Neue Konsumententrends durch den demographischen Wandel. Dr. Katarzyna Haverkamp Workshop Märkte der Zukunft Nürnberg,

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1 Neue Konsumententrends durch den demographischen Wandel Dr. Katarzyna Haverkamp Workshop Märkte der Zukunft Nürnberg,

2 Gliederung 1. Ausgangslage: Demographische Entwicklung 2. Resultierende Entwicklungstrends im Konsumentenverhalten 3. Marktchancen für das Handwerk Bayerns 4. Fazit 2

3 Bevölkerungsentwicklung in Bayern ( ) Bevölkerungszuwachs bis 2023 Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung (2005) 3

4 Bevölkerungsentwicklung in Bayern 2003 bis 2023 Polarisierende Entwicklung Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung (2005) 4

5 Veränderung der Bevölkerungsstruktur in Bayern Überalterung Bevölkerungsveränderungen 2020 gegenüber 2003 nach Altersgruppen 75 und älter 60 bis unter bis unter bis unter bis unter bis unter bis unter 16 Variante 5a1 Variante 4b1 6 bis unter 10 3 bis unter 6 unter in Prozent Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung (2005) 5

6 Ausländische Bevölkerung in Bayern Regionale Unterschiede Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung (2005) 6

7 Veränderung der Haushaltsgrößen steigende Rolle der Ein-Personen-Haushalte 7

8 Demographische Entwicklung Ältere Menschen bestimmen das Bild Finanzkraft: höhere Kaufkraft von Senioren Konsumtrends Erhalten und pflegen statt neu bauen Sicherheits- und Bequemlichkeitsbedürfnisse steigen Einfachheit in der Abwicklung ( Leistung aus einer Hand ) Service und Beratung bestimmen Kundenzufriedenheit Vertrauen als Schlüsselqualifikation Konsumschwerpunkte Älterer Wellness (steigendes Gesundheitsbewusstsein) Wohnen (Wohnumfeldverschönerung, seniorengerechtes Wohnen) Reisen 8

9 Demographische Entwicklung Regionale Auswirkungen des Bevölkerungsrückgangs Bevölkerungszuwachs in wirtschaftlich starken Regionen, Verödung schwacher Regionen, dort... Wohnungsleerstände Abbau der öffentlichen Infrastruktur Wege werden länger Jüngere ziehen weg, Ältere bleiben Rückgang größerer Anbieter Chancen für Handwerksbetriebe (?) Regionale Kreisläufe gewinnen an Bedeutung (?) 9

10 Demographische Entwicklung Individualisierung, Bequemlichkeit, Wellness Konsumtrends Wachsende Ansprüche an individuelle Gestaltung der Produkte Qualitäts- und Wertorientierung (Erlebnis- und sinnbezogener Konsum) Service-Orientierung (Dienstleistungen; Convenience- Produkte) gestiegenes Gesundheitsbewusstsein (Bio-Produkte; natürliche Baustoffe; Wohn-Wellness) 10

11 Neue Märkte und Betätigungsfelder für das Handwerk Entwicklungstrends und Marktchancen Überalterung: altersgerechtes und barrierefreies Wohnen Hausbesuche: Gesundheitshandwerke, Friseur, Kosmetik Polarisierende Bevölkerungsentwicklung (Schrumpfung in ländlichen und peripheren Regionen) Aufrechterhaltung öffentlicher Infrastruktur (Wartungs- und Betriebsverträge z.b. im Bereich Straßen, Gebäuden, Beleuchtung) Trend zur Bequemlichkeit: Gebäudebewirtschaftung, Hausmeisterdienste Hol- und Bringdienste (Wäschereien, Bäckereien, Metzgereien, Lebensmittelversorgung / Catering) 11

12 Fazit Zusammenfassung (1) Überalterung der Gesellschaft führt zu Veränderungen der Konsumnachfrage und hat Anpassungsbedarf im Handwerk zur Folge (2) Alterung der Gesellschaft, der Trend zur Individualisierung und der Trend zur Bequemlichkeit kommen Handwerk entgegen, aber: Erschließung der Marktpotenziale setzt entsprechende Marktpositionierung bzw. kundenspezifisches / seniorengerechtes Leistungsangebot der Handwerksbetriebe voraus 12

13 Fazit Handlungsoptionen für das Handwerk (1) Kompetenzaufbau auf dem Gebiet altersgerechtes und barrierefreies Wohnen (2) Erweiterung des Absatzradius bei abwandernden Märkten (3) Individualisierung und Flexibilisierung des Angebots bei immer differenzierter werdenden Ansprüchen (4) Erhöhung Dienstleistungsgehalt von Angeboten (5) Ausweitung von Angeboten aus einer Hand Kooperation mit Betrieben mit komplementärem Leistungsangebot; mit Wohlfahrtverbänden, Pflegediensten, Wohnberatungen 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 14