Fallstudie: National Health Service
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- Lennart Meinhardt
- vor 8 Jahren
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1 Fallstudie: National Health Service Vorstellung NSH, Projektrahmen, Ausgangssituation, Zielsetzung und realisierte Beschaffungslösung (Resultate und Kennzahlen) März 2013 BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 1
2 Ausgangssituation und Zielsetzung Kunde seit 2005 Der NHS bietet jeder in Großbritannien wohnhaften Person medizinische Versorgung im primären (Hausarzt) und sekundären Bereich (Krankenhäuser) und ist durch Steuergelder finanziert. Umsetzung der esourcing-rahmenvereinbarung des Öffentlichen Sektors durch BravoSolution:» Effizienzsteigerung der Beschaffungsprozesse» Ambitionierte Einsparungen durch strategische Beschaffung, erforderliche Restrukturierungen und Prozessanpassungen» Sicherstellung von Compliance und Governance in der öffentlichen Auftragsvergabe» esourcing als wichtiger Bestandteil des Restrukturierungsprozesses zur organisationsweiten Einführung von Best Practices» evergabe für die Beschaffungsexperten zur effizienten Umsetzung der neuen Rahmenvereinbarungen» Direkte Einsparungen durch eauktionen für mehr Wettbewerb unter den Lieferanten BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 2
3 Realisierte Beschaffungslösung kundenspezifisches Layout Log-in-Bereich Support- Informationen Lieferantenregistrierung BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 3
4 Realisierte Beschaffungslösung Die implementierte Lösung umfasst: - Projekte und Workflow-Manager, u. a. zur Koordinierung der Ausschreibungsvorbereitung und durchführung, Planung strategischer Initiativen (inkl. Aufgabenverwaltung, Rollenzuweisung und Freigaben) - Sourcing-Modul mit Ausschreibungen (RFI, RFQ) und Auktionen (von Vorbereitung im Team bis Durchführung und Vergabe) - Vertragsmanagement zur Nachhaltung der erzielten Ergebnisse - Lieferantenmanagement zur Pflege der Bestandsdaten, Zertifizierungen etc. - Lieferantenbewertung durch Scorecards in verschiedenen Dimensionen (inkl. Möglichkeit für interne Befragungen und Lieferantenbefragungen) BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 4
5 Plattform-Nutzung und Ergebnisse Ergebnisse Plattform-Nutzung» 22 separate Beschaffungsplattformen aktiviert» Beschaffungsexperten/ Einkäufer aktiv» Lieferanten» Online-Verhandlungen» Signifikante Leistungs- und Produktivitätsverbesserungen des gesamten Beschaffungsteams durch Zeitersparnis» Im Durchschnitt 20 % Einsparungen durch eauktionen für verschiedene Waren und Dienstleistungen» 1,26 Milliarden-eAuktion erfolgreich durchgeführt (ein 3- Jahresvertrag für Aushilfen) eine der größten eauktionen weltweit Die neue Lösung hat den Ausschreibungsprozess für alle Teilnehmer einfacher und sicherer gemacht. Sie deckt den gesamten Beschaffungsprozess ab und dies in einer einzigen Technologie. esourcing ist vollständig in die NHS Purchasing and Supply Agency-Richtlinien integriert und wird für alle Beschaffungsvorgänge genutzt. Damit ist die Agentur führend bei der Umsetzung der eprocurement- Systeme im öffentlichen Sektor. Joe Walsh, eprocurement-leiter, NHS Purchasing Supply Agency (PASA) BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 5
6 Auktionskennzahlen und Einsparungsresultate BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 6
7 BravoSolution Nutzen für NHS esourcing-anwendung:» Revisionssichere und zertifizierte Standardsoftware» Kostenfreie, regelmäßige Updates und Funktionserweiterungen» Aufteilung in Module, die bei Bedarf jederzeit erweitert werden können» Kosten- und Zeiteinsparung» Erhöhte Transparenz» Verbesserte Compliance und Governance BravoSolution:» Kein reiner IT-Hersteller, sondern Beratung durch Experten, die als Fachpartner die Beschaffungsprozesse der Einkäufer selbst kennen» Keine Auftrennung in Vertrieb und Projektimplementierung» Best Practices und User-Plattformen aus dem Öffentlichen und Privaten Sektor BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 7
8 Kontakte Mona Tenjo Business Consultant, Produktmanager BravoSolution GmbH Biberger Str Unterhaching bei München Deutschland Telefon +49 (89) Mobil +49 (173) BravoSolution Alle Rechte vorbehalten VERTRAULICH Seite 8
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