Integration von verbrauchsabhängigen Nebenkosten- Kunden- und Mieterzufriedenheit erhöhen

Transkript

1 Integration von verbrauchsabhängigen Nebenkosten- Kunden- und Mieterzufriedenheit erhöhen

2 bautec Anforderungen das Unternehmen der Wohnungswirtschaft bautec Energiemanagement GmbH ist seit 2006 Tochterunternehmen der Techem AG. An die 400 Kunden aus dem Marktsegment Wohnungswirtschaft mit über Wohnungen. Seit 1991 mit dem Produkt bautec Marktführer für integrierte Betriebskostenabrechnung. 2

3 bautec das Unternehmen Zugehörigkeit zum Techem Konzern heißt für Sie Zugriff auf weitere integrierte Anwendungen wie z.b. ecotech, Funkerfassung, Verbrauchsmanagement... Finanzkraft und Zukunftssicherheit Regionale Betreuung durch bundesweite Geschäftsstellen bautec Energiemanagement GmbH heißt für Sie Eine rechtssichere Abrechnung durch das erfahrene bautec Fachpersonal Integriert abrechnen heißt für Sie Abläufe vereinfachen, Zeit sparen, Kosten senken 3

4 Geschäftsübergreifende Prozesse in der Wohnungswirtschaft

5 Geschäftsübergreifende Prozesse Wohnungsunternehmen Versicherungen Banken Wärmemessdienst Handwerker ERP- System Mieter Kommunen, Versorger 5

6 Schwerpunkt Der Aufwand für die Erstellung der Nebenkostenabrechnung Die Erfassung der Verbrauchswerte Steigende Energie-, Heiz- und Wasserkosten 6

7 Die integrierte Abrechnungserstellung

8 Prozessablauf im Datentausch Stammdaten Kosten (Vorauszahlungen) WEG Miete Wärmemessdienst Abrechnungsergebnisse Wohnungsunternehmen Fremdverwaltung Heiz-/Betriebskostenabrechnung (Hausgeldabrechnung) Abrechnungsschreiben 8

9 Integrierte Abrechnungserstellung WEG Fremdverwaltung Wohnungsunternehmen Miete integrierte Heiz-/ Betriebskostenabrechnung (Hausgeldabrechnung) 9

10 Leistungsangebot bautec in GES/Blue Eagle 10 Beratung/ Support vor Ort Analyse der Stammdatenstruktur Struktureller Aufbau des Abrechnungssystems (GES/ BE) Einrichtung Stammdaten (AE) Einrichtung Nutzergruppen Zählerverwaltung Einrichtung von Sonderformen der Abrechnung WEG/Miete Vermietetes Sondereigentum U-Nr. übergreifend Technische Beratung Richtlinien und Gesetze (HKVO) Schulungen Vertragsmanagement Vertragsführerschaft Dienstleistung Projektleitung bei verschiedenen Messdiensten Abrechnung aller verbrauchsabhängigen Kostenarten in der Nebenkostenabrechnung Koordination Datentausch L/M-Sätze A-Sätze Verbrauchs- und Zählerdaten Abrechnungsservice Vorabprüfung sämtlicher Nebenkostenabrechnungen Fehlermanagement System Kundeneingaben Verbrauchsdaten Abrechnungsstruktur Beratung/ Support wie vor Ort Abrechnungsvorgaben Trennungsabrechnungen Nutzergruppenabrechnungen Zählerverwaltung Verteilungsregeln Nachtragsabrechnungen Richtlinien und Gesetze (HKVO) Reklamationsbearbeitung Koordination Datentausch Terminkoordination Entwicklung der Abrechnung Reportfunktionalität Abrechnung Drittverfahren für andere WMD

11 bautec - Leistungsmerkmale Übernahme der aufwendigen Datenkoordination mit den Wärmemessdienst. Automatisierung des Datentausches. Aufnahme und Einrichtung der abzurechnenden Anlagen nach HKVO. Erstellung der Betriebskostenabrechnung zu Ihrem Wunschtermin. Automatisierter Abruf und Plausibilisierung der Umlagenabrechnung. Umfassender telefonischer Support und persönliche Betreuung. Inkasso der gesamten Dienstleistungsgebühren. 11

12 bautec Vorteile auf einen Blick Deutlich reduzierter Verwaltungsaufwand durch Wegfall des Datentausches. Ausdruck der Heiz- und Betriebskostenabrechnung in einem Schreiben manuelle Sortierung entfällt. Freie Wahl des Erstellungszeitpunkts der Abrechnung. Korrekturen an der Abrechnung jederzeit im System möglich. Qualitätserhöhung und Fehlerminimierung durch automatisierte Abrechnungsprozesse. Professionelle Betreuung durch die langjährige Erfahrung der bautec Mitarbeiter. Hohe Kosten- und Zeitersparnis durch Optimierung der Abläufe 12

13 Erfassung von Verbrauchswerten und Energetische Optimierung Ein automatisierter Prozess

14 Intelligente Messtechnologie Heizkostenerfassungssysteme mit aktiver Energiesparfunktion Verbindung von Messen der Heizkosten und Regeln der Heizung Energieeinsparung von mindestens 6%, i.d.r. etwa 10 % 14

15 Einzigartiger Mehrwert von Techem bautecenergie verbindet die integrierte Abrechnung bautec mit den energetischen Optimierungsmöglichkeiten von Techem. bautecenergie Lösungen zur Steuerung, Kontrolle und Einsparung von Energiekosten NEU Abläufe optimieren Energiemanagement und Ablaufoptimierung aus einer Hand = Doppelter Vorteil für Sie 15

16 bautecenergie Leistungsmerkmale Die integrierte Abrechnung bautec Verbrauchsmanagement: umfassende Energieverbrauchsanalysen mit Empfehlungen zur Verbrauchssenkung ecotech: Verbrauchserfassung mit Energiesparfunktion ecotech Cockpit: jederzeit online die Entwicklung des Energieverbrauchs verfolgen. Energieausweis: integriert in Ihrem System für eine einfache Bearbeitung und Archivierung 16

17 bautecenergie - Vorteile auf einen Blick Mehr Transparenz schaffen Energiepaket Analysen und Maßnahmen aus einer Hand Energiesparmöglichkeiten übersichtlich und verständlich Umsetzung von geringinvestiven Maßnahmen zur Energieeinsparung Laufende Kontrolle der Energiesparmaßnahmen Senkung der Energiekosten durch nachhaltiges Maßnahmenpaket Wenn alles zusammenspielt, haben Sie leichtes Spiel! 17

18 Das bautec Paket Abläufe optimieren. Zeit sparen. Energie sparen. Kosten senken. Sie sparen Energie - mit geringem Investitionsaufwand. Sie werden von administrativen Aufgaben entlastet, optimieren Ihre Abläufe und sparen damit jede Menge Zeit. Unterm Strich sparen Sie bares Geld. Lösungen entsprechend Ihren Anforderungen. 18

19 Techem. Anforderungen Energie der clever Wohnungswirtschaft nutzen. Die ganze Welt innovativer Energiedienstleistungen Ihr Vorsprung durch clevere Lösungen: Innovative Systeme zum Energiesparen, z. B. ecotech, assisto. Analysen über den Energieverbrauch Ihrer Liegenschaften, z. B. Verbrauchsmanagement, Energieausweis. Dienstleistungen zur Optimierung Ihrer Abläufe, z. B. bautec.