- COSTA GROUP INTERNATIONAL -

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1 - COSTA GROUP INTERNATIONAL - Seminare Tagungen Events - Incentives Aufenthalte Ausflüge Freizeit Sport Entdeckungen - Emotionen Gruppen Individuelle Reisen SPANIEN UND SEINE INSELN ANDORRA PORTUGAL MADEIRA MAROKKO TUNESIEN - GRIECHENLAND MALTA ZYPERN KRETA - KROATIEN FRANKREICH - ITALIEN ISO 9001 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien

2 COSTA GROUP INTERNATIONAL ist eine der führenden Zielgebiets-Reise- Agenturen im mediteranen Bereich mit Büros in 13 verschiedenen Urlaubszielen: SPANIEN ANDORRA PORTUGAL MADEIRA MAROKKO TUNESIEN GRIECHENLAND MALTA ZYPERN KRETA ITALIEN FRANKREICH KROATIEN Gegründet im Jahr 1985 und seit 30 Jahren in Spanien und seinen Inseln etabliert, ist die Costa Group International im Laufe der Jahre zu einer der größten Destiny Management Company des Mittelmeers gewachsen. Unsere Präsenz in jedem Land, welches wir vertreten, und ein Netzwerk von fast 350 Hotels, ermöglicht es uns, für unsere deutschsprachigen Kunden einen speziellen Service anzubieten. Dieses Netzwerk von 2- bis 5-Sterne Hotels erfüllt alle Anforderungen der Tourismusbranche: prestige- Hotels, Luxus-Hotels, Hotel-Aufenthalte, Familien-Hotels, Club-Hotels und natürlich auch Hotels für Vereins-Reisen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen mit ihren Fachkenntnissen 7 Tage die Woche zur Verfügung und garantieren Ihnen einen reibungslosen Aufenthalt oder Urlaub. Unsere hervorragenden Dienstleistungen, unsere Organsisationsgrösse und unsere finanzielle Stärke, gibt uns eine Glaubwürdigkeit, welche die Qualität unserer professionellen Partner gewährleistet Ob es sich um eine individuelle-, Gruppen- oder Geschäftsreise handelt, unsere deutschsprachigen Tourismusfachleute stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. 1 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal - Madeira Marokko Tunesien Griechenland Malta Zypern - Kreta Kroatien Frankreich - Italien

3 DAS GEHEIMNIS UNSERES ERFOLGES das Fachwissen unserer Spezialisten in unseren 13 verschiedenen Reisezielen. einen deutschsprachigen Mitarbeiter der die Sprache am Urlaubsziel beherrscht. Ihre Reiseanfrage wird innerhalb von 48 Stunden beantwortet Maßgeschneiderte Individuelle oder Gruppenreisen Abwechslungsreiche und profesionell ausgearbeitete Reiseverläufe Vielfältige und bewährte Unterkünfte langjähriger Vertragspartner Umfangreiches Informationsmaterial Eine 24-Stunden-Notfall-Telefonnummer Unsere Reiseprogramme werden ständig aktualisiert und veröffentlicht 30 Jahre Erfahrung in der Reisebranche Zuverlässige und freundliche Mitarbeiter Sie möchten eine originelle, «unvergessliche» Reise buchen? Wunsch nach Innovation und Authenzität? Die klassische Reiseroute verlassen, Land und Leute kennenlernen? Dann ist COSTA GROUP INTERNATIONAL die perfekte Reiseagentur für Sie! Aufgrund unserer verantwortungsbewussten und kundenorientierten Mitarbeitern, die sich am Urlaubsziel auskennen, können wir Touren abseits der ausgetretenen Pfade organisieren. Im Jahr 2014 organisierte unsere Reiseagentur mehr als 900 Gruppenreisen mit über Personen und erzielte einen Umsatz von rund ,-- Euro. Als Geschäftsführer leitet Philippe Bernard mit Hauptsitz in Benalmadena, Malaga (Spanien) diese Reiseagentur mit mehr als 50 mehrsprachigen Vertretern in verschiedenen Mittelmeerländern. 2 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien

4 Unsere Spezialisten bieten Ihnen kulturelle Ausflüge und erholsame Aufenthalte am Strand für Ihre Reisegruppen, Geschäftsreisen für Ihre VIP-Kunden, Wochenenden voller Entdeckungen,sowie Angebote für individuell Reisende mit Tourprogrammen, Reisen «A la carte», Golf- und auch Studienreisen. Wenn es darum geht einzigartige Incentives für unsere Kunden zu organisieren, die Belohnung oder Motivierung der Mitarbeiter, die Präsentation neuester Errungenschaften, das Verwöhnen besonderer Kunden, ein kleines oder großes Jubiläum. Alles Gründe mit Costa Group zu planen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat höchste Priorität. CGI bietet Ihnen den besten Preis für originelle, personalisierte und exklusive Reisen an. UNSERE TOP-ANGEBOTE: «Espana Loca» (Verrückes Spanien) Interessante Programme in Barcelona, Sevilla, Marbella und Ibiza «Pays en folie» (Land im Wahnsinn) Entdecken Sie Paris, Marrakesch oder Djerba Wochenend-Trips nach Granada, Madrid, Barcelona, Nizza, Andorra, Lissabon All-Inklusive-Aufenthalte in verschiedenen Hotels an den schönsten Mittelmeerküsten Themenreisen wie die Weinstraße A.O.C. la Rioja oder A.O.C. Bordeaux, Besichtigungen der großen Bodegas in Spanien, Fussballreisen mit allen Spielen der Mannschaften Real Madrid oder FC Barcelona, Ausflüge auf den Spuren von Don Quijote oder Christopher Columbus Garantierte Tagesausflüge jede Woche in kleinen Gruppen mit vielen Sehenswürdigkeiten. 3 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien

5 SPORTS EVENTS COSTA GROUP ist auch stolz darauf,vertreiber der Eintrittskarten zu den Fussballspielen der Vereine Real Madrid, Atletico Madrid, FC Barcelona, Malaga C.F.oder anderer Fussballclubs zu sein. Jedes Jahr betreut die CGI viele Reisegruppen für andere Sportevents, wie zum Beispiel im Jahr 2014 die Basketball- Weltmeisterschaft oder das Formel 1-Rennen in Barcelona. Wir sind auch spezialisiert auf Golf-Events mit personalisiertem Reiseprogramm. oder die Organisation von Tennisturnieren im Besonderen in Marbella (Andalusien) oder auf Palma de Mallorca. Seit 2015 ist die Costa Group autorisierter Harley-Davidson- Motorrad-Touren Betreiber und kann Ihnen erbelbnisreiche Ruten auf einer Harley-Davidson in gesamt Spanien anbieten. Die CGI arbeitet mit AIREUROPA, VUELING und GESTAIR zusammen. Alle unsere Bemühungen sind auf unsere Kunden fokusiert, um Ihnen Ihre Reise so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben immer neue Angebote für Gruppenreisen. 4 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien

6 Um Ihnen zu helfen, profitabler und produktiver in Spanien und seinen Inseln zu sein, bietet Ihnen die Costa Group International: EIN LOYALITÄTSPROGRM Für ein Rechnungsvolumen von mehr als ,-- / pro Kalenderjahr Jährliche Rückerstattung von 1,5 % vom Verkaufsumsatz Für ein Rechnungsvolumen von mehr als ,-- /pro Kalenderjahr Jährliche Rückerstattung von 2,5 % vom Verkaufsumsatz Dies gilt für alle Ihre Gruppen und Reservierungen in 2017 (auch für Ihre bereits gebuchten Gruppen) Die Rückerstattungssumme wird am 31/12/2017 berechnet. COSTA GROUP INTERNATIONAL bietet Ihnen als die einzige Destination Management Company am Mittelmeer, eine Versicherungsgeschützte Fondsgarantie Raten: Von 100 euros bis 500 euros : 7.50 euros net pers. Von 501 euros bis 1000 euros : 15 euros net pers. Von 1001 euros bis 1500 euros : 20 euros net pers. Von 1501 euros bis 2000 euros : 25 euros net pers. Von 2001 euros bis 2500 euros: 30 euros net pers. Von 2501 euros bis 3000 euros: 35 euros net pers. In Zusammenarbeit mit : FSA Reference No: Lincoln house LONDON CITY - WC1V 7JH UK 5 COSTA GROUP INTERNATIONAL ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien

7 Im Jahr 2003 hat Costa Group, nach ausführlicher Überprüfung seiner touristischen und wirtschaftlichen Leistungsfähigkeiten von Detnorske Veritas, den Status der International Certifikation of Quality ISO 9001 erreicht. Bei der touristischen Leistungsfähigkeit wurden folgende Kriterien überprüft und mit Best-Note «Positiv» bewertet: - Beratung - Produktpräsentation - Kundenbindung - Internetauftritt - Art des Produktes - Destinationen - Preis - Bewertung der Leistungsträger - Wettbewerbssituation - Qualitätsmerkmale Auch die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit von CGI wurde anhand von Kennzahlen zur Vermögens-, Finanz- und Ertragslage ausführlich analysiert und in allen wesentlichen Punkten für sehr gut befunden. ISO 9001 Damit bietet das Zertifikat Kunden eine wichtige Orientierungshilfe bei der Suche nach zuverlässigen und kompetenten Reiseagenturen. COSTA GROUP INTERNATIONAL ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien 6

8 COSTA GROUP INTERNATIONAL ist Mitgründer der Vereingigung RECEPTIFS LEADERS Eine Vereingigung führender Reiseargenturen, bestehend aus 16 Partnern, 63 D.M.C.- Agenturen mit 81 verschieden Reisezielen auf der ganzen Welt. «Wir sind leidenschaftliche Profis und Experten in unserem Fach. Unser Ziel ist es, Ihnen beim Erstellen einer individuellen- oder Gruppen-Reise zu helfen.» In diesem Zusammenhang organisieren wir Workshops in verschiedenen Städten in Frankreich und Kanada. Wir nehmen auch an vielen Messen teil, wie L IFTM Top Resa in Paris oder BTE in Brüssel.. Weltweit sind wir Partner von der «Travel to Martketing»-Gruppe. Diese Gruppe vertritt die CGI und fördert unsere Produkte in allen Ländern. «Travel To Marketing» bietet professionellen Service für Räpresentation und Markting für Reiseagenturen zusammen mit den verschiedenen Hotelgruppen. Dadurch wird ein ausgezeicnetes Preis-Leistungsverhältnis geboten. Mit fundierten Fachkenntnissen der Reiseagenturen und einer kompetenten Dantenbank, ist TTM (Travel To Marketing) profitabler, leistungsfähiger und strategischer als ein hauseigenes Marketing-Team. Durch TTM nehmen wir jedes Jahr am World Travel Market in London teil. 7 COSTA GROUP INTERNATIONAL ist Spanien und seine Inseln Andorra Portugal Madeira Marokko Tunesien Giechenland Malta Zypern Kreta Kroatien Frankreich - Italien

9 INFORMATION UND BUCHUNGEN HAUPTSITZ SPANIEN REISEAGENTUR COSTA DE SOL Avenida Estrella del Mar Centro comercial Torrenueva, local Benalmádena Costa Tel: pb@costa-group.com 8 COSTA GROUP INTERNATIONAL, ist Spanien und seine Inseln Andorra- Portugal Madeira Marokko Tunesien Griechenland Malta Zypern Kreta Frankreich - Italien