Kompakt-Ausbildung und Zertifizierung für (künftige) Change-Manager in Unternehmen
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- Guido Tiedeman
- vor 8 Jahren
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1 Die Change Management-Kompetenz und Veränderungsgeschwindigkeit der eigenen Organisation erhöhen in Kooperation mit dem Steinbeis Transferzentrum Kompakt-Ausbidung und Zertifizierung für (künftige) Change-Manager in Unternehmen
2 Warum brauchen Unternehmen Change-Manager? In vieen Unternehmen ist heute aufgrund des rasanten technischen Fortschritts, wachsender Marktdynamiken und sich entsprechend rasch ändernder Kundenbedürfnisse der Change- und Lernbedarf so groß, dass er mit externen Beratern aein nicht mehr gedeckt werden kann. Aso müssen die Unternehmen in ihrer Organisation sebst die erforderiche Change Management-Kompetenz aufbauen, um zum Beispie auf Marktveränderungen mit der gewünschten Geschwindigkeit reagieren und Chancen, die sich unter anderem aus dem technischen Fortschritt und Veränderungen im Unternehmensumfed ergeben, aktiv nutzen zu können. Das haben viee Unternehmen erkannt, und ihnen wird zunehmend bewusst: Die Fähigkeit, den Wande in der eigenen Organisation aktiv zu gestaten, ist künftig ein zentraer Erfogsfaktor von Unternehmen. Deshab bidet eine wachsende Zah von Unternehmen ausgewähte Mitarbeiter zu Change-Managern aus, die Change-Projekte sei es organisationsweit oder auf der Bereichs- und Teamebene so panen und steuern können, dass die damit verbundenen strategischen Ziee erreicht werden wie zum Beispie schanke, performante Prozesse, merkich gestiegener Output, reduzierte Produktivitätsveruste und minimierte Kosten oder erhöhte Quaität und Kundenzufriedenheit. Für eine Ausbidung firmeninterner Change-Manager und -Unterstützer entscheiden sich immer mehr Unternehmen, wei interne Berater und Unterstützer gegenüber externen fogende Vorzüge haben: Firmeninterne Change-Manager und -Unterstützer kennen die Kutur, Historie und Arbeitsabäufe in der Organisation. Sie müssen nicht erst eingearbeitet werden. Sie sind in der Organisation verankert und verfügen über ein firmeninternes Netzwerk. Sie sind bei akuten Probemen stets erreichbar und ansprechbar. Und: Sie sind Koegen, zu denen die Betroffenen (meist) mehr Vertrauen as zu Externen haben. Diese Vorzüge sind von unschätzbarem Wert, gerade wenn es um die Strategieumsetzung im Betriebsatag geht, bei der viee (scheinbare) Keinigkeiten zu beachten sind. Auf diesen Bedarf von Unternehmen reagiert das Institut für integrae Lebens- und Arbeitspraxis (iea-institut) in Kooperation mit dem Steinbeis Transferzentrum pvm (STZ pvm) mit einer Change Management-Kompaktausbidung für Mitarbeiter von Unternehmen, die in ihrer Organisation die Verantwortung für Change-Projekte tragen, die sich aus deren Gesamtstrategie ergeben, die federführend sei es as Führungskraft oder Projektmanager an der Reaisierung der Projekte auf Bereichs-, Abteiungs- oder Teamebene beteiigt sind und/oder die ihre Koegen beim Verändern ihrer Hatung und ihres Verhatens im Arbeitsatag unterstützen. Ihnen vermittet die Change Management-Ausbidung das Change-Know-how und die Praktiken, die sie zum professioneen Wahrnehmen der vorgenannten Aufgaben brauchen. Dabei autet ein Zie auch: In der Organisation so funktions- und bereichsübergreifend ein gemeinsames Verständnis dafür entstehen, wie Change-Projekte erfogreich gepant und gesteuert werden. Deshab ist in die Ausbidung eine Zertifizierung durch das Steinbeis Transferzentrum pvm as Certified Change Manager (Steinbeis) integriert, die den Teinehmern das angeeignete Wissen und die erworbenen Kompetenzen attestiert.
3 Konzeption der Ausbidung Die Kompaktausbidung Change Management vermittet Ihren Mitarbeitern in einem kompakten Format das Change Management-Know-how und die Change Management-Kompetenzen, die sie künftig für ein professionees Wahrnehmen ihrer Aufgaben in einem von Wande geprägten Unternehmensumfed brauchen. An diesem interdiszipinären Zie orientiert sich das Konzept der Ausbidung. Sie wurde bewusst von aen (theoretischen) Inhaten entschackt, die im betriebichen Atag keine oder nur eine untergeordnete Bedeutung haben, um den Teinehmern punktgenau das Wissen und Können zu vermitten, das sie für ihre Arbeit brauchen. Dazu werden in die Ausbidung Change-Fastudien aus dem Betriebsatag der Teinehmer integriert. Außerdem ernen die Teinehmer zwischen den beiden Ausbidungsmoduen an einem Praxisprojekt ( Lernprojekt ). Dabei werden sie vom Ausbidungseiter gecoacht. Die Zertifizierung as Certified Change-Manager (Steinbeis), mit der die Change Management-Ausbidung endet, umfasst eine mündiche und eine schriftiche Prüfung, bei der die Teinehmer auch eine Fastudie bearbeiten. Ziegruppen der Ausbidung Persona- und Organisationsentwicker in Unter- nehmen, die Unternehmensprozesse mitverant- worten und in Veränderungsprojekten ein fundier- tes Change Management-Know-how brauchen Projekteiter und -manager, die in Unternehmen die Verantwortung für das Panen und Reaisieren bereichs- und hierarchieübergreifender Change Projekte oder für Fach- bzw. IT-Projekte mit Change-Anteien tragen Führungskräfte, die in ihren Bereichen Projekte initiieren und/oder verantworten, die zu tragfähi- gen Veränderungen führen soen Know-how- und Leistungsträger, die im Rahmen von Changeprojekten ihre Koegen dabei unter stützen, in neue Abäufe, Roen und Verantwor- tungen hineinzuwachsen.
4 Die Ausbidung im Überbick Basismodu Lernprojekt Phase 1 Coaching Lernprojekt Phase 2 Aufbaumodu & Zertifizierung 2 Präsenztage 1-2 Monate im 1 Stunde 1-2 Monate im 2 Präsenztage Unternehmen teefonisch Unternehmen Die Ausbidung setzt sich zusammen aus: einem zweitägigen Basismodu mit integrierten Change-Werkstätten; einem Lernprojekt zwischen Basis- und Aufbaumodu; einem das Lernprojekt stützenden Coaching; einem eintägigen Aufbaumodu und aus der Zertifizierung; an einem Prüfungstag, der sich unmittebar an das Aufbaumodu anschießt. Im Basismodu ernen die Teinehmer u.a. Grundegendes über das Wesen von Veränderung und darüber, wie sie Change-Vorhaben energe - tisch und psychosozia angehen können, um diese zu nachhatigem Erfog zu führen warum Change-Projekte eine andere Logik haben as Fach- oder IT-Projekte, wie sie ihr Change-Know-how strukturiert und wirksam in Projekte einbringen können und wie Projekte mit Change-Quaität organisiert sein müssen in kraftvoe Roen hineinzufinden, um im Spannungsfed zwischen Linie und Projekt zieführend agieren zu können, wie sie dem angestrebten Change Sinn geben und Change-Fortschritte, aber auch -Rückschäge mit einem systematischen Projektmarketing fankieren können wie sie systematisch und ziegruppenspezifisch Akzeptanz für die Veränderung schaffen. Am Ende des Basismodus werden Lernprojekte (Business Cases) mit den Teinehmern vereinbart. In den Lernprojekten mit dem Charakter von Change-Werkstätten sammen die Teinehmer praktische Erfahrung mit dem Anwenden des Geernten. Die Projekte soten, soweit mögich, aus der der Unternehmensstrategie abgeeitet sein und deren Umsetzung dienen. Deshab profitieren auch die Unternehmen hiervon. Zwischen den beiden Ausbidungsmoduen führt der Ausbidungseiter ein einstündiges, individuees Coaching-Teefonat mit jedem Teinehmer. Darin können die Teinehmer vertiefende Fragen zu den Inhaten des Basismodus steen; den Status ihres Lernprojekts besprechen bzw. refektieren und sonstige Projekt-, Change- und persöniche Aniegen erörtern. Abhängig von Bedarf und vorhandenem Budget können die Unternehmen über das fest in das Ausbidungskonzept integrierte Teefoncoaching hinaus weitere Coachings durch den Ausbidungseiter für die Teinehmer aus ihrer Organisation vereinbaren. Im Aufbaumodu ernen die Teinehmer, das Wesen von Widerstand zu verstehen und entwicken zum Phänomen Widerstand eine konstruktive Hatung. Sie erfahren außerdem, wie sie mit Widerstand in Veränderungsprozessen zieführend umgehen. Das Aufbaumodu hat auch den Charakter eines Foow Up-Tages. Das heißt, die Teinehmer steen ihre Lernprojekte (Verauf, Ergebnisse, Erfoge und Misserfoge) vor und zur Diskussion. Sie erhaten ein strukturiertes Feedback und erarbeiten aternative Handungsmögichkeiten. Im Rahmen der abschießenden Zertifizierung soen die Teinehmer beegen, dass sie künftig den Wande in ihren Unternehmen professione und wirksam (mit)gestaten können. Jeder Teinehmer erhät noch am seben Tag die Mitteiung, ob er die Prüfung bestanden oder nicht bestanden hat ohne eine weitere Differenzierung in Noten oder Punkten. Das Prüfungsergebnis berücksichtigt zu geichen Teien die Eindrücke des Ausbidungseiters aus den beiden Moduen, seine Eindrücke aus der Begeitung des Lernprojekts, die Ergebnisse der mündichen und schriftichen Prüfung. In der mündichen Prüfung bearbeitet jeder Teinehmer eine Fastudie. Das heißt, er bereitet diese auf, eräutert sein gepantes Vorgehen und verteidigt es in der Diskussion mit dem Prüfungsausschuss (zwei Prüfer). Die schriftiche Prüfung umfasst Fragen zu den Ausbidungsinhaten sowie zur Change Management-Praxis. Im Erfogsfa erwirbt der Teinehmer das Zertifikat Certified Change Manager (Steinbeis).
5 Die Organisatoren Steinbeis-Transferzentrum pvm Das Steinbeis-Transferzentrum pvm wurde 2003 gegründet und ist an der Hochschue Reutingen ansässig. Es gehört zum Verbund der Steinbeis-Gruppe, der Unternehmen mit seinem Netzwerk von transferorientierten Zentren die gesamte Bandbreite aktueer Technoogie- und Managementkompetenzen zur Verfügung stet. Das Steinbeis-Transferzentrum pvm unterstützt Unternehmen insbesondere beim effizienten Gestaten ihrer Geschäftsprozesse und begeitet IT-Projekte von der Auswah bis zum Roout. Es wird Prof. Dr.-Ing. Herbert Göcke und Dr. iur. Wofgang Hackenberg geeitet. Steinbeis Transferzentrum pvm Ateburgstraße 150, Reutingen Teefon: 07121/ Teefax: 07121/ E-Mai: Internet: iea-institut Das iea-institut für integrae Lebens- und Arbeitspraxis, Essingen bei Stuttgart, ist ein Trainings- und Beratungsunternehmen. Es vermittet den Führungskräften und Mitarbeitern von High-Performance-Organisationen sowie von Unternehmen, die sich hierzu entwicken möchten, die Kompetenzen, die sie zum Bewätigen kompexer Herausforderungen in einem dynamischen Umfed brauchen in Seminaren, Trainings und Teamentwickungsmaßnahmen. Außerdem berät das iea-institut Unternehmen beim Panen und Umsetzen von Changeprojekten und vermittet den Projektverantwortichen und -mitarbeitern die hierfür erforderichen Fähigkeiten. Inhaber des 2009 gegründeten Instituts ist der Dipom-Physiker Michae Schwartz. iea-institut Institut für integrae Lebens- und Arbeitspraxis Rüderner Straße 9, Essingen Teefon: 0711/ Fax: 0711/ E-Mai: Internet: Der Ausbidungseiter Michae Schwartz eitet das Institut für integrae Lebens- und Arbeitspraxis (iea-institut), Essingen bei Stuttgart. Der Dipom-Physiker arbeitete vor seiner Beratertätigkeit fast zwei Jahrzehnte as Führungskraft sowie Projektmanager in der (Software-)Industrie. Er ist ausgebideter Coach und darauf speziaisiert, Unternehmen (und ihre Mitarbeiter), die in einem kompexen Umfed agieren, bei ihrer Entwickung zu High-Performance-Organisationen zu begeiten.
6 Ihre Investition und der Nutzen Für Ihre Mitarbeiter Für Ihr Unternehmen Die Kosten der Ausbidung hängen von der Zah der Teinehmer und vom damit verbundenen individueen Betreuungsaufwand bei den Lernprojekten ab. Sie erwerben das Change-Verständnis, das sie zum Panen und Managen von Change-Projekten in einem kompexen Umfed brauchen. Ihre Führungskräfte und Projektmanager verfügen über die interdiszipinäre Change Management-Kompetenz, die sie für das Wahrnehmen ihrer Aufgaben bei Changevorhaben brauchen. Des Weiteren davon, inwieweit das skizzierte Konzept der Ausbidung in Absprache mit den Unternehmen an deren spezifischen Bedarf angepasst wird. Dies betrifft etwa die Integration von Praxisfäen, in denen sich der Bedarf des Unternehmens und die Herausforderungen, vor denen es in seinem Markt steht, widerspiegen, und den gewünschten Coaching-Umfang. Die Kosten für die Zertifizierung as Certified Change Manager (Steinbeis) betragen 600 Euro (zzg. MwSt.) pro Teinehmer. Jeder Teinehmer erhät im Erfogsfa ein Steinbeis-Zertifikat as Bescheinigung, das auch eine Beohnung für sein Engagement ist. Sie erhaten eine wertige interdiszipinäre Ausbidung mit ökonomischen (Projektmanagement), sozioogischen (Strukturieren und Beeinfussen soziaer Systeme) und psychoogischen (Umgang mit Akzeptanz und Widerstand) Eementen, Sie erwerben das Struktur- und Methodenwissen, das sie zum Konzipieren, Panen und Steuern von (kuturverändernden) Projekten brauchen. Sie gewinnen die Hatung, die Kompetenzen und die Verhatenssicherheit, die sie für ein ziesicheres Agieren in einem sich verändernden Umfed brauchen. Sie sammen die vertrauensbidende und oyaitätsfördernde Erfahrung, dass ihr Arbeitgeber sie beim Erwerb der Kompetenzen, die sie zu einem professioneen Wahrnehmen ihrer Aufgaben benötigen, aktiv unterstützt. Ihre Mitarbeiter verfügen über die nötige Kompetenz, um Changeprojekte zum Erfog zu führen. In Ihrer Organisation entsteht bereichs-, hierarchie- und funktionsübergreifend ein gemeinsames Verständnis dafür, was für ein erfogreiches Change Management nötig und wichtig ist: Führungskräfte, Mitarbeiter und Bereiche ziehen gemeinsam am geichen Strang und vor aem in die sebe Richtung! Ihr Unternehmen macht einen wichtigen Entwickungsschritt in Richtung Lernende Organisation, Ihre Mitarbeiter erwerben die Kompetenz, eigenständig Change-Projekte zu panen und zu reaisieren, die sich aus dem Arbeitsatag ergeben. Sie egen den Grundstein für einen kontinuierichen Verbesserungsprozess: Die Innovationskraft und -geschwindigkeit steigt und damit die Marktfähigkeit Ihrer Organisation.
7 Kontaktwunsch iea Institut für integrae Lebens- und Arbeitspraxis Rüderner Straße 9, Essingen per Fax 0711/ oder E-Mai an Ich interessiere mich für die Change Management-Kompaktausbidung mit Zertifizierung. Bitte rufen Sie mich an einem der fogenden Termine an: Meine Kontakt-/Personendaten Nachname, Vorname Datum Uhrzeit von bis Unternehmen Datum Uhrzeit von bis Position/Abteiung Datum Uhrzeit von bis Straße Meine Teefonnummer (Festnetz) PLZ/Ort oder Teefonnummer (Mobi) E-Mai Besonders interessiert mich:
. Starttermine: 4. Februar 2016 und 30. Mai 2016
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