Konzeption. Jens Jacobsen ADDISON-WESLEY. Ein Imprint von Pearson Education»«««.. _#^ ULB Darmstadt
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1 Website- Konzeption Erfolgreiche Websites planen und umsetzen Jens Jacobsen ADDISON-WESLEY Ein Imprint von Pearson Education»«««.. _#^ y ULB Darmstadt München Boston San Francisco Harlow, England Don Mills, Ontario Sydney Mexico City Madrid Amsterdam
2 INHALTSVERZEICHNIS Einführung VIII Teil 1 PLANUNG gg Wer gleich Texte schreibt, Funktionen definiert oder Grafiken erstellt, fällt mit der Tür ins Haus. Ein erfolgreiches Projekt braucht erst einmal ein solides Fundament. nn Kapitel 1 Die Projektphasen Begriffsklärung Das typische Projekt 3 Kapitel 2 Briefing; Was will der Auftraggeber? Welche Fragen müssen geklärt werden? Tipps zur Gesprächsführung Projektbeispiel Techcom.de - Briefing 13 Kapitels Angebot und Kalkulation Vorüberlegungen...' Was gehört in das Angebot Ihre Referenzen Die Projektbeschreibung Die Kalkulation aufstellen Das Team Der Zeitplan Kommunikationswege zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer Pflege und Wartung Rechtsfragen Angebot Projektbeispiel - Techcom.de 32 Teil 2 KONZEPTION m Wer die Konzeption schrittweise plant, spart sich viel Zeit und Mühe. So sorgen Sie auch für eine stabile Website. sa Kapiter"4 Grobkonzept Verschaffen Sie sich einen Überblick Re-Briefing 40 IM
3 4.3 Besonderheiten beim Relaunch Recherche zum Unternehmen Recherche zur Branche Konkurrenzanalyse Ziele des Auftraggebers Die Zielgruppe Ziele definieren Funktionen festlegen Web 2.0-Funktionen Ideenfindung Domainnamen Medien bestimmen Zusatzangebote Welche technische Basis brauchen Sie? Das Schreiben des Grobkonzepts Die Abnahme Inhaltswunschliste Projektbeispiel Techcom.de - Grobkonzept 84 Kapitel 5 Feinkonzept Wozu dient das Feinkonzept? Vorgehen bei einem Relaunch Wie entsteht das Feinkonzept? Informationen sammeln Informations-Architektur Sitestruktur festlegen Querverlinkungen ' Umgang mit großen Datenmengen Sinnvolle Kategorien festlegen Schleichwege anlegen: Erleichterungen für den Nutzer Medien einsetzen Die Startseite Benutzergerechte Gestaltung Das Schreiben des Feinkonzepts Inhaltswunschliste Projektbeispiel Techcom.de - Feinkonzept.\ 159 Kapitel 6 Designkonzept Design für Nicht-Designer Entwurf des Designkonzepts Zusammenarbeit im Team Die Abnahme Projektbeispiel Techcom.de - Designkonzept 200 IV
4 4.3 Besonderheiten beim Relaunch Recherche zum Unternehmen Recherche zur Branche Konkurrenzanalyse Ziele des Auftraggebers Die Zielgruppe Ziele definieren Funktionen festlegen Web 2.0-Funktionen Ideenfmdung Domainnamen Medien bestimmen Zusatzangebote Welche technische Basis brauchen Sie? Das Schreiben des Grobkonzepts Die Abnahme Inhaltswunschliste Projektbeispiel Techcom.de - Grobkonzept 84 Kapitel 5 Feinkonzept Wozu dient das Feinkonzept? Vorgehen bei einem Relaunch Wie entsteht das Feinkonzept? Informationen sammeln Informations-Architektur Sitestruktur festlegen Querverlinkungen! Umgang mit großen Datenmengen Sinnvolle Kategorien festlegen Schleichwege anlegen: Erleichterungen für den Nutzer Medien einsetzen Die Startseite Benutzergerechte Gestaltung Das Schreiben des Feinkonzepts Inhaltswunschliste Projektbeispiel Techcom.de - Feinkonzept >. 159 Kapitel 6 Designkonzept Design für Nicht-Designer Entwurf des Designkonzepts Zusammenarbeit im Team Die Abnahme Projektbeispiel Techcom.de - Designkonzept 200 IV
5 Teil 3 UMSETZUNG /;/ Wer sich gut vorbereitet hat, für den verliert die Umsetzungsphase ihren Schrecken. Sie bietet sogar noch viele Verbesserungsmöglichkeiten.'!/ Was genau ist Usability? Warum ist Usability wichtig? Wie sichere ich die Usability? Wann sind Usability-Tests sinnvoll? Vorgehen Grenzen von Usability-Tests Gefahren von Usability-Tests Ergänzende Methoden zu Usability-Tests Usability-Normen Wann Sie Usability besser ignorieren Projektbeispiel Techcom.de - Usability-Tests Projektbeispiel taz.de Die Bedeutung von gutem Text Texten für den Bildschirm Ankündigungen Suchmaschinen und Metadaten Rechtliche Verantwortung für Links, Foren & Gästebücher Impressum Barrierefreiheit - Accessibility Projektmanagement Projektbeispiel Techcom.de - Umsetzung 291 [Teil 4 BETRIEB ^17 Eine Website ist heute kein Projekt" mehr, sondern ein Prozess. Eine erfolgreiche Site lebt und wird ständig ergänzt und verbessert. ^ Kapitell 0 Launen Qualitätssicherung Provider-Suche Der eigentliche Launch Dokumentation Abschlussbesprechung 301
6 Kapitel 11 Betrieb der Site Die Site bekannt machen Pflege der Inhalte und Wartung Benutzer-Feedback Newsletter Besuchsstatistiken auswerten - Logfiles Projektbeispiel Techcom.de - Launch 314 II Lernen Sie von erfolgreichen Sites. Es hilft immer viel, zu sehen, was andere besser machen - oder was man selbst vielleicht sogar besser machen kann. u Kapitel 12 Unternehmensrepräsentation Anforderungen Vorbildliche Beispiele 320 Kapitel 13 Information Anforderungen Vorbildliche Beispiele 326 Kapitel 14 Einkaufen/Webshops Anforderungen? ; Vertrauen Originalität - eine starke Marke Gute Produkte Ansprechende Beschreibungen Übersichtlichkeit Gute Suchfunktion Nachvollziehbare Kategorien Hilfe bei der Auswahl Cross-Selling Aktualisierungen Hilfe : : Austausch und Kommunikation, Guter Service Preis Einbeziehung von anderen Experten bei der Konzeption Rechtliche Rahmenbedingungen Grundregeln bei der Online-Bestellung Vorbildliche Beispiele 342 VI
7 Kapitell 5 Unterhaltung Anforderungen Vorbildliche Beispiele 347 Kapitel 16 Vereinswebsites Anforderungen Verantwortlichkeiten klären Oberstes Gebot: Aktualität Ziele bestimmen Zielgruppen festlegen Bedürfnisse der Zielgruppen herausfinden Gesetzliche Vorschriften Pflichtinfos für Interessenten Vorbildliche Beispiele 354 Kapitel 17 E-Learning Anforderungen Vorbildliche Beispiele 359 Teil 6 ANHANG Anhang A: Tipps für Auftraggeber Anhang B: Link- und Literaturtipps Anhang C: Inhalt der CD-ROM Glossar Stichwortverzeichnis DIE BUCH-CD Offline-Anwendungen - CD/DVD 407 Ein typisches Projekt 407 Konzeption und Gestaltung 410 Beispiele 415 Anwendungen im öffentlichen Raum -Terminals 418 Ein typisches Projekt 418 Konzeption und Gestaltung 420 Beispiele 434 VII
Website- Konzeption. Jens Jacobsen ADDISON-WESLEY
Website- Konzeption Erfolgreiche Websites planen und umsetzen Jens Jacobsen ADDISON-WESLEY Ein Imprint von Pearson Education München Boston San Francisco Harlow, England Don Mills, Ontario Sydney Mexico
WEBSITE KONZEPTION. Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben ADDISON-WESLEY
Jens Jacobsen WEBSITE KONZEPTION Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben ADDISON-WESLEY Ein Imprint von Pearson Education München Boston San Francisco Harlow, England Don Mills, Ontario Sydney
INHALTSVERZEICHNIS. Kapitel 1 Die Projektphasen Begriffsklärung Das typische Projekt 3
Einführung VIII TEIL 1 PLANUNG Kapitel 1 Die Projektphasen 2 1.1 Begriffsklärung 3 1.2 Das typische Projekt 3 Kapitel 2 Briefing: Was will der Auftraggeber? 8 2.1 Welche Fragen müssen geklärt werden? 10
Inh a lt s v e r z e i c h n i s
Inh a lt s v e r z e i c h n i s Teil 1 PLANUNG Kapitel 1 Die Projektphasen 2 1.1 Begriffsklärung... 3 1.2 Das typische Projekt... 3 Kapitel 2 Briefing: Was will der Auftraggeber? 8 2.1 Welche Fragen müssen
Vorwort zur 7. Auflage Was ist neu? Danksagung. Kapitel 1 Die Projektphasen Begriffsklärung Das typische Projekt 4
Inhalt Einführung Vorwort zur 7. Auflage Was ist neu? Danksagung VIII VIII XII Kapitel 1 Die Projektphasen 2 1.1 Begriffsklärung 3 1.2 Das typische Projekt 4 Kapitel 2 Briefing: Was will der Auftraggeber?
Einführung. Vorwort zur 8. Auflage... x Danksagung... xv
D3kjd3Di38lk323nnm v Inhalt Einführung x Vorwort zur 8. Auflage... x Danksagung... xv Teil 1 Planung 1 Kapitel 1 Die Projektphasen 2 1.1 Begriffsklärung... 3 1.2 Das typische Projekt...............................................
Vorwort zur 8. Auflage... x Danksagung... xv. 1.1 Begriffsklärung Das typische Projekt Kapitel 2 Briefing: Was will der Auftraggeber?
Inhalt Einführung x Vorwort zur 8. Auflage... x Danksagung... xv Kapitel 1 Die Projektphasen 2 1.1 Begriffsklärung... 3 1.2 Das typische Projekt... 4 Kapitel 2 Briefing: Was will der Auftraggeber? 8 2.1
JensJacobsen. Website-Konzeption. Erfolgreiche Web- und Multimedia- Anwendungen entwickeln. ^Дг ADDISON-WESLEY. An imprint of Pearson Education
JensJacobsen Website-Konzeption Erfolgreiche Web- und Multimedia- Anwendungen entwickeln ^Дг ADDISON-WESLEY An imprint of Pearson Education München Boston San Francisco Harlow, England Don Mills, Ontario
Jens Jacobsen. Website-Konzeption. Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben. 7., überarbeitete und erweiterte Auflage
Jens Jacobsen Website-Konzeption Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben 7., überarbeitete und erweiterte Auflage IV Jens Jacobsen www.benutzerfreun.de Lektorat: René Schönfeldt Copy-Editing:
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