Für mich genau richtig: Die VR-PrivatKonten meiner Bank. Kontomodelle. Wir sind für Sie da!

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1 Kontomodelle Wir sind für Sie da! Persönlich in einer unserer 19 Filialen Im Internet unter Telefonisch über unser KundenServiceCenter ( ) Oder bei Ihnen zuhause nach Terminabsprache Für mich genau richtig: Die VR-PrivatKonten meiner Bank. Volksbank Kurpfalz eg Hauptstraße Heidelberg Telefon Telefax VBK/8-2015

2 Diese Kontomodelle sind so individuell wie unsere Kunden Leistungen, die überzeugen Die persönlichen Ansprüche an ein Girokonto sind genauso vielfältig wie die Menschen, die es nutzen Ihr Girokonto sollte daher ideal zu Ihnen passen. Neben der fairen Gestaltung der Konditionen bieten wir Ihnen das optimale Servicepaket, einen persönlichen Ansprechpartner sowie regionale Nähe. Bei unseren VR-PrivatKonten ist bestimmt das Richtige für Sie dabei Sie haben die Wahl. VR-PrivatStart Dieses Konto ist speziell für junge Leute bis 27 Jahre, die zur Schule gehen, eine Ausbildung machen oder die Uni besuchen. Das Konto erhalten Sie bei Nutzung unserer Selbstbedienungsgeräte oder unseres OnlineBankings zum Nulltarif. VR-PrivatBasis Sie nutzen ausschließlich das OnlineBanking? Dann ist das Konto VR-PrivatBasis das Richtige für Sie es ist auf die Online- Nutzung ausgelegt. Online-Buchungen sowie 10 mobile TANs sind kostenfrei. VR-PrivatKlassik Sie haben im Monat nur wenige Kontobewegungen? Sie möchten nur ausgewählte Basisleistungen in Anspruch nehmen? Dann empfehlen wir Ihnen unser Konto VR-PrivatKlassik. Persönlicher Service in unseren Filialen OnlineBanking 24 Stunden an jedem Tag des Jahres unter TelefonBanking unter Montag bis Freitag von 8:00-20:00 Uhr, Samstag von 8:00-14:00 Uhr Kostenlos Geld an über Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken des BankCard ServiceNetzes in Deutschland Kontoauszüge online oder am Kontoauszugsdrucker Freiheit und Komfort mit unseren Kreditkarten von MasterCard und Visa Kostenlose Banking-App für Smartphones und Tablets Bequemes Aufladen von Prepaid-Handys an Geldautomaten und im OnlineBanking PIN-Selbstwahl für Ihre VR-BankCard und Ihre Kreditkarte Zugriff auf alle eigenen Konten mit nur einer VR-BankCard und PIN Weitere Informationen erhalten Sie im Internet. VR-PrivatPremium Sie möchten höchste Transparenz, fixe Kosten und einen fairen Komplettpreis? Dann genießen Sie mit unserem Konto VR-PrivatPremium alle Vorteile eines Rundum-Pakets.

3 VR-PrivatKonten Start Basis Klassik Premium Kontoführung (Preise p. M.) 0,00 Euro 2,90 Euro 4,90 Euro 7,90 Euro Aufträge Buchungsaufträge 2 - Online oder SB-Terminal - KundenServiceCenter 0,40 Euro - Beleghaft/Bankmitarbeiter 0,40 Euro Ein-/Auszahlungen Sonstige Umsätze (Gehaltseingang, Lastschriftabbuchungen etc.) 0,10 Euro 0,40 Euro 0,40 Euro 2,50 Euro 0,80 Euro 5 Freiposten 5 Freiposten im Monat 3 im Monat 3 0,10 Euro 0,10 Euro VR-BankCard Service Kontoauszüge Handy aufladen am Geldautomaten online online online oder KAD 5 online oder KAD 5 Kostenlose mobile TANs Ab einem durchschnittlichen valutarischen Guthaben von mindestens 2.500,00 Euro pro Abrechnungszeitraum (meist ein Quartal) nehmen wir eine Preisreduzierung von 2,00 Euro pro Monat vor. 2 Im SEPA-Raum gemäß Zahlungsdiensterichtlinien 3 Jede weitere Ein-/Auszahlung an der Kasse 0,40 Euro und am Automaten 0,25 Euro 4 Pro Kunde 1 Karte, jede Zusatzkarte 9,90 Euro 5 Kontoauszugsdrucker 6 Jede weitere mobile TAN 0,10 Euro

4 Internet 24 Stunden an jedem Tag des Jahres KundenServiceCenter der heiße Draht für Ihre Bankgeschäfte Unabhängig und flexibel Auf öffnen sich die Türen zu vielen Informationen, Serviceleistungen und Produkten sowie unseren bewährten Lösungen für OnlineBanking und Brokerage. Über unsere Internetseite können Sie schnell und unkompliziert mit uns Kontakt aufnehmen. Denn auf gute Beratung und Betreuung legen wir auch online Wert. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle Mit dem bewährten PIN-TAN-Verfahren erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte jederzeit online direkt über unsere Website auf unserer OnlineBanking-Plattform. Eine eigene Software brauchen Sie dazu nicht. Schauen Sie online bei uns vorbei und nutzen Sie die Vorteile: übersichtliche Gestaltung nutzerfreundliche Navigationsmöglichkeiten hohe Sicherheitsstandards moderne Technologie vielfältige Kontaktmöglichkeiten Informationen zu unserer Bank, unseren Leistungen und allen relevanten Finanzthemen Rechner, Filme und weitere Entscheidungshilfen Serviceaufträge zu zahlreichen Kundenwünschen Onlineabschluss vieler Produkte Testen Sie uns auf und erleben Sie live, was auf Sie online an Neuem wartet! Von Mensch zu Mensch Unser KundenServiceCenter ist eine hervorragende Ergänzung zur persönlichen Beratung in der Bank und zum OnlineBanking. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte zeitsparend, unkompliziert und sicher am Telefon auch außerhalb der Banköffnungszeiten. Viele Serviceleistungen bequem per Telefon Über unser KundenServiceCenter können Sie zum Beispiel folgende Serviceleistungen in Anspruch nehmen: Auskünfte rund um Ihr Konto (Kontostand, Umsätze) Überweisungen (SEPA-Raum) Terminüberweisungen Daueraufträge Bestellung von Bankkarten und Fremdwährungen Bestellung von Formularen, Vordrucken und Bescheinigungen Serviceleistungen wie Kartensperre, OnlineBanking, Adressänderung Terminvereinbarungen mit Ihrem Kundenbetreuer Der einfache Weg zum TelefonBanking Um Ihre Bankgeschäfte telefonisch über das KundenService- Center abwickeln zu können, schließen Sie mit uns eine Vereinbarung ab und legen ein Passwort fest, mit dem Sie sich gegenüber unseren Mitarbeitern legitimieren. So erreichen Sie unser KundenServiceCenter Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr unter der Rufnummer Wir freuen uns darauf, Sie am Telefon zu begrüßen.

5 Unsere Karten Unsere VR-BankCard ermöglicht Ihnen: kostenlos Geld an über Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken des BankCard ServiceNetzes in Deutschland abzuheben. europaweiten Geldservice an allen Geldautomaten mit dem V PAY-Zeichen. das bargeldlose Bezahlen an allen elektronischen Kassen. die Kontostandsabfrage an allen Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken bundesweit. Kontoauszüge an Kontoauszugsdruckern in unseren Filialen und bei allen teilnehmenden deutschen Volks- und Raiffeisenbanken auszudrucken. Zugriff auf alle eigenen Konten mit nur einer VR-BankCard und PIN. die PIN-Selbstwahl für Ihre VR-BankCard. Unsere Kreditkarten ermöglichen Ihnen weltweites einfaches Bezahlen nur mit Ihrer Unterschrift. die weltweite Bargeldversorgung mit PIN. eine monatliche Zusammenstellung Ihrer Ausgaben. Zentrale Hotline für Kartensperre: Sicher ist: Gold und günstig das passt zusammen Mit der GoldCard bezahlen Sie zu Hause und auch weltweit bequem und sicher und können zusätzlich Geld sparen! In unserem Beispiel bucht ein GoldCard-Kunde (verheiratet, 2 Kinder) über unseren Service-Partner Urlaubsplus eine Reise Mietwagen zu einem Gesamtpreis von 3.000,00 Euro. ClassicCard 1 GoldCard 1 Auslandsreise-Krankenversicherung 2, 4 19,00 Euro Auslandsreise-Serviceversicherung 3, 4 52,00 Euro Auslandsschutzbrief-Versicherung 3, 4 18,00 Euro Reiserücktrittskosten-Versicherung 3, 4 96,00 Euro 7 % Rückvergütung 210,00 Euro auf den Reisepreis 5 395,00 Euro Verkehrsmittel-Unfallversicherung 2 Notfall-Bargeld-Service im In- und Ausland Nullhaftung im Schadensfall Zinsvorteil durch gebündelte Abbuchung einmal im Monat (Abbuchung bis zu 27 Tage verzögert bei 0,00 % Zinsen) Weltweite Akzeptanz Fazit: So viele Extras so viele Vorteile. Ihre GoldCard lohnt sich richtig! Unsere Kreditkartenpreise (Preise p. a.) - Visa/MasterCard ClassicCard 20,00 Euro - Visa/MasterCard GoldCard 65,00 Euro - Visa/MasterCard BasicCard bis 18 Jahre kostenfrei über 18 Jahre 20,00 Euro 1 Wahlweise Visa Card oder MasterCard 2 Der Versicherungsschutz gilt für den Karteninhaber, den Ehegatten, den in häuslicher Gemeinschaft wohnenden Lebensgefährten und unverheiratete unterhaltsberechtigte Kinder bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres 3 Auf gemeinsamen Reisen der unter 2 genannten Personen 4 Unabhängig vom Karteneinsatz 5 Bei Buchung über unseren Service-Partner Urlaubsplus Das sparen Sie!