzen und Filialen (Vertrieb SPAR- und EUROSPAR-Filialen, Konzernfinanzierung, Karten- und Zahlungssysteme, Versicherungen und Vermögensverwaltung, Konzernrevision, Bau/Energie/ Technik, TANN Fleisch- und Wurstspezialitäten, WEINGUT SCHLOSS FELS, Hervis), SPAR Leasing GmbH Aufsichtsrat SPAR 2016 Präs. Dipl.-Bwt. Bernd H. J. Bothe, Aufsichtsratsvorsitzender MMag. Peter Poppmeier, 1. Stellvertreter des Vorsitzenden Mag. Guntram Drexel, 2. Stellvertreter des Vorsitzenden Justizminister a. D. Dr. Nikolaus Michalek DDr. Regina Prehofer Dkfm. Kurt Wiesenberger Egon Karabacek, Zentralbetriebsratsvorsitzender SPAR Sabine Eiblmaier, Zentralbetriebsratsvorsitzende INTERSPAR Monika Kellner, Mitglied des SPAR-Betriebsrates Franz Hechl jun., Mitglied des SPAR-Betriebsrates Vereinigung Österreichischer SPAR-Kaufleute 2016 Vorstand Präs. Dr. Gerhard Drexel, Salzburg Vizepräs. Bgm. Karl Feurhuber, Mondsee (bis ) Vizepräs. Christian Prauchner, Pöchlarn (seit ) Mag. Fritz Poppmeier, Salzburg Hans K. Reisch, Kufstein Mag. Rudolf Staudinger, Oberndorf bei Schwanenstadt Gerhard Ritter, Dornbirn Jürgen Albrecht, Feldkirch Dr. Christof Rissbacher, Wörgl Walter Stadler, Oberau Jakob Leitner, Marchtrenk Franz Hessenberger, Gmunden Mag. Alois Huber, St. Pölten Mag. Christoph Holzer, Graz Ursula Eybel, Aibl Mag. Paul Bacher, Maria Saal Jutta Zluga-Wurmitzer, Wernberg Rechnungsprüfer Eva Sendlhofer, Bramberg Franz Hessenberger, Gmunden Geschäftsführer Dr. Gerhard Fritsch, Salzburg Shopping-Center SES Spar European Shopping Centers GmbH in den Ländern: Österreich, Italien, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Tschechien Produktionsbetriebe REGIO Kaffeerösterei und Teeabpackung, TANN Fleisch- und Wurstspezialitäten, WEINGUT SCHLOSS FELS, INTERSPAR- Bäckereien Beteiligungen SPAR Finanz Bank AG (50 %), dm drogerie markt GmbH (32 %), METRO Cash & Carry Österreich GmbH (27 %)

6 SPAR-VORSTAND Hans K. Reisch, Vorstandsdirektor Finanzen und Filialen Dr. Gerhard Drexel, Vorstandsvorsitzender Mag. Fritz Poppmeier, Vorstandsdirektor Expansion und Vertrieb Einzelhandel Mag. Rudolf Staudinger, Vorstandsdirektor Betriebe International Liebe Leserinnen und Leser, 2016 war ein sehr erfolgreiches SPAR-Jahr: überdurchschnittliches Umsatzwachstum im In- und Ausland sowie erfreuliche Ergebnisse bei den Tochtergesellschaften Hervis und SES Spar European Shopping Centers. Dieser Erfolg gründet nicht zuletzt auf der starken Unternehmensmarke und dem ständigen Bemühen aller Unternehmensbereiche, die Themen-, Konzept- und Innovationsführerschaft in der Branche voranzutreiben. Mit Pioniergeist, Fleiß und unternehmerischem Denken haben wir es 2016 gemeinsam geschafft, im Geschäftsbereich Lebensmittelhandel Inland zum sechsten Mal innerhalb der letzten sieben Jahre das größte Marktanteilswachstum in der Branche zu erzielen. Unsere Wachstumsführerschaft ist ein klarer Leistungsbeweis und vor allem ein Zeichen dafür, dass unsere Kunden unsere attraktiven Märkte und das innovative Sortiment schätzen. Wir danken an dieser Stelle allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie allen Partnern, die diesen Erfolg möglich gemacht haben und ihn mittragen haben wir uns zum Ziel gesetzt, SPAR als modernes Handelsunternehmen im Sinne unserer Kundinnen und Kunden aber auch der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterzuentwickeln. Neben vielen anderen Projekten werden wir uns mit hohem Tempo der Integration der übernommenen Billa-Standorte in Kroatien widmen, uns auf unsere Stärken im Feinkostbereich konzentrieren und Meilensteine in der Themen- und Konzeptführerschaft setzen. Wir freuen uns, Ihnen im Jahresbericht 2016 alle SPAR- Highlights zu präsentieren, und wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Lesen. Der SPAR-Vorstand 4

7 DAS UNTERNEHMEN Das Unternehmen SPAR Die SPAR Österreich-Gruppe ist seit vielen Jahren erfolgreich im Lebensmittelhandel, im Sportfachhandel und bei Shopping-Centern in Österreich sowie in sieben Nachbarländern tätig. Im Jahr 1954 von Hans F. Reisch gemeinsam mit 100 selbstständigen Kaufleuten in Tirol gegründet, ist SPAR heute von Vorarlberg bis ins Burgenland flächendeckend vertreten. Die SPAR Österreich-Gruppe ist im Laufe ihrer Geschichte zu einem mitteleuropäischen Handelskonzern gewachsen, der zum Beispiel bei der Sortimentsgestaltung, in der Logistik, bei der Ladenarchitektur oder im Marketing Meilensteine setzt. Die Besonderheit von SPAR ist, dass sich das Unternehmen noch immer in Familieneigentum befindet und damit ein zu 100 Prozent privates österreichisches Unternehmen ist. Die Anteile halten zum größten Teil jene Familien, die bei der Gründung der SPAR- AG im Jahr 1970 ihre Betriebe in das Unternehmen eingebracht haben. Mitglieder dieser Familien führen das Unternehmen noch heute: Die Nachkommen der Gründerväter und Eigentümer- Familien bilden den SPAR-Vorstand. Sitz im Herzen Europas Der Unternehmenssitz von SPAR befindet sich seit 1970 in Salzburg. Damit liegt die Hauptzentrale geografisch wie wirtschaftlich im Herzen Europas. In Salzburg fallen alle wichtigen strategischen Unternehmensentscheidungen, auch für das Ausland. Für die Betreuung und Belieferung der österreichischen SPAR-Standorte in der jeweiligen Region verantwortlich sind die sechs Regionalzentralen in Dornbirn, Wörgl, Vom österreichischen Handelsunternehmen zum mitteleuropäischen Handelskonzern Marchtrenk, St. Pölten, Graz und Maria Saal. Die aus der Geschichte gewachsene und regional verankerte Struktur ist einzigartig in Österreich und ist Wettbewerbsvorteil von SPAR. Kerngeschäft Lebensmittelhandel Das Kerngeschäft von SPAR ist und bleibt der Lebensmittelhandel in Österreich. Mit Standorten versorgt SPAR das ganze Land täglich mit besten Lebensmitteln. Von Vorarlberg bis ins Burgenland gibt es kaum eine Gemeinde, in der SPAR nicht vertreten ist. Sowohl in den großen Städten als auch in den nur wenige Hundert Einwohner zählenden Gemeinden trägt SPAR maßgeblich zur flächendeckenden modernen Nahversorgung Österreichs bei. Tochterunternehmen INTERSPAR Mit über Food- und Nonfood-Produkten hat INTERSPAR, ein Tochterunternehmen von SPAR Österreich, die größte Sortimentsvielfalt. Rund Produkte werden direkt von über 700 lokalen und regionalen Herstellern um den Kirchturm geliefert. Seit der Gründung 1970 hat sich INTERSPAR als Marktführer bei Hypermärkten etabliert und ist mit rund 80 Gastronomie- Standorten den INTERSPAR-Restaurants, maxi.restaurants, maxi.bistros, maxi.kaffees sowie dem Café Cappuccino Österreichs zweitgrößter Gastronomiebetreiber hat INTERSPAR Maximarkt übernommen. Die insgesamt sieben Maximarkt-Familienmärkte in Salzburg und Oberösterreich bieten ein besonders großes regionales Sortiment. Für die Beibehaltung der regional stark verankerten Marke Maximarkt hat sich INTERSPAR bewusst entschieden. Weitere Informationen ab Seite 22 und online unter und sowie 5

8 DAS UNTERNEHMEN Erfolgreiche Geschäftstypen Der Kundschaft stehen bei SPAR mehrere gezielt positionierte und klar fokussierte Geschäftstypen zur Auswahl. Die auf die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse maßgeschneiderten Märkte zahlen klar in die Konzeptführerschaft von SPAR im österreichischen Lebensmittelhandel ein. Abhängig vom Geschäftstyp umfasst die Sortimentsvielfalt rund Produkte. SPAR express Tankstellenshops bieten auf 80 m 2 Verkaufs fläche an sieben Tagen die Woche Lebensmittel zu Supermarktpreisen. SPAR-Supermärkte sind vollsortierte, preisaggressive Nah versorger mit einem großen Frische-Bereich. Die Verkaufsfläche beträgt bis zu m². SPAR-Gourmet-Märkte sind feinkostorientierte Märkte mit einem breiten Angebot an hochwertigen Le bensmitteln (gibt es nur in Wien und Niederösterreich). EUROSPAR-Märkte bieten auf einer Verkaufsfläche von bis m 2 ein preisattraktives Angebot an frischen Lebensmitteln sowie Produkten aus dem Nonfood-Bereich. INTERSPAR-Hypermärkte haben eine Verkaufsfläche von bis m 2 mit einer einzigartigen Kombination aus bis zu Food- und Nonfood-Produkten. Maximärkte mit bis zu m 2 gibt es in Oberösterreich und Salzburg. Sie zeichnen sich durch ein regionales Sortiment und das Angebot von Produkten aus aller Welt aus. 6

9 DAS UNTERNEHMEN 1954 Gründung in Tirol Ein zu 100% österreichisches Unternehmen 1990 Gründung ASPIAG für Auslandsgeschäfte Lebensmittelhandel Sportfachhandel Shopping-Center 1970 Gründung SPAR-AG 2007 Gründung SES Spar European Shopping Centers GmbH Erfolgreich in den Nachbarländern Außer in Österreich hat SPAR auch im benachbarten Ausland Fuß gefasst: Als sich Anfang der 1990er-Jahre eine Sättigung des österreichischen Marktes abzeichnete, erkannte SPAR die Chancen einer grenzüberschreitenden Ausrichtung des Unternehmens und fasste den Entschluss, ins benachbarte Ausland zu expandieren. Mit dem Ziel, in den Nachbarländern selbstständige Landesorganisationen aufzubauen, gründete SPAR die ASPIAG (Austria SPAR International AG), deren Firmensitz sich in Widnau (Schweiz) befindet. Seither schreibt SPAR die Erfolgsgeschichte auch im Ausland fort: Mit dem Kerngeschäft Lebensmittelhandel ist SPAR in Nordost-Italien, Ungarn, Slowenien und Kroatien mit insgesamt Standorten vertreten. Fast die Hälfte des Umsatzes erwirtschaftet die SPAR Österreich-Gruppe mittlerweile in diesen Ländern. Das Tochterunternehmen Hervis ist zusätzlich in Tschechien, Rumänien und Bayern, die SES Spar European Shopping Centers zusätzlich in Tschechien vertreten. Sportfachhandel: Hervis Mit dem Tochterunternehmen Hervis mischt SPAR seit über 40 Jahren äußerst erfolgreich im Sportfachhandel mit. Das trendige und vielfältige Warensortiment, ein breites Serviceangebot, qualifizierte Beratung sowie preisaggressive Aktionen haben Hervis zum Experten in Sachen Mode und Sport gemacht. Ganz nach dem Motto get movin symbolisiert Hervis Freude an der Bewegung und ein besseres Lebensgefühl. Heute ist Hervis eine der größten heimischen Sportfachmarkt-Ketten. Hervis ist sowohl in Österreich als auch international auf Wachstumskurs und außerdem Innovationsführer u. a. bei Multichannel- und Filialkonzepten. Weitere Informationen ab Seite 44. Shopping-Center: SES Zur SPAR Österreich-Gruppe gehört zudem Österreichs größter Entwickler, Errichter und Betreiber von Shopping-Centern, SES Spar European Shopping Centers. SES bündelt alle Shopping-Center-Aktivitäten der SPAR Österreich-Gruppe in einem Unternehmen als eigenständige Konzerngesellschaft innerhalb der SPAR Österreich-Gruppe gegründet, zählt SES heute im Bereich Shopping-Center zu den Top-Entwicklern Europas. In Österreich und Slowenien Marktführer, ist SES derzeit auch in Italien, Ungarn, Tschechien und Kroatien tätig. Ein Großteil der Shopping-Center ist im Eigentum der SES, für einige nicht im Eigentum befindliche Center übernimmt SES das Management und die Vermietung. Weitere Informationen unter und 7

10 DAS GESCHÄFTSJAHR 2016 SPAR als Wachstums- und Arbeitsplatzmotor Alle Geschäftsbereiche haben sich 2016 erfreulich entwickelt. Der Konzernumsatz ist auf 13,80 Mrd. Euro gestiegen, das bedeutet ein Plus von +4,8 Prozent zum Vorjahr. Der Brutto-Verkaufsumsatz von SPAR Österreich stieg im Jahr 2016 auf 6,42 Mrd. Euro, was ein hervorragendes Wachstum von +5,3 Prozent zum Vorjahr bedeutet. Dieses Wachstum ist einerseits auf die Übernahme und Integration von 28 Zielpunkt-Standorten im Osten Österreichs zurückzuführen, andererseits auch auf kräftige Eigenexpansion, Modernisierungen und Erweiterungen von bestehenden Standorten sowie ein starkes Wachstum auf bestehender Fläche. Rekordinvestitionen In neue Standorte und die laufende Modernisierung von bestehenden Standorten, nicht nur bei SPAR, EUROSPAR und INTERSPAR, sondern auch bei den Shopping-Centern und in neue Distributionszentren und Produktionsbetriebe, hat der SPAR-Konzern im Vorjahr erstmals über 600 Mio. Euro investiert. Über die Hälfte davon im Inland. Auch für 2017 sind Investitionen in der Größenordnung von über 600 Mio. Euro geplant. Über Arbeitsplätze Im In- und Ausland beschäftigt der SPAR-Konzern mittlerweile Mitarbeitende, über davon in Österreich. In Summe werden im ln- und Ausland Lehrlinge ausgebildet. SPAR bietet allein in Österreich Lehrstellen an, jedoch konnten 2016 nicht mehr alle angebotenen Lehrstellen besetzt werden. Mit aktuell rund Lehrlingen in der Ausbildung in Österreich ist SPAR weiterhin der größte private österreichische Lehrlingsausbildner wurden über neue Arbeitsplätze geschaffen, davon allein in Österreich über Sportfachhandel Hervis Auch die SPAR-Tochter Hervis war expansiv unterwegs und erzielt in den sieben Ländern einen Gesamtverkaufsumsatz von insgesamt 493 Mio. Euro, was ein sehr erfreuliches Wachstum von +5,2 Prozent bedeutet. Hervis beschäftigt über Mitarbeitende und bildet 338 Lehrlinge aus. SES Spar European Shopping Centers Mit einer verpachtbaren Gesamtfläche von m 2 in Österreich, Italien, Slowenien, Ungarn, Tschechien und Kroatien erwirtschafteten die Shoppartner in den Shopping-Centern von SES einen Verkaufsumsatz von insgesamt 2,85 Mrd. Euro. Dies bedeutet ein sensationelles Plus von +6,0 Prozent. SPAR auch im Ausland weiter erfolgreich SPAR Österreich betreibt derzeit in den vier Nachbarländern Italien, Ungarn, Slowenien und Kroatien SPARund EUROSPAR-Märkte und 98 INTERSPAR-Hypermärkte (Billa-Übernahme in Kroatien noch nicht mitgerechnet). Insgesamt erzielten die Landesorganisationen einen Gesamtumsatz von 4,86 Mrd. Euro. Dies ist ein erfreuliches Umsatzwachstum von +3,4 Prozent. 8

11 DAS GESCHÄFTSJAHR

12 DAS GESCHÄFTSJAHR 2016 SPAR Österreich-Gruppe: Umsätze 2016 UNTERNEHMEN WACHSTUM 1. SPAR Österreich in Mrd. Euro in Mrd. Euro 1a SPAR Österreich-Konzern (ohne Hervis) Konsolidierter Umsatz brutto 5,39 Mrd. 5,68 Mrd. +5,4 % 1b SPAR-Organisation (= SPAR Österreich-Konzern inkl. Endumsätze der selbstständigen SPAR-Kaufleute; ohne Hervis) Verkaufsumsatz brutto 6,10 Mrd. 6,42 Mrd. +5,3 % 2. ASPIAG (Austria SPAR International AG) (wkb) 1) (wkv) 2) Verkaufsumsatz brutto 4,70 Mrd. 4,86 Mrd. +3,4 % +3,4 % davon: * Italien * Slowenien * Ungarn * Kroatien 2,01 Mrd. 0,73 Mrd. 1,58 Mrd. 0,37 Mrd. 2,07 Mrd. 0,75 Mrd. 1,66 Mrd. 0,38 Mrd. +2,8 % +2,9 % +5,2 % +4,7 % +1,8 % +2,9 % 3. Hervis (In- und Ausland) (wkb) 1) (wkv) 2) Verkaufsumsatz brutto 0,47 Mrd. 0,49 Mrd. +5,2 % +5,2 % SPAR Österreich-Gruppe (In- und Ausland) Verkaufsumsatz brutto (Summe aus Punkten 1b, 2. und 3.) 11,27 Mrd. 11,77 Mrd. +4,5 % 4. SES Spar European Shopping Centers (In- und Ausland) Verkaufsumsatz brutto 3) 2,69 Mrd. 2,85 Mrd. +6,0 % SPAR Österreich-Gruppe inkl. SES (In- und Ausland) Verkaufsumsatz brutto (Summe aus Punkten 1b, 2., 3. und 4., wobei 4. ohne INTERSPAR- und Hervis-Umsätze, da diese bereits in 1b, 2. und 3. enthalten sind) 13,18 Mrd. 13,80 Mrd. +4,8 % 10 Bemerkungen: 1) wkb = wechselkursbereinigtes Umsatzwachstum (in jeweiliger Landeswährung) 2) wkv = Umsatzwachstum mit Wechselkursveränderungen (Umrechnung mit Jahresdurchschnittskurs) 3) Darin enthalten sind INTERSPAR- und Hervis-Umsätze in Höhe von 784 Mio. (2015) bzw. 822 Mio. (2016) Euro.

13 DAS GESCHÄFTSJAHR 2016 SPAR Österreich-Gruppe: Strukturdaten 2016 UNTERNEHMEN SPAR Österreich (SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR, Maximarkt, inkl. selbstständige SPAR-Kaufleute, ohne Hervis) - Standorte (SPAR, EUROSPAR, INTERSPAR, Maximarkt) davon Restaurants - Verkaufsfläche in m² - Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter* davon Lehrlinge ASPIAG (Austria SPAR International AG) - Standorte (SPAR, INTERSPAR) - Verkaufsfläche in m² - Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter* davon Lehrlinge Hervis (In- und Ausland) - Standorte - Verkaufsfläche in m² - Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter* davon Lehrlinge SES Spar European Shopping Centers (In- und Ausland) - Standorte - GLA (verpachtbare Fläche) in m² - Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter* SPAR Österreich-Gruppe (In- und Ausland) Summe aus Punkten 1., 2., 3. und 4. - Standorte - Verkaufsfläche (SPAR, INTERSPAR, Hervis) in m² - Verpachtbare Fläche (Shopping-Center) in m² - Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter* davon in Österreich - Lehrlinge davon in Österreich Bemerkungen: *Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind beschäftigte Personen inkl. Teilzeitkräfte und Lehrlinge (jeweils per ). 11

14 MITARBEITENDE & LEHRLINGE Bestnoten für SPAR als Arbeitgeberin Die SPAR ist mit rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die größte private österreichische Arbeitgeberin. Insgesamt beschäftigt der SPAR-Konzern im In- und Ausland über Menschen wurden über neue Arbeitsplätze geschaffen, davon allein in Österreich über Bei SPAR stehen die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Teamspirit an oberster Stelle: Denn sie sind es, die mit ihrer täglichen Einsatzbereitschaft, ihrem Engagement und Leistungswillen seit Jahrzehnten einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg und Wachstum des Unternehmens leisten. Ganz nach dem Motto: Wer aufhört, besser zu werden, hört auf, gut zu sein, führt SPAR regelmäßig Befragungen bei den Mitarbeitenden durch. Die Ergebnisse der größten, anonymen Mitarbeiterbefragung in der Geschichte des Unternehmens im Jahr 2016 können sich sehen lassen: Die Zufriedenheit in allen teilnehmenden Ländern liegt durchschnittlich bei hervorragenden 79 Prozent. 86 Prozent empfehlen SPAR als Arbeitgeberin weiter. Mitarbeitenden in der SPAR-Hauptzentrale oder in den sechs Regionalzentralen, zum Beispiel für das Sortimentsmanagement, Marketing, die IT, den Vertrieb oder das Controlling. SPAR fördert Führungskräfte von morgen Bei SPAR haben die Besten alle Chancen. Die SPAR-Meisterprüfung ist eine besondere Ausbildung im SPAR-Konzern und richtet sich vor allem an Nachwuchsführungskräfte und High Potentials in den SPAR-Märkten sowie in den SPAR-Zentralen. Die im österreichischen Lebensmittelhandel einzigartige Ausbildung wurde bereits in den 1960er-Jahren eingeführt und bietet gute Karrierechancen sowie die Möglichkeit, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln. Jedes Jahr schließen rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die SPAR-Meisterprüfung erfolgreich mit Zertifikat ab. Auch das internationale Management-Traineeprogramm reiht sich in das umfangreiche Aus- und Weiterbildungsprogramm von SPAR ein haben 17 Trainees die Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Neben praxisorientierten Rotationen in verschiedenen Abteilungen, diversen Seminaren, Mentoring sowie Praxiserfahrung im Verkauf standen auch Auslandsaufenthalte auf dem Programm. Vielfältige Berufe unter dem SPAR-Dach Den Menschen stehen bei SPAR viele Türen offen: Der Großteil ist im Lebensmittelhandel tätig. Die Bandbreite reicht von Feinkostmitarbeitern über Obst- und Gemüseabteilungsleiterinnen und Kassierinnen bis hin zu Marktleitern. Auch bei Hervis und SES Spar European Shopping Centers bietet SPAR unterschiedliche Berufe. Im ständig wachsenden Unternehmen SPAR steigt auch die Nachfrage nach 12

15 MITARBEITENDE & LEHRLINGE BE NE FITS für Mitarbeitende* Vereinbarkeit von Beruf und Familie Flexible Arbeitszeitmodelle und aktives Karenzmanagement Mitarbeiter- Treuebonus für Einkäufe im eigenen Unternehmen Aus- und Weiterbildungen Umfangreiches Programm für Mitarbeitende, z. B. Teamtrainings, Fachschulungen und Führungsseminare Gesundheitsmanagement bei SPAR Beste arbeitsmedizinische Vorsorge und Betreuung durch ein österreichweites Netzwerk an Betriebsärzten und Aktionen Betriebspension Möglichkeit einer Zusatzpension für Mitarbeitende mit mehr als zehn Jahren Betriebszugehörigkeit** Vergünstigungen bei Versicherungen Feste feiern Weihnachtsfeiern, Skitage und Ausflüge, Geburtenzuschuss und Heiratszuschuss vom Betriebsrat UND VIELES MEHR! *Gilt für Mitarbeitende der SPAR Österreichische Warenhandels-AG **Ausgenommen Maximarkt-Mitarbeitende 13

16 MITARBEITENDE & LEHRLINGE Hoch hinaus als Lehrling bei SPAR Zeig, was du kannst, lautet das Motto für die Lehrlinge, die der SPAR-Konzern derzeit im In- und Ausland ausbildet. Allein in Österreich bietet SPAR Lehrstellen und ist damit 2016 wieder größter privater Lehrlingsausbildner des Landes. Mit Blick in die Zukunft misst SPAR seit Jahren der Lehrlingsausbildung große Bedeutung bei und bietet jungen Menschen eine Ausbildung in 17 verschiedenen Lehrberufen vom klassischen Einzelhandel über die Lehre zum Bäcker und zur Fleischerin bis hin zur Bürolehre. Mit geplanten Lehrstellen ist SPAR größter privater Lehrlingsausbildner des Landes. 900 Lehrlinge treten Jahr für Jahr ihre Ausbildung an und können sich über einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen nach der Lehre bei SPAR, INTERSPAR, Maximarkt oder Hervis freuen. Über Euro dazuverdienen Den Lehrlingen bietet SPAR immer ein bisschen mehr als andere Ausbildner. Während der drei Lehrjahre können Jugendliche bei tollen Leistungen über Euro in Form von Prämien dazuverdienen. Wer in dieser Zeit ausschließlich gute Praxis-Beurteilungen und in der Schule Vorzugszeugnisse hat, bekommt sogar den B-Führerschein von SPAR finanziert waren das rund 70 Jugendliche. Das 2004 gestartete erfolgreiche Modell Lehre und Matura ist weiterhin sehr beliebt und wird von vielen SPAR-Lehrlingen in Anspruch genommen. Die ersten Nachhaltigkeitsbotschafterinnen und -botschafter von SPAR freuen sich Moderne Ausbildung mit Zukunft Neben einem umfangreichen Aus- und Weiterbildungsprogramm für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht bei SPAR auch die Lehrlingsausbildung im Fokus: Dabei werden Lerninhalte permanent weiterentwickelt. So startete Hervis in Zusammenarbeit mit der Kärntner Landesregierung die Lehre zur Einzelhandelskauffrau mit der Zusatzqualifikation zum Digitalen Verkäufer. Ergänzend zum regulären Lehrplan lernen die Jugendlichen hierbei alles über Logistikabwicklung durch E-Commerce, gesetzliche Grundlagen bei Online-Geschäften u. v. m. Auch die Zusatzausbildung Lehrlinge für eine nachhaltige Zukunft, die SPAR und WWF Österreich 2016 gemeinsam ins Leben gerufen haben, reiht sich in das zukunftsweisende Ausbildungsprogramm ein. Erstmals in der SPAR-Akademie Wien gestartet, integriert das Pilotprojekt Themen wie Lebensmittelverschwendung oder nachhaltiger Fischfang in den Lehrplan der Jugendlichen. Dieses Engagement wurde auch vom 14

17 MITARBEITENDE & LEHRLINGE SPAR-Akademie-Klassen In den Bundesländern bildet SPAR Lehrlinge in eigenen SPAR-Akademie-Klassen in ausgewählten Berufsschulen aus. Mit einem innovativen Lehrplan bietet SPAR eine Ausbildung, die weit über eine normale Lehre im Lebensmittelhandel hinausgeht. In Wien führt SPAR mit der SPAR-Akademie Wien eine eigene private Berufsschule mit Öffentlichkeitsrecht. Hier werden rund 300 Jugendliche aus 36 Herkunftsländern, die insgesamt 32 Sprachen sprechen und zwölf Glaubensgemeinschaften angehören, für den Lebensmittelhandel ausgebildet. Neben einer praxisnahen Ausbildung und den üblichen Fächern stehen seit vielen Jahren Kulturpflege oder Methoden aus der Schauspielerei für die Persönlichkeitsentwicklung als Unterrichtsgegenstände auf dem Stundenplan. über ihre abgeschlossene Zusatzausbildung Lehrlinge für eine nachhaltige Zukunft. Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft und vom Land Niederösterreich mit der Auszeichnung Bildung für eine nachhaltige Entwicklung BEST OF AUSTRIA gewürdigt. Talenteschmiede bei INTERSPAR Innerhalb eines Jahres haben die besten Lehrabsolventinnen und -absolventen des Landes die Möglichkeit, sich für ihren weiteren Karriereweg zu rüsten und sich das notwendige Knowhow zur Führung einer Abteilung anzueignen. Im Jahr 2016 konnten zehn ehemalige Lehrlinge den INTERSPAR-Talentepool erfolgreich absolvieren. WhatsApp als innovatives Recruiting-Tool Als erstes Unternehmen in Österreich hat SPAR 2016 Whats- App als individuelles Recruiting-Tool eingeführt der direkte Draht für Jugendliche zu den SPAR-Lehrlingsverantwortlichen in den Regionen. Weitere Informationen unter: 15

18 16 EUROSPAR-Markt Mattersburg (Bgld.)

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20 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH Expansionsmotor läuft auf Hochtouren Mit 58 neuen und 100 modernisierten Standorten darunter 28 ehemalige Zielpunkt-Standorte konnte das Unternehmen 2016 die Marktposition bei Filialen und selbstständigen Kaufleuten weiter ausbauen. SPAR ist in den vergangenen Jahren von einem österreichischen Lebensmittelhändler zu einem mitteleuropäischen Handelskonzern gewachsen. Für stetes Wachstum sind neben der Eigenexpansion vor allem Unternehmensakquisitionen wichtig. So wurden in den 1980er-Jahren Mitbewerber wie Bruckmayer, Glaser, Gerngross und Renner übernommen; in den 1990er-Jahren Prima, Huma, Familia, 1994 gab es noch weniger als 30 SPAR- Filialen in Wien. Aktuell sind es in der Bundeshauptstadt 176 SPAR-Supermärkte, EUROSPAR-Märkte und INTERSPAR- Hypermärkte sowie SPAR-Gourmet-Märkte und SPAR express Tankstellenshops. Hans K. Reisch, SPAR-Vorstandsdirektor Konsum und Pam Pam. Im Jahr 2000 folgten 79 Standorte von Meinl, 2002 dann die Übernahme aller Maximärkte. Vor allem in Ostösterreich haben Übernahmen dazu beigetragen, Marktanteile zu gewinnen. So auch die jüngste Übernahme von Zielpunkt-Standorten: In Wien, Niederösterreich, dem Burgenland und der Steiermark wurden 28 Zielpunkt- Märkte sukzessive zu SPAR-Supermärkten und SPAR- Gourmet-Märkten umgebaut und eröffnet. Aus Zielpunkt wird SPAR Für die Konsumenten bringt die Umstellung auf SPAR oder SPAR-Gourmet eine merkliche Aufwertung der Nahversorgung. So findet man in den neuen SPAR-Supermärkten ein deutlich umfangreicheres Sortiment. Dazu kommen eine große Feinkostlinie mit Frischfleisch in Bedienung und eine Backstation für ofenfrisches Gebäck. Auch auf die moderne Ausstattung der Märkte und auf die gewohnte SPAR-Wohlfühlatmosphäre wurde besonders geachtet: Mit einer Investition von rund 40 Mio. Euro wurden die übernommenen Standorte grundlegend modernisiert. Damit konnte SPAR die Position als Nahversorger Nummer eins einmal mehr verteidigen und weiter ausbauen. SPAR-Kaufleute auf Erfolgskurs Unter den übernommenen Ex-Zielpunkt-Standorten befinden sich fünf Märkte, die von selbstständigen SPAR-Kaufleuten betrieben werden. Mit den selbstständigen Kaufleuten hat die Geschichte von SPAR 1954 begonnen. Pionierhafte Groß- und Einzelhändler entschlossen sich damals dazu, unter dem Dach von SPAR gemeinsame Wege zu beschreiten. SPAR ist es ein großes Anliegen, diese Tradition auch in Zukunft fortzuführen, und die Menschen auf ihrem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen. Bis heute stellen sie eine sehr wichtige Einheit der SPAR-Gruppe dar. In den vergangenen Jahren ist die Zahl der selbstständigen SPAR-Kaufleute stark gewachsen. Rund 18

21 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH SPAR-Supermarkt Grafenstein, SPAR-Kaufmann Horst Huber (Ktn.) STANDORTE Kaufleute Per Ende 2016 werden 771 Standorte von selbstständigen Kaufl euten geführt. 651 SPAR Supermärkte 25 EUROSPAR-Märkte 95 SPAR express Tankstellenshops Filialen Per Ende 2016 führt SPAR 717 Eigenfilialen. 500 SPAR-Supermärkte 53 SPAR-Gourmet-Märkte 164 EUROSPAR-Märkte die Hälfte aller SPAR-Standorte wird von selbstständigen Kaufleuten geführt. Einige sind bereits in zweiter oder dritter Generation erfolgreich und führen mehrere Standorte wurden mehr als 70 von selbstständigen Kaufleuten betriebene Märkte modernisiert oder neu gebaut. SPAR-Kaufleute und -Filialen lieferten auch im Jahr 2016 wie in den Jahren zuvor eine hervorragende Performance ab und gewannen erneut Marktanteile dazu. Spitze der SPAR-Kaufleute neu besetzt Die selbstständigen SPAR-Kaufleute sind in der Vereinigung Österreichischer SPAR-Kaufleute organisiert. Karl Feurhuber war 21 Jahre lang Vizepräsident. Mit seiner Pensionierung wurde er im Jahr 2016 vom niederösterreichischen SPAR-Kaufmann Christian Prauchner in dieser Funktion abgelöst. Präsident des Vereins ist Dr. Gerhard Drexel, Vorstandsvorsitzender der SPAR. Christian Prauchner (r.) ist neuer Vizepräsident der Vereinigung Österreichischer SPAR-Kaufleute. Er übernimmt diese Funktion von Bgm. Karl Feurhuber (l.). 19

22 Großzügige Raumgestaltung und Marktplatz-Feeling: Das neue Ladenkonzept und -design von SPAR bietet der Kundschaft Einkaufserlebnis pur. Ladenbau am Puls der Zeit Seit über sechs Jahrzehnten stellt SPAR sowohl bei den Filialen als auch bei den selbstständigen Kaufleuten die Konzeptführerschaft immer wieder unter Beweis. Pioniergeist und unternehmerischer Mut treiben dabei stets Innovationen voran. Die SPAR ist entsprechend ihrer Unternehmenskultur immer auf der Suche nach innovativen Ideen, bahnbrechenden Kooperationen sowie neuen Maßnahmen zur Prozessoptimierung. Ziel dabei ist es, einzigartige Systeme und Konzepte zu schaffen, die den Anforderungen eines modernen Handelsunternehmens entsprechen und schließlich den Kundinnen und Kunden zugutekommen. Besonders viel Entwicklergeist stecken die Experten bei SPAR in eine durchdachte Raumgestaltung der SPAR-Märkte. Ein ganz neues Ladenkonzept und -design wurde an verschiedenen Standorten intensiv getestet und weiterentwickelt. Nach der Testphase steht der neue Ladenbau kurz vor der Ausrollung. Kurze Wege, gesund snacken So wie sich die Gesellschaft verändert, verändern sich auch die Kundenbedürfnisse. Zeitdruck prägt das Einkaufsverhalten, die Nachfrage nach einem umfangreichen und gesunden Snack- und Convenience-Angebot steigt. Der Ladenbau des neuen Supermarkt-Konzepts orientiert sich am urbanen Lifestyle und ermöglicht durch eine großzügige Raumgestaltung und eine intelligente Regalaufteilung 20

23 Herzstück im neuen Ladenbau bleibt die Feinkostabteilung. ein zeitsparendes und stressfreies Einkaufserlebnis. Komplettiert wird das Konzept durch eine riesige Produktauswahl to go : Mit der modernen und urbanen Eigenmarke SPAR enjoy bietet SPAR die perfekte Verbindung von Genuss, Qualität und Frische auf der einen Seite und unkomplizierter und schneller Ernährung auf der anderen Seite. Feinkost und Service Herzstück und seit jeher fest in der Unternehmensphilosophie von SPAR verankert ist die Feinkost in Bedienung. Der Fokus auf Bedienung, Beratung und die Frischeabteilungen wie Frischfleisch, Feinkost oder Obst und Gemüse wird im neuen Ladenbau noch weiter ausgebaut: Durch die besondere Architektur und Produktpräsentation der Feinkosttheke, mit viel Holz und hellen Farben, entsteht eine Marktplatz- Atmosphäre. Das klare Bekenntnis zur Bedienung ist für SPAR auch ein klares Bekenntnis zur Schaffung von Arbeitsplätzen. SPAR eröffnet den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um der Kundschaft Serviceleistung auf höchstem Niveau bieten zu können. Die Frische- und Bedienkompetenz von SPAR wird den Erfolg des Unternehmens auch in Zukunft sichern. In fünf Sekunden bezahlen SPAR hat schon vor Jahren Selbstbedienungskassen sogenannte Self-Checkouts eingeführt. Als erstes österreichisches Handelsunternehmen testet SPAR nun an insgesamt acht Standorten Cashless-Self-Checkouts. Die neuen Kassen sind platzsparend und ermöglichen das Bezahlen mit Bankomat- und Kreditkarten sowie mit SPAR-Gutscheinkarten. Nutzt man dabei die kontakt- und bargeldlose Variante, dauert das Bezahlen nur noch fünf Sekunden. Die Cashless-Self-Checkouts ermöglichen ein zeitsparendes Einkaufen. 21

24 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH // INTERSPAR INTERSPAR-Hypermarkt Mistelbach (NÖ) INTERSPAR setzt Expansions- und Modernisierungsoffensive fort 2016 wuchs der Händler, Bäcker und Gastronom aus Leidenschaft kontinuierlich dank neuer Märkte, erfolgreicher Sortimentsgestaltung und Innovationen im Ladenbau. Eines der Highlights 2016 war die Einführung des modernsten Food-Onlineshops Österreichs. Händler aus Leidenschaft INTERSPAR ist in Österreich mit 72 Standorten und rund 80 Gastronomiebetrieben (inklusive Maximarkt) klarer Marktführer im Bereich der Hypermärkte und Österreichs Wachstumsführer auf der Großfläche. Mit rund Food- und Nonfood-Produkten ist INTERSPAR wichtiger Vollversorger in den Regionen. Zudem ergänzen lokale Spezialitäten das Sortiment. Seit nunmehr 46 Jahren wächst INTERSPAR beständig, entwickelt Konzepte permanent weiter und wird deshalb international als Benchmark betrachtet. Food-Onlineshop gestartet INTERSPAR erweitert den Online-Shop interspar.at jetzt um das größte Lebensmittelsortiment Österreichs. Als Pionier im österreichischen Online-Shopping hat INTERSPAR bereits vor 17 Jahren die weinwelt.at ins Leben gerufen und den Online-Shop bis heute höchst erfolgreich aufgebaut. Diese Professionalität kann INTERSPAR jetzt auch für frische Lebensmittel garantieren trotz höherer Komplexität durch Same-Day-Logistik, Sortimentsvielfalt und drei Temperaturzonen. Rund um die Uhr können rund Artikel online bestellt werden. Zugestellt wurde 2016 vorerst im Großraum Wien, entweder direkt an die Haustüre oder an zwei Abholboxen, von wo die Einkäufe am Heimweg mitgenommen werden können wird das Liefergebiet auf andere Ballungsräume in Österreich ausgeweitet. Lieferung: innovativ und sicher Die Kühlfahrzeuge wurden von SPAR-Logistik-Experten gemeinsam mit Nutzfahrzeug-Experten entwickelt. Sie verfügen über getrennte Temperaturzonen für ungekühlte und 22

25 INTERSPAR-take away im INTERSPAR-Hypermarkt Wien-Floridsdorf gekühlte sowie tiefgekühlte Lebensmittel. Diese Innovation ist so einzigartig, dass die Transporter auf der Internationalen Automobil-Ausstellung IAA in Hannover 2016 für das hocheffiziente Be- und Entladekonzept mit dem 1. Platz des Trailer Innovation Award ausgezeichnet wurden. Gastronom aus Leidenschaft INTERSPAR ist nicht nur Händler, sondern auch Gastgeber und zwar einer der größten des Landes. Mit rund 80 Gastronomiebetrieben, davon über 50 INTERSPAR-Restaurants, das Pasta & Café, sechs maxi.restaurants und maxi.bistros sowie 16 Café Cappuccino zählt INTERSPAR zu den größten Systemgastronomen Österreichs. Seit 2016 präsentieren sich die INTERSPAR-Restaurants in einem neuen Erscheinungsbild. Neben einem Soft Relaunch beim Werbeauftritt und einem erweiterten kulinarischen Angebot wie beispielsweise MSC-zertifizierte Fischgerichte und vegetarische Kost standen 2016 auch zahlreiche Umbau- und Modernisierungsmaßnahmen am Programm. überbackene Naturkrustenbrote mit italienischen bis hin zu orientalischen Aufstrichen nach Rezepten der Szenegastronomin Haya Molcho. Der INTERSPAR Food-Onlineshop ist eine Evolution, keine Revolution. Wir haben zwar nicht den ersten Food-Onlineshop entwickelt, aber dafür den besten. Dr. Gerhard Drexel, Vorstandsvorsitzender Café Cappuccino startet neu durch Österreichische Kaffeehauskultur trifft italienisches Flair: Im Grazer CITYPARK und im Salzburger EUROPARK wurden zwei Prototypen des Café Cappuccino geschaffen, die Vorbild für alle 16 Standorte in ganz Österreich sind. Vereint werden österreichische Kaffeehaus- und Mehlspeisenkultur mit mediterranen Speisen in einem modernen Ambiente. So bietet das neue Café seinen Gästen erstmals in ganz Österreich ofenfrische Buchteln aus eigener Produktion sowie Lieferung mit drei Temperaturzonen: Top-Qualität bis zur Haustür 23

26 Spektakulär: Der INTERSPAR-Flagship-Store in Wien-Floridsdorf wartet mit jeder Menge Innovationen im Ladenbau sowie mit neuen Gastro-Konzepten auf. Modernster Hypermarkt Europas Mit dem neu errichteten Flagship-Store am Floridsdorfer Spitz in Wien dem wohl spektakulärsten Hypermarkt Österreichs vereint INTERSPAR das jahrzehntelange Knowhow als Händler mit modernster Gastronomie. Die Fassade des modernsten Vollversorgers Wiens ist ein absoluter Eye-Catcher und das Instore-Konzept ist perfekt auf die Kundenbedürfnisse in der Großstadt abgestimmt. Die beeindruckende Innenarchitektur orientiert sich am Guggenheim-Museum in New York und bietet auf insgesamt drei Ebenen urbanes Einkaufsvergnügen pur. In Wien-Floridsdorf feierte das neueste Shop-Modell von INTERSPAR Premiere: An sieben Tagen die Woche, auch sonn- und feiertags, versorgt das INTERSPAR-take away die Kundschaft mit frisch zubereiteten warmen Speisen, ofenfrischem Brot und Gebäck aus der INTERSPAR-Backstube, Snacks, Getränken sowie Obst und Gemüse und weiteren wichtigen Lebensmitteln. Für Liebhaber von schnellen asiatischen Snacks ist der neue INTERSPAR ebenfalls die neue Topadresse: An der EatHappy-Sushi-Bar werden vor den Augen der Kunden frische Sushi und asiatische Spezialitäten zubereitet. Bäcker aus Leidenschaft INTERSPAR ist mit insgesamt acht eigenen Bäckereien einer der wenigen echten Bäcker im österreichischen Lebensmittelhandel. Europas modernste Handwerksbäckerei Rund 16,4 Mio. Euro investierte INTERSPAR in den Bau der Bäckerei Kottingbrunn, die moderne Technologie und altes, traditionelles Handwerkswissen für die Produktion von Brot, Gebäck und Konditoreiwaren kombiniert. Auf dem rund m 2 großen Areal backen über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Bäcker- und Konditormeister bis zum Lehrling für die INTERSPAR-Hypermärkte in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Kottingbrunn ist die größte der acht hauseigenen Bäckereien, die INTERSPAR österreichweit erfolgreich betreibt. Echtes Bäckerhandwerk wird dabei großgeschrieben. Viel Handarbeit, wie das Formen von Plundern, wird durch topmoderne, technische Ausstattung dort unterstützt, wo es einen qualitativen Vorteil bringt oder eine Arbeitserleichterung für die INTERSPAR-Bäckerinnen und -Bäcker darstellt. 24

27 Den Qualitätsbeweis lieferten die INTERSPAR-Frischebäcker beim Internationalen Brotwettbewerb 2016: Sie räumten gleich 17 Medaillen ab. Bäckerkonzept bis in den Markt Die INTERSPAR brachte im Jahr 2016 ihre Handwerksbäckereien noch näher an ihre Kundinnen und Kunden. Diese bemerkten die Besinnung von INTERSPAR auf das Bäckerhandwerk nicht nur an der neuen Brotauswahl, sondern auch an der neuen Gestaltung des Marktes. Gärschränke und Backöfen sind gleich hinter der Verkaufstheke platziert, sodass direkt vor den Augen der Kundschaft gebacken wird. Das Topservice der Mitarbeitenden sorgt zudem für Backstuben- Atmosphäre, wie man es sonst vom Bäcker um die Ecke kennt. Total regional Im Jahr 2002 hat INTERSPAR Maximarkt übernommen. Die insgesamt sieben Maximarkt-Familienmärkte in Salzburg und Oberösterreich bieten ein besonders großes regionales Sortiment. Für die Beibehaltung der regional stark verankerten Marke hat sich INTERSPAR bewusst entschieden, denn Maximarkt ist vor allem in Oberösterreich eine der wichtigsten und bekanntesten Marken. Neben ausgewählten Spezialitäten aus aller Welt darf sich die Kundschaft über zahlreiche Schmankerln von über 400 regionalen und lokalen Produzenten freuen. INTERSPAR-Standorte und -Tochterunternehmen 63 INTERSPAR-Hypermärkte und 7 Maximärkte 2 INTERSPAR-pronto 1 INTERSPAR-take away 53 INTERSPAR-Restaurants und 6 maxi.restaurants 16 Café Cappuccino und 1 Pasta & Café 8 INTERSPAR-Bäckereien SIMPEX Import Export GmbH Neu- und Wiedereröffnungen 2016 INTERSPAR Wien-Simmering im HUMA ELEVEN INTERSPAR Wien-Floridsdorf INTERSPAR-Bäckerei Kottingbrunn (NÖ) INTERSPAR Mistelbach (NÖ) 25

28 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH // PRODUKTIONSBETRIEBE Made by SPAR In den SPAR-eigenen Produktionsbetrieben werden seit Jahrzehnten Kaffeeund Teespezialitäten, Fleisch- und Wurstwaren, Weine und Spirituosen sowie Brot und Gebäck von bester Qualität hergestellt. REGIO, TANN, das WEINGUT SCHLOSS FELS und die INTERSPAR-Bäckereien blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2016 zurück. Backen mit Tradition INTERSPAR ist mit acht eigenen Bäckereien und rund 300 bestens geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern davon rund 40 Lehrlinge einer der wenigen echten Bäcker im österreichischen Lebensmittelhandel konnten sich die INTERSPAR-Bäcker über zahlreiche Auszeichnungen freuen. 63 INTERSPAR-Hypermärkte von Vorarlberg bis ins Burgen- land werden täglich frisch mit 150 verschiedenen Sorten Brot, Gebäck, Kuchen und Mehlspeisen aus eigener Erzeugung beliefert. Jährlich werden rund vier Mio. Kilogramm Mehl in Handarbeit verarbeitet. Das Mehl stammt zu 100 Prozent aus österreichischem Anbau. Mit dieser Lokalitäts-Offensive setzt das Unternehmen auf beste österreichische Qualität und stärkt gleichzeitig die heimischen Produzenten. Fleisch- und Wurstwarenproduzent Bereits seit über fünf Jahrzehnten produziert SPAR unter der Marke TANN Fleisch- und Wurstspezialitäten von höchster Qualität. Über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Produktion machen TANN zum größten Fleischverarbeiter und Wurstwarenproduzenten und zum Fleischspezialisten Nummer eins in Österreich. Und dass auch die Mitarbeitenden von TANN zum Erfolg beitragen, beweisen sie laufend: 2016 holten zwei Lehrlinge aus der Steiermark Gold und Silber beim Bundeslehrlingswettbewerb der Fleischer. In den sechs TANN-Fleischwerken in Dornbirn (Vbg.), Wörgl (T), Marchtrenk (OÖ), St. Pölten (NÖ), Graz (Stmk.) und Föderlach (Ktn.) werden regelmäßig innovative Produkte entwickelt wurden über Tonnen 26

29 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH // PRODUKTIONSBETRIEBE Frischfleisch mit österreichischer Herkunftsgarantie verarbeitet. Damit ist TANN auch einer der größten Partner der heimischen Landwirtschaft. Die Qualität und die Herkunft des Fleisches werden durch lückenlose, unabhängige Kontrollen vom Bauernhof bis zur Vitrine garantiert. Kurze Transportwege helfen zusätzlich, die Umwelt zu schonen. Laufende Investitionen in den Ausbau der TANN-Werke treiben auch Innovationen voran: In Marchtrenk wurde die Tiefkühl-Produktion ausgebaut und ein neuer Produktionsbereich für Schnitzel und Fleischlaibchen installiert, die in die heißen Theken der SPAR-Märkte geliefert werden startet der Ausbau des TANN-Werks in Wörgl. SPAR-eigener Kaffee und Tee Die Kaffee- und Teesorten der SPAReigenen Kaffeerösterei und Teeabpackung REGIO mit Sitz in Marchtrenk (OÖ) gehören seit Jahrzehnten zum Stammsortiment von SPAR. Über 100 Millionen Teeaufgussbeutel in 90 verschiedenen Teesorten für S-BUDGET, die SPAR-Qualitätsmarke, SPAR Natur*pur und SPAR Vital sowie rund Tonnen Röstkaffee verlassen jedes Jahr die Produktionsstätte von Österreichs modernster Kaffeerösterei startete REGIO die Zusammenarbeit mit einem außergewöhnlichen Frauenprojekt in Nicaragua: Im neuen SPAR PREMIUM FAIRTRADE Flores del Café stecken 100 Prozent hochwertige Arabica-Bohnen von Kaffeefeldern, die ausschließlich von Frauen bewirtschaftet werden. Hinter diesem Produkt steht das Women s Fund Project für Frauenförderung und Gleichberechtigung in Nicaragua. Mit jeder verkauften Verpackung wird dieses frauengeführte Projekt unterstützt. 30 Jahre WEINGUT SCHLOSS FELS Weine vom WEINGUT SCHLOSS FELS stehen für Tradition und Qualität. Das in Fels am Wagram (NÖ) beheimatete SPAR-eigene Weingut zählt mit knapp 90 Hektar Ertragsfläche, Rebstöcken und über 12 Mio. Litern Wein und Spirituosen pro Jahr zu den größten Weingütern Österreichs. Die langjährige Erfahrung der rund 40 Beschäftigten kommt seit jeher der Qualität der Weine zugute. Trotz der enormen Ernteausfälle durch Frost und Hagel 2016 kann das WEINGUT SCHLOSS FELS durch die enge Partnerschaft mit Vertragswinzern und Kellereien im In- und Ausland eine hervorragende Qualität für den Jahrgang 2016 verzeichnen. 27

30 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH // LOGISTIK SPAR setzt mit weltweit einzigartiger Logistik neue Maßstäbe Mit dem Ausbau des Zentrallagers Wels wie auch mit dem Neubau des achten SPAR-Lagers in Österreich des Logistikzentrums Ebergassing (NÖ) erweitert SPAR das bestehende Logistiknetzwerk und setzt dabei auf modernste technische sowie nachhaltige Innovationen. Logistikzentrum Ebergassing Das neue SPAR-Logistikzentrum Ebergassing ist derzeit eines der innovativsten und nachhaltigsten Logistikzentren der Welt. Zwei Jahre wurde gebaut, es wurden 85 Mio. Euro investiert und 150 neue Arbeitsplätze geschaffen. Einige der im Logistikzentrum Ebergassing verwendeten Technologien kommen weltweit das erste Mal zum Einsatz. SPAR entwickelte in enger Zusammenarbeit mit dem österreichischen Logistikspezialisten KNAPP eine völlig neue Kommissioniermethode: Dank der neuen Paletten-Kommissionier-Station müssen Produkte nicht mehr von der Palette umgepackt werden. Sie werden direkt auf Rollbehälter kommissioniert. So werden Spitzen perfekt abgedeckt, notwendige Investitionen werden reduziert und für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird ein ergonomisches Arbeitsumfeld bereitgestellt. Besonders stolz ist SPAR auf den Ersteinsatz von Schwarmintelligenz in Form von völlig frei navigierenden Shuttles. Diese Innovation wird weltweit neue Standards setzen und Arbeitsplätze in Österreich schaffen. Derzeit werden die Teilbereiche des Lagers hochgefahren. Im Laufe des Jahres 2017 wird das Lager endgültig seinen Vollbetrieb aufnehmen. Nachhaltigkeit großgeschrieben Schon bei Baubeginn im Mai 2015 war klar, dass das Logistikzentrum in Ebergassing ein Statement für Nachhaltigkeit bei der Errichtung und dem Betrieb setzen wird: Von der Österreichischen Gesellschaft für Nachhaltige Immobilienwirtschaft (ÖGNI) wurde das Bauprojekt bereits mit dem ÖGNI-Zertifikat in Platin vorzertifiziert. Durch die Nähe zur Stadt Wien können im Vergleich zum SPAR-Logistikzentrum in St. Pölten durch Ebergassing pro Jahr Lkw-Kilometer eingespart werden. Das entspricht 654 Tonnen CO 2 pro Jahr. 28

31 LEBENSMITTELHANDEL ÖSTERREICH // LOGISTIK Zentrallager Wels Bereits seit der Inbetriebnahme 1998 gilt das SPAR-Zentrallager in Wels als eines der modernsten Logistikzentren Österreichs und international als Vorzeigeprojekt wurde mit einer Investitionssumme von rund 45 Mio. Euro die dritte und letzte Baustufe fertiggestellt. Aus der Region, für die Region: Mit der neu geschaffenen Kapazität der dritten Baustufe des Zentrallagers Wels werden SPAR-Märkte in ganz Österreich mit langsam drehender Ware beliefert so werden die Regionallager nachhaltig entlastet. Im Zentrallager Wels sind rund 200 Menschen beschäftigt. Innovationen am laufenden Band Hochregallager, Rollbehälter und Optimierung des Wareneingangs- sowie Warenausgangsbereichs auf m² Gesamtfläche setzte SPAR mit Hilfe der Firma WITRON modernste Technik um. Die gesamte bestehende Anlage kann somit noch effizienter genutzt und über ein Netz an Fördertechnikstrecken mit dem bestehenden Gebäude optimal verbunden werden. Herzstück des Lagers ist das im österreichischen Einzelhandel einzigartige vollautomatische Lager- und Kommissioniersystem Order Picking Machinery (OPM). Rund Artikel, vor allem die größervolumigen Produkte des Zentrallagers, wie etwa Weine, werden aus dem Kistenlager in den neuen Lagerteil OPM verlagert und dort filialgerecht auf Rollbehälter kommissioniert. Das Besondere: Nach Eingang der Warenbestellung berechnet das System aufgrund der Größe und des Gewichts der Verpackungseinheit die Anordnung der Artikel auf dem Rollcontainer und schlichtet diese dann nach einem perfekten Schlichtmuster möglichst ohne Zwischenräume. Diese exakte Schlichtung erlaubt es, dass mehr Ware pro Rollbehälter das Lager verlassen kann. Als Vollversorger ist es unser Auftrag, Österreich flächendeckend mit Lebensmitteln zu versorgen dazu braucht es perfekte Abläufe im Hintergrund. Mit den technischen Innovationen werden wir auch in Zukunft in Bezug auf Infrastruktur und Umwelt neue Standards in der Logistik setzen. Mag. Fritz Poppmeier, SPAR-Vorstandsdirektor 29

32 Werbekampagnen mit Star-Faktor: SPAR angelt sich internationale sowie nationale Publikumslieblinge für das Eigenmarken-Marketing. SPAR zündet Werbe-Feuerwerk Mit einem bunten Feuerwerk an Werbe- und Marketingaktivitäten hat SPAR auch 2016 wieder aufhorchen lassen: Besondere Highlights waren dabei die erneute Zusammenarbeit mit Hollywood-Star Pierce Brosnan sowie die erfolgreiche Regionalitäts- Offensive Naheliegendes bei SPAR. Kult- und Star-Prinzip SPAR setzt bei Werbekampagnen von Eigenmarken seit vielen Jahren auf das sogenannte Kult- und Star-Prinzip und angelt sich Stars als Werbe-Ikonen. Die österreichischen Publikumslieblinge Mirjam Weichselbraun und ÖSV- Skistar Hannes Reichelt sind 2016 erneut gemeinsam im aktuellen Werbespot für SPAR Natur*pur zu sehen. Doch auch internationale Stars sind von den SPAR-Produkten überzeugt: Nach sechs Jahren enger Zusammenarbeit zwischen dem Lebensmittelhändler SPAR und dem Ex- SPAR verfolgt eine klare Marketingstrategie, bei der ein durchdachter Marketingmix im Mittelpunkt steht. Neben Radio, TV und Print stehen aber auch SPAR-eigene Medien, wie zum Beispiel das Kundenmagazin SPAR Mahlzeit!, die SPAR-Website spar.at sowie die SPAR-Seiten auf Facebook, Instagram und Co. im Fokus. Mit einer wöchentlichen Auflage der Flugblätter in Millionenhöhe ist SPAR einer der größten Player in der österreichischen Werbebranche. SPAR-Testimonial Mirjam Weichselbraun mit Ski-Rennläufer Hannes Reichelt 30

33 DAUER-SPAR-PREISGARANTIE Wandern macht glücklich. Auch die Hühner. Wolfgang Wallner aus Moosdorf: Die Eier vom Wanderhuhn gibt's bei mir und in ganz Österreich dank SPAR! Wolfgang Wallner aus Moosdorf (OÖ) liefert die SPAR PREMIUM-Eier von glücklichen Wanderhühnern. 007-Agenten Pierce Brosnan wurde die erfolgreiche Kooperation 2016 verlängert. Wie kein anderer verkörpert der Hollywoodstar die galante Verführung und den Luxus der Eigenmarke SPAR PREMIUM. Für die Dreharbeiten für den aktuellen TV-Spot holte SPAR den Hollywood-Schauspieler im wahrsten Sinne des Wortes ins Boot. Denn gedreht wurde auf einer Superyacht in Marina del Rey, dem Yachthafen von Los Angeles. Heimische Produzenten spielen Hauptrolle Für SPAR als zu 100 Prozent österreichisches Unternehmen haben heimische Qualität, traditionelle Vielfalt und regionale Wertschöpfung einen besonderen Stellenwert. Diese Werte stellen die wesentlichen Bausteine in der Sortimentsgestaltung dar. Dass Qualität und Regionalität bei SPAR Vorrang haben, bewies 2016 die großangelegte Werbekampagne Naheliegendes bei SPAR. In TV-Spots, Print- und Online-Kampagnen holte SPAR zahlreiche regionale Bauern, Produzenten und Manufakturen vor den Vorhang, deren Produkte es bei SPAR in ihrer Nähe zu kaufen gibt. Denn eines ist naheliegend: Niemand anders kann die traditionellen Werte, die Herstellung und die außergewöhnliche Qualität der Produkte so authentisch präsentieren wie die Produzenten selbst. Alle Informationen unter SPAR Mahlzeit! mit Online-Relaunch Das Kundenmagazin SPAR Mahlzeit! hat bei einer Auflage von Stück bereits über eine halbe Million Abonnenten. Mit der Sonderausgabe SPAR Mahlzeit! Junior mit kindgerechten Rezepten, Bastelanleitungen und vielen spannenden Informationen spricht das beliebte Kundenmagazin eine neue Zielgruppe an. Die rund 1,3 Mio. Leser pro Ausgabe durften sich 2016 aber auch über einen Relaunch der SPAR Mahlzeit!-Website freuen. Besonderes Highlight des Relaunches ist die Zusammenarbeit mit den beiden Video-Food-Bloggerinnen Mara und Ju, die den Usern regelmäßig einfache und köstliche Rezepte präsentieren. Erfolgreiche SPAR-Marketing-Instrumente Neben den bewährten und beliebten SPAR-Rabattmarkerln feierte die neue Dauertiefpreis- Garantie IMMER BILLIG im Jahr 2016 einen sensationellen Erfolg. Kundinnen und Kunden können sich darauf verlassen, dass Produkte mit dem LIEBLINGSMARKEN IMMER-BILLIG-Logo auf Dauer IMMER günstiger sind und so ihr Haushaltsbudget nachhaltig entlasten. BILLIG! Mindestens drei Monate lang bleiben die IMMER-BILLIG- Preise auf tiefstem Niveau. A B! S O F O R T ÜBER ARTIKEL AUF DAUER PREISGESENKT 31

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36 EIGEN- UND EXKLUSIVMARKEN In der Lerchenmühle in Golling (Sbg.) wird der österreichische Bio-Mais gemahlen, bevor er zu den SPAR Natur*pur Bio-Cornflakes weiterverarbeitet wird. SPAR-Eigenmarken setzen Trends SPAR bietet nicht nur eine Vielfalt an Markenartikeln, sondern setzt auch auf die Entwicklung innovativer Eigenmarken und Produkte. Kooperationen mit Exklusiv partnern komplettieren das Angebot. SPAR baut so die Sortimentsführerschaft laufend weiter aus. Trend: regional und lokal Eigenmarken-Produkte werden ausschließlich von renommierten Herstellern nach strengen Qualitätsrichtlinien hergestellt. Wenn möglich, zieht SPAR dabei Produkte aus Österreich vor bzw. holt die Herstellung oder den Anbau nach Österreich. So hat es SPAR geschafft, die industrielle Eisproduktion nach Österreich zurückzuholen: Ein Großteil des SPAR-Eigenmarken-Eissortiments wird im Familienbetrieb der Eismanufaktur Valentino in Deutschlandsberg (Stmk.) produziert. Modern und kundenorientiert, dies sind für SPAR zwei wichtige strategische Unternehmenswerte, um im Lebensmittelhandel erfolgreich zu sein. Modern ist das Unternehmen nicht nur im Ladenbau, im Marketing, in der Logistik und in der Architektur, sondern auch in der Produktentwicklung. Mit Blick auf die Kundenbedürfnisse setzt SPAR immer wieder neue Maßstäbe in der Sortimentsgestaltung und ist mit den SPAR-Eigenmarken Trendsetter in der Branche. Trend: das Besondere entdecken SPAR arbeitet laufend mit Star-Produzenten zusammen, die für SPAR-Eigenmarken ihre Premium-Rezepturen oder -Produkte zur Verfügung stellen. Die Liste der einzigartigen und köstlichen Produkte ist lang: So entwickelt die Multikulti- Köchin und Szene-Gastronomin aus Wien, Haya Molcho, ausgefallene Rezepturen für vegetarische Aufstriche und orientalische Spezialitäten für die Eigenmarken SPAR enjoy by NENI und SPAR Veggie by NENI. Erich Stekovics erhält Eigenmarken SPAR setzt seit vielen Jahren auf innovative Eigenmarken von S-BUDGET, SPAR-Qualitätsmarke, SPAR enjoy und SPAR Feine Küche über SPAR Vital, SPAR free from, SPAR Veggie,SPAR Natur*pur und SPAR wie früher bis SPAR PREMIUM. Rund Eigen- und Exklusivmarken finden sich mittlerweile in den Regalen. Sie zeichnen sich durch ein besonders attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis aus und sind deutlich günstiger als vergleichbare Markenartikel, sofern es überhaupt vergleichbare Markenartikel gibt kamen zahlreiche neue Eigenmarken-Produkte hinzu. Der Anteil der Eigenmarken am Großhandelsumsatz beträgt erstmals über 40 Prozent. 34

37 EIGEN- UND EXKLUSIVMARKEN und kultiviert alte Gemüsesorten, die unter den Eigenmarken SPAR wie früher und SPAR PREMIUM erhältlich sind. Die Star-Köchin Johanna Maier liefert bereits seit Jahren exklusiv für SPAR PREMIUM einzigartige Rezepte. Die Geschichten hinter den SPAR PREMIUM-Produkten erzählen von traditionellen Herstellungsverfahren in kleinen Manufakturen, regionalen Spezialitäten oder außergewöhnlichen Geschmackserlebnissen. Trend: vegetarische und vegane Vielfalt SPAR erkannte den Trend hin zur bewussten und vegetarischen Ernährung früh und prägte mit der Einführung der Eigenmarke SPAR Veggie im Jahr 2012 den Lebensmittelhandel. SPAR ist dabei bis heute Pionier in Sachen Flexitarismus und ausgewogener Ernährung startete SPAR eine im österreichischen Lebensmittelhandel einzigartige Kooperation: Die Berliner Kultmarke Veganz erweitert das vegane Angebot bei SPAR und bringt Vielfalt in die Küchen. Konsumenten auf einen Blick erkennbar, ob das Produkt Aromastoffe, Konservierungsstoffe, Farbstoffzusatz oder Geschmacksverstärker enthält. Eigenmarken-Events: einzigartig und trendy Neben den S-BUDGET-Partys in allen Bundesländern, die bereits Kultstatus erreicht haben, tourte 2016 der erste SPAR Veggie-Foodtruck durch Österreich. Auf seinen Stationen in Wien, Linz und Graz brachte er mit allerlei Köstlichkeiten von SPAR Veggie by NENI und SPAR Veggie Schwung in die Landeshauptstädte setzt der Foodtruck seine Tour fort. Höchste Qualität und Transparenz Das SPAR-Qualitätsmanagement überprüft laufend Produktsicherheit und höchste Qualität der SPAR-Eigenmarken. Auch legt SPAR besonderen Wert auf größtmögliche Transparenz. Darum hat das Unternehmen 2016 das Label einfach OHNE eingeführt. Mit diesem Hinweis ist für die Umsatzentwicklung Jedes Jahr verzeichnet SPAR im Segment der Eigenmarken überproportionale Umsatzzuwächse ist der Verkaufsumsatz um erfreuliche +8 Prozent gestiegen. Die Stars unter den SPAR-Eigenmarken waren im Jahr 2016 die Bio-Eigenmarkenlinie SPAR Natur*pur mit einem sensationellen Umsatzwachstum von +26 Prozent und die preisgünstige Linie S-BUDGET mit einem Umsatzwachstum von +22 Prozent. Ebenfalls sehr erfolgreich ist SPAR PREMIUM mit einem Plus von +16 Prozent sowie die Convenience-Linie SPAR enjoy mit +12 Prozent Umsatzwachstum im Jahr Diese Umsatzentwicklungen spiegeln ganz deutlich die aktuellen Konsumentenbedürfnisse und Ernährungstrends wider. 35

38 36 DESPAR Teatro Italia in Venedig (I)

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40 LEBENSMITTELHANDEL AUSLAND SPAR auch im Ausland weiter erfolgreich SPAR setzte auch 2016 das erfolgreiche Wachstum im Ausland fort. Der Gesamtverkaufsumsatz ist um erfreuliche +3,4 Prozent gestiegen. SPAR Österreich betreibt über die ASPIAG Management AG in den vier Nachbarländern Italien, Ungarn, Slowenien und Kroatien SPAR- und EUROSPAR-Märkte und 98 INTERSPAR-Hypermärkte (Billa-Übernahme in Kroatien noch nicht mitgerechnet). Insgesamt erzielen die Landesorganisationen einen Gesamtumsatz von 4,86 Mrd. Euro. Dies ist ein erfreuliches Umsatzwachstum von +3,4 Prozent. Trotz zahlreicher Herausforderungen konnten wir in den vergangenen Jahren stetige Umsatzzuwächse und ein hohes Expansionstempo verzeichnen, so zuletzt in Kroatien. Mit der Übernahme von 62 Billa-Standorten samt Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bauen wir unsere Marktposition in Kroatien weiter aus und setzen die Erfolgsgeschichte der SPAR Österreich auch im Ausland fort. Mag. Rudolf Staudinger, Vorstandsdirektor ASPIAG Austria SPAR International AG Das Team der ASPIAG (Austria SPAR International AG) ist für alle SPAR-Aktivitäten im benachbarten Ausland zuständig. Der Firmensitz befindet sich in Widnau in der Schweiz. Die Zusammenarbeit und der Informationsaustausch der einzelnen SPAR-Länder untereinander sowie mit der ASPIAG und mit SPAR Österreich sind intensiv. Gemeinsame Projekte und Kooperationen erschließen Synergien, die den Weg zum mitteleuropäischen Handelskonzern möglich machen. 38

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42 LEBENSMITTELHANDEL AUSLAND Ursprünglich als das erste Kino in Venedig im Liberty-Stil gebaut, ist der DESPAR Teatro Italia heute einer der speziellsten Märkte der Welt. Gute Entwicklung in Italien SPAR Italien setzte 2016 die Expansionsoffensive fort. Der Gesamtumsatz wuchs um erfreuliche +2,8 Prozent. Norditalien war das erste Gebiet außerhalb Österreichs, in dem die SPAR Österreich-Gruppe 1990 Fuß fasste. Heute gibt es dort 532 DESPAR- und EUROSPAR-Märkte und 34 INTERSPAR-Hypermärkte. Der Verkaufsumsatz kletterte 2016 auf 2,07 Mrd. Euro, ein beachtliches Plus von 2,8 Prozent. Kräftige Investitionen in das Standortnetz 15 Märkte wurden komplett renoviert, zehn Märkte wurden neu eröffnet, davon ein topmoderner INTERSPAR- Hypermarkt in Parma. Wie in Österreich bilden die DESPAR- Kaufleute eine wichtige Säule eröffneten 15 selbstständige DESPAR-Kaufleute ihre Märkte. Damit sichert SPAR eine topmoderne und flächendeckende Nahversorgung. STRUKTURDATEN Anzahl Geschäfte Verkaufsfläche in m DESPAR/ EUROSPAR INTERSPAR Gesamt

43 LEBENSMITTELHANDEL AUSLAND SPAR Kroatien wächst kräftig Seit 2005 ist die SPAR Österreich-Gruppe in Kroatien tätig. Neben der Eigenexpansion konnte SPAR Kroatien durch Unternehmensakquisition das Filialnetz kräftig ausbauen. Ende 2016 betreibt SPAR in Kroatien 39 SPAR- und 19 INTERSPAR-Märkte und erzielte damit 2016 einen Umsatz von 380 Mio. Euro, was ein Plus von +2,9 Prozent bedeutet (mit Wechselkursveränderungen) bzw. +1,8 Prozent wechselkursbereinigt (Billa-Übernahme noch nicht mitgerechnet). Mega-Deal in Kroatien Mit der Übernahme von insgesamt 62 Billa-Filialen und des Billa-Logistikzentrums in Sv. Helena wächst das Filialnetz von SPAR Kroatien kräftig. Die übernommenen Supermärkte befinden sich in ganz Kroatien von Istrien über Dalmatien und Slawonien bis hin zu Kroatiens Hauptstadt Zagreb und haben eine Verkaufsfläche von rund 500 bis m². Die kroatische Wettbewerbsbehörde hat dem Deal bereits ihre Zustimmung gegeben. Dies bedeutet für SPAR Kroatien eine deutliche Marktanteilssteigerung in der Zukunft. Auch alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Billa werden von SPAR übernommen wird sich SPAR Kroatien der Integration aller übernommenen Standorte widmen. STRUKTURDATEN Anzahl Geschäfte Verkaufsfläche in m SPAR INTERSPAR Gesamt

44 LEBENSMITTELHANDEL AUSLAND 25 Jahre SPAR Slowenien Mit einer organischen Expansion und einem Umsatzwachstum von +2,9 Prozent mischt SPAR Slowenien an der Spitze der Lebensmitteleinzelhändler im Land mit. Im Jahr 1991 gegründet, ist SPAR Slowenien heute einer der größten und angesehensten Lebensmittelhändler in Slowenien. Auch in Slowenien geht SPAR den Weg der dualen Marktbearbeitung, also mit SPAR-Filialen und selbstständigen SPAR-Kaufleuten. Gleich acht selbstständige Einzelhändler eröffneten 2016 ihre Märkte. SPAR Slowenien hat mehr als Beschäftigte. Mit insgesamt 109 Standorten erzielte SPAR Slowenien einen Bruttoverkaufsumsatz von 754 Mio. Euro, ein Plus von +2,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. STRUKTURDATEN Anzahl Geschäfte Verkaufsfläche in m SPAR INTERSPAR Gesamt

45 LEBENSMITTELHANDEL AUSLAND SPAR Ungarn auf Überholspur 1991 wurde der erste SPAR- Supermarkt in Ungarn eröffnet. Im 25. Jubiläumsjahr ist Ungarn das SPAR-Land mit dem größten Wachstum im Ausland. Nach einigen nicht einfachen Jahren ist SPAR Ungarn mit einem Umsatz von 1,66 Mrd. Euro auf der Überholspur: Es konnten 2016 satte +5,0 Prozent (+5,2 Prozent wechselkursbereinigt, +4,7 Prozent mit Wechselkursveränderungen) Umsatzwachstum erwirtschaftet werden. Dies liegt vor allem auch an der kräftigen Expansion: Gleich 46 Standorte wurden neu eröffnet (davon 22 SPAR express Tankstellenshops), sodass SPAR in Ungarn nun 461 SPAR- und 32 INTERSPAR-Märkte betreibt. Besonders stolz ist SPAR Ungarn auch auf die positive Entwicklung bei den selbstständigen Kaufleuten: Ende 2016 wurde mit der Eröffnung des SPAR-Supermarktes in Zugló die 100er-Marke geknackt. Mit Ende 2016 waren es in Ungarn bereits 108 Standorte, die von selbstständigen SPAR-Kaufleuten betrieben werden. SPAR Ungarn mit neuer Führung Ende 2016 ist Erwin Schmuck nach 50 Jahren bei SPAR in Pension gegangen. Seine neue Aufgabe führt ihn in den Aufsichtsrat von SPAR Ungarn. Die neue Unternehmensführung in SPAR Ungarn bilden seit 1. Jänner 2017 Gabriella Heiszler und Zsolt Szalay. Gabriella Heiszler folgt Erwin Schmuck als Vorsitzende der Geschäftsführung nach. Zsolt Szalay ist in der Geschäftsführung für den Vertrieb in Ungarn zuständig. STRUKTURDATEN Anzahl Geschäfte Verkaufsfläche in m SPAR INTERSPAR Gesamt

46 44 Hervis-Filiale Kitzbühel (T)

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48 SPORTFACHHANDEL Sportfachhandel der Zukunft Modern, jung und innovativ Hervis beschreitet bereits seit Jahren zukunftsweisende Wege. Auch im Jahr 2016 stehen die Zeichen auf Erfolg: Hervis konnte ein hervorragendes Ergebnis erwirtschaften und feierte die Eröffnung des 200. Hervis-Stores. Mit 200 Standorten in sieben Ländern und einem Umsatz von 493 Mio. Euro zählt Hervis zu den größten heimischen Sportfachhandelsketten. Derzeit sind bei Hervis über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, davon rund 330 Lehrlinge. Das 100-prozentige Tochterunternehmen der SPAR Österreichische Warenhandels-AG befindet sich national und international auf engagiertem Wachstumskurs und ist Innovationsführer u. a. bei Multichannel- und Filialkonzepten. Seit 1997 ist Hervis auch im Ausland vertreten. Mit aktuell 110 Auslandsstandorten in Slowenien, Ungarn, Tschechien, Kroatien, Rumänien und Bayern (Deutschland) zählt Hervis zu den größten Playern im europäischen Sportfachhandel. Mit einer klaren Strategie, innovativen Geschäftsmodellen und laufenden Investitionen in das Filialnetz rüstet sich das Unternehmen für die Zukunft. Auszeichnung für vernetzte Hervis-Welt Rund um die Uhr einkaufen, aber trotzdem nicht auf die persönliche Beratung von ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und das Einkaufserlebnis verzichten müssen: Sportartikelhändler Hervis gibt mit seiner zeitgemäßen Multichannel-Strategie eine passende Antwort auf diese gesteigerten Kundenbedürfnisse und die aktuellen Einkaufsgewohnheiten. Nach dem Motto More ways to shop gestaltet Hervis bereits seit Jahren den Multichannel-Trend als Pionier im Sportfachhandel offensiv mit und ist mit dieser zukunftsweisenden Investition auch Vorreiter für die gesamte Branche. Dieses Engagement wurde 2016 vom Handelsverband mit dem Austrian Retail Innovation 46

49 SPORTFACHHANDEL STANDORTE Hervis hat 200 Standorte (per Ende 2016) Österreich 90 Slowenien 17 Rumänien 18 Ungarn 27 Tschechien 26 Kroatien 14 Deutschland 8 Award in der Kategorie Best Omnichannel Innovation gewürdigt. Modernster Ladenbau im Future Store Mit der Eröffnung des modernsten Hervis in Haid beweist das Unternehmen seine Innovationsführerschaft aufs Neue und gibt einen Einblick in den Sportfachhandel der Zukunft. Auf m 2 innovativ gestalteter Verkaufsfläche können sich die Kundinnen und Kunden über zahlreiche neue Features und Services rund um das Multichannel- Angebot freuen. Neben Multichannel-Services wie Click & Collect sowie Click & Reserve wartet Hervis mit einem großen Mietangebot für Sportgeräte auf. Im Fokus des innovativen Ladenbau-Konzepts stehen aber auch nachhaltige Technologien: Die Beleuchtung des Stores basiert zur Gänze auf LED-Licht und Anlagenteile werden mithilfe eines intelligenten Steuerungssystems betrieben. Junior Sales Champion International Im Jahr 2016 ging der Junior Sales Champion International an Hervis. Mit dieser Auszeichnung für den besten Lehrling international beweist Hervis einmal mehr, dass die engagiertesten Jungverkäufer aus den Reihen des heimischen Sportfachhandels stammen. Die Jugendlichen erwartet eine Ausbildung am Puls der Zeit, bei der sie ihre sportliche Leidenschaft ausleben können attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen inklusive. Hervis Academy Mit der Einführung der Hervis Academy im Jahr 2014 hat Hervis neue Maßstäbe in der Ausbildung der Mitarbeitenden gesetzt. So wurde zum Beispiel 2016 die Online-Lernund Wissensplattform weiter ausgebaut: Neben zahlreichen Schulungen zu Warenwelten, Verkauf und Führung können sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Filialen und der Zentrale jederzeit austauschen und Erfahrungen teilen. Saisonale Schulungen im Hinblick auf aktuelle Sport- Trends oder neue Technologien werden mithilfe des virtuellen TV-Studios, das ein innovatives Instrument der Lernplattform ist, effizient und anschaulich vermittelt. 47

50 48 HUMA ELEVEN in Wien-Simmering

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52 SHOPPING-CENTER HUMA ELEVEN in Wien-Simmering SES-Shopping-Center: Erlebniswelten der Superlative Die einzigartige Mischung aus moderner Architektur, einem abwechslungsreichen Shop-Mix und Qualitätsgastronomie macht SES zum Trendsetter unter den Shopping-Center-Betreibern. In sechs Ländern aktiv, bleibt SES mit 30 Standorten auf Erfolgskurs. SES Spar European Shopping Centers erreichte 2016 mit einem Händler-Jahresumsatz von 2,85 Mrd. Euro den höchsten Umsatz, der je in der Unternehmensgeschichte erzielt wurde. Das Umsatzwachstum 2016 betrug sensationelle +6,0 Prozent. Außer in Österreich ist SES auch in Slowenien Marktführer und weiters in Italien, Ungarn, Tschechien und Kroatien tätig. Jedes von SES entwickelte Center ist ein Unikat: Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung stehen Emotion, Innovation und Individualität im Fokus. Wiens modernstes Shopping-Center An der Stelle des 30 Jahre alten Einkaufsparks in Wien- Simmering entstand 2016 der Neubau für das modernste Shopping-Center Wiens: das HUMA ELEVEN. Das neue HUMA ELEVEN bietet an diesem traditionellen und erfolgreichen Handelsstandort im Südosten Wiens 60 Shops auf über m 2 Fläche. Architektonisches Highlight des Shopping-Centers ist die große Indoor-Wasserfläche, die in dieser Dimension erstmals in einem österreichischen Einkaufszentrum umgesetzt wurde wird das Center noch um einen Bauteil erweitert und bringt so in Summe 800 Arbeitsplätze in den 11. Bezirk. HUMA ELEVEN wird dann mit über m 2 verpachteter Fläche und 90 Shops zum zweitgrößten Shopping-Center Wiens. SES holt starke Marken nach Österreich 2016 ist es SES wieder gelungen, innovative Shop-Konzepte 50

53 EUROPARK Salzburg STANDORTE (per Ende 2016) Jeans Intelligence Studio von Jack & Jones im EUROPARK Salzburg nach Österreich zu holen. Damit bleibt SES der Trendsetter unter den Shopping-Center-Betreibern. Beispielsweise feierte SES mit dem weltweit einzigartigen Store-Konzept Jeans Intelligence Studio von Jack & Jones im Salzburger EUROPARK 2016 eine Österreich-Premiere. Drei Center im ICSC-Finale Jährlich zeichnet das International Council of Shopping Centers (ICSC) die besten Shopping-Center Europas aus. Eine hochkarätige, internationale Fachjury hat 2016 gleich drei Shopping-Center der SES in das Finale 2017 gewählt: Nominiert wurde der EUROPARK Salzburg in der Kategorie der etablierten Shopping-Center, die WEBERZEILE in Ried (OÖ) in der Kategorie der Neuentwicklungen und der FISCHAPARK Wiener Neustadt (NÖ) in der Kategorie Erneuerung und Expansion. Expansion auch im Jubiläumsjahr feiert SES Spar European Shopping Centers das zehnjährige Firmenbestehen. Investitionen in die Modernisierung bestehender Shopping-Center sowie die Expansion in Österreich und im Ausland stehen bei SES weiterhin im Fokus. Neben der Erweiterung von HUMA ELEVEN in Wien steht 2017 der Baustart des Seepark-Quartiers der aspern Seestadt Wien am Programm. Weiters sind in Lienz (Osttirol), Bozen (Italien) und Ljubljana-Šiška (Slowenien) neue Projekte geplant. ÖSTERREICH EUROPARK Salzburg FORUM 1 Salzburg VARENA Vöcklabruck MAX.CENTER Wels WEBERZEILE Ried im Innkreis HUMA ELEVEN Wien-Simmering aspern Seestadt Wien (gemanagte Einkaufsstraße) SCS (SES-Anteil) Wien-Vösendorf Q19 Einkaufsquartier Wien-Döbling GERNGROSS Wien FISCHAPARK Wiener Neustadt MARIANDL Krems CITYPARK Graz MURPARK Graz ATRIO Villach SILLPARK Innsbruck FMZ Nußdorf-Debant/Lienz ZIMBAPARK Bludenz/Bürs KRONENHAUS Bludenz MESSEPARK Dornbirn (assoziiert) ITALIEN IPERCITY Padua LE BRENTELLE Padua EXTENSE Padua UNGARN ALLEE Budapest EUROPARK Budapest KORZÓ Nyíregyháza SLOWENIEN CITYPARK Ljubljana EUROPARK Maribor CITYCENTER Celje Center INTERSPAR Ljubljana-Vic ˇ TSCHECHIEN EUROPARK Prag 51

54 52 Frutura Thermal-Gemüsewelt in Bad Blumau (Stmk.)

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56 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPAR setzt Zeichen für Umwelt und Klima für nachhaltige Produkte für die Gesellschaft für Mitarbeiter innen und Mitarbeiter SPAR handelt verantwortungsvoll Corporate Social Responsibility (CSR) ist bei SPAR seit Jahrzehnten fest in der Unternehmensphilosophie verankert. SPAR setzt daher laufend starke Zeichen für unsere Zukunft. Als eines der größten und bedeutendsten Handelsunternehmen und als größter privater österreichischer Arbeitgeber ist sich SPAR der gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Aus diesem Verständnis heraus wird Corporate Social Responsibility bei SPAR ganzheitlich in alle Geschäftsbereiche wie Sortiment, Logistik, Standorte sowie Personalmanagement integriert. Dabei umfasst die Nachhaltigkeitsstrategie von SPAR ökologische, ökonomische und soziale Perspektiven. Alle Aktivitäten sind in der Unternehmensstrategie von SPAR integriert und tragen zum Erreichen der langfristig gesetzten Ziele des Konzerns bei. Nachhaltige Produkte Mit rund Produkten von rund lokalen und regionalen Produzenten legt das Unternehmen großen Wert darauf, Produkte in Österreich zu erzeugen bzw. die Herstellung oder den Anbau nach Österreich zu holen. Denn heimische Produkte sowie regionale Wertschöpfung sind zentrale Bausteine der Sortimentsgestaltung bei SPAR. 54

57 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPAR FISCH-GENUSS heißt die neue verantwortungsvolle Fisch-Eigenmarke von SPAR Lkw-Kilometer werden durch den Tomatenanbau in Bad Blumau jährlich eingespart. SPAR-Vorstandsvorsitzender Dr. Gerhard Drexel mit Manfred Hohensinner, Geschäftsführer Frutura Obst & Gemüse Kompetenzzentrum GmbH Umweltschonender Bio-Tomatenanbau SPAR führt selbstverständlich ab dem Zeitpunkt der österreichischen Ernte alle Produkte, die in Österreich verfügbar sind und geerntet werden. Bei Tomaten müssen allerdings auch im Sommer Spezialitäten wie Cherrytomaten, Ovaltomaten und verschiedene Bio-Sorten, die stark nachgefragt sind, zusätzlich importiert werden. Die neue Frutura Thermal-Gemüsewelt in Bad Blumau in der Steiermark hilft ab sofort kräftig mit, die Importe zu reduzieren. Das spart unnötige Transportwege und ist aufgrund der umweltfreundlichen Erzeugung in Bad Blumau eine echte Vorzeige-Initiative im Sinne des Klimaschutzes. Das Prinzip der Frutura Thermal-Gemüsewelt folgt einem einfachen Kreislauf: Eine eigene Geothermiebohrung fördert das bis zu 125 C heiße Thermalwasser zutage. Dieses beheizt die Gewächshäuser nachhaltig mittels eines Wärmeaustauschsystems und Rohrleitungen. Über eine zweite Bohrung wird das Thermalwasser in Meter Tiefe zurückgeführt, sodass kein Tropfen Wasser verloren geht. Modernste Technik bei Belüftung, Beleuchtung sowie Beschattung und Kühlung garantieren eine ressourcenschonende Produktion. Derzeit werden Bio-Tomaten und -Paprika in verschiedenen Sorten exklusiv für SPAR Natur*pur erzeugt. Weitere Ausbauschritte, auch für konventionell angebautes Fruchtgemüse, sind geplant. Im Endausbau sollen bis zu 200 Vollzeitarbeitsplätze im strukturschwachen Bezirk Hartberg-Fürstenfeld geschaffen werden. Verantwortungsvoller Fischfang SPAR hat sich bereits 2011 dazu verpflichtet, das gesamte Eigenmarken-Fischsortiment auf nachhaltigen Fischfang umzustellen. In Kooperation mit dem WWF Österreich wurden bis 2016 bereits 400 Fischprodukte in Bedienung, Kühlung, Tiefkühlung und Konserve auf verantwortungsvoll produzierende Quellen umgestellt. Das sind 94 Prozent des Gesamtsortiments. SPAR baut die Pionierrolle im Fischsortiment weiterhin aus und bringt mit SPAR FISCH-GENUSS eine neue Eigenmarke in die Kühltheken. Vom WWF Österreich geprüft und als verantwor- 55

58 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY tungsvoll hergestellt bewertet, punkten die Produkte nicht nur durch attraktive Preisgestaltung, sondern auch durch rasche und einfache Zubereitung. Mit der neuen Eigenmarke SPAR FISCH-GENUSS verfolgt SPAR das Ziel, Fisch als wertvolle Eiweiß- und Nährstoffquelle in den heimischen Küchen verstärkt zu etablieren. Zertifiziertes Palmöl Palmöl ist im Vergleich zu anderen Pflanzenölen länger haltbar, hitzestabil, geschmacksneutral und daher vielfach einsetzbar. Der steigende Bedarf bedroht jedoch in den Anbaugebieten die tropischen Regenwälder und die Tierwelt. Daher ersetzt SPAR laufend Palmöl in SPAR-Eigenmarken durch andere Öle und Fette. Ist dies nicht möglich, kommt nur RSPO- oder höherwertig zertifiziertes Palmöl zum Einsatz. Hormonfreie Kosmetik Hormonell wirksame Chemikalien in Kosmetika können in körpereigene hormonelle Prozesse eingreifen und diese zerstören. Aus diesem Grund hat sich SPAR freiwillig dazu verpflichtet, alle Kosmetikprodukte der Eigenmarken BEAUTY KISS, SUN KISS und S-BUDGET frei von hormonähnlichen Substanzen zu halten. Umwelt und Klima SPAR setzt auch Zeichen für Umwelt und Klima, dabei verfolgt das Unternehmen ehrgeizige Ziele. Klimaziele bis 2050 Auf Grundlage der in der UN-Klimakonferenz in Paris 2015 festgelegten internationalen Ziele in Bezug auf Energieeffizienz und Treibhausgas-Einsparungen hat sich SPAR strenge Ziele gesetzt: SPAR verpflichtet sich, bis 2050 den Energieverbrauch um 50 Prozent (im Vergleich zu 2009) zu senken. Die Treibhausgas-Emissionen sollen um 90 Prozent zurückgehen. Die benötigte Energie soll bis 2050 annähernd zu 100 Prozent aus naturverträglichen, erneuerbaren Quellen stammen. Klimaschutz serienmäßig Um diese ambitionierten Ziele zu erreichen, arbeitet SPAR bereits seit Jahren an der Energieeffizienz der Supermärkte. SPAR-Supermarkt Oberwart (Bgld.): ein Paradebeispiel für nach haltige und moderne LED-Beleuchtung, moderne Kühl- und Heiztechnik und eigene Photovoltaikanlagen beim Bau neuer Märkte achtet das Unternehmen auf den ressourcenschonenden Einsatz von Materialien sowie auf den Energieverbrauch und somit auf die Umweltverträglichkeit. Alle neuen oder komplett modernisierten Märkte basieren auf dem SPAR-Bauhandbuch, das als erstes Bauhandbuch Österreichs von der Österreichischen Gesellschaft für nachhaltige Immobilienwirtschaft (ÖGNI) serienzertifiziert wurde. Somit erhält jeder SPAR-Markt, der nach diesem Bauhandbuch errichtet wurde, das international anerkannte ÖGNI-Zertifikat in Gold und ist damit ein Klimaschutzmarkt. Lebensmittel sind kostbar Als verantwortungsvoller Lebensmittelhändler arbeitet SPAR seit Jahren an der Verringerung von Lebensmittelabfällen. Insgesamt kann bei SPAR nur rund ein Prozent der angebotenen Produkte nicht verkauft werden weniger als im restlichen Handel. Noch genießbare Lebensmittel werden freiwillig an Sozialmärkte weitergegeben. Besonders Gebäck hält an 56

59 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Bauweise wurde der Markt mit dem burgenländischen Holzbaupreis ausgezeichnet. manchen Tagen nicht bis zur nächsten Abholung durch Sozialorganisationen, die ein- bis zweimal pro Woche die Märkte anfahren. Das Altbrot wird daher zu hochwertigem Tierfutter verarbeitet. Ein qualitativ ausgezeichnetes Nahrungsmittel bleibt somit im Lebensmittelkreislauf erhalten. TTIP und CETA stoppen! Das jahrzehntelange Engagement von SPAR für hochwertige heimische Lebensmittel würde durch das geplante Freihandelsabkommen TTIP (Transatlantic Trade and Investment Partnership) zunichtegemacht werden. Aus diesem Grund und auch aufgrund vieler weiterer Faktoren tritt SPAR seit Jahren entschieden gegen TTIP, CETA und andere Handelsabkommen auf. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Bei SPAR ist die Erhaltung der Mitarbeitergesundheit ein fixer Bestandteil der Unternehmensstrategie. Im Rahmen der 2011 gestarteten Initiative Gesund bei SPAR hat SPAR auch 2016 wieder zahlreiche Aktivitäten rund um gesunde Ernährung, Bewegung, Entspannung und Vorsorge umgesetzt. Neben dem Gesundheitspass steht den Mitarbeitenden die eigens entwickelte SPAR-App mit Tipps für das persönliche Fitnessprogramm sowie Ernährungstipps kostenlos zur Verfügung. Weitere Maßnahmen für SPAR-Mitarbeiter sind auf den Seiten 12 bis 15 nachzulesen. Unterstützung für soziale Organisationen Mit dem SPAR setzt Zeichen -Förderprogramm engagiert sich SPAR seit vielen Jahren für den guten Zweck. Die SPAR Österreich-Gruppe hat 2016 insgesamt 3,1 Mio. Euro an soziale Einrichtungen und Projekte im In- und Ausland übergeben. Eine Million Euro wurde davon über Sammelaktionen zusammengetragen, bei denen ein Teil des Verkaufserlöses eines Produktes in den Spendentopf ging. Auf diese Weise konnten zum Beispiel Euro für Licht ins Dunkel gesammelt werden. Die fest in der Unternehmenskultur von SPAR verankerte gesellschaftliche Verantwortung wird das Unternehmen auch in Zukunft wahrnehmen. 57

60 HIGHLIGHTS HIGHLIGHTS übernommene Zielpunkt-Standorte in Ost-Österreich 62 übernommene Billa-Märkte in Kroatien lokale und regionale Produzenten beliefern SPAR mit rund Produkten. 86 Prozent der Mitarbeitenden empfehlen SPAR als Arbeitgeberin weiter. 13,80 Mrd. Gesamtumsatz erwirtschaftete die SPAR Österreich-Gruppe Menschen sind in der SPAR Österreich- Gruppe beschäftigt. 3,1 Mio. Euro hat die SPAR Österreich- Gruppe 2016 an soziale Einrichtungen und Projekte im In- und Ausland übergeben. 600 Mio. Investitionsvolumen im SPAR-Konzern im Jahr Lkw-Kilometer pro Jahr werden durch das neue Logistikzentrum Ebergassing eingespart. 6,0 Prozent Umsatzzuwachs konnte SES im Jahr 2016 erzielen Artikel können im neuen INTERSPAR Food-Onlineshop bestellt werden. 58

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62 Herausgeber SPAR-AG Europastraße Salzburg Für den Inhalt verantwortlich Mag. Nicole Berkmann Redaktion Mag. Magdalena Schliefsteiner Grafik & Produktion Steinkellner & Schwarz Agentur für Kommunikation & Design, Salzburg Bildnachweis SPAR Illustrationen: bioraven, Sky Designs, Hilch, AF studio/shutterstock.com Druck Druckerei Roser, Hallwang bei Salzburg Weitere Informationen SPAR-AG Konzern-PR und -Information Europastraße Salzburg Tel.: +43/662/ office@spar.at Gedruckt auf FSC -zertifiziertem Papier