WIDER DIE VERSCHWENDUNG III. Wider die Verschwendung III Andreas Pfeil
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- Sabine Martin
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1 WIDER DIE VERSCHWENDUNG III
2 TERRA INSTITUTE
3 Das Terra Institute ist ein Kompetenzzentrum für Innovation und Zukunftsfähigkeit von Unternehmen und Gesellschaft. Durch Beratung, Coaching, Fortbildungen und Forschung setzt es Impulse für die Entwicklung einer neuen und nachhaltigen Wirtschaft und für ein friedvolles Miteinander. Gründer (2009): Evelyn Oberleiter und Günther Reifer Terra Team: 25 Berater*innen Büros: Italien, Deutschland, Österreich, Schweiz Kunden: weltweit - über sämtliche Branchen hinweg Vereinte Nationen: 2012 als offizielles Kompetenzzentrum für «Bildung für nachhaltige Entwicklung» anerkannt
4 TERRA INSTITUTE GLOBAL VERNETZT
5 UNSERE THEMEN
6 AUSZUG AKTUELLER PROJEKTE MEHR PROJEKTE UNTER:
7 Wie gut geht s der Welt, den Menschen wirklich?
8 Unser Grundverständnis
9 Quelle: Peter Senge Die Blase.
10 Quelle: Peter Senge Zurück zum Ursprung!
11 Quelle: Peter Senge
12 Quelle: Peter Senge Für die Wirtschaft!
13 Quelle: Peter Senge N E U E B E W U S S T S E I N S L O G I K Kulturelles Vermögen Intellektuelles Vermögen Bewusstseinszeitalter Informationszeitalter Qualität und Facharbeiter Industriezeitalter Körperliches Vermögen Agrarzeitalter Zeit
14 Quelle: Terra Institute Sustainable Companies Terra Prinzipien ganzheitlicher Unternehmensentwicklung Permakultur
15 Quelle: Terra Institute Sustainable Companies Terra Prinzipien ganzheitlicher Unternehmensentwicklung Permakultur
16 UNSER ANGEBOT - KERNPRODUKTE Strategische Weiterentwicklung Strategie, Vision, Mission, Neue Ausrichtung, Werte Gute Produkte Produkt, Dienstleistung, Lieferkette, Circular Economy Menschen und Gemeinschaftsentwicklung Beziehungen, Kultur, Kommunikation, Achtsamkeit, Sozialkapital MISSION, VISION UND ADVOCACY STRATEGIE, LERNEN, SELBST- ERNEUERUNG PRODUKTE & WERTEALIANZ- MANAGEMENT STAKEHOLDER- DIALOG & REPORTING GOVERNANCE, STRUKTUR & LEADERSHIP BEZIEHUNGS- KULTUR & KOOPERATION OPERATIVE EXZELLENZ
17 MISSION WIR WOLLEN EINE SYSTEMVERÄNDERUNG VORANTREIBEN UND UNTERNEHMEN DARIN BEFÄHIGEN, TEIL DER LÖSUNG ZU SEIN UND NICHT MEHR TEIL DES PROBLEMS. Wir wollen hierfür selbst Modell sein und selbst attraktive Best Practice aufbauen.
18 EcoDesign und Innovationsmanagement
19 Wer Ideen für die eigene Branche sucht, orientiert sich meist am Bestehenden (Franke 2008)
20 Erfolgreiche Managementstrategien
21 Kreativität als Treiber für das Innovationsmanagement zur Umsetzung von Ideen und Lösung von Problemen
22 Erkenntnis Kunden machen sich häufig Gedanken wie sie ihre Lieblingsprodukte verbessern können Festo für Kühe Die 100 Top-Unternehmen in Deutschland setzen darauf!
23 Kreativitäts-Techniken Ideen sammeln Ideen generieren Intern z.b. Qualitäts- und Mängelberichte Mitarbeiterbefragung Außen- und Kundendienstberichte Betriebliches Vorschlagwesen Tagungen, Konferenzen Extern z.b. Vorträge, Seminare Stakeholderdialoge Konkurrenz- Beobachtung Kunden und Lieferanten Verbraucher - befragung Wissenschaft Experten Intuitiv-Kreativ Laute, ruhige, bewegte Techniken Spontan, assoziativ, schöpferisch Brainstroming Brainwriting Synektik Systematisch analytisch Diskursiv, logisch Morphologischer Kasten Kraftfeldanalyse Relevanzbaum Kombinatorisch Walt-Disney-Methode ARIZ,TRIZ Bar Camp, World Café, Open Space
24 Kundenbeteiligungen Ideal: Einbezug von Branchenfremden (Kunden!) Vorteile: Kein Schmoren im eigenen Saft Deutlich mehr Input-Vielfalt Neue Blickwinkel Ausschalten des Blinden Flecks Denken im Kreis Nachfrage bei heimlichen Experten, z.b. Krankenhäuser bei Chip- Hersteller = Keimfreiheit in der Lüftungsanlage
25 Beispiele für erfolgreich umgesetztes Kunden-Ideen-Management I: Metabo: Bohrmaschine im Porsche-Design, Einbindung von Kunden und Hochschuldesignern Procter & Gamble (Pampers): Einbindung von jungen Eltern, Hochschulen und Geschäftspartnern Pampers-Village Verbesserung der Usability Webasto: Autozubehörteile Standheizung, Fahrradträger Hausaufgabe vor Workshop Wie verbessere ich XY.. HILTI: Bohrhammer mit recycelfähigen Teilen, Einbindung von Anwendern (Kunden)
26
27 Beispiele für erfolgreich umgesetztes Kunden-Ideen-Management II: Internetplattformen zum Einstellen von Ideen mit z.b. Ausloben von Preisgeldern als Anreiz: Swarowski: Internet Design Contest über Online Community Online-Designkonfigurator zu Verfügung gestellt. Doppelmayr (Seilbahnen etc.): Online-Service-Portal, Wartungund Montagetipps - die Besten Tipps kommen nicht von Doppelmayr selbst sondern von den Seilbahnbetreibern (Kunde) Plaston Group (Kunststoffteile-Hersteller): Online-Portal zum Ideenmanagement
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29 Beispiele für erfolgreich umgesetztes Kunden-Ideen-Management III: Pacproject: B2B-Analyse-Instrument zur Produktentwicklung 360
30 Beispiele für erfolgreich umgesetztes Kunden-Ideen-Management IV:
31
32
33 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
34 Andreas Pfeil Terra Institute GmbH
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