Impuls: Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
|
|
|
- Berndt Sternberg
- vor 8 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Impuls: Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Knowledge Research Center e.v. 30. September 2015
2 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Kontext Stefan Ehrlich Studium und Berater Geschä2sbereichsleiter Verantw. für Wissensmanagement Gründungsmitglied & Vorstand Knowledge Research Center e.v. Geschä2sführer intecso2 GmbH & Co. KG
3 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Moderne Werkzeuge?
4 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
5 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
6 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen DIE WESTLICHE ÖKONOMIE BASIERT HAUPTSÄCH- LICH AUF WISSEN
7 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen DAS WISSEN STECKT IM KOPF!
8 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Wissensmanagement? Wissen managen vs. Wissensflüsse op8mieren und steuern
9 Unterteilung Unternehmenswissen In Organisationen kann man drei Arten von Wissen unterscheiden: 1. Core Knowledge... darauf basiert das Geschäftsmodell des Unternehmens 2. Supporting Knowledge... der richtige Umgang damit optimiert Abläufe 3. Rauschen... wird täglich generiert und weitergegeben, jedoch ohne direkten Nutzen für das Unternehmen Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
10 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
11 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Grundsatz der Informationsverteilung Nutzungsrate der Informationen Alle Mitarbeiter bekommen als Bonus ein ipad. Was gibt es heute Mittag am Standort Dresden? Wie ist der aktuelle Projektstatus? Wer hat Erfahrung mit diesem Lieferanten? Alle Informationen im Unternehmen
12 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
13 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Information + offizielle Kommunikation Informa8on + offizielle Kommunika8on
14 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man damit? Offizielle Informationen für größere Zielgruppen veröffentlichen Feedback ermöglichen (z.b. Kommentare) Dezentrale Redakteure fördern Relevanz und Aktualität sind wichtiger als perfektes Layout Informa8on + offizielle Kommunika8on Aktueller, Authentischer, Zielgruppengerecht, Interaktiv
15 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Projekte und Prozesse Informa8on + offizielle Kommunika8on Projekte und Prozesse
16 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man damit? Effizient in Projekten zusammenarbeiten Gemeinsam Inhalte erstellen und diskutieren Unstrukturierte Prozesse schlank und flexibel abwickeln Projekte und Prozesse Arbeitsrelevant, Revisionssicher, Interaktiv, Parallel
17 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Persönliches Informationsmanagement Informa8on + offizielle Kommunika8on Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement
18 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man damit? Arbeitsorganisation: Aufgaben, Termine, Meine Dokumente,... Ansprechpartner und Experten finden über Kontaktdaten oder Org.-Einheit Interaktionen mit Einzelpersonen oder in kleinen Gruppen über verschiedene Kanäle (Mail, IM, Telefon, ) hinweg Persönliches Informationsmanagement Eigene Effizienz, Vernetzung, Mobil
19 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Interne Communities Interne Communi8es Informa8on + offizielle Kommunika8on Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement
20 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man damit? Unabhängig von organisatorischen Strukturen Viele Anwendungsmöglichkeiten wie Ideenmanagement, Frage an die Organisation oder Expertencommunities Basiert vor allem auf intrinsischer Motivation Meist nicht Teil der Stellenbeschreibung oder Zielvereinbarung Interne Communi8es Sichtbarkeit, Innovation, Strukturübergreifend, Involvment
21 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Mitarbeiter verbringen den Großteil ihrer Aufmerksamkeit in verbindlichen Strukturen. Interne Communi8es Information + offizielle Kommunikation Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement Der Hebel für spürbaren Nutzen ist damit dort am größten!
22 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen è Grundsatz der Informationsverteilung Nutzungsrate der Informationen Informa8on + offizielle Kommunika8on Interne Communities Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement Alle Informationen im Unternehmen
23 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen è Verteilung der Wissensarten Core Knowledge Supporting Knowledge Rauschen Interne Communi8es Informa8on + offizielle Kommunika8on Supporting Knowledge Projekte und Prozesse Core Knowledge Persönliches Informationsmanagement Core Knowledge Supporting Knowledge
24 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
25 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Anwendungsklassen
26 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Etablierte Technologien
27 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man womit? Blogs Corporate Video Social Networks Mashups Conferencing FileSharing Wiki s Instant Messaging Micro Blogs Social Bookmarks Informa8on + offizielle Kommunika8on
28 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man womit? Wiki s FileSharing Conferencing Mashups Micro Blogs Instant Messaging Blogs Social Networks Social Bookmarks Corporate Video (ì ) Projekte und Prozesse
29 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man womit? Social Networks Social Bookmarks Instant Messaging Mashups FileSharing Conferencing Wiki s Corporate Video Blogs Micro Blogs Persönliches Informationsmanagement
30 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Was macht man womit? Blogs Micro Blogs Social Networks Social Bookmarks Wiki s Mashups Instant Messaging FileSharing Corporate Video Conferencing Interne Communities
31 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
32 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen VIER Stufen-Modell (abstrakt) Gesteuert Von alleine Selbstmotiviert Zufällig Netzwerkbasiert Unterstützt Räume schaffen Formate schaffen Tool- Unterstützung Freiräume Zugang Transparenz Gelenkt Gezielte Unterstützung Schwerpunktsetzung Erfolgsmessung Review Anpassung
33 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen VIER Stufen-Modell (konkret) Gesteuert Von alleine Kaffeeküche Betriebsevents Unterstützt Standups OpenSpace Lounges Kommunikationsflächen Social Software Gelenkt Lessons Learned Workshops Konkrete Social Anwendungsfälle Abteilungs-Wikis Gruppen in Social Networks Gekoppelt an die Strategie Kennzahlen & Statistiken Pollings WM-Programme
34 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen è Welche Stufe ist wo erreichbar? Informa8on + offizielle Kommunika8on Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement Interne Communities Von alleine ü ü ü ü Unterstützt ü ü ü ü Gelenkt ü ü Gesteuert ü
35 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
36 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen è Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge Informa8on + offizielle Kommunika8on Projekte und Prozesse Persönliches Informationsmanagement Interne Communities Blogs 4 / 3 / 2 / Micro Blogs 3 / 2 / Wiki s 3 / 2 / 2 / Social Networks 4 / 3 / (ì ) 2 / 2 / Mashups 4 / 3 / 2 / 2 / FileSharing 3 / 2 / 2 / Conferencing 3 / 2 / 2 / Instant Messaging 3 / 2 / 2 / Corporate Video 4 / 2 / Social Bookmarks 3 / 2 / 2 /
37 Agenda 1. Thesen Einordnung von Wissen 2. Grundsatz der Informationsverteilung 3. Anwendungsfälle im Intranet 4. Social Software in den Anwendungsfällen 5. Vier Stufen der Wissensweitergabe 6. Sinnvoller Einsatz moderner Werkzeuge 7. Fazit und Best Practise Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen
38 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Interne und offizielle Kommunikation Informa8on + offizielle Kommunika8on Der Fokus liegt auf Supporting Knowledge das optimiert die Abläufe im Unternehmen Die nützlichsten Werkzeuge sind: Blogs und Corporate Video Die Nutzung und der Nutzen ist relativ gut mess- und optimierbar
39 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Projekte und Prozesse Projekte und Prozesse Der Fokus liegt auf Core Knowledge darauf basiert das Geschäftsmodell des Unternehmens Die nützlichsten Werkzeuge sind: Wiki s FileSharing Conferencing... und natürlich die Prozesswerkzeuge (ERP, CRM etc.) Die Nutzung und der Nutzen ist relativ gut mess- und optimierbar
40 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Persönliches Informationsmanagement Persönliches Informationsmanagement Der Fokus liegt auf Core & Supporting Knowledge der Nutzen liegt in der Optimierung der eigenen Arbeitsleistung. Die nützlichsten Werkzeuge sind: Social Networks Social Bookmarks Instant Messaging Conferencing Die Nutzung und der Nutzen sind beeinfluss- und verstärkbar
41 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Interne Communities Interne Communities Die Wissensarten Core & Supporting Knowledge und Rauschen sind zu finden der Nutzen liegt in selbstmotivierten Verteilung und Aneignung von Wissen. Schwerpunkte werden vom Mitarbeiter selbständig gesetzt. Die nützlichsten Werkzeuge sind: Blogs MicroBlogs Social Networks Social Bookmarks Die Nutzung und der Nutzen sind beeinfluss- und verstärkbar.
42 Vielen Dank & Diskussion / Fragen
43 Moderne Werkzeuge sinnvoll einsetzen Kontakt KRC e.v. Stefan Ehrlich Knowledge Research Center Dresden e. V. Postfach Dresden dresden.de xing.com/profile/stefan_ehrlich linkedin.com/pub/stefan- ehrlich/4/4ba/729 twifer.com/stefanehrlich twifer.com/krc_dd dresden.de
Einführung und Kurzfragebogen Ihrer Corporate Identity.
Schön Sie kennenzulernen: Der neolog [BrandCheck] Einführung und Kurzfragebogen Ihrer Corporate Identity. neolog [BrandCheck] Willkommen Herzlich willkommen beim neolog BrandCheck. Die Basis für eine gute
Summer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management
Your Partner in Change. Your Partner in Innovation. Summer Workshop Mehr Innovationskraft mit Change Management Praxisbeispiel: Innovation im Tagesgeschäft etablieren www.integratedconsulting.at 1 Ausgangslage,
Wissensmanagement 2.0.
Wissensmanagement 2.0. Rahmenbedingungen, Barrieren, Erfolgsfaktoren präsen9ert von Lena Després, ebusiness- Lotse Darmstadt- Dieburg Agenda Vorstellung ebusiness- Lotse Was ist Wissensmanagement? Wie
Wie kann das IT-Servicemanagement vom Social Media Monitoring profitieren?
Wie kann das IT-Servicemanagement vom Social Media Monitoring profitieren? Th. Wenk Wie kann das IT-Servicemanagement vom Social Media Monitoring profitieren? Seite 1 Agenda Themeneinführung Social Media
Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration
Erwin Menschhorn Sametime 8.0 & Telefonie Integration Was ist eigentlich UC²? Funktion / Dienst UC 2? Instant Messaging? Presence? Web Conferencing? Audio Conferencing? Video Conferencing? Telefonie? VoIP
Expertenumfrage: Mobile Applications
AK WLAN Expertenumfrage: Mobile Applications Arbeitskreis Mobile des eco Verband der deutschen Internetwirtschaft e.v. Welche der folgenden Applikationen werden Ihrer Meinung nach am meisten von den Verbrauchern
re-lounge GmbH MEDIENBÜRO
re-lounge GmbH MEDIENBÜRO Social Media Hype oder Maust-have? X 26.01.2013 // FACHMESSE I+E 01 Ansprechpartner Christian Iannarone // Projektmanager 3 02 Social Media Hype oder Must-have 4 Social Media
Anwendung: Multiplikatoren-Report
Anwendung: Multiplikatoren-Report Verschafft einen ersten Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten des Multiplikatoren-Reports Research, Analysis & Consulting www.schwerdtundfeger.de 1 Nutzen Auf Basis
Konzentration auf das. Wesentliche.
Konzentration auf das Wesentliche. Machen Sie Ihre Kanzleiarbeit effizienter. 2 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, die Grundlagen Ihres Erfolges als Rechtsanwalt sind Ihre Expertise und Ihre Mandantenorientierung.
Knowledge Management in der Technischen Dokumentation. Knowledge Management in der Technischen Dokumentation
Knowledge Management in der Technischen Dokumentation Comet Communication GmbH 06. November 2008 Elke Grundmann Was ist Wissen? Wissen ist Wahrnehmung ODER Erkenntniszustand allgemeiner intersubjektiv-vermittelter
Einführung in Social Media
Die marketingorientierte Web & Corporate Design Agentur Einführung in Social Media Thomas Schüpfer, CEO www.3w-publishing.ch Zu meiner Person Thomas Schüpfer, CEO Seit 1998 Inhaber und CEO der 3w-publishing
Social Media aber richtig! - Thomas R. Köhler -
Social Media aber richtig! - Thomas R. Köhler - "Social Media aber richtig! Generation Online und die Folgen Web2 und das Individuum Social Media und Unternehmen "Social Media aber richtig! Generation
Inhaltsverzeichnis VII
Inhaltsverzeichnis 1 Der Aufbruch zum Digitalen Unternehmen........................... 1 1.1 Die Vorreiter................................................. 4 1.1.1 Die soziale Vernetzung bei CEMEX........................
Kunden im Dickicht der sozialen Netzwerke finden und binden - Content-Pushen ist out, eine perfekte Context- Strategie entscheidet über Ihren Erfolg
Kunden im Dickicht der sozialen Netzwerke finden und binden - Content-Pushen ist out, eine perfekte Context- Strategie entscheidet über Ihren Erfolg 1. Kunden finden Kunden verstehen Kunden binden... und
Impulsreferat zu Social Trading. Falk Kohlmann Head of Banking Trends & Innovation Mai 18th, 2015
Impulsreferat zu Social Trading Falk Kohlmann Head of Banking Trends & Innovation 18th, Für Digital Banking haben wir ein Kompetenzzentrum und erbringen den Service auch exklusiv nach extern Plattform
Hallo! Social Media in der praktischen Anwendung 11.07.2014. Warum macht man was und vor allem: wie? Osnabrück, den 07. Juli 2014.
Social Media in der praktischen Anwendung Warum macht man was und vor allem: wie? Osnabrück, den 07. Juli 2014 Julius Hoyer Hallo! 09. Juli 2014 ebusiness-lotse Osnabrück 2 1 ebusiness Lotse Osnabrück
Workshops. Gewinnen Sie mehr Zeit und Qualität im Umgang mit Ihrem Wissen
Wissens-Workshops Workshops Gewinnen Sie mehr Zeit und Qualität im Umgang mit Ihrem Wissen Sie haben viel weniger Zeit für die inhaltliche Arbeit, als Sie sich wünschen. Die Informationsflut verstellt
Wissensmanagement im Enterprise 2.0. Eine Revolution des Wissens in drei Teilen.
Wissensmanagement im Enterprise 2.0 Eine Revolution des Wissens in drei Teilen. Was bisher geschah 1. Wissen zu teilen ist immer freiwillig, niemand kann dazu gezwungen werden. 2. Wir teilen Wissen, wenn
wima-tage. Dialog statt Tools. Austausch statt Megaphon. Namics. Dr. Christina Schwarze. Consultant. 10. November 2009
wima-tage. Dialog statt Tools. Austausch statt Megaphon. Namics. Dr. Christina Schwarze. Consultant. 10. November 2009 Agenda. Beherrscht von Tools vs. Toolbeherrschung Weblog Wikis Microblog Fazit 09.11.2009
connect.basf Chemie, die verbindet Marlene Wolf Community Management connect.basf 7. November 2013
connect.basf Chemie, die verbindet Marlene Wolf Community Management connect.basf 7. November 2013 BASF The Chemical Company We create chemistry for a sustainable future Unsere Chemie wird in nahezu allen
Enterprise Social Network. Social Media im Unternehmen
Vorstellung Thorsten Firzlaff Diplom Informatiker / Geschäftsführer 15 Jahre Lotus Notes 3 Jahre Innovation Manager 3 Jahre Leitung Web2.0 Competence Center Referent auf vielen international Konferenzen
AKTUELLE WEB 2.0 LÖSUNGEN IM UMFELD VON PERSONALER COMMUNITIES
AKTUELLE WEB 2.0 LÖSUNGEN IM UMFELD VON PERSONALER COMMUNITIES hrm.de als Beispiel von EduCamp Ilmenau 18.-20. April 2008 Humboldtbau TU Ilmenau 1 >> 22 29.05.2007 Kurzporträt SITEFORUM Europe GmbH - -
Social Media. Marketing und Kommunikation mit Facebook, Twitter, Xing & Co.
Social Media. Marketing und Kommunikation mit Facebook, Twitter, Xing & Co. Social Media w Leistungspakete Leistungspaket 1: Social Media Workshop Um Social Media Werkzeuge in der Praxis effizient nutzen
Social Business What is it?
Social Business What is it? Stop reinventing the wheel Tomi Bohnenblust, @tomibohnenblust 11. September 2013 Social Business bringt Mehrwert in drei Disziplinen Public 1 Kommunikation & Zusammenarbeit
teischl.com Software Design & Services e.u. office@teischl.com www.teischl.com/booknkeep www.facebook.com/booknkeep
teischl.com Software Design & Services e.u. office@teischl.com www.teischl.com/booknkeep www.facebook.com/booknkeep 1. Erstellen Sie ein neues Rechnungsformular Mit book n keep können Sie nun Ihre eigenen
Team Collaboration im Web 2.0
Team Collaboration im Web 2.0 barcampmitteldeutschland Team Collaboration im Web 2.0 Focus Social Bookmarking Torsten Lunze Team Collaboration in Web 2.0 Motivation Collaboration in verschiedenen Technologien
DIGITALKONSULAT010100100101001000100100100101101001011001011001DK. Unsere Leistungen
Unsere Leistungen 1 Beratung / Konzeption / Umsetzung Wie können Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen auf den digitalen Plattformen zeitgemäß präsentieren und positionieren? Das Digitalkonsulat
Social Media Monitoring Was wird über Sie und Ihre Wettbewerber gesagt?
Social Media Monitoring Was wird über Sie und Ihre Wettbewerber gesagt? Donnerstag, 31. Mai 2012 Toocan GmbH Tobias Görgen Inhaber & Geschäftsführer Social Media Monitoring & Management Gegründet 2010
Safer Internet Day 2014: DER KLASSEN HANDYCHECK
Safer Internet Day 2014: DER KLASSEN HANDYCHECK Macht eure eigene Umfrage. Der Fragebogen wird zunächst von jedem einzelnen anonym ausgefüllt. Die Auswertung für eure gesamte Klasse (oder Schule) erfolgt
Social Media Monitoring im Tourismus
Social Media Monitoring im Tourismus Social Media Fakten über 1 Mrd. Mitglieder 750 Tweets pro Sekunde 3 Mio. neue Blogs pro Monat über 75 Mio. Erfahrungsberichte Unzählige Kommentare & Meinungen Bestes
Social Workplace. Die Zukunft des Intranets. München, April 2012
Social Workplace Die Zukunft des Intranets München, April 2012 1 16 Viele Fragen Wie können wir die interne Kommunikation vereinfachen? Wie erhalten wir schnellen Zugriff zu internem Know-How? Wie lässt
Employer Branding: Ist es wirklich Liebe?
https://klardenker.kpmg.de/employer-branding-ist-es-wirklich-liebe/ Employer Branding: Ist es wirklich Liebe? KEYFACTS - Nachwuchs nicht nur an Karriere interessiert - Markenpolitik spielt Rolle im Recruiting
Die TMB Contentstrategie die wichtigste Folie!
Rückblick auf die Werkstätten des gestrigen Tages mit Ausblick & Handlungsempfehlungen für den Tourismus in Brandenburg Dialog zwischen Dieter Hütte und Jan Hoffmann im Rahmen des Tages des Brandenburgischen
ENTERPRISE 2.0 DER EINSATZ VON ENTERPRISE SOCIAL
ENTERPRISE 2.0 DER EINSATZ VON ENTERPRISE SOCIAL AGENDA Enterprise Social? Was bietet Microsoft? Demo Vergleich der Social Features Fazit und Ausblick 21.11.2013 IOZ AG 2 DIE GROSSEN IT-TRENDS 2014 Mobile
Seite zuletzt geändert am 09.06.2015 um 09:58 Uhr
Inhalt trifft Zielgruppe Kunden- und Mitarbeitermagazine, Imagebroschüren, Flyer oder Newsletter informieren, geben Einblicke und schärfen das Image Ihres Unternehmens. Doch welche Publikationen sind sinnvoll?
Wie wichtig ist Social Media Marketing für mein Google Ranking?
Wie wichtig ist Social Media Marketing für mein Google Ranking? 1 Kurzvorstellung adisfaction Fullservice-Digital-Agentur Büros in Meerbusch und Zürich Gegründet 2002, 20 Mitarbeiter Searchmetrics Pionier
Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG
Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. Albert Einstein BERATUNG INHALT Individuelle CSR Beratung Fragestellungen Ziele Leistung Beruflicher Hintergrund Aus-
STUDIE ZUR NUTZUNG VON WORD OF MOUTH BEI WERBETREIBENDEN UNTERNEHMEN
STUDIE ZUR NUTZUNG VON WORD OF MOUTH BEI WERBETREIBENDEN UNTERNEHMEN Erkenntnisse zur Nutzung von WOM-Potential bei Markt- und Marketingverantwortlichen Hubert Burda Media in Zusammenarbeit mit Prof. Dr.
Traditionelle Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Traditionelle Suchmaschinenoptimierung (SEO) Mit der stetig voranschreitenden Veränderung des World Wide Web haben sich vor allem auch das Surfverhalten der User und deren Einfluss stark verändert. Täglich
Projektsteuerung Projekte effizient steuern. Welche Steuerungsinstrumente werden eingesetzt?
1.0 Projektmanagement Mitarbeiter, die Projekte leiten oder zukünftig übernehmen sollen Vermittlung von Grundwissen zur erfolgreichen Durchführung von Projekten. Die Teilnehmer erarbeiten anhand ihrer
Wissensmanagement. in KMU. Beratung und Produkte GmbH
Wissensmanagement in KMU Warum Wissen in KMU managen? Motive von Unternehmern (KPMG 2001) Produktqualität erhöhen Kosten senken Produktivität erhöhen Kreativität fördern Wachstum steigern Innovationsfähigkeit
Checkliste Webauftritt
Um Ihre Website genau auf Ihre Bedürfnisse und an Ihre firmeninternen Gegebenheiten anpassen zu können, benötigen wir einige Informationen von Ihnen. Bitte beantworten Sie dafür einfach die Fragen auf
Social Media Einsatz in saarländischen Unternehmen. Ergebnisse einer Umfrage im Mai 2014
Social Media Einsatz in saarländischen Unternehmen Ergebnisse einer Umfrage im Mai 2014 Social Media Nutzung in saarländischen Unternehmen Umfrage vom 06.05.2014 28.05.2014 Zehn Fragen 174 Teilnehmer Social
Enterprise Social Media in Österreich
Enterprise Social Media in Österreich Studienergebnisse Dr. Achim Kaspar, General Manager Cisco Austria Prof. DDr. Arno Scharl, Vorstand des Instituts für Neue Medientechnologie und Vizepräsident der MODUL
Mister Wong Eine Community schafft eine Ergänzung zu klassischen Suchmaschinen
Mister Wong Eine Community schafft eine Ergänzung zu klassischen Suchmaschinen 1) Social Bookmarking: Ansatz&Konzept 2) Einsatzmöglichkeiten 3) Mister Wong als Ergänzung zu klassischen Suchmaschinen 4)
Makigami, Prozessmapping und Wertstromdesign. erstellt von Stefan Roth
Makigami vs. Prozessmapping & Wertstromdesign im Office Gegenüberstellung der Prozess-Analysemethoden Makigami, Prozessmapping und Wertstromdesign erstellt von Stefan Roth 2010 by Centre 2010 of by Excellence
Customer Service Social Media Radar
Customer Service Social Media Radar Tools für das Social Media Servicemanagement 31.10.2011 1 NICHT WAS SIE SAGEN, DEFINIERT HEUTE IHRE MARKE, SONDERN WAS DIE VERBRAUCHER ÜBER SIE SAGEN 31.10.2011 2 Kommunika?on
15 Social-Media-Richtlinien für Unternehmen!
15 Social-Media-Richtlinien für Unternehmen! Quelle: www.rohinie.eu Diese 15 Social Media Richtlinien sollte Ihr Unternehmen anwenden Glauben Sie, dass Ihr Unternehmen keine Social-Media-Richtlinien braucht?
Strategie in der Hotellerie Académie Accor Germany Simon Knatz
Entwicklung einer E-Learning Strategie in der Hotellerie Académie Accor Germany Simon Knatz Accor, europäischer Marktführer in Hotellerie und Tourismus sowie weltweit eine der größten Gruppen im Reise-
Online Marketing für weltweite Filialen zentral steuern
Fallstudien für cleveres E-Mail Marketing Online Marketing für weltweite Filialen zentral steuern Globales Redaktionssystem macht Newsletter-Management von Grohe effektiver Unternehmensvorstellung Grohe
the RTL Group intranet Ihr guide
Ihr guide Liebe Kolleginnen und Kollegen, willkommen zum neuen Backstage! Ab heute ist das Intranet der RTL Group für alle Mitarbeiter von überall erreichbar, wo es einen Internet-Anschluss gibt. Auch
Mehr Interaktion! Aber einfach und schnell!
Mehr Interaktion! Aber einfach und schnell! Dirk Böning-Corterier, Oliver Meinusch DB Systel GmbH Frankfurt am Main Schlüsselworte Interaktion, Umfrage, Wand, Impulse, Voting, Abfrage, APEX Einleitung
Social Media Analytics. Intuitive Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken.
Social Media Analytics Intuitive Erfolgsmessung in sozialen Netzwerken. Quick Facts socialbench. Analyse, Auswertung und Management von Social Media-Profilen seit 2011. Das Unternehmen 400+ Kunden. 30
Das Social Media Seminar. Social Media Marketing für Unternehmen
Das Social Media Seminar Social Media Marketing für Unternehmen Ihre Dozenten je nach Termin Ein umfassender Ansatz für Social Media Marketing Analyse Kompetenz aufbauen Analyse der Marke Analyse des In
Der»Journalist Desktop«
Der»Journalist Desktop«Digitalisierung im Journalismus 2013 NorCom Informa0on Technology AG 2 HERAUSFORDERUNGEN Die Digitalisierung im Journalismus Was sich geändert hat: Journalisten bedienen mehr Medien
Die Zukunft spricht 2.0
2. Fachtagung Dynamisierung des Mittelstandes durch IT 9.September 2008, Schloss Vollrads T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Peter Klingenburg Die Zukunft spricht 2.0 Wie Unternehmen von modernen Collaborations-Strategien
Wissensmanagement im Geschäftsalltag: Wie unterstützt es mich in der beruflichen Praxis?
Swiss Knowledge Management Forum SKMF Frühlings-Event 2014 Wissensmanagement im Geschäftsalltag: Wie unterstützt es mich in der beruflichen Praxis? Dienstag, 17. Juni 2014 Eidgenössisches Personalamt EPA
MehrWerte. Das Wipak Web Center DE 2014/03
MehrWerte Das Wipak Web Center DE 2014/03 DAS Wipak Web Center Druckprojekte einfach online managen Freigaben, Korrekturen, Versionsvergleiche, Farbwerte, Formatangaben, Projekthistorie, Druckbildarchiv
Bitrix Intranet. Version 11.5
Bitrix Intranet Version 11.5 Was ist neu in der Version 11.5? Social Interface und neue Szenarien für Kollaboration; Kommunikation im Rahmen des Activity Stream; Brandneuer Instant Messenger und Liste
Grundsätze für das Online-Marketing der TMB
Online-Marketing in der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH Vortrag von Jan Hoffmann mit Rahmen des Tages der Brandenburgischen Tourismuswirtschaft, Cottbus den 24.09.2013 Agenda Grundsätze für das
IT als Grundlage innovativen Know-how-Transfers (KMU)
IT als Grundlage innovativen Know-how-Transfers (KMU) Wiki in der Projekt-Kollaboration (Vortrag auf dem GfWM-Forum auf der CeBIT 2007) Anja Flicker, Referentin Wissensmanagement Agenda reinisch AG Ausgangslage
Enterprise Wikis Nutzen und Anwendungspotentiale. Andreas Koller
Enterprise Wikis Nutzen und Anwendungspotentiale Andreas Koller punkt. netservices ist seit 1998 Anbieter von web-basierten SoftwareLösungen für Organisationen & Communities in der Wissensgesellschaft.
Liferay 6.2. Open Source IT-Dienstleister. Ein modernes Open Source Portal System. forwerts solutions GmbH, Gabriele Maas
Liferay 6.2 Ein modernes Open Source Portal System forwerts solutions GmbH, Gabriele Maas Open Source IT-Dienstleister Liferay 6.2 Was ist neu? Liferay 6.2 Startseite Folie: 3 forwerts solutions GmbH 9.
(Internationale) Innovationsgenerierung bei der EQS Group. und der Einfluss von Enterprise Social Software
(Internationale) Innovationsgenerierung bei der EQS Group und der Einfluss von Enterprise Social Software 1 » Agenda «Ausgangssituation Ziel der Studie & Forschungsfragen Idee- und Innovationsgenerierung
Kompetenz für Enterprise 2.0 Fit für eine neue Arbeitskultur mit Social Media, Enterprise Collaboration und Social Business
Kompetenz für Enterprise 2.0 Fit für eine neue Arbeitskultur mit Social Media, Enterprise Collaboration und Social Business Creative Think Net Social Media der bwcon Stuttgart, Dr. Martina Göhring, centrestage
Arbeiten ohne E-Mail mit Collaborative Task Management. c3 organisationsberatung Energie für Sie & Ihr Unternehmen!
Arbeiten ohne E-Mail mit Collaborative Task Management c3 organisationsberatung Energie für Sie & Ihr Unternehmen! Agenda!!!!!!!! Worum geht es? Das TUN wir! Wie TUN wir? Was sollten wir TUN? Lösungsansätze
Interessant? Dann besuchen Sie unseren Entwicklungsworkshop!
Persönlicher Austausch mit den Kunden wird heute durch digitale Kommunikation und Interaktionen abgelöst. Ob Urlaubsreise, Möbelkauf oder die Nutzung von Finanzdienstleistungsservices immer mehr werden
Market Intelligence im Flottenbereich Ein Plädoyer für mehr Kundennähe
Market Intelligence im Flottenbereich Ein Plädoyer für mehr Kundennähe Company Profile Ein Unternehmen der Starcom Gruppe Schweizer Unternehmen, Inhaber geführt mit Sitz in Neuenhof AG Spezialisiert auf
Digitale Analyse: Erfolgsmessung in digitalen Medien
Internet für Existenzgründer: Digitale Analyse: Erfolgsmessung in digitalen Medien IHK Bonn/Rhein-Sieg, 8. September 2015 Internet für Existenzgründer Digitale Analyse: Erfolgsmessung in digitalen Medien
Die wichtigsten Werkzeuge, um UNTERNEHMENSKULTUR BEWUSST zu gestalten.
3 Die wichtigsten Werkzeuge, um UNTERNEHMENSKULTUR BEWUSST zu gestalten. Rasante Marktverände-rungen und eine ständig wachsende Komplexität beeinflussen heute die Unternehmensentwicklung mehr denn je zuvor.
SOCIAL MEDIA: MANAGEMENT, ERFOLGSMESSUNG UND KENNZAHLEN
SOCIAL MEDIA: MANAGEMENT, ERFOLGSMESSUNG UND KENNZAHLEN SOCIAL MEDIA FORUM HOTEL 2014 REFERENT: STEFAN PLASCHKE MARKETING IM WANDEL! Das Marketing befindet sich in einer Lern- und Umbruchphase. Werbung
Zwischen Katzenbildern und Selfies
Zwischen Katzenbildern und Selfies Zur effektiven Nutzung von Social Media für Hostels Referent: Eno Thiemann physalis. Kommunikation & Design. eno@physalis-design.de Welche Menschen sind eigentlich online?
BVDW Befragung Nutzung und Trends im Customer- Relationship-Management (CRM) deutscher Unternehmen. Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v.
BVDW Befragung Nutzung und Trends im Customer- Relationship-Management (CRM) deutscher Unternehmen Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Oktober 2014 Zielsetzung und Methodik Ziel der Studie ist
Agile Werkzeuge für den Produktmanagementzyklus vom Konzept bis zur Auslieferung
für den Produktmanagementzyklus vom Konzept bis zur Auslieferung Agile Tour Stuttgart 16. Oktober 2013 Fabian Schwedes NovaTec Consulting GmbH Leinfelden-Echterdingen, München, Frankfurt am Main, Berlin,
Das Standortreporting von MVV Energie. Ihre Energie immer im Blick mit unserem Online-Portal für Strom und Gas
Das Standortreporting von MVV Energie Ihre Energie immer im Blick mit unserem Online-Portal für Strom und Gas Energiereporting leicht gemacht Alle Daten rund um Ihre Energie auf einen Blick Informationen
Echt Bosch! Ein Werkzeug für meine Werkzeuge. NEU! TrackMyTools Intelligentes Bestandsmanagement von Bosch
Echt Bosch! Ein Werkzeug für meine Werkzeuge NEU! TrackMyTools Intelligentes Bestandsmanagement von Bosch Welche Vorteile bietet TrackMyTools? Lagerist Aktuelle Bestandsdaten auf einen Blick Zeitersparnis
Social Collaboration. Chance für Vernetzung, Austausch und Transparenz. 05.09.2013 Dr. Martin Kabath
Social Collaboration Chance für Vernetzung, Austausch und Transparenz 05.09.2013 Dr. Martin Kabath Zu meiner Person Dr. Martin Kabath Business Development Prokurist CONET Solutions GmbH Stellv. Leiter
Network your Business. Beziehungen 2.0. Robert Beer, Country Manager XING Schweiz und Österreich, Bern, 4. März 2013
Network your Business Beziehungen 2.0 Robert Beer, Country Manager XING Schweiz und Österreich, Bern, 4. März 2013 Übersicht Internet und Social Media in der Schweiz Philosophie des Netzwerkens Social
MOBILE APPLIKATIONEN IM TRAVEL MANAGEMENT. Einführung Mobile Applikationen für Geschäftsreisen Eine Handlungsempfehlung VDR Fachausschuss Technologie
MOBILE APPLIKATIONEN IM TRAVEL MANAGEMENT Einführung Mobile Applikationen für Geschäftsreisen Eine Handlungsempfehlung VDR Fachausschuss Technologie Christtian Rosenbaum,:i:FAO Group Seite 1 Die Herausforderung/Mobile
Hinweis: Die Umfrage wurde von 120 Unternehmen in Deutschland beantwortet.
Kundenumfrage 2015 Hinweis: Die Umfrage wurde von 120 Unternehmen in Deutschland beantwortet. Bridge imp GmbH & Co. KG, Bavariafilmplatz 8, 82031 Grünwald bei München, fon +49 89 32 49 22-0, fax +49 89
N N O B O X E N C H E C K. Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! M A R I A T A G W E R K E R - S T U R M
N N O B O X E N C H E C K Learn more about (your) Innovation Management and how to make it even better! Die Entwicklung verschlingt so viel Geld. Der Kunde braucht das Produkt nicht. Keiner will die Entscheidung
Webinar Teil III: Wirkung, ganz praktisch Voneinander lernen, Wirkung verbessern
Webinar Teil III: Wirkung, ganz praktisch Voneinander lernen, Wirkung verbessern Schritt für Schritt zu mehr Wirkung 3-teilige Webinar-Reihe von open Transfer.de und PHINEO Berlin, 17.Februar 2015 Tiffany
Mit beliebig vielen Teilnehmern kommunizieren live und interaktiv. Das perfekte Online-Tool für den Echtzeit-Dialog
Mit beliebig vielen Teilnehmern kommunizieren live und interaktiv Das perfekte Online-Tool für den Echtzeit-Dialog Und Sie dachten, Sie können nicht überall gleichzeitig sein! Kommunizieren Sie weltweit
Extranet Zwischenbilanz
Extranet Zwischenbilanz Wozu dient das Extranet? Virtueller Sitzungsraum elektronische Zusammenarbeitsplattform unabhängig vom geografischen Aufenthaltsort Instrument des Wissensmanagement Dokumentablage:
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance:
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Wie präsentiere ich mich richtig im ersten Bankgespräch? Lena Niegemeier 14. Juni 2013 Der Weg zur richtigen Präsentation Inhalt Grundsätzliches für
Der Weg zur eigenen App
Der Weg zur eigenen App Einsatzmöglichkeiten, Datenschutz und sichere Datenübertragung IT-Tag Saarland 2015 Mark Schweppe 1 Der Weg zur eigenen App - Agenda Agenda Der Wunsch: Eine eigene App Ein kleiner
Weisst Du, was im Netz über Dich gesagt wird?
Weisst Du, was im Netz über Dich gesagt wird? Corporate Online Reputation der gute Ruf Ihrer Firma im Internet Personal Online Reputation Transparenz als Wettbewerbsvorteil im Arbeitsmarkt Wussten Sie,
Social Media Social-Media - Neue Herausforderung für das Management und die interne Revision
Social Media Social-Media - Neue Herausforderung für das Christoph Deeg Senior Management Trainer Audit Research Center ARC-Institute.com Dipl.Instru.Mu. Berater und Speaker für die Bereiche Social-Media-
Anwendertage WDV2012
Anwendertage WDV2012 28.02.-01.03.2013 in Pferdingsleben Thema: WDV Mobil mit iphone, ipad und MacBook Referent: Beate Volkmann PRAXIS-Consultant Alles ist möglich! 1 WDV Mobile unsere Themen 2 WDV Mobile
Gezielte Förderung für Frauen in Führungsfunktionen
Gezielte Förderung für Frauen in Führungsfunktionen Präsentation anlässlich der 1. ver.di Konferenz im Rahmen der Bundesinitiative zur Gleichstellung der Frauen in der Wirtschaft am 21.02.2011 in Berlin
Bewegtbild-PR. Ein neuer Kommunikationskanal für mehr Aufmerksamkeit
Bewegtbild-PR Ein neuer Kommunikationskanal für mehr Aufmerksamkeit Warum Bewegtbild-PR? Videos begeistern! Sie sind emotional, erregen Aufmerksamkeit, bringen komplexe Zusammenhänge auf den Punkt und
Feedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA
MEDIENBEOBACHTUNG MEDIENANALYSE PRESSESPIEGELLÖSUNGEN Feedback in Echtzeit. Social Media Monitoring Services von Infopaq. SOCIAL MEDIA Risiken kennen, Chancen nutzen. So profitiert Ihr Unternehmen von
Social Media-Trendmonitor
Social Media-Trendmonitor Wohin steuern Unternehmen und Redaktionen im Social Web? Mai 2014 Social Media-Trendmonitor Inhalt Untersuchungsansatz Themenschwerpunkte Ergebnisse Seite 2 Untersuchungsansatz
Lernformen der Zukunft Ergebnisse des MMB Learning Delphi 2011
Lernformen der Zukunft Ergebnisse des MMB Learning Delphi 2011 Dr. Lutz P. Michel, MMB-Institut Essen/Berlin Vortrag auf der Xinnovations 2011, Forum Collaboration & Knowledge Bild Sven Brentrup / aboutpixel.de
Smartphones im Physikunterricht
Fachdidaktikzentrum Physik Karl Franzens-Universität, BRG Kepler Graz Smartphones im Physikunterricht Überblick Leitmedienwechsel und die Reaktion der Schule Argumente für digitale Medien Welche Kompetenzen
wvib Marke-ng- Tag 2014
wvib Marke-ng- Tag 2014 Alles im Griff Corporate Informa-on bei OEo Ganter Axel Weber, OEo Ganter GmbH & Co. KG, Furtwangen Oliver SchmiE, re- lounge GmbH, Freiburg eber OEo Ganter GmbH & Co. KG - Furtwangen!
Mobile Effects September 2011 Mobiles Internet Im deutschen Markt nicht mehr wegzudenken
Mobiles Internet Im deutschen Markt nicht mehr wegzudenken Studiendesign Seite 3 Seite 4 Seite 5 Ausstattung der mobilen Internetnutzer Über die Hälfte aller Deutschen besitzt ein Smartphone Quelle: Onsite-Befragung
Kunde Projekt Datum Ansprechpartner Kontaktdaten
Kunde Projekt Datum Ansprechpartner Kontaktdaten INHALT Allgemeine Informationen... 2 Leistungsportfolio... 3 Projekte und Referenzen... 4 Ziele, Funktionen und Layout der Website... 5 Notizen... 6 ALLGEMEINE
Innovationspreis Deutscher Bildungspreis 2016. Akademie. Learnin
Innovationspreis Deutscher Bildungspreis 2016 Akademie Premiumpartner Medienpartner Learnin ej O U R N A Lg Unternehmen. Bilden. Zukunft. Mit dem vorliegenden Qualifizierungsbogen können Sie sich für den