2014 Seminare Workshops Führungskräftetraining Mitarbeiterentwicklung

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1 2014 Seminare Workshops Führungskräftetraining Mitarbeiterentwicklung LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg Tel.: Funk: Jahre Seminare, und im Sozial- und Gesundheitswesen Stand:

2 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg Pflegedokumentation Pflegedokumentation & praktische Grundlagen Pflegedokumentation & Fallbeispielworkshop Pflegedokumentation speziell für Pflegehelfer Pflegeprozess PLANEN DURCHFÜHREN- AUSWERTEN Biographie & speziell bei Demenz Pflegebericht AUFGABEN-FORMULIERUNG- BEISPIELE Rechtliche Aspekte der Pflegedokumentation aus pflegefachlicher Sicht speziell für den ambulanten Bereich speziell für die Tagespflege Expertenstandards Expertenstandardmanagement -praktische Umsetzungskonzepte Expertenstandard Dekubitusprophylaxe Expertenstandard chronische Wunden Expertenstandard Schmerzmanagement Expertenstandard Ernährungs- & Flüssigkeitsmanagement Expertenstandard Harnkontinenzförderung Qualität Praktisches Qualitätsmanagement in Pflegebetrieben MDK-Transparenzprüfung Grundlagen Inhalte - Erfolg Instrumente der Qualitätssicherung in der ambulanten/stationären Pflege PDCA-Zyklus PLANEN-ANWENDEN- AUSWERTEN Risikomanagement & Gefahrenanalyse Verfahrensrichtlinien & Standards AUFGABEN-ANWENDEN- ERSTELLEN Grundlagen der Betriebswirtschaft zwischen fachlichem und ökonomischem Erfolg: Kennzahlen, Steuerung & Kontrolle Pflegestufenmanagement Grundlagen des Pflegecontrollings Kommunikation Kommunikation & Konfliktmanagement Kommunikation & Konfliktmanagement speziell für Führungskräfte Grundlagen der Kommunikation mit Kunden und Kollegen Kundenzufriedenheit & Beschwerdemanagement Mitarbeitergespräche erfolgreich führen Coaching & Mentoring als Führungs- & Entwicklungskonzept Pflegepraxis Allgemeine Hygiene & Umgang mit Problemkeimen Krankenbeobachtung & Notfallsituationen in der Altenpflege Rechtliche Aspekte der Behandlungspflege aus pflegefachlicher Sicht Rechtsprobleme im Pflegealltag aus pflegefachlicher Sicht als Aufgabe der Pflege Krankheitsbilder in der Altenpflege speziell für Pflegehelfer Risikomanagement Ernährungs- & Flüssigkeitsmangel Übersicht über Prophylaxen & Sekundärgefahren bei Pflegebedürftigen Sturzrisikomanagement: Umgang Haftung Konsequenzen für den Alltag Führung Praktische Personalführung für (neue) Führungskräfte in der Pflege Teammanagement: Teams bilden, führen und entwickeln Pflegevisite und woran hapert es und wie sage ich es den Mitarbeitenden? Mitarbeiterführung FINDEN BINDEN ENTWICKELN Mythos Motivation: Was motiviert wirklich? Arbeitszeitorganisation & Dienstplangestaltung Seminardetails & -dauer, sowie empfohlene Teilnehmerzahl nach individueller Absprache

3 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg SPEZIALANGEBOT Pflegedokumentation & Endlich wirklich erfolgreich dokumentieren! Ein erprobtes Konzept zur systematischen Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem Dauerbrennerthema der Pflege. Teil I Grundlagenschulung Pflegedokumentation & Dieser Grundlagenkurs stellt die Basis für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dar. Im Mittelpunkt stehen Anforderungsgrundsätze an die einzelnen Dokumentationsbestandteile. Auch die Anforderungen für eine erfolgreiche MDK-Prüfung spielen eine wichtige Rolle. Inhalte Pflegeprozess Anamnese & Biographie : PESR-Format; Überprüfbare Ziele; Handlungsleitendes Maßnahmengerüst; Evaluierung des Pflegeprozesses; Pflegebericht Leistungsnachweis MDK-Transparenzprüfung Dauer: 6-8 Seminareinheiten á 45 Min. = 4,5 6 Zeitstunden Teilnehmerzahl: max. 15 Personen Teil II Kleingruppentraining Fallbeispielworkshop In kleiner Runde werden hier Fallbeispiele zur bearbeitet und von den TeilnehmerInnen unter Hilfestellung verfasst. Dabei werden typische Schwierigkeiten und Probleme der Pflegeprozessplanung besprochen und konzeptionelle Vorgehensweisen aufgezeigt. Ziel ist es, eine grundlegende Vorgehenslogik zu vermitteln, die nachhaltig dabei hilft, en selbständig und in angemessener Zeit zu erstellen. Dauer: 6-8Seminareinheiten á 45 Min. = 4,5-6 Zeitstunden Teilnehmerzahl: etwa 5 Personen Teil III Einzeltraining In vertrauensvoller Einzelbesprechung werden erstellte en reflektiert, Fragen beantwortet sowie Stärken-/ Schwächen des Mitarbeiters bei der analysiert. Ziel des Einzeltrainings ist es, individuelle Alltagsprobleme des Mitarbeiters bei der Erstellung von en zu lösen und ihm damit mehr Sicherheit und Alltagskompetenz bei der eigenständigen serstellung zu geben. Dauer: Je MitarbeiterIn mind. 60 Min. Teilnehmerzahl: z.b. 5 Personen jeweils á 60 Min.

4 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg SPEZIALANGEBOT Unterstützung und Entwicklung von Führungskräften & Teams in Pflegeorganisationen Die Personalgewinnung in der Pflegebranche wird immer schwieriger. Insbesondere die Entwicklung und das Halten von Leistungsträgern in Pflegeeinrichtungen gestalten sich mühsam. Hat man geeignete Leistungsträger gefunden, heißt es, diese zu entwickeln und an die Einrichtung zu binden. Dabei ist die Erwartung an die Fähigkeiten dieser Mitarbeiter groß. Vielfältige Qualitätsanforderungen gilt es zu erfüllen. Neben der Fachqualifikation wird dabei an die Führungskräfte eine Erwartung an das Management von Teams gestellt, bei der sich gerade junge Führungskräfte häufig alleine fühlen. Hier greift mein Mentoringansatz zur Unterstützung dieser im Alltag geforderten und herausgeforderten Mitarbeiter. Sowohl in Fragen der fachlichen Kompetenzweiterentwicklung als auch bei der Reflektion der Teamführungsaufgaben können Sie meine Leistungen im Rahmen eines Mentoring oder Coachingprozesses in Anspruch nehmen. Unterstützen Sie die Mitarbeiter in Ihrer Einrichtung, die Sie für den Unternehmenserfolg so dringend brauchen. Neben der Unterstützung von Führungskräften helfe ich auch Teams in Problemsituationen. Dabei kann die Perspektive eines Außenstehenden mit meinen Kenntnissen von Pflegeorganisationen von innen und dem neutralen Blick auf interne konfliktträchtige Situationen bei der Lösungsentwicklung nützlich sein. Mentoring & Coaching von Führungskräften und Teams in Pflegeorganisationen Führungskräfte: o Weiterentwicklung von Führungskompetenzen o Sparringspartner für Führungskräfte der Pflege o Unterstützung bei Konflikten o Vorbereitung auf Mitarbeiter- und Teamgespräche o Unterstützung bei Arbeitsorganisationsfragen und Dienstgestaltung o Unterstützung bei Fragen der Qualitätssicherung o Mentoring o Unterstützung der Führungskräfte bei fachlichen und ökonomischen Fragen o Strategie und Zielentwicklung o Vorbereitung auf neue Aufgaben und Herausforderungen o Souveräne Führung in Veränderungsprozessen Teams: o Moderation von Teamkonflikten o Unterstützung bei der Teamentwicklung o Moderation von Veränderungsprozessen o Mentoring Pflegedokumentation & o Projektmanagementmoderation

5 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg SPEZIALANGEBOT Krankenhausfinanzierung & -management Seminarbereich: Krankenhausfinanzierung & -management Grundlagen der Krankenhausfinanzierung mittels DRG-Fallpauschalen für Ärzte, Pflegekräfte, Therapeuten und Krankenhausverwaltungsmitarbeiter Strategisches Management im Krankenhaus im DRG-Zeitalter Casemanagement in Zeiten der DRG-Krankenhausfinanzierung Streitfall Krankenhausabrechnung Organisationsalternativen im Erlösmanagement von Krankenhäusern Codierung von Leistungsfällen Grundlagen richtiger Fallverschlüsselung Die Verweildauer als ökonomische Richtschnur erfolgreichen Erlösmanagements Kalkulationsgrundlagen der DRG-Fallpauschalen Bedeutung für den Klinikalltag Ökonomische und qualitative Kennzahlen der Entwicklung von Krankenhausabteilungen Das neue Vergütungssystem in psychiatrischen Krankenhäusern Ihr Seminarleiter: Lars Wenkemann arbeitet seit 2004 neben seiner Seminar- und stätigkeit im Bereich des SGB V und XI im Medizincontrolling eines Hamburger Krankenhauses. Von Anfang an begleitete er die Einführung des DRG-Fallpauschalensystems und kennt daher die Erlössicherungsfragen von Krankenhäusern quasi von innen. Neben der Leistungscodierung und der MDK-Verhandlung gehört die Leistungskalkulation und zielorientierte Abteilungsentwicklung ebenso zu seinen Aufgaben, wie die Leistungssteuerung - z.b. im Rahmen Klinischer Behandlungspfade. Die Schulung von Ärzten und Pflegekräften als unmittelbar Betroffene des Finanzierungsrahmens empfindet er als wichtige Aufgabe, insbesondere um sie wieder zu aktiven Handlungsakteuren innerhalb des Systems wachsen zu lassen und nicht als Opfer vermeintlich widriger Umstände zu deprimieren.

6 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg Schulabschluss Berufliche Tätigkeiten Weiterbildung & Studien Beruflicher Werdegang Dozenten- & stätigkeit LARS WENKEMANN Alsterredder Hamburg Tel Funk: Mail: Internet: Abitur Krankenpfleger Medizincontroller Mentor für Pflegeberufe Fachdozent in der Fort- und Weiterbildung Organisations- und Qualitätsberatung in der Kranken- und Altenpflege Mentor für Pflegeberufe Kontaktstudium Sozial- & Gesundheitsmanagement Grundstudium der Volkswirtschaftslehre Diverse Fortbildungen in den Bereichen: Führungskräftecoaching (Institut für Weiterbildung Uni Hamburg) Medizincontrolling & Krankenhausfinanzierung Tätigkeit in der ambulanten & stationären Altenpflege Bis 2004 Tätigkeit als praktischer Ausbilder auf einer allgemeinchirurgischen Station eines Hamburger Krankenhauses Seit 2004 (Teilzeit) bis heute fortbestehend Medizincontrolling in einem Hamburger Krankenhaus Seit 1999 bis heute fortbestehend Lars Wenkemann Pflegefortbildung & Nebentätigkeit in der Fort- & Weiterbildung, im Mentoring und Consulting von Pflegeorganisationen Dozententätigkeit u.a.: - in der Weiterbildung zur Leitenden Pflegefachkraft - in der Weiterbildung zum Wundexperten - in der Fort- & Weiterbildung an diversen Bildungszentren z.b.: DRK-Bildungszentrum Teterow bpa Landesverband Mecklenburg-Vorpommern AWO Landesverband Mecklenburg-Vorpommern IHK Schwerin TÜV Rheinland/Hamburg THB Grund-Schule GmbH Hamburg Bildungswerk der Wirtschaft Sachsen-Anhalt e.v. Diakonisches BildungsZentrum Mecklenburg-Vorpommern ggmbh Inhouseschulungen in Einrichtungen der ambulanten & stationären Kranken- und Altenpflege sowie in Einrichtungen der Behindertenhilfe Arbeitsschwerpunkte: o Führungskräfte- und Teamentwicklung o Arbeitsorganisation & Dienstgestaltung o Qualitätsmanagement & o Fortbildung & vor/nach MDK-Qualitätsprüfungen o Umsetzung Expertenstandards

7 LARS WENKEMANN BERATUNG TRAINING Alsterredder Hamburg PREISE Seminare & Workshops Die genauen Seminarpreise sind abhängig von der konkreten Aufgabenstellung und der damit verbundenen Vorbereitungszeit, von der Teilnehmerzahl und der Anzahl Ihrer Buchungen. Rabattmöglichkeiten ergeben sich darüber hinaus in einzelnen Kalendermonaten und an bestimmten Wochentagen. Sprechen Sie mich gerne an. Die Preisangaben beziehen sich auf Inhouseveranstaltungen für max. 20 Teilnehmer. Bevor Sie sich endgültig entscheiden, erhalten Sie selbstverständlich ein exaktes Kostenangebot. Nachfolgende Angaben dienen deshalb nur zur Orientierung. Seminare Workshops Tagungen Dokumentation Qualität Praxis Management Führung Kommunikation ½ Tagessatz 350,00 450,00 (4 Seminareinheiten á 45 Min.) ¾ Tagessatz 495,00 600,00 (6 Seminareinheiten á 45 Min.) 1 Tagessatz 620,00 750,00 (8 Seminareinheiten á 45 Min.) Fahrtkosten 0,37 je km 0,37 je km Übernachtung Nach Vereinbarung Nach Vereinbarung Bei Mehrfachbuchungen gewähre ich einen Rabatt von 10% auf die Seminarhonorare.