Universum Student Survey

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1 Universitätsbericht Universum Student Survey Schweizerische Ausgabe Wirtschaftswissenschaften - Hochschulbericht Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

2 Produktportfolio Research EVP Communication Plan Communication Material Action Employer Branding Modell nach Universum Nationale Student Surveys 5 Kontinente 31 Länder 800 Hochschulen Teilnehmer Nationale Professional Surveys 10 Länder Teilnehmer Das Markenimage neu definieren Erstellung des Kommunikationsplans Erstellung des Kommunikationsmaterials Ausrichtung der Employer Value Proposition Globale Anpassung der Employer Brand IPI Analyse Individualstudien Fallstudien Studien zum externen Markenimage Fokusgruppen persönlich und online Tiefeninterviews Test von Werbematerialen an Hochschulen Publikationen Karriere und Zukunft Careerstep 2

3 Universum globale Übersicht 3

4 Agenda Fakten zur Studie & die teilnehmenden Studenten Erfahrungen der Studenten an den Universitäten Karrierepräferenzen & bevorzugte Kommunikationskanäle der Studenten Arbeitgeberpräferenzen der Studenten Rankings der Arbeitgeber 4

5 Universitätsbericht 1 Fakten zur Studie & die teilnehmenden Studenten Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

6 Fakten zur Studie & die teilnehmenden Studenten 1 Inhalt: Wie sieht die aktuelle Marktlage aus? Wie wurde die Studie durchgeführt? Welche Eigenschaften haben die Studenten in Bezug auf: -Alter - Geschlecht - Nationalität - Akademische Leistung - Studienschwerpunkte - Persönlichkeitseigenschaften DENKANSTÖßE: Was unterscheidet Ihre Studenten von den restlichen Studenten des Landes? Wie sieht das Profil des idealen Studenten aus? Erfüllen Ihre derzeitigen Studenten die Kriterien dieses Profils? Auf welche Gruppen von Personen sollten Sie in Zukunft Ihre Kommunikation mehr fokussieren? 6

7 Marktüberblick 1 Die Schweiz erlebte eine positive Entwicklung in den letzten Jahren. Das Bruttoinlandsprodukt stieg stetig um durchschnittlich 2,7 Prozent in den vergangenen vier Jahren an. Nach Angaben des statistischen Bundesamtes studieren aktuell Studenten an schweizerische Hochschulen. Während die Zahl der Studenten in den Fachbereichen Business, Recht, Geisteswissenschaften, freie Künste sowie Naturwissenschaften und Gesundheitswesen überproportional zugenommen hat, blieb bei den Ingenieurwissenschaften diese positive Entwicklung aus. Laut Vorhersagen wird der konjunkturelle Aufschwung 2008/2009 leicht gebremst. In der Konsequenz wird die Nachfrage nach qualifizierten Nachwuchskräften in den Unternehmen entsprechend leicht abnehmen. Dennoch ist unter Berücksichtigung einer Ressourcenknappheit in einigen ausgewählten Studiengängen mit einem andauernden Wettbewerb um die Talente auch in Zukunft zu rechnen. Von 2000 bis 2007 stieg die Anzahl der Personen mit Internetzugang um 145 Prozent. Diese Entwicklung hat die Art der Kommunikation der Unternehmen mit potentiellen Mitarbeitern verändert. Im Vergleich mit Stellenanzeigen in Printmedien hat das Internet deutlich zugenommen. Die Anzahl der Anbieter von Karrieremessen hat deutlich zugenommen, ebenso der Wettbewerb unter den Ausstellern. Damit ist es schwerer geworden, Aufmerksamkeit zu erzeugen. Nach den Ergebnissen der Universum Student Survey 2008 sind vor allem die Branchen Akademische Forschung, Management Consulting und Regierung/Öffentlicher Dienst unter den Studenten beliebt. Die Studenten achten vor allem auf eine gute Work-Life Balance und vielfältige Arbeitsaufgaben. Außerdem: interessante Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens und ein attraktives Grundgehalt. 7

8 Methodik 1 Zielgruppe: Wirtschaftswissenschaften: 1839 respondents Ingenieurwesen: 857 respondents IT: 285 respondents Naturwissenschaften: 703 respondents Humanitites/Liberal Arts: 675 respondents Rechtswissenschaften: 262 respondents Gesundheitswissenschaften / Medizin: 285 respondents Erhebungszeitraum: Februar bis Mai 2008 Anzahl teilnehmender Hochschulen: 23 Der Fragebogen: Basiert auf 20 Jahren Erfahrung, Fokusgruppen und Gesprächen mit Kunden und Studenten Ein neues Modell wurde entwickelt die vier Treiber der Arbeitgeberattraktivität Globale Vergleichbarkeit nationale Anpassungen Überwiegend geschlossene Fragestellungen mit vorgegebenen Antwortalternativen und der Option Andere Die Arbeitgeberliste: Basiert auf Kenntnis der Märkte, Bewertung der letztjährigen Liste, intensiven Marktanalysen, ergänzt um Gespräche mit Studenten, Hochschulen und den offenen Antworten der Studenten aus 2007 Die Datenerhebung: Per Online-Fragebogen Zusammenarbeit mit den Career Centern der Hochschulen, nationale Partnerinstitute und über das Universum Panel. Gewichtung: Vorher definierte Zielzahlen pro Hochschule und Fachbereich entsprechend der Anzahl der Studenten. Ggf. nachträgliche Gewichtung zur Anpassung an die tatsächliche Verteilung der Studenten an den Hochschulen Zielgruppe: Studenten aller Semester 8

9 Die teilnehmenden Studenten 1 Gruppe 1: Anzahl der Teilnehmer: 224 Basis der Gruppe: Universität St.Gallen Gruppe 2: Anzahl der Teilnehmer: 1839 Basis der Gruppe: Respondenten in der Gesamtstichprobe 9

10 Zielgruppen - Universität St.Gallen 1 Anzahl der Universität St.Gallen-Studenten: 224 Alter: Durchschnittsalter: 24,6 Jahre Geschlecht: 36% Frauen und 64% Männer Nationalität: 23% ausländische Studenten Bevorzugte Branchen: Management Beratung Finanzdienstleistungen Konsumgüterindustrie Akademische Leistung: Durchschnittliche Leistung: 7,6 (von 10) Karriereziele: Eine gute Work-Life-Balance Intellektuell herausgefordert sein Führungskraft mit leitender Funktion Bevorzugte Arbeitsbereiche: Consulting Finanzbereich / Controlling Marketing / Werbung / PR 10

11 Zielgruppen - Respondenten in der Gesamtstichprobe 1 Anzahl der Respondenten in der Gesamtstichprobe-Teilnehmer: 1839 Alter: Durchschnittsalter : 23,8 Jahre Geschlecht: 43% Frauen and 57% Männer Nationalität: 22% ausländische Studenten Bevorzugte Branchen: Management Beratung Retail Banking Werbung / Öffentlichkeitsarbeit Akademische Leistung: Durchschnittliche Leistung: 7,1(von 10) Karriereziele: Eine gute Work-Life-Balance Führungskraft mit leitender Funktion Intellektuell herausgefordert sein Bevorzugte Arbeitsbereiche: Consulting Marketing / Werbung / PR Finanzbereich / Controlling 11

12 Alter 1 In welchem Jahr sind Sie geboren? DENKANSTÖßE: Welche Unterschiede gibt es bei den verschiedenen Jahrgängen? Was charakterisiert Ihre Studenten? 12

13 Geschlecht 1 Welches Geschlecht haben Sie? DENKANSTÖßE: Welche Unterschiede gibt es bei den verschiedenen Jahrgängen? Was charakterisiert Ihre Studenten? Verfolgen Sie bestimmte Strategien, um Frauen und Männer anzusprechen? 13

14 Nationalität 1 Welche Staatsbürgerschaft haben Sie? BITTE BEACHTEN : Die zweite Graphik ist sortiert nach dem Anteil der einzelnen Nationalitäten bei den Universität St.Gallen. DENKANSTÖßE: Haben Sie eine Strategie, um mehr internationale Studenten anzusprechen? Stimmen die Ergebnisse mit Ihren Erwartungen überein? 14

15 Akademische Leistung 1 Bitte bewerten Sie Ihre akademischen Leistungen auf einer Skala von 1 bis 10. Dabei steht 10 für herausragende Leistungen und 5 für durchschnittliche Leistungen. BITTE BEACHTEN: Als High Achiever werden alle Studenten eingestuft, die Ihre akademische Leistung mit 8, 9 oder 10 angegeben haben. DENKANSTÖßE: Wie bewerten Ihre Studenten ihre akademischen Leistungen verglichen zu den anderen Studenten des Landes? Schätzen sie sich als besser ein? 15

16 Studienschwerpunkte - Wirtschaftswissenschaften 1 Welchen Studienschwerpunkt haben Sie? BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Repräsentanz der einzelnen Studienfächer bei den Universität St.Gallen sortiert. 16

17 Hochschulen (1/1) 1 Welche Hochschule besuchen Sie? BITTE BEACHTEN: Die Ergebnisse sind entsprechend der realen Verteilung der Studenten über die Hochschule gewichtet. Nur Hochschulen mit 30 oder mehr Teilnehmern wurden bei der Verteilung berücksichtigt. 17

18 Persönlichkeitseigenschaften (1/2) 1 Goal Achievers High score Motiviert über Zielerreichung Erfolgreich in Wettbewerbssituationen Übernehmen zusätzliche Verantwortung, wenn sie darüber befördert werden können Low score Präferieren klar umrissene Aufgaben Vermeiden Wettbewerbssituationen oder komplizierte Aufgabenstellungen Regen nur zögernd neue Projekte an oder sind Initiator neuer Ideen Relationship Builders Arbeiten gerne im Team Motiviert durch Bildung von Netzwerken und berufsbezogene Sozialkontakte Sind hilfsbereit und pflegen Beziehungen Bevorzugen minimalen persönlichen Austausch mit anderen Kollegen Üblicherweise von informellen Netzwerken ausgeschlossen Influencers Motiviert über Möglichkeiten der Kontrolle Lieben die Entscheidungsgewalt Übernehmen Führungsrollen wie selbstverständlich Übernehmen nur ungerne Führungsrollen in einer Arbeitsgruppe Legen weniger Wert auf Anzeichen von Macht und Autorität (z.b. Jobtitel) Independent Performers Motiviert über Freiraum und Selbständigkeit Regeln oder Weisungen von Vorgesetzten können demotivierend sein Fühlen sich wohl, wenn sie auf die Meinungen und Weisungen von Kollegen und Vorgesetzten vertrauen können Unabhängiges Arbeiten bedeutet für sie Isolation 18

19 Persönlichkeitseigenschaften (2/2) 1 Bitte geben Sie an, wie häufig Sie die folgenden Verhaltensweisen zeigen. (nie, fast nie, selten, gelegentlich, manchmal, fast immer, immer) BITTE BEACHTEN: Jede der vier aufgeführten Kategorien beruht auf fünf zugehörigen Verhaltensweisen. DENKANSTÖßE: Welche Art von Studenten wollen Sie als Universität ansprechen? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? 19

20 Universitätsbericht 2 Erfahrungen der Studenten an den Universitäten Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

21 Erfahrungen der Studenten an den Universitäten 2 Inhalt: Wie zufrieden sind Ihre Studenten? Wie ist ihre Meinung zu Angeboten der Karriere-/Berufsberatung? Wie zufrieden sind die Studenten mit bspw. Professoren, Dozenten oder Tutoren sowie der Auswahl an Veranstaltungen? Wie zufrieden sind sie überhaupt mit der Universität? DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten wirklich? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? Auf was sollten Sie fokussieren? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? Was könnten Sie von anderen Universitäten lernen? 21

22 Zufriedenheit Angebote der Karriere-/Berufsberatung 2 Wie bewerten Sie die folgenden Angebote zur Karriere-/Berufsberatung? Bitte bewerten Sie die Angebote von Ja, stimme zu bis Nein, stimme nicht zu. DENKANSTÖßE: Welche Angebote erhält der Student aktuell bei der Karriere-/Berufsberatung? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? Welche Bereiche könnte das Angebot zur Karriere-/Berufsberatung fokussieren? Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten, die Ja, ich stimme zu gewählt haben, sortiert. 22

23 Zufriedenheit - Professoren/Dozenten/Tutoren Zufriedenheit - Auswahl an Veranstaltungen 2 Professoren/Dozenten/Tutoren & Auswahl an Veranstaltungen (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 23

24 Zufriedenheit Ansehen Zufriedenheit Umfeld der Universität 2 Ansehen & Umfeld der Universität (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 24

25 Zufriedenheit - Studentenleben Zufriedenheit - Kontakt der Universität zur Wirtschaft 2 Studentenleben & der Kontakt der Universität zur Wirtschaft (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 25

26 Zufriedenheit Qualität der Hochschulausbildung Zufriedenheit Universitätsverwaltung 2 Qualität der Hochschulausbildung & Universitätsverwaltung (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 26

27 Zufriedenheit Möglichkeit des Auslandsstudiums Zufriedenheit Zugang zu Serviceangeboten 2 Möglichkeit des Auslandsstudiums & Zugang zu Serviceangeboten (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 27

28 Zufriedenheit - Die Verfügbarkeit von Studentenwohnheimen / - apartments 2 Verfügbarkeit von studentischen Studentenwohnheimen / - apartments (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? In welchen Punkten können Sie als Universität eine Verbesserung erzielen? 28

29 Grundsätzliche Zufriedenheit 2 Wie zufrieden sind Sie überhaupt mit Ihrer Universität? (sehr zufrieden, zufrieden, neutral, unzufrieden und sehr unzufrieden) DENKANSTÖßE: Wie zufrieden sind Ihre Studenten grundsätzlich? Welche Unterschiede gibt es zwischen Ihren Studenten und den anderen Studenten des Landes? Warum sind sie Ihrer Meinung nach mehr oder weniger zufrieden? 29

30 Universitätsbericht 3 Klicka Karrierepräferenzen här för att ändra & bevorzugte format på Kommunikationskanäle bakgrundstexten der Studenten Nivå två Nivå tre Nivå fyra Nivå fem Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

31 Karrierepräferenzen & bevorzugte Kommunikationskanäle der Studenten 3 Themen in diesem Kapitel: Bevorzugte Branchen Bevorzugte Arbeitsbereiche Karriereziele Bevorzugte Kommunikationskanäle Genutzte Kommunikationskanäle DENKANSTÖßE: Welche Branchen stehen höher in der Gunst der Studenten? Welche Arbeitsbereiche stehen höher in der Gunst der Studenten? Ist es wahrscheinlich, dass Arbeitgeber bei der Rekrutierung für spezifische Abteilungen auf Probleme stoßen? Welche Karriereziele streben die Studenten an? Können die Arbeitgeber ihnen die Möglichkeit bieten, diese Ziele zu erreichen? Wird dies ausreichend an die Studenten kommuniziert? Bieten die Arbeitgeber ausreichend Information über die Kommunikationskanäle, die Studenten bevorzugen oder nutzen? Könnten sie möglicherweise viele Studenten nicht ansprechen, dadurch dass sie einen oder mehr Kanäle nicht nutzen? Fokussieren Sie womöglich auf bestimmte Kommunikationskanäle, die den Studenten nicht wichtig sind? Statements (Karriereziele): Aufstiegsmöglichkeiten sollten klar und erreichbar sein" Eine faire Vergütungsstruktur dasselbe Geld für dieselbe Arbeit/Verantwortung" Einfluss auf die Arbeitszeiten" 31

32 Bevorzugte Branchen - Universität St.Gallen 3 In welcher Branche würden Sie im Idealfall gerne arbeiten? Bitte wählen Sie maximal drei Alternativen. BITTE BEACHTEN: Wir zeigen nur die zehn beliebtesten Branchen bei den Universität St.Gallen. DENKANSTÖßE: Bringt die Branche ein Attraktivitätsproblem für bestimmte Arbeitgeber mit sich? Welche Branchen stehen höher in der Gunst der Studenten? Falls die Branche insgesamt als eher unattraktiv wahrgenommen wird, kann ein Arbeitgeber gegebenenfalls bessere Ergebnisse über eine Branchenkampagne als über unternehmens-spezifische Aktivitäten erzielen. 32

33 Bevorzugte Branchen - Respondenten in der Gesamtstichprobe 3 In welcher Branche würden Sie im Idealfall gerne arbeiten? Bitte wählen Sie maximal drei Alternativen. BITTE BEACHTEN: Die Studenten wählten bis zu 3 Alternativen. Daraus ergibt sich in der Summe der Prozente ein Wert über 100%. Wir zeigen nur die zehn beliebtesten Branchen bei den Universität St.Gallen. DENKANSTÖßE: Bringt die Branche ein Attraktivitätsproblem für bestimmte Arbeitgeber mit sich? Welche Branchen stehen höher in der Gunst der Studenten? Falls die Branche insgesamt als eher unattraktiv wahrgenommen wird, kann der Arbeitgeber gegebenenfalls bessere Ergebnisse über eine Branchenkampagne als über unternehmens-spezifische Aktivitäten erzielen. 33

34 Bevorzugte Arbeitsbereiche 3 In welcher Abteilung würden Sie im Idealfall gerne arbeiten? Bitte wählen Sie maximal drei Alternativen BITTE BEACHTEN: Die Studenten wählten bis zu 3 Alternativen. Daraus ergibt sich in der Summe der Prozente ein Wert über 100%. Die Tabelle ist nach dem Beliebtheitsgrad der Abteilungen der Universität St.Gallen sortiert. 34

35 Karriereziele (1/2) 3 Statements (Karriereziele): Es ist wichtig, dass das, was ich tue, einem guten Zweck dient" Möglichkeiten, mehr zu lernen und meine Fähigkeiten weiter zu entwickeln, Herausforderungen Sich mit den Produkten/Dienstleistungen zu identifizieren" Im Folgenden finden Sie eine Liste von 9 möglichen Karrierezielen. Welche sind für Sie persönlich besonders wichtig? BITTE BEACHTEN: Die Teilnehmer konnten bis zu drei Karrierziele auswählen. Daraus ergibt sich in der Summe der Prozente ein Wert über 100%. Die Tabelle ist nach dem Beliebtheitsgrad der Karriereziele der Universität St.Gallen sortiert. DENKANSTÖßE: Können die Arbeitgeber die wichtigsten Karriereziele in Ihrer Kommunikation berücksichtigen, gemessen an Ihrem aktuellen Angebot? 35

36 Karriereziele (2/2) 3 Statements (Karriereziele): Es ist wichtig, dass das, was ich tue, einem guten Zweck dient" Möglichkeiten, mehr zu lernen und meine Fähigkeiten weiter zu entwickeln, Herausforderungen Sich mit den Produkten/Dienstleistungen zu identifizieren" Im Folgenden finden Sie eine Liste von 9 möglichen Karrierezielen. Welche sind für Sie persönlich besonders wichtig? BITTE BEACHTEN: Die Teilnehmer konnten bis zu drei Karrierziele auswählen. Daraus ergibt sich in der Summe der Prozente ein Wert über 100%. Die Tabelle ist nach dem Beliebtheitsgrad der Karriereziele der Universität St.Gallen sortiert. DENKANSTÖßE: Können die Arbeitgeber die wichtigsten Karriereziele in Ihrer Kommunikation berücksichtigen, gemessen an Ihrem aktuellen Angebot? 36

37 Bevorzugte Kommunikationskanäle - Universität St.Gallen 3 Welche Informationsquellen über potentielle Arbeitgeber bevorzugen Sie? Bitte wählen Sie maximal drei Alternativen. BITTE BEACHTEN: Die Graphik zeigt die zehn beliebtesten Kommunikationskanäle, die von der Zielgruppe bevorzugt wurden. DENKANSTÖßE: Welche Kommunikationskanäle nutzen Sie in Bezug auf Ihre Zielgruppe? Hatten sie den erwarteten Einfluss? Gibt es Unterschiede zwischen den bevorzugten und genutzten Kanälen? 37

38 Bevorzugte Kommunikationskanäle - Respondenten in der Gesamtstichprobe 3 Welche Informationsquellen über potentielle Arbeitgeber bevorzugen Sie? Bitte wählen Sie maximal drei Alternativen. BITTE BEACHTEN: Die Graphik zeigt die zehn beliebtesten Kommunikationskanäle, die von der Zielgruppe bevorzugt wurden. DENKANSTÖßE: Welche Kommunikationskanäle nutzen Sie in Bezug auf Ihre Zielgruppe? Hatten sie den erwarteten Einfluss? Gibt es Unterschiede zwischen den bevorzugten und genutzten Kanälen? 38

39 Genutzte Kommunikationskanäle - Universität St.Gallen 3 Welches war Ihre hauptsächliche Informationsquelle über dieses Unternehmen? Bitte wählen Sie alle zutreffenden Alternativen aus. BITTE BEACHTEN: Die Graphik zeigt die zehn häufigst genutzten aktuellen Komunnikationskanäle der Zielgruppe. DENKANSTÖßE: Welche Kommunikationskanäle nutzten die Arbeitgeber in Bezug auf Ihre Zielgruppe? 39

40 Genutzte Kommunikationskanäle - Respondenten in der Gesamtstichprobe 3 Welches war Ihre hauptsächliche Informationsquelle über dieses Unternehmen? Bitte wählen Sie alle zutreffenden Alternativen aus. BITTE BEACHTEN: Die Graphik zeigt die zehn häufigst genutzten aktuellen Komunnikationskanäle der Zielgruppe. DENKANSTÖßE: Welche Kommunikationskanäle nutzten die Arbeitgeber in Bezug auf Ihre Zielgruppe? 40

41 Universitätsbericht 4 Klicka här för att ändra Arbeitgeberpräferenzen format på bakgrundstexten der Studenten Nivå två Nivå tre Nivå fyra Nivå fem Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

42 Arbeitgeberpräferenzen der Studenten 4 Themen in diesem Kapitel: Relevanz der Treiber der Arbeitgeberattraktivität Bedeutung der Kriterien innerhalb der Treiber: - Ansehen und Image der Arbeitgebers - Jobeigenschaften - Mensch & Kultur - Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten DENKANSTÖßE: Sind die Komponenten, die Arbeitgeber fokussieren, wichtig und attraktiv für Studenten? Oder verschwenden sie Zeit und Geld auf die Kommunikationskanäle, die den Studenten nicht wichtig sind? Gibt es andere präferierte Kriterien, die die Arbeitgeber den Studenten bieten können? Sollten diese in ihrer externen Kommunikation berücksichtigt werden? Statements (Arbeitgeberpräferenzen): Unter den Mitarbeitern sollte eine vertauensvolle Atmosphäre herrschen." Realistische Erwartungen, die ein Privatleben nicht verhindern." Motivierte Kollegen mit einem breiten Wissen." 42

43 Die Treiber der Arbeitgeberattraktivität 4 43

44 Schlüsselergebnisse Relevanz der Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Universität St.Gallen 4 Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. Die zehn insgesamt wichtigsten Kriterien: 1. Eine anspruchsvolle Tätigkeit (Eigenschaften des Jobs) 2. Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern (Mensch & Kultur) 3. Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen (Mensch & Kultur) 4. Professionelles Training und Weiterentwicklung (Eigenschaften des Jobs) 5. Vielfältige Arbeitsaufgaben (Eigenschaften des Jobs) 6. Möglichkeiten, ins Ausland zu gehen (Eigenschaften des Jobs) 7. Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld (Mensch & Kultur) 8. Attraktives Grundgehalt (Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten) 9. Die Möglichkeit, Führungsaufgaben zu übernehmen (Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten) 10. Bietet ein freundliches Arbeitsumfeld (Mensch & Kultur) 44

45 Schlüsselergebnisse Relevanz der Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Respondenten in der Gesamtstichprobe Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. Die zehn insgesamt wichtigsten Kriterien: 1. Vielfältige Arbeitsaufgaben (Eigenschaften des Jobs) 4 2. Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen (Mensch & Kultur) 3. Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern (Mensch & Kultur) 4. Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld (Mensch & Kultur) 5. Eine anspruchsvolle Tätigkeit (Eigenschaften des Jobs) 6. Professionelles Training und Weiterentwicklung (Eigenschaften des Jobs) 7. Attraktives Grundgehalt (Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten) 8. Möglichkeiten, ins Ausland zu gehen (Eigenschaften des Jobs) 9. Bietet ein freundliches Arbeitsumfeld (Mensch & Kultur) 10. Die Möglichkeit, Führungsaufgaben zu übernehmen (Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten) 45

46 Treiber der Arbeitgeberattraktivität Bedeutung jedes Treibers 4 Konstante Unternehmenskultur" "Management ist ehrlich und vorantreibend. Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird und was sie von anderen erwarten können. Ansehen & Image des Arbeitgebers " Eine faire Vergütungsstruktur dasselbe Geld für dieselbe Arbeit/Verantwortung." Gehalt und zusätzliche Vergütungen sollten erhöht werden, wenn die Projekte erfolgreich sind oder der durchschnittliche Gewinn steigt. Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten Möglichkeiten in Fortbildungen kennenlernen können Zu meiner alltäglichen Arbeit gehört die Herausforderung. Sie geht konform mit meinen Karrierezielen. Mensch & Kultur " Unter den Mitarbeitern sollte eine vertauensvolle Atmosphäre herrschen." Wissen und Verständnis der Unternehmenskultur Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 46

47 Treiber der Arbeitgeberattraktivität Bedeutung jedes Treibers - Universität St.Gallen 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Mensch & Kultur 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 47

48 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Ansehen & Image des Arbeitgebers - Universität St.Gallen 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Markterfolg 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Mensch & Kultur 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 48

49 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Jobeigenschaften - Universität St.Gallen 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Markterfolg 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Eine anspruchsvolle Tätigkeit Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung Mensch & Kultur 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 49

50 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Mensch & Kultur Universität St.Gallen 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Markterfolg 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Eine anspruchsvolle Tätigkeit Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung 27% Mensch & Kultur Top 3 Kriterien: Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 50

51 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten - Universität St.Gallen 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Markterfolg Top 3 Kriterien: Die Möglichkeit, Führungsaufgaben zu übernehmen Attraktives Grundgehalt Eine gute Referenz für meine zukünftige Karriere 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Eine anspruchsvolle Tätigkeit Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung 27% Mensch & Kultur Top 3 Kriterien: Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 51

52 Treiber der Arbeitgeberattraktivität Bedeutung jedes Treibers - Respondenten in der Gesamtstichprobe 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Mensch & Kultur 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 52

53 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Ansehen & Image des Arbeitgebers - Respondenten in der Gesamtstichprobe 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Begeisterndes Top Management 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% People & Culture 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 53

54 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Jobeigenschaften - Respondenten in der Gesamtstichprobe 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Begeisterndes Top Management 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung Eine anspruchsvolle Tätigkeit Mensch & Kultur 27% Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 54

55 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Mensch & Kultur - Respondenten in der Gesamtstichprobe 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Begeisterndes Top Management 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung Eine anspruchsvolle Tätigkeit 27% Mensch & Kultur Top 3 Kriterien: Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 55

56 Treiber der Arbeitgeberattraktivität - Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten - Respondenten in der Gesamtstichprobe 4 Ansehen & Image des Arbeitgebers 19% Top 3 Kriterien: Attraktive / interessante Produkte und Dienstleistungen Innovative Produkte und Leistungen Begeisterndes Top Management Top 3 Kriterien: Attraktives Grundgehalt Die Möglichkeit, Führungsaufgaben zu übernehmen Eine gute Referenz für meine zukünftige Karriere 24% Jobeigenschaften Arbeitgeberattraktivität Gehalt & Aufstiegsmöglichkeiten 31% Top 3 Kriterien: Vielfältige Arbeitsaufgaben Professionelles Training und Weiterentwicklung Eine anspruchsvolle Tätigkeit 27% Mensch & Kultur Top 3 Kriterien: Hat Führungskräfte, die meine Entwicklung fördern Bietet ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld Wird mir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen Wie wichtig sind Ihnen diese Aspekte, wenn Sie Ihren idealen Arbeitgeber auswählen? Bitte verteilen Sie einmal 100 Punkte auf die vier Alternativen, je nachdem wie wichtig Ihnen diese sind. 56

57 Universitätsbericht 5 Ranking der Arbeitgeber Universum Student Survey Copyright Universum 2008 Copyright Universum

58 Ranking der Arbeitgeber 5 Themen in diesem Kapitel: Ranking der idealen Arbeitgeber Ranking der in Betracht gezogenen Arbeitgeber Ranking der Bewerbungswahrscheinlichkeit High Achievers Ranking Erfolgsquoten DENKANSTÖßE: Wie können die Arbeitgeber ihre Position im Ranking verbessern? Welche Maßnahmen können sie hierzu ergreifen? Müssen sie Ihre Marktpräsenz ausbauen oder geht es eher um die Bildung einer stärkeren Employer Brand? 58

59 Schlüsselergebnisse - Universität St.Gallen 5 Ranking der idealen Arbeitgeber: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.The Boston Consulting Group 4.McKinsey & Company 5.Nestlé Ranking in Betracht gezogen: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.The Boston Consulting Group 4.Nestlé 5.McKinsey & Company High Achievers Ranking: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.The Boston Consulting Group 4.McKinsey & Company 5.Goldman Sachs Ranking - Bewerbungswahrschein lichkeit: 1.Credit Suisse 2.The Boston Consulting Group 3.UBS 4.McKinsey & Company 5.Nestlé 59

60 Schlüsselergebnisse - Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Ranking ideale Arbeitgeber: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.Nestlé 4.Google 5.McKinsey & Company Ranking in Betracht gezogen: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.Nestlé 4.Google 5.Swatch Group High Achievers Ranking: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.Nestlé 4.Google 5.McKinsey & Company Ranking - Bewerbungswahrscheinlichkeit: 1.UBS 2.Credit Suisse 3.Nestlé 4.The Boston Consulting Group 5.McKinsey & Company 60

61 Ranking der idealen Arbeitgeber 2008 (1-30) - Universität St.Gallen 5 Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl Studenten, die einzelne Arbeitgeber als ideale ausgewählt haben, im Rahmen der Zielgruppe sortiert 61

62 Ranking der idealen Arbeitgeber 2008 (31-60) - Universität St.Gallen 5 Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl Studenten, die einzelne Arbeitgeber als ideale ausgewählt haben, im Rahmen der Zielgruppe sortiert. 62

63 Ranking der idealen Arbeitgeber 2008 (1-30) - Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl Studenten, die einzelne Arbeitgeber als ideale ausgewählt haben, im Rahmen der Zielgruppe sortiert. 63

64 Ranking der idealen Arbeitgeber 2008 (31-60) - Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl Studenten, die einzelne Arbeitgeber als ideale ausgewählt haben, im Rahmen der Zielgruppe sortiert. 64

65 Ranking der Bewerbungswahrscheinlichkeit 2008 (1-30) - Universität St.Gallen 5 Haben Sie sich bei diesen Unternehmen beworben oder werden Sie es tun? BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten im Rahmen der Zielgruppe sortiert. Sie haben auf diese Frage geantwortet, dass sie sich bei ihrem idealen Arbeitgeber beworben haben oder dies noch tun. 65

66 Ranking der Bewerbungswahrscheinlichkeit 2008 (31-60) - Universität St.Gallen 5 Haben Sie sich bei diesen Unternehmen beworben oder werden Sie es tun? BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten im Rahmen der Zielgruppe sortiert. Sie haben auf diese Frage geantwortet, dass sie sich bei ihrem idealen Arbeitgeber beworben haben oder dies noch tun. 66

67 Ranking der Bewerbungswahrscheinlichkeit 2008 (1-30) - Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Haben Sie sich bei diesen Unternehmen beworben oder werden Sie es tun? BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten im Rahmen der Zielgruppe sortiert. Sie haben auf diese Frage geantwortet, dass sie sich bei ihrem idealen Arbeitgeber beworben haben oder dies noch tun. 67

68 Ranking der Bewerbungswahrscheinlichkeit 2008 (31-60) - Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Haben Sie sich bei diesen Unternehmen beworben oder werden Sie es tun? BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten im Rahmen der Zielgruppe sortiert. Sie haben auf diese Frage geantwortet, dass sie sich bei ihrem idealen Arbeitgeber beworben haben oder dies noch tun. 68

69 Die Top 20 der in Betracht gezogenen Arbeitgeber Universität St.Gallen 5 Bitte wählen Sie alle Unternehmen aus, die für Sie als potentieller Arbeitgeber nach Ihrem Studium in Betracht kämen. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten sortiert, für die das jeweilige Unternehmen als Arbeitgeber in Betracht käme. DENKANSTÖßE: Die Studenten machen einen großen Unterschied zwischen einem möglichen und einem idealen Arbeitgeber. 69

70 Die Top 20 der in Betracht gezogenen Arbeitgeber Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 Bitte wählen Sie alle Unternehmen aus, die für Sie als potentieller Arbeitgeber nach Ihrem Studium in Betracht kämen. BITTE BEACHTEN: Die Tabelle ist nach der Anzahl der Studenten sortiert, für die das jeweilige Unternehmen als Arbeitgeber in Betracht käme. DENKANSTÖßE: Die Studenten machen einen großen Unterschied zwischen einem möglichen und einem idealen Arbeitgeber. 70

71 Das Top 20 High Achievers Ranking Universität St.Gallen 5 FRAGEN: Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. Bitte bewerten Sie Ihre akademischen Leistungen auf einer Skala von 1 bis 10. Dabei steht 10 für herausragende Leistungen und 5 für durchschnittliche Leistungen. BITTE BEACHTEN: Als High Achiever werden alle Studenten eingestuft, die Ihre akademische Leistung mit 8, 9 oder 10 angegeben haben. Die Tabelle ist nach der Anzahl der High Achievers sortiert, die das jeweilige Unternehmen als idealen Arbeitgeber gewählt haben. 71

72 Das Top 20 High Achievers Ranking Respondenten in der Gesamtstichprobe 5 FRAGEN: Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste 5 Unternehmen aus, für die Sie am liebsten arbeiten würden, Ihre 5 idealen Arbeitgeber. Bitte bewerten Sie Ihre akademischen Leistungen auf einer Skala von 1 bis 10. Dabei steht 10 für herausragende Leistungen und 5 für durchschnittliche Leistungen. BITTE BEACHTEN: Als High Achiever werden alle Studenten eingestuft, die Ihre akademische Leistung mit 8, 9 oder 10 angegeben haben. Die Tabelle ist nach der Anzahl der High Achievers sortiert, die das jeweilige Unternehmen als idealen Arbeitgeber gewählt haben. 72