Automatisierung der Artikeldatenpflege in allen Vertriebskanälen

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1 Automatisierung der Artikeldatenpflege in allen Vertriebskanälen ishopinshop powered by Seminar-Shop GmbH A-5020 Salzburg, Ziegeleistrasse 31 Tel.: , Fax:

2 AUSGANGSSITUATION HERSTELLER / DISTRIBUTOR Hersteller sollten ihren Vertriebspartnern Artikeldaten für Online-Shop, ERP-, WaWi-, Kassensysteme, Werbung, in möglichst hoher Qualität zur Verfügung stellen. Jeder Vertriebspartner benötigt die Daten in einem anderen Format, mit unterschiedlichem Inhalt, für unterschiedliche Zwecke. Bei der manuellen Artikeldatenpflege entstehen bei jedem Vertriebspartner enormer Aufwand und Fehler. Die Zeit, bis Änderungen in allen Systemen aktualisiert wurden, ist nicht überschaubar. Multichannel Retailing wird ein immer wichtigeres Thema, ohne qualitativ hochwertige Daten funktioniert es nicht. Ein Zustand, der für keinen der Beteiligten tragbar ist. ishopinshop gibt Herstellern die Möglichkeit, allen Vertriebspartnern Artikeldaten in höchster Qualität zur Verfügung zu stellen und die Aktualisierung zu automatisieren. 2

3 ARTIKELDATENPFLEGE HEUTE Lieferant A Lieferant B Lieferant C Lieferant D CSV Excel XML LIEFERANTEN BIETEN DIE UNTERSCHIEDLICHSTEN DATENFORMATE Ihr ERP-, WaWi-, Kassensystem Ihr Online-Shop HÄNDLER BENÖTIGEN WIEDERUM ANDERE DATENFORMATE Händler A Händler B Händler C Händler D Artikeldaten kommen heute von den Lieferanten in unterschiedlichster Qualität und Formaten. Viele Standardisierungsversuche sind gescheitert. EDI ist aber notwendig. Viele Lieferanten überlassen die Artikeldatenpflege dem Vertriebspartner. Der heutige Aufwand für die laufende Datenpflege ist zu hoch, zu langsam und zu fehleranfällig. Vor allem bei Daten für Online-Shops. Rückfragen und Fehler bedeuten hohe Kosten im Support. Multichannel-Verkauf wird behindert. Viele Workflows beim Lieferanten sind nicht für die Marketinganforderungen der Kunden optimiert. ishopinshop automatisiert die Artikeldatenpflege, verbessert die Datenqualität und reduziert die Kosten 3

4 AUTOMATISIERUNG DER ARTIKELDATENPFLEGE MIT ishopinshop Lieferant A Lieferant B Lieferant C Lieferant D CSV Excel XML KONVERTER KONVERTER KONVERTER KONVERTER Ihre ishopinshop Plattform KONVERTER Ihr ERP-, WaWi-, Kassensystem Ihr Online-Shop KONVERTER KONVERTER KONVERTER KONVERTER Händler A Händler B Händler C Händler D Artikeldaten ändern sich laufend. Täglich kommen neue Produkte auf den Markt. Ohne Artikeldaten kein Online-Shop, kein ERP, WaWi- oder Kassensystem. EDI in Perfektion = ishopinshop Artikeldaten-Automatisierung über alle Handelsstufen. ishopinshop EDI macht Stammdatenmanagement: einfacher effizienter qualitativ besser fehlerresistent bindet weniger Ressourcen senkt die Kosten Nur eine Datenschnittstelle und ein Konverter je Lieferant bzw. Handelspartner, um die Artikeldatenpflege aller angebundenen Unternehmen zu automatisieren. 4

5 ishopinshop VERBESSERT IHR PIM GANZ WESENTLICH! ishopinshop PIM ist die perfekte Lösung für die automatische Produktion von Unterlagen, Werbemitteln, Schulungen, Katalogen, Versand, ERP TEXTE BILDER INFO SCHULUNG INTERN CD-ROM KATALOG PDF PRINT O-SHOP CRM ishopinshop ishopinshop liefert automatisiert die Daten, die Ihr PIM und Ihre Vertriebspartner benötigen. Kostengünstig und effizient. Alle Rechte, Irrtümer, Änderungen vorbehalten Seminar-Shop GmbH 2011 PIP DEMO_ Artikel Vers vom

6 DAS PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM KONZEPT: PIP PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM Hersteller, Werksvertretung Basis Produktdaten, Texte, Bilder Mediadaten NATIONALE PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM Niederlassung, Landesvertretung Übersetzungen, nationale Produktdaten, Preise, Lager SUPPLIER PRODUKT-INFORMATIONS-PLATTFORM Großhandel, Handelsketten, Einkaufsverbände, Artikeldaten von allen Lieferanten für Einzelhandel + Preise + Lager SUBSCRIBER Einzelhandel, Filiale, Mitglieder Artikeldaten von allen Lieferanten 6

7 BEISPIEL PIP K O M P L E T T E A R T I K E L - S T A M M D AT E N U N D M E D I E N J E D E R Z E I T A K T U E L L, I N E I N E R S P R A C H E, A U F E I N E R P L AT T F O R M Die Basis-Artikeldaten werden aus verschiedenen Daten-Quellen auf einer PIP-Plattform bereitgestellt Basis-Artikeldaten Texte, Bilder, Tabellen, Grafik Prospekte, Datenblätter, Video ERP-SYSTEM MARKETING-DATEN MEDIA-DATEN Administrations-Plattform im Internet über eigene URL erreichbar Datenschnittstelle zu ERP, WAWI oder Kassa Stellt seinen Vertriebspartnern die kompletten Artikeldaten über nur eine Schnittstelle zur Verfügung V E R T R I E B S P A R T N E R EIGENE LANDES-NIEDERLASSUNGEN WERKSVERTRETUNGEN DISTRIBUTOREN GROSSHÄNDLER HANDELSKETTEN EINKAUFSVERBÄNDE EINZELHÄNDLER WIEDERVERKÄUFER GROSSKUNDEN (B2B) 7

8 BEISPIEL NPIP K O M P L E T T E A R T I K E L - S T A M M D AT E N, P R E I S E, L A G E R V E R F Ü G B A R K E I T U N D M E D I E N I N E I N E R L A N D E S S P R A C H E Nationale Übersetzungen MARKETING-DATEN Mediadaten in Landessprache MEDIA-DATEN Artikeldaten aus PIP oder NPIP ergänzt um Übersetzungen, nationale Preise, Lagerstände Administrations-Plattform Datenschnittstelle zu ERP, WAWI oder Kassa Stellt seinen Vertriebspartnern nationale Artikeldaten zur Verfügung V E R T R I E B S P A R T N E R GROSSHÄNDLER HANDELSKETTEN EINKAUFSVERBÄNDE EINZELHÄNDLER WIEDERVERKÄUFER GROSSKUNDEN (B2B) 8

9 BEISPIEL SPIP K O M P L E T T E A R T I K E L - S T A M M D AT E N U N D M E D I E N A L L E R L I E F E R A N T E N Ü B E R E I N E D AT E N S C H N I T T S T E L L E L I E F E R A N T E N Bezieht Artikeldaten seiner Lieferanten über nur eine Datenschnittstelle, ergänzt sie mit eigenen Preisen, Lagerstand Administrations-Plattform Datenschnittstelle zu ERP, WAWI oder Kassa Stellt seinen Vertriebspartnern erweiterte Artikeldaten zur Verfügung V E R T R I E B S P A R T N E R GROSSHÄNDLER HANDELSKETTEN EINKAUFSVERBÄNDE EINZELHÄNDLER WIEDERVERKÄUFER GROSSKUNDEN (B2B) 9

10 BEISPIEL SUB L I E F E R A N T E N G E B E N D I E A R T I K E L D AT E N Z U R N U T Z U N G F R E I Bezieht alle Artikeldaten von seinen Lieferanten, kann sie um eigene Artikel, Lagerstand und Preise ergänzen Online-Shop Vollsortiment aller Lieferanten Datenschnittstelle zu ERP, WAWI oder Kassa 10

11 AUTOMATISIERUNG DER ARTIKELDATENPFLEGE L IEF ER A N TEN ERP / E-COMMERCE DATENSCHNITTSTELLE WIE VERFÜGBAR HERSTELLER, DISTRIBUTOR KONVERTER DATENAUSTAUSCH BMECAT, OPENTRANS Lieferanten aktualisieren an nur einer Stelle die Artikeldaten und stellen sie Ihren Vertriebspartnern jederzeit aktuell zur Verfügung. Jeder Lieferant entscheidet, wer die Daten nutzen darf. ZENTRALE DATENBANK - EINE DATENSCHNITTSTELLE ZU DEN ARTIKELDATEN ALLER LIEFERANTEN EINE DATENSCHNITTSTELLE FÜR ARTIKELDATEN - ONLINE-SHOP, ERP-, WAWI-, KASSEN-SYSTEM DATENAUSTAUSCH VIA BMECAT, OPENTRANS N U T Z ER KONVERTER ERP/E-COMMERCE DATENSCHNITTSTELLE ONLINE-SHOP Die Vertriebspartner (Nutzer) beziehen über nur eine Datenschnittstelle die Artikeldaten aller ihrer Lieferanten. Über Konverter werden die Schnittstellen zur Plattform und zum eigenen ERP-System angepasst. Die Daten in Online-Shop, Kassa-, WaWi-, ERP-System sind jederzeit synchron. B2B VERTRIEBSPARTNER, STATIONÄRES GESCHÄFT Für den Online-Shop werden diese Daten mit den eigenen Verkaufspreisen und der Lagerverfügbarkeit verknüpft. 11

12 ORGANISATION PIP, NPIP, SPIP Projekt-Manager Konverter, Datenschnittstellen, Entwicklungsaufträge, Technischer Support Plattform-Manager Interner Projektleiter IT-Manager Datenschnittstelle Einkauf Lieferanten-Kontakte Verkauf Vertriebspartner Service Schulung, Motivation Betreiber-Service Online-Shop Auftragsabwicklung auch für Vertriebs-Partner Marketing Verkaufsförderung, Werbung POS-Promotion Lager, Versand B2C Kommissionierung, Verpackung, Versand 14