LIVING RESPONSIBILITY :

Transkript

1 Konzernkommunikation und Unternehmensverantwortung LIVING RESPONSIBILITY : Unternehmensverantwortung bei DPDHL Group Update Februar 2016

2 Unser Geschäftszweck Als führendes Logistikunternehmen der Welt ebnen wir mit unseren rund Mitarbeitern und unseren Kunden den Weg für den globalen Handel in über 220 Ländern und Territorien und befähigen Menschen dazu, ihr eigenes Leben zu verbessern Wir verbinden Menschen und verbessern ihr Leben 2

3 Unsere Unternehmensziele Verantwortungsvolles Handeln wird immer wichtiger. Unser Ziel ist es, DPDHL Group zum Maßstab für unternehmerische Verantwortung zu machen. Die Kunden wollen sicher sein, dass Umweltstandards und ethische Normen in ihren Lieferketten konsequent eingehalten werden. Immer mehr Investoren berücksichtigen bei der Bewertung der langfristigen finanziellen Perspektiven von Unternehmen auch ESG-Kriterien Die Reputation eines Unternehmens als verantwortungsvoll handelndes Mitglied der Gesellschaft hat großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter und die Fähigkeit des Unternehmens, neue Talente zu gewinnen. 3

4 Unsere Unternehmensstrategie Die konsequente Einbindung unserer Stakeholder und maßgeschneiderte grüne Lösungen sind fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie Focus. Connect. Grow. Wir konzentrieren uns auf unsere Kernaktivitäten Wir vernetzen uns über das gesamte Unternehmen hinweg Wir wachsen Kernkompetenz Logistik Aktives Engagement für die Bedürfnisse unserer Stakeholder & unseres Planeten 1 2 Ein globales Team Zertifizierte Spezialisten für alles, was wir tun 1 2 Führender Anbieter von Logistikleistungen für den ecommerce Beschleunigte Verlagerung der Präsenz in Schwellenmärkte 3 Eine Familie von Unternehmensbereichen 3 Vernetzter Ansatz im Betrieb, Marketing, grünen Lösungen und internen Dienstleistungen (Shared Services) 3 Neue Marktchancen für organisches Wachstum erschließen um branchenführende Leistungskennzahlen zu erzielen. um die Qualitätsführerschaft zu erlangen und für herausragenden Service zu stehen. durch die Identifizierung & Erschließung neuer Geschäftschancen. 4

5 Unsere CR-Prioritäten Wesentliche CR-Themen für unseren Konzern identifizieren wir mit Hilfe unserer Materialitätsanalyse und unseres internen Validierungsprozesses. Priorisierte Themen DPDHL Group wird zum Maßstab für unternehmerische Verantwortung Verantwortung: Governance 1) Compliance 2) Standards in der Lieferkette (Lieferanten und Subunternehmer) 3) Datenschutz und -sicherheit Verantwortung: Mitarbeiter 4) Mitarbeiterengagement 5) Lernen und Entwicklung 6) Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz Verantwortung: Umwelt 7) Energieeffizienz und Klimawandel 8) Luftverschmutzung und Lärm 5

6 Unser CR-Rahmen Wir wollen in unserem Geschäft und in den Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, verantwortungsvoll handeln und gemeinsam mit unseren Kunden Wert schaffen Responsible Business Practice (RBP) Corporate Citizenship Shared Value Verantwortungsvolle Geschäftspraktiken durch ein aktives Management materieller Themen Unsere Kernkompetenzen und das Knowhow unserer Mitarbeiter einsetzen, um zum gesellschaftlichen Fortschritt beizutragen Mehrwert schaffen für das Geschäft und die Gesellschaft durch die Bereitstellung nachhaltiger Lösungen 6

7 Unternehmensverantwortung bei DPDHL Group in Zahlen (2015) GARD 1) Workshops an 31 Flughäfen seit ) Get Airports Ready for Disaster Mehr als Stunden ehrenamtliches Engagement für GVD- Aktivitäten im Jahr 2015 ~ 62% Strom aus erneuerbaren Energieträgern Mitarbeiter haben sich ehrenamtlich im Rahmen von 36 GoTeach-Partnerschaften mit den SOS- Kinderdörfern und Teach For All engagiert 100 A Ergebnis im Carbon Disclosure Project (CDP) Ranking (Höchswert) Rund 30 DRT 1) -Einsätze seit ) Disaster Response Team 80% der Belegschaft sollen bis 2020 zertifizierte Spezialisten sein Fahrzeuge mit alternativen Antriebssystemen Flüchtlings- initiative in Deutschland: 2 Milliarden klimaneutrale Sendungen kompensieren rund Tonnen Treibhausgasemissionen EUR für die Flüchtlingshilfe vor Ort und bis zu Praktikumsplätze für junge Erwachsene in Deutschland Verbesserung der CO 2 -Effizienz um 25% seit

8 RESPONSIBLE BUSINESS PRACTICE (RBP)

9 Was verantwortungsvolle Geschäftspraxis für uns bedeutet Wir minimieren die Risiken und maximieren die Chancen für den Konzern und unsere Kunden durch eine verantwortungsvolle Geschäftspraxis Wie wir verantwortungsvoll handeln Einhaltung geltender Gesetze, ethischer Normen und internationaler Standards bei allem, was wir tun, und Vermittlung der gleichen Erwartungshaltung gegenüber unseren Lieferanten Verbesserung unserer Leistungen im Hinblick auf bestimmte Themen der unternehmerischen Verantwortung, um die Lücke gegenüber den Erwartungen unserer Stakeholder zu schließen Wie wir verantwortungsvolle Geschäftspraktiken durchsetzen Datenschutz und -sicherheit Compliance Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutz Alle Business Units Menschenrechte / Arbeitspraktiken Personalabteilung NUR ZUR ILLUSTRATION Unternehmenskultur / Diversity Unser Netzwerk für verantwortungsvolle Geschäftspraxis: besteht aus Experten aller CR-relevanten Fach- und Unternehmensbereiche von DPDHL Group identifiziert, priorisiert und handhabt die wichtigsten Nachhaltigkeitsthemen des Konzerns systematisch durch einen kontinuierlichen Dialog mit unseren Stakeholdern koordiniert und überwacht Maßnahmen und treibt Verbesserungen voran Einkauf 9

10 Unser Prozess zur Steuerung der RBP-Agenda des Konzerns Durch einen systematischen Dialog mit unseren Stakeholdern identifizieren wir die Themen, die für sie und für den Erfolg unseres Unternehmens am wichtigsten sind Einblicke erhalten: Materialitätsanalyse Die Agenda erarbeiten: Materielle Themen definieren DPDHL Group wird zum Maßstab für unternehmerische Verantwortung Kontinuierliches Stakeholder- Management Externe Berichterstattung Interne Fortschrittsüberwachung Die Agenda festlegen: KPIs & Ziele festlegen und mit dem Management abstimmen 10

11 Materielle CR-Themen und ihre Leistungsindikatoren einige Beispiele Umwelt: Klimawandel/Energieeffizienz Wir wollen unsere CO 2 -Effizienz einschließlich der Effizienz unserer Subunternehmer bis 2020 um 30 % gegenüber 2007 verbessern Wir investieren in neue Transporttechnologien, Gebäudeeffizienz und Netzwerkdesign Mitarbeiter: Mitarbeiterengagement DPDHL Group hat einen konzernweiten Certified Specialist- Ansatz eingeführt Wir wollen führend in der Qualität und Serviceexzellenz sein Governance: Standards in der Wertschöpfungskette Von unseren Lieferanten erwarten wir, dass sie unsere ethischen Grundsätze einhalten und sich zu unserem Verhaltenskodex für Lieferanten verpflichten Maßnahmen zur Einhaltung der Standards: Von Screenings über einen einheitlichen Due-Diligence- Prozess und die Durchsetzung des SCoC bis zur Überwachung KPI: CO 2 -Effizienzindex KPI: % zertifizierte Mitarbeiter KPI: Lieferanten/Subunt. erkennen Kodex an Ziel: 30% vs Ziel: >80 % bis 2020 Ziel: tbd 11

12 Beispiel GoGreen-Programm: Ziele erreichen durch mehr Effizienz Deutsche Post DHL Group war das erste weltweit tätige Logistikunternehmen mit einem konkreten CO 2 -Effizienz-Ziel Materialität: Effiziente Transportrouten Energie- Effizienz und Klimawandel Die CO 2 Effizienz verbessern CO 2 -Effizienzziel Fahrzeugflotte Gebäude Netzwerk Wir wollen unsere CO 2 -Effizienz inkl. der unserer Subunternehmer im Vergleich zu 2007 um 30 % bis zum Jahr 2020 steigern. Aerodynamik Änderungen am Motor Hybridmotoren Alternative Antriebe Elektrofahrzeuge (mit grünem Strom) Burn less Energieeffiziente Licht- und Heiz- und Lüftungstechnik Burn clean Strom aus erneuerbaren Energien CO 2 -effiziente Netzwerkplanung Verkehrsverlagerungs -lösungen CR Strategy February

13 CORPORATE CITIZENSHIP

14 Corporate Citizenship Unsere Corporate Citizenship-Aktivitäten gründen auf strategischen Unternehmensprogrammen und werden durch lokale, von unseren Mitarbeitern initiierte Hilfsprojekte unterstützt. GoHelp GoTeach Instrumente DRT DHL Disaster Response Teams: Professionelle Logistikunterstützung an Flughäfen, um nach Naturkatastrophen schnell eine effiziente Lieferkette herzustellen SOS-Kinderdörfer Mitarbeiter unterstützen junge Menschen beim Übergang in die Arbeitswelt durch den Austausch von Erfahrungen und Knowhow Global Volunteer Day: Mobilisierung unserer weltweiten Mitarbeiter für das freiwillige Engagement in lokalen sozialen Hilfsprojekten und Umweltinitiativen GARD Get Airports Ready for Disaster: Workshops zur Schulung von Flughafenmitarbeitern und Vertretern von Katastrophenschutzbehörden Teach For All Finanzielle Unterstützung und ehrenamtliches Engagement, um Lehrkräfte und Schüler in unterversorgten Schulen zu unterstützen Living Responsibility Fund Förderung und Würdigung herausragender Freiwilligenprojekte, Mitarbeiter können finanzielle Unterstützung beantragen 14

15 Aktuelle Herausforderungen in Deutschland angehen: Unsere Flüchtlingsinitiative Als Unternehmen, das in ganz Deutschland tätig ist und Mitarbeiter in aller Welt hat, tragen wir und unsere Partner zur Integration von Flüchtlingen bei. bis zu Euro an finanzieller Unterstützung für Flüchtlingshilfe vor Ort bis zu bis zu bis zu 100 bis zu m 2 an Deutsche Post Immobilien für Flüchtlingsunterkünfte Mitarbeiter in Deutsche Post Filialen engagieren sich in freiwilligen Hilfsprojekten Praktikumsplätze für junge Erwachsene in ganz Deutschland Koordinatoren als Ansprechpartner für Mitarbeiter und Hilfsorganisationen 15

16 NICHT KLASSIFIZIERT (ÖFFENTLICH) SHARED VALUE

17 Grüne Lösungen für unsere Kunden (1/2) GoGreen Lösung Darum geht es Ihre Vorteile CO 2 - Report Berichterstattung der kundenund produktbezogenen THG- Emissionen in der Logistikkette Klare Sicht auf Verbesserungspotenzial Grüne Optimierung Kundenspezifische Szenarien, Business Cases, Roadmaps und Maßnahmen zur Minimierung lieferkettengetriebener Umweltbelastung Optimale Gestaltung der zukünftigen "grünen" Lieferkette und Realisierung umweltbezogener & wirtschaftlicher Vorteile Klimaneutral Verifizierte Berechnung und Ausgleich von THG- Emissionen für unsere Transport- und Logistikdienste durch Klimaschutzprojekte Klimaneutrale Lieferkette und anerkannte Zertifizierung als Beleg für Ausgleich des jährlichen CO 2 e 1) -Ausstoßes 1) CO 2 e = CO 2 -Äquivalente einschließlich Kohlenstoffdioxid, aber auch andere THG-Emissionen 17

18 Grüne Lösungen für unsere Kunden (2/2) Grüne Optimierung Best-Practice-Ansätze von Kunden für die grüne Optimierung Straßengüterverkehr Lagermanagement Abfallrecycling (Envirosolutions) 399 aerodynamisch optimierte Teardrop-Anhänger Kraftstoffeffizienz durch fortschrittliche Telematik überwacht Programm zur Geschwindigkeitsbegrenzung Nachhaltige Distributionszentren mit einer Fläche von mehr als m² Umweltverträgliche Konstruktionselemente und effiziente Bedienkonzepte Energieeffiziente Beleuchtung, Recycling-Programm Innovative Lösung für das Catering und die Entsorgung an Bord Benchmarking von Abfallquoten Minimierung der Deponieabfälle Umweltnutzen: Reduktion des CO 2 -Fußabdrucks um >2.000 Tonnen Nutzen für das Unternehmen: Kraftstoffeinsparungen Umweltnutzen: Reduktion des Energieverbrauchs und der Treibhausgasemissionen Nutzen für das Unternehmen: Führend in der Energie- und Umweltdesign-Zertifizierung Umweltnutzen: Komplette Vermeidung von Deponieabfällen Nutzen für das Unternehmen: Kosten für den Transport von Lebensmittelabfällen um 70% reduziert 18

19 ERFOLGE

20 Verantwortungsvolle Geschäftspraktiken ermöglichen langfristigen Erfolg Verbesserung der CO 2 -Effizienz: CO 2 -Effizienzindex Top-Platzierungen in CR-Ratings und -Rankings Stärkung des Mitarbeiterengagements KPI Aktive Führung in Mitarbeiterbefragung: 73% 74% (Ziel) 20