Kostenoptimierung schmerzlos!!

Transkript

1 Kostenoptimierung schmerzlos!! Philipp M. Zemp Senevita AG, Wabern

2 Heimverband Bern Herbsttagung Seftigenstrasse Postfach 169, 3084 Wabern Telefon

3 Geschäftsfelder der SENEVITA AG Fachberatung, Unternehmensberatung Betriebsführung von Senioreneinrichtungen (Management/Miete) SeneCasita Wirtschaftliche Sanierungen Rekrutierung Heimleitung/ Kader öffentl.- subvent. Heime (Leistungsauftrag) Alterssiedlungen Coaching Alters- und Pflegeheime Strategie- Entwicklungen Seniorenresidenzen

4 Unsere Dienstleistungen... rund um die Planung, Realisierung und Führung von Seniorenresidenzen, betreuten Wohnanlagen und Alterssiedlungen: Fachberatung, Unternehmensberatung Führen von Seniorenresidenzen, Heimen und Alterssiedlungen im Management oder in Miete (auch öffentlich-subventionierte Heime) Wirtschaftliche Sanierung bestehender Heime Expertisen, Buchführung, Rekrutierung von Heimleitungen und viele andere mehr im Bereich Betreutes Wohnen im Alter

5 Das SENEVITA-Konzept... in der Führung von Seniorenresidenzen, Alterssiedlungen und betreuten Wohnanlagen Lebens- + Wohnqualität auch im Alter: Selbstbestimmung und Unabhängigkeit Grösstmögliche Individualität, Privatsphäre Sicherheit Garantiertes lebenslanges Wohn- und Betreuungsrecht Wohnen und Pflege unter dem gleichen Dach - rund um die Uhr

6 Soziale Institutionen wirtschaftlich betreiben? Ein Widerspruch?

7 Ertrag optimieren Kapazitäten bewirtschaften, Leerstand vermeiden Eine gute Leistung hat ihren Preis Aufwand minimieren Stellenplan bewirtschaften Buchhaltung immer à jour halten Periodisch Kosten analysieren Absenzenmanagement Benchmarks, d.h. sich mit den Besten der Branche messen/vergleichen

8 Beispiel Absenzenmanagment 430 Mitarbeiter ø 11 Tage Absenzen (Krankheit, Unfall, NBU) = 4'730 Absenztage : 220 Arbeitstage/a = 22 Mitarbeiter fehlen à ø Fr. 80'000.- Bruttolohn/a = Fr. 1'760'000.- Lohnkosten/a für Absenzen zb Sparpotenzial 30% = Fr. 528'000.-/a!

9 Absenzenmanagement Ursachen: neben Unfall oft schlechtes Betriebsklima Mangelnde Motivation MA Führungsverhalten der Vorgesetzen Häufigkeiten: Analyse von Fakten und Daten Kosten: Kosten erfassen = nur Gemessenes lässt sich nachhaltig verbessern!

10 Absenzenmanagement gezieltes und systematisches Vorgehen Mitarbeiter wird durch Vorgesetzten besucht oder angerufen Der Vorgesetzte nimmt Anteil am Befinden des Mitarbeiters Rückkehrgespräch: fördert Motivation, gibt Hinweise auf Ursachen und Hintergründe der Absenz Absenzdaten erfassen und analysieren Vorgesetzte und Mitarbeiter sensibilisieren

11 Absenzenmanagement Anreizsystem / Anerkennung Was sich für das Unternehmen lohnt, soll sich auch für das Personal lohnen - Geldprämie für keine Absenzen - Geldprämie für markante Verbesserung der Absenztage - Zusätzlicher Ferientag - Nachtessen für das Team - usw.

12 Absenzenmanagement Beispiel aus der Praxis: Seniorenresidenz Konradhof Das Absenzenmanagement wurde 2002 eingeführt und laufend verfeinert. Absenztage: Tage Tage Tage Tage Tage (1 Langzeitfall mit 134 Tagen)

13 Absenztage Δ = -539 Tage : 220 Tage = 2.45 x 80'000= Fr. 196'000.- /a Ersparnis Jahr

14 Absenzenmanagement Ein effektives Beispiel einer Kostenoptimierung nicht nur schmerzlos, sondern sogar gewinnbringend: Verbessertes Arbeitsklima Besserer Teamgeist Weniger Stress für Personal (mehr Hände am Werk)

15 Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Philipp M. Zemp Senevita AG

16 Weitergehende Infos: Absenzenmanagement usw.