DURCHGÄNGIGE SAP CHANGE- UND RELEASE-PROZESSE EINFACH UMSETZEN
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- Sven Blau
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1 THEGUARD! SMARTCHANGE CHANGE PROCESS MANAGEMENT DURCHGÄNGIGE SAP CHANGE- UND RELEASE-PROZESSE EINFACH UMSETZEN
2 DURCHGÄNGIGE SAP CHANGE- UND RELEASE-PROZESSE EINFACH UMSETZEN THEGUARD! SMARTCHANGE I CHANGE PROCESS MANAGEMENT SAP-Systeme müssen in der Praxis kontinuierlich angepasst werden. Auslöser können veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen, neue Anforderungen aus den Fachabteilungen oder auch die Nutzung neuer Technologien, beispielsweise Cloud Computing, mobile Lösungen oder In-Memory-Technologien wie SAP HANA, sein. Um bei Änderungen in zunehmend komplexen und dynamischen SAP-Landschaften Risiken für den Produktivbetrieb zu vermeiden, ist ein durchgängiger und stabiler Prozess im SAP Change- und Release-Management erforderlich von der zentralen Erfassung, Bewertung und Genehmigung der Change Requests über deren Entwicklung, Test und Dokumentation bis hin zum synchronisierten und kontrollierten Einspielen der zugehörigen Transporte in die Zielsysteme. UNSERE LÖSUNG Das Modul Change Process Management von theguard! SmartChange unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung eines durchgängigen, transparenten und stabilen Prozesses im SAP Change- und Release-Management.
3 FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK Grafischer Editor zur einfachen Prozessmodellierung Mithilfe von Standard-Prozessvorlagen können Change- und Release-Prozesse auf der Basis vorhandener Anforderungen und unter Berücksichtigung von Best Practices, wie beispielsweise in der IT Infrastructure Library (ITIL) beschrieben, in einem grafischen Editor intuitiv modelliert und auf Knopfdruck umgesetzt werden. Automatisierte Workflows und Prozesse Die Einhaltung der definierten Prozesse kann durchgängig IT-gestützt sichergestellt werden, von einer strukturierten Erfassung von Change Requests mit festgelegten Pflichtattributen über verbindliche, rollenbasierte Freigabe- und Genehmigungsworkflows mit automatischen Benachrichtigungen bis hin zur automatisierten Prüfung und Verteilung von Transporten auf die relevanten Zielsysteme. Zentrale Steuerung von SAP Change- und Release-Prozessen Das Modul Change Process Management ermöglicht es, alle Change- und Release-Prozesse zentral zu steuern, zu synchronisieren und zu koordinieren. Ein integrierter Release-Kalender bietet dabei jederzeit eine Übersicht über den Status aller Aktivitäten. Integration in das Modul Transport Management Dabei kann im Hinblick auf eine automatisierte Qualitätssicherung auf Change- bzw. Release- Ebene von einer nahtlosen Integration in das Modul Transport Management profitiert werden.
4 PLAN BUIILD RUN ANFORDERER e Anforderung definieren Status Status Review Review CHANGE MANAGER Change Request (CR) erfassen CR bewerten und genehmigen Entwicklung steuern Tests steuern, durchführen und dokumentieren CR produktiv setzen CHANGE & RELEASE MANAGEMENT ROLL-OUT ENTWICKLER Entwicklung durchführen, Transportaufträge anlegen, Tests auf DEV-System durchführen Prüfung Transportreihenfolge, Vollständigkeit etc., Transporte in QAS- System importieren Prüfung Transportreihenfolge, Vollständigkeit etc., Transporte in PRD- System importieren TRANSPORT MANAGEMENT
5 æ IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK Verbesserung der Prozessqualität Das Modul Change Process Management von theguard! SmartChange ermöglicht es, die Prozessqualität im SAP Change- und Release-Management signifikant zu verbessern. Prozessund Medienbrüche werden vermieden, Verantwortlichen stehen relevante Informationen auf Knopfdruck zur Verfügung und vorhandene Ressourcen können besser genutzt werden. Erhöhung der Sicherheit im SAP Change- und Release-Management Insbesondere durch die Integration mit dem Modul Transport Management können Risiken im SAP Change- und Release-Management deutlich reduziert werden. So ist beispielsweise eine Prüfung auf Überholer und Vollständigkeit auf Release-, Change-Request- und Transport-Ebene möglich. Steigerung von Transparenz und Nachhaltigkeit Mit dem Modul Change Process Management von theguard! SmartChange haben Verantwortliche jederzeit eine Übersicht über alle Change- und Release-Prozesse. Aktivitäten und Veränderungen werden automatisch dokumentiert, die Verknüpfung zwischen Anforderungen und SAP-Transporten sichergestellt. Auditrelevante Reports werden automatisch erstellt. Systemvoraussetzungen Installation: Das Modul Change Process Management ist eine eigenständige Webanwendung, die einen Java-Anwendungsserver als Laufzeitumgebung benötigt. Hierfür können bewährte OpenSource-Lösungen wie Apache Tomcat und bestehende Enterprise-Java-Anwendungsserver verwendet werden. Neben den bestehenden WebService-Schnittstellen zum Modul Transport Management bestehen Schnittstellen zur Integration von externen Anwendungen. Die Installation besteht jeweils aus einem Import eines Java Web-Archive bzw. SAP-Transportaufträgen in die beteiligten Systeme. Alle SAP-Komponenten werden in einem eigenständigen Namensraum geführt. SAP-Release: SAP-Basisrelease der Version 7.0 oder höher. Java-Version: Java Standard Edition Laufzeitumgebung 7 Sicherheitskonzept: Verwendung eines eigenen rollenbasierten Berechtigungskonzepts, das zusätzlich dynamische Berechtigungen unterstützt.
6 THEGUARD! SMARTCHANGE MEHR SICHERHEIT UND QUALITÄT IM SAP CHANGE- UND TRANSPORT-MANAGEMENT theguard! SmartChange unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung durchgängiger, stabiler und ITIL-konformer Prozesse im SAP Release-, Change- und Transport-Management. Die modular aufgebaute und nahtlos in SAP integrierte REALTECH-Lösung ermöglicht flexibel konfigurierbare, automatisierte Workflows und Prozesse sowie umfangreiche Qualitätsprüfungen. Dadurch ist die IT in der Lage, Änderungen auch in komplexen und dynamischen SAP-Systemlandschaften sicherer, effizienter sowie jederzeit transparent und nachvollziehbar durchzuführen. IN DER PRAXIS ERPROBT Zahlreiche Kunden aus unterschiedlichen Branchen setzen bereits ein oder mehrere Module von theguard! SmartChange ein, unter anderem Andreas Stihl AG & Co. KG, CSS Versicherung AG, Heidelberger Druckmaschinen AG, MAN Nutzfahrzeuge AG, Microsoft Corporation und TUI AG.
7 MODULE IM ÜBERBLICK Die vier Module von theguard! SmartChange ergänzen sich und lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen. Change Process Management Einfache Umsetzung von unternehmensweit einheitlichen Change- und Release-Prozessen nach COBIT, ITIL etc. Transport Management Sichere, transparente und automatisierte Durchführung von ABAP- und Non-ABAP- Transporten Synchronization Management Einfache, zuverlässige und automatisierte Synchronisation paralleler SAP-Entwicklungssysteme Code Profiling Effektive und effiziente Prüfung von ABAP-Code auf Sicherheit, Compliance und Qualität
8 THEGUARD! SMARTCHANGE CHANGE PROCESS MANAGEMENT ÜBER REALTECH REALTECH ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen mit einzigartigem Know-how in IT und Enterprise Service Management sowie SAP-Lösungen. Insbesondere der deutsche Mittelstand schätzt die hochwertigen Softwareprodukte des Unternehmens und die vertrauensvolle Zusammenarbeit von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum effizienten Betrieb. Treiber der Digitalisierung wie Mobile, Cloud Computing, Big Data und Smart Data, Predictive Data Analytics und Industrie 4.0 fließen konsequent in Softwareentwicklung und Projekte ein. REALTECH DEUTSCHLAND GMBH INDUSTRIESTR. 39C WALLDORF TEL FAX REALTECH AG. Alle Rechte vorbehalten. SAP und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE in Deutschland und anderen Ländern weltweit. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben in dieser Publikation sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Sie können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. REALTECH übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation.
DURCHGÄNGIGE SAP CHANGE- UND RELEASE-PROZESSE EINFACH UMSETZEN
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