Digitalisierung im Gesundheitswesen: Wem nützt digitale Technik? Wer trägt mögliche Risiken?

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1 Digitalisierung im Gesundheitswesen: Wem nützt digitale Technik? Wer trägt mögliche Risiken? Arbeit und Gesellschaft 4.0 Mitbestimmen und Mitgestalten! Digitalisierungskongress 2016 (ver.di, Hans Böckler Stiftung) Berlin Michaela Evans Leiterin des Forschungsbereichs Arbeit und Qualifizierung Forschungsgruppe Gesundheitswirtschaft und Lebensqualität, (IAT) der Westfälischen Hochschule, Gelsenkirchen

2 Gliederung 1 Digitalisierung im Gesundheitswesen: Was wird diskutiert? 2 Co-Evolution von Gesundheitsversorgung und digitaler Technik 3 Folgen für die Arbeitswelt Krankenhaus Ausgewählte Thesen zum Arbeitsreport Krankenhaus 4 Herausforderungen für Mitbestimmung 2

3 1 Digitalisierungsgrad Gesundheits- und Sozialwesen gelten als gering digitalisierte Wirtschaftsbereiche (Digitalisierungsanteil < 20% / 2013). Quelle: Prognos 2015, S. 17 3

4 2 Digitalisierung und Beschäftigung Gesundheit: Bedeutendes Digitalisierungsfeld, Nachfragesteigerung bei Arbeitsstellen. Quelle: wifor/pwc

5 3 Digitalisierung und Arbeit Rund 20% der Tätigkeiten medizinischer und nichtmedizinischer Gesundheitsberufe könnten durch Computer erledigt werden! Aber welche? Quelle: Dengler/Matthes

6 These 1 Co-Evolution von Versorgungsgestaltung und digitaler Technik. 1

7 Wie soll sich die Gesundheitsversorgung künftig entwickeln? Umfassende Gesundheitsversorgung Stärkung von Prävention in allen Versorgungsfeldern Integrierte und personalisierte Beratung, Prävention, Diagnose, Therapie und Pflege Vernetzung für mehr Effizienz und Versorgungsqualität Entwicklung wissensbasierter Servicemodelle im komplexen Versorgungssystem 1 7

8 Co-Evolution von Gesundheitsversorgung und digitaler Technik Steigende Datenmengen Höhere Speicherkapazitäten Wachsende Anforderungen an Datenverarbeitung und -analyse Effiziente und sichere Steuerung von Kernprozessen Ausweitung der Wissensbasis Verfügbarkeit von Expertenwissen Kompensatorik durch technische Assistenzsysteme Digitale Technik als Alltagsbegleiter 8

9 Was sind bekannte Anwendungsfelder digitaler Technik im Gesundheits- und Sozialwesen? 9

10 1 Was sind Folgen digitaler Technik für die Arbeitswelt?

11 Arbeitsreport Krankenhaus: Mehr Technik Bessere Arbeit? Daten 11

12 Im Arbeitsalltag ist das Smartphone sehr präsent. 12

13 Digitale Technik wird bei komplexen Aufgaben genutzt. 13

14 Wie bewerten Beschäftigte die Folgen? Rund jede/-r dritte Beschäftigte/-r gibt an, dass durch digitale Technik die Zahl der Arbeitssituationen, in denen sie sich gehetzt fühlen, gestiegen ist. dass der Termin und Leistungsdruck durch digitale Technik gestiegen ist. Rund jede/-r zweite Beschäftigte/-r gibt an, dass die Zahl der Arbeitssituationen, in denen durch digitale Technik mehrere Aufgaben parallel erledigt werden müssen, gestiegen sind. dass die Zahl der Arbeitssituationen, in sie Arbeitsanweisungen per /SMS erhalten, gestiegen sind. 14

15 Veränderung, Arbeitserleichterung und keine Angst vor Substitution. Unklarheiten bezüglich der Auswirkungen auf Zeitersparnis, Effizienz, Patientenversorgung. 15

16 These 2 Digitale Dissonanz Beschäftigte lehnen digitale Technik nicht generell ab. Digitale Technik zielt auch auf komplexe Aufgaben. Beschäftigte wissen, dass digitale Technik ihre Arbeit verändern wird. Sie beschreiben auch negative Auswirkungen, empfinden digitale Technik subjektiv aber nicht als Bedrohung. Unklarheit, was digitale Technik für Zeitersparnis, Effizienz und Patientenversorgung bringt.

17 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 17