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1 Produktbeschreibung anaquestra cockpit V 2.02 Die Kennzahlenlösung vom Cockpit bis zur kompletten Balanced Scorecard anaquestra GmbH Kurfürstendamm 178/ Berlin Tel Produktbeschreibung anaq cockpit v2_02.doc Seite 1 von 5

2 Kennzahlen im Gesundheitswesen werden wichtiger Transparente und aussagekräftige Kennzahlen sind eine wichtige Voraussetzung, um Ergebnisse messen und die Wirksamkeit von Maßnahmen überprüfen zu können. Nicht zuletzt deshalb werden im Rahmen von Zertifizierungen Kennzahlen zunehmend gefordert. Die konsistente Datenerfassung und -haltung ist aber mit den klassischen Instrumenten, wie Tabellenkalkulationsprogrammen zeitraubend und aufwändig. Daher wurde als weiteres Modul der anaquestra Plattform eine Kennzahlenlösung entwickelt, die Klarheit und Messbarkeit schafft und sowohl den Anforderungen der Unternehmensleitung als auch allen Zertifizierungsanforderungen gerecht wird. Die Lösung bietet die Darstellung vom einfachen Kennzahlencockpit bis zur Darstellung von Zielstrukturen im Schema der Balanced Scorecard. Funktionen Das Kennzahlenmodul dient zur Erfassung und zur Anzeige von Kennzahlen über die gesamte Organisationseinheit. Es umfasst folgende Funktionalitäten Möglichkeiten zur dezentralen Eingabe und zum zentralen Import von Daten mit Datums- und Organisationszuordnung Darstellen von Kennzahlen in verschiedenen Übersichten Darstellen von Istwerten als Zeitreihen Flexible Definition von Schwellwerten und Zielwerten (Sollwerte) und deren Anzeige in Ampel- und Tachoform Drill-Down-Möglichkeiten Analyse von Kennzahlen in der nächst tieferen Organisationsebene Rechnerische Verdichtung von Kennzahlen auf die jeweilig darüberliegende Organisationsebene Kommentierung einzelner Werte durch die Häuser Darstellen von Zielen und Kennzahlen nach Perspektiven geordnet (z.b. Kunden, Märkte, Prozesse, Menschen und Entwicklung) Erfassung und Darstellung von Zielen mit Ursache-Wirkungsbeziehungen Darstellung von BSC-Maps Verknüpfung von Maßnahmen an alle Objekte zur wirksamen Reaktion auf festgestellte Entwicklungen Effiziente Datenerfassung Verschiedene Ansichten Daten für Kennzahlen können aus verschiedenen Quellen stammen und mit unterschiedlichsten Frequenzen erfasst werden. Der anaquestra Kennzahlenmanager bietet sowohl die Möglichkeit zum manuellen as auch zum automatisierten Datenimport (Bulkimport). Auch Schnittstellen zu KIS und ERP- Systemen sind möglich. Daneben besteht die Möglichkeit Daten dezentral und mit individueller Rechtevergabe per Hand zu erfassen. Die Darstellung von Kennzahlenübersichten ist als Polardiagramm (siehe Grafik), als Cockpit oder als Scorecard möglich. Produktbeschreibung anaq cockpit v2_02.doc Seite 2 von 5

3 Ergebnisse als Zeitreihen Im Längsvergleich sind Entwicklungen und die Wirksamkeit von Maßnahmen direkt erkennbar. Einzelne Kennzahlen können als Zeitreihe mit Zielwerten angezeigt werden. Anzeigen von Schwellwerten Durch die Anzeige von Schwellwerten und Ampeldarstellung können kritische Abweichungen und Auffälligkeiten auf einen Blick erkannt werden. Auch bei vielen Informationen fällt so der Blick auf das Wesentliche. Produktbeschreibung anaq cockpit v2_02.doc Seite 3 von 5

4 Technische Voraussetzungen Drill-Down Ansichten Die anaquestra Lösungen sind webbasiert und bedürfen damit keiner Anpassung an der EDV-Landschaft der jeweiligen Einrichtung. Sie benötigen lediglich einen Internetanschluss, um von jeder Stelle Ihres Unternehmens über eine gesicherte Verbindung mit Ihren persönlichen Zugangsdaten auf die ana- Questra dynamic platform zuzugreifen. Von jeder Kennzahl kann die darunterliegende Organisationseinheit analysiert werden. So werden Zusammenhänge und Ursachen schnell erfasst, um gezielt steuern zu können. Ihr Nutzen Mit anaquestra cockpit können Sie Kennzahlen zu Produktivität, Kosten, Qualitäten, Zeiten, Risiken, Zufriedenheiten, beispielsweise aus den Bereichen, Aufnahme, Diagnostik, OP, Pflege, Ambulanz, Personalbedarf, Geräte, Infrastruktur etc. erfassen und überwachen. Damit verfügen Sie über ein Performancemanagement, das eine effiziente Unternehmenssteuerung ermöglicht. Aus der großen Anzahl von Daten erstellt der Kennzahlenmanager übersichtliche Grafiken die zeigen, worauf es ankommt. Zeigen Kennzahlen an, dass Ziele nicht erfüllt wurden, können Sie Verbesserungsziele definieren und deren Umsetzung personell und terminlich überwachen. Abgeschlossene Verbesserungsmaßnahmen können Sie auditieren und dokumentieren und Ihren Leistungsträgern, Ihren Patienten und der Öffentlichkeit Informationen zur Verfügung stellen, die sie wahrscheinlich beeindrucken und von der Leistungsfähigkeit Ihres Hauses überzeugen werden. Weitere Messsysteme Auf Basis der anaquestra dynamic platform stellt anaquestra eine Reihe von Modulen zur Verfügung, die die Abläufe in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen effizienter machen und so den Wirkungsgrad Ihrer Einrichtung erhöhen helfen: Produktbeschreibung anaq cockpit v2_02.doc Seite 4 von 5

5 anaquestra procheck Auditmodul zur Anlage, Durchführung und Dokumentation von Audits sowie Nutzung der umfangreichen Vorlagen für Qualitätsaudits, Zertifizierungsanforderungen und Begehungen sowie klinische Risikoaudits inkl. Aktualisierungsdienst anaquestra Risk Modul zur Definition, Gruppierung, Bewertung und Verfolgung von Risiken mit Priorisierung und Darstellung von Risikomatrizen im Berichtswesen. Das Modul bietet die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung eines CIRS-Prozesses mit systematischer Meldungsbearbeitung und - verfolgung. anaquestra adhoc Befragungsmodul zur Anlage eigener Befragungen, Onlinebefragungen, Auswertung von Befragungen, Möglichkeit zur Nutzung der anaquestra- Befragungsinhalte und -benchmarks anaquestra cockpit Managementmodul für die Unternehmenssteuerung mit Strategien, Zielen und Kennzahlen, für die Abbildung von Zielsystemen nach Balanced Scorecard und Anderen inklusive umfänglichen Reportingsystem Das Einsatzfeld der Lösung wird kontinuierlich und anhand der Bedürfnisse unserer Kunden erweitert. Produktbeschreibung anaq cockpit v2_02.doc Seite 5 von 5

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