Techem Kundenportal. Erleichtern Sie sich die Verwaltungsarbeit.
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- Artur Brandt
- vor 6 Jahren
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Transkript
1 Techem Kundenportal Erleichtern Sie sich die Verwaltungsarbeit. 14. Verwalterforum Torsten Weiß
2 Ein Portal für alle Endgeräte Nutzerfreundlich, modern und flexibel Online-Services zu jeder Zeit und an jedem Ort. Laptop oder PC Tablet oder Smartphone* 2 * Einzelne Services sind nicht für Tablets oder Smartphones verfügbar. Dies betrifft z. B. Abrechnung Online, da hier durch umfangreiche Tabellen ein erhöhter Platzbedarf besteht, der auf mobilen Endgeräten nicht gegeben ist.
3 Kostenloser Zugang für Kunden Ihr schneller Weg zu weniger Verwaltungsaufwand. Für den Login benötigen Sie: Ihre Kundennummer Ihr Passwort 3
4 4 Umfassendes Angebot
5 Daten erfassen und übermitteln Abrechnung Online, Kosten Online, Datenaustausch Online Wichtige Merkmale Einfache und papierlose Erfassung und Übermittlung der Heiz- und Nebenkosten Ihrer Immobilie. Plausibilitätsprüfung während der Eingabe. Elektronischer Datenaustausch mit Verwaltungssoftware möglich. Ihre Vorteile Zeitersparnis, kein handschriftliches Ausfüllen mehr. Minimierung von Fehlern durch Plausibilisierung. Einsparung von Portokosten und Versandaufwand. 5
6 Daten erfassen und übermitteln Abrechnung Online, Kosten Online, Datenaustausch Online Beispiel: Plausibilisierung Beispiel: Erfassung Betriebskosten 6
7 Schnell suchen und finden Archiv Online Wichtige Merkmale Übersichtliche Archivierung Ihrer Gesamt- und Einzelabrechnungen, Servicerechnungen, Abrechnungsaufträge, Energieausweise sowie Rauchwarnmelder-Prüfprotokolle und Zertifikate der Legionellenprüfung. Bequeme Suchfunktion. Zehn Jahre Aufbewahrung der Dokumente. Ihre Vorteile Schnell und komfortabel Dokumente suchen und finden. Alle Abrechnungen übersichtlich an einem Ort. Rund um die Uhr verfügbar. 7
8 Schnell suchen und finden Archiv Online 8
9 Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen Aufträge & Status Wichtige Merkmale Beauftragung von Montagen und Zwischenablesungen bei Bewohnerwechsel. Statusanzeige der Abrechnungsaufträge und Ihrer von Techem gewarteten Rauchwarnmelder. Ihre Vorteile Schnelle und unkomplizierte Beauftragung. Transparenz wann Sie sie benötigen. 9
10 Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen Aufträge & Status Statusübersicht Abrechnung 10
11 Einfach Aufträge vergeben und Status einsehen Aufträge & Status Statusanzeige Rauchwarnmelder Auswahl der Liegenschaft Auswahl der Nutzeinheit 11
12 12 Montageauftrag
13 Garantiert den Überblick behalten Mehrwertdienste Wichtige Merkmale adapterm Cockpit informiert Sie tagesgenau über den Zustand der Heizungsanlage und die Energieeinsparung im Gebäude. Techem Monitoring ermöglicht umfangreiche Analysen von Verbrauch und Kosten in Ihren Immobilien. Ihre Vorteile Schneller und einfacher Überblick. Volle Kosten- und Verbrauchstransparenz. Immer auskunftsfähig bei Bewohneranfragen. 13
14 Schnell und einfach einen Überblick verschaffen Mehrwertdienste adapterm Cockpit 14
15 Schnell und einfach einen Überblick verschaffen Mehrwertdienste Techem Monitoring Objekt Benchmarkanalyse: Vergleich des eigenen Energieverbrauchs mit dem ähnlicher Objekte im Techem Bestand. Bewertung des energetischen Zustands. Aufdecken von Verbesserungspotenzialen. 15
16 Wichtige Infos rund um die Vermietung Info-Center Wichtige Merkmale Wertvolles Praxiswissen rund um Vermietung und Verwaltung. Umfangreiche Informationen und Materialien zum Download wie z.b. Musterbriefe, Vorlagen und Checklisten. Aktuelle Urteile und Gesetze in der Urteilsdatenbank. Ihre Vorteile Jederzeit auskunftsfähig bei häufig gestellten Fragen. Auch in rechtlichen Fragen den Überblick behalten. Rechtssichere Korrespondenz durch Musterbriefe. 16
17 Wichtige Infos rund um die Vermietung Info-Center 17
18 Wir erweitern unser Portal für Sie Montagestatus Terminabsage für Nutzer Zwischenablesung erfassen 18
19 Unser Angebot an Sie Sie haben Interesse an einer individuellen Beratung? Hinterlassen Sie an unserem Stand Ihre Kontaktdaten und wir setzen uns zur Terminvereinbarung mit Ihnen in Verbindung. 19
20 Techem Ihr starker Partner voller Energie Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 20
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