point of sale Leistungsspektrum

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1 point of sale Leistungsspektrum COSYS Ident GmbH_ Am Kronsberg 1_ D Holle OT Grasdorf_ Tel. +49 (0) _ Fax +49 (0) _ Seite 1

2 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Leistungsumfang, Kernkompetenzen COSYS 0.0 Analyse und Lösungskonzept für Punkte 1.0 bis Anbindung an Warenwirtschaft Schnittstellenprogrammierung, Middle Ware (SAP, Navision, AS400, u.a.) 6.1 Web-Server konfigurieren 1.0 MDE-Anwendungen 6.2 Web-Service Schnittstelle definieren Software auf MDE-Gerät 6.3 Speichern / Abfragen der Daten in/aus Datenbank 1.0 Benutzer Menü / Anmeldung 1.1 Wareneingang 6.4 Programmierung Warenwirtschaft Kunde Unterstützung durch Cosys 1.2 Inventur 6.5 Eigenleistungen des Kunden in der Programmierung ::::::: 6.6 Unterstützung bei Terminalemulationen (CITRIX, etc.) 1.n Retouren 1.z Artikelauskunft 2.0 Hardware Scanner /MDE 2.1 Scanner MDE 2.2 Handscanner 2.3 Sonstige 2.4 Zubehör sehr sehr enge Hersteller- Partnerschaft in Großprojekten 3.0 Serviceverträge Hardware MDE direkt Kunde mit Cosys, Cosys mit Hersteller ein Ansprechpartner für den Kunden Pool-Geräte, 3 Jahre Vollkasko 4.0 Inventurservice / Leihgerätepool 5.0 Hardware /Software Drucker 5.1 Stationäre u. mobile Drucker, Etiketten 7.0 WLAN Infrastruktur 7.1 Funkausleuchtung 7.2 Infrastruktur WLAN Anschlüsse 7.3 Hardware WLAN Accesspoints 7.4 Konfiguration, Inbetriebnahme WLAN Struktur 8.0 Projektmanagement 8.1 Konzepterstellung und Abstimmung 8.2 Workshops, Manntage vor Ort beim Kunden 8.3 Inbetriebnahme Komplettlösung 9.0 Schulungen/ Dienstleistungen 9.1 Schulungen MDE Hardware 9.2 Schulungen MDE Software 9.3 Schulungen für IT, PC-Anbindung/ Schnittstellen 10.0 Wartungsvertrag Komplettsystem 10.1 Software MDE, Hardware, IT-System und Schnittstellen Seite 2

3 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Übersicht Lösungsansätze Datenaustausch Mobiles Datenerfassungs- Gerät MDE Prozesse u. Software auf dem MDE-Gerät Datenübertragung MDE zum Netzwerk Kommunikationssoftware Schnittstellen zum ERP-System ERP-Server ERP-Datenbank Datenbankmanagement ERP-Server/ SAP Dockingstation Transfer CSV Datei Block Datei PC basiert XML-Datei ERP-Datenbank WLAN GPRS / GSM UMTS Middleware SOAP /Webservice ERP-DBMS Datenbank COSYS System ERP Datenbank Exoten Bluetooth Server z.b. JDBC Seriell /Device Server DBMS ERP-DBMS Seite 3

4 Organisatorische Lösung Programm-Module für MDE (Retail) auf.net als Standard Anmeldung (Benutzerrechte, Menü) Wareneingang (Erfassung von Anlieferungen beim Store) - WE mit Bestellauftrag (d.h. Gegenbuchung auf ERP-System Bestellung) - WE ohne Bestellauftragsbuchung, nur WE-Erfassung Retouren Umlagerung in unterschiedlichen Formen - Filialtausch - Rückzug von Saisonware - Filiale intern (Umlagerung innerhalb der Filiale) Bestellung (Disposition und Nachbestellung von Ware) zum Store / Verkaufsraum - Lieferant (Bei Lieferant / Zentrallager) Seite 4

5 Organisatorische Lösung Programm-Module für MDE (Retail) auf.net als Standard Bestellung - Verkaufsraum Inventur - ohne Artikelstamm - mit Artikelstamm Bestandskorrektur Preiskontrolle (Preisverprobung am Regal) Preisreduzierung - fester % Satz (mit einem festen % Satz) - fester VK-Preis (auf einen bestimmten VK-Preis) - Begutachtung (Preis individuell vom Erfasser festgelegt) Artikelauskunft (Übersicht zu allen bzw. ausgewählten Artikeldaten) Seite 5

6 Softwarelösung Software auf dem MDE-Gerät Seite 6

7 Softwarelösung Software auf dem MDE-Gerät (Beispiehafte MDE-Anwendungen / Masken) Seite 7

8 Organisatorische Lösung Programm-Module für MDE (Handel, Retail) auf.net als Standard Weitere Anwendungen bzw. Sonderanwendungen Kommissionierung (für Stores selten gefordert) Einlagerung (für Stores seltener gefordert) Mobile Kasse (selten, individuell) - Kassenschlange (Sammelbelege) Qualitätskontrolle der Lagerbestände Aktionsmanagement (individuell) Controlling (in Vorbereitung) - Berichtswesen, Verkaufsstückzahlen - Renner, Penner - Sortimentspflege Seite 8

9 Eckpunkte des Konzeptes Organisatorische Lösung (Wareneingang) Erfassung der eingehenden Ware Erfassung der Codes auf der eingehenden Ware Erfassung der Menge optional Dokumentation von Beschädigungen oder Mängeln optional Abgleich mit der Bestellung Optional Abgleich mit dem Lieferavis Erfassung der eingegangenen Ware beispielhafte Darstellung auf einem MDE Seite 9

10 Eckpunkte des Konzeptes Organisatorische Lösung (Einlagerung / Umlagerung) Einlagerung eines Artikels Lagerplatz wird vom ERP-System vorgegeben bzw. vom Bediener frei gewählt Zuordnung des Artikels zum Regalfach durch: - Scannen beider Codes - manuelle Eingabe am MDE Bei Aus- oder Umlagerungsprozessen erfolgt der Prozess analog Beim Auslagern wird die Zuordnung vom Artikel zum Regalfach wieder gelöst Zuordnung des Artikels zu einem bestimmten Lagerplatz beispielhafte Darstellung auf einem MDE Seite 10

11 Eckpunkte des Konzeptes Organisatorische Lösung (Inventur) MDE Erfassung der Artikel in Geschäft und Lager Filiale Mitarbeiter Regalplatz EAN Menge Druckfunktion nach speziellem Druckschema Seite 11

12 Eckpunkte des Konzeptes Organisatorische Lösung (Informationsabfrage am Regal) MDE als Informationsterminal Abfrage von Artikeldaten Erfassung eines Artikels zur Datenbankabfrage Vorräte des gewählten Artikels in der Filiale nach: - Größe - Farbe - Preis - Qualität - Abfrage von. - Lieferbarkeit - anstehendem Wareneingang - Seite 12

13 Eckpunkte des Konzeptes Organisatorische Lösung (Abverkauf) Kassensystem Anbindung an das Kassensystem Scannen des Barcodes Ausbuchen des Artikels aus der Filiale ggf. Erzeugung einer Nachbestellung im System Erfassung des verkauften Artikels Seite 13

14 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 1: ONLINE Betrieb mit vollständiger WLAN Abdeckung für Stores mit guter Infrastruktur und gehobenem Anspruch an Datenaustausch Ständige Datenübertragung zum Server via WLAN WLAN Accesspoint auch mit Verschlüsselung, z.b. WPA 2 ERP Mobiles Endgerät mit MDE-Software Übertragung der erfassten Daten Komplette Abdeckung des Arbeitsbereiches der Geräte mit WLAN, Gerät arbeitet, wenn Netzabdeckung gewährleistet ist. Möglichkeit des Abrufs von Artikelstammdaten, Lieferantendaten, Aufträgen, Bestandsdaten, etc. zu den Artikeln direkt von der ERP /SAP Datenbank. Onlineabruf von Bestellaufträgen Übertragung der erfassten Daten in Echtzeit an Datenbank über Cosys Middleware Seite 14

15 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 1: ONLINE Betrieb mit vollständiger WLAN Abdeckung ERP-Server Mobiles Endgerät mit MDE-Software Middleware Kommunikationssoftware Cosys Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung Direktes Arbeiten mit Middleware bzw. Daten im Online Betrieb in /aus Datenbanktabellen ERP-Datenbank Übertragung der erfassten Daten MDE-Anwendungen Retouren Umlagerung Preiskontrolle, etc. über Middleware z.b. JDBC Spezielle Ansichten/ Tabellen für mobile Lösungen -Wareneingang -Inventur -Bestellung, -Artikelauskunft, etc. Seite 15

16 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 2a: OFFLINE Betrieb Offline Datenerfassung für Stores ohne vollständige WLAN-Abdeckung, bzw. ohne WLAN Dockingstation ERP direkt verbunden mit Netzwerk Übertragung der erfassten Daten: Artikelstammdaten, Lieferantendaten, Aufträge müssen auf der Datenbank des Gerätes abgelegt werden. Alle erfassten Daten werden zunächst auf dem MDE gesammelt und dann nach dem Einstecken in die Ladestation übertragen Jede Übertragungsstation muss auch mit einem PC verbunden sein, bzw. PC in ummittelbarer Nähe haben. Active Sync Funktion um den Datenaustausch anzustoßen. Seite 16

17 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 2b: OFFLINE Betrieb für Stores ohne vollständige WLAN-Abdeckung, bzw. ohne WLAN Offline Datenerfassung Dockingstation SAP direkt verbunden mit Netzwerk Ethernet, IP-Adresse Übertragung der erfassten Daten: Ähnlich der Variante 2.a, aber mit folgenden Änderungen: - Ethernetschnittstelle mit IP-Adresse in Dockingstation integriert - Kein PC in der Nähe erforderlich. - Keine Active Sync Funktion erforderlich Seite 17

18 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 2c: OFFLINE Betrieb für Stores ohne vollständige WLAN-Abdeckung Offline Datenerfassung SAP direkt verbunden mit Netzwerk Datenübergabe in der Nähe von AP Übertragung der erfassten Daten: Artikelstammdaten, Lieferantendaten, Aufträge müssen auf der Datenbank des Gerätes abgelegt werden. Alle erfassten Daten werden zunächst auf dem MDE gesammelt und dann erst übertragen, wenn WLAN Accesspoint in der Nähe ist. Kein PC in der Nähe erforderlich Seite 18

19 z.b. JDBC Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation vom MDE mit dem ERP System Variante 2a,b,c,d: OFFLINE Betrieb für Stores ohne vollständige WLAN-Abdeckung, bzw. ohne WLAN ERP-Server Datenbank auf dem Gerät Dockingstation Middleware Kommunikationssoftware Cosys Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung in /aus Datenbanktabellen ERP-Datenbank *.sdf Datenbank GPRS / GSM UMTS MDE-Anwendungen Inventur Artikelinformation etc. Datenaustausch,, Synchronisation von Datenpaketen auf manuellen Anstoß Übertragung der erfassten Daten über Middleware Spezielle Ansichten/ Tabellen für mobile Lösungen -Wareneingang -Inventur -Bestellung, -Artikelauskunft, etc. Seite 19

20 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Kommunikation mit dem ERP System ERP-Server MDE Middleware Kommunikationssoftware Cosys auf ERP-Server z.b. XML-Datei z.b. SOAP /Webservice Ereignis- / zeitgesteuerte Verarbeitung ERP-Datenbank z.b. JDBC Übertragung der erfassten Daten über Middleware Middleware/Software läuft auf Kunden Server in /aus Datenbank /Tabellen Alternativ: eigene DBMS Datenbank COSYS System ERP Datenbank Seite 20

21 Lösungsansätze, Eckpunkte des Zukunftskonzepts Technische Lösung Datenübertragung (wichtig zu erwähnende Alternative): Anbindung über Terminalserver-Client / CITRIX / SAP-KONSOLE keine gesonderte MDE-Anwendungsprogrammierung erforderlich Mobile Prozesse sind komplett im SAP System zu programmieren Masken der SAP Anwendungen werden für die MDE s angepasst. Terminalserver sind z.b.: - Citrix Presentation Server - Microsoft Windows Terminal Server Terminalemulationen für SAP Konsole Aufbau der Bildschirmmasken unterliegt der Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung analog: Lösungen mit Web-Anwendungen Nur bei vollständiger WLAN Abdeckung möglich!! Seite 21

22 Zeitplan / Budget / weiteres Vorgehen Zur Klärung: Zeitplan/-rahmen - Realisierung Prototyp? - Aktueller Terminplan? Kosten/ Budget / Wirtschaftlichkeit - Budget vorhanden? (Für Alles? Inkl. Infrastruktur?) Nächste konkret geplante Schritte - Welche Wettbewerber sind derzeit in der Begutachtung? - Gibt es bereits Geräte- oder Partnerpräferenzen? - Nächste Aktionen? Nächste konkrete Schritte mit COSYS und COSYS Partnern - Vorstellung von Geräten, die in Frage kommen? - Prozessfestlegungen als Voraussetzung für Softwaredemo von COSYS?

23 Cosys Ident: Ein sehr kleiner Ausschnitt unserer Referenzen im Handel Und viele weitere Handelsunternehmen.. Ca aktive Kunden pro Jahr

24 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Seite 24

25 Kontakt Geschäftsleitung: Dirk Baule Handelsregister: Hildesheim HRB Nr.: 1196 COSYS USt..ID.: DE Adresse: COSYS Ident GmbH Am Kronsberg 1, Holle Grasdorf Tel: Fax: vertrieb@cosys.de Seite 25