Bürgerschaftliches Engagement für Flüchtlinge in der Arbeiterwohlfahrt Ehrenamtskoordinierungsstelle

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1 Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Traunstein e. V. Bürgerschaftliches Engagement für Flüchtlinge in der Arbeiterwohlfahrt Ehrenamtskoordinierungsstelle

2 Asylbewerber im Landkreis Traunstein Stand November 2017 Zum wurden ca Geflüchtete in den Gemeinschaftsunterkünften der Regierung von Oberbayern sowie in den Unterkünften des Landratsamtes in 26 Gemeinden des Landkreises Traunstein untergebracht. Afghanistan, Nigeria und Pakistan stellten die drei Hauptherkunftsländer dar, ca. 80% der Geflüchteten waren männlich.

3 Ehrenamt im Landkreis Traunstein In jeder Gemeinde engagieren sich Ehrenamtliche in der Flüchtlingshilfe. Die Zahl der freiwilligen Helfer in einem Helferkreis variiert von vier (Engelsberg) bis über ein hundert Engagierte (Trostberg, Traunstein) (Stand September 2017) Auch Einzelpersonen unterstützen Asylbewerber und anerkannte Flüchtlinge. Freiwillige engagieren sich überwiegend in der Sprach- und Lernförderung, in der Hilfe bei der Wohnung- und / oder Arbeitssuche, bei den Fahrdiensten sowie bei der Verwaltung der Sachspenden (Kleiderkammer).

4 Ehrenamt im Landkreis Traunstein Insgesamt zeichnen sich die Helferkreise durch eine Vielfalt der Aktivitäten aus, sind nach wie vor motiviert dabei. Trotzdem ist eine allgemeine Ermüdung, die sich durch Überlastung und Überforderung der einzelnen Helfer auszeichnet, festzustellen. Hinzu kommt noch, dass sich den Helferkreisen kaum noch neue Helfer anschließen. Einige Helferkreise sind mit Einsatzplänen und guter Kommunikationskultur organisiert. Eine große Anzahl von Helfern begleitet Einzelpersonen oder Familien auf Eins-zu-Eins Basis. Die Ehrenamtskoordinierungsstelle qualifiziert, berät, informiert und begleitet Ehrenamtliche im ganzen Landkreis sowie setzt das Konzept HerzlichAnkommen in der Stadt Traunstein um.

5 Projekt zur Willkommenskultur in der Flüchtlingshilfe HERZLICH ANKOMMEN! Traunstein

6 Projekt Herzlich Ankommen Gestartet wurde HerzlichAnkommen in November 2014 in Frankfurt am Main von der AWO/FFM- Ehrenamtsagentur des AWO Kreisverbandes Frankfurt am Main e.v. Mittlerweile werden mehr als 550 Freiwillige in ihr Ehrenamt begleitet und dadurch über 3700 Geflüchtete unterstützt. Das Modell HerzlichAnkommen wird derzeit an fünf weiteren Standorten in der Bundesrepublik implementiert. Einer der Standorte ist der Landkreis Traunstein. Ab September 2016 wird HerzlichAnkommen als Pilotprojekt in der GKS Traunstein implementiert.

7 Projekt Herzlich Ankommen Bedarfsorientiertheit und Nachhaltigkeit: Arbeitsgruppen werden entsprechend dem Bedarf von Geflüchteten gebildet. Alle Ehrenamtlichen engagieren sich innerhalb AGs. Falls eine Person ausfällt, bleibt das Angebot bestehen. Struktur und gesicherter Informationsfluss: Jede AG hat einen oder zwei AG Sprecher, die das Angebot durch Einsatzpläne koordinieren und Informationsaustausch in der Gruppe sichern. Jede Einrichtung hat einen ehrenamtlichen Helferkreiskoordinator, der den Überblick über den gesamten Helferkreis hat und eng mit der Projektleitung Ehrenamt sowie der Einrichtungsleitung zusammenarbeitet.

8 Projekt Herzlich Ankommen Schutz vor Überforderung sowie Motivationserhaltung: Qualifizierung vor dem Einsatz, Eingebundenheit in eine AG, klarer zeitlicher / örtlicher Rahmen, kontinuierliche hauptamtliche Begleitung Standards für Ehrenamtliche, Einrichtungen, Hauptamtliche: Zu diesen Standards gehören Einführungsseminare für angehende Ehrenamtliche, erweiterte polizeiliche Führungszeugnisse für alle, Datenschutzerklärung, Versicherungsschutz für alle Ehrenamtlichen und konkrete Ansprechpartner für die Belange des Ehrenamts in der Einrichtung, eine Dankeschön Kultur.

9 Dos und Dont`s Empathie statt Mitleid Wertefreies Zuhören, wenn Geflüchtete von alleine von ihren Erlebnissen erzählen. Kein Nachfragen nach Erlebtem, Glauben von jeder Geschichte, emotionale Reaktionen Bedarf orientiertes Helfen und Unterstützen statt Überengagement Wahren angemessener Abgrenzung statt zugänglich Machen von Privaträumen Gleichbehandlung von Geflüchteten statt Bevorzugung einzelner z. B. in Form von Geschenken oder extra Zeit

10 Dos und Dont`s Bei Verhaltensauffälligkeiten sowie Bedarf an rechtlichen Beratung zuständige hauptamtliche Ansprechpartner informieren statt selbst eine Therapeutenrolle übernehmen oder zum Rechtsanwalt werden Teilnahme an Austauschtreffen, Gesprächsangeboten, Supervision statt Überforderung Fokus auf gemeinsame Zeit HIER und JETZT statt zu viel Bindung und Zukunftspläne Vorhandene Fähigkeiten entdecken und fördern, soweit es die Rahmenbedingungen zulassen statt zu hohe Erwartungen (an sich selbst und an die Geflüchteten) Verbindlichkeit / Zuverlässigkeit / Termineinhaltung statt plötzliches Beenden des Engagements ohne den Helferkreis zu informieren

11 Dos und Dont`s Förderung der Selbständigkeit der Geflüchteten nach dem Prinzip Hilfe zur Selbsthilfe statt Überbehütung und Überversorgung Achtung der persönlichen Eigenständigkeit der Geflüchteten, Begegnung auf Augenhöhe statt Aberkennung ihrer Kompetenzen und Handeln in ihrem Namen Einhaltung des Datenschutzes sowie Respekt vor der Privatsphäre und der Situation der Geflüchteten. Keine Fotos, Videos oder Postings in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter usw.) von Geflüchteten ohne deren unmissverständlichen Einwilligung. Zusammenarbeit mit hauptamtlichen Ansprechpartnern statt Missachtung ihrer Kompetenzen

12 Herzlich Ankommen Traunstein konkret Helferkreis der Gemeinschaftsunterkunft Seuffertstraße Leseheimat Muttersprachliche IntegrationshelferInnen/FamilienansprechpartnerInnen Sprach-Café Lernpaten an Schulen und in den Wohngruppen für UMA Fachlernpaten für Geflüchtete in der Ausbildung

13 Helferkreis der Gemeinschaftsunterkunft Herzlich Ankommen Traunstein konkret AG Deutschförderung AG Aktionen Durch das Jahr AG Öffentlichkeitsarbeit AG Familienansprechpartnerinnen

14 Herzlich Ankommen Traunstein konkret Beim Projekt Sich Einleben in Deutschland unterstützen ehrenamtliche muttersprachliche Integrationshelfer ihre Landsleute in allen Belangen des alltäglichen Lebens und vermitteln ihnen die erste Orientierung zum Leben in Deutschland Englischsprachige Geflüchtete werden von den Einheimischen mit sehr guten Sprachkenntnissen in Englisch ebenfalls in allen Belangen des alltäglichen Lebens unterstützt.

15 Das 3-Generationen SPRACH-CAFÉ Team unterstützt Frauen mit und ohne Kinder beim Erlernen der deutschen Sprache. Herzlich Ankommen Traunstein konkret Einmal pro Woche lernen, singen und spielen zwei ehrenamtliche Helferinnen mit acht bis dreizehn Flüchtlingsfrauen. In dieser Zeit steht den Kindern ein Spielzimmer mit Kinderbetreuung zur Verfügung. Vier Jugendliche, die sich im Sprach-Café bei der Kinderbetreuung engagieren, wurden 2017 für ihr Engagement mit dem Dietrich- Bohnhoeffer Preis ausgezeichnet.

16 Herzlich Ankommen Traunstein konkret LESEHEIMAT ist ein Ort der Begegnung für Menschen aus aller Welt. In der Leseheimat nette Leute kennenlernen, Hilfe beim Sprachen Lernen bekommen, gemeinsam spielen, fremdsprachige Bücher ausleihen oder auch gemeinsam international frühstücken

17 Lernpaten stehen jungen Geflüchteten zur Seite und helfen die schulischen Inhalte besser zu verstehen Herzlich Ankommen Traunstein konkret

18 Kontakt Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Traunstein Ehrenamtskoordinierungsstelle Crailsheimstraße Traunstein Tel: 0861 / Fax: 0861 / Mobil: fluechtlingshelfer@selbsthilfe-traunstein.de Homepage Gefördert im Rahmen des Projektes Bürgeschaftliches Engagement für Flüchtlinge in der AWO durch die Beauftragte der Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration