Verantwortung 2.0 Nachhaltig handeln, zukunftsfähig bleiben

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1 Verantwortung 2.0 Nachhaltig handeln, zukunftsfähig bleiben

2 Im Jahr 2030 leben 8,3 Mrd. Menschen auf der Erde, ist die durchschnittliche globale Temperatur bereits um etwa 0,5 1,5 Grad gestiegen, verursachen die Weltbürger 16 Prozent mehr CO 2 pro Kopf als heute und das weltweite Durchschnittsalter steigt um 5 Jahre. (Roland Berger 2013)

3 Was hat das mit Ihnen zu tun? 5 Fragen, die sich Unternehmen heute stellen: Wie zukunftsfähig ist unsere Strategie? Was erwarten unsere Kunden? Wie begeistern wir unsere Mitarbeiter? Wie können wir glaubwürdig kommunizieren? Wovon hängt unsere Reputation ab?

4 96% der 500 weltweit größten Unternehmen geben an, dass sich der Vorstand mit dem Thema Klimaschutz beschäftigt, aber nur 20% haben Klimaschutzziele, die über 2020 hinausreichen. (CDP 2012)

5 Langfristig denken heißt Leitplanken setzen für mehr als drei oder fünf Jahre. Eine Strategie entwickeln, die nicht auf kurzfristige Lösungen zielt, sondern Trends und Bedürfnisse weiterdenkt, unterschiedliche Szenarien für möglich hält und neue Antworten sucht. Und dadurch eine visionäre und integrative Kraft entwickelt. Nachhaltigkeit in die Unternehmensführung zu integrieren, ist keine Frage mehr des Ob, sondern des Wie. Voraussetzung dafür ist eine klare Strategie gerade weil man nur ahnen kann, was die Zukunft bringt. Dabei ist jede Strategie nur so gut wie das, was man daraus macht. Konkrete Ziele helfen, die Visionen im Unternehmensalltag umzusetzen. Erst mit der konsequenten Verankerung in der Organisation, im Management und damit in den Geschäftsprozessen entfaltet eine Nachhaltigkeitsstrategie ihre Wirkung. Wer Best in Class sein will, hat ein umfangreiches Pflichtenheft: Unternehmerische Verantwortung beginnt bei der Festlegung von Klimazielen und reicht bis zur Transparenz in der Lieferkette. Prioritäten setzen und sich auf das Wesentliche konzentrieren ist unabdingbar, genauso wie das Wissen der Organisation einzubinden. Wer diesen Weg antritt und immer wieder neu justiert, besitzt einen verlässlichen Kompass für eine verantwortungsbewusste und zukunftsorientierte Unternehmensführung. Verantwortungsbewusste Unternehmensführung Nachhaltigkeitsherausforderungen Leitplanken entwickeln und Ziele setzen Strategie Wesentlichkeitsanalyse Ermittlung Anforderungen Kunden und Stakeholder Benchmarkanalyse Entwicklung CR- und Nachhaltigkeitstrategie Entwicklung Klimastrategie

6 87% der Deutschen erwarten von Unternehmen, gesellschaftliche Belange mindestens genauso wichtig zu nehmen wie den Profit, aber nur 15% der Deutschen sind der Meinung, dass die Wirtschaft sich heute schon ausreichend und angemessen für das Gemeinwohl engagiert. (Edelman 2012)

7 Neue Lösungen entwickeln kann, wer Erwartungen versteht, sich für neue Ideen öffnet, in Risiken auch die Chancen sieht und in größeren Dimensionen denkt: Die Megatrends der Nachhaltigkeit bilden heute in vielen Branchen den Motor für Innovationen. Damit werden Unternehmen zum Teil der Lösung. Nachhaltigkeit in die Geschäftsprozesse integrieren Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsgeschäft Verantwortungsbewusste Unternehmensführung Management Definition & Umsetzung Handlungsfelder Steuerungsmodelle & Kennzahlen Gestaltung Organisation & Prozesse Datenmanagement Carbon Footprint & Management Water Footprint & Management Kunden, Mitarbeiter, Nachwuchskräfte und politische Akteure sind wichtige, aber längst nicht alle Stakeholder eines Unternehmens. Sie haben unterschiedliche Erwartungen und tragen konkrete Anforderungen an das Unternehmen heran. Diese zu erfassen ist keine lästige Pflichtübung, sondern wichtiger Bestandteil einer verantwortungsbewussten Unternehmensführung. Denn die Erwartungen der Stakeholder stellen ein Frühwarnsystem dar, geben Impulse für die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen und bilden die Basis für Kooperationen. Wer nachhaltige Lösungen entwickeln will, braucht vielfältiges Know-how und Unterstützung über Branchen hinweg, entlang der Wertschöpfungskette, gemeinsam mit Partnern oder mit Nichtregierungsorganisationen. Und wer seine Kunden und Stakeholder ernst nimmt und sie einbezieht, löst Probleme schneller, schafft sich Verbündete im Markt und bleibt wettbewerbsfähig. Davon profitieren Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner.

8 70% der jungen Führungskräfte in Deutschland vermissen eine werteorientierte Führung, während 75% meinen, dass ihr Unternehmen einen großen Beitrag zur Lösung von Nachhaltigkeitsproblemen leisten kann. (Wertekommission 2010)

9 Werte schaffen für Investoren, Mitarbeiter, Kunden und Gesellschaft ist heute das Credo vieler Unternehmen. Wenn sie es ernst meinen, sind Integrität, Compliance und Leadership mehr als schöne Worte. Dann stehen sie für vorbildliches Handeln, Fairness und Wertschätzung von Geschäftspartnern und Mitarbeitern. Immer und an allen Standorten. Wer Werte schaffen will, muss Werte leben. Wo sie nur auf dem Papier existieren, ist es um die Unternehmenskultur schlecht bestellt. Dauerhafter Unternehmenserfolg braucht Mitarbeiter, die stolz sind auf das, was sie leisten. Dafür müssen sie wissen, warum sie das tun, was sie tun, welche Ziele das Unternehmen verfolgt und was sie dazu beitragen können. Eine lebendige Kultur braucht Führung und Bewusstsein. Klare Werte sind eine wichtige Basis und geben Orientierung. Unternehmenswerte immer und überall zu leben dazu müssen Mitarbeiter befähigt werden: Durch transparente Kommunikation, Schulungen und Vorbilder. Wird Corporate Responsibility in die Aus- und Weiterbildung integriert, wächst nicht nur das Know-how bei den Mitarbeitern, sondern auch die Bereitschaft zu verantwortungsvollem Handeln. Daraus entsteht Verpflichtung gegenüber sich selbst, den Kollegen und der Gesellschaft. Kurz: ein Verhalten, auf das sich Unternehmen verlassen können und das Grundlage ist, um ihre Selbstverpflichtungen einzulösen. Führung leben und Mitarbeiter qualifizieren Verhalten und Verpflichtung Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsgeschäft Unternehmenskultur Weiterentwicklung Werte & Standards Anreizsysteme & Vergütungsmodelle CR in Aus- und Weiterbildung Interne Kommunikation Corporate- Volunteering-Konzepte

10 71% der deutschen Konsumenten würden Produkte von Unternehmen weiterempfehlen, die sich gesellschaftlich engagieren, und 70% geben an, dass sie die Marke wechseln würden, wenn sich eine ähnliche Marke sozial engagiert. (Edelman 2012)

11 Sich klar positionieren muss nichts mit Greenwashing zu tun haben. Wohl aber mit dem Willen, sich dauerhaft zu nachhaltigem Wirtschaften zu bekennen, sich Ziele zu setzen und über seine Leistungen zu berichten. Transparenz ist heute für viele Unternehmen selbstverständlich, zielgruppenorientierte Kommunikation bleibt eine Herausforderung. Nachhaltigkeitsberichte sind Zeugnis der gelebten Verpflichtung und des täglichen Verhaltens. Sie machen Nachhaltigkeitsleistungen transparent und vergleichbar. Dies überzeugt nicht nur Investoren und Analysten, sondern auch die eigenen Mitarbeiter. Damit bieten Nachhaltigkeitsberichte ob in den Geschäftsbericht integriert, als Online-Report oder Printmedium die Grundlage für eine differenzierte Nachhaltigkeitskommunikation mit verschiedenen Zielgruppen. Die Informationsbedürfnisse von Kunden, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, Investoren und der Öffentlichkeit sind ebenso vielfältig wie die Möglichkeiten, ihnen zu begegnen. Ob SRI-Newsletter, Kunden veranstaltung oder Social Media: Differenzierte Botschaften in passenden Formaten schaffen die erwünschte Aufmerksamkeit. Setzen Unternehmen die Kommunikationsinstrumente regelmäßig, dauerhaft und an den Bedürfnissen der Zielgruppen orientiert ein, entsteht Vertrauen und oftmals sogar eine direkte Beteiligung. Verantwortung zielgruppengerecht kommunizieren Verhalten und Verpflichtung Kommunikation Nachhaltigkeitsberichterstattung Kommunikationskonzepte SRI-Relations Product Carbon Footprint & Labeling Employer Branding Transparenz und Glaubwürdigkeit

12 65% der Menschen weltweit vertrauen gesellschaftlich engagierten Unternehmen mehr als anderen (Ethical Brand Monitor 2010), und nur 19% der Deutschen besitzen Vertrauen in große Unternehmen. (Ethik Monitor 2010)

13 Vertrauen gewinnen bedeutet mehr als Akzeptanz bewahren selbst wenn das manchmal schon viel ist. Qualitätsprodukte und Innovationskraft allein schaffen heute kein Vertrauen mehr, denn die Erwartungen an Unternehmen gehen weit darüber hinaus. Wer sie ernst nimmt und durch verantwortungsvolles Handeln überzeugt, kann in der Gesellschaft punkten. Unternehmen, die sich als Teil der Gesellschaft verstehen, erweitern ihren Handlungsrahmen und tragen zum gemeinschaftlichen Wohl bei. Gesellschaftliches Engagement ergänzt eine nachhaltige Unternehmensführung sinnvoll und schafft emotionale Beziehungen. Und es zahlt sich aus: Durch Kundenbindung, bei der Ansprache von Nachwuchskräften und zur Einbeziehung von Mitarbeitern. Indem Unternehmen die Bedürfnisse der Kunden und der Gesellschaft in den Mittelpunkt stellen, können sie zugleich auch neue Geschäftsmodelle entwickeln. Die Möglichkeiten des gesellschaftlichen Engagements für Unternehmen reichen weit. Fokussierung ist deshalb wichtig bei Spenden- und Sponsoringkonzepten ebenso wie bei Marketingstrategien. Oberstes Gebot ist Glaubwürdigkeit und Transparenz. Das gilt auch für Mitgliedschaften und Initiativen von Unternehmen. Wer klare Positionen nicht scheut und sich auch jenseits der traditionellen Verbandsarbeit engagiert, dem kann der Brückenschlag in die Gesellschaft gelingen. Transparenz und Glaubwürdigkeit Nachhaltig handeln, Reputation aufbauen Engagement Customer Relationship Verantwortungsbewusstes Marketing Citizenship & Sponsoring Reputationsmanagement Stakeholder Management Vertrauen und Reputation

14 Wir sind 30 Nachhaltigkeitsexperten, die 100% motiviert sind, Unternehmen auf dem Weg in die Zukunft zu unterstützen.

15 Profitieren Sie von 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Corporate Responsibility und Nachhaltigkeit gegründet hat sich akzente auf den Dialog zwischen Unternehmen und Gesellschaft spezialisiert. Zusammen mit unserer Schwestergesellschaft sustainable und unserem Netzwerk bieten wir ein einzigartiges Portfolio. akzente kommunikation und beratung gmbh akzente verknüpft Kommunikations-Know-how mit langjähriger Beratungserfahrung im Bereich Nachhaltigkeit und CR. Im Nachhaltigkeitsreporting ist akzente in Deutschland seit vielen Jahren Marktführer. Wir entwickeln Kommunikationskonzepte, begleiten Ratingprozesse, führen Strategieworkshops, Stakeholderforen und -befragungen durch und konzipieren Corporate-Volunteering-, Sponsoring- und Kooperationskonzepte. Ein zusätzlicher Schwerpunkt liegt auf SRI-Relations. Geschäftsführer: Sabine Braun, Dr. Thomas Melde sustainable ag sustainable begleitet Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von CR- und Nachhaltigkeitsstrategien. Wir analysieren Wettbewerbsumfeld und Treiber, definieren Handlungsfelder, entwickeln Steuerungskonzepte, begleiten die Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und unterstützen bei der innerbetrieblichen Umsetzung. Im Fokus steht die Vorbereitung auf den Klimawandel von der Klimastrategie bis zum Emissionshandel. Vorstand: Jan-Marten Krebs Beide Gesellschaften sitzen in der Münchner Corneliusstraße 10 und bündeln ihre Leistungen je nach Aufgabenstellung und Kundenbedarf. Mitgliedschaften: future e.v. verantwortung unternehmen Germanwatch e.v. Global Reporting Initiative Transparency International e.v. Water Footprint Network Netzwerk: Borderstep Institut für Innovation und Nachhaltigkeit brandamazing CDP Considerate Hoteliers CSR News und CSR Reporting Forum Nachhaltiges Wirtschaften Fresenius Umweltakademie Institute 4 Sustainability Jutta Rubach & Partner oekom research Siemens Energie + Klimaschutz Z_Punkt The Foresight Company

16 akzente kommunikation und beratung gmbh Corneliusstraße München Tel sustainable ag Corneliusstraße München Tel