A1 NETWORK ZERO A1 NETWORK EASY A1 AKADEMIE
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- Robert Krause
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1 A1 NETWORK ZERO A1 NETWORK EASY A1 AKADEMIE
2 Aktualisiert am
3 Die mobile Nebenstellenanlage A1 NETWORK ZERO / A1 NETWORK EASY I Auf einen Blick Auf einen Blick Im Prinzip funktioniert das NETWORK von A1 wie eine herkömmliche Nebenstellenanlage. Allerdings mit dem entscheidenden Vorteil, dass das gesamte NETWORK aus Handys besteht. Das NETWORK ZERO / NETWORK EASY von A1 ist für Unternehmen die optimale Lösung für die mobile Kommunikation. Jedes NETWORK Handy ist intern über eine Durchwahl direkt erreichbar.. Mit A1 NETWORK ZERO und A1 Network Easy telefonieren Sie um 0 Cent zu mehr als 3,6 Mio. A1 Kunden und zur A1 MOBILBOX.. Und mit A1 NETWORK EASY telefonieren Sie um 5 Cent in ALLE Netze Bis 25 SIMs: Ab 25 SIMs: A1 NETWORK ZERO und A1 NETWORK EASY A1 NETWORK CORPORATE Zielgruppen für A1 NETWORK ZERO und A1 NETWORK EASY. Firmen und Freiberufler ab zwei Handys. Bestehende COMPANY Kunden. Bestehende CORPORATE Kunden bis 25 Handys Voraussetzungen. Unternehmen müssen eine Firmenbuchnummer bzw. einen Gewerbeschein vorweisen. Für Freiberufliche ist A1 NETWORK ZERO und A1 NETWORK EASY auch ohne Firmennachweis erhältlich. Zwei angemeldete Handys Verkaufsargumente/ Vorteile für Ihren Kunden. Bereits ab zwei Handys können Unternehmen mobile Nebenstellen vergeben.. Über persönlich definierbare Durchwahlen sind alle Kollegen erreichbar. Bestehende A1 Rufnummern können übernommen werden. Berechtigungen und Benutzerprofile können flexibel für jeden Mitarbeiter vergeben werden. Kostenkontrolle der Telefonrechnung. Fimen und Privatgespräche können getrennt abgerechnet werden Features. A1 CALL TRANSFER - einfaches Weiterverbinden per Handy. Rufnummerübernahme - der Kunde bleibt unter der alten Rufnummer erreichbar. Selbstadministration - Änderungen einfach und schnell übers Internet. Fremdadministration - Administration bequem und einfach per Fax, Anruf oder Mail. BUSINESS-PRIVAT ACCOUNT - Getrennte Abrechnung von Firmen und Privatgesprächen - 3 -
4 A1 NETWORK ZERO I Tarif A1 NETWORK ZERO A1 NETWORK ZERO ist der optimale Tarif für Unternehmen und Freiberufler ab 2 Anschlüssen. Ideal für alle, die viel ins A1 Netz und ins Festnetz telefonieren und häufig SMS versenden. Durch die neuen UNLIMITED Optionen können Sie den Tarif optimal auf Ihre Telefoniegewohnheiten anpassen und so um 0 Cent zu mehr als 6 Millionen A1 und Festnetz Kunden telefonieren sowie österreichweit gratis SMS in alle Netze versenden. Mit A1 NETWORK ZERO telefonieren Sie um 0 Cent zu mehr als 3,6 Mio. A1 Kunden und zur A1 MOBILBOX. Mit der Option ZERO FESTNETZ telefonieren Sie um 0 Cent ins österreichische Festnetz. Mit der Option ZERO SMS senden Sie innerhalb Österreichs um 0 Cent SMS. Mit der Option ZERO WAHLNETZ telefonieren Sie um 0 Cent in ein anderes Netz ihrer Wahl Mit der Option ZERO ANDERE NETZE telefonieren Sie um 0 Cent zu allen anderen Netzen ( diese Option kostet Eur. 30,--) Natürlich können Sie A1 NETWORK ZERO auch ohne zusätzliche ZERO Optionen nutzen und telefonieren dann rund um die Uhr ins Festnetz um 10 Cent, zu anderen Mobilfunknetzen telefonieren Sie um nur 20 Cent pro Minute und ein SMS kostet 20 Cent. Das monatliche Grundentgelt beträgt nur EUR 25,-. Die monatliche Aufzahlung pro A1 ZERO Option und Anschluss beträgt EUR 5,-. (Ausser ZERO ANDERE NETZE) Für wen ist A1 NETWORK UNLIMITED optimal?. Unternehmen bzw. freiberuflich tätige Unternehmer ab zwei Anschlüssen Die Vorteile für Ihren Kunden / Verkaufsargumente:. um 0 Cent telefonieren und SMS versenden!. Der günstige Basistarif lässt sich mit den ZERO Optionen individuell an Ihre Bedürfnisse und Ihr Telefonierverhalten anpassen. Die A1 ZERO Optionen können beliebig kombiniert, aber natürlich auch einzeln gewählt werden. Mobile Nebenstellenanlage: Mitarbeiter sind mobil am Handy erreichbar. Interne Erreichbarkeit über Durchwahlen. Kostenkontrolle für das Unternehmen durch individuelle Benutzerprofile. Diverse Einstellungen der Handys können über das Internet im NETWORK ADMIN jederzeit geändert werden. Zahlreiche Zusatzdienste wie z.b. CALL TRANSFER, XTRACARD PRO, SPLIT BILL (getrennte Abrechnung privater und geschäftlicher Gespräche) Welche Beschränkungen gelten?. Ab 2 Anschlüssen. Firmenbuchnummer bzw. Gewerbeschein oder als Freiberufler auch ohne Firmennachweis. Für ZERO FESTNETZ und ZERO SMS sind auf 1100 Minuten bzw. SMS 1100 pro Monat beschränkt, darüber hinaus gelten die Standardentgelte
5 A1 NETWORK EASY A1 NETWORK EASY I Tarif A1 NETWORK EASY ist der optimale Tarif für Unternehmen und Freiberufler ab 2 Anschlüssen, die ein ausgeglichenes Telefonieverhalten haben, d.h. viel in unterschiedliche Netze telefonieren. Mit A1 NETWORK EASY telefonieren Sie rund um die Uhr um nur 5 Cent in alle Netze, österreichweit und rund um die Uhr: 5 Cent pro Minute zu 3,6 Mio. A1 Handys und zur A1 MOBILBOX. 5 Cent pro Minute ins österreichische Festnetz. 5 Cent pro Minute in andere Mobilnetze. Das monatliche Grundentgelt beträgt nur EUR 30,-. Für wen ist A1 NETWORK EASY optimal?. Unternehmen bzw. freiberuflich tätige Unternehmer ab zwei Anschlüssen. Für alle, die viel in unterschiedliche Netze telefonieren Die Vorteile für Ihren Kunden / Verkaufsargumente:. Flat Tarif Nur 5 Cent in alle Netze. Einfaches, transparentes Tarifmodell. Mobile Nebenstellenanlage: Mitarbeiter sind mobil am Handy erreichbar. Interne Erreichbarkeit über Durchwahlen. Kostenkontrolle für das Unternehmen durch individuelle Benutzerprofile. Diverse Einstellungen der Handys können über das Internet im NETWORK ADMIN jederzeit geändert werden. Zahlreiche Zusatzdienste wie z.b. CALL TRANSFER, XTRACARD PRO, SPLIT BILL (getrennte Abrechnung privater und geschäftlicher Gespräche) Welche Beschränkungen gelten?. Ab 2 Anschlüssen. Firmenbuchnummer bzw. Gewerbeschein oder als Freiberufler auch ohne Firmennachweis - 5 -
6 A1 NETWORK I LOG IN DER START IN IHR NETWORK. Ihr individuelles NETWORK können Sie ganz einfach via administrieren. Auf den folgenden Seiten werden Sie durch das A1 NETWORK ADMIN Tool geführt. LOG-IN Um Ihr individuelles NETWORK zu administrieren, ist es erforderlich, sich mit Kundennummer und Passwort einzuloggen. Dies erfolgt einfach unter Ihr Einstiegs-Passwort erhalten Sie von A1, Sie werden später dazu aufgefordert, dieses in ein persönliches Passwort zu ändern. Verwenden Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit ein Passwort, das aus Buchstaben und Ziffern besteht. TIPP: Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es unter der kostenlosen A1 Business Serviceline zurücksetzen lassen
7 MENÜ DATEI UND BEARBEITEN A1 NETWORK I Datei und Bearbeiten Mit einem Klick auf den Öffnen-Button und OK ohne weitere Eingabe im Dialogfenster SIM-Karten laden, haben Sie Ihr gesamtes NETWORK im Überblick (bis zu 20 SIM Cards können auf einmal angezeigt werden). Alternativ können Sie auch in der Menüleiste auf Datei und dann auf die Option SIM-Karten laden klicken. Die gelisteten Teilnehmer können Sie mit einem Klick auf die jeweilige Spaltenüberschrift nach den verschiedenen Kriterien (SIM-Kartennr., Rufnummer, Durchwahl, Profil, Nachname/Vorname und Status) sortieren
8 A1 NETWORK I Rufnummern/Details Rufnummern suchen und Details einsehen Möchten Sie Ihr NETWORK nach bestimmten Kriterien durchsuchen, dann wählen Sie einfach in der Menüleiste Bearbeiten und danach die Option Suchen. Folgende Suchkriterien stehen zur Verfügung:. Rufnummer. SIM-Kartennummer. Durchwahl und. Kostenstelle Um die Daten einzelner NETWORK Teilnehmer im Detail einzusehen und gegebenenfalls auch zu ändern, wählen Sie mit der rechten Maustaste die Option Details. (Alternativ können Sie auch mit einem Doppelklick auf den jeweils markierten Teilnehmer-Eintrag zu den Details gelangen.) Es erscheint ein Dialogfenster mit vier Registern (Telefonie, Verrechnung, Extras, XTRACARD PRO), die sich nur auf die ausgewählte SIM-Karte beziehen
9 REGISTER TELEFONIE. A1 NETWORK I Register Telefonie Im Register Telefonie sind die Daten des jeweils ausgewählten Teilnehmers ersichtlich und gegebenenfalls auch aktualisierbar. Hier können Sie beim ausgewählten Teilnehmer folgende Eigenschaften ändern:. Durchwahl,. Vor- und Nachname des NETWORK Teilnehmers,. Profil 1 ). sowie A1 CALL TRANSFER (Weiterverbinden). 2 ) DURCHWAHL. Jeder Teilnehmer im NETWORK bekommt neben der A1 Rufnummer eine weitere, kurze Nummer: die Durchwahl. Diese ermöglicht es Ihnen, innerhalb des NETWORKS Teilnehmer noch schneller zu erreichen. Sinnvoll ist es, die Durchwahl analog zu den Durchwahlen Ihrer gegebenenfalls vorhandenen Festnetz- Nebenstellenanlage (PBX) festzulegen. Achtung: Als Durchwahl kann keine der folgenden Notrufnummern verwendet werden: 112 Internat. Notrufnummer 120 ÖAMTC 122 Feuerwehr 123 ARBÖ 128 Notrufnummer bei Gasgebrechen 130 Landeswarnzentralen 133 Polizei 140 Bergrettung 141 Ärztenotdienst 142 Telefonseelsorge 144 Rettungsdienste A1 CALL TRANSFER (WEITERVERBINDEN). Hier können Sie das Service A1 CALL TRANSFER (Weiterverbinden) für die einzelnen NETWORK Teilnehmer aktivieren. Das Service ist kostenpflichtig und kann bei der A1 Business Serviceline unter angemeldet werden. Wenn Sie mit dem Aktualisieren der Daten fertig sind, bestätigen Sie dies bitte mit OK. Mit einem Klick auf Speichern werden die vorgenommenen Änderungen aktiv. 1 ) Die LOCAL Profile werden gemäß Ihren Angaben bei der Anmeldung eingerichtet. Wünschen Sie eine Änderung bzw. neue LOCAL Profile, kontaktieren Sie bitte die A1 Business Serviceline (Mo. Fr Uhr, Sa Uhr) unter oder per an business@mobilkom.at 2 ) Gegen ein zusätzliches monatliches Grundentgelt pro NETWORK und Mindestvertragsdauer
10 A1 NETWORK I Benutzerprofil Benutzerprofile PROFIL (BENUTZERPROFIL). Hier können Sie das Benutzerprofil der einzelnen NETWORK Teilnehmer festlegen. Das verhindert, dass unerwünschte Gespräche zustande kommen.. CLASSIC. Interne und externe Gespräche sind ohne Einschränkung möglich (nur in diesem Profil ist Roaming möglich).. LOCAL. 1 ) Wie INTERNAL, es können jedoch auch individuell durch den NETWORK Administrator definierbare Rufnummern und -bereiche außerhalb des NETWORKS angerufen werden. Bis zu 9 verschiedene LOCAL Profile sind möglich.. INTERNAL. Es sind nur Gespräche innerhalb des NETWORKS möglich.. STANDBY. Jeder aktive Anruf des Teilnehmers wird zu einer definierten Rufnummer verbunden. Beispiel:. LOCAL 1: alle Rufnummern in Wien. LOCAL 2: alle A1 Rufnummern. LOCAL 3: alle Lieferanten Ihres Unternehmens + alle A1 Rufnummern. LOCAL 4: Rufnummer eines Lieferanten, alle A1 Rufnummern und alle mit der Vorwahl für Graz: 0316 usw. Die gültigen lokalen Profile finden Sie im Menü Ansicht unter Information und Option Profil. Bei welchen Benutzerprofilen Sie SMS, MOBILE DATA (GSM), MOBILE FAX (GSM), Datenübertragung über GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA und Rufweiterleitungen nutzen können, zeigt Ihnen die folgende Übersicht: SMS Versenden Empfangen CLASSIC LOCAL INTERNAL STANDBY nein nein MOBILE DATA (GSM) Nutzung nein nein MOBILE FAX (GSM) Versenden Empfangen 2 ) nein nein nein nein Datenübertragung über GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA 3 ) Nutzung Rufweiterleitung zu A1 MOBILBOX 4 ) und anderen Rufnummern nein nein 1 ) Die LOCAL Profile werden gemäß Ihren Angaben bei der Anmeldung eingerichtet. Wünschen Sie eine Änderung bzw. neue LOCAL Profile, kontaktieren Sie bitte die A1 Business Serviceline (Mo. Fr Uhr, Sa Uhr) unter oder business@mobilkom.at 2 ) Mit einem geeigneten Endgerät. 3) Bei allen Profilen ist der Zugangspunkt A1.net aktivierbar bzw. deaktivierbar. Details dazu auf Seite 10. 4) Bei Rufumleitungen zur A1 MOBILBOX lautet die Zielrufnummer: plus Ihre 7-stellige Rufnummer
11 A1 NETWORK I Benutzerprofil Benutzerprofile SO WÄHLEN SIE IM NETWORK: Benutzerprofil Rufnummer innerhalb des NETWORKS CLASSIC keine Beschränkungen interne Durchwahl bzw.vollständige 0664-Nummer LOCAL innerhalb; bestimmte Rufnummern außerhalb interne Durchwahl bzw.vollständige 0664-Nummer INTERNAL nur innerhalb interne Durchwahl bzw.vollständige 0664-Nummer NETWORK Teilnehmer ruft: Rufnummer außerhalb des NETWORKS wie gewohnt wie gewohnt, wenn die Rufnummer freigegeben ist nicht möglich STANDBY permanent erreichbar jeder eigene Anruf des NETWORK Teilnehmers wird zur Zentrale verbunden TIPP: Notrufnummern sind bei jedem Benutzerprofil natürlich jederzeit erreichbar
12 A1 NETWORK I Register Verrechnung Register Verrechnung KOSTENSTELLE. Hier können Sie definieren, welcher Kostenstelle die Rechnung des ausgewählten NETWORK Teilnehmers zugeteilt werden soll. RECHNUNG FÜR BUSINESS-CALLS AN. Die Zuweisung der Rechnungen der einzelnen Teilnehmer zu verschiedenen Verrechnungsadressen (z.b.firmenzentrale, Filialen usw.) erfolgt hier. Unter der A1 Business Serviceline oder per an business@mobilkom.at können Sie die Verrechnungsadressen bekannt geben. Diese werden sofort eingerichtet und sind ab dann für Sie auswählbar. PRIVAT-/BUSINESS-CALLS. Wird dieses Feld aktiviert, erlauben Sie dem NETWORK Teilnehmer, private Gespräche mit diesem Handy zu führen. In diesem Fall werden private Gespräche auf der Firmenrechnung getrennt ausgewiesen. Der NETWORK Teilnehmer wählt für private Gespräche die Vorwahl 98 und dann wie gewohnt die gewünschte Rufnummer. 1 ) RECHNUNG FÜR PRIVAT-CALLS AN. Sollen die Entgelte für Privatgespräche getrennt verrechnet werden, ist es erforderlich, den jeweiligen NETWORK Teilnehmer schriftlich für das Service SPLIT BILL anzumelden. Nähere Infos unter der kostenlosen A1 Business Serviceline Der NETWORK Teilnehmer bekommt dann seine eigene Rechnung an eine Adresse seiner Wahl zugeschickt. Wenn Sie mit dem Aktualisieren der Daten fertig sind, bestätigen Sie dies mit OK! Mit einem Klick auf Speichern werden die vorgenommenen Änderungen aktiv. 1 ) Funktionalität nur österreichweit gewährleistet
13 Register Extras A1 NETWORK I Register Extras INTERNET-ZUGANG. Wählen Sie hier Nein, ist die Datenübertragung via GPRS, EDGE, UMTS oder HSDPA über den Zugangspunkt A1.net nicht mehr verfügbar. Datendienste über GSM sind davon nicht betroffen. BUSINESS PAYBOX DIE EINFACHE ZAHLUNGSMETHODE FÜR IHRE MITARBEITER. Mit der business paybox von A1 können Sie und Ihre Mitarbeiter ab sofort mit dem Handy bezahlen. Sie haben auch absolute Transparenz über die monatlichen Ausgaben jedes einzelnen Mitarbeiters. Weitere Infos unter Unter dem Register Extras können Teilnehmer einfach für die business paybox freigeschaltet werden. Voraussetzung ist ein gültiger Vertrag. Ist dieser nicht abgeschlossen, so ist die Option business paybox nicht auswählbar. EIGENE NUMMER SENDEN. Hier definieren Sie, ob die Rufnummer dieses NETWORK Teilnehmers bei Anrufen mitgesendet wird:. Nein (änderbar). Die Rufnummer des NETWORK Teilnehmers wird nicht mitgesendet, d.h. die Rufnummer wird am Display des Angerufenen nicht angezeigt. Diese Einstellung kann der NETWORK Teilnehmer über sein Handymenü selbst ändern.. Ja (änderbar). Die Rufnummer des NETWORK Teilnehmers wird mitgesendet, d.h. die Rufnummer wird am Display des Angerufenen angezeigt. Diese Einstellung kann der NETWORK Teilnehmer über sein Handymenü selbst ändern.. Nein (nicht änderbar). Die Rufnummer des NETWORK Teilnehmers wird nicht mitgesendet, d.h. die Rufnummer wird am Display des Angerufenen nicht angezeigt. Diese Einstellung kann der NETWORK Teilnehmer auf seinem Handy nicht ändern. Wenn Sie mit dem Aktualisieren der Daten fertig sind, bestätigen Sie dies mit OK! Mit einem Klick auf Speichern werden die vorgenommenen Änderungen aktiv
14 A1 NETWORK I Register Xtracard Pro Register Xtracard Pro Die A1 XTRACARD PRO bietet Ihnen die Möglichkeit, mit bis zu 3 Handys unter einer A1 Rufnummer erreichbar zu sein. Ohne die SIM Card zu wechseln ganz einfach und kostengünstig. In diesem Register wird für jeden Teilnehmer Ihres NETWORKS die Information angeführt, ob und wie viele XTRACARD PROs zur jeweiligen Hauptkarte aktiviert wurden. Sie sehen die SIM-Kartennummern der XTRACARD PRO Das Service ist kostenpflichtig und kann bei der A1 Business Serviceline unter angemeldet werden
15 Menü Ansicht und Information A1 NETWORK I Menü Ansicht und Information Im Menü Ansicht finden Sie unter Information die Optionen NETWORK Nummern und Profil. Dies sind grundsätzliche Einstellungen, die das gesamte NETWORK betreffen. Die Nebenstellenanlage (PBX) Ihres Unternehmens ist in das NETWORK integrierbar. Auf Wunsch können Sie auf Ihrem NETWORK Handy die Kurzwahl 90 + Festnetzklappe wählen, um sich auch von unterwegs bequem in Ihre Festnetz-Nebenstellenanlage einzuwählen. Wünschen Sie eine Änderung der NETWORK Nummern bzw. neue LOCAL Profile, kontaktieren Sie bitte die kostenlose A1 Business Serviceline unter (Mo. Fr Uhr, Sa Uhr) oder business@mobilkom.at
16 A1 NETWORK I A1 NETWORK ADMIN SYSTEMVORAUSSETZUNGEN A1 Network Admin - Systemvoraussetzungen Um A1 NETWORK ADMIN verwenden zu können, benötigen Sie das Java Plug-in Sollte es noch nich installiert sein, so wird dies beim Starten von A1 NETWORK automatisch erkannt und Sie erhalten eine Anleitung zur Installation mit Beispieldialogen. Getestete Systeme:. Windows 2000 (Service Pack 3): Internet Explorer 5.0, 5.5. Windows XP Home: Internet Explorer 6.0. Windows XP Professional (SP 1): Internet Explorer
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