2011 CareFusion Corporation or one of its subsidiaries. All rights reserved.

Transkript

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2 Automatisierte Warenlager für Apotheken Peter Heinzer GF adroplan Beratungs AG

3 Apothekenroboter Chancen und Grenzen Apothekenmarkt Schweiz 2013 Warum wird automatisiert? Technik: Stand heute Praxisbeispiele Technik: Zukunft

4 Care Fusion - Vision Mehr Sicherheit und Wirtschaftlichkeit in der Gesundheitsversorgung CareFusion Corporation or one of its subsidiaries. All rights reserved.

5 Umfassendes Medikationsmanagement Von der Krankenhausapotheke bis zum Bett des Patienten 2013 CareFusion Corporation or one of its subsidiaries. All rights reserved.

6 Automatisierung in Apotheken

7 Apothekenmarkt Schweiz 2013 Markt 1700 Apotheken, Tendenz stagnierend bis sinkend SD-Ärzte, Tendenz steigend Praxisgemeinschaften mit gemeinsamer SD Apotheke, Tendenz steigend Spitäler mit Publikumsapotheken Klassische Apotheke +/- 200 sind bereits automatisiert +/- 30 Apotheken automatisieren pro Jahr Automatisierung ist bei jedem Um- oder Neubau Thema

8 Warum wird automatisiert? Argumente Hauptnutzen der Automatisierung Platzgewinn Zeitgewinn Organisationsgewinn Qualitätsgewinn & Sicherheit (Produktesicherheit, Ablaufdaten etc.) Zusatznutzen der Automatisierung Umsatzsteigerung (Flächennutzung, Kundenfranken) Reduktion Diebstahlziffer Motivation Mitarbeiter

9 Warum wird automatisiert? Aus der Sicht der Apotheken Kostendruck Sinkende Margen Sinkende Medikamentenpreise/Generika Leicht steigende Aufwände Mögliche Aktion/Reaktion Mehr Umsatz Geringere Kosten > Ein Automat setzt bei beiden Aktionsmöglichkeiten den Hebel an...

10 Der entscheidende Vorteil: Platz Greifen Apotheke, Basel Die perfekte Apotheke auf engstem Raum? Mit Rowa geht s! Dr. Pasqualine Balmelli-Gallacchi

11 ROWA Vorher-Nachher-Beispiel: Der Rowa als Herzstück der Apotheke Vorher: Dicht gedrängt Die Kundenverkehrsfläche beträgt 27m². Nachher: Aufgeräumte, offene Apothekeneinrichtung mit einer grosszügigen Raumaufteilung

12 Der entscheidende Vorteil: Zeit Kein Wegrennen vom Kunden Zeit für Beratung Zeit für Zusatzverkäufe Keine Hektik Wareneingang Minuten/Tag Auto. WL Pflege Mag. Elisabeth Bauer-Soos

13 Zeit für den Kunden Ein Kunde verbringt durchschnittlich in der Apotheke 210 Sekunden Ohne Automat: Such- und Wegzeiten ca. 60% Scann- und Kassiervorgang Zeit für Beratung 126 Sekunden 42 Sekunden 42 Sekunden Mit Automat ändern sich die Zeiten: Eingabezeit Handling mit Rezept und Kasse Zeit für Beratung 24 Sekunden 30 Sekunden 156 Sekunden Quelle: Apothekenberatung Pharmavision, Nürnberg

14 Der entscheidende Vorteil: Organisation Alpin-Apotheke am Klinikum, Kempten Retourenhandling per Knopfdruck, einfachstes Warenhandling... So habe ich geringe Prozesskosten und viel Zeit für die Kunden. Michael Bentz

15 Der entscheidende Vorteile: Organisation Optimierung der Organisation durch einfache Abläufe, klarere Arbeitswege (QMS) Geringerer Arbeitsaufwand Straffung des Warenlagers Geringere Kapitalbindung Hoher Lagerumschlag Hohe Lieferfähigkeit Ablaufdatensicherheit bei geringerem Aufwand

16 Was ist HEUTE wichtig? Prozessoptimierung Mehr Zeit für Beratung Hohe Lieferfähigkeit Mehr Zeit für Marketing Effizientes Warenlager

17 Zahlen aus der Praxis ohne Automat mit Automat Warenlagertiefe 2 3 1,2 1,5 Personalkosten 8 11% 5 8% Kunden pro Mitarbeiter Index 100 Index Lagerumschlag Lieferfähigkeit 87 92% 92 95% Zeit pro Packung 6 7 Minuten 1 2 Minuten Handlingkosten pro Packung Handlingkosten pro Kunde Quelle: Durchschnittliche Werte Kundenstamm Rowa

18 Technik Stand heute Allgemein Sogenannte Vollautomaten sind Standard geworden. Schachtautomaten werden in der CH nicht mehr eingesetzt. In der CH sind 4-5 Anbieter präsent. Vollautomaten (Typ Rowa) Lagerung RX und OTC (Schnell-, Mittel-, und Langsamdreher) Lagerung vom ganzen Übervorrat Lagerung von Rundpackungen +/- 90% der Packungen sind automatisierbar

19 Rowa Vmax

20 Technik: Einige Optionen ProLog Kühlsegment Fördertechnik Label Visavia Reinigung

21 ProLog Die vollautomatische Einlagerung Vollautomatische Einlagerung Einlagerung auch von einer anderen Etage möglich. Autarkes System Nachrüstbarkeit an bestehende Rowa Anlagen ist gegeben. Nur noch Kisten auskippen das war s für den Bediener. Ideal bei Nachteinlagerung von grösseren Mengen.

22 Integrierter ProLog Integrierte vollautomatische Einlagerung Einlagerungskapazität: 240 Packungen pro Stunde Kapazität interner Puffer: mind. 250 Packungen

23 Kühlsegment Automatische Erkennung kühlpflichtiger Packungen Innovative Lamellenabdeckung für minimalen Temperaturverlust Erhältlich in 3 Grössen für 210, 400 oder 540 Packungen

24 Fördertechnik Durch individuelle Fördertechnik kann der Automat auf jeder Freifläche installiert werden: im UG, EG oder OG Förderbänder: Eigene Entwicklung, speziell für Apotheken Sehr leise: 54,5 db (A) (bei 10m Länge und einer Geschwindigkeit von 1,2 m/s) Optisch ansprechend Wendelrutschen Servogesteuerte Lifte

25 Reinigungsmodul Automatische Reinigung: Fächer werden freigeräumt gesäubert wieder eingeräumt

26 Rowa Label Das vollautomatische Etikettiersystem Rowa Label bringt wichtige Informationen auf die Packung und Ihren guten Namen! Wird einfach an das Rowa Kommissioniersystem angedockt Die angeforderten Medikamente durchlaufen vor der Ausgabe das Rowa Label System und werden dort etikettiert. Bei kleineren Packungen sogar um die Ecke.

27 visavia Beratungs- und Abgabeterminal Geeignet für die Versorgung der Bevölkerung mit Medikamenten zu Randzeiten während 24h. Zur Beratung findet eine direkte Kommunikation mit dem Apotheker via Video statt. Ausbaustufen: Abholer Shop-Lösung RX

28 visavia Beratungs- und Abgabeterminal detailpage&v=bmcmwkrlgni#t=48s

29 Praxisbeispiel 1 Publikumsapotheke UG 2 Lifte 3 Ausgaben ProLog Platzgewinn im EG +30% Auslagerung 600P/h Einlagerung 200/350P/h

30 Praxisbeispiel 2 Gemeinschaftspraxis (in Planung) EG 1 Lift/FB 3 Ausgaben Kapazität P Auslagerung 600P/h Einlagerung 350P/h

31 Praxisbeispiel 3 Spitalapotheke-Publikumsapotheke Kombi UG 2 Lift/FB 5 Ausgaben KS Box-System ProLog SAP (Spital) WaWi (Apotheke) Virtuell getrennte Warenlager (2 Mandanten) Kapazität P Auslagerung 600P/h Einlagerung 200/350P/h

32 Praxisbeispiel 3 Spitalapotheke-Publikumsapotheke Kombi

33 Praxisbeispiel 3 Spitalapotheke-Publikumsapotheke Kombi

34 Spitalapotheke mit 5 Anlagen in Serie

35 Fragen?

36 Vielen Dank.