MyHammer ein starker Partner fürs Handwerk

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1 MyHammer ein starker Partner fürs Handwerk

2 Über MyHammer MyHammer Das Nr. 1 Internetportal für Handwerk & Dienstleistungen Bei MyHammer finden private und gewerbliche Auftraggeber schnell und kostenlos qualifizierte und von Nutzern bewertete Handwerker & Dienstleister. Auftraggeber können Handwerker & Dienstleister gezielt suchen und kontaktieren, erhalten gut kalkulierte Angebote, vergeben den Auftrag und bewerten den Dienstleister. Handwerker & Dienstleister können sich bei MyHammer umfangreich darstellen und Aufträge und Kunden gewinnen. Testsieger unter 5 getesteten Handwerker-Börsen in der Computer Bild (Ausgabe 12/2010) mit der Note 1,96. Besonders die einfache Bedienung und die vielen qualifizierten Angebote pro Auftrag überzeugten die Tester. 1

3 Über MyHammer Daten & Fakten Über 6 Millionen Suchanfragen monatlich zum Thema Handwerk und Dienstleistungen. Über 1,5 Millionen registrierte Nutzer. Davon mehr als Handwerker & Dienstleister neue Ausschreibungen/Monat. Über Neuanmeldungen/Tag. 100 Mio. Euro laufendes Ausschreibungsvolumen. Größter Anbieter in Deutschland, Österreich und Großbritannien. Teil der weltweit agierenden Holtzbrinck Gruppe (Die Zeit, studivz, schülervz, parship.de, etc.). 2

4 Was bietet MyHammer Auftraggebern? Warum Auftraggeber MyHammer nutzen: Suchen leicht gemacht gezielt nach Branche, Qualifikation, Region oder Stichwörtern suchen und passende Handwerker & Dienstleister direkt kontaktieren Ohne Aufwand auszuführende Arbeit kurz beschreiben und gut kalkulierte Angebote von interessierten Anbietern erhalten Mehr Sicherheit durch Qualität Die Qualifikationen der Handwerker & Dienstleister werden von MyHammer geprüft. Diese und auch die Bewertungen bisheriger Kunden helfen bei der Auswahl. Der kostenlose MyHammer Schutzbrief umfasst darüber hinaus Schlichtung, Mängelbeseitigung und Rechtsschutz für Aufträge, die über MyHammer vergeben werden Komplette Transparenz - Auftraggeber können jederzeit einsehen welche Leistung von welchem Anbieter wie viel kostet und dabei sparen 3

5 MyHammer spricht eine hochwertige Zielgruppe an Der typische MyHammer-Nutzer ist Jahre alt wohnt in Ein- oder Zweifamilienhäusern interessiert sich für hochwertige Produkte und hat einen hohen Sozialstatus hat Familie und ist kein Selbstständiger interessiert sich für Geldanlagen ist Intellektueller und Unterhaltungssuchender Verhältnis Männer/Frauen ausgeglichen 4

6 Was bietet MyHammer Handwerkern & Dienstleistern? Warum Handwerker & Dienstleister MyHammer nutzen: Kundenakquise leicht gemacht Handwerker haben Zugang zu tausenden Auftraggebern, auch außerhalb ihres gewohnten Gebiets. Von den guten Bewertungen bisheriger Auftraggeber erfahren nicht nur Nachbarn, sondern potenzielle Auftraggeber in ganz Deutschland; Handwerker gewinnen Folgeaufträge und Stammkunden Bessere Differenzierung durch Qualifikationen das Online-Profil des Handwerkers liefert mehr Informationen als die Standard-Kontaktdaten. Handwerker überzeugen durch ihre Leistung, sichtbar an Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen. Komplette Transparenz Handwerker können jederzeit alle potenziellen Aufträge ansehen, Fragen stellen und sich die profitabelsten Aufträge aussuchen. Angebote bei MyHammer abzugeben geht schnell & bequem, Marketing- und Vertriebskosten sind extrem gering. 5

7 Handwerker & Dienstleister auf MyHammer Größe Betrieb (Anzahl Mitarbeiter) Art Betrieb Ingenieur Altgesellenbetrieb Freiberufler Meisterbetrieb Sonstiger Anbieter Fachbetrieb MyHammer generiert 81 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben MyHammer generiert 84 % seines Umsatzes mit Betrieben bis zu 10 MA MyHammer generiert ca. 70 % seines Umsatzes mit Fach- und Meister-Betrieben bis 10 MA Größere Betriebe sind für MyHammer profitabler HWK-Mitglieder sind für MyHammer tendenziell profitabler 6

8 Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz Branchenbuch 1. Kunden finden Handwerker im Branchenbuch und fordern direkt ein Angebot an Auftraggeber, die im Branchenbuch nach Handwerkern/Dienstleistern suchen, können sich das Profil, inklusive Qualifikationen und Bewertungen ansehen und direkt ein Angebot anfordern. 7

9 Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz Marktplatz 2. Auf dem MyHammer-Marktplatz Aufträge gewinnen Auf dem MyHammer-Marktplatz können Handwerker aktiv nach aktuellen Ausschreibungen in ihrer Nähe suchen und gezielt Angebote abgeben. 8

10 Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz Auftragsradar 3. Mit dem Auftragsradar täglich aktuelle Aufträge bequem per erhalten Suche abspeichern und täglich automatisch neue Ausschreibungen per erhalten. 9

11 Vier Wege für Handwerker zu mehr Aufträgen und Umsatz MyHammer - Ausschreibungen und Branchenbuch 4. Kunden finden Angebote von Handwerkern auf Ausschreibungen anderer Kunden und kontaktieren die Handwerker direkt Kunden suchen nach ähnlichen Ausschreibungen, sehen die abgegebenen Angebote ein und kontaktieren den Handwerker ihrer Wahl über den entsprechenden Branchenbucheintrag direkt. 10

12 Qualität schlägt Preis Überzeugen können: Bewertungen, Referenzen und Qualifikationen als virtuelles Aushängeschild für Handwerker & Dienstleister Eine Studie der Humboldt-Universität zu Berlin hat gezeigt: Qualität ist den Auftraggebern sehr wichtig und wird finanziell honoriert 78 Prozent der Befragten bestätigten die hohe Relevanz zu bestehenden Bewertungen 79 Prozent der Befragten befassen sich unmittelbar vor der Auftragsvergabe sorgfältig mit dem Handwerker & Dienstleister Zuverlässigkeit Malermeister Müller hat sehr gute Arbeit geleistet und war sehr schnell, nett und höflich. Ich würde ihn jederzeit weiterempfehlen! 100% Qualität Freundlichkeit Eine aktuelle Studie des Fraunhofer Instituts für Software- und Systemtechnik bestätigt die Ergebnisse auch für die Gewerke Tischler und Fliesenleger. Fazit: Handwerker & Dienstleister, die mit ihrem Angebot und ihrem Profil überzeugen, erhalten den Auftrag. 11

13 Qualitätssicherung bei MyHammer Qualitätssicherung Dokumentenprüfung und -abnahme Auftragsprüfung Prüfung von F&A- und Angebotstexten Verstoß-Bearbeitung Zusammenarbeit mit: Zentralverband des Deutschen Handwerks Handwerkskammern Zoll, Steuerbehörden, Polizei usw

14 Qualitätssicherung: Dokumentenprüfung Verifikation des Nutzers je nach Rechtsform durch Prüfung von: Personalausweis Gewerbeanmeldung Handelsregisterauszug Nachweis Freiberufler usw. (sperrungskritische Dokumente) Prüfung und Abnahme von Qualifikationen: Meisterbrief Haftpflichtversicherung Zertifikate, Handwerkskarten usw. Folgen bei Nichtvorliegen der sperrungskritischen Dokumente: "Freeze" nach 16 Tagen Konto nicht mehr nutzbar Gebote eingefroren "Restricted" sieben Tage nach Freeze Konto nicht mehr nutzbar alle Aktivitäten gelöscht 13 13

15 Vielen Dank Kontakt: Niels Genzmer Director Corporate Communications MY-HAMMER AG Mauerstr Berlin Tel: Fax: