das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Inhalte waren vom Umfang angemessen und interessant gestaltet.

Transkript

1 das Seminar Konflikte als Chance bei Frau Wellmann war insgesamt sehr angenehm. Sie ist eine sehr gute Dozentin und ich konnte ihrem Vortrag gut folgen. Die zahlreichen Rollenspiele waren das Highlight des Seminars und sehr lehrreich. Trotzdem hätte ich mir gewünscht, dass Frau Wellmann die vorhandene Theorie der PP- Präsentation ein wenig ruhiger durchgegangen wäre. - Räumlichkeiten und Seminaratmosphäre waren sehr gut. - Die Inhalte des Seminars waren gut strukturiert und anschaulich dargestellt. - Es gab außerdem genügend Materialien, um die Thematik nachzubereiten. - Die vielen Praxisbeispiele fand ich sehr gut. - Die Seminarleiterin hat die Thematik sehr gut vermittelt und ist insbesondere auf die Praxisbeispiele & Rollenspiele sehr gut eingegangen- - ich empfehle das Seminar gerne weiter. das Seminar hat mir gut gefallen. Im Theorie-Teil wurden die gängigen Modelle (vor allem zum Thema Kommunikation) entwickelt und in Rollenspielen konnte dann geübt und analysiert werden. Der Umfang war angebracht, allerdings wäre es zum Thema Konfliktmanagement evtl. noch wünschenswert gewesen, das Thema Mediation in Konflikten einzubeziehen. das Seminar Konflikte als Chance hat mir sehr gut gefallen - die Referentin ist sehr geschickt auf die Fragen und Wünsche (z.b. auch mit Beispielen aus der Praxis) der Teilnehmer eingegangen und hat sehr professionell und umfassend über das Thema unterrichtet. Mir persönlich hat es sehr viel Spaß gemacht und viele neue Denkanstöße gegeben. Sehr gut gelungen empfand ich, dass das Thema Konflikte nicht auf den geschäftlichen Bereich reduziert wurde, sondern gleichfalls Beispiele aus Familie und sonstigen Lebenssituationen herangezogen wurden. Ebenso gewinnbringend schätze ich die durchweg aktive Beteiligung durch Rollenspiele ein. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck und ein Training ist in diesem Fall effizienter als eine Theoriestunde. Weniger gut gefiel mir, dass in den Theorieblöcken die Plätze alle im Raum, zum Teil auch sehr weit hinten vertreut waren. Hier erachte ich es als sinnvoll, einen Halbkreis zu bilden in dessen Mitte die Bühne für die Rollenspiele platziert ist. Positiv bewerte ich zusätzlich das gedruckte Handout, wodurch ich besser zuhören konnte, da keine Notizen notwendig waren. Der Theorieteil wurde kurz und knapp, meiner Meinung nach aber auch ausreichend, behandelt. Der praktische Teil mit den Rollenspielen hat mir sehr gut gefallen. Am schwierigsten war hier wohl die Einstiegsrunde, da man sich hier das passende Thema selbst überlegen musste und nur das Umfeld vorgegeben war. Man konnte sich aber so direkt kennenlernen und es herrschte im Allgemeinen auch eine sehr entspannte und freundschaftliche Atmosphäre. Allerdings hätte ich einige Rollenspiele eher den Kursen "Gesprächsrhetorik" und "Der Arbeitsvertrag und Gehaltsverhandlungen" zugeordnet. Was mir auch etwas fehlte war das Herausarbeiten der im Titel genannten "Chance". Ebenfalls von Vorteil könnte es sein, wenn die Dozentin beim Mittagessen anwesend wäre. Dies würde Zeit für ein intensiveres und persönlicheres Gespräch bringen, auch wenn so eigentlich immer genügend Zeit für Fragen war. Was ich auch sehr gut fand, war die Einbeziehung persönlicher Hintergründe der Teilnehmer, auch wenn ein entsprechendes Rollenspiel auf Grund von Zeitmangel leider nicht mehr zu Stande kam. Das Ziel, das ich mit diesem Seminar erreichen wollte, nämlich sich einmal die Zeit zu nehmen sich über die eigenen Konfliktbewältigungsstrategien Gedanken zu machen, diese

2 bewusst wahrzunehmen und eventuell auch zu verbessern, habe ich auf jeden Fall erreicht. Zumindest so gut, wie man es von so einem kleinen Zeitrahmen erwarten kann. Positiv: + Das Seminar beinhaltete deutlich mehr als "nur" Konflikte zu lösen + Interessante Rollenspiele um Verhaltensmuster und Situationen zu üben + angenehme und lockere Gesprächsatmosphäre + Folien wurden online zur Verfügung gestellt Negativ: - Die Agenda war teilweise nicht immer ganz klar. Also welches Rollenspiel welchem Ziel diente. - Die Folien stehen ja auf Studon, vielleicht kann der Link schon in der Einladung mitgeteilt werden, so wäre eine Vorbereitung möglich. Insgesamt gesehen überwiegen aber deutlich die positiven Aspekte und das Seminar war in jedem Fall ein Gewinn. mir hat das Seminar gut gefallen. Es war keine Aha-Erkenntnis dabei, aber ich denke das gibt es selten, weil man zu den meisten Themen ja doch vorher schon ein bisschen was weiß. Und einige kleine Dinge, auf die man achten sollte, habe ich mitgenommen. Was vielleicht ein bisschen gefehlt hat ist, wie man auf sachlicher Ebene Kompromisse finden kann, also nicht nur wie muss ich auftreten sondern auch wie beeinflusse ich den anderen, dass er bereit zum Dialog ist, gibt es bestimmte Taktiken, Kompromisse zu finden und Winwin-Situationen zu finden wenn alle zum Dialog bereit sind. Ich fand gut, dass die Dozentin häufig Pausen gemacht hat sodass wir die meiste Zeit ganz gut aufnahmefähig waren. das Seminar war sehr informativ und hatte vor allem durch die vielen Rollenspiele realitätsnähe, so gut es eben machbar war. Was ich persönlich als negativ empfand, waren die "Theorievorträge". Man hat wie in einer Vorlesung der Dozentin zugehört. Vielleicht würde eine Stuhlanordnung in Form eines Kreises schon einiges besser machen. In allem ein sehr gutes und lohnenswertes Seminar mit etwas fadem Vorlesungsformat bei den Theorieteilen. Das Seminar Konflikte als Chance hat mir in erster Linie viel dabei geholfen Gedanken klarer auszudrücken. Es ist interessant, was der Sender von sich gibt und was beim Empfänger davon ankommt. Mit Hilfe von Praxisbeispielen (z.b. Mann zur Frau im Auto: "Die Ampel ist grün!") wird die Thematik vom Seminar gut veranschaulicht. Ich kann das Seminar auf jeden Fall weiterempfehlen. Was gut war: Rollenspiele Was man besser machen könnte: Den Ablauf besser planen. Manchmal hatte ich das Gefühl, dass die Leiterin nicht genau wusste was sie als nächstes machen sollte. das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Inhalte waren vom Umfang angemessen und interessant gestaltet.

3 Ich hätte mir noch gewünscht, dass das Seminar noch mehr den Schwerpunkt auf die Lösung von Konflikten legt und hätte die Ursachen von Konflikten und allg. Kommunikationstheorie etwas abgekürzt. Die kurze Wiederholung der Inhalte vom vorherigen Tag am Samstagmorgen war meiner Meinung nach überflüssig. Sehr gefallen an diesem Seminar hat mir die Art der Vermittlung. Die Kombination aus vermittelter Theorie und praktischen Beispielen durch Rollenspiele war sehr gelungen. Die Rollenspiele waren außerdem sehr auf studentische Situationen ausgerichtet. Durch die relativ kleine Gruppe (~12 Personen) wurden die Seminarteilnehmer schnell miteinander vertraut und reagierten so weniger zurückhaltend bei den Rollenspielen. Allerdings habe ich mir den Kurs im Vorfeld etwas anders vorgestellt. So dachte ich, dass neben den Rollenspielen auch mehr theoretische Herangehensweisen thematisiert werden. Alles in allem empfand ich das Seminar aber als sehr aufschlussreich und ich versuche, im Alltag auf das im Kurs vermittelte zu achten. Die Seminarleiterin wirkte sehr gut vorbereitet. Meine Erwartungen ans Seminar wurden vollstens erfüllt. So habe ich erfahren wie man Konflikte in einem frühen Stadium erkennen und dadurch gezielt vermeiden kann. Neben theoretischen Einheiten, wurde das gelernte direkt in praktischen Übungen umgesetzt und eingeübt. Das Seminar kann ich nur weiterempfehlen. das seminar sollte eher konfliktvermeidung heißen, denn es wird viel darüber gesprochen wie ein problem schon im keim gelöst werden kann; gut waren die konflikte die als rollenspiele ausgetragen wurden; leider wurde teilweise von der seminarleiterin einiges recht subjektiv bewertet oder gar als schlecht abgetan; zumindest hatte man den eindruck, dass sie mit der ein oder anderen art der konfliktführung nicht zurecht kommt und das dann pauschalisiert; interessant war es dennoch zu sehen welche typen der konfliktlösung es gibt und dass man sich solche typen bewusst machen muss um auf sie einzugehen; eine vorstellungsrunde und anwesenheit seitens der leiterin beim mittagessen hätte dem seminar eine persönlichere note geben können bzw. zeit für fragen eingeräumt; insgesamt sicherlich lehrreich und immer noch empfehlenswert aber dennoch verbesserungswürdig im vergleich zu den seminaren die ich bisher besucht habe die Rollenspiele und deren Analyse war extrem hilfreich. Frau Wellmann hat das Seminar sehr kompetent geleitet. ich war echt total zufrieden mit dem Seminar. Was mir aufgefallen ist, aber jetzt nicht wirklich gestört hat ist, dass die "Chancen" aus den Konflikten nicht wirklich behandelt wurden. Ich weiß nicht, ob das beabsichtigt oder gewollt war. Keine Ahnung. Es ist halt aufgefallen. Ansonsten kann ich wirklich nichts sagen. Nette Gruppe und einen kompetente und sympathische Referentin. das Seminar war interessant und hilfreich, es entsprach ziemlich genau meinen Erwartungen. Die Atmosphäre war entspannt und freundlich, es wurde gescherzt und gelacht. Diese gute Stimmung hat maßgeblich zum Erfolg beigetragen. Zwar wurden einige Konfliktsituationen in Rollenspielen nachgestellt, allerdings plädiere ich dafür, den (recht ausführlichen) Theorieteil zu Konfliktstrategien zugunsten zusätzlicher Anwendungssituationen noch etwas zu kürzen. In Ermangelung einer ausreichenden Vergleichsbasis (es war mein erstes Seminar dieser Art) kann ich zwar noch nicht fundiert urteilen, aber einige Inhalte hätte ich eher bei

4 "Teamkompetenz" oder "Gesprächsrhetorik" erwartet. Allerdings kann ich nicht beurteilen, ob eine klarere Abgrenzung hier von Vorteil ist. Trotz dieser kleinen Kritikpunkte bin ich sehr zufrieden und sehe mich ermutigt, auch andere Angebote dieser Art in Zukunft wahrzunehmen. Das Seminar "Konflikte als Chance" hat mir sehr gut gefallen. Es war eine sehr nette Kursatmosphäre. Besonders gut gefallen haben mir die Rollenspiele und dass auch auf Fragen, die eventuell nur am Rande das Thema betrafen eingegangen wurde. Nur hätten die einzelnen Spiele etwas kürzer ausfallen können meiner Meinung nach. Es wäre besser, die verschiedenen Szenarien nicht so lange ausspielen lassen. Teilweise war ein Szenario ein Stunde. Das war für die Inaktiven im Kurs ein bisschen langweilig. Frau Wellmann versuchte alle Kursteilnehmer gut zu integrieren und zum Mitmachen zu animieren, nur manchmal hätte noch ein bisschen mehr auf die Ruhigeren eingegangen werden können und die "Lauten" hätten ein weniger zu Wort kommen können. Das Seminar "Konflikte als Chance" habe ich als sehr gelungen empfunden. Die Dozentin ist in ihrem Fach äußerst kompetent. Etwas mehr könnte man vielleicht im Bereich theoretischer Betrachtung von Konfliktarten machen. Ansonsten war es eines der besten Seminare die ich besucht habe. Das Seminar war wieder ein voller Erfolg. Konflikte wurden provoziert und anschließend auf deren Lösung eingegangen. Es ist immer wieder interessant neue Typen kennenzulernen. Bei der Organisation hätte ich mir jedoch einen klareren roten Faden gewünscht. Die Zuordnung einiger Programmpunkte war für mich nicht klar. z.b. das Lesen des Zeitungsartikels bzw. Jacobi-Atemübung. Alles natürlich sehr interessant, aber wenig Bezug zum Thema Konflikte. ein in Summe sehr interessantes Seminar. Gut gefallen: Die Art und Weise des Vortrages war professionell, didaktisch schlüssig, jedoch an manchen Stellen ohne roten Faden daher würde ich mir eine Agenda wünschen, zudem haben wir die verwendeten Unterlagen erhalten, was für mich einen sehr großen Mehrwert darstellt, die Verpflegung war spitze und gestaltete das Lernen weit aus angenehmer. Weniger gut: Die zeitliche Gestaltung des Seminars finde ich sehr unglücklich, bin mir jedoch darüber im Klaren, dass es sich um eine zusätzliche Veranstaltung handelt und daher kaum einen Platz unter der Woche frei sein wird. Während des Seminars haben wir viele Rollenspiele gemacht, davon bekommt man Feedback und Vorschläge, wie kann man sich verbessern kann. Das finde ich sehr gut. Ich hätte mir ein Konflikte lösen Rodmap gewünscht. Gibt es vielleicht auch gar keine routine, die für alle Fälle passt. Deswegen finde ich das Seminar schon ganz gut. wie letztes Punkt geschrieben, ich hätte gerne ein Konflikt lösen process routine, falls es gibt. Die Rollenspiele und die Zeitverteilung für das Seminar finde ich optimal. Ich bin damit zufrieden. ich fand das Seminar sehr hilfreich. Ich werde in Zukunft viel an meinen Botschaften und Aussagen üben und sicher zu einem konfliktvermeidenderen Still gelangen bzw. in Konflikten souveräner und sachlicher auftreten können.

5 Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Es war nicht nur zu hören was der Dozent sagt, sondern auch aktiv am Seminar teilnehmen. Die Rollenspiele haben mir sehr gut gefallen. Die ganze Gruppe war an der Auswertung beteiligt. Die Inhalte fand ich soweit gut zusammengestellt. Da ich noch keine Erfahrungen in dieser Richtung vor dem Seminar hatte fand ich sie interessant. Ich konnte einiges mitnehmen auch im Zusammenhang kommunizieren. Andere Seminarteilnehmer wiederrum kannten die vorgestellten Modelle schon. Die Gruppengröße war ausreichend. Größer sollte die Gruppe auch nicht werden. Ich würde das Seminar in jedem Fall weiterempfehlen.