Übung 6. Verwendung von Referenzdatenmodellen. Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 1. Übung 6

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1 Verwendung von Referenzdatenmodellen Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 1

2 Motivation zur Verwendung von Referenzdatenmodellen Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 2

3 Komplexität von Anwendungsarchitekturen Call Call Center Center Problem Problem Manager Manager GP - Support Multichannel Multichannel Portal Multichannel Portal Portal CRM CRM CRM AL (Dispo) AL (Dispo) AL (Dispo) E2E Manager E2E Manager E2E Manager NE Manager NE Manager NE Manager GP - Bereitstellung GP - Rechnungslegung Billing Billing Invoice Invoice Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 3

4 Integrationskonflikte 1 Unterschiedliche Interpretation von Entity-Typen Beispiele für mögliche Beschreibungskonflikte - Unterschiedliche Attributsmengen - Homonyme und Synonyme Bezeichnung von Eigenschaften - Unterschiedliche Wertebereiche für die gleiche Eigenschaft - Skalierungskonflikte durch unterschiedliche Maßeinheiten - Konflikte durch Integritätsbedingungen In Anlehnung an: Conrad, S.: FöderierteDatenbanksysteme, Berlin, Springer 1997 Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 4

5 Integrationskonflikte 2 Heterogenitätskonflikte durch unterschiedliche Datenmodelle Strukturelle Konflikte (hier Schemakonflikte) - Tabellen-Tabellen-Konflikte (z.b. bei Tabellennamen) - Attribut-Attribut-Konflikte (z.b. bei Attributsnamen) - Tabellen-Attributs-Konflikte Strukturelle Konflikte (hier Datenkonflikte) - Unkorrekte Einträge - Veraltete Daten In Anlehnung an: Conrad, S.: FöderierteDatenbanksysteme, Berlin, Springer 1997 Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 5

6 Referenzdatenmodelle Bekannt u.a. als Unternehmensdatenmodelle mit hohe Komplexität - Zentrale Spezifikation verwendeter Informationsobjekte - Etablierung einer einheitlichen Sichtweise - Vermeiden von Beschreibungskonflikten - Vermeiden unterschiedlicher Interpretationen Voraussetzung für eine eindeutige Kommunikation zwischen: - Business-Process-Analyst (GP-Modellierung) - System-Engineering (Anforderungsanalyse und Projektierung) - Architecture-Engineering (Multiprojektmanagement) - Software-Engineering (Anwendungsentwicklung bzw. Integration) Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 6

7 Aufgabenbeschreibung Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 7

8 Zielstellungen Die Berücksichtigung von Referenzdatenmodellen bei der Entwicklung von Softwarelösungen nimmt in der Industrie einen immer breiteren Raum ein. Mit dieser Übung sollen Sie sich mit den Zielstellungen und Inhalten derartiger Modelle vertraut machen. Dafür erfolgt einen Analyse des Shared information and data models (kurz SID), welches für Telekommunikationsunternehmen einen wichtigen Standard darstellt. Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 8

9 Aufgabe 1 Welche Zielstellungen werden mit standardisierten Referenzdatenmodellen verbunden und im Kontext welcher Aufgaben werden diese verwendet? Recherchieren Sie mit Hilfe des Internets nach aktuell verfügbaren Referenzdatenmodellen berücksichtigen Sie den Branchenbezug. Welche Beziehungen existieren zu den seit Anfang der 90er Jahre bekannten Unternehmensdatenmodellen? Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 9

10 Aufgabe 2 Machen Sie sich mit der Funktionsweise des SID-Browsers der Fa. Progress vertraut, welche Funktionen werden angeboten? Wie viele Klassen, Beziehungen, Attribute und Pakete sind im gesamten SID-Modellenthalten? Auf welcher Grundlage erfolgt die Strukturierung des SID-Modells, erstellen Sie eine entsprechende Übersicht? Wie ordnet sich das SID-Modell in das NGOSS-Framework des Tele Management Forums (kurz TMF) ein? Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 10

11 Aufgabe 3 Wählen Sie eine der folgenden SID-Domänen für eine Analyse des korrespondierenden Datenmodells aus: - Market/Sales ABEs: z.b. Competitor, Sales Channel - Product ABEs: z.b. Product, Product Offering, Product Specification - Customer ABEs: z.b. Customer, Customer Bill, Customer Order, - Resource ABEs: z.b. Resource, Resource Management - Supplier/Partner ABEs: z.b. Supplier/Partner, S/P Interaction Welche Informationen werden Ihnen im Rahmen dieser Aggregated Business Entities -ABE zur Verfügung gestellt? Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 11

12 Organisation Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 12

13 Organisation der Übung Bitte berücksichtigen Sie die folgende Vorgehensweise: Die Übung wird als Gruppenarbeit durchgeführt! Vorgeschlagene Methode zur Aufgabenlösung - Abstimmung einer geeigneten Vorgehensweise zur Bearbeitung (10 min) - Ausführen der Übung (SID-Browser, Internet, Bibliothek) (80 min) - Erstellung einer detaillierten Präsentation kein Protokoll (20 min) - Präsentation (je Gruppe 20 min) Gesamtzeit für die Durchführung: ca. 200 min Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 13

14 Weiterführende Quellen Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 14

15 SID-Browser Quelle: Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 15

16 Weiterführende Quellen Reilly, J. P.: Getting Started with the SID: A SID Modeler s Guide, TeleManagementForum, April 2007 Reilly, J. P.; Wilmes, J.: Application Integration Using the SID, TeleManagementForum, April 2007 Prof. Dr. Andreas Schmietendorf 16