Angebot DIN/ISO-Kurzcheck per ipad Vorbereitung der Erstzertifizierung nach DIN EN 15224

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Johanna Straub
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1 Angebot DIN/ISO-Kurzcheck per ipad Vorbereitung der Erstzertifizierung nach DIN EN

DIN-/ISO-Kurzcheck Jede Klinik, die sich für einen Systemwechsel entscheidet, steht vor zwei Problemen: a) In welchen Bereichen genügt unser Unternehmen den Anforderungen des neuen

Der Kurzcheck *1) von HERR DER LAGE bietet auf beide Fragestellungen eine einfache Antwort.

Des Weiteren entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam einen Fahrplan zur erfolgreichen Erst- Zertifizierung nach DIN EN 15224.

2 DIN-/ISO-Kurzcheck Jede Klinik, die sich für einen Systemwechsel entscheidet, steht vor zwei Problemen: a) In welchen Bereichen genügt unser Unternehmen den Anforderungen des neuen Zertifizierungssystems? b) Wie übertragen wir die bereits erfolgreich umgesetzten QM-Aktivitäten möglichst effizient auf das neue System? Der Kurzcheck *1) von HERR DER LAGE bietet auf beide Fragestellungen eine einfache Antwort. Wir überprüfen, inwieweit Ihre Einrichtung den Anforderungen der DIN EN entspricht (alternativ steht auch ein Kurzcheck zur DIN EN ISO 9001 zur Verfügung). Des Weiteren entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam einen Fahrplan zur erfolgreichen Erst- Zertifizierung nach DIN EN *1) Der DIN-/ISO-Kurzcheck ist eine umfassende IST-Analyse auf der Grundlage der Anforderungen der DIN EN 15224:2012. Er umfasst alle Anforderungen an stationäre Einrichtungen im Gesundheitswesen. Je nach Ausführung beinhaltet der Kurzcheck ca. 450 Fragestellungen zu Ihrem QM-System. Der DIN-/ISO-Kurzcheck ist auch in den Versionen Praxis/MVZ, Psychiatrie und Konfessionelle Einrichtungen erhältlich. Für weitere individuelle Analyseinstrumente fragen Sie einfach unsere Berater unter oder Telefon

3 Leistungen Folgende Leistungen sind in dem Beratungspaket DIN-/ISO-Kurzcheck inkl. Maßnahmen- Workshop enthalten: - Auftaktveranstaltung (z.b. Kick-off im Lenkungsgremium) - Befragung per ipad *2) - DIN-/ISO-Kurzcheck mit ca. 450 Fragestellungen in 23 Themengebieten - Auswertung und Interpretation der Daten - Workshop mit folgenden Inhalten: o Präsentation der Kurzcheck-Ergebnisse - optional inkl. Benchmark mit Vergleichs- Krankenhäusern o Bewertung und ggf. Korrektur der Kurzcheck-Antworten o Prioritätenliste der Verbesserungsmaßnahmen o Maßnahmenplanung: Ausrichtung der künftigen QM-Projekte auf die Anforderungen der DIN EN o Projektplanung für Verbesserungsprojekte - Dokumentation: Auswertungsbericht inkl. Kurzcheckergebnissen, Stärken und Verbesserungspotenzialen, Workshopprotokoll 3 *2) Wir stellen Ihnen für den Zeitraum der Durchführung der Analyse kostenfrei ein ipad zur Verfügung. Wenn Sie mehrere Geräte gleichzeitig einsetzen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Ansprechpartner. Ziele - Benennung der Stärken und Verbesserungsbereiche Ihrer Einrichtung in Bezug auf den Anforderungskatalog der DIN EN Identifizierung des aktuellen Status quo im Hinblick auf die Kriterienerfüllung nach DIN/ISO. - Auftakt zur Zertifizierung. - Prioritätenliste der Maßnahmen und Verbesserungsbereiche Ihrer Einrichtung. - Strategie-Workshop zur Entscheidungsfindung: Ihr Fahrplan bis zur Zertifizierung.

4 Vorgehen Projektschritt 1: Auftakt Die Kick-off Veranstaltung erfolgt im Lenkungsgremium der Einrichtung oder einem alternativen Gremium Ihrer Wahl. Wichtig ist, dass alle wesentlichen Entscheider und Meinungsbildner des Unternehmens involviert sind. Nach einer kurzen inhaltlichen Einführung in die Thematik DIN-/ISO-Kurzcheck werden die von HERR DER LAGE vorbereiteten Arbeitsunterlagen (per ipad) verteilt. Es erfolgt eine kurze Instruktion zur Anwendung; die Befragung als solche ist selbsterklärend. Projektschritt 2: Durchführung der Analyse Der Kurzcheck von HERR DER LAGE ist ein webbasierter Fragebogen mit ca. 450 Fragestellungen in 23 Themengebieten, die von Führungskräften und Mitarbeitern, die bzgl. der jeweiligen Themengebiete über entsprechendes Experten-Wissen verfügen, bearbeitet werden. Für die Beantwortung benötigen die Teilnehmer max. ½ Stunde pro Themengebiet (die meisten Themengebiete lassen sich in erheblich kürzerer Zeit beantworten). Für die Beantwortung der Fragen ist insgesamt ein Zeitraum von zwei Wochen vorgesehen. Die Fragebögen werden auf dem Gerät gesammelt und zum Abschluss an HERR DER LA- GE gesendet. Für die Bearbeitung ist keine Internetverbindung erforderlich. 4 Projektschritt 3: Auswertung und Datenaufbereitung Die Auswertung und Analyse der Daten für Ihre Einrichtung erfolgen durch HERR DER LA- GE. Die Mitglieder des QM-Lenkungsgremiums und die Krankenhausleitung/ Geschäftsführung erhalten einen Auswertungsbericht (Ergebnisse, statistische Analyse, grafische Darstellung) und einen Bericht der Stärken und Verbesserungsbereiche der Einrichtung. Projektschritt 4: Bewertungs-Workshop Nach Abschluss der Analyse und Auswertung findet ein Strategie-Workshop in Ihrer Einrichtung statt. Hier werden alle benannten Stärken und Verbesserungsbereiche präsentiert, diskutiert und bewertet. Die Teilnehmer erhalten die Ergebnisse des Workshops als Abschlussbericht.

5 Projektschritte und Kosten Projektschritte Leistungen Kosten 1 Auftaktveranstaltung 2 DIN-/ISO-Kurzcheck 3 Maßnahmen-Workshop Auftaktveranstaltung Kick-off Kurzcheck inkl. Einweisung in die Systematik, Verteilung der Geräte Durchführung der IST-Erhebung, Auswertung und Analyse der Daten Maßnahmen-Workshop, Präsentation der Ergebnisse, Moderation des Workshops, Erstellung Fahrplan zur Zertifizierung auf Anfrage 5 Optionale Projektschritte Leistungen Kosten 2.1 Benchmarking (zu PS 2) 3.1 Dokumentenanalyse QM-Handbuch (zu PS 3) Benchmarking der Ergebnisse des DIN-ISO-Kurzchecks mit anderen Einrichtungen Dokumentenanalyse (QM-Handbuch), fehlende Dokumente als Mustervorlage, alle Pflicht-Verfahrensanweisungen Fragen Sie Ihren HDL-Ansprechpartner nach der DIN-/ISO-konformen Aufbereitung Ihrer QM-Unterlagen. auf Anfrage Weitere Informationen und ein unverbindliches Angebot erhalten Sie unter: oder telefonisch unter Ihr Ansprechpartner ist Herr Thomas Krone

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