Target Operating Model

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1 Target Operating Model Basis für das modernisierte SECOM Wertschriften Managementsystem IBM IS Directors Conference Interlaken René Meierhofer 21. September 2012

2 Übersicht 1. SIX Securities Services 2. Ausgangslage und Ziele 3. Strategische Anforderungen 4. Target Operating Model Vorgehen Ergebnisse Empfehlungen 5. Roadmap 6. Erkenntnisse 21 September

3 1. SIX Securities Services: Steckbrief Kerngeschäft: Division der SIX Wertschriftenabwicklung und -verwaltung in 66 Märkten 450 Fachkräfte in ZH und Olten Umsatz ca. 260 Mio. CHF IT:,IS Lite, Organisation, ca. 50 Spezialistinnen und Spezialisten Kritische Finanzmarktinfrastruktur unter FINMA/SNB Aufsicht Outsourcing in den Bereichen Entwicklung und Infrastrukturbetrieb Technologie: IBM Mainframe, Solaris und Linux Kernapplikation: SECOM (Cobol) / Services über Web: Java 21 September 2012

4 2. Ausgangslage und Ziele 21 September

5 3. Strategische Anforderungen (1) Aufgrund der Analyse der Business Trends, der regulatorischen Anforderungen und der Business Strategie wurden sieben fundamentale Businessprinzipien definiert. 21 September

6 3. Strategische Anforderungen (2) Die strategischen Stossrichtungen und die Anforderungen der Business Prinzipien führen zu erhöhten Ansprüchen in allen Bereichen des heutigen Operating Model. 21 September

7 4. Target Operating Model (TOM) - Vorgehen (1) Das IBM Target Operating Model besteht aus mehreren Dimensionen. Die für die SIX Securities Services zweckmässigsten Sichten wurden analysiert und beschrieben. Zusammen bilden sie die Geschäftsanforderungen für die Modernisierung unserer IT Landschaft. 21 September

8 4. TOM - Ergebnisse: Component Business Model Das Component Business Model steht im Zentrum für die Entwicklung des Target Operating Model. Es zeigt die Übersicht aller Fähigkeiten der SIX Securities Services. 21 September

9 4. TOM - Ergebnisse: Die Heat Map Die Heat MAP gibt Auskunft über die aktuellen Problembereiche im Kontext der strategischen Ziele.

10 4. TOM Ergebnisse: Scope für die SECOM Modernisierung Aus dem Component Business Modell wurde der Scope für die SECOM Modernisierung definiert. 21 September

11 4. TOM Ergebnisse: Sourcing Potenziale Die SECOM TOM CBM Komponenten wurden auf den Ebenen Services, Prozesse und Applikationen betreffend den Sourcing Potenzialen analysiert. 21 September

12 4. TOM Ergebnisse: Funktionen Architektur Die Funktionen Architektur verbindet die Business Komponenten und Prozesse mit den relevanten IT Fuktionen. Sie bildet damit das big Picture für Business und IT. Management Services Risk Management Financial Risk Mgt Operational Risk Mgt & Broker/CP Mgt Controlling Performance Management Core Services Frontend Services Production Services Markets & Products Product Analytics & Profitability Alliances / Partners Sales & Relationships Customer Analytics, Segmentation & Customer Information & Contract Mgt Fees Mgt & Maintenance Customer Take-on & Sunset Custodian Network Agent Mgt Customer Service & Support Statement & Customer Reporting Position Mgt & Customer Planning Cash Mgt Collateral Mgt CCP Clearing Trade Acceptance Risk Management Settlement Settlement Realignment Custody (Domestic / International) Depository (Custody Bookkeeping) Tax Reporting Trade Netting Book-keeping (internal) Netting Reconciliation Corporate Actions Proxy Voting Securities Finance (Ancillary banking services) Securities Lending & Borrowing Collateral Secured Instruments Triparty Collateral Management Automated Securities Lending and Borrowing REPO Services Money Book-keeping Money Credit Services Notary & Safekeeping Issuing Services Share Register Services Physical Securities & Vault Services Common Product Services Securities Master File Maintenance BP Master File Mgt Funds Services FX Services Market Data Enrichment Subscription & Redemptions Trailer Fees Mgt Planning Order History Support Services Financial Management Internal Reporting Common Operations Services Network Management G/L Accounting Treasury Risk Reporting Regulatory Reporting Exception Mgt Output Management Gateway Services Billing/Invoicing Legal & Compliance Reporting (incl. ALM) Content Mgt & Archiving Identity Management IT Service Sourcing 21 September

13 4. TOM Ergebnisse: Market Scan Ein SW Solution Market Scan hat die Hypothese bestätigt, dass wichtige SECOM Funktionen teilweise mit Standard Lösungen ersetzt werden könnten. 21 September

14 4. TOM Empfehlungen (1) 1 Bereich Funktionen und Prozessmodell Empfehlungen Flexibilität der SECOM Platform erhöhen. Dienstleistungen und Produkte sind gemäss Kundenbedürfnissen zu bündeln. Ausgliedern von Funktionen, die nicht zum Kern von SECOM gehören, Einsatz von Standardlösungen wo zweckmässig. Automatisierungsgrad erhöhen für Cash Mgmt. / Global Funds. Erweitern der Collateral and Liquidity Management Services. 2 Client Interaction Model Erweitern des Kundenerlebnisses durch state-of-the-art Online Services. Neue Kunden schneller aufsetzen, einbinden und bedienen. Anbieten von neuen Produkten und Dienstleistungen über die geeigneten Kanäle. 3 Sourcing and Location Model Verifizieren von offshore Sourcing für Business Operation. Validieren der Sourcing Strategie / Ausrichtung auf das SECOM 2020 Entwicklungsprogramm. Aufsetzen des neuen Sourcing & Alliance Programms. 21 September

15 4. TOM Empfehlungen (2) Bereich Empfehlungen 4 Information Model Stärken der unternehmensweiten Information Governance. Implemenieren von Master Data Management. Aggregieren von Geschäftsdaten für Abfragen, Reporting und Busines Analyse. 5 Technology Model Etablieren der Governance für Enterprise Architecture. Implementieren einer Commercial Of The Shelf Package Strategie und Evaluation der Standardpakete gemäss Roadmap. Vereinfachen der Integrationsinfrastruktur (EAI). Sicherstellen des unternehmensweiten Zugriffs auf Daten. 21 September

16 5. Roadmap Die Empfehlungen der verschiedenen Operating Model Bereiche wurden zu Initiativen gebündelt, quantifiziert und daraus eine Roadmap erstellt. 21 September

17 6. Erkenntnisse 1. Die IBM Target Operating Model (TOM) Methode hat unsere Erwartung voll und ganz erfüllt. 2. Dank der TOM Methode konnte IT gegenüber Business Vertrauen und Kredibilität erhöhen. Gute Ausgangslage, um Alignment zu verbessern. 3. Herausforderungen: Widerstände der Bewahrer / alle ins Boot bringen Momentum ausnutzen, Projekt für 2013 aufsetzen 4. Gefahr der Innen-Sicht: Den Nutzen für den Kunde nicht vergessen! 5. Top Unterstützung durch das IBM Team!!! 21 September