Flexible Dienstleistungsangebote im Zeitalter der Digitalisierung. Die Sicht von APLEONA

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Theresa Kaufer
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1 Flexible Dienstleistungsangebote im Zeitalter der Digitalisierung. Die Sicht von APLEONA Neue Geschäftsmodelle für die Immobilienwirtschaft: Corporate Real Estate as a Service Immobilienwirtschaftliche Winterkonferenz der TU Darmstadt 2. November 2017, Darmstadt Dr. Daniel Häußermann

2 Dr. Daniel Häußermann Member of the Management Board CEO Real Estate International

Markttrends für Immobiliendienstleistungen Schlüsselthemen beeinflussen

Fundiertes strategisches Know-how Erweiterung der Kundenkapazitäten Zugang zu

Aktualität Fortgeschrittene Analytik möglich Business Intelligence

Bedürfnisse an die Immobilie Arbeiten außerhalb von Gebäudegrenzen erleichtern

Cybersicherheit Computergestützte vorrausschauende Beratung Neue Technologien

individuell angepasste Produkte Nachfrage nach effizienten, smarten und

3 Markttrends für Immobiliendienstleistungen Schlüsselthemen beeinflussen Corporate Real Estate DIENSTLEISTUNG DIGITALISIERUNG Intelligente Beratung Fundiertes strategisches Know-how Erweiterung der Kundenkapazitäten Zugang zu einer breiten Basis von Best Practices Wertvolle Daten Erhöhte Transparenz und Aktualität Fortgeschrittene Analytik möglich Business Intelligence Flexibilität Kürzere, flexiblere Planungshorizonte Sich verändernde Bedürfnisse an die Immobilie Arbeiten außerhalb von Gebäudegrenzen erleichtern Sich schnell verändernde digitale Umgebung Zunehmende Notwendigkeit von Cybersicherheit Computergestützte vorrausschauende Beratung Neue Technologien (Blockchain/Datenextraktion) Individualisierung Erwartungshaltung an individuell angepasste Produkte Nachfrage nach effizienten, smarten und proaktiven Lösungen Unterstützende Tools Konnektivität und Automatisierung Künstliche Intelligenz Augmented und Virtual Reality Seite 3

Das Ziel von Corporate Real Estate Strategie und Kultur

FINANZEN MITARBEITER Wertschöpfung Arbeitsumfeld

Kostenoptimierung Rekrutieren von Fachkräften Cash Flow

4 Das Ziel von Corporate Real Estate Strategie und Kultur geben den Rahmen vor Unternehmen Strategie & Kultur FINANZEN MITARBEITER Wertschöpfung Arbeitsumfeld Bilanzgestaltung Markenbildung als Arbeitgeber Kostenoptimierung Rekrutieren von Fachkräften Cash Flow Verbesserung Gesundheit, Sicherheit & attraktive Arbeitsplatzgestaltung Seite 4

5 Konsequenzen für den Dienstleister Ganzheitlicher Ansatz in der Serviceleistung erforderlich Strategie und Kultur des Kunden verstehen und in Portfoliolösungen übertragen Kundenspezifische, multidisziplinäre und fachlich erfahrene Teams anbieten Einzel- und Teilleistungen, aber auch integrierte Lösungen erbringen Aus Daten tatsächlichen Mehrwert und Kostenoptimierungen generieren Individuell beraten, Prozesse soweit möglich standardisieren Seite 5

6 Corporate Real Estate as a Service Fokussierte Dienstleistungserbringung eröffnet zahlreiche Möglichkeiten MÖGLICHKEITEN Zugang zu Daten und Best Practices über den gesamten Lebenszyklus hinweg Erhöhte Transparenz und Verbesserung der Datenqualität im Portfolio Digitale Tools für Datenmanagement, Entscheidungsfindung und Steuerung des Immobilienvermögens Wertschöpfende Beratung - mit Partizipation an Upside-Potential Begrenzte Risikoteilung durch an Einsparungen orientierte Vergütungsmodelle Stärkung der internationalen Präsenz und des Dienstleistungsangebots Intensive Zusammenarbeit mit dem Kunden als Quelle für intelligente und gezielte Innovationen Seite 6

7 Corporate Real Estate as a Service innerhalb gewisser Grenzen GRENZEN Verfügbarkeit, Qualität und Verwertbarkeit der Daten Hohe Komplexität durch Vielzahl eingesetzter IT-Systeme Nachhaltigkeit der Unternehmensstrategie der Kunden Begrenzung in der Übernahme nicht beeinflussbarer Risiken Seite 7

8 Corporate Real Estate as a flexible Service Die Sicht von APLEONA Der Service Intelligente Beratung und flexible Serviceerbringung Das Ziel Fokus auf verbesserte Effizienz, optimierte Immobiliennutzung, Attraktivität als Arbeitgeber und Nachhaltigkeit Die Tools Implementierung von Technologie und digitalen Lösungen als tatsächlicher Mehrwert Seite 8

Apleona auf den Punkt gebracht: Realising Your Full Potential Als Immobiliendienstleister kennen wir Ihre spezifischen Bedürfnisse als Nutzer, Eigentümer oder Investor und sind in vielen relevanten

Wir managen und betreiben Ihre Immobilien und technischen Anlagen und unterstützen Sie mit unseren vielfältigen Services in Ihrem Kerngeschäft.

9 Apleona auf den Punkt gebracht: Realising Your Full Potential Als Immobiliendienstleister kennen wir Ihre spezifischen Bedürfnisse als Nutzer, Eigentümer oder Investor und sind in vielen relevanten Märkten zu Hause. Wir beraten Sie in allen Phasen des Immobilienzyklus. Von der Planung und Entwicklung über die Vermarktung bis hin zur Optimierung und dem Verkauf. Wir managen und betreiben Ihre Immobilien und technischen Anlagen und unterstützen Sie mit unseren vielfältigen Services in Ihrem Kerngeschäft. Unsere Services gibt es einzeln oder als integrierte Leistung im Paket. Aber immer auf Ihren Bedarf hin abgestimmt. Unter Berücksichtigung der Kosteneffizienz bieten wir Ihnen die bestmögliche maßgeschneiderte Lösung. Mehr als Kolleginnen und Kollegen sind für Sie da. In über 30 Ländern. Immer dort, wo Sie uns brauchen. Seite 9

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