Mobile Verwaltung Stuttgart Anträge via Smartphone
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- Eugen Krause
- vor 6 Jahren
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1 Mobile Verwaltung Stuttgart Anträge via Smartphone Foli
2 y a d v o eg mobil.stuttgart.de - Einführung g a tr r Vo mobil.stuttgart.de ist ein webbasiertes mobiles Stadtportal der Landeshauptstadt Stuttgart in den Sprachen de/en/fr/es. Zielgruppen sind Bürgerinnen und Bürger der Stadt Stuttgart sowie in- und ausländische Besucherinnen und Besucher. Entwickelt wurde das Mobil-Portal mit Unternehmen aus der Stadt unter der Leitung des Kompetenzzentrums egovernment. Das Mobil-Portal ist seit online. Der Ausbauschwerpunkt liegt zwischen-zeitlich im Bereich Mobile Government.
3 y a d v o g e mobil.stuttgart.de - Funktion "wo finde ich...?" g a r t r o V Benutzungshinweise Kennzeichnung der Arbeitsschritte Liste der Objekte, die standortbezogen gesucht werden können Schnellauswahl von touristisch markanten Punkten (Auszug) alternativ: Suche über Straße/Hausnummer des aktuellen Standortes. Alle Straßen und Hausnummern sind georeferenziert in der Datenbank hinterlegt Diese Funktion ermöglicht die Speicherung des eingegebenen Standortes für weitere Suchen Start der Suche
4 Ziele von egovernment Stuttgart... Langfristiges Ziel ist es, alle egovernment-fähigen Verwaltungsleistungen über verschiedene Kanäle/Medien aus einer Hand anbieten zu können....
5 Leitlinien für egovernment Stuttgart Ausrichtung an konkreten Nachfragen (Kundenorientierung) Orientierung am persönlichen Umfeld ( wo in meiner Nähe finde ich? ) und Nutzungssituationen (z. B. unterwegs) Einheitliche Struktur und Navigation zur Unterstützung von Wiedererkennung und Erlernbarkeit der Anwendungen Wirtschaftliche Software-Entwicklung durch Wiederverwendung von Bausteinen Nutzergerechte Aufbereitung, laufende Qualitätssicherung, Feedback-Mechanismen Wahrung unterschiedlicher Zugangsoptionen zu Leistungen der Verwaltung im Sinne einer Multikanalarchitektur: persönlich, telefonisch,
6 egovernment Stuttgart: Elektronische Bürgerservice-Assistenten (ebsa) Suche / Recherche Freiwilligenbörse Suche nach Kindertageseinrichtungen KiTS Spielflächenfinder SpielS Vereinswegweiser Sportwegweiser Statistik Stuttgart (mit Shop-Einbindung) Verkehrslage und aktuelles Parkraumangebot AWS-Abfallkalender Umgebungsinformationen Wahllokalfinder (temporär) Leben im Alter Regionales ÜbergangsManagement Schule-Beruf (RÜM)
7 egovernment Stuttgart: Elektronische Bürgerservice-Assistenten (ebsa) Online-Anträge Online-Antrag Personenstandsurkunden Online-Antrag von Feinstaubplakette Online-Antrag Bewohnerparkausweis Sonderparkausweis für Gewerbetreibende und Soziale Dienste AWS-Müllbehälterbestellung AWS-Bestellung Sperrmüllabholung AWS-Bestellung Expresssperrmüll AWS-Grüngut-Abholung einfache Gewerberegisterauskunft Störungsmeldung
8 Gleiches Layout für alle Anwendungen von egovernment Stuttgart auf Basis eines gemeinsamen CMS
9 Stuttgart App (Smartphone)
10 Stuttgart App (ipad)
11 Stuttgart App (Smartphone)
12 Stuttgart App (Smartphone)
13 Stuttgart App (Smartphone)
14 Stuttgart App (Smartphone) Wahl des Wunschkennzeichens
15 Stuttgart App (Tablet) - Wahl des Wunschkennzeichens
16 Erfolgsmodell Online-Antrag Feinstaubplakette Sieger im Städtevergleich Rund bestellte Plaketten aus dem ganzen Bundesgebiet Weiterhin Nachfragen aus vielen Städten
17 Feinstaubplakette bisherige Desktop-Variante
18 Feinstaubplakette responsive design Desktop-Variante
19 responsive design Smartphone-Variante
20 responsive design Smartphone-Variante
21 responsive design Smartphone-Variante
22 responsive design Smartphone-Variante
23 responsive design Smartphone-Variante
24 Leitlinien für die mobile Verwaltung Die Sinnhaftigkeit einer mobilen Anwendung für Smartphones bestimmen die Nutzerinnen und Nutzer Wirtschaftliche Umsetzung langfristig nur auf Basis von responsive design möglich Dies setzt ein einheitliches egovernment-framework sowie dessen Nutzung auch für den mgovernment-kanal voraus Folglich auch keine Sonderlösung für epayment Die mobile Verwaltung wird an Bedeutung gewinnen, aber sie muss als gleichwertiger Ralf Armbruster - Landeshauptstadt Stuttgart - und Abt. egovernment und IT-Strategie werden. Kanal erkannt behandelt
25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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