Unser Service-Angebot für Ihre Immobilien. Realising Potential.

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1 Unser Service-Angebot für Ihre Immobilien Realising Potential.

2 Apleona Real Estate ist Teil der Apleona Gruppe mit rund Beschäftigten. Das Dienstleistungsspektrum der Apleona Gruppe reicht vom integrierten Facility über Gebäudetechnik und Innenausbau bis hin zum Real Estate mit allen kaufmännischen und technischen Leistungen, dem von komplexen Bauprojekten sowie der Vermietung von Immobilien. Unser Unternehmen verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von - Dienstleistungen rund um die Immobilie Mitarbeiter 16 verschiedene Nationalitäten Asset Alle Services werden modular oder als integrierte Leistung entsprechend dem Bedarf unserer Kunden kombiniert im Paket angeboten. Der Markt für Real Estate - Dienstleistungen in Europa befindet sich im Umbruch, und die Erwartungen und Anforderungen ändern sich. Unsere Kunden erwarten harmonisierte und effiziente Prozesse in den wesentlichen - Dienstleistungen sowie maßgeschneiderte Lösungen mit proaktiver, strategischer Beratung als Ergänzung zu den eigenen Asset und Investment Teams. Real Estate Property Fund & Portfolio Project Retail & Center Building Advisory Lease 61 Mrd. Assets under 23 Mio. qm Area under Managment Langjährige Kundenbeziehungen Unsere Strategie ist es, durch einen exzellenten Service sowie einen hohen Qualitätsanspruch die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Dieses wird uns auch von unseren Kunden bestätigt, die uns im Property Report 2018 von Bell Consultants in unserer Vergleichsgruppe in der Nutzungsart Büro auf den ersten Platz gewählt haben. Diese dauerhafte Geschäftsbeziehung ist aus unserer Sicht die beste Referenz, die wir einem Unternehmen attestieren können. Von daher fällt es uns leicht, die Apleona Real Estate als Dienstleister im Center- und Property ohne Abstriche zu empfehlen. Gesellschaft für Projektentwicklung Wir schätzen das Team der Apleona Real Estate als verlässlichen Partner. Die kontinuierliche Mandatierung spiegelt unsere hohe Zufriedenheit wieder. Wir bedanken uns bei der Apleona Real Estate für die bisherige partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie die kompetente und leistungsstarke Erbringung der Services. Fondsgesellschaft Die Mieter unserer Immobilien fühlen sich gut betreut und geben uns ein positives Feedback. Das gesamte Apleona Real Estate - Team zeigt großen Einsatz und erledigt seinen Job kompetent und zuverlässig. Zusätzlich sind sie immer gut erreichbar. Internationaler Vermögensverwalter

3 Unsere Positionierung Wir gehören zu den Top 3 Real Estate Managern in Deutschland und sehen die Loyalität unserer Kunden mit durchschnittlich mehr als zehn Jahren Vertragslaufzeit als Indiz für unseren Erfolg, aber auch als Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen. Was uns auszeichnet, ist die Fähigkeit, unsere starken Kompetenzen im Bereich der Real Estate - Dienstleistungen mit denen des Facility s zu kombinieren, um so die Bedürfnisse unserer Kunden besser erfüllen zu können, und darüber hinaus durch spezialisiertes Know-how zu ergänzen. Wir sind viel mehr als ein reiner Property oder Asset Manager wir sind Real Estate Manager. Asset Planung, Steuerung, Umsetzung und Kontrolle sämtlicher Wertfaktoren Hohe Reporting-Standards und Datenqualität Entwicklung der Objektstrategie Identifikation und Realisierung von Wertsteigerungspotenzialen Transaction Support / Due Diligence Eigentümervertretung Geschäfts- und Liquiditätsplanung Property Proaktives kaufmännisches & technisches Property Operative Objektbetreuung Effiziente Bewirtschaftung Steuerung Facility und anderer Dienstleister Akkurate Steuerung des operativen Cash-Flows Präzise Reportings Direkte Mieterkommunikation Interdisziplinäre interne Experten Einsatz effizienter digitaler Tools Trianon, Frankfurt Westend Tower, Frankfurt Ob im Property, dem Lease, bei CapEx- oder TI-Maßnahmen, stets waren und sind wir mit unserer Entscheidung, Apleona Real Estate zu beauftragen, zufrieden. Mit Fokus auf das Center of Expertise und den Mitarbeitern in Warschau haben wir großes Vertrauen in die dortigen Dienstleistungen. Diese zeichnen sich regelmäßig durch ausgezeichnete Qualität und termingerechte Leistung aus. Europäischer Investmentberater

4 Lease Professionelle Vermietungsdienstleistungen und spezifische Beratung Expertise in erstklassigen bis opportunistischen Assets und Flächen Vermietungs- und Marketingkonzepte Mieteransprache Begleitung der Vertragsverhandlung Unterstützung in Flächenoptimierung Einbindung weiterer Dienstleister Lokale Marktkenntnisse und internationales Partnernetzwerk Retail & Center Kaufmännische und technische Betreuung von Retail Immobilien und Shopping Centern Operative Verwaltung, Organisation und Positionierung von Shopping Centern Proaktive Mieterbetreuung Langjährige Einzelhandelsexpertise und Trendgespür Entwicklung von Centerkonzepten Vermietungs- und Marketingstrategien Trend- und Wettbewerbsanalysen Aufenthaltsqualität und Kundenerlebnis Verkaufszahlen- und Frequenzauswertungen Organisation von Werbegemeinschaften Fund & Portfolio Strategieentwicklung für institutionelle Investments Beratung bei der Portfolioallokation Strukturierung und von Investment- und Fondsvehikeln Strategisches Asset- und Portfoliomanagement Institutionelles Reporting für Investoren, Banken und Treuhänder / KVGs Finanzierungsberatung und Financial Engineering Forderungsmanagement nach HGB Par. 172 Abs. 4 Turn - Around - inkl. non performing loans (NPLs) CITYGATE, Frankfurt Neumarkt Galerie, Köln Pompmolenlaan, Woerden, Niederlande

5 Building Advisory Technische Beratungsleistung in Bau und Betrieb, Energie und Nachhaltigkeit Nachhaltigkeitsstrategie und -zertifizierungen Energie-Monitoring Systeme Dienstleistungs- und Energiebeschaffung Energie-Audits Energieausweise Trinkwasserrisikobewertung Technisches, konstruktives und ingenieurspezifisches Wissen für alle Assetklassen Technische Due Diligence Instandhaltungskonzepte & Qualitätssicherung Project Steuerung komplexer Umbaumaßnahmen und Mieterausbauten Projektsteuerung Projektcontrolling Bauleitung Bauvertragsmanagement Ausschreibung und Vergabe Gewährleistungsverfolgung Sky Office, Düsseldorf Der Bereich Building Advisory der Apleona ist seit über 10 Jahren unser Partner bei allen technischen Bewertungen von Immobilien. Er hat uns in diesen Jahren verlässlich und zuverlässig die Informationen geliefert, die wir für unsere Objekte benötigen und mit seinen Mitarbeiten für die Weiterentwicklung unserer Portfolien gesorgt. Apleona begleitet uns als Dienstleister und Berater bei den technischen Herausforderungen unserer Immobilien. Internationaler Betreiber und Franchisegeber The Cube, Berlin

6 our Digital Potential Die Apleona Digitalisierungsoffensive Mit unserer Apleona Digitalisierungsoffensive werden wir unser Geschäftsmodell und die Art der Leistungserbringung zukunftsfähig machen und mit neuen, digitalen Services unsere Position im europäischen Markt weiter ausbauen. Darüber hinaus können wir unseren Kunden auf dieser Grundlage künftig noch besser eine maßgeschneiderte und individuelle Beratung in Hinblick auf die von uns betreuten Immobilien und Portfolios bieten, wodurch sich Potentiale im Werterhalt und in der Wertsteigerung leichter heben und nutzen lassen. Durch unsere Digitalisierungssoffensive wollen wir noch effizienter und besser werden und unseren Kunden weiterhin einen großen Mehrwert bieten. ELO - Um eine Standardisierung des Dokumentenmanagements zu gewährleisten, verwendet Apleona Real Estate für alle mit unseren IT-Systemen verwalteten Kundenmandaten das Dokumentenmanagementsystem ELO ECM Suite (ELO = Elektronischer Leitz Ordner). Zusätzlich werden beispielsweise Genehmigungsworkflows in ELO digital und revisionssicher abgebildet. AQuA - Als Antwort auf die stetig steigenden Anforderungen im Hinblick auf die Einhaltung und Überwachung der Betreiberverantwortung sowie die Beachtung komplexer technischer Regelwerke und behördlicher Auflagen, nutzen wir bei Apleona Real Estate die Apleona Quality App (AQuA). Damit kann die Einhaltung komplexer Regularien nachgewiesen und vom Kunden leicht kontrolliert werden. Apleona Real Estate Unsere Digitalen Tools Clarity - Das Business Intelligence Tool Clarity wurde von Apleona Real Estate entwickelt, um Kunden eine Reportingplattform anzubieten. Diese ist eine webbasierte und somit leicht zugängliche Plattform, die dem Kunden stets aktuelle (taggenaue) Werte liefert. EMS - Ziel unseres Energiemonitoringsystems (EMS) ist es, relevante Betriebsverbräuche für u. a. Strom und Gas zentral und automatisiert zu erfassen, aufzubereiten, zu analysieren, gegenüber Wetterdaten und Objektspezifika wie bspw. Nutzerzahlen zu vergleichen, zu visualisieren sowie vor allem mögliche Energieeinsparungen zu identifizieren. Kooperation mit IBM Apleona hat mit IBM eine Kooperation für digitale Anwendungen im von Immobilien. Unter anderem haben IBM und Apleona gemeinsam ein Tool entwickelt, welches einen Einblick in den Bereich des Facility s einer oder mehrerer Immobilien bietet, von beispielsweise der Nutzung von Arbeitsplätzen oder Besprechungsräumen über Verbrauchsdaten innerhalb von sanitären Einrichtungen wie z. B. die Füllstände von Verbrauchsmaterialien bis hin zum Tracking von eingestellten Tickets. All dies dient vor allem der Optimierung von Flächennutzungen und von Dienstleistungen. Gemeinsam mit IBM entwickeln wir ständig neue Produkte rund um die Themen Kostenoptimierung, User Experience und Mieterzufriedenheit.

7 Wir sind für Sie da Real Estate ist das proaktive Betreuen der Immobilien unserer Kunden mit dem Ziel, zu Werterhalt und -steigerung beizutragen. Kreativität, Qualität und Effizienz verstehen wir komplementär, denn der Kunde sucht eine wirtschaftliche Lösung für seine Herausforderung. Dr. Daniel Häußermann MBA CEO Real Estate Member of the Apleona Board Realising Potential. Bildnachweise: S.1 DomAquarée, Berlin; Norbert Meise; S.2 Icon: relation by Debashis Howlader from the Noun Project; S.3 Trianon; Westend Tower; S.4 Citygate; Neumarkt Galerie; Pompmolenlaan; S.5 Sky Office; by Apleona; S.5 The Cube; by TH Real Estate