Mit starken Marken Kunden binden

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1 02/2013 MÄRKTE MARKEN TRENDS Mit starken Marken Kunden binden ZUKUNFT & PERSPEKTIVEN Marktforschung: Wie sich der Handel mit Nonfood aufstellen muss MARKEN & SB-KONZEPTE Best Practice: Themenwelten und Markeninseln als Umsatztreiber

2 Bildquelle: fotolia

3 VORWORT Die Weichen auf Zukunft Franz-Friedrich Müller Geschäftsführer MARKANT AG Markus Tkotz Geschäftsführer MARKANT AG Den Wandel in den Märkten aktiv gestalten und sich dabei intensiv an den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden orientieren das ist auch in Zeiten von e-commerce und Social Media der Weg zum nachhaltigen Erfolg. Wir stellen dafür die Weichen. So fi ndet im Rahmen des MARKANT Handels-Forum Food im September auch ein Handels-Forum Nonfood statt. Damit schaffen wir eine weitere Plattform, auf der wir gemeinsam mit den Nonfood-Lieferanten noch mehr Kundennähe entwickeln können. Aber auch die Entwicklung von Multichannel-Konzepten speziell für den stationären Handel spielt in unserer strategischen Ausrichtung eine wichtige Rolle. Zu den großen aktuellen Herausforderungen für Handel und Industrie, im Lebensmittel- wie im Nonfood-Geschäft, gehören mehr Transparenz und Produktinformationen, wie sie die EU mit einer Verschärfung der entsprechenden Gesetzgebung einfordert. Hier setzt die MARKANT-Initiative ONE GLOBE Mehr Transparenz für Handel und Verbraucher an. Sie verfolgt das Ziel, allen Beteiligten, also Handel, Industrie und Verbrauchern, Informationen in einer bisher nicht bekannten und für den Verbraucher glaubwürdigen Qualität zur Verfügung zu stellen. 25 Jahre MARKANT AG 60 Jahre internationale Kooperation: In diesem Herbst feiern wir ein Jubiläum, dessen Grundvision bis heute gültig ist: die Europäisierung der Gruppe. Die MARKANT AG wird ihren Mitgliedern weiterhin in die Länder folgen, in denen sie aktiv werden. Dabei sehen wir im Nonfood-Geschäft noch große Potenziale, die wir gemeinsam mit unseren Industriepartnern aktivieren wollen. Franz-Friedrich Müller Markus Tkotz 3

4 Testsieger! Alpina Alpinaweiß Ausgabe 03/2011 TESTSIEGER GUT (1,6) Im Test: 46 Dispersionsfarben Bestes Produkt des Jahres 2011 Kategorie: Farben und Lasuren Ausgabe 5/ GUT (2,1) Ausgabe 1/ HÖCHSTE REICHWEITE ALLER GETESTETEN PRODUKTE! Im Test neun Produkte. Seit über 100 Jahren steht Alpinaweiß für höchste Qualität Alpinaweiß ist die am meisten ausgezeichnete Wandfarbe in Deutschland. Der Test sieger überzeugt durch sehr gute Deckkraft mit einem Anstrich, enorme Reichweite, einfache Verarbeitung, geprüfte Inhaltsstoffe und einem perfekten Endergebnis. Schön, dass wenigstens beim Streichen alles so einfach ist.

5 INHALT Vorwort Inhalt Editorial MÄRKTE News Elektro / Rund ums Reinigen Spielwaren-Lizenzen Outdoor Living GPK / Gedeckter Tisch Outdoor Trekking Gartengeräte und -technik Interview mit Karin Schmid (GfK) Best Practice: famila Gifhorn SORTIMENTE Autozubehör / Feuerwerk Modernes Kochen Outdoor Living CE / Multimedia Outdoor Trekking MARKEN Kodak Wessel-Werk Trekstor Scott-Celafor Ostendorf Lüneburg Emsa Rotho Schellenberg TREND Ausblick von Sven Gábor Jánszky Impressum 20 5

6 LEBENSFREUDE LÄSST SICH EINRICHTEN. FARBEN SIND STIMMUNGSMACHER, DIE RÄUMEN EINE BESONDERE AUSSTRAHLUNG VERLEIHEN. DIE NEUEN B.B HOME PASSION WANDFARBEN KÖNNEN NOCH MEHR: FEIN ABGESTIMMT AUF DIE B.B HOME PASSION STILWELTEN, ERGÄNZEN 24 FARBTÖNE TAPETEN, TEPPICHE UND STOFFE. WANDFARBEN DIE B.B. HOME PASSION UMFASST PRODUKTE AUS DEN BEREICHEN WANDFARBEN, TAPETEN, STOFFE UND TEPPICHE. Brand.IQ GmbH Rottkamp Coesfeld Telefon

7 EDITORIAL Wandel gestalten Jörg Steffens Geschäftsführer MARKANT Deutschland GmbH Michael Britz Geschäftsbereichsleiter Vermittlungsgeschäft Nonfood, MARKANT Deutschland GmbH Es ist ein uraltes Thema, das auch heute den Wettbewerb in der Nonfood-Branche dominiert: die Veränderung. Nicht mehr und nicht weniger. So wie Fachmärkte und Discounter die Nonfood-Märkte in den 1980er und 90er Jahren verändert haben, so prägen FOCs und E-Commerce das aktuelle Jahrzehnt. Da diese Veränderungen bei einem weitgehend konstanten Marktvolumen stattfi nden, verschärft sich zwangsläufi g der Wettbewerb, wie aktuell in der Baumarkt-Branche zu beobachten ist. Unabhängig vom Vertriebstyp hat sich aber auch zu jeder Zeit derjenige behauptet, der seine Kunden kennt und deren Erwartungen konsequent erfüllt. Bei allen Veränderungen im Markt: Kundenorientierung war und ist der Schlüssel zum Erfolg. Dabei können sich Handel und Industrie gegenseitig unterstützen, Sortimente und POS-Konzepte auf diese Erwartungen zuschneiden und gemeinsam gewinnen. Für diese Wege zum Kunden bietet MARKANT mit dem Handels-Forum Nonfood die Kommunikations-Plattform. Rund 100 Lieferanten quer durch die Nonfood-Branche und Vertreter aller MARKANT Handelspartner wollen in Karlsruhe diese Chance nutzen. Wir von der MARKANT helfen gerne dabei, den Wandel im Markt aktiv zu gestalten. Denn auf die Veränderungen von heute folgen die Veränderungen von morgen. Mit konsequenter Kundenorientierung werden wir diese zum Erfolg führen. Jörg Steffens Michael Britz 7

8 FASHION WORKWEAR DESIGN, ENTWICKLUNG UND FERTIGUNG VON HOCHWERTIGER FUNKTIONSBEKLEIDUNG FÜR BERUF UND FREIZEIT & GANZHEITLICHE PRODUKTIONS- UND VERMARKTUNGS-KONZEPTE FÜR DEN TEXTILEN GROSS- UND EINZELHANDEL OUTDOOR WEAR QUALITÄT DULDET KEINE KOMPROMISSE! Handel Beratung Dienstleistung W.K.TEX. GmbH Max-Eyth-Straße Kornwestheim Tel / Fax / info@wktex.de

9 MÄRKTE BRANCHEN-NEWS IFA 2013 Innovative Impulse NEWS Fotos: Messe Berlin, Messe Friedrichshafen Waschmaschine und Kühlschrank mit WLAN-Anschluss: Auf der Funkausstellung IFA 2013, die im September in Berlin stattfand, gehörte die Vernetzung der Haushaltsgeräte zu einem der wichtigsten Trends. Bei den Consumer Electronics bestimmten ultrahochauflösende Fernseher, vernetzte Fotokameras und Symbiosen aus Tablet und Notebook den Innovationskurs der Hersteller. IFA-Direktor Jens Heithecker: Für die digitale Wirtschaft ist und bleibt die IFA die erfolgreichste Messe weltweit. Auch für 2013 kündigte er weiteres Wachstum an und begründete den Optimismus mit den Innovationen, die den Nerv der Konsumenten treffen. So präsentierte Philips die neueste Generation seiner Ambilight-Technik, bei der LED-Lampen die Wand hinter dem Fernseher mit zum laufenden Programm stimmigen Licht bestrahlen. Garmin stellte ein Head-up-Display vor, das OUTDOOR 2013 Positive Stimmung Die Outdoor-Branche lebt von Erneuerungen. Das zeigte im Juli die Fachmesse OutDoor in Friedrichshafen mit zahlreichen Welt- und Europaneuheiten, die 913 Aussteller aus 42 Ländern auf Quadratmetern präsentierten. Branchenkenner betonten, dass Outdoor alles an- Die Freizeit- und Outdoor-Anbieter bleiben optimistisch. Tablets und Notebooks bleiben Wachstumstreiber. Navi-Hinweise auf die Windschutzscheibe projiziert. Als globaler Marktplatz ist die IFA für uns die ideale Plattform, sowohl dem Handel als auch den Konsumenten unsere Produkte und Konzepte umfassend zu präsentieren, sagte Klaus Wührl vom ZVEI-Fachverband Hausgeräte. Jürgen Boyny von der GfK erwartet 2013 für Consumer Electronics und Hausgeräte in Europa ein Wachstum von 1,5 Prozent. wwww.ifa-berlin.com dere als ein schnelllebiges Saisongeschäft sei. Vielmehr stehe dieser Markt auch für Beständigkeit der Ideen, Langlebigkeit der Produkte und Verlässlichkeit unterwegs. Aufgrund durchwachsener Prognosen und Medienberichten zur wirtschaftlichen Lage herrschte eine gewisse Unsicherheit, was die OutDoor 2013 bringen würde. Jetzt wurde bestätigt, dass das Wetter immer noch eine entscheidende Rolle für die Entwicklung unserer Industrie spielt. Auch wenn uns die Rahmenbedingungen in der ersten Jahreshälfte 2013 vor ernste Herausforderungen gestellt haben, ist die Stimmung der Branche weiterhin positiv und Wachstum bleibt möglich, bilanzierte Mark Held, Geschäftsführer der European Outdoor Group (EOG) zum Messeschluss. wwww.outdoor-show.com FAHRRADMESSE EUROBIKE 2014 IST FARBE ANGESAGT Was läuft im kommenden Jahr im Fahrradmarkt? Antworten liefert traditionell die weltweite Leitmesse Eurobike, die im August 2013 in Friedrichshafen stattfand. Bei den E-Bikes setzt sich im höherpreisigen Qualitätssegment, das im mitteleuropäischen Markt inzwischen tonangebend ist, der Mittelmotor als Standard durch. Ein anderer durchaus wichtiger Ausblick, der auch in den SB-Kanälen für Impulse sorgen kann: 2014 ist mehr Farbe angesagt. CHRISTMASWORLD 2014 GRÜNE TRENDS Welche Deko-Trends und Farben zum Weihnachtsfest 2014 angesagt sein dürften, kann der Handel bereits im Januar 2014 auf der Frankfurter Fachmesse Christmasworld in Erfahrung bringen. Eine erste Prognose der Aussteller: Im Zuge der Natur- und Ökowelle würde die Farbe Grün in allen Nuancen für die nächsten Jahre bestimmend sein. 9

10 MÄRKTE MARKANT IMPULSE AM POS Beim Kunden zählt der Nutzwert ELEKTRO/BAUMARKT/RUND UMS REINIGEN SB-Konzepte für einen hohen Mehrumsatz Rund ums Reinigen ist ein Markt mit großem Potenzial. MARKANT Nonfood zeigte im April aktuelle Trends und Vermarktungskonzepte für elektrische, mechanische und chemische Haushaltsreiniger. STATEMENTS Frauke Krämer, Vileda GmbH Wir haben mit einer Studie über das Shopper-Verhalten festgestellt, was die Verbraucher erwarten. Gefragt sind neben bewährten Reinigungsprodukten zum günstigen Preis vor allem Markenprodukte, die die Arbeit erleichtern. Darüber hinaus wird am POS Beratung gewünscht. J. H. Kürschner, Leifheit AG Gemeinsam mit dem Handel realisieren wir mit POS Excellence ein Konzept, dem Internet entgegenzuwirken. Unsere Markenshops bringen auf den SB-Flächen im Schnitt ein Umsatzplus von 50 Prozent. Der LEH erzielt damit Quadratmeter-Umsätze von über Euro. Die umfassende Ausstellung Rund ums Reinigen im Wormser Musterungszentrum fand unter großer internationaler Beteiligung statt und spiegelte deutlich wider, wohin die Reise beim Thema Putzen und Reinigen derzeit geht. Im Zuge des Homing-Trends legen Verbraucher rund ums Jahr größten Wert auf ein sauberes Zuhause. Und sie erwarten vom Putztuch über das Bodenwischsystem bis zum Hochdruckreiniger quer durch die Produktkategorien elektrische, mechanische und chemische Reiniger, die zeitsparend und einfach zu handhaben sind. SB-Kanäle punkten mit Auswahl und Marken beim Kunden Referenten aus der Industrie loteten auf dem Informations- und Kommunikationstag der Ausstellung die Chancen der Reinigungssortimente für SB-Kanäle aus und verwiesen dabei auch auf konkrete Erfolgsbeispiele aus den Kreisen der MARKANT Handelspartner. Ob elektrisches oder mechanisches Reinigen: In allen Bereichen punkten SB-Kanäle mit Auswahl und Marken beim Kunden. Auf die weiter zunehmende Convenience- Orientierung und den optimierten Nutzwert für die Verbraucher war auch das beeindruckende Angebot der Ausstellung zugeschnitten. Besonders dynamisch AUSSTELLUNG RUND UMS REINIGEN Große internationale Beteiligung entwickeln sich derzeit aktuellen Marktforschungszahlen zufolge die elektrischen Geräte: Dampfreiniger, Akkustaubsauger und Fensterreiniger verzeichnen hohe zweistellige Zuwächse. Vor allem mit den Reinigungsrobotern hat die Industrie ein neues Wachstumsfeld erobert; insbesondere bei Männern und jüngeren Verbrauchern stoßen diese elektrischen Geräte auf Interesse. Aber auch mechanische Reiniger können in den SB-Vertriebskanälen für Wachstum sorgen vorausgesetzt, sie werden am POS kompetent präsentiert und mit fachlicher Beratung verkauft. Eine Shopper-Studie hat nämlich ergeben, dass viele Verbraucher auch in den SB-Kanälen vor Ort Fachberatung wünschen. 10

11 MÄRKTE MARKANT SPIELWAREN-LIZENZEN SB-gerechte Konzepte SPIELWAREN/LIZENZEN Starke Impulsartikel Das Lizenzgeschäft im Spielwarenmarkt kommt kräftig ins Rollen. Auf der Ausstellung Spielwaren-Lizenzen präsentierte MARKANT zugstarke Themen von Biene Maja bis Star Wars und neue Top-Lizenzen. Im April widmete MARKANT Nonfood eine Ausstellung zum ersten Mal ganz dem Thema Spielwaren-Lizenzen und organisierte damit eine in der Branche einzigartige Informationsplattform, die die Bedeutung des Lizenzgeschäftes für die Zukunft des Spielwarenmarktes unterstrich. Das neue Angebot fand deshalb bemerkenswerten Widerhall bei den anwesenden Handelspartnern. Tatsächlich bieten sich für den SB-Handel in diesem Markt große Chancen, denn zum einen ist der Lebensmittelhandel nach dem Spielwarenfachhandel bereits der zweitstärkste Absatzkanal, gefolgt von den Kaufhäusern und Discountern. Und zum anderen hat der deutsche Markt mit sei- AUSSTELLUNG IM MMZ WORMS Impulsstarke Neuheiten reiche Aussteller, darunter die führenden Branchenanbieter, präsentierten im Musterungszentrum aktuelle Neuheiten in SB-gerechten Vermarktungskonzepten. Dazu zählten Planes als neue Disney-Lizenz, der relaunchte Klassiker von Studio Im November müssen starke Lizenzartikel auf die Fläche 100, Biene Maja, aber auch Mia and me oder Max Steel als impulsstarke Neuheiten. Zwar entfallen über 80 Prozent der Umsätze mit Lizenzprodukten in Deutschland auf Jungen, doch mit Filly hat sich auch ein starkes Thema für Mädchen-Lizenzen etabliert. Seit dem Start vor sieben Jahren seien über 40 Millionen Filly-Sammelpferde verkauft worden, so Thomas Röttenbacher von Simba Dickie dürfte die Nachfrage mit der TV-Serie Filly Funtasia und einer neuen Filly- Jahresserie weiter anziehen. STATEMENT Werner Lenzner, NPDGroup Deutschland Gmbh Lizenzen sind Impulsartikel, die die Kids im stationären Handel sehen und erleben wollen. Mit einem im Europa- Vergleich niedrigen Anteil von Lizenzprodukten am Spielwarenmarkt hat Deutschland großen Nachholbedarf, vor allem bei Kindern im Vorschulalter. Auch müsste es im Preisbereich unter 15 Euro mehr attraktive Produkte geben, um die Wachstumspotenziale im SB-Handel noch besser zu erschließen. Fotos: Thomas Schindel nem Lizenzgeschäft gegenüber Europa noch einen hohen Nachholbedarf, betonen Branchenexperten. Diese Potenziale gilt es jetzt stärker als bisher zu aktivieren durch entsprechende Angebote im stationären Handel, denn das Internet hat in diesem Markt kaum Bedeutung. Zahl- Vor allem die Zielgruppe der Sechs- bis Zwölfjährigen sei Lizenzprodukten gegenüber sehr aufgeschlossen, unterstrich Werner Lenzner von der NPDGroup auf dem Info-Tag. Das Geschäft ist nach wie vor saisonal geprägt. Fast 60 Prozent der Abverkäufe finden in der Weihnachtszeit statt. Spätestens im November müssten starke Lizenzartikel daher auf den Flächen Präsenz zeigen und die entsprechenden Impulse setzen, so Lenzner. 11

12 MÄRKTE MARKANT OUTDOOR-MÖBEL Trend zur Qualität OUTDOOR LIVING Die Umsatz-Ampeln stehen auf Grün Alles drehte sich um Outdoor Living : Rund 70 Aussteller zeigten in den gut besuchten Messehallen der MARKANT aktuelle Trends, neue Ideen und SB-Lösungen für das Leben im Garten, auf Terrasse und Balkonien. STATEMENT Klaus Peter Teipel, Bereichsleiter DIY, IfH Köln Der Konsument bevorzugt Vertriebskanäle, die auf eine sorgfältige Lieferantenauswahl, auf ganzheitliche Präsentation der Sortimente und auf Beratungskompetenz setzen. Gerade die Bereiche Grillen und Gartenmöbel ermöglichen als stimulierende Erlebnisfl ächen vielfältige Synergien und Cross- Selling-Effekte. Das Wohnen und Genießen im Garten hat einen hohen Stellenwert bei den Bundesbürgern: Jeder zweite deutsche Haushalt verfügt über einen Garten, und mehr als 72 Prozent haben eine Terrasse oder einen Balkon. Outdoor living ist ein lebendiger Markt, der mit einer Vielzahl von Produkten immer wieder interessante Wachstumsimpulse liefert. Mit diesem Ausstellungsthema hatte MARKANT im Mai 2013 ins Schwarze getroffen. Mehr als 70 Aussteller und 30 Handelspartner präsentierten in Worms alle Sortimente für Garten, Terrasse, Balkon und den wichtigen Wachstumsmarkt Grillsortiment nebst Zubehör. Neben der umfassenden Vorschau auf die Trends der Saison 2014 sorgte auch das attraktive Ausstellungskonzept für volle Musterungshallen: Es bot Lösungen für alle Ver- UMSATZTREIBER GRILLEN Show-Grillen im Musterungszentrum Worms triebskanäle der Mitglieder vom Gartenmarkt über SB-Großflächen, Super- und Drogeriemärkte bis hin zum C&C-Markt. Im Handel gibt es Chancen, aber auch Optimierungsbedarf Bereits das Get-together am Vorabend im Musterungszentrum Worms war gut besucht, und auch Referent Klaus Peter Teipel vom Kölner Institut für Handelsforschung (IFH) konnte sich am Informations- und Kommunikationstag über ein voll besetztes Auditorium freuen, als er aktuelle Marktdaten präsentierte und die Trends der einzelnen Segmente erläuterte. Die Bedeutung dieses Themas spiegelt sich in Zahlen wider: 2012 betrug das Gesamtumsatzvolumen mit lebendem Grün, Gartenhartware und biologischchemischen Produkten in den führenden Vertriebskanälen 18,2 Milliarden Euro; dahinter stand ein leichtes Plus von 0,6 Prozent. Ein starker Umsatztreiber ist seit Jahren das Thema Grillen im Garten, das nach Schätzungen des IFH allein um vier Prozent zugelegt hat. Derzeit zeichnet sich ein Trend zu höherwertigen, größeren und komfortableren Geräten ab: Die Deutschen investieren in professionelles und repräsentatives Equipment. 12

13 MÄRKTE MARKANT DER INFOTAG Referenten GPK / GEDECKTER TISCH SB-Kanäle zeigen Flagge im Markt Im Gesamtmarkt rund um den gedeckten Tisch nehmen die SB-Kanäle dem Fachhandel Umsatz und Marktanteile ab. Zusätzliche Potenziale kann der Lebensmittelhandel vor allem mit Trading-up-Strategien heben. STATEMENTS Dr. Wolfgang Adlwarth, Division Manager GfK Die Altersgruppe der über 50-Jährigen sorgt für einen GPK-Umsatz von 58 Prozent. Der LEH hat den Vorteil, dass sich seine GPK-Käufer unter allen Kanälen am besten über alle Altersgruppen verteilen. Fotos: Thomas Schindel Frohe Botschaft für den LEH: Auf dem Informationstag der Ausstellung Gedeckter Tisch, GPK, PBS, Saison im Juni erläuterte GFK-Experte Wolfgang Adlwarth, wie erfolgreich sich die SB-Kanäle gegen die rückläufige Entwicklung im Gesamtmarkt GPK / Hausrat stemmen. Vor allem die SB-Großflächen und Discounter profitieren von ihrer Reichweitenstärke: Fast jeder zweite Haushalt kauft hier Artikel für den gedeckten Tisch ein und beschert diesen Vertriebsschienen dabei Zuwächse bei Umsatz und Marktanteilen zu Lasten des traditionellen Fachhandels und der Kaufhäuser. Unter den Top 15-Anbietern im GPK-Markt können sich dabei neben den großen Anbietern wie Ikea und Ebay auch vier MARKANT Handelspartner (Kaufland, dm, Rossmann, Müller) po- ALLES FÜR DEN GEDECKTEN TISCH Anregungen für mehr Emotionen am POS sitionieren. Besonders investitionsfreudig zeige sich dabei die Altersgruppe der über 50-Jährigen, die für fast 60 Prozent der GPK-Umsätze stehe, so Adlwarth. Potenzial sieht der Marktkenner daher vor Saisonale Deko-Themen liefern immer Verkaufsimpulse allem im Trading-up der Sortimente. Wie weitere Umsatzpotenziale ausgeschöpft werden können, zeigte MARKANT Nonfood anlässlich der Ausstellung GPK / Gedeckter Tisch, die mit den neuesten Trends rund um das Thema Kochen und Genießen aufwartete. Der komplette Überblick über Sortimente und Sortimentsmodule für die SB-Großflächen sowie POS-Präsentationen einzelner Lieferanten bot zahlreiche Anregungen, das Thema attraktiv und emotional auf den Verkaufsflächen zu gestalten. Wichtig dabei: Im Zuge des Homing besinnen sich Verbraucher heute wieder verstärkt auf eine Genusskultur mit Stil. Saisonale Farb- und Dekothemen liefern immer wieder Anlässe, GPK-Sortimente emotional ins Licht zu rücken und Verkaufsimpulse zu setzen. Auf großes Interesse stieß bei den Industrie- und Handelspartnern der MARKANT das Thema EU- Strafzölle für Keramikimporte aus China. Fazit: Trotz Senkung des Zollsatzes seien Preiserhöhungen kaum zu umgehen. Marc E. Kriessler, Geschäftsführer, Group Mäser Auch wenn der jetzt gültige Zollsatz für Porzellan aus China auf 13,1 Prozent stark reduziert wurde, bleiben Einwände wegen der fehlenden Berücksichtigung der Handelsinteressen. Preiserhöhungen werden sich wohl nicht ganz vermeiden lassen. Daniel Habegger, Geschäftsführer, Mislin + Balthasar Ein Verkaufsargument für Kerzen ist das RAL-Gütezeichen Kerze, das die Einhaltung von Grenzwerten, etwa beim Schwefelgehalt, belegt. Solche Gütezeichen für hochwertige Kerzen werden von Handel und Verbrauchern stark beachtet. 13

14 MÄRKTE MARKANT NEUHEITEN IN WORMS Aufblasserie im Afrika-Design OUTDOOR-AKTIVITÄTEN Vermarktungschancen bei Senioren und Kids Neben der Vielfalt neuer Sortimente stellte MARKANT Nonfood auf der Ausstellung Outdoor Aktivitäten auch wieder Warenbündelungsartikel der Saison 2014 für die Handelspartner in den Fokus. Ein Überblick. STATEMENT Dr. M. Dornseif, Geschäftsführ. Gesellschafter, HUDORA GmbH Die Menschen wollen zu mehr Bewegung animiert werden. Daraus erwächst ein weiteres, bisher unbestelltes Feld für den Handel. Die Herausforderung ist, dass der Handel zum Berater für eine anspruchsvolle und gesunde Freizeitgestaltung werden muss. Das betrifft sowohl alte als auch junge Zielgruppen. So hat sich das Spielfeld der Kinder in den Garten verlagert. Gefragt sind hier Tore, Trampoline und viele andere Sportgeräte. Die Ausgaben für Spielwaren dürften in Zukunft eher steigen. Outdoor und Wandern haben sich im vergangenen Jahrzehnt zu einer Massenbewegung in Deutschland entwickelt Deutschland ist europaweit der größte Outdoor-Markt. Die Bedeutung und große Bandbreite dieses Marktes spiegelte MARKANT Worms im Juli auf der Ausstellung Outdoor Trekking wider: Neben den klassischen Outdoor-Artikeln wie Matten, Schlafsäcke und Zelte zeigten mehr als 30 Anbieter ein breites Sortiment an Freizeitartikeln (Aufblasartikel, Campingmöbel, Kühlboxen), Sportartikeln (Ball-, Freizeit-, Fun- Roll- und Wassersport) sowie Sommerspielwaren. Insgesamt nimmt das Freizeitsportsegment weiter an Bedeutung zu, denn die Menschen wollen zu mehr Bewegung animiert werden, erklärte Dr. Maximilian Dornseif von der HUDORA GmbH am Informations- und Kommunikationstag. Auch künftig seien neue Sportarten zu erwarten, die für weiteres Wachstum sorgen werden der Markt bleibe also unverändert attraktiv. In den Fokus rückt dabei die Generation 50plus. Interessant für die SB-Vermarktung seien hier zum Beispiel Nordic Walking und Wanderbedarf, mit denen sich Themenaktionen im Preiseinstieg umset- Beim stärksten Trampolin-Artikel gehen die Verkaufspreise tendenziell nach oben SB-KONZEPTE Impuls-Platzierung für Kühlboxen von IPV zen ließen, so Dr. Dornseif. Ebenso liefere der Bereich Kinderfreizeitartikel ein bedeutendes Wachstumspotenzial. Interessante Informationen hielten Referenten auch zum Trampolin-Markt bereit. Anhand des Marken-Aktions-Preis-Informationssystems MAPIS der MARKANT wurden die aktuellen Werbeanstöße im Trampolin-Markt detailliert dargestellt. Eine Erkenntnis: Beim stärksten Trampolin-Artikel (Durchmesser 3,05m) gehen die Verkaufspreise tendenziell nach oben. Darüber hinaus gab es einen Ausblick auf die neuen Sicherheitsanforderungen und Normen für Trampoline. Bis 2015 will die EU der bisherigen Unsicherheit durch fehlende Normen ein Ende bereiten. 14

15 MÄRKTE MARKANT TECHNIK LIVE IN WORMS Gardena-Mähroboter im Einsatz GARTENBERÄTE Gartentechnik zum Anfassen in Worms Gartentechnik zum Anfassen bot MARKANT Nonfood auf der Ausstellung Gartengeräte und Gartentechnik. Bei den mechanischen und motorischen Gartengeräten zeigten viele bekannte Marken Flagge. Am 20. und 21. August drehte sich im Musterungszentrum der MARKANT Nonfood in Worms alles um den Garten. Zahlreiche Anbieter, darunter führende Marken, zeigten auf der Ausstellung eine große Bandbreite aus den Bereichen Gartengeräte, Gartentechnik und Gartenbedarf. Die Fachbesucher aus dem Kreis der MARKANT Handelspartner nutzten dabei auch die Möglichkeit, die Produkte direkt vor Ort auszuprobieren und zu testen. Das eigene Erleben und Ausprobieren der mechanischen und motorischen Geräte ist deshalb für die Facheinkäufer so wichtig, weil die Optimierung der Geräte und damit die Verkaufsargumente für den Endkunden vor allem über die Verbesserung von Leistungsfähigkeit und Haptik laufen. Im Trend liegen zum Beispiel die Verkaufsargumente für den Endkunden sind mehr Leistung und eine bessere Haptik Mähroboter und viele andere Gartengeräte mit Akkutechnik, die mit stetiger Steigerung der Leistungsfähigkeit an Attraktivität gewinnt. KOMPAKT-INFOS ++ AUSSTELLUNG GARTENGERÄTE UND GARTENTECHNIK AUGUST 2013 Inhalte der Ausstellung: Gartenbedarf Gartentechnik motorische Gartengeräte mechanische Gartengeräte Fotos: Thomas Schindel HAPTIK ALS KAUFARGUMENT Moderne Schneidwerkzeuge von Fiskars Neben den Neuheiten spielten in Worms Lösungen für eine erfolgreiche Vermarktung eine wichtige Rolle. Zusätzliche Informationen über den grünen Markt mit seinem Umsatzvolumen von 18,3 Milliarden Euro (2012) lieferte der Informationstag mit Fachvorträgen. Trotz eines schlechten Saisonstarts in 2013 verspricht der Gartenmarkt nach Auswertungen und Befragungen des Instituts für Handelsforschung (IFH) für die Zukunft positive Entwicklungen. Positive Beispiele liefern hierfür gerade die verbesserten mechanischen Gartenwerkzeuge mit überzeugender Leistungsfähigkeit und Haptik sowie die im Trend liegenden Mähroboter für die immer wichtiger werdende Zielgruppe der Best Ager. 15

16 Mobile Power für alle. Die Chance für Ihr Fotobusiness. Bieten Sie Ihren Kunden innovative Lösungen. Sichern Sie sich mit der mobilen Fotografie neue Umsatzchancen und starten Sie in ein erfolgreiches Fotobusiness. Retail Systems Solutions Umweltgerechte Kiosksysteme und Verbrauchsmaterialien. Zertifiziert mit Energy Star und PEFC Kodak, KODAK ist eine Marke von Kodak. FACEBOOK ist eine Marke von facebook Inc. Picasa ist eine Marke von Google Inc. Flickr ist eine Marke von Yahoo! Inc.

17 MÄRKTE INTERVIEW KARIN SCHMID GfK SE Zielgruppen verstehen und gezielt ansprechen Karin Schmid, Mitglied der GfK-Geschäftsleitung, zur Entwicklung in den Nonfood-Märkten und zu grundlegenden strategischen Entscheidungen, die der Handel in Zeiten des E-Commerce treffen muss. Frau Schmid, welche Entwicklungen kennzeichnen derzeit das Nonfood-Geschäft? Karin Schmid: Über alle Sortimentsbereiche hinweg ist das Nonfood-Geschäft von einer weiterhin positiven Entwicklung des E-Commerce geprägt. Hier ist unverändert eine deutlich positive Ausgabenentwicklung festzustellen. Unabhängig von diesem übergreifend anhaltenden Trend zum Online-Einkauf zeigen sich positive Entwicklungen in Kategorien, die vom Boom der Wohnungsbaufertigstellungen und Renovierungen profitieren. Dazu gehört auch alles, was dem Trend zum Homing, also dem Wohlfühlen in den eigenen vier Wänden, entspricht. Textilien als ein weiterer der vier großen Sortimentsbereiche im Nonfood-Bereich unterliegen starken saisonalen Schwankungen und leiden auch unter Wetterkapriolen wie zum Einstieg dieses Sommers. Wie schneiden dabei nach Ihrer Beobachtung die Vertriebskanäle des LEH, die Drogeriemärkte und die Baumärkte ab? Gibt es hier Sonderkonjunkturen? Karin Schmid: Der LEH hat sich zuletzt recht stabil entwickelt, wobei es hier große Unterschiede zwischen den einzelnen Formaten gibt. Hier bleibt abzuwarten, welche Auswirkungen eine zunehmende Fokussierung auf das Nonfood-Geschäft beziehungsweise eine strategische Zusammenführung der Verantwortlichkeiten für Food- und Nonfood zei tigen wird, wie sie derzeit bei einigen LEH-Retailern stattfindet. Im Baumarktbereich werden nach den jüngsten Insolvenzen die Karten neu gemischt werden. Hier wird sich zeigen, inwieweit es den verbleibenden Playern im Markt gelingen wird, die Konsumenten im physischen Markt zu halten, beziehungsweise wem es gelingen wird, die Konsumentenerwartungen am besten zu erfüllen. Da die meisten Konsumenten nicht auf online oder offline festgelegt sind, sondern sich in beiden Welten bewegen, werden überzeugende Multichannel-Konzepte für den künftigen Erfolg mit ausschlaggebend sein. In welchen Nonfood-Warengruppen ist der Online-Handel besonders erfolgreich? Karin Schmid: Der nach wie vor stärkste Sortimentsbereich im Online-Handel sind die Elektro-Warengruppen, gefolgt von Hartwaren, Textilien sowie DIY und Garten. Letztgenannte Sortimente DIY und Garten haben zwar einen noch geringen Anteil im Nonfood-Onlinegeschäft, verzeichnen aber enorm starke Zuwachsra- KARIN SCHMID Karin Schmid ist Mitglied der Geschäftsleitung der GfK SE, Nürnberg, und leitet dort den Bereich ConsumerScope innerhalb der GfK Panel-Services. Die ausgewiesene Nonfood- Expertin stützt sich auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Marktforschungsbranche. Unabhängig vom Trend zum Online- Einkauf zeigen sich in bestimmten Kategorien positive Entwicklungen 17

18 MÄRKTE INTERVIEW Der stationäre Handel muss stärker in Richtung Multichannel- Konzepte denken ten. Diese Entwicklung Richtung Online ist aber durchaus auch angebotsgetrieben durch eine stärkere Fokussierung auf die dahinter stehenden Kategorien seitens der Online-Anbieter. Wie kann und sollte der stationäre Handel darauf reagieren? Welche Leistungen erwarten die Verbraucher eigentlich von ihren traditionellen Einkaufsstätten? Karin Schmid: Da der typische Online- Käufer ein Konsument ist, der sich generell sehr stark für Informationen interessiert, ist es für den stationären Handel elementar wichtig und stellt eine Chance dar, seine Beratungskompetenz einzusetzen und zu nutzen. Der einzelne stationäre Händler muss sein Profil im Vergleich zu seiner Konkurrenz online und offline darüber schärfen, seine relevanten Zielgruppen und ihre individuellen Bedürfnisse zu kennen und sich darauf einzustellen. Damit ist zum einen ein zielgruppenadäquates Sortiment gemeint, aber auch alle anderen Hebel wie Warendarbietung, Gestaltung des POS oder mediale Ansprache. Welche Marketing- und Vertriebsmaßnahmen versprechen den SB-Kanälen generell Erfolg? Karin Schmid: Seine relevanten Zielgruppen zu identifizieren, zu verstehen, und sie gezielt mit den für sie passenden Vertriebsmaßnahmen anzusprechen, ist der wesentliche Hebel zum Erfolg. Wie beurteilen Sie die mittelfristigen Perspektiven und Chancen in den Nonfood-Märkten? Karin Schmid: Wir verzeichnen seit vielen Jahren einen kontinuierlichen, wenn auch sachten Anstieg in den Nonfood- Ausgaben. Wenn sich die gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen weiterhin positiv darstellen werden, können die Nonfood-Märkte sicher auch weiterhin positiv nach vorne blicken. Es ist aufgrund der Dynamik und der Bedeutung von externen Einflussfaktoren aber auch weiterhin mit unterschiedlichen Entwicklungen in den Nonfood-Sortimenten und vor allem in der Bedeutung von Vertriebskanälen zu rechnen. Der stationäre Handel muss stärker in Richtung Multichannel-Konzepte denken und sich dorthin entwickeln. 18

19 KALENDERKOMPETENZ % MADE IN GERMANY Optimale Platzierungskonzepte für den POS Als einer der führenden Kalenderhersteller Deutschlands setzen wir mit unserer Sortimentsbreite Maßstäbe auf dem deutschen Kalendermarkt. Teilen Sie uns Ihre persönlichen Anforderungen und Wünsche mit, wir setzen sie kompetent um! Komplettes Sortiment an Recycling-Kalendern verfügbar! Zettler Kalender GmbH, Alpenstr. 3, Schwabmünchen Telefon / , info@zettler.de,

20 MÄRKTE BEST PRACTICE FAMILA GIFHORN Inszenierung mit Marken-Inseln FAMILA Braunschweiger Straße Gifhorn Zahl der Mitarbeiter: 64 Verkaufsfl äche: qm, davon ca. 700 qm Nonfood. Artikel: gesamt, davon ca Nonfood Markenwelten Nonfood (Auswahl) Haushaltswaren Emsa, Kaiser, Kesper, Leifheit, Tefal, Vileda, WMF Spielwaren Lego, Playmobil, Ravensburger, Schleich, Siku Papeterie Bolsius, Braun Company, BSB, Duni, Eika, Perleberg Mit Marken-Auswahl, Atmosphäre und konsequenter Kundenführung ist es dem neuen famila-haus in Gifhorn auf Anhieb gelungen, den Nonfood- Umsatz zweistellig zu steigern. Zwar ist das Quadratmeter große SB-Warenhaus famila von Bartels-Langness in der Stadt Gifhorn am Rande der Lüneburger Heide noch nicht endgültig fertiggestellt, aber seit der Eröffnung im März zeigt sich ganz klar: Gegenüber dem alten Markt am selben Standort haben Kundenfrequenz und Umsätze vom Start weg angezogen. Auch die neu gestalteten Nonfood-Flächen kommen bei den Kunden sehr gut an: Wir erhalten durchweg positive Kundenresonanzen, sagt Karl- Heinz Knüfel, Geschäftsleiter in Gifhorn. Warenbereichsleiter Bernd Münster von der famila Handelsmarkt Kiel ergänzt: Die Umsatzentwicklung liegt bereits jetzt im hohen zweistelligen Prozentbereich. 1 In Gifhorn punktet famila mit konsequent herausgearbeiteten und für den Kunden attraktiven Konzepten. Nonfood ist auf beiden Hauptgängen platziert, löst also entlang des Kundenlaufs mehrfach Impulse aus. Am Anfang lädt die hervorragend präsentierte Papeterie-Themenwelt Schöner schenken zum Stöbern ein. Auch der angrenzende, hell inszenierte Weltbild Buchshop erfülle die Erwartungen, erklärt die stellvertretende Warenhausleiterin Heike Bollmann. Er bindet neue Kundengruppen und dient als Bindeglied zur Medienwelt auf der Fotos: M. Schramm 3 20

21 MÄRKTE BEST PRACTICE 2 gegenüberliegenden Marktseite. Ein Eyecatcher auch die Haushaltswaren-Abteilung: Hier setzt famila erstmals kleine Markeninseln mit Emsa, WMF, Dr. Oetker, Kaiser und Kesper ein. Ein Paradies für Kinder ist die Spielwarenabteilung mit ebenfalls zugstarken Marken. Die durchweg konsequente Kundenführung durch die klar abgegrenzten Themenwelten, die wiederum dem Kunden durch logische Anbindungen und Übergänge eine angenehme Einkaufsatmosphäre schaffen, schlägt sich in handfesten Ergebnissen nieder: Die Verweildauer und die Anzahl der Zusatzverkäufe wurde damit deutlich erhöht, erklärt Bernd Münster. 1 MARKEN-INSELN Die Haushaltswaren-Abteilung zeigt Marken-Kompetenz. 2 KINDER-PARADIES Top-Marken mit Riesenauswahl für Jungen und Mädchen. 3 MAGNET FÜR LESERATTEN Der Weltbild Buchshop bindet neue Kundengruppen. 4 SCHÖNER SCHENKEN Papeterie-Themenwelt, die für Umsatz und Ertrag sorgt. 4 21

22 MARKTFORSCHUNG SORTIMENTE SAISONTHEMA FEUERWERK Vergleichsschießen rund um das MMZ Worms AUTOZUBEHÖR / FEUERWERK Innovative Sortimente mit Impulsstärke Autozubehör und Feuerwerk: Diesem starken Themen-Duo widmet sich die MARKANT im Januar 2014 mit einer Ausstellung, die mit Fachvorträgen und mit einem Feuerwerksvergleichsschießen abgerundet wird. KOMPAKT-INFOS ++ AUSSTELLUNG AUTOZUBEHÖR/ FEUERWERK JANUAR 2014 Ausstellungsbereiche: Autopfl ege Winterchemie Winterartikel Feuerwerkskörper Informations- und Kommunikationstag mit Fachvorträgen am 21. Januar 2014 Obwohl viele Gemeinden das Autowaschen vor der eigenen Garage mittlerweile nicht mehr gestatten, ist die eigenhändige Pflege ihres Fahrzeuges für viele Autofahrer auch heute noch eine Selbstverständlichkeit. Dieser Markt der Autochemie lebt von innovativen Pflegemitteln, die auf den immer spezielleren Pflegebedarf von modernen Autos bis hin zu Oldtimern exakt abgestimmt sind. Mit bekannten Marken kann der SB-Handel hier echte Nachfrageimpulse auslösen. Zusätzliches Umsatzpotenzial liefert die Warnwestenpfl icht ab Juli 2014 Erfolg versprechend nach dem Vorbild der Discounter ist auch für Drogeriemärk te und kleinere Supermärkte die Vermarktung ausgesuchter Pflegeprodukte in Aktionen. Ideale Zeitpunkte sind der Spätherbst mit Frostschutzmitteln und anderem Winterzubehör sowie das Frühjahr mit Reinigern und Pflegeprodukten. Zusätzliches Umsatzpotenzial liefert die vom deutschen Gesetzgeber beschlossene Warnwestenpflicht. Spätestens ab dem 1. Juli 2014 muss in jedem in Deutschland zugelassenen Pkw, Lkw und Bus eine Weste gemäß EN 471 vorhanden sein. Ein Highlight dieser Ausstellung ist das Feuerwerksvergleichsschießen am Vorabend des Informations- und Kommunikationstages. MARKANT stellt hierbei als neutraler Veranstalter für alle führenden Feuerwerksanbieter eine Testplattform zur Verfügung, um den MARKANT Mit- AUTOZUBEHÖR UND -PFLEGE Spezielle Mittel treiben die Nachfrage gliedern die Möglichkeit zu geben, die unterschiedlichen Sortimentsfeuerwerke objektiv zu bewerten und somit bei der Auswahl zukünftiger Sortimente in diesem Bereich zu unterstützen. Mit dieser Ausstellung bietet MARKANT ihren Handels- und Industriepartnern auch die Möglichkeit zum gegenseitigen Austausch in individuellen Gesprächen. Außerdem werden auf dem Informations- und Kommunikationstag in Fachvorträgen, unter anderem von GfK-Experten, informative und interessante Details sowohl zu den Produkten als auch zum Pflegemarkt allgemein präsentiert. Fotos: Liquimoli; elen studio/fotolia 22

23 Das kleine Soundwunder! Massimo Sinató Profitänzer Lauter lässiger Chic Aktivlautsprecher in stylischen Trendfarben: Weiß, schwarz, navy blue, royal purple Party am Badesee oder Unterhaltung in der Küche? Bitte sehr! Spritzwassergeschützt nach IPX 4 Findet überall Halt Mit Saugnapf, der auf glatten und feuchten Oberflächen hält Independent Ball Über Bluetooth Musik vom Laptop, Netbook, Tablet oder Smartphone streamen Zur freien Verfügung Integrierte Freisprechfunktion mit Rauschunterdrückung für beste Gesprächsqualität Steht ständig unter Strom Integrierter Lithium-Ionen-Akku mit bis zu 9 Stunden Laufzeit Tablet Computer ebook Reader Speichermedien...und vieles mehr

24 MARKTFORSCHUNG SORTIMENTE ZEITGEIST-THEMA KOCHEN MARKANT zeigt Druckgar-Trends MODERNES KOCHEN Die Nachfrage am POS aktiver fördern Kochen wird immer mehr zum beliebten Hobby und weckt die Nachfrage nach modernen Küchengeräten. Auf der Ausstellung Modernes Kochen präsentiert MARKANT gezielt die neuesten Trends und SB-Lösungen. KOMPAKT-INFOS ++ AUSSTELLUNG MODERNES KOCHEN Inhalte der Ausstellung: Kochtechniken Kochgeräte und -zubehör GPK Haushaltswaren Bestecke, Schneidwaren Haushaltsgeräte (mechanisch u. elektrisch) Informations- und Kommunikationstag mit Showcooking und marktrelevanten Fachinformationen am 26. März 2014 Selber kochen liegt absolut im Trend. Der Fokus liegt dabei einerseits auf dem Spaß, auf der entspannenden und kreativen Tätigkeit, andererseits auf einer schmackhaften, gesunden Küche mit möglichst frischen Zutaten. Als geselliges Event mit Familie oder Freunden entspricht es zudem dem aktuellen Homing-Trend. Dieses Zeitgeist-Thema greift MARKANT Nonfood im März 2014 mit der Ausstellung Modernes Kochen auf, die einen umfassenden Überblick über die aktuellen Kochtechniken, -geräte und Zubehör liefert und deren praktische Anwendung mit einem Showcooking erlebbar macht. Im Musterungszentrum Worms können sich die MARKANT Handelspartner einen kompletten Überblick über die aktuellen Trends in den Sortimente GPK, Die Ausstellung macht moderne Kochtechniken und -geräte erlebbar Kochgeschirr, Bestecke und Schneidwaren sowie mechanische und elektrische Haushaltsgeräte verschaffen. Hinzu kommen attraktive Vermarktungskonzepte für alle SB-Vertriebskanäle. Als Sonderthema wird das Druckgaren in den Fokus gestellt. Dampf- oder Druckgaren ist eine der gesündesten Arten, Le- SHOWCOOKING IN WOMRS TV-Koch Nelson Müller 2012 im Einsatz bensmittel zuzubereiten. Hierzulande seit etwa 100 Jahren bekannt, gewinnt diese vitamin- und nährstoffschonende Gartechnik mit dem Trend zu gesundheitsbewusster Ernährung neue Aktualität. Ziel von MARKANT Nonfood ist es, gemeinsam mit Herstellern und Handelspartnern Konzepte zu entwickeln, um die Nachfrage nach Druckgargeräten zu fördern. Abgerundet wird die Ausstellung mit einem Informations- und Kommunikationstag. Fachreferenten werden den Markt und seine Trends beleuchten. Fotos: D.Bechtel 24

25 WESSEL LIVING EIN STAUBSAUGER IST SO GUT WIE SEINE DÜSE Wessel Werk ist Weltmarktführer für Staubsaugerdüsen. Im direkten Vergleich schneiden Staubsauger mit Wessel Werk-Düsen besonders gut ab. Viele artikelhersteller statten ihre Geräte deshalb mit unseren Düsen aus. Marken- Jetzt das Saugergebnis maximieren. Für jede Anforderung die richtige Lösung! HÖCHSTE FLEXIBILITÄT DURCH UNIVERSAL-ADAPTER Wessel Werk-Düsen passen auf alle Staubsauger mit rundem 32 mm Sauganschlussrohr* Wessel Werk GmbH Im Bruch Reichshof-Wildbergerhütte Germany Tel Fax service@wessel-werk.com *außer Dyson und Vorwerk

26 MARKTFORSCHUNG SORTIMENTE DAS GRÜNE WOHNZIMMER Im Trend liegen hochwertige Outdoor-Möbel GARTEN, GRILLEN Outdoormöbel und Outdoor Living Neuheiten, Trends und Platzierungslösungen in den Produktgruppen rund um Garten, Grillen, Outdoormöbel: Im Mai 2014 veranstaltet MARKANT Nonfood eine große Ausstellung zu diesen zugstarken Sortimentsthemen. KOMPAKT-INFOS ++ AUSSTELLUNG GARTEN / OUTDOOR LIVING MAI 2014 Inhalte der Ausstellung Erden, Dünger, Substrate Floristik Gartendekoration Gartengestaltung Gartenmöbel Grillgeräte und Zubehör Holzkohle und Anzündmittel Pfl anzgefäße Sitzaufl agen Sonnenschutz Informations- und Kommunikationstag am 21. Mai 2014 Mehr als 18 Milliarden Euro setzte der deutsche Handel 2012 mit lebendem Grün, Gartenhartware und biologischchemischen Produkten um, so die Zahlen des Instituts für Handelsforschung (IFH). Gartencenter, Baumärkte, SB- Großflächen, aber auch Supermärkte und Discounter sind in diesen Bereichen die führenden Vertriebskanäle. Hinzu kommen die Umsätze aus ergänzenden Sortimenten wie Grillen und Grillzubehör, die von praktisch allen Vertriebsschienen erfolgreich angeboten werden können. Der stärkste Umsatztreiber im Bereich des Outdoor-Living ist seit Jahren das Grill-Sortiment nebst Zubehör, wobei aktuell der Trend zu höherwertigen, größeren und komfortableren Geräten geht. All diese Trend-Themen greift MARKANT Nonfood vom 19. bis 23. Mai 2014 auf der Ausstellung Garten/ Outdoor Living auf. Die Leidenschaft fürs Grillen auf der Fläche erlebbar machen Wie aus den aktuellen Untersuchungen des IFH hervorgeht, bevorzugt der Konsument heute Vertriebskanäle, die auf eine sorgfältige Lieferantenauswahl, auf ganzheitliche Präsentation der Sortimente und auf Beratungskompetenz setzen. Beim Grillen beispielsweise muss der Handel auf der Fläche die Leidenschaft für das STARKER UMSATZTREIBER MARKANT stellt alle Trends beim Grillen vor Grillen erlebbar machen. Bei Gartenmöbeln und Zubehör könnten Einrichtungszentren für das grüne Wohnzimmer die Lösung der Zukunft sein. Generell sind Konzepte gefragt, die auf lokale Kundenbedürfnisse abgestimmt sind. Auch dazu präsentiert die Ausstellung in Worms Anregungen und Konzepte. Ergänzende Informationen liefert der Informationsund Kommunikationstag vom 20. bis 21. Mai 2014 mit warengruppenspezifischen Fachvorträgen sowie individuellen einkaufs- und vertriebsbezogenen Fachgesprächen zwischen den Handels- und Industriepartnern der MARKANT. Fotos: Thomas Schindel 26

27 HOLZKOHLEWERK LÜNEBURG AUF DIE KOHLE KOMMT ES AN! ALLES ANDERE IST WURST. Wir bieten Spitzenqualität zum fairen Preis innerhalb von 48 Stunden! DIE MEISTERGRILLER DER DEUTSCHEN GRILLMEISTERSCHAFT 2012 SOUTH SIDE BBQ GRILLEN MIT UNSERER KOHLE HOLZKOHLEWERK LÜNEBURG Zweigniederlassung der IB Holzkohle Vertriebsgesellschaft mbh Plan 6, Hamburg. Telefon: 040 / Telefax: 040/

28 MARKTFORSCHUNG SORTIMENTE GROSSE BÜHNE IM MMZ WORMS Mehr als 40 Aussteller werden erwartet MEDIEN UND UNTERHALTUNGSELEKTRONIK Die Kaufl aune hält an Im Mai 2014 stellt das Forum Medien & Unterhaltungselektronik der MARKANT mehr als 40 Lieferanten eine große Bühne zur Verfügung, um aktuelle Neuheiten und SB-Vermarktungskonzepte zu präsentieren. KOMPAKT-INFOS ++ MARKANT FORUM MEDIEN & UNTERHALTUNGS- ELEKTRONIK MAI 2014 Inhalte des Forums Unterhaltungselektronik Medien/Multimedia Hard- und Software Foto Zubehör Speichermedien Batterien Informations- und Kommunikationstag am Mai 2014 Foto: Thomas Schindel Das erste Halbjahr 2013 zeigt für die Consumer-Electronics-Branche in Deutschland einen Umsatzrückgang um drei Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Die klassische Unterhaltungselektronik musste dabei ein Minus von 19 Prozent Mitnahmeartikel entwickeln sich in SB- Kanälen besonders gut hinnehmen, die privat genutzte Telekommunikationstechnik wuchs jedoch um 21 Prozent und die privat genutzten IT-Produkte um 4,3 Prozent. Das geht aus den aktuellen Zahlen des CE-Indexes CE- MIX hervor. Insgesamt ist der Aufwärtstrend spürbar, denn der Rückgang der Unterhaltungselektronik war durch das sehr starke erste Halbjahr 2012 (Fußball- EM, Abschaltung Analog-Satelliten) bedingt. Dagegen gab es starke, durchweg zweistellige Wachstumsschübe beim UE-Zubehör, bei Lautsprecherboxen, Smartphones und Tablet-PCs, deren Umsatz sich sogar verdoppelte. Auch Wechselobjektive kamen auf plus sieben Prozent. In den SB-Kanälen sieht das Bild etwas anders aus: Hier sind Sortimente wie Zubehör, Batterien und ähnliche Mitnahmeartikel entscheidend und entwickeln sich in diesem Kanal auch überdurchschnittlich. Die Marktforscher des Branchenverbandes GFU erwarten insgesamt für das Gesamtjahr 2013 eine deutlich positive Entwicklung. Vom 6. bis 7. Mai 2014 findet im Wormser Musterungszentrum der MARKANT Nonfood das Forum Medien & Unterhaltungselektronik statt, auf dem gezielt diejenigen Produkte und Konzepte von rund 40 Lieferanten vorgestellt werden, die die größten Umsatzpotenziale in den verschiedenen SB-Flächen der MARKANT Handelspartner versprechen. Einen Schwerpunkt des Forums bilden dabei impulsstarke und in SB besonders erfolgreich zu vermarktende Zubehörsortimente wie PC- und Fotozubehör, Speichermedien oder Batterien. ANTEILE AM GESAMTUMSATZ CONSUMER ELECTRONICS IN DEUTSCHL AND 2011 BIS 2013 IN MILLIARDEN EURO 15 14,8 14,2-1,6% - 3,6% ,3 7,5 8, ,4 6,5 8,2 + 20,1% + 14,3% + 0,9% + 1,2% Unterhaltungselektronik Privat genutzte TK Privat genutzte IK Quelle: gfu/gfk 02/2013, Infografi k (CEMIX), Die UE-Renner im 1. Hj

29 MARKTFORSCHUNG SORTIMENTE CAMPINGBEDARF Umsätze legen weiter zu FREIZEIT OUTDOOR Solider Markt mit Zukunfts-Phantasie Auch wenn sich die Umsatzkurve zuletzt etwas abfl achte, der Outdoor- Markt gilt langfristig als Wachstumsmarkt. MARKANT unterstützt die Handelspartner mit aktuellen Sortimenten und SB-Lösungen. Im Juli feierte die Fachmesse OutDoor in Friedrichshafen (s. auch Seite 9) ihr 20-jähriges Bestehen, und trotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage, mit der sich Unternehmen weltweit konfrontiert sehen, war die Stimmung auf der Messe durchweg positiv und dynamisch. Auch der Branchenverband European Outdoor Group (EOG), blickt angesichts der leicht positiven Marktentwicklung im europäischen Krisenjahr 2012 verhalten optimistisch in die Zukunft. Gestützt wird der Optimismus von den ersten Ergebnissen eines Marktforschungsprogramms der EOG: Die ersten STABILER OUTDOOR-MARKT Fachleute rechnen mit Wachstum Anzeichen würden darauf hin weisen, dass der Sektor im Verhältnis zur Gesamtwirtschaft weiterhin gut dasteht. Auf den SB-Flächen kommt es auf impulsstarke Platzierung an MARKANT wird der anhaltenden Nachfrage nach Outdoor-Artikeln gerecht und veranstaltet auch im Jahr 2014 eigens hierfür eine Ausstellung im Bereich Freizeit Outdoor rund um den Sommer. Im Juni werden die Sortimente in den Bereichen Camping, Sommerspielwaren und Sport ausgestellt. Neben den aktuellen Neuheiten für die Saison 2015 stellen die Lieferanten verkaufsaktive Vermarktungskonzepte für die verschiedenen SB-Flächen vor. Auf den Flächen kommt es zum Beispiel darauf an, den oft wetterabhängig kurzfristigen Bedarf der Verbraucher mit impulsstarken Platzierungen zu decken. KOMPAKT-INFOS ++ AUSSTELLUNG FREIZEIT OUTDOOR Ausstellungsbereiche Freizeit Outdoor Sportartikel Sommerspielwaren MARKANT Warenbündelungsartikel 2015 Informations- und Kommunikationstag am 1. Juli 2014 Fotos: OutDoor Friedrichshafen Auch auf dieser Ausstellung in Worms wird MARKANT ihren Handelspartnern wieder Warenbündelungsaktionen mit Exklusivangeboten für 2015 zusammenstellen. Vertiefende Einblicke in die Outdoor- und Freizeitmärkte liefern ausgewählte Fachvorträge auf dem Informations- und Kommunikationstag. 29

30 MARKENFÖRDERUNG UNTERNEHMEN MÄRKTE MARKEN TRENDS 31 CE / MEDIEN KODAK 32 HAUSHALT / ELEKTROGERÄTE WESSEL-WERK 33 CE / MEDIEN TREKSTOR 35 GARTENMARKT SCOTT-CELAFOR 36 DIY / BAUMARKT J.W. OSTENDORF 37 OUTDOOR LIVING / GRILLEN LÜNEBURG 38 HAUSHALTSWAREN EMSA 39 HAUSHALTSWAREN ROTHO 40 DIY / BAUMAKRT SCHELLENBERG 30

31 MARKENFÖRDERUNG KODAK GMBH WEB-BASIERTE FOTOPRODUKTE Neue Chancen für den SB-Handel Mobile Apps für den Fotobuch-Sofortdruck Mit den neuen mobilen Druck-Apps von Kodak können Verbraucher hochwertige, kreative und persönliche Fotoprodukte von überall aus und sofort erstellen. Dazu gehört auch das innovative Kodak FotobuchSofort. Fotos: Kodak Kodak bietet Lösungen für die Erstellung von Premium-Fotoprodukten im Internet und auf mobilen Endgeräten und verschafft mit Kodak Net-to- Retail den Händlern die Möglichkeit, Internet und stationären Handel zu verknüpfen. Die My Kodak Moments Mobile App (verfügbar für iphone und Android) und die My Kodak Moments Facebook App ermöglichen es, Fotoprodukte über Smartphones und ipads unterwegs zu gestalten und zu beauftragen. Mit wenigen Fingertipps sind die Bilder markiert, das Produkt gewählt, die Kundendaten eingegeben und der nächs te Händler gefunden. Die Daten werden über den Kodak-Server zum Händler übertragen und gedruckt; dort kann der Kunde sein fertiges Fotoprodukt noch am selben Tag abholen. Die neue Kodak Picture Kiosk Software v6.0 macht das Drucken und Teilen von Fotos via Smartphone einfach und schnell. Dank Schnittstellen wie iphone-fototransfer können Händler ihren Kunden am Fotokiosk jetzt mehr Möglichkeiten bieten, Fotos kreativ zu bearbeiten. Mit dem Kodak FotobuchSofort können Fotofans innerhalb weniger Minuten direkt im Laden ihr persönliches Buch in Händen halten. Möglich machen es die Systeme zur Sofort- Produktion von Kodak: Neben der Kodak Picture Kiosk Software mit innovativer Bedienoberfläche gehören dazu auch der neue G4XL Fotokiosk mit seinem 16:9-Touchscreen sowie der D4000 Duplexdrucker, der für beste Fotoqualität sorgt. Wer doch lieber zu Hause seiner Kreativität freien Lauf lässt, nutzt die kostenlose CreateHome-Software von Kodak unter Mit ihr lassen sich personalisierte Fotoprodukte bequem vom eigenen PC aus gestalten. Das fertige Projekt wird anschließend entweder online an den Händler gesendet oder aber auf einem Datenträger, zum Beispiel einem USB-Stick, gespeichert. Mit diesem geht es dann zum nächsten Händler und schon steht dort das Fotobuch innerhalb weniger Minuten in echter Fotoqualität doppelseitig gedruckt, gebunden und zum Mitnehmen bereit. Damit eröffnen sich auch den Mitgliedsunternehmen der MARKANT neue Umsatzchancen. NACHGEFRAGT BEI Wolfgang Venzl, Business Director DACH Die Anbindung des Fotokiosks an mobile Endgeräte verdeutlicht erneut, dass Kodak auf veränderte Kundenbedürfnisse eingeht und damit auch der MARKANT neue Umsatzchancen eröffnet. KODAK GMBH Hedelfi ngerstr Stuttgart Vertrieb: 21 Länder Kioske: in Europa +49 (0) VERTRIEB 31

32 MARKENFÖRDERUNG WESSEL-WERK GMBH AUTO-DÜSENSET Mehrwert für den Kunden Sauberkeit ist keine Frage der Muskeln Mit spezialisierten Staubsaugerdüsen geht Wessel-Werk auf individuelle Kundenbedürfnisse ein und bietet dem Handel attraktiven Zusatzumsatz. NACHGEFRAGT BEI Wolfgang Geurden, Vertriebs- u. Marketingleiter Als Weltmarktführer richten wir uns mit unserem Aftermarket- Konzept erstmals an Endkunden. MARKANT Mitglieder unterstützen wir optimal mit einem ausgereiften POS-Konzept. WESSEL WERK GMBH Im Bruch Reichshof-Wildbergerhütte Umsatz: 60 Mio. Euro Mitarbeiter: (2297) 81-0 info@wessel-werk.com Mit den Staubsaugerdüsen der WesselWerk GmbH werden herkömmliche Staubsauger leicht zu Alleskönnern unabhängig von ihrem Alter und ihrer Wattleistung.Seit über 50 Jahren entwickeln die Ingenieure des Düsen- und Bürstenspezialisten aus dem Oberbergischen Land leistungsstarke Staubsaugerdüsen Made in Germany. Heute gehören Wessel-Düsen bei fast jedem Qualitätsstaubsauger der bekannten Marken zum Lieferumfang und sind damit der Intel-Chip der Staubsaugerindustrie. Nun geht Wessel-Werk neue Wege und ergänzt das Zulieferer-Geschäft um Lifestyle orientierte Endkundenprodukte für den Facheinzelhandel mit Spezialdüsen für besonders herausfordernde Alltagssituationen. Getreu dem Motto Jeder Staubsauger ist nur so gut wie seine Düse gibt es spezielle Einzeldüsen und Sets für häufig STEPHAN SCHNEIDER Key Account Manager sehr aufwändige Einsatzbereiche wie zum Beispiel gründliche Tierhaarentfernung, allergiefreie Hygiene im Haushalt oder eine deutlich erleichterte Innenreinigung von Autos. So können herkömmliche Staubsauger zu echten Spezialisten werden und ihren Besitzern das Leben vereinfachen. Denn ein erheblicher Anteil der Reinigungsleistung kommt über die richtige Düse jenseits von Alter und Wattzahl der Staubsaugergeräte. Der Clou: Die Wessel-Düsen passen dank stets beiliegendem Adapter und kinderleichter Montage auf alle gängigen Staubsaugermodelle (außer Dyson und Vorwerk). Mit attraktiven Verpackungen und umfassender Händlerunterstützung wird die Marke Wessel-Werk ab sofort im Handel etabliert. Die spezialisierten Düsen empfehlen sich Händlern als ideale Zusatzverkäufe mit einem entsprechenden Mehrwert für Endkunden. JOCHEN FÜHRING Key Account Manager VERTRIEB Fotos: Wessel-Werk GmbH 32

33 MARKENFÖRDERUNG TREKSTOR GMBH EBOOK-READER Bestseller im Markt Sicheres Gespür für Trends und Innovation Die TrekStor GmbH hat sich einen guten Namen im Bereich der Unterhaltungselektronik und Informationstechnologie erarbeitet. Fotos: TrekStor GmbH Die TrekStor GmbH produziert Tablet- PCs, ebook-reader, passendes Zubehör wie Charger und Taschen (auch für Apple-Produkte), Speichermedien und MP3-Player. Darüber hinaus finden sich Lautsprecher, Produkte für mobile Kommunikation und TV-Empfang sowie spezielle Lösungen im multimedialen Bereich in der Produktrange. Die komplett im hessischen Lorsch entwickelten Produkte finden in über 30 Ländern Absatz. Die Investitionen in das deutsche Produkt- und Qualitätsmanagement haben sich bezahlt gemacht: 2012 konnte TrekStor mit dem SurfTab ventos 10.1 dentestsieg bei den 10-Zoll-Tablets erzielen. Die ebook-reader gehören zu den meistverkauften Geräten. T rek- Stor geht hier einen eigenen Weg mit neuen Produktlinien, die als geschützte Handelsmarken für Qualität und Güte bürgen und beständig optimiert werden. In den vergangenen Monaten haben sich insbesondere die SurfTabs zu Topsellern entwickelt. Trek- Stor gelang es in kürzester Zeit, mit Tablet- PCs, die auf das unabhängige Android- Betriebssystems zugreifen, Marktanteile zu gewinnen. Edle Materialien wie Aluminium und exklusives Design, verbunden mit geprüfter Qualität, brachten hier deutliche Marktanteile. Auch in diesem Segment wurde das Produktportfolio um die Eigenmarke SurfTab erweitert, die ein unabhängiges Betriebssystem und hohe Qualität bei einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis bietet. Die externen Speicherlösungen der Data- Station-Reihe haben sich als zuverlässige Klassiker unter den externen Festplatten einen Namen gemacht. Trek- Stor investiert in eine wirksame Präsenz seiner Produkte im Markt und in ein starkes länderübergreifendes Vertriebsteam, das alle wichtigen Handelskanäle bedient. Ein gelungenes CI für die Produkte von der Namensgebung bis zur eleganten Verpackung, von der Homepage bis zum Messeauftritt sorgen für den unentbehrlichen Wiedererkennungseffekt und sind dezente Eyecatcher im Regal. Wenn es geboten ist, unterstützt TrekStor die Warenpräsentation mit Displays, Stickern oder anderem POS-Material. Texte und Photos stehen auf der Homepage bereit und werden gern auch für die Handelspartner der MARKANT individuell aufbereitet. NACHGEFRAGT BEI Shimon Szmigiel, CEO Was man braucht, sind coole Ideen. Die haben wir! Wir genießen im Bereich CE einen guten Ruf und sind mit Tablets, ebook- Rea dern, Sound- und anderen Produkten breit aufgestellt. TREKSTOR GMBH Kastanienallee Lorsch Umsatz: 65 Mio. Euro Mitarbeiter: (0) mail@trekstor.de VERTRIEB 33

34 FUNKTECHNIK NEU Per Knopfdruck kostengünstig und einfach zur Hausautomatisierung Mehr Komfort für Ihr Zuhause durch leistungsstarke Funk-Technik von Schellenberg. Mit individueller Steuerung per Funk-Handsender automatisieren Sie Ihre Rollläden, Markisen und Tore. moderne Funktechnik, Bedienung per Funk-Handsender kundenfreundliche Montage komfortable Bedienung minimaler Verkabelungsaufwand Alle unsere Produkte sind für die Selbstmontage entwickelt. Ihrem Bau- oder Fachmarkt und in gut sortierten Online-Shops. Alfred Schellenberg GmbH. An den Weiden 31. D Siegen Tel Fax

35 MARKENFÖRDERUNG SCOTTS CELAFLOR GMBH MARKTFÜHRERSCHAFT Markenstärke für den Garten Starke Marken für den Erfolg im Handel Verbraucherorientierte Markenführung und innovative Produktideen, dazu kooperative Handelspartnerschaften und Kompetenz rund um den Garten: all diese Eigenschaften kennzeichnen Scotts Celafl or. Fotos: (C) Redeleit & Junker Neben den USA und Kanada zählt das inhabergeführte Unternehmen Scotts Miracle Gro den europäischen Markt zu seinen Kernmärkten und ist dort unangefochtener Marktführer. Mit Sitzen in Mainz und Salzburg ist Scotts Celaflor eine Tochtergesellschaft des internationalen Weltmarktführers. Das umfassende Produktportfolio reicht von Pflanzenschutz und -pflege über Dünger und Erde bis hin zu Haushaltsinsektiziden. Mit bekannten und etablierten Marken bietet Scotts Celaflor sowohl dem Handel als auch den Verbrauchern wirksame Lösungen aus einer Hand. Unter den Marken Celaflor und Roundup bietet Scotts bewährte Pflanzenschutz-Produkte. Nexa Lotte steht wiederum für wirksame Produkte zur Bekämpfung von und zum Schutz vor fliegenden und kriechenden Insekten. Substral ist die traditionell verankerte Düngermarke im grünen Markt, und mit Naturen trägt Scotts Celaflor dem ökologischen Trend Rechnung: ein umfassendes Sortiment für Pflanzenschutz und -pflege, das auf natürlichen Inhaltsund Wirkstoffen basiert. Der nachhaltige Ausbau des Produktsortiments, ein solides Marktwachstum sowie eine stetige Umsatzsteigerung in Kooperation mit dem Handel sind die primären Unternehmensziele. Das Fundament des weltweiten Erfolgs von Scotts Celaflor bildet die Technologieführerschaft durch kontinuierliche Investitionen und fachlich kompetente Mitarbeiter. Reichweitenstarke Marketingkampagnen sorgen darüber hinaus für höchste Präsenz der Marken beim Endverbraucher. NACHGEFRAGT BEI Michel Gasnier, President International Region Durch Innovationen, basierend auf Marktforschung und intensivem Kontakt mit unseren Zielgruppen, entwickeln wir qualitativ hochwertige, effi ziente Produkte für Haus und Garten. Die langjährige Erfahrung macht uns weltweit zu einem der wichtigsten Akteure der Branche. SCOTTS CELAFLOR GMBH Wilhelm-Theodor-Römheld-Str Mainz Umsatz (weltw.): 2,09 Mrd. Euro Mitarbeiter (weltw.): mehr als (6131) VERTRIEB 35

36 MARKENFÖRDERUNG BRAND.IQ GMBH NEU IM DIY-MARKT Farbe der Marke b.b. home passion b.b home passion mit Wandfarbe gestartet Brand.IQ, das Tochterunternehmen des westfälischen Farbenherstellers J.W. Ostendorf, bündelt jetzt seine Kompetenzen in der Markenführung. NACHGEFRAGT BEI Marc Ulrich Meier, Geschäftsführer Als langjähriger und verlässlicher Partner der MARKANT für nachhaltige Qualitätsprodukte im Baumarktbereich freuen wir uns darauf, Sie auch weiterhin zu begeistern. BRAND.IQ GMBH Rottkamp Coesfeld +49 (2541) info@brandiq.de VERTRIEB Seit Juli liefert das neu gegründete Tochterunternehmen der JWO Gruppe, die Brand.IQ GmbH, die Farbe der Marke b.b home passion an den DIY-Handel aus. In Zusammenarbeit mit der Designerin Barbara Becker der Firma Rasch konzipierte Brand.IQ die Farbtöne und den Auftritt am Point of Sale. Die neuen Wandfarben ergänzen das erfolgreiche Konzept von b.b home passion, das sich bisher auf Tapeten des Unternehmens Rasch sowie Teppiche und Heimtextilien konzentriert hatte. Zielgruppe des neuen Premium- Angebots ist die modebewusste Frau, die als kreative Gestalterin ihrer Wohnung im Baumarkt nach hochwertigen Materialien sucht und sich von Designerfarben inspirieren lässt. Frauen als Kundinnen im Baumarkt gewinnen zunehmend an Bedeutung. Mit Wandfarbe für b.b home passion bringen wir unsere Kompetenz für diese wichtige Zielgruppe in eine bereits etablierte und aufstrebende Marke ein, für die wir ein großes Marktpotenzial sehen, erläutert Marc Ulrich Meier, Geschäftsführer der Brand.IQ. Das Ziel ist dabei, mit dem Markenkonzept b.b home passion die Farbenabteilungen aufzuwerten und dort den Trend zur Emotionalität zu verstärken. Brand. IQ sieht anhand des Profils der b.b-kundin die Möglichkeit, Baumärkte noch stärker als Ort für Ideen und Anregungen für Raumgestaltung zu begreifen. Deswegen enthält das Markenkonzept stilsichere Vorschläge zur Gestaltung mit vielen Designelementen. Um solche Trends zu erkennen und Marken aufzubauen, wurden sämtliche Marketingaktivitäten in der neuen Tochterfirma Brand.IQ gebündelt. Darüber hinaus setzt der westfälische Farbenhersteller auf hohe Maßstäbe bei Umweltfreundlichkeit und Schutz der Gesundheit. Eindeutiges Merkmal ist die Kompetenz für Farben auf Wasserbasis, sichtbar an dem Blauen Engel auf den Gebinden von b.b home passion, Signeo und 340 weiteren Farbprodukten. Grundlage für diese Auszeichnungen ist ein hochmodernes Werk mit Herstellungsverfahren, die vom Bundesumweltministerium zum Vorbild für die gesamte Branche erklärt wurden. Daneben ist J.W. Ostendorf das bislang einzige Unternehmen in Deutschland, das mit dem Blauen Engel- Preis ausgezeichnet wurde. Fotos: Brand.IQ GmbH 36

37 MARKENFÖRDERUNG HOLZKOHLEWERK LÜNEBURG MARKTWEIT LIEFERFÄHIG Das qm große Werk Feuer und Flamme für den Handel Das Holzkohlewerk Lüneburg liefert den Stoff für den Megatrend Grillen. Mit einer marktweit exzellenten Lieferzuverlässigkeit auch in der Grill-Hochzeit. Fotos: Holzkohlewerk Lüneburg Grillen gehört zu den beliebtesten Freizeitbeschäftigungen der Deutschen. Allerdings ändert sich das Grillverhalten seit einigen Jahren enorm. Angegrillt wird immer früher, und bereits ein Drittel der Grillfans schwingt die Grillzange das gesamte Jahr hindurch. Dabei ist Vielfalt angesagt: Ganze Menüfolgen werden nach individuellen Vorlieben auf dem Rost zubereitet. Eines jedoch darf laut der Weber Grill Studie 2012 für 80 Prozent der Outdoor- Köche auf keinen Fall fehlen: die Holzkohle. Gerade in den Sommermonaten, wenn die Nachfrage nach Holzkohle und -briketts besonders hoch ist, glüht es manchmal bereits schon am POS. Lieferengpässe sind dann besonders ärgerlich. Für die Kunden des Holzkohlewerkes Lüneburg ist das allerdings kein Problem: Mit Quadratmetern werkseigener Produktions-, Verpackungs- und Lagerfläche und einem sehr leistungsstarken Logistiksystem (inklusive elektronischer Bestellabwicklung per EDI) erreicht das Werk eine marktweit exzellente Lieferzuverlässigkeit auch in der Grill-Hochzeit. Besonders beliebt sind die Marken Unsere Beste! Grillholzkohle und Echte Grillketts übrigens nicht nur beim Gros der Kunden im Handel, sondern auch bei den Deutschen Grillmeistern 2012 South Side BBQ. Im Premiumsegment vertreibt das Holzkohlewerk Lüneburg unter anderem die Krone-Grillholzkohle, Argentinische Restaurantholzkohle und Gourmet Buchenholzkohle. Eine Alternative zur Holzkohle sind die Cocos Grillketts aus Kokosnuss-Schalen mit besonders langer Glühdauer. Der Feuer und Flamme -Einweg-Grill, feste und flüssige Grillanzünder und die klassischen Winterprodukte für den Kaminabend, Feuer und Flamme Holzbriketts und Nadelholzbriketts komplettieren das Sortiment. Damit der Grill auch in Zukunft nicht kalt wird, hat das Holzkohlewerk Lüneburg in den letzten Jahren Produktions- und Lagerflächen weiter ausgebaut, Logistikprozesse optimiert und das eigene internationale Handelsnetz für Holzkohleimporte weiter diversifiziert, um eine höchstmögliche Bezugssicherheit zu ermöglichen. Getreu dem Motto: Auf die Kohle kommt es an! Alles andere ist Wurst. NACHGEFRAGT BEI Stefan Schulz, Geschäftsführer Lieferzuverlässigkeit, hohe Produktqualität und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis sind die Basis für die gute Zusammenarbeit mit unseren langjährigen und neuen Kunden. HOLZKOHLEWERK LÜNEBURG ZWEIGNIEDERLASSUNG DER IB HOLZKOHLE VERTRIEBSGE- SELLSCHAFT MBH Plan 6, Hamburg Umsatz: 20 Millionen EURO Mitarbeiter: (40) VERTRIEB 37

38 MARKENFÖRDERUNG EMSA GMBH CHRISTIAN RACH EMSA-Markenbotschafter Neue Impulse im Nonfood-Geschäft Wo Emsa draufsteht, ist Dynamik drin: Starke Konzepte und Innovationen Made in Germany bringen sichtbar mehr Erfolg am POS. NACHGEFRAGT BEI Oliver Lenze, Vertriebsleiter D-A-CH Unsere Mission Frische steht erst am Anfang. Freuen Sie sich auf Clip & Close Glas als nächsten Umsatzbringer und auf viele weitere Promotions, die sich rechnen. EMSA GMBH Grevener Damm Emsdetten Umsatz: 79,1 Mio. Euro Mitarbeiter: (2572) 13-0 info@emsa.de VERTRIEB Innovationen sind der Motor für die dynamische Entwicklung der Qualitätsmarke aus Emsdetten. Von der Isolierkanne bis zu Küchenhelfern spiegeln die Produkte die neuesten Trends wider und sind perfekt auf die Zielgruppen z ugesc h n itten. Doch nicht nur das setzt frische I mpulse im Handel frei: Maßgeschneiderte Konzepte mit at t ra k- tiven Promotions und Kampagnen sorgen für Umsatz, der sich rechnet. Wie aufmerksamkeits- und abverkaufsstark die durchdachten Strategien sind, zeigt die aktuelle Mission Frische -Kampagne. Christian Rach als prominenter Markenbotschafter fällt auf. Als Spitzenkoch und TV-Restaurant-Coach weiß er, worauf es beim nachhaltigen Umgang mit Lebensmitteln ankommt: auf das richtige Frischhalten. Wenn er die Frischhaltedosen Clip & Close oder die Optima Trockenvorratsdosen empfiehlt, ist das authentisch und regt zum spontanen Zugreifen an. Das Konzept ist ebenso schlüssig wie transparent. Verbraucher können sicher sein, nur das Beste zu kaufen. Sogar die Experten für Lebensmittelsicher- heit und -hygiene der Fachhochschule Münster bestätigen: Clip & Close hält Lebensmittel nachweislich länger frisch. Dass die Produkte noch dazu freiwillig nach der strengen Baby- Care-Norm für sensible Produkte wie Schnuller oder Trinkfläschchen zertifiziert und Made in Germany sind, schafft zusätzliches Vertrauen und Kundenbindung. Die sympathische Verkaufsunterstützung so wie verschiedene Display-Varianten mit QR-Code zu den begleitenden Aktionen im Internet runden den nachhaltigen Auftritt am POS ab. Zuverlässige Abverkäufe sichern auch die anderen Produktgruppen unter dem Markendach Meine Welt. Mein Zuhause. Das Spektrum reicht von Isolierkannen und -flaschen für zu Hause und unterwegs über Küchenhelfer bis hin zu Artikeln für den Garten und die Blumenpflege. Als kompetenter Partner bietet Emsa dem Handel alles aus einer Hand in konstanter Markenqualität mit dazu passenden Aktionen und Promotions. Fotos: EMSA GmbH 38

39 MARKENFÖRDERUNG ROTHO KUNSTSTOFF AG IDEEN FÜR UMSATZ Storage in Premium-Qualität Konzentration auf die Kundenwünsche Die Rotho Kunststoff AG unterstreicht ihre Marktführerschaft im Bereich der Kunststoff-Haushaltsprodukte mit designorientierten Innovationen. Fotos: Rotho Kunststoff AG Haushaltswaren sollen nicht nur funktional sein, sondern auch optisch überzeugen. Nach dieser Philosophie agiert die Schweizer Rotho AG. Die Kernkompetenz der Marke liegt darin, in den Sortimentsbereichen Aufbewahrung, Küche, Abfallbehälter, Büro, Wäsche und Reinigung als Vollsortimenter ein abgerundetes Produktportfolio anbieten zu können, das keine Wünsche offen lässt. Rotho berücksichtigt den Megatrend zum schöner in den eigenen vier Wänden wohnen, indem sie jährlich diverse Innovationen einführt, die neben hoher Qualität auch höchste Designansprüche erfüllen. Bestes Beispiel hierfür: die Küchenlinie Rotho LOFT, die gerade erst mit dem Red Dot Design Award für herausragendes Produktdesign ausgezeichnet wurde. Die hochtransparenten Vorratsbehälter in Premium-Qualität basieren auf einem Modulsystem, mit dem der Raum in Schränken optimal genutzt werden kann. Um den Verkauf der Serie im Handel ins Rollen zu bringen, bietet Rotho fertig bestückte Einwegdisplays, Startersets und Verkaufsförderungsmaterialien an. Hinzu kommen Promotions mit dem Foodexperten Reinhard-Karl Üblacker, bekannt aus Presse und TV. Neben der Serie LOFT hat Rotho eine Vielzahl an weiteren Produkten für den Wohnbereich, die alle eins gemeinsam haben: zu schön, um sie im Schrank zu verstecken. Überall für Ordnung sorgt zum Beispiel die Linie Living. Vom Tablett bis zur hohen quadratischen Box lassen sich mit der Design-Linie alle Dinge des Alltags bestens verstauen. Das Rattan- Schubladen-System aus der Country - Collection verbindet den Look von Naturmaterialien mit der Pflegeleichtigkeit von Kunststoff. Ein Highlight ist die Abfall-Linie Paso mit Echtmetall-Ummantelung. Auch für High-Tech-Freaks gibt es eine clevere Idee: App my Box das erste interaktive Aufbewahrungssystem. Über einen QR-Code lassen sich Aufbewahrungsboxen archivieren und via Smartphone schnell wiederfinden. NACHGEFRAGT BEI Rony Klein, Vertriebsleiter Deutschland Rotho bietet ein hochwertiges Sortiment und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten Kundenlösungen. Diese Kundennähe macht uns zum beliebtesten Kunststoffl ieferanten im LEH. ROTHO KUNSTSTOFF AG Industriestrasse Althau 11 CH-5303 Würenlingen Schweiz Mitarbeiter: (56) consumerproducts@rotho.com VERTRIEB 39

40 MARKENFÖRDERUNG ALFRED SCHELLENBERG GMBH ANGEBOT FÜR BAUMÄRKTE Bundesweiter Montage-Service Fachgerechte Montage als neuer DIY-Service Mit einem Montage-Service bietet Schellenberg Baumarktgruppen die Erschließung neuer Kundengruppen. Der Service kam auf Anhieb gut an. NACHGEFRAGT BEI Sascha Schellenberg, Geschäftsführ. Gesellschafter Wir bieten dem Baumarkt einen professionellen Montage-Service zum Festpreis an. Unsere frei kombinierbaren Dienstleistungen beinhalten bundesweite Anfahrt, Aufmaß und Montage. ALFRED SCHELLENBERG GMBH An den Weiden Siegen +49 (271) VERTRIEB Die Sortimente in den Bau- und Fachmärkten wurden in den letzten Jahren stetig erweitert, immer anspruchsvollere Produkte halten Einzug in den Heimwerkerbereich. Dies hat Schellenberg zum Anlass genommen, einen hauseigenen Montage-Service für seine Produkte aufzubauen. Nach umfangreicher Marktforschung sowie technischer und rechtlicher Prüfung wurden Monteure gezielt geschult. Seit Januar 2013 kann der Montage-Service direkt beim Fachberater im Baumarkt bestellt werden. Inzwischen sind bundesweit drei Monteure im Einsatz. Kunden, die durch die Komplexität der Montage bisher vom Kauf abgeschreckt wurden, haben sich bisher an den Fachhandel gewandt und sind so den Baumärkten verloren gegangen. Durch den Montage- Service bietet Schellenberg jetzt die Möglichkeit, diese Kunden zu gewinnen und zu binden. Der Kunde hat vier wesentliche Vorteile: Er erhält Qualitätsprodukte im attraktiven Preis-Leistungsverhältnis, hat keine langen Wartezeiten durch das Einholen von Handwerkerangeboten, erhält übersichtliche Festpreise ohne versteckte Kosten und viertens schnelle und zuverlässige Termine und Montage innerhalb von drei Wochen. Das Produkt-Sortiment umfasst Rollladen, Rollladenkasten-Dämmung, Rollladen-, Markisen- und Torantriebe sowie Garagentore. Der Kunde sucht sich die gewünschten Produkte im Baumarkt aus. Anschließend füllt er zusammen mit dem Fachberater das Auftragsformular aus. Der Berater bestellt die gewünschten Dienstleistungen und optional die gewünschten Schellenberg-Produkte. Nach Eingang der Bestellung nimmt ein Mitarbeiter aus dem Hause Schellenberg Kontakt mit dem Kunden auf und vereinbart einen Termin. Der Schellenberg-Monteur kommt zum vereinbarten Termin und montiert die ausgewählten Produkte unter Vorbehalt einer technischen Machbarkeitsprüfung. Im Anschluss erstellt er vor Ort die Rechnung und ein Abnahmeprotokoll. Bezahlt werden kann bar, per EC- oder Kredit-Karte direkt beim Monteur. Fotos: Alfred Schellenberg GmbH 40

41 Die stärksten Marken für Haus und Garten DÜNGER ERDEN PFLANZENSCHUTZ BIOZID UNKRAUTBEKÄMPFUNG HAUSHALTSINSEKTIZID Pflanzenschutzmittel vorsichtig verwenden. Vor Verwendung stets Etikett und Produktinformationen lesen. Biozidprodukte vorsichtig verwenden. Vor Gebrauch stets Etikett und Produktinformationen lesen. Bitte beachten Sie die Warnhinweise und Symbole in der Gebrauchsanleitung.

42 TREND AUSBLICK IMPRESSUM HERAUSGEBER MARKANT AG, Pfäffi kon (CH) KONZEPTION UND INHALT Bernhard Delakowitz Tel. +41 (0) Mario D Aquila Tel. +49 (0) REDAKTION medialog GmbH & Co.KG D Gaggenau Klaus Manz (Chefredakteur) +49 (0) Bernd Liening & Brigitte Oltmanns +49 (0) MITARBEITER DIESER AUSGABE Mario D Aquila, Bernhard Delakowitz GRAFIK medialog GmbH & Co.KG D Gaggenau Alexandra Zimmer (Produktion), Petra Greb-Gaß TITELFOTO EMSA GmbH REPRO w&co Media Services, München DRUCK pva Druck und Medien Dienstleistungen GmbH VERLAG medialog GmbH & Co.KG Medienplatz 1 D Gaggenau AUTOR Der stationäre Handel wird zum Event! Ich möchte Ihnen einige Empfehlungen mit auf den Weg geben, von denen wir Trendforscher denken, dass sie künftig für Geschäftsmodelle im stationären Handel bedeutend werden. Wir erwarten zunächst, dass sich die Marktpyramide in zwei Segmente aufteilt. Der vorrangig online angesiedelte Economy-Bereich für günstige Produkte sowie das stationäre Premium-Segment. Für letzteres möchte ich drei Spezialstrategien kurz vorstellen. Erstens: Werden Sie zum Identitätsmanager! Positionieren Sie Ihre Produkte als Tools für das Identitätsmanagement Ihrer Kunden. Premiumkunden kaufen ihr Produkt nicht aufgrund von Preis und Qualität, sondern weil sie ihren Freunden und Kollegen zeigen wollen, dass sie besonders sind: besonders öko, besonders innovativ, clever. Zweitens: Lassen Sie Social-Commerce- Partner mitverdienen! Nur die wenigsten Marken haben die Chance, aus eigener Kraft das Identitätsmanagement der SVEN GÁBOR JÁNSZKY Trendforscher und Direktor des 2b AHEAD ThinkTank IF 2B AHEAD THINKTANK GMBH Gerichtsweg 28, Leipzig +49 (0) kontakt@2bahead.com Sven Gábor Jánszky berät als Trendforscher und Direktor des 2b Ahead ThinkTank viele Handelsunternehmen. In diesem Beitrag für Just!nonfood erklärt er drei zukunftsweisende Strategien für den stationären Handel. Empfehle Fachmärkte mit nicht digitalisierbaren Funktionen Kunden zu prägen. Im Low-End-Bereich des Premium-Segments wird deshalb die Social-Commerce-Strategie prägend. Verkäufer benutzen hier für ihre Produkte die Identitätsmanagement-Möglichkeiten von anderen Institutionen mit und lassen die Social-Commerce-Partner im Gegenzug mitverdienen. Drittens: Stationärer Handel wird zum Event! Eine weitere Chance, in den Premium-Markt vorzudringen, ist das Identitätsmanagement des Verkaufsprozesses an sich. Für den stationären Handel sind Eventkonzepte die wichtigste Strategie, um sich gegen Online-Anbieter zu behaupten. Empfehlenswert ist der Aufbau größerer Fachmärkte gemeinsam mit vielen unterschiedlichen nicht-digitalisierbaren Funktionen wie Friseure, Fitness, Kosmetik, KITAs, Physiotherapien und Ärzten. Foto: 5 Sterne Team 42

43 Frische BBQ-Accessoires für ein abverkaufsstarkes Grillsortiment! Vom Profi empfohlen. Hält länger frisch Inkl us ive rezept vom profi! Auf jeder Aktionsverpackung Ideal für Grillwürstchen Marinaden einfach und schnell gemixt Perfekt zum Marinieren von Grillfleisch Ab Februar 2014! A BPA FREE

44 Weltneuheit für schlaue Sucher: Dank den cleveren Aufbewahrungsboxen mit QR-Codes und der Gratis-App von Rotho fi nden Sie alle Ihre Sachen im Handumdrehen. Ein Klick mit dem Handy genügt und die Sucherei hat ein Ende. Einfach App herunterladen, Code auf der Box scannen, Sachen darin verstauen und immer wieder fi nden.