INTEGRIERTE PATIENTENAKTE OPTIMALE VERSORGUNG MIT EINER ZENTRALEN ANSICHT DER PATIENTENAKTEN

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1 INTEGRIERTE PATIENTENAKTE OPTIMALE VERSORGUNG MIT EINER ZENTRALEN ANSICHT DER PATIENTENAKTEN Einrichtungen im Gesundheitswesen investieren weiterhin in elektronische Patientenakten (EPA), um die Qualität und die Kosteneffizienz der Patientenversorgung zu verbessern. Gleichzeitig fördern auch Maßnahmen zur Reform des Gesundheitswesens auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene die Einführung von EPA-Systemen durch finanzielle Mittel bzw. Anreize für IT-Investitionen zur Optimierung der Versorgung und Reduzierung der Kosten. WESENTLICHE PUNKTE Optimierung der Patientenversorgung Sofortiger elektronischer Zugriff auf die vollständige Patientenakte für Krankenhausärzte Vermeidung von doppelten Untersuchungen Reduzierung der Kosten im Gesundheitswesen Eliminierung manueller Aufgaben wie Aktenablage, Abruf, Mängelprüfung und Archivierung Geringerer Bedarf an Migrationen und Upgrades von klinischen PACS Anwendungen und entsprechender Hardware Optimierung der Elektronischen Patientenakte (EPA) Maximierung von IT-Investitionen durch ein anbieterneutrales Archiv Optimierung der Patientendaten über mehrere Gesundheitsdatenlösungen oder Lösungen von EPA-Anbietern hinweg Verbesserung der klinischen Zufriedenheit und der Gesamtproduktivität der Einrichtung Rationalisierung von Workflows wichtiger Daten hinsichtlich Prüfung, Verarbeitung, Warnmeldungen und Analysen Einhaltung behördlicher Auflagen und Schutz von Patientendaten Implementierung einer sicheren Contentmanagement-Plattform für den sicheren Zugriff auf geschützte Patientendaten und zum Schutz vor Verlust dieser Daten Viele Einrichtungen nutzen jedoch die Vorteile dieser IT-Investitionen am Ort der Behandlung noch nicht in ausreichendem Maße. In der Regel stehen nur 30 % bis 50 % der Daten eines Patienten (variiert je nach Land) in elektronischer Form zur Verfügung. Elektronische Patientendaten werden in verschiedenen klinischen IT-Systemen und Dokumenten-Repositories gespeichert, während externe Arztpraxen, Fachkliniken und sonstige Anbieter sowohl Papier gebundene Prozesse als auch andere Formen der Patientendaten nutzen, die sie anderen Einrichtungen nicht elektronisch übermitteln können. Daher sind Krankenhausärzte frustriert über den fehlenden Zugriff auf eine vollständige Ansicht der Krankengeschichte, Diagnose und Behandlung eines Patienten. Sie verbringen mehr Zeit damit, auf Informationen zuzugreifen und Informationen zu suchen, als damit, Patientendaten für die klinische Entscheidungsfindung oder Forschungs- und Lehrzwecke zu analysieren. Einrichtungen im Gesundheitswesen müssen außerdem die zunehmende Zahl der behördlichen Auflagen zur Sicherheit und zum Schutz von Patientendaten einhalten. Ohne eine sichere, vollständige und patientenzentrierte Ansicht aller notwendigen Informationen riskieren Einrichtungen im Gesundheitswesen eine Beeinträchtigung der Versorgungsqualität durch ein erhöhtes Risiko von medizinischen Fehlern und doppelten medizinischen Untersuchungen sowie Nichteinhaltung behördlicher Auflagen. Dennoch können die Mitarbeiter und Systeme, die diese Daten benötigen, oft nicht ohne Weiteres darauf zugreifen oder diese gemeinsam nutzen. Manuelle Prozesse hindern sie in ihren Bemühungen, Routineaufgaben effizient durchzuführen. Aktivitäten, die menschliches Eingreifen erfordern, und solche, die automatisiert sind oder es sein sollten, sind kaum oder gar nicht ineinander integriert. All diese Hindernisse erhöhen die Fehlerquote, verschlechtern die Performance und nehmen den Einrichtungen die Möglichkeit, schnell richtige Entscheidungen treffen zu können. ZUSAMMENFASSUNG, GEMEINSAME NUTZUNG UND OPTIMIERUNG VON PATIENTENDATEN Das EMC Integrated Patient Record-Lösungsportfolio bietet Einrichtungen im Gesundheitswesen eine umfassende patientenzentrierte Ansicht von Patientendaten, die über das EPA-System hinausgeht unabhängig von Quelle, Speicherort oder Format und über die gesamte Versorgungskette hinweg. Ob Sie auf ein EPA-System umstellen oder die Vorteile Ihres EPA-Systems voll ausschöpfen möchten: Die EMC Integrated Patient Record-Lösungen steigern Umfang und Qualität der vorhandenen Patienteninformationen durch Zusammenfassung, gemeinsame Nutzung und Optimierung von Patientendaten aus beliebigen Gesundheitsdatenanwendungen oder Inhaltsformaten. Mit einem Netzwerk aus Partnern bietet EMC Krankenhäusern, Krankenversicherungen und Behörden genau die Integration von Inhalten, Zusammenarbeitswerkzeugen, Prozessen und Analysen, die für die Verbesserung der Qualität und Kosteneffizienz der Patientenversorgung erforderlich ist. 1

2 Der Weg zu einem intelligenten Gesundheitswesen Das EMC Integrated Patient Record- Lösungsportfolio bietet Einrichtungen im Erfassung und Indexierung von papierbasierten Patientenakten Gemeinsame Nutzung und Management von Diagnosebildern über ein anbieterneutrales Archiv Verknüpfung von Patientendaten mit allen anderen Systemen und Anwendungen Zusammenfassung und Konsolidierung von Patientendaten in einer patientenzentrierten Ansicht Automatisierung von Prozessen und Workflows über die gesamte Versorgungskette hinweg Zusammenarbeit in der gesamten Einrichtung über einen virtuellen Ordner Unterstützung von Technologien für Sicherheit und Compliance Vorantreiben von Maßnahmen hinsichtlich Big Data-Analysen für eine verbesserte klinische und operative Entscheidungsfindung Das EMC Integrated Patient Record-Lösungsportfolio umfasst: EMC Documentum Imaging for Medical Records-Lösung: Hilft Einrichtungen im Gesundheitswesen bei der Umstellung von Papier auf indexierte elektronische Patientenakten. EMC Medical Image Sharing and Management-Lösung: Hilft Einrichtungen im Gesundheitswesen, auf medizinische Bilder (z. B. Röntgenbilder, MRIs, CTs usw.) zuzugreifen, diese zu managen und gemeinsam zu nutzen in einem kompatiblen, systemoffenen und anbieterneutralen Archiv. EMC Virtual Patient Information Repository-Lösung: Bietet Einrichtungen im Gesundheitswesen eine integrierte Ansicht von elektronischen Patientendaten, die nicht nur medizinische Datensätze und Bilder, sondern auch Audiodateien, s, digitale Fotos und Videos enthält. Mit diesen umfassenden elektronischen Patientendaten können Einrichtungen im Gesundheitswesen Analysen durchführen und zusammenarbeiten und so die Effizienz im klinischen und finanziellen Bereich steigern sowie behördliche Auflagen einhalten. EFFIZIENTE NUTZUNG DER INFORMATIONEN IN IHREN PAPIERBASIERTEN PATIENTENAKTEN Die EMC Document Imaging for Medical Records-Lösung wandelt papierbasierte Patientenakten in indexierte elektronische Daten um, die mit den Onlinedatensätzen des Patienten verknüpft werden können, wodurch Sie Zugriff auf alle patientenzentrierten Daten erhalten, die für eine optimale Entscheidungsfindung erforderlich sind. Unser intelligenter Erfassungsprozess umfasst 5 Schritte: Erfassen der Dokumente, Ermitteln des Typs des erfassten Dokuments, Extrahieren von wichtigen Informationen aus dem Dokument auf Basis des Dokumententyps, Überprüfen, dass die Daten korrekt extrahiert wurden und korrekt sind, sowie Weiterleiten der Daten an einen Workflow, an Prozesse oder Repositories. Die EMC Document Imaging for Medical Records-Lösung bietet Einrichtungen im Intelligente Erfassung von Dokumenten wie Einwilligungserklärungen, Versicherungskarten, Lichtbildausweisen, Berichten von unabhängigen Laboren, ärztlichen Aufzeichnungen und Dokumentationen von anderen Anbietern, die in das vorhandene EPA-System aufgenommen werden sollen Automatische Klassifizierung und Indexierung von digitalen Patientendokumenten entsprechend dem Dokumententyp und mithilfe von fortschrittlichen Technologien zur Dokumentenerkennung Extraktion und Validierung von zentralen Daten mithilfe von OCR (Optical Recognition, optische Zeichenerkennung) zur Patientenidentifizierung und Validierung anhand vorhandener demografischer Krankenhausanwendungen Verknüpfung der digitalisierten Patientendokumente mit dem EPA-System, wodurch sie gleichzeitig für eine sichere Onlinenutzung zur Verfügung stehen KONSOLIDIERUNG, ABRUF, GEMEINSAME NUTZUNG UND MANAGEMENT VON MEDIZINISCHEN BILDERN Die EMC Medical Image Sharing and Management-Lösung hilft Einrichtungen im Gesundheitswesen, medizinische Bilder aus mehreren Bildgebungsabteilungen in einem kompatiblen, systemoffenen und anbieterneutralen Archiv zu konsolidieren, abzurufen, gemeinsam zu nutzen und zu managen. Als gemeinsames Bild-Repository für ein 2

3 Andere Informationen-Intelligence- Lösungen von EMC Automatisierte End-to-End- Anfragebearbeitung Klinisches und operatives Regel- und Verfahrensmanagement Vertragsmanagemement Mitgliederanmeldung für Krankenversicherungen Automatisierte Zahlungsverwaltung Kundenkorrespondenz-management EPA-System bietet diese unabhängige Enterprise-Archivierungslösung den Ärzten und dem Krankenhauspersonal eine benutzerfreundliche und zentrale Ansicht von medizinischen Bildern unabhängig von Quelle, Speicherort und Format und über die gesamte Versorgungskette hinweg. Mit dieser kosteneffizienten Lösung können Einrichtungen alle diagnostischen Informationen und Datentypen im jeweiligen nativen Format integrieren und speichern, ohne Migration von PACS-Daten. Die EMC Medical Image Sharing and Management-Lösung baut auf dem Collaborative Healthcare IT-Infrastruktur-Framework von EMC auf, der Einrichtungen, Ärzten und Pflegepersonal eine zentrale Ansicht aller relevanten klinischen, finanziellen und operativen Daten und Inhalte bietet. Der EMC Collaborative Healthcare-Framework basiert auf bewährten Branchenstandards und Best Practices und integriert und unterstützt das breitgefächerte EMC Produkt- und Lösungsportfolio für das Gesundheitswesen. Die Collaborative Healthcare-Lösungen von EMC unterstützen eine patientenzentrierte IT-Infrastruktur in allen PACS-, Gesundheitsdaten- und EPA-Systemen und über alle Gesundheitsdaten in einer virtualisierten, sicheren, verbundenen und archivierten EMC Informationsinfrastruktur hinweg. Die EMC Medical Image Sharing and Management-Lösung bietet Einrichtungen im Management und gemeinsame Nutzung von medizinischen Bildern in einem zentralen Sammel-Respository oder anbieterneutralen Archiv zum Speicher-, Abruf-, Aktualisierungs- und Archivierungsmanagement von Patientenbildern und dazugehörigen Metadaten in einer nicht-proprietären Umgebung für einen umfassenden Zugriff auf Patientendaten Medizinisches Bildmanagement und Information-Lifecycle-Management durch Aufbewahrungs- und Sicherheitsregeln, die die Patientendaten im Hinblick auf die Einhaltung von behördlichen Auflagen und Patientendatenschutzvorschriften schützen Verknüpfung von Patientendaten mit allen anderen Systemen und Anwendungen durch das EMC Healthcare Integration Portfolio (HIP), das standardbasierte Schnittstellen und Integration in beliebige Gesundheitsdatenanwendungen oder -systeme bietet und so eine sichere gemeinsame Nutzung und einen sicheren Austausch von Daten ermöglicht, um Ihren ganz spezifischen Anforderungen gerecht zu werden Verwendung von offenen IT-Standards für das Gesundheitswesen wie XML, HL7 und XDS, wodurch eine einfache Verarbeitung des zunehmenden digitalen Datenvolumens und gleichzeitig die gemeinsame Nutzung von Daten durch mehrere Einrichtungen zur optimalen Patientenversorgung ermöglicht werden Entkoppelung von PACS aus der Hardwareinfrastruktur zur Vermeidung doppelter Hardware und der mit dem Upgrade verbundenen Kosten Wir führen jetzt Audits für Papierakten durch, und wir erfassen jedes einzelne mit einem Vorgang verbundene Formular in der elektronischen Akte. Im Endeffekt verbessern wir damit die Patientenversorgung und erleichtern den Krankenschwestern und Therapeuten das Vorgangsmanagement. 3

4 ERWEITERUNG DER PATIENTENAKTEN DURCH INHALTE, ZUSAMMENARBEIT, PROZESSE UND ANALYSEN Die EMC Virtual Patient Information Repository-Lösung bietet Einrichtungen im Gesundheitswesen eine integrierte Ansicht elektronischer Patientendaten, die nicht nur medizinische Datensätze und Bilder enthält, sondern auch andere Inhalte wie Audiodateien, E Mails, digitale Fotos und Videos. Außerdem lässt sich die Lösung in vorhandene EPA Systeme integrieren. Mit diesen umfassenden elektronischen Patientendaten können Einrichtungen im Gesundheitswesen dann automatisierte Prozesse in Gang setzen, Analysen durchführen und zusammenarbeiten, um anhand dieser Informationen die Effizienz im klinischen und finanziellen Bereich zu steigern und für die Einhaltung behördlicher Auflagen zu sorgen. Die EMC Virtual Patient Information Repository-Lösung bietet Einrichtungen im Zusammenfassung und Konsolidierung von Patientendaten in einer patientenzentrierten Ansicht mit einem zentralen Sammel-Repository zum Speicher-, Abruf-, Aktualisierungs-, und Archivierungsmanagement von Patientendaten, die in einem herkömmlichen EPA-System nicht enthalten sind (z. B. Audiodateien, s, digitale Fotos und Videos) Automatisierung von Prozessen und Workflows über die gesamte Versorgungskette hinweg durch das EMC Toolkit für integriertes Contentmanagement, Business-Process- Management, Datensatz- und Aufbewahrungsmanagement sowie umfassendes Reporting für die Konfiguration neuer Prozesse und Workflows hinsichtlich der Konsolidierung von elektronischen, gemeinsam nutzbaren Patientendaten Zusammenarbeit in der gesamten Einrichtung über einen virtuellen Ordner, in dem alle Informationen zusammengefasst sind, die auch eine herkömmliche Aktenmappe enthalten würde: alle Dokumente oder Inhaltsdateien für eine Zusammenarbeitsumgebung, die Ärzten als Referenz, zur Konsultation, Diskussion und Zusammenarbeit in Bezug auf einen Patientenkontakt zur Verfügung stehen Verknüpfung von Patientendaten mit allen anderen Systemen und Anwendungen durch das EMC Healthcare Integration Portfolio (HIP), das standardbasierte Schnittstellen und Integration in beliebige Gesundheitsdatenanwendungen oder -systeme bietet und so eine sichere gemeinsame Nutzung und einen sicheren Austausch von Daten ermöglicht, um Ihren ganz spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Unterstützung von Technologien für Sicherheit und Compliance wie Auditprotokolle, Zugriffskontrolle und Verschlüsselung, um eine sichere gemeinsame Nutzung von Gesundheitsdaten zu ermöglichen Vorantreiben von Maßnahmen hinsichtlich Big Data-Analysen für eine fundiertere klinische, operative und finanzielle Entscheidungsfindung, die die Initiativen Ihrer Einrichtung hinsichtlich evidenzbasierter Medizin und Vorbeugung von Betrug und Missbrauch unterstützt Durch das neue Vorgangsmanagement-system entfallen manuelle Aufgaben wie Aktenablage, Suche und Archivierung. Räume und Ressourcen für die Ablage und Archivierung können anderweitig eingesetzt werden, und die Versandkosten sind deutlich geringer. Der Return on Investment allein aufgrund der Einsparungen bei der Aufbewahrung wird schon enorm sein. 4

5 ALLEINSTELLUNGSMERKMALE VON EMC EMC ist ein bewährter Anbieter von Lösungen für das Gesundheitswesen mit branchenführenden und in die Lösungen integrierten Best Practices, Taxonomien, Prozessen und Workflows. Die Lösungen wurden auf der Grundlage unserer Erfahrungen und Kompetenzen aus der Arbeit mit weltweit über EMC Information-Intelligence- Kunden im Gesundheitswesen entwickelt. Unsere bewährten EMC Lösungen für das Gesundheitswesen sind auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten und darauf ausgerichtet, Ihre IT Risiken und -Kosten durch einen modularen Ansatz für die Implementierung sowie durch vorkonfigurierte, speziell für das Gesundheitswesen entwickelte Vorlagen zu senken. Unser gesamtes Portfolio von Lösungen für das Gesundheitswesen mit allen Komponenten baut auf dem EMC Collaborative Healthcare- Framework auf und wurde von EMC im Hinblick auf eine nahtlose Zusammenarbeit entwickelt und getestet, um Ihren Anforderungen an eine Informationsinfrastruktur mit Enterprise-Contentmanagement, Unified Storage, Virtualisierung, Sicherheit, Big Data, anbieterneutraler Archivierung und Cloud gerecht zu werden. Sie können darauf vertrauen, dass Sie sich dank der Performance und Skalierbarkeit der EMC Lösungen an den dynamischen Wandel des Gesundheitswesens anpassen und mit ihm wachsen können. Mithilfe des EMC Portfolios von Schnittstellen und Komponenten zur Unterstützung der Standards im Gesundheitswesen werden Sie den Anforderungen an die Interoperabilität in Bezug auf sämtliche IT-Investitionen Ihrer Einrichtung gerecht. KONTAKT Weitere Informationen dazu, wie Produkte, Services und Lösungen von EMC Sie bei der Bewältigung Ihrer geschäftlichen und IT-Herausforderungen unterstützen können, erhalten Sie von Ihrem EMC Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Reseller vor Ort oder auf unserer Website unter INFORMATIONEN ZU EMC Die EMC Corporation (NYSE: EMC) ist der weltweit führende Entwickler und Anbieter von Technologien und Lösungen für Informationsinfrastrukturen, die es Einrichtungen im Gesundheitswesen ermöglichen, vom maximalen Nutzen aus ihren Informationen zu profitieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Weitere Informationen über Produkte und Services von EMC finden Sie unter MACHEN SIE DEN NÄCHSTEN SCHRITT Um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Einrichtung von einer EMC Lösung für das Gesundheitswesen profitieren kann, besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie uns an: (gebührenfrei in Deutschland). EMC2, EMC, das EMC Logo, [weitere anwendbare Produktnamen in alphabetischer Reihenfolge hinzufügen] sind eingetragene Marken oder Marken der EMC Corporation in den USA und in anderen Ländern. Vmware [bei Bedarf weitere hinzufügen, s. o.] sind eingetragene Marken oder Marken von VMware, Inc., in den USA und anderen Ländern. Copyright 2012 EMC Deutschland GmbH. Alle Rechte vorbehalten. September 2012 Lösungsübersicht. Teilenummer H EMC ist der Ansicht, dass die Informationen in dieser Veröffentlichung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Diese Informationen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 5