Wissensmanagement als Effizienztreiber

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Cornelia Lehmann
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1 Die moderne Rechtsabteilung im Fokus: Wissensmanagement als Effizienztreiber Frankfurt, 15. Juli 2015, LL.M. (Yale), Professor für deutsches und internationales Privat- und Unternehmensrecht, Akademischer Direktor LL.M. in Business Law, Leiter Institut für Unternehmensrecht und Compliance Management 1

(Yale), Professor für deutsches und internationales Privat- und

2 Agenda I. Einführung II. Die moderne Rechtsabteilung III. Wissensmanagement als Effizienztreiber IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau V. Fazit 2

3 , LL.M. (Yale) Profil: Professor für deutsches und internationales Privat- und Unternehmensrecht, Akademischer Direktor LL.M. in Business Law German Graduate School of Management and Law (GGS), Bildungscampus 2, Heilbronn Forschungs- und Tätigkeitsschwerpunkte : Deutsches und internationales Unternehmensrecht Compliance und Compliance Management Wissensmanagement für Juristen Publikationen (Kurztitel/ Auswahl) : Rechtliches Risikomanagement und Compliance im Mittelstand Erfolgsfaktor Compliance Kultur Prüfung und Bewertung von Compliance Management Systemen Der erfolgreiche Compliance Beauftragte Wissensmanagement für Anwälte 3

in Business Law German Graduate School of Management and Law (GGS), Bildungscampus 2, Heilbronn Forschungs- und Tätigkeitsschwerpunkte : Deutsches und

4 Die GGS in Kürze Private, akkreditierte Stiftungshochschule Innovative Business School für Management und Recht Forschungsstarke und zugleich praxisverbundene Hochschule Fokus auf Aus- und Weiterbildung von Unternehmern, Managern und dem Führungsnachwuchs Spezialist für berufsbegleitende Aus- und Weiterbildung: Master-Studiengänge, Seminare, Inhouse-Schulungen, Konferenzen und Coachings Forschungsschwerpunkte: Innovation Unternehmertum Compliance Unsere Kernkompetenz Exzellente berufsbegleitende Weiterbildung für Manager und den Führungsnachwuchs in Management und Recht. 4

berufsbegleitende Aus- und Weiterbildung: Master-Studiengänge, Seminare, Inhouse-Schulungen, Konferenzen und Coachings Forschungsschwerpunkte:

5 Unsere Leistungsbereiche 5

6 Master-Programme im Überblick Studiengang Erforderliche Berufserfahrung Sprache Kosten Vorlesungsformat MBA 3 Jahre Englisch Euro (exkl. 40% oder 75% Stipendium) 18 Wochenend-Module + 4 Studienwochen The Leeds MSc in Business Management Englisch Euro (exkl. 50% Stipendium) 18 Wochenend-Module (ca. alle3 Wo.) MSc in Management Handelslogistik/ Dienstleistungsmanagement 85% Deutsch 15% Englisch Euro (exkl. 50% Stipendium) Wochenend-Module (ca. alle 3 Wochen) Studienwochen LL.M. in Business Law 1 Jahr Deutsch + 1 Modul Englisch Euro (exkl. 50% Stipendium) 12 Wochenend-Module + 4 Studienwochen 6

50% Stipendium) 18 Wochenend-Module (ca. alle3 Wo.) MSc in Management Handelslogistik/ Dienstleistungsmanagement 85% Deutsch 15% Englisch 18.000 Euro (exkl.

7 I. Einführung 7

8 II. Die moderne Rechtsabteilung 1. Veränderungen des Rechtsmarkts 2. Wachsende Anforderungen an die Rechtsabteilung 3. Innovation als Treiber 8

II. Die moderne Rechtsabteilung Veränderungen des Rechtsmarkts (Mascello, 2015) Liberalisierung Globalisierung Technologie Alternative Business Structures (UK) Trend zur Auslagerung von Arbeiten an

9 II. Die moderne Rechtsabteilung Veränderungen des Rechtsmarkts (Mascello, 2015) Liberalisierung Globalisierung Technologie Alternative Business Structures (UK) Trend zur Auslagerung von Arbeiten an externe Anbieter (Kanzleien, Big4, Rechtsdienstleister) Internationale Expansion Folge: Rechtsabteilungen müssen wachsen (organisch oder über Netzwerke) Aufspaltung der Wertschöpfungskette: Übernahme juristischer Arbeiten durch IT-Services, Beispiele: E-Discovery, digitales Vertragsmanagement 9

Rechtsdienstleister) Internationale Expansion Folge: Rechtsabteilungen müssen wachsen (organisch oder über Netzwerke)

10 II. Die moderne Rechtsabteilung Wachsende Herausforderungen (Mascello, 2015) Demografie ( Alterspyramide ) Höhere rechtliche Risiken/ Bedeutung von Compliance War for Talents Kontinuierliche Änderungen des Umfeldes Separierung rechtlicher + operativer Prozesse Generation Y (Work-Life Balance) Effizienz + Kostendruck ( better faster, cheaper ) 10

for Talents Kontinuierliche Änderungen des Umfeldes Separierung rechtlicher +

11 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber Innovation Verankerung der Innovationskultur in der Rechtsabteilung / im Unternehmen Innovation aus Sicht der Kunden / Mitarbeiter Legal Innovation (Mascello, 2015) Suche nach opcmalen Lösungen innerhalb vorgegebener rechtlichen Rahmenbedingungen 11

Sicht der Kunden / Mitarbeiter Legal Innovation (Mascello, 2015) Suche

12 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber 1. Wissensarten 2. Mehrwert durch Wissen 3. Vorteile von Wissensmanagement 4. Bestandteile des Wissensmanagements 12

13 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber Wissensarten Kodifiziert Explizites Wissen Leicht übertragbar Leicht zu kommunizieren Beispiele: Dokumente, Formeln, Regeln A hat eine wertvolle Sammlung von Büchern über internationales Handelsrecht Tacit knowledge/ verborgenes Wissen Individualisiert Kontextabhängig Schwer zu kommunizieren Beispiele: Erfahrungen, Ideen, Einsichten A ist ein erfahrener Prozessanwalt 13

von Büchern über internationales Handelsrecht Tacit knowledge/ verborgenes Wissen Individualisiert

14 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber Zeichen + Syntax Mehrwert durch Wissen Daten + Kontext Information + Veredelung Wissen 14

15 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber Vorteile von Wissensmanagement Erhöhung der Effizienz Qualitätskontrolle Mittel der Personalwahl + Motivation 15

16 III. Wissensmanagement als Effizienztreiber Vorteile von Wissensmanagement Schutz vor Wissensverlusten Innovationspotential - Wettbewerbsvorteil 16

17 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Wissen lässt sich nicht managen, sondern nur die Menschen als Wissensträger! 17

IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Relevantes Wissen zum richtigen Zeitpunkt bedarfsgerecht zur Verfügung stellen Ganzheitlicher Ansatz

18 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Relevantes Wissen zum richtigen Zeitpunkt bedarfsgerecht zur Verfügung stellen Ganzheitlicher Ansatz erforderlich! Onesizedoesnot fit all! Verschiedene Strategien und Prozesse, um das intellectualcapital eines Unternehmens zu aktivieren 18

19 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Barrieren und Hindernisse Angst vor Veränderungen: traditionelle Denk- und Arbeitsweisen Gärtli-Denken (silo thinking) Wissensteilung = Machtverlust? Angst vor Kritik der Kollegen keine Wissensstrategie keine Anreize zur Wissensteilung 19

Gärtli-Denken (silo thinking) Wissensteilung = Machtverlust?

20 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau What s your strategy for managing knowledge? (Hansen/ Nohria/ Tierney, 1999) Codification Re-use economics People-to-documents Heavy investments in IT Reward people for contributing to databases Example: Ernst & Young Expert economics People-to-people Personalization Moderate investments in IT Reward people for sharing knowledge Example: McKinsey 20

investments in IT Reward people for contributing to databases Example: Ernst & Young Expert

21 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Koordinieren Sie die Sammlung des kodifizierten Know-hows Klassifizieren Sie gesammeltes Know- how systematisch Organisieren Sie die elektronische Archivierung Sorgen Sie für regelmäßige Aktualisierung ( Content Management ) 21

22 IV. Wissensmanagementsystem - Aufbau Wer weiß was am Besten, wer ist der Experte? 22

23 V. Fazit Um die Veränderungen des rechtlichen Umfeldes bewältigen zu können, muss die Rechtsabteilung innovationsfähig sein Für die Bewältigung der juristischen Informationsflut ist ein effektives Wissensmanagement unerlässlich Wissensmanagement bringt viele Vorteile, insbesondere einen Effizienzund Reputationsgewinn Maßgeblicher Erfolgsfaktor für ein funktionierendes Wissensmanagement ist die Etablierung einer Wissenskultur 23

24 BUJ Akademie 24

25 Ihr Ansprechpartner, LL.M. (Yale) Professor für deutsches und internationales Privat- und Unternehmensrecht, Akademischer Direktor Wirtschaftsrecht Leiter des Instituts für Unternehmensrecht und Compliance Management T martin.schulz@ggs.de 25

Internet und Social Media http://www.ggs.de http://www.facebook.de/ggs.

com/germangraduateschool http://www.xing.com/company/ggs http://www.

26 Internet und Social Media german-graduate-school-of-management-and-law-heilbronn 26

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