Vorsorglicher Rückruf

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1 Vorsorglicher Rückruf von EDELRID Klettersteigsets mit Seilbremse Im Rahmen umfangreicher Tests an alten, gebrauchten Klettersteigsets hat die Bergsportindustrie festgestellt, dass gebrauchte Klettersteigsets mit Seilbremsen im Falle eines Sturzes versagen können. Die Versuche haben gezeigt, dass die Fangstoßwerte im Falle eines Sturzes erhöht sein können. In Kombination mit einer gebrauchsbedingten Festigkeitsabnahme der Karabineräste kann dies zu einem Komplettversagen des Systems führen. Schwere Verletzungen oder Tod können die Folge sein. Um jegliches Risiko für unsere Kunden auszuschließen, hat EDELRID sich zu einem vorsorglichen Rückruf entschlossen. Bitte stellen Sie den Gebrauch der betroffenen Sets umgehend ein. Eine detaillierte Abbildung der betroffenen Sets finden Sie im Anhang. Alle Besitzer betroffener Klettersteigsets, die nicht älter als sieben Jahre sind, werden gebeten, diese umgehend an EDELRID zu senden oder im Fachhandel zur Weiterleitung an EDELRID abzugeben. Als Ersatz erhalten Sie das Modell CABLE LITE 2.2, welches bereits den neuesten Anforderungen der DAV Sicherheitsforschung und der Zertifizierungsstellen entspricht. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit gegen Aufpreis auf ein höherwertiges Modell aus dieser neuesten Generation zu wechseln. Klettersteigsets, die älter als sieben Jahre sind, haben ihre maximale Lebensdauer erreicht und dürfen nicht mehr benutzt werden. Diese alten Sets sind, unabhängig von Produkt- und Konstruktionstyp, ablegereif. EDELRID fordert dringend auf, diese zu vernichten. EDELRID übernimmt für ablegereife Ware keinerlei Verantwortung. EDELRID ist es wichtig sicherzustellen, dass auch ablegereife Sets aus dem Verkehr gezogen werden. Aus diesem Grund bieten wir Besitzern von Modellen aus den Jahren 2005 und früher eine Ablegeprämie in Form eines Sonderpreises auf ein neues EDELRID Klettersteigset im Austausch für ihr altes Set an. Mehr Informationen zu Rücksendung, Austausch und Ablegeprämie finden Sie bei den häufig gestellten Fragen (FAQ). Verleiher und Betreiber eines Verleih-Pools werden dringend aufgefordert, sämtliche vom Rückruf betroffener Klettersteigsets einzusammeln. Durch gesicherte Verwahrung ist zu gewährleisten, dass diese nicht mehr in Gebrauch genommen werden können. Wir bitten Sie, die Klettersteigsets umgehend an uns zurückzusenden. Details zur Sendungsabwicklung finden Sie im Anhang. Fachhändler werden gebeten, lagernde Neuware separat an EDELRID zu senden. Information zur retournierten Endkundenware erhalten Sie von unserem Vertrieb. 1

2 Sollten sie im Besitz eines der betroffenen Klettersteigsets sein, so haben Sie folgende Möglichkeiten für die Rücksendung: 1. Rücksendung an den EDELRID Kundenservice: Kunden aus Deutschland schicken ihre Sendung direkt an EDELRID. Kunden aus der Schweiz schicken ihr Paket bitte an: (Link zu RRF) Dafür finden Sie unter brake einen Link zum DHL-Abholservice und können so Ihr betroffenes Set direkt an EDELRID senden. Es entstehen keinerlei Kosten für Sie. UB Sports Einsiedler Strasse 533 / Horgen SCHWEIZ Kunden aus Italien schicken ihr Paket an: (Link zu RRF) Panorama KG-Diffusion KG Brennerstrasse 17/A Vahrn ITALIEN Kunden aus Spanien schicken ihr Paket bitte an: (Link zu RRF) VAUDE Spain BMC Showroom 417, Ronda Maiols St. Quirze Del Vallés, Barcelona SPANIEN Kunden aus Großbritannien schicken ihr Paket bitte an: (Link zu RRF) Kunden aus der restlichen EU schicken ihr Paket bitte direkt an EDELRID (Link zu RRF) DB Outdoor Systems LTD Merced Building Parkside Business Park Kendal, Cumbria, LA9 7 EN ENGLAND 2. Rückgabe bei Ihrem Fachhändler vor Ort, der die weitere Abwicklung für Sie übernehmen wird. Bitte verwenden Sie stets das von uns vorbereitete Rücksendeformular. Klettersteigsets neuester Generation mit Bandfalldämpfer sind nicht von diesem Rückruf betroffen. Besitzer von Sets mit Bandfalldämpfer, die vor August 2012 gekauft wurden, beachten bitte den Rückruf von August Informationen dazu finden Sie unter: Bei Fragen zum Rückruf kontaktieren Sie uns bitte: recall@edelrid.de Telefon: +49 (0) (Montag bis Freitag bis Uhr) Weitere Informationen und Updates finden Sie unter: Dort können Sie auch ein Rücksendeformular herunterladen. EDELRID GmbH & Co KG Achener Weg Isny im Allgäu DEUTSCHLAND Wir bitten Sie, die Unanhemlichkeiten zu entschuldigen! Ihr EDELRID Team, EDELRID GmbH & Co. KG, Achener Weg 66, Isny, Deutschland 2

3 Von dem aktuellen Rückruf sind folgende Klettersteigsets mit Seilbremse betroffen: Folgende EDELRID Klettersteigsets mit Seilbremse aus den Jahren 2006 und später BITTE SCHICKEN SIE DIESE SETS ZURÜCK AN EDELRID. Modell BRENTA ohne Karabiner Modelle mit Karabiner BRENTA DE LUXE - auch Varianten mit diesen Karabinern - Chargennummer 06 und später. Modell TOFANA Modell CIVETTA Auch mit silbernem Karabiner. Modell BRENTA COMFORT Bereits vom Rückruf von August 2012 betroffen. 3

4 Klettersteigsets mit Seilbremse, die ihre maximale Lebensdauer überschritten haben: EDELRID Klettersteigsets mit Seilbremse aus dem Produktionsjahr 2005 und früher. DIESE SETS SIND ABLEGEREIF UND MÜSSEN VERNICHTET WERDEN. Modelle mit Karabiner BRENTA DE LUXE Chargennummer 05 und früher. 4

5 Nicht von dem Rückruf betroffen: Diese Sets können Sie weiterhin bedenkenlos verwenden. Modell CABLE VARIO Modell CABLE COMFORT 2.2 Modell CABLE LITE 2.2 Modell CABLE KIT 4.2 Modell CABLE KIT 4.2 Modell CABLE COMPACT Modell CABLE VARIO Modell CABLE ULTRALIGHT Modell CABLE KIT 3.0 Modell CABLE KIT/Modell CABLE KIT 2.0 Modell CABLE LITE 2.1 Modell BRENTA LITE Modell BRENTA COMFORT 2.2 Die Konstruktionen der Sets Brenta Lite und Brenta Comfort 2.2 haben sich in allen Tests als unempfindlich gegenüber den Verschleißerscheinungen der betroffenen Sets gezeigt und dürfen im Rahmen der in der Gebrauchsanleitung angegebenen Lebensdauer weiterhin verwendet werden. (Siehe FAQs Frage Nummer 2) 5

6 Vom Rückruf von August 2012 betroffene Sets: BITTE SCHICKEN SIE DIESE SETS ZURÜCK AN EDELRID. Modell CABLE LITE Modell CABLE LITE 2.0 Modell CABLE KIT XTRA-LIGHT SCHUSTER Modell CABLE COMFORT 2.0 Modell CABLE KIT 4.0 Modell BRENTA COMFORT Modell CABLE COMFORT 6